abstract: Аннотация.В статье рассмотрены концептуальные подходы к определению содержания коммуникации.Выделены ключевые элементы системы маркетинговых коммуникаций и обозначена возможность их применения в сфере ресторанного бизнеса.Изучены инструменты коммуникационной политики исследуемого объекта, выявлены достоинства и недостатки коммуникационной политики и разработана программа маркетинговых коммуникаций, включающая активное применение социальных медиа.Сделан вывод о том, что разработка и внедрение про
journal: Вестник Адыгейского государственного университета серия «Экономика»