title: EMOTIONAL IMPACT ON THE AUDIENCE WHEN CONDUCTING EXCURSIONS IN THE MUSEUM
abstract: Статья посвящена использованию методов и приемов эмоционального воздействия на слушателей при проведении экскурсий в музее Московской Станции скорой и неотложной медицинской помощи. The article is devoted to the use of methods and techniques of emotional influence on listeners during excursions in the museum of the Moscow Ambulance Service.