title: TURISMO INTELIGENTE: APLICACIONES DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA
abstract: El avance de la tecnología ha puesto de manifiesto la necesidad de mejorar los servicios en el sector turismo. En ese sentido, el presente estudio tiene como objetivo identificar los aspectos más resaltantes de la inteligencia artificial (IA) que benefician a la industria turística, así como las ventajas competitivas que impactan en los servicios turísticos. Para ello, se han seguido las etapas del método Prisma, tomando en cuenta la elaboración del diagrama de flujo y los criterios de selección