{"id": 4003649, "language": "sv", "num_pairs": 207, "qa_pairs": [{"question": "Behöver jag ha Skellefteå Kraft som nätbolag?", "answer": "Nej det spelar ingen roll vilket nätbolag du har. Vi kan köpa ditt överskott oavsett vilket elnätsområde du bor i.", "language": "sv"}, {"question": "Behöver jag säga upp mitt nuvarande elavtal när jag blir kund hos er?", "answer": "När du tecknar elavtal med oss hjälper vi dig med det praktiska kring bytet av elleverantör.\nVi rekommenderar ändå att du själv kontaktar nuvarande elleverantör och meddelar dem att du ska byta. I vissa fall kan en personlig uppsägning behövas av dig.\nKontakta Kundservice på telefon 0910-77 25 50 eller mejla till kundservice@skekraft.se för råd och hjälp om vad som gäller för dig och ditt elavtal.", "language": "sv"}, {"question": "Behöver jag vara momsregistrerad?", "answer": "Om din totala momspliktiga omsättning överstiger 30 000 kronor behöver du momsregistrera dig och betala moms för den egenproducerade överskottsel som du säljer.\nBeräknar du att din totala försäljning inte överstiger 30 000 kronor behöver du inte momsregistrera dig, utan kan välja att vara momsbefriad.\nReglerna för momsbefrielser gäller från och med 2017. Innan dess var all ersättning momspliktig.\nFör att vi ska kunna fakturera dig rätt ersättning behöver du meddela oss om du är momsregistrerad eller inte.\nDu behöver också meddela oss om du väljer att avregistrera dig för moms.\nMer information kring momsregistrering kan du hitta på Skatteverkets hemsida.", "language": "sv"}, {"question": "Do you have information about broadband in other languages?", "answer": "Yes, you can find and read this information in following languages;\nEnglish\nDeutch\nFrancais\nEspañol\nFor any questions please contact our Customer Services, +46 910 - 77 25 50 or by mail kundservice@skekraft.se", "language": "en"}, {"question": "Erbjuder Skellefteå Kraft fri laddning eller priserbjudande på någon laddstation?", "answer": "Nej, vi erbjuder ingen fri laddning av elbilen. Det kan förekomma enskilda erbjudanden, vilka kommer i så fall vara synliga i appen.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det inte en risk att säkringen överbelastas om jag samtidigt laddar bilen och har igång motorvärmaren?", "answer": "Elbilar värms huvudsakligen från det inbyggda batteriet och behöver således sällan motorvärmare. Med elbilen följer i stort sett alltid en enklare laddare avsedd för Schukouttag. Genom att använda denna medföljande laddkabel förhindras eventuella problem med för högt effektuttag. I de fall kunden använder fel kabel så har Skellefteå Krafts infraladdare en inbyggt automatsäkring som utlöser i de fall effektgränsen överstigs.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det risk att säkringen överbelastas om jag laddar elbilen och har igång motorvärmaren på samma gång?", "answer": "I HALO Wallbox finns ett inbyggt schuko-uttag för motorvärmare. Det här uttaget går inte att använda samtidigt som du laddar elbilen. Om säkringen klarar av belastningen eller inte beror på storleken på storlek på säkring och övrig energianvändning.\nDet finns utrustning som övervakar den totala energianvändningen och justerar effekten till laddboxen efter vad säkringen klarar av.", "language": "sv"}, {"question": "Finns något krav på anslutningar till fibernätet av fritidsboenden i utbyggnadsprojekt med stödmedel?", "answer": "Nej, men det bidrar positivt för projektet att så många som möjligt ansluter sig. Finansieringen ska till viss del bestå av anslutningsavgifter. Ju fler som är med desto fler att fördela kostnaden på.", "language": "sv"}, {"question": "Finns något krav på anslutningar till fibernätet av permanentboende?", "answer": "I de flesta stödmedelsprojekt krävs att minst 85 procent av de permanentboende hushållen tecknar avtal om fiberanslutning.", "language": "sv"}, {"question": "Får elnätsbolagen själva bestämma sina priser?", "answer": "Nej, riktigt så fungerar det inte. Genom elnätsregleringen är det Energimarknadsinspektionen, Ei, som i förväg fastställer hur stora intäktsramar elnätsbolagen får, det vill säga vilka priser som får tas ut av kunderna. Vår prissättning ligger inom den intäktsram vi har blivit tilldelade.", "language": "sv"}, {"question": "Får jag ersättning om jag haft många strömavbrott under ett år?", "answer": "Ja, från 2020 och framåt har vi ett löfte till dig som kund att om du under ett år haft tolv avbrott eller fler för något av dina elnätsabonnemang, så ersätter vi dig med din nätavgift för december det året, dock lägst 500 kronor inklusive moms.\nFör dig som är effektkund så blir ersättningen en tolftedel av din fasta nätavgift för det året.\nAvbrotten behöver ha varit längre än tre minuter för att ersättningen ska falla ut. Ersättningen dras sedan av från din faktura i början av nästkommande år.\nVi började med kundlöftet 2019 och då avsåg det de elnätsabonnemang som haft elva eller fler avbrott under ett år.", "language": "sv"}, {"question": "Förekommer olika priser på laddningen beroende på vilken effekt laddstationen har?", "answer": "Olika laddstationer har olika prissättningar. Kontrollera priset på laddstationen eller i appen om vad som gäller för den du använder.", "language": "sv"}, {"question": "Går det att ladda bilen via ett vanligt eluttag?", "answer": "Det går men inget Skellefteå Kraft rekommenderar. För en trygg och säker laddning av elbil erbjuder vi därför laddboxar och laddkablar från Charge Amps.\nLäs mer om hur du beställer laddboxar och laddkablar.", "language": "sv"}, {"question": "Har Skellefteå Kraft ett samarbete med NIBE?", "answer": "Ja, det har vi och du som har köpt en värmepump från NIBE kan kontakta Kundservice för att få mer information om vad vi kan erbjuda dig. Ring 0910-77 25 50 eller mejla kundservice@skekraft.se", "language": "sv"}, {"question": "Har Skellefteå Kraft produktion av pellets?", "answer": "Skellefteå Krafts försäljning av pellets upphörde under 2014. Har du frågor kring andra varianter av uppvärmning som till exempel fjärrvärme är du välkommen att kontakta vår kundservice på 0910-77 25 50.", "language": "sv"}, {"question": "Har ni någon app?", "answer": "Ja, det har vi! \nDu som är kund hos oss kan ladda hem vår app för iPhone eller Android och där se bland annat de avtal du har hos oss, fakturainformation och förbrukningsstatistik.", "language": "sv"}, {"question": "Hur beställer jag byggström till en tillfällig elanslutning?", "answer": "När du behöver en tillfällig elanslutning under en begränsad tid, till exempel byggkraft eller byggström, kontaktar du både oss och en auktoriserad elinstallatör.", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar jag för att ladda elbilen på Skellefteå Krafts laddstationer?", "answer": "Du betalar med betalkort som du registrerat till din användare i appen. Har du en RFID-bricka så betalar du med den.\nLäs mer om appen och RFID-bricka.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar det med ersättning efter strömavbrott?", "answer": "Om ett strömavbrott har varat längre än 12 timmar så har du enligt lagen rätt till ersättning. Om elen fungerat oavbrutet i minst två timmar anses elavbrottet ha upphört. Ersättningen betalas ut per automatik på din elfaktura. \nAvbrottsersättningens storlek  beror på avbrottets längd och din beräknade årliga nätkostnad. Lägsta ersättningsnivå är 1000 kronor i de fall vi inte tillämpar så kallad jämkning.\nJämkning innebär vi gör en sänkning på ersättningsbeloppet efter ett strömavbrott. Under två förutsättningar kan avbrottsersättningen sänkas:\n\nOm skyldigheten att betala är oskäligt betungande för elnätföretaget.\nOm överföringen av el har behövt försenas för att inte utsätta elnätföretagets arbetstagare för betydande risker.\n\nDu behöver inte ansöka om ersättning. Vi betalar ut ersättningen per automatik genom avdrag på fakturan inom sex månader från avbrottsmånaden.\nHar du frågor om avbrottsersättning så kan du ringa kundservice på telefon 0910-77 25 50.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar min elmätare?", "answer": "Vi har samlat manualer till några av våra vanligaste elmätare här: se manualer.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag betalt för min mikroproduktion?", "answer": "Ersättningen för produktionen syns som ett avdrag på din kommande konsumtionsfaktura.\nÖverstiger produktionen konsumtionen kommer resterande avdrag att synas på kommande konsumtionsfaktura så långt avdraget räcker.\nVill du kan vi även betala ut pengarna mot ditt bankkonto.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag tag i en gammal faktura?", "answer": "Du hittar dina gamla fakturor genom att logga in på Mina sidor. Där finns alla dina tidigare fakturor i PDF-format. Du kan naturligtvis också ringa oss på telefon 0910 - 77 25 50 om du har tappat bort din faktura, så skickar vi den till dig.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att avsluta abonnemanget och ta bort elmätaren helt?", "answer": "Om du vill avsluta en befintlig elanslutning behöver vi en skriftlig uppsägning minst en månad innan elanslutningen ska upphöra. När vi tagit emot uppsägningen monteras elmätare och elledningar ner och kopplas bort från elnätet. Detta gör vi utan kostnad.\nVill du ansluta fastigheten till elnätet igen så gäller reglerna för nyanslutning. För att anmäla uppsägning av elanslutning behöver du fylla i blanketten Uppsägning av elanslutning.\nHar du frågor kan du kontakta oss via telefon på 0910-77 25 50.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att beställa bredband?", "answer": "Om det är första gången som du ska beställa en bredbandstjänst så behöver du börja med att koppla en nätverkskabel från uttaget i väggen och direkt in i din dator. \nNär du har gjort det och öppnar en webbläsare ska du automatiskt hamna på vår tjänsteportal skekraft.net. Väl där så registrerar du dig som användare och sedan kan du välja den tjänst du vill ha.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att ge någon fullmakt att hantera mina ärenden?", "answer": "Om du vill att någon annan företräder dig i dina ärenden med Skellefteå Kraft så kan du fylla i en fullmaktsblankett.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att montera en egen anläggning för mikroproduktion?", "answer": "Om anläggningen ligger utanför Skellefteå Krafts elnätsområde behöver du kontakta din nätägare. När allt är klart med dem kan du kontakta oss igen för att  teckna avtal för din produktion. Bor du i Skellefteå Krafts elnätsområde går du tillväga enligt följande för att montera en anläggning.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att se mina avtalspriser inklusive moms?", "answer": "Standardinställningen är att avtalspriserna på Mina sidor visas inklusive moms för privatpersoner. Om du vill ändra till exklusive moms, eller byta tillbaka så du ser dem inklusive moms, så går du in under Avancerade inställningar som du hittar i menyn under Mitt konto.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att teckna elavtal?", "answer": "Du kan antingen teckna elavtal direkt här på vår hemsida eller genom att kontakta vår Kundservice på telefon 0910-77 25 50.\nVid avtalstecknandet behöver du ha tillgång till ditt anläggningsID samt områdesID.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag med fjärrvärmen när jag ska flytta?", "answer": "Anmäl flytten till vår kundservice minst 30 dagar i förväg. Vi skriver då över fjärrvärmeabonnemanget på den inflyttande kunden. \nFinns det fjärrvärme i huset du flyttar till? Hör av dig till Kundservice om du har frågor om abonnemanget. Vi hjälper även till med serviceavtal till fjärrvärmeanläggningen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur håller jag koll på när mitt avtal löper ut?", "answer": "Innan ditt avtal löper ut så skickar vi information om det till dig med post.\nOm du även vill få information om detta till en epostadress så kan du välja det under Tjänster på Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan jag se statistik över min förbrukning?", "answer": "Om du loggar in på Mina sidor kan du se statistik på din förbrukning per år och per månad. Bor du inom Skellefteå Krafts elnätsområde kan du även se dina mätvärden dag för dag.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kommer jag i kontakt med er?", "answer": "Du kan vår kundservice på flera olika sätt. Antingen genom att ringa telefon 0910-77 25 50, skicka ett mejl till kundservice@skekraft.se eller gå in på vår Facebooksida och ställa din fråga där.\nVi har öppet mellan 08 och 18 måndag-torsdag, förutom onsdagar då vi öppnar 09:30. Fredagar har vi öppet till klockan 16:30 på vintern och till klockan 16:00 på sommaren.\nOm du vill besöka oss här i Skellefteå gör du det på Kanalgatan 71. Vi har öppet kundmottagningen fram till klockan 16 på sommaren och 17 på vintern.\nVår växel når du på 0910-77 25 00.", "language": "sv"}, {"question": "Hur loggar jag in på Mina sidor?", "answer": "Du loggar in på Mina sidor med BankID, mobilt BankID eller användarnamn och lösenord.\nOm du inte har loggat in tidigare så använder du ditt personnummer som användarnamn, och ditt kundnummer som lösenord.\nOm du har valt ett eget användarnamn och lösenord tidigare så använder du det.\nTill Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar det att ladda en elbil på Skellefteå Krafts laddstationer?", "answer": "Det beror på batteriets storlek på respektive bilmodell samt ”hur tomt batteriet är”. Även modell på elbil spelar in.\nI regel tar en full laddning någonstans mellan 8-12 timmar beroende på effekt och förutsättningar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur långt i förväg kan jag teckna om mitt avtal?", "answer": "Om du har ett fast avtal så kan du upp till 6 månader innan avtalet löper ut teckna dig för ett nytt fast avtal. Då får du priset som är den dagen du tecknar avtalet, men avtalet börjar gälla när ditt gamla avtal löpt ut.", "language": "sv"}, {"question": "Hur långt kan jag köra på en ”tank” när jag laddat elbilen?", "answer": "Hur långt du kommer beror på hur stort batteri din elbil har.\nKombinerar du körningen med exempelvis värme i bilen eller luftkonditionering påverkar det hur långt du kommer.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket har elberedskapsavgiften sänkts?", "answer": "Regeringen beslutade den 1 september 2019 att sänka elberedskapsavgiften med 7,25 kronor inklusive moms för privatkunder och 318 kronor exklusive moms för företag och producenter, per år.\nBeslutet gällde från och med 1 januari 2019, vilket innebär att vi retroaktivt återbetalade dig för perioden 1 januari – 1 september.\nÅterbetalningen genomfördes som en minuspost på fakturan som skickades ut i oktober 2019.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kostar det att installera bredband?", "answer": "Kostnaden för att installera fiber varierar beroende på dina förutsättningar, huvudsakligen var och hur du bor. Har du en villa eller radhus kan du  skriva in din adress här för att se om just ditt hus har möjlighet att få fiber och till vilket pris. \nBor du i en lägenhet behöver du först ta reda på om huset du bor i har bredband från Skellefteå Kraft. Om det har det kan du enkelt komma igång med bredbandet genom att följa instruktionerna du hittar här.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mäter man den el jag producerat i min mikroproduktionsanläggning?", "answer": "Elmätaren som installeras är egentligen två skilda mätpunkter med egna identitetsbegrepp. \nDe flesta produktionsanläggningar fungerar på det sättet att de först kvittar strömmen inom anläggningen för att sedan antingen tillföra el till anläggning genom inmatning från elnätet (då sker det genom konsumtionsmätaren) eller mata ut el från anläggningen till elnätet (då sker det genom produktionsmätaren).", "language": "sv"}, {"question": "Hur många fastigheter kommer ha möjlighet att ansluta till Skellefteå Krafts fibernät i samband med planerade utbyggnadsprojekt?", "answer": "Totalt handlar det om cirka 4 000 hushåll, fritidshus och företag i Skellefteå kommun som ska anslutas inom de närmaste åren.", "language": "sv"}, {"question": "Hur många hushåll måste teckna avtal för att ni ska dra fibernät till området?", "answer": "All bredbandsutbyggnad bygger på att tillräckligt många är intresserade för att ett projekt ska kunna bli av till en rimlig kostnad. I de flesta stödmedelsprojekt krävs att minst 85 procent av de permanentboende hushållen tecknar avtal om fiberanslutning.", "language": "sv"}, {"question": "Hur produceras elen till Skellefteå Krafts laddstationer?", "answer": "Till de laddstationer som Skellefteå Kraft installerat i laddinfrastrukturen är av 100 % förnybar el.\nKombinera det med ett elavtal till hemmet och du kommer ladda och köra bilen på 100 % förnybar el – hela vägen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur påverkas jag som tidigare haft Enefit som elleverantör?", "answer": "Det blir ingen förändring för dig vad avser avtal och avtalsvillkor. Vi kommer att göra allt för att du ska bli nöjd med oss som din nya elleverantör.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ser Skellefteå Krafts planer ut för att installera fler laddare i laddinfrastrukturen?", "answer": "Att planera för att bidra till en bättre laddinfrastruktur i Västerbotten och norra Sverige pågår kontinuerligt.\nLäs mer om vårt arbete med laddinfrastruktur.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ser jag ert aktuella elpris?", "answer": "För att se vårt aktuella elpris skriver du in ditt postnummer här. När du gör det tackar du inte ja till el från oss utan kan bara se ditt pris. För att teckna avtal behöver du trycka på knappen ”Gå vidare” och fylla i dina uppgifter.\nÄr du redan kund hos oss ser du aktuella priser och förnyar ditt elavtal på Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ser jag mina gamla fakturor?", "answer": "Om du klickar på Se alla fakturor så hittar du dina fakturor för de senaste 18 månaderna. Om du vill se fakturor för en kortare eller längre tidsperiod så går du in under Mitt konto -> Avancerade inställningar. Högst upp där kan du ändra för hur många månader tillbaka du vill se fakturor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ska jag anmäla min flytt?", "answer": "Om du bor inom Skellefteå Krafts nätområde behöver du anmäla din flytt till oss senast 30 dagar innan du flyttar ut.\nFlyttanmälan kan du göra både på Mina sidor eller genom att kontakta Kundservice.\nOm du bor i en hyreslägenhet är det viktigt att kontrollera med din hyresvärd vem som ska betala el under uppsägningstiden.\nBor du utanför vårt elnätsområde så behöver du göra anmälan till ditt elnätsbolag samt till oss om du vill ta med ditt avtal dit du ska flytta.\nLäs mer eller se vår film där vi förklarar hur det går till med elavtalet vid en flytt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur skaffar jag BankID/mobilt BankID?", "answer": "Du beställer BankID eller mobilt BankID via din Internetbank. Kontakta din bank vid frågor kring hur du gör beställningen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur snabbt kommer jag igång med internettjänsterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s?", "answer": "Om du bor i villa\nUppgraderingen tar 10 arbetsdagar om du bor villa. När du fått uppgifter från oss att den är färdig är det bara för dig att välja bredbandsleverantör på vår tjänsteportal skekraft.net och sen är du igång.\nOm du hyr lägenhet av Skebo eller Nordhalla\nOm ditt hus redan är uppgraderat kan du redan nu beställa supersnabba tjänster med hastigheterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s direkt på portalen skekraft.net. \nSer du inte tjänsterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s behöver fastighetens bredbandsanslutning först uppgraderas. Uppgraderingen kan du själv beställa på skekraft.net under kategorin Övriga tjänster. Vi meddelar dig så snart den är klar, det tar cirka 12 arbetsdagar. \nNär uppgraderingen är klar kontaktar vi dig, och då kan även alla andra som bor samma flerbostadshus beställa internettjänster upp till 1000 Mbit/s på portalen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stor andel av hushållen i Skellefteå kommun har tillgång till fiber?", "answer": "Nästan 8 av 10 hushåll i Skellefteå kommun har redan idag tillgång till bredband som är anslutet till ett fibernät och nu planerar vi utbyggnad av vårt nät som kommer beröra mer än 40 byar runt om i kommunen. I Skellefteå centralort och kringliggande serviceorter, som redan är utbyggda, ska dessutom vårt nät förtätas. Totalt handlar det om cirka 4 000 hushåll och företag i Skellefteå kommun som ska anslutas de närmaste åren. Vi räknar med att 90 procent av medborgarna har tillgång till 1 000 Mbit/s efter den här satsningen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stor är investeringen som görs i Skellefteå Krafts fibernät?", "answer": "Totalt satsas omkring 200 miljoner kronor de kommande åren med hjälp av Skellefteå Kraft, EU (Jordbruksverkets landsbygdsprogram) och byarnas insatser. Merparten av investeringen avser nätutbyggnad men även en mindre del nätförbättringar (reinvesteringar) ingår.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stor är prishöjningen för tjänsteleverantörerna?", "answer": "Prishöjningen är 8 kr per månad och avser endast tjänsten 100/100 mbit/s för privatpersoner. Priset är exklusive moms.", "language": "sv"}, {"question": "Hur säger jag upp fjärrvärmen?", "answer": "Avtalstiden för fjärrvärmeleverans är 1 år efter drifttagning och därefter är det 3 månaders uppsägningstid. Om du vill säga upp fjärrvärmen kan du kontakta kundservice via mejl eller på telefon 0910-77 25 50.", "language": "sv"}, {"question": "Hur säger jag upp mitt elavtal?", "answer": "Vilket datum ditt elavtal kan avslutas beror på vilken typ av avtal du har, så ta gärna kontakt med vår kundservice för att göra din uppsägning.\nOm du vill säga upp ditt elavtal för att du ska flytta så behöver du även ha kontakt med ditt elnätsbolag. Hur du gör just när det rör sig om flyttar kan du läsa mer om på vår sida Ska du flytta.", "language": "sv"}, {"question": "Hur tecknar jag om mitt avtal?", "answer": "Om du redan är kund hos oss så kan du teckna om ditt avtal genom att logga in på Mina sidor och sedan klicka på knappen Teckna om, som syns om du har ett rörligt avtal eller ett avtal som är på väg att löpa ut.\nDet går naturligtvis även bra att kontakta oss via telefon eller mejl så hjälper vi dig att teckna om avtalet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag att mitt autogiro är aktivt?", "answer": "Om du saknar ett inbetalningskort på din faktura så innebär det att autogirot är aktivt. Det står även på fakturan att \"beloppet dras från ert autogiro\".", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag när projektering av ett utbyggnadsområde som sökt stödmedel kan påbörjas?", "answer": "På skekraft.se/fiberprojekt kan du ta del av vilka områden som är aktuella för utbyggnad och se tidplaner.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag om en laddstation fungerar för just min elbil?", "answer": "Kontrollera de tekniska specifikationerna för din elbil så får du reda på vilka möjligheter den har för laddning i exempelvis laddstationerna inom nätverket Charge & Drive.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag om jag använder mycket eller lite el i förhållande till andra?", "answer": "Man brukar säga att följande årsanvändning av el är normalvärden för olika typer av hushåll:\n\nLägenhet: 2000 kWh (alltså i huvudsak hushållsel)\nVilla utan elvärme: 5000 kWh/år\nVilla med direktverkande elvärme: 20 000 kWh/år\n\nVariationerna är dock stora mellan hushållen.\nHar du till exempel tvättmaskin och torktumlare i lägenheten använder du troligen mer el än 2000 kWh/år.\nGolvvärme i badrummet innebär också mer elanvändning.\nHär kan du beställa elavtal. Är du redan är elkund hos oss, logga in på Mina sidor för att förnya elavtalet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag om jag ska beställa AirPatrol WiFi eller Nordic?", "answer": "Har du inte tillgång till trådlöst nätverk i fastigheten så väljer du modellen som heter Nordic, annars kan du välja WiFi. Tänk på att det behöver finnas mobiltäckning där du har din luftvärmepump.\nNär du väljer Nordic behöver du köpa till ett SIM-kort. Det gör du i valfri affär som säljer mobiltelefoner.\nFör att beställa AirPatrol loggar du in på Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "I vilka områden kommer fibernätet att byggas ut?", "answer": "Skellefteå Kraft har i samråd med Skellefteå kommun ansökt om och beviljats projektstöd för områdesnät inom landsbygdsprogrammet. Planen är därför att bygga ut följande byar under perioden 2017-2020.\nÅr 2017-2018\n• Tjärn, Innervik, Tuvan, Nyhamn\n• Boviken, Fällbäcken, Björnmoren, Ersmarksängarna, Spisen, Kågemarken\nÅr 2018-2019\n• Kroksjön, Bodan, Bodbysund, Vallen, Svarttjärn, Holmsvattnet, Västomsundet, Renfors, Sidbergsliden\n• Furuögrund, Fällfors, Båtvik, Tåme, Renholmen\n• Krångfors, Södra Grundfors,\n• Blacke Gammelbyn, Böle, Nolbyn, Fjälbyn\n• Renström, Kankberg\n• Kalvträsk\nÅr 2019-2020\n• Burvik, Nedre Bäck, Risböle, Uttersjöbäcken, Kåsböle, Övre Bäck, Önnesmark. Utbyggnad av dessa byar förutsätter att det även går att erhålla investeringsstöd för så kallat ortsammanbindande nät i området.\nAndra utbyggnadsprojekt som planeras byggas utan stödmedel:\nÅr 2017-2018\n• Västra Eriksberg\n• Stackgrönnan\n• Boviksbadet, Boviksön\n• Södra Bergsbyn, Södra Hedensbyn\n• Bjässviken", "language": "sv"}, {"question": "Jag bor i lägenhet, hur laddar jag min elbil?", "answer": "Om du vill att din bostadsrättsförening eller hyresvärd sätter upp en laddbox, ta upp dialogen.\nDu kan tipsa oss om din BRF eller hyresvärd, så tar vi vid och erbjuder lämplig lösning för den/de fastigheter som är aktuella.\nTipsa oss.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har bredband redan, men ingen användare på portalen. Hur gör jag?", "answer": "Är du redan kund krävs ett användarkonto för att administrera dina tjänster på portalen. Tidigare vald tjänst fungerar dock som vanligt. Vill du ändra din tjänst så behöver du först skapa en användare. Du måste då sitta i din bostad när du skapar din användare. \nNär du vill säga upp eller ändra din tjänst går du enkelt in och gör det på ”Mina tjänster” i portalen.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har frikraft – vad innebär det?", "answer": "Frikraft är ett avtal mellan dig som fastighetsägare och oss som elproducent och innebär att du upplåter fallrätt i utbyte mot att vi tillhandahåller elkraft. Avtalet kan ge innehavaren ett visst antal kilowattimmar fritt och ibland också vissa avgifter fritt eller rabatterade.\nAvtalen ser olika ut, så om du vill veta vad som gäller för dig så kan du kontakta oss.\nErsättningen för frikraften dras av i början av varje år så länge frikraften räcker, med start med fakturan som avser förbrukning för januari.\nOm du säljer en fastighet med frikraft så går frikraften över till den nya ägaren och vi vill att du kontaktar oss vid försäljning. I vissa fall kan du behöva skicka in ett köpebrev som styrker köpet.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har problem med min fjärrvärmeanläggning, vad ska jag göra?", "answer": "Vi lämnar två års garanti på din fjärrvärmecentral. Om det uppstår problem vid något tillfälle har du tillgång till värmemarknadens bästa och snabbaste service. Vår affärsidé är att sälja värme, inte ny utrustning, så vår uppgift är att se till att din fjärrvärmecentral fungerar som den ska. \nOm du får problem med din fjärrvärme så kan du ringa vårt felanmälannummer 020-77 27 00, så hjälper vi dig. \nOm du vill ha extra trygghet efter att garantitiden gått ut kan du teckna ett serviceavtal.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har tecknat avtal men ångrat mig, vad ska jag göra?", "answer": "Tecknar du ett avtal med oss har du 14 dagars ångerrätt. Vill du nyttja den kontaktar du Kundservice via mejl eller på telefon 0910-77 25 50 för att ångra ditt avtal.\nDu kan också ångra genom att fylla i och skicka in denna blankett.\nVäljer du det alternativet får du ett mejl som bekräftar att blanketten tagits emot hos oss.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har tecknat mitt avtal med Enefit, vad händer med det avtalet när jag blir kund hos Skellefteå Kraft?", "answer": "Det blir ingen förändring för dig. Det avtal du tecknat med Enefit fortsätter med samma pris och avtalsvillkor som du haft hos Enefit till dess att du tecknar om till ett nytt elavtal.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har varit elhandelskund hos Enefit och har nu blivit kund hos er. Hur kommer ni att skicka min faktura?", "answer": "Vi kommer att skicka mer information till dig kring våra olika betallösningar och vad som gäller för just dig. Mer information om olika betalsätt hittar du här.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har varit elhandelskund hos Enefit. Kan jag få mina fakturor till Kivra nu när jag är kund hos er?", "answer": "Ja. Om du har ett konto hos Kivra sedan tidigare och inte använder e-faktura eller mejlfaktura så kommer din faktura att skickas till Kivra. Om du idag inte är anmäld men vill att vi skickar fakturan till Kivra så behöver du göra en anmälan på Kivras hemsida.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har ångrat mitt köp av AirPatrol, vad gäller?", "answer": "Som konsument har du alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen. Du behöver informera oss, skriftligen eller muntligen, att du önskar frånträda köpet. \nDitt meddelande anses ha lämnats den dag som du skickade det.", "language": "sv"}, {"question": "Jag ska betala från ett utländskt konto, vilket kontonummer ska jag betala till?", "answer": "Om du ska betala din elfaktura från ett utländskt konto så behöver du använda följande kontouppgifter:\nIBAN: SE7395000099604208983025, BIC: NDEASESS.\nKom ihåg att märka inbetalningen med OCR-/fakturanumret", "language": "sv"}, {"question": "Jag ska fälla ett träd som är nära en elledning, hur går jag till väga?", "answer": "Om du ska fälla ett träd som står nära en elledning så kan vi vara med vid fällningen och bevaka så att trädet fälls på ett säkert sätt. Dock vill vi att du fäller det själv, eller anlitar ett proffs. Den som ska fälla trädet kan även göra det utan vår medverkan om det känns säkert. Använd i så fall lämpliga hjälpmedel för att styra trädet.\nOm du vill beställa trädbevakning som det kallas så gör du det genom att ringa telefon 0910-77 25 50. Det är viktigt att du är ute i god tid så vi kan planera in det utifrån vårt övriga verksamhetsbehov.", "language": "sv"}, {"question": "Jag ska gräva på tomten, vad behöver jag göra då?", "answer": "Planerar du att gräva på din tomt eller någon annanstans där det kan finnas ledningar bör du alltid ta reda på var våra el-, fjärrvärme- och fiberledningar är placerade innan du sätter igång. Allt för att minska risken att skada någon ledning.\nFör att få ledningarna utsatta i tid beställer du ledningsanvisning fem arbetsdagar innan grävningen påbörjas. Du gör beställningen antingen genom att ringa Geomatikk, som utför ledningsanvisning på uppdrag av oss, på 026-12 35 00, skicka ett mejl till dem eller gå in på Ledningskollen.\nOm du inte har beställt ledningsanvisning och råkar gräva av någon kabel så kommer du att bli ersättningsskyldig för de eventuella skador som uppstår. Vi rekommenderar därför alltid att man beställer ledningsanvisning.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill beställa internettjänster med hastigheterna 250, 500 och 1 000 Mbit/s. Hur gör jag?", "answer": "Så här gör du som bor i villa\n1. Gå in på bredbandsportalen skekraft.net från den adress du vill ha supersnabbt bredband till. Beställ din uppgradering under kategorin Övriga tjänster. Uppgraderingen tar 10 dagar och kostar 1 995 kr inklusive moms.\n2. När din anslutning är uppgraderad tänds tjänster för 250, 500 och 1 000 Mbit/s upp för dig på portalen och blir beställningsbara. Månadsavgiften varierar beroende på vilken hastighet och leverantör du väljer.\nSå här gör du som hyr lägenhet av Skebo eller Nordhalla\n1. Gå in på skekraft.net, och klicka på Internet. Är tjänster med hastigheterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s valbara, väljer du den leverantör som passar dig. Månadsavgiften varierar beroende på vilken leverantör och hastighet du väljer.\n2. Om du inte ser tjänsterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s måste du först klicka på Övriga tjänster och beställa en uppgradering. Vi meddelar dig så snart den är klar, det tar cirka 12 arbetsdagar. Sedan kan du välja tjänsteleverantör enligt ovan.\nOm du hyr av en privat fastighetsägare eller bor i bostadsrättförening.\n1. Du som bor i ett privat flerbostadshus kan kontakta oss och göra en intresseanmälan för supersnabba hastigheter. Det hjälper oss att planera för fortsatt uppgradering av flerbostadshus från 2016 och framåt.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill dra in bredband i mitt hus, hur går jag till väga?", "answer": "Beställningen av fiberindragning gör du på vår portal. Där kan du även läsa vilka villkor som gäller, vad det kostar och hur det går till.\nHar du fler frågor kan du självklart också ta kontakt med vår kundservice.", "language": "sv"}, {"question": "Jag är missnöjd, var kan jag vända mig?", "answer": "Om du inte är nöjd vill vi försöka lösa ärendet direkt med dig. Läs mer om hur du ska gå till väga om du är missnöjd eller vill reklamera.\nDu kan naturligtvis även kontakta kundservice på telefon 0910-77 25 50 eller via mejl.", "language": "sv"}, {"question": "Kan en Tesla ladda i andra laddstationer än Tesla superchargers?", "answer": "Ja, det går att ladda en Tesla på andra laddstationer än Teslas egna superchargers. Det finns två sätt:\n\nSemisnabb laddning genom AC-laddning.\nSnabbladdning genom CHAdeMO-laddare och då behövs adapter.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala timpriser för min el?", "answer": "Ja, det kan du om du har valt ett elavtal med sådana avtalsvillkor. Du kan till våra rörliga avtal också separat teckna tillvalet Timme för timme för att få betala timpriser.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få hjälp med felsökning vid strömavbrott?", "answer": "Oftast varar strömavbrottet bara en kort stund. Vi gör allt vi kan för att du ska få tillbaka strömmen så snabbt det bara går. Om avbrottet blir längre är det några saker du kan kontrollera:\n\nAtt alla säkringar är hela, även huvudsäkringarna som ofta sitter bredvid mätaren\nHar du en jordfelsbrytare – kontrollera att den inte har löst ut\nLyser det hos grannarna?\n\nOm det fortfarande inte fungerar efter att du har gjort denna kontroll ber vi dig göra en felanmälan då det kan vara ett större avbrott.\nOm du felanmäler till oss och felet vid vårt besök visar sig vara i din anläggning och inte på elnätet skickar vi en faktura på 2500 kr för besöket. Om du i förväg misstänker att felet kan ligga i din anläggning är det därför bättre att du istället kontaktar en elinstallatör.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag följa min förbrukning varje timme?", "answer": "Ja, om du har valt ett elavtal där du debiteras timpriser eller tecknat  tillvalet Timme för timme så kommer du också att kunna se dina timavläsningar på Mina sidor.\nTimavläsningarna uppdateras dock inte i realtid utan syns på Mina sidor när vi fått in dem från ditt elnätsbolag, vilket oftast är dagen efter.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag göra min flyttanmälan bakåt i tiden?", "answer": "Nej, det kan du inte. Om du bor inom vårt elnätsområde och har glömt att anmäla flytten till oss så ska du göra det så fort som möjligt. Det kan ta upp till 30 dagar innan vi kan göra en slutavläsning. Till dess är det du som är betalningsansvarig för elen som används i bostaden.\nOm du bor utanför vårt elnätsområde så behöver du kontakta ditt elnätsbolag för att få veta hur deras rutiner kring flyttningar ser ut.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ha både e-faktura och autogiro?", "answer": "Det går jättebra att kombinera autogiro och e-faktura. I så fall dras pengarna automatiskt från ditt konto på förfallodagen. Du får då specifikationen till din internetbank istället för hem i brevlådan.\nDu kan anmäla dig för både e-faktura och autogiro i din internetbank.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ha fjärrvärme där jag bor?", "answer": "Kontakta gärna vår Kundservice så kan vi kontrollera om det finns fjärrvärme i området. När vi har fått en konkret förfrågan av dig gör vi en kalkyl på aktuell anslutning. Om vi bedömer att en anslutning kan göras får du kostnadsberäkning och offert av oss, så att du i lugn och ro kan ta ställning till om du vill ansluta dig.\nDu kan också göra en offertförfrågan genom att fylla i detta formulär.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag köpa Bra miljöval el till mitt elavtal?", "answer": "Skellefteå Kraft erbjuder Bra miljöval el som komplement till sina elavtal. Det är el som kommer från förnybara källor som uppfyller Svenska naturskyddsföreningens krav.\nVill du köpa till Bra miljöval el så kan du kontakta Kundservice. Skellefteå Kraft levererar egenproducerad el från vind- och vattenkraft till både privatpersoner och företag utan att man betalar extra för det.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag köpa solceller genom er?", "answer": "Ja, om du bor inom Skellefteå Krafts elnätsområde och samtidigt är elhandelskund hos oss. Du kan enkelt göra en intresseanmälan direkt på vår hemsida.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag lösa mitt tidsbestämda avtal?", "answer": "Ja, om du har ett tidsbestämt avtal kan du lösa det mot en avgift, allt enligt de allmänna avtalsvillkoren.\n\nAvgiftsberäkningen görs utifrån kvarvarande längd på avtal, årsförbrukning och det aktuella prisläget samt en administrativ kostnad.\n\nFör mer info och hjälp med uträkning kontakta kundservice på 0910-77 25 50", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag som har ett företag få hjälp med energieffektivisering?", "answer": "Ja, hos oss får du tillgång till vår spetskompetens både inom elhandel och energisparande till ditt företag. Våra energirådgivare jobbar alltid för att sänka dina totala energikostnader. Du kan göra stora ekonomiska besparingar på att optimera din energianvändning genom Skellefteå Krafts energitjänster.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag som privatperson få hjälp med energieffektivisering?", "answer": "I varje kommun finns det en energi- och klimatrådgivare. Du kan ringa eller skicka e-post till din kommun för att få kontakt med rådgivaren. Inriktningen på rådgivningen är opartisk, kostnadsfri samt teknikneutral. Hitta din kommunala energirådgivare hos Energimyndigheten.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ta emot fakturan via e-post?", "answer": "Ja, det går bra. Anmälan för detta gör du antingen direkt till vår Kundservice på 0910 - 77 25 50, kundservice@skekraft.se eller genom att fylla i detta formulär.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ta emot fakturor från er till en digital brevlåda?", "answer": "Ja, Skellefteå Kraft samarbetar med den digitala brevlådan Kivra. Du ansluter dig genom registrering direkt hos Kivra.\nDu kan även kontakta Kivra på support@kivra.com eller 08-533 335 37.\nDu kan också välja att ta emot fakturan via e-faktura eller e-post och betala den med autogiro.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag uppgradera mitt bredband till högre hastigheter?", "answer": "Ja, det kan du. Vi kan erbjuda hastigheter upp till 1000 Mbit/s i vårt fibernät. Läs mer om hur du gör för att uppgradera ditt bredband.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ändra storlek på mätarsäkringen?", "answer": "Om du vill byta till större eller mindre mätarsäkring inom intervallen 16 Ampere - 25 Ampere så kontaktar du en elinstallatör som utför ändringen. Elektrikern kommer sedan att skicka in en föranmälan på detta till oss och då ändrar vi i våra system. Om du vill ändra till en mätarsäkring större än 25 Ampere vill vi att du kontaktar oss på telefon 0910-77 25 50.\nMan får bara ändra till en mindre mätarsäkring en gång var tolfte månad. Att ändra till en större säkring får man göra så ofta man vill.", "language": "sv"}, {"question": "Kan vi välja att dra in fiber till huset, men inte ansluta oss till nätet direkt?", "answer": "Du kan ansluta ditt hus först och sedan bestämma när du vill aktivera dina tjänster. Du behöver alltså inte betala någon månadsavgift förrän du aktiverat en tjänst.", "language": "sv"}, {"question": "Kommer det att vara lägre anslutningsavgifter till fibernätet för oss som bara använder huset som sommarstuga några veckor per år?", "answer": "Det är samma anslutningsavgift för permanentboenden och fritidsbostäder. Däremot kan du välja att bara abonnera på tjänster under den tid du är i fritidsbostaden.", "language": "sv"}, {"question": "Kommer prisförändringen för tjänsteleverantörer drabba mig som konsument?", "answer": "Tjänsteleverantörerna beslutar vilka priser inklusive moms som gäller för konsumenterna. Eventuella prisförändringar för konsumenter meddelas från respektive tjänsteleverantör.", "language": "sv"}, {"question": "Kostar det mer att snabbladda än att ladda hemma?", "answer": "Det kostar mer att snabbladda än om du normalladdar hemma. Bakomliggande faktorer är investeringar i kostsam infrastrukturuppbyggnad med laddstationer anpassade för kraftig effektomvandling, höga effektabonnemang med mera.\nSnabbladdning är det snabbaste sättet att ladda en elbil, med upp till 20 gånger högre effektnivåer än normalladdning. Att snabbladda elbilen kan ses som komplement till normalladdning – som när du är på resande fot. I regel för dig med ett vanligt körbehov räcker det oftast med att ladda hemma (med laddbox) under natten för att klara den vardagliga körsträckor.\nBehovet av snabbladdning uppstår vid längre sträckor som exempelvis semester eller andra längre turer.", "language": "sv"}, {"question": "Kostar det något att göra en flyttanmälan?", "answer": "Hos oss på Skellefteå Kraft kostar det inget att göra en flyttanmälan. Om du bor i ett annat elnätsområde kan det kosta, du bör därför kolla det med ditt elnätsbolag.", "language": "sv"}, {"question": "Köper Skellefteå Kraft elcertifikat för mikroproduktion?", "answer": "Nej vi köper inte elcertifikat för mikroproduktion då det ofta handlar om små volymer.", "language": "sv"}, {"question": "Köper ni in mitt elöverskott?", "answer": "Det gör vi. Om du är momsregistrerad och meddelar oss ditt momsregistreringsnummer så betalar vi ut elbörsen Nord Pools timspotpris plus 20 öre/kWh under ett år, utöver timspotpriset. Därefter övergår ersättningen till Nord Pools timspotpris.\nOm du inte är momsregistrerad och tecknar avtal för mikroproduktion med oss så betalar vi istället 16 öre/kWh utöver timspotpriset under ett år.\nKontakta oss på telefon 0910-77 25 50 för att höra mer om hur det fungerar när vi köper in din el.", "language": "sv"}, {"question": "My building is connected do the Skellefteå Kraft broadband network. How do I access to the broadband services?", "answer": "If you wonder how to connect to our broadband network but don't understand Swedish we have information in English, French, German and Spanish.", "language": "en"}, {"question": "Måste man ha ett elavtal?", "answer": "Oavsett om du gör ett val eller inte så får du ett elavtal. Hos oss får du automatiskt ett obundet rörligt avtal när du inte gjort något val. Om du hellre vill ha en annan avtalsform så bör du alltså göra ett val. Se vilket avtal som passar dig bäst.", "language": "sv"}, {"question": "Nu ska fler få tillgång till bredband via fibernätet – hur ska det gå till?", "answer": "De kommande åren bygger vi ut nätet i mer än 40 byar i 14 olika områden runt om i kommunen. \nDessutom ska redan utbyggda områden förtätas, det vill säga anslutning av fastigheter i redan utbyggda områden.\nSatsningen är möjlig tack vare Skellefteå Kraft, EU (Jordbruksverkets landsbygdsprogram) och byarnas egna insatser.", "language": "sv"}, {"question": "När behöver cirkulationspumpen bytas?", "answer": "En cirkulationspump håller i cirka 10-15 år.", "language": "sv"}, {"question": "När kommer jag kunna ansluta mig till fibernätet i mitt område?", "answer": "På skekraft.se/fiberprojekt kan du ta del av vilka områden som är aktuella för utbyggnad och se tidplaner.", "language": "sv"}, {"question": "När kommer prisförändringen för tjänsteleverantörer att ske?", "answer": "Skellefteå Kraft kommer från 1 oktober 2020 att höja transportpriset av internettjänsten 100/100 mbit/s privat för samtliga internetleverantörer i bredbandsnätet skekraft.net.", "language": "sv"}, {"question": "Om jag får problem med att ladda elbilen vid era laddstolpar, vad gör jag?", "answer": "Kontakta Charge & Drives kundsupport på telefon 020-77 27 10.", "language": "sv"}, {"question": "Om jag laddar elbilen på en offentlig parkering som är avgiftsbelagd, behöver jag betala för parkeringskostnad?", "answer": "I de flesta fall måste både parkeringsavgiften och kostnaden för laddningen betalas. Anledningen är att det ofta är olika aktörer som står för parkeringen och elbilsladdningen.", "language": "sv"}, {"question": "Om jag parkerar på publik parkering behöver jag betala parkeringsavgift när jag laddar elbilen?", "answer": "Ja, det är samma för alla bilar när det gäller parkeringsavgift. Olika parkeringsplatser har olika aktörer som sköter parkering.", "language": "sv"}, {"question": "På min faktura står det ”myndighetsavgifter”, vad betyder det?", "answer": "I myndighetsavgiften ingår tre avgifter som rör ditt elnät, elsäkerhetsavgift, elberedskapsavgift och nätövervakningsavgift. De finansierar olika delar av statens verksamhet inom elområdet. Avgifterna är beslutade av riksdag och regering.\nElsäkerhetsavgiften finansierar Elsäkerhetsverkets arbete, till exempel att förebygga att människor och egendom skadas av el.\nElberedskapsavgiften finansierar delar av Svenska Kraftnäts arbete. De ansvarar bland annat för att erbjuda en effektiv och säker överföring av el på stamnätet och ser till att elsystemet är i balans.\nNätövervakningsavgiften finansierar delar av Energimarknadsinspektionens arbete.", "language": "sv"}, {"question": "På vilka grunder har man valt ut de byar som är med i ansökningarna för Skellefteå Kraft Fibernäts bredbandsutbyggnad?", "answer": "Vid val av områden har bland annat tekniska förutsättningar, antalet hushåll och företag, intresse samt tillgång till alternativa infrastrukturer för bredband beaktats. Dessutom har ambitionen varit att tillgängligt stöd ska räcka till så många som möjligt och därför har också områden med relativt sett låg anslutningskostnad per kund prioriterats.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betalar jag för mitt elnätsabonnemang?", "answer": "Ditt elnätspris består av en fast del, en rörlig del samt myndighetsavgifter. Den fasta delen beror på hur stor huvudsäkring du har. Se hela prislistan för elnätsabonnemang.\nSedan 1 januari 2018 faktureras energiskatten från ditt elnätsbolag.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder AC-laddning?", "answer": "Alternating Current, eller växelström som det heter på svenska. Växelström betyder att strömmen byter riktning och styrka över tiden.\nVäxelström är det som finns i vanliga eluttag i hemmet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder CCS?", "answer": "CCS står för Combined Charging System, vilken är en typ av kontakt för snabbladdning och följer den europeiska standarden med ett Typ 2-uttag för växelströmsladdning. Den har  också ett särskilt uttag för snabbladdning med likström.\nMed den här typen av kontakt kan du ladda både snabb- och normalladdning i samma uttag.\nKontakttypen till denna heter Typ 1 och används av den Europeiska marknaden av biltillverkare och håller således EU-standard. Skellefteå Krafts laddlösningar täcker upp oavsett laddtyp.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder CHAdeMO?", "answer": "En typ av kontakt för snabbladdning av elbilar. Kontakttypen till denna heter Typ 1 och används av de asiatiska biltillverkarna.\nSkellefteå Krafts laddlösningar täcker upp oavsett laddtyp och kontakt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder DC-laddning?", "answer": "Direct Current eller likström som det heter på svenska. Likström innebär att strömmen har konstant styrka och samma riktning.\nDe laddbara fordonens motorer drivs vanligtvis med likström, men vissa biltillverkare har istället valt motorer som drivs med växelström.", "language": "sv"}, {"question": "Vad erbjuder ni för betalningsalternativ?", "answer": "Vi erbjuder olika alternativ att ta emot och betala din faktura på. Alla alternativ är kostnadsfria.\nOm du önskar få fakturan via e-post eller på SMS så kontaktar du Kundservice på kundservice@skekraft.se eller 0910-77 25 50, så får du hjälp. SMS-faktura kan du också skicka in en anmälan för via Mina Sidor.\nE-faktura anmäler du själv via din internetbank.\nFör att få autogiro behöver du fylla i en blankett som godkänner att vi drar pengarna från ditt konto.\nDu kan också anmäla autogiro via din internetbank eller på Mina sidor.\nHar du en brevlåda hos Kivra sedan tidigare kommer din faktura automatiskt att skickas dit.\nVill du börja använda Kivra till din faktura kan du aktivera en inkorg på deras hemsida.\nDu kan självklart också välja att få fakturan med inbetalningskort via posten.", "language": "sv"}, {"question": "Vad får investeringarna som görs i elnätet för effekt?", "answer": "De satsningar vi gjort har resulterat i färre och kortare avbrott. Vi planerar att fortsätta med kvalitetshöjningarna inom vårt nätområde och installera ny teknik för bättre kommunikation, övervakning, styrning och automatik i elnätsdriften.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gäller vid reklamation av AirPatrol?", "answer": "Du har 2 års garanti på produkten. Skulle den gå sönder kan du kontakta vår kundservice. Vi ser då till att AirPatrol skickar dig en ny produkt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad går elnätsavgiften till?", "answer": "En trygg och säker leverans med få avbrott kräver ett modernt och väl underhållet elnät. Varje år gör vi stora investeringar för att göra elnätet mer tåligt mot väder och vind. Den elnätsavgift du betalar går till att förnya och förbättra vårt elnät.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer med mitt elavtal när jag flyttar?", "answer": "När du har registrerat din flytt hos elnätsbolaget så kommer vi automatiskt att få ett meddelande om det och avtalet med oss avslutas då på samma datum som du och elnätsbolaget har kommit överens om.\nDu kan självklart ta med dig ditt avtal till din nya adress om du vill. För att göra det är det enklast om du kontaktar oss via telefon 0910-77 25 50.\nOm den som ska flytta in efter dig istället vill överta ditt avtal och ni båda är överens om det så kan den som flyttar in ta kontakt med oss för att ordna detta när du har meddelat flyttningen till elnätsbolaget.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer när mitt avtal med Enefit går ut?", "answer": "Vi kommer att skicka dig en påminnelse om att avtalet löper ut i god tid så att du har tid på dig att göra ett nytt val. Du kan då sedan teckna nytt avtal antingen direkt på Mina sidor eller genom att kontakta Kundservice.\nOm du inte gör ett nytt val så får du ett obundet rörligt avtal hos oss.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer när mitt elavtal löper ut?", "answer": "Vi kommer att skicka dig en påminnelse om att avtalet löper ut i god tid så att du har tid på dig att göra ett nytt val. Du kan då sedan teckna nytt avtal antingen direkt på Mina sidor eller genom att kontakta Kundservice.\nOm du mot all förmodan skulle glömma att göra ett nytt val så får du ett obundet rörligt avtal hos oss.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag inte anmäler flytten i tid?", "answer": "Om du inte anmäler din utflytt i tid står du som betalningsansvarig för elanläggningen fram till dess att flytten har registrerats och elmätaren har lästs av.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ingår i priset när jag fiberansluter min villa?", "answer": "Här finns en kostnadsfördelning över vad man betalar när man beställer en fiberanslutning från oss. Vi utgår från priset 17 900 kronor inklusive moms.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ingår i uppgraderingsavgiften för mig som bor i villa?", "answer": "Du betalar 1995 kronor för att vi ska bygga om din anslutning för tjänster upp till 1000 Mbit/s. I de allra flesta fall behöver utrustningen i din bostad bytas ut och sedan måste vi också bygga om din anslutning till själva fibernätet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär autogiro och hur anmäler jag mig för det?", "answer": "Med autogiro sker betalningen av fakturorna automatiskt på förfallodagen från det konto du valt. Anmälan till autogiro gör du snabbast via din internetbank eller på Mina sidor.\nDu kan också fylla i och skicka in den här blanketten till oss.\nAutogiro går även att kombinera med flera olika sätt att ta emot fakturan på, som till exempel via e-post eller e-faktura.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär e-faktura och hur anmäler jag mig för det?", "answer": "Med E-faktura skickas fakturan direkt till din internetbank och eftersom uppgifter som OCR-nummer och belopp redan är ifyllda, så behöver du då bara godkänna den för betalning.\nAnmälan till e-faktura gör du via din internetbank med det kundnummer som du har hos oss. Om du vill att fakturan ska gå som e-faktura till någon annans bank än din egen, så går det bra. Be då den personen att göra en anmälan för e-faktura i sin internetbank, men med ditt kundnummer. \nE-faktura går bra att kombinera med autogiro.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kan jag göra på Mina sidor?", "answer": "På Mina sidor kan du göra många saker. Du kan bland annat se dina fakturor, hålla koll på ditt elavtal, följa din förbrukning, ändra dina kontaktuppgifter, ta del av våra mervärden och mycket mer.\nDu kan logga in antingen med användarnamn och lösenord eller med BankID.\nVi har också en app som du kan ladda hem och använda dig av.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kommer det att kosta att ansluta sig till fibernätet via ett utbyggnadsprojekt?", "answer": "Anslutningsavgiften kan komma variera beroende på förutsättningarna i varje enskilt område, d v s beroende på om området är berättigat för stöd, områdets storlek, hur stort intresset är och så vidare.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att beställa en uppgraderingstjänst?", "answer": "Uppgraderingen för att kunna beställa internettjänster på hastigheter över 100 Mbit/s kostar 1 995 kronor om du bor i villa. \nOm du hyr lägenhet av Skebo eller Nordhalla är uppgraderingen kostnadsfri. \nUppgraderingen är en uppgradering av själva anslutningen och avtalas mellan fastighetsägaren och Skellefteå Kraft. Därför betalar hyresgäster ingen engångavgift för uppgraderingen utan endast löpande avgifter för internettjänsterna 250, 500 och 1 000 Mbit/s. \nMånadskostaden varierar sen beroende på vilken bredbandsleverantör du väljer.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att dra in el?", "answer": "Kostnaden för en ny anslutning av el beror på olika faktorer, bland annat vilket avstånd det gäller och vilken mätarsäkring du behöver. Läs mer om hur det fungerar med en nyanslutning. Du kan även kontakta oss på telefon 0910-77 25 50 för att få en offert.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att köra på el?", "answer": "Kostnaden för att ladda en elbil beror på flera faktorer, bland annat bilens förbrukning men också kostnaden för elen där bilen laddas. Priser på laddstationer inom Charge & Drive hittar du i appen.\nTips! Beställ elavtal till hemmet från oss med 100 % förnybar el så är du med och bidrar till omställning till 100 % förnybart.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att uppgradera bredbandet?", "answer": "Uppgraderingen kostar 1 995 kronor. Månadskostnaden varierar sen beroende på vilken bredbandsleverantör du väljer och vilken hastighet du vill ha. \nDu kan se alla priser och de leverantörer som finns att välja mellan på vår bredbandsportal.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar fjärrvärme?", "answer": "Fjärrvärmepriset består av ett energipris och ett effektpris. Priset varierar lite beroende på var du bor, läs mer om vad fjärrvärmepriset är.", "language": "sv"}, {"question": "Vad menas med laddeffekt?", "answer": "Den mängd energi per tidsenhet som överförs, vid laddning av ett laddbart fordon, till fordonets batteri.\nEnheten för laddeffekt är kilowatt, kW.", "language": "sv"}, {"question": "Vad menas med normalladdning av en elbil?", "answer": "Den här typen av laddning sker med 230V/10A eller 230V/16A, exempelvis i hemmet eller på en arbetsplats.", "language": "sv"}, {"question": "Vad menas med semisnabbladdning?", "answer": "Kort och gott en halvsnabb laddning vilket innebär effekter upp till 22 kW.\nSkillnaden mot en snabbladdare är att den går via bilens så kallade ombordladdare. Det här gör att bilen begränsar vilken effekt den kan ta emot. Kontrollera med din bilåterförsäljare vilka effekter din bil klarar av.", "language": "sv"}, {"question": "Vad menas med snabbladdning?", "answer": "Snabbladdning sker vid snabbladdningsstationer. En snabbladdare har en högre effekt och därmed kortare laddtider än både normal- och semisnabbladdare.\nLaddningen har en effekt över 22 kW. Vid snabbladdning används likström som överför energi direkt till det laddbara fordonets batteri.", "language": "sv"}, {"question": "Vad påverkar tidplanen för Skellefteå Kraft Fibernäts olika utbyggnadsprojekt?", "answer": "Alla projekt kan inte praktiskt genomföras samtidigt. Tidplanen har satts i samråd med Skellefteå kommun och exempel på faktorer som påverkar tidplanen för olika projekt är geografi, infrastruktur och tekniska förutsättningar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad räknas som en elbil?", "answer": "Med elbil menas alla laddbara bilar, även elhybrider.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska jag göra om det blir strömavbrott?", "answer": "Om du får strömavbrott vill vi att du börjar med att kontrollera säkringarna i proppskåpet och mätarskåpet, kolla om jordfelsbrytaren löst ut samt titta ut och se om det lyser hos grannarna.\nÄr du fortfarande strömlös efter att ha bytt säkringar och kontrollerat jordfelsbrytaren så kan du ringa vår felanmälan som är öppen dygnet runt på telefon 020-77 27 00.\nLånga strömavbrott är ovanliga, men vi rekommenderar ändå att läsa våra tips om hur du kan tänka för att vara förberedd om du skulle råka ut för ett längre avbrott.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är SVK avgifter?", "answer": "För företag som har timmätta anläggningar tillkommer två former av avgifter; SVK Grundavgift och SVK Effektreservavgift. Kostnaden baseras på avgifter från Svenska Kraftnät. På fakturorna från oss så ryms båda avgifterna i begreppet SVK Avgifter. \nSVK Grundavgift är en avgift som alla elbolag får betala till Svenska Kraftnät för att vi nyttjar deras nät för att kunna leverera el till alla våra kunder. För företag med timmätta anläggningar så tillkommer alltså denna avgift. Den kan variera från år till år. \nSVK effektreservavgift tas ut för företag som har timmätta anläggningar. Den tas ut på förbrukning alla vardagar mellan klockan 06.00-22.00 den 16 november till den 15 mars. Avgiften tas ut under den tid på året då nätet belastas som hårdast.\nDet blir en slags försäkran som innebär att Svenska Kraftnät garanterar er leverans även under högtryck. Skulle det vara så att nätet belastas för hårt kommer Svenska Kraftnät att vidta åtgärder som garanterar er en fortsatt leverans.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Skellefteå Kraft Fibernät?", "answer": "Skellefteå Kraft Fibernät AB äger och driver fibernät, i huvudsak inom Skellefteå kommun.\nVi erbjuder en snabb och driftsäker fiberinfrastruktur till kommunens invånare, företag och samhällsfunktioner. Infrastrukturen möjliggör dessutom öppen konkurrens mellan olika typer av telekomoperatörer.\nSkellefteå Kraft Fibernät AB är ett helägt dotterbolag till Skellefteå Kraft AB.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är anläggningsID?", "answer": "AnläggningsID är en specifik kod för din elanläggning som helt enkelt används för att hålla reda på vilken anläggning som är din. AnläggningsID består av 18 siffror och börjar alltid med 735 999. Den här koden används vid avtalstecknande så att avtalet hamnar på rätt anläggning. Om du inte vet ditt anläggningsID så kan du alltid kontakta ditt elnätsbolag då de har den uppgiften.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är autobetalning?", "answer": "Autobetalning är en tjänst kopplad till e-faktura som vissa banker erbjuder. Det brukar innebära att du inte behöver godkänna din faktura före betalning. Har du frågor kring autobetalning kan du kontakta din bank.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är avkylningsavgift?", "answer": "Avkylningsavgiften tillkommer när anläggningen har en sämre avkylning än delta-T 35 grader. Delta-T avser skillnaden mellan inkommande och utgående varmvatten.\nHar du sämre delta-T än 20 grader, tillkommer ytterligare en avgift.\nAvkylningsavgiften utfaller endast under månaderna november-mars och debiteras månadsvis under perioden januari-mars och november-december.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är debiteringsgrundande effekt?", "answer": "Detta är den effekt som behövs för att tillgodose din villas maximala behov av värme, alltså den mängd energi per sekund som måste tillföras fastigheten den dag på året då förbrukningen är som störst. \nDebiteringsgrundande effekt räknas fram genom att din normalårskorrigerade energiförbrukning i kilowattimmar (kWh) för december, januari och februari delas med ett kategorital, som för villor är 940 timmar per år. Den framräknade effekten avrundas sedan till jämna kilowatt (kW). \nEffektavgiften är en årsavgift som fördelas ut över årets 12 månader. Som lägst faktureras 7 kW.\nDetta är en del av fjärrvärmekostnaderna och du kan läsa mer om denna del och vad i övrigt du betalar till oss i vår prislista.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är det för el jag köper av er?", "answer": "All el som vi levererar till privatkunder är el från förnybara energikällor.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är effektavgift?", "answer": "Effektavgiften är kostnaden för den effekt som anläggningen behöver när det är som kallast. \nDu kan läsa mer om fjärrvärmepriserna för dig som privatperson i vår prislista.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är elcertifikatsavgift?", "answer": "Elcertifikatsavgiften är en lagstadgad kostnad som tas ut av elhandelsbolaget.\nPriset på elcertifikat avgörs av tillgång och efterfrågan och kan variera mellan olika elleverantörer. Den är till för att gynna utbyggnad av elproduktion från miljövänliga energikällor.\nFör privatpersoner så är den inkluderad i elpriset och för företagskunder redovisas den separat som en fast avgift per kWh.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är elområden?", "answer": "Svenska Kraftnät driver det svenska stamnätet och ser till att det råder balans mellan tillgång och efterfrågan på el.\nSverige är sedan 2011 uppdelat i fyra elområden. Gränserna mellan elområdena går där elnäten behöver byggas om för att kunna transportera mer el inom Sverige.\nDe olika elområdena kan ha olika elpriser vid olika tidpunkter och prisskillnaden kommer att vara olika stor vid olika tillfällen.\nUnder timmar med stora elflöden inom Sverige räcker inte alltid överföringskapaciteten i näten till. Då kan olika elpriser uppstå i de fyra olika områdena.\nPriset kan ibland vara lägre i norra Sverige där det är överskott på el och högre i södra Sverige där det råder underskott på el.\nNär du ska teckna elavtal med oss och fyller i ditt postnummer så visas automatiskt priset för just ditt elområde.\nHos Svensk energi kan du läsa mer.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är elöverföring?", "answer": "Det är en del av elnätsavgifterna som du betalar till ditt elnätsbolag och den är kopplad till hur mycket el du använder. Man kan säga att den avser själva transporten av el genom ledningarna till dig. \nDu kan se hur mycket vår elöverföring kostar  på sidan för våra elnätspriser.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en RFID-bricka och vars kan jag få tag på en?", "answer": "Kort eller bricka som används för att identifiera en användare i exempelvis ett betalningssystem. Beställ RFID-bricka kostnadsfritt efter att du laddat hem appen och registrerat konto.\nLäs mer om hur du beställer en RFID-bricka.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en energideklaration, och vem gör den?", "answer": "Energideklarationen ger dig information om byggnadens energianvändning. Den är bland annat till för dig som ska köpa eller hyra en bostad. Det är ägaren som ska anlita en oberoende certifierad energiexpert för att göra en energideklaration. Mer information finns hos Boverket.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en laddbox?", "answer": "En laddbox är främst framtagen för normalladdning av laddbara fordon i hemmet eller på arbetsplatsen.\nBeställ laddbox.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en självfaktura?", "answer": "Istället för att du som mikroproducent ska fakturera Skellefteå Kraft för den inmatade elen så ställer vi ut en faktura åt i ditt ställe.\nDetta innebär att du får en separat faktura på din mikroproduktion där det bland annat framgår hur mycket produktionen uppgått till samt hur stor ersättning som kommer utbetalas.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en självriskelimineringsförsäkring?", "answer": "Försäkringen avser självriskreducering på din hemförsäkring (hem-, villa- och fritidshusförsäkring) vid skada till följd av åsknedslag eller annat elektriskt fenomen. Med begreppet elektriskt fenomen avser vi oförutsedd kortslutning, ljusbåge, överslag eller överspänning som leder till skada på eller förlust av din bostad eller lösöre.\nRätten till ersättning förutsätter att skadan godkänts samt att ersättning betalats ut av det försäkringsbolag där du har din hem-, villa- eller fritidshusförsäkring. Ersättningsbeloppet är begränsat till en självrisk om maximalt 5 000 kronor.\nFör att försäkringen ska gälla behöver du ha ett elhandelsavtal med oss på just den fastighet skadan gäller. Du behöver inte själv teckna försäkringen utan den ingår kostnadsfritt om du har ett elhandelsavtal med oss.\nHär kan du läsa mer om vilka avtalsvillkor som gäller samt  ladda hem blankett \nför ansökan om skadeanmälan gällande självriskreducering.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är energiavgift?", "answer": "Priset som betalas per levererad kWh fjärrvärme.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är energirabatt?", "answer": "För kunder som förbrukar över 300 MWh finns en energirabatt. Avdraget görs per förbrukad kWh och utifrån föregående års normalårskorrigerade förbrukning.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är energisignatur?", "answer": "Energisignatur står för din fastighets uppmätta energibehov i förhållande till utetemperaturen under vardagar perioden november till mars.\nPriset du betalar för din fjärrvärme påverkas även av dygnsmedeltemperaturen där du bor, som fastställs av SMHI. De uppmätta värdena bildar en förbrukningslinje som visar sambandet mellan utetemperatur och din fjärrvärmeförbrukning.\nBrytpunkten blir den abonnerade kapaciteten, som också är dygnsförbrukningen för fastigheten vid den temperaturen.\nUnder september varje år skickar vi ut en värmebudget, som innehåller din uppskattade kostnad för nästa år som kan underlätta budgetarbetet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är energiskatt?", "answer": "Energiskatten tillkommer för alla elnätsabonnemang och är samma oavsett vilket elnätsbolag du har.\nFrån 1 januari 2020 är energiskatten 35,3 öre/kWh exklusive moms.\nAnvänder du elen i vissa kommuner i norra Sverige har du rätt till ett skatteavdrag på 9,6 öre/kWh. Avdraget görs direkt på din elfaktura, vilket innebär att du får betala 25,7 öre/kWh exklusive moms.\nAvdraget på 9,6 öre/kWh har du om din anläggning finns i Västerbotten, Norrbotten och Jämtland samt i Örnsköldsvik, Sollefteå, Ånge, Ljusdal, Malung-Sälen, Mora, Orsa, Älvdalen och Torsby kommun.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är kapacitetsavgift?", "answer": "Kapacitetsavgiften debiteras företagskunder med fjärrvärme och utgår från varje enskild fastighets kapacitetsbehov och definieras som energianvändning per dygn. Avgiften fastställs av kapacitetspriset multiplicerat med abonnerad kapacitet.\nDin abonnerade kapacitet bestäms utifrån fastighetens uppmätta energibehov i förhållande till utetemperaturen under vardagar perioden november-mars.\nVarje dygn kopplas energiförbrukningen mot medeltemperaturen och på så sätt anges ett samband som blir din energisignatur. Den abonnerade kapaciteten avläses vid ortens temperaturgräns.\nOm du inte är nöjd med vår rekommendation är det möjligt att välja en annan kapacitet, valet gäller i 12 månader. Om du själv väljer en kapacitet och överstiger den, utgår en avgift för övertrassering.\nKostnaden för abonnerad kapacitet periodiseras lika över kalenderårets dygn och du debiteras kapacitetspriset för motsvarande antal dygn på varje månadsfaktura.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är mikroproduktion?", "answer": "Mikroproduktion innebär att du installerar en elproduktionsanläggning som har högst 63 A mätarsäkring och med 43,5 kW som högsta installerade effekt, samt att du producerar mindre än du konsumerar under ett kalenderår. \nProduktionen sker vanligtvis genom solcellspaneler eller mindre vindkraftsanläggningar som privatpersoner installerar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är områdesID?", "answer": "OmrådesID är en kod bestående av tre bokstäver och den anger var i Sverige anläggningen finns.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är serviceavtal?", "answer": "Fjärrvärme är en bekväm uppvärmningsform som i stor utsträckning sköter sig själv. Men du kan även teckna ett serviceavtal, så är du extra trygg om något oförutsett skulle hända. \nDu meddelar då bara eventuella fel på din fjärrvärmecentral till oss, så felsöker vi och åtgärdar problemet. Ring kundservice på telefon 0910-77 25 50 för att teckna ett serviceavtal eller  anmäl ditt intresse direkt på vår hemsida.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är skillnaden mellan fast och rörligt elpris?", "answer": "Ett fast elpris ger dig samma pris per kilowattimme oavsett vad som händer på elmarknaden under den avtalsperiod som du har valt. Beloppet på din faktura kommer variera beroende på hur många kilowattimmar du förbrukar varje månad.\nEtt rörligt elpris innebär att priset per kilowattimme varierar från månad till månad utifrån svängningarna på elmarknaden. Hur mycket el du använder varje månad påverkar sen den totala kostnaden, precis som med ett fast elpris.\nSe vår film där vi förklarar skillnaden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är tillsvidarepris?", "answer": "Tillsvidarepris, eller anvisat avtal som det ibland kallas, är en avtalsform som du får hos många elleverantörer när du inte har gjort något aktivt val. Tillsvidarepriset ligger ofta betydligt högre i pris än andra avtalsformer. Vi på Skellefteå Kraft har tagit bort tillsvidarepriset så hos oss hamnar du automatiskt på ett rörligt pris utan bindningstid om du inte har gjort något val. Läs mer om vårt beslut att ta bort tillsvidarepriset.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är villkoren för att jag ska kunna sälja min överskottsel?", "answer": "Produktionsanläggningen måste vara registrerad på dig som privatperson\nDu behöver vara eller bli elhandelskund hos Skellefteå Kraft\nDu producerar förnybar el\nDin produktionsanläggning får högst ha en huvudsäkring på 63 A\nDina uttag och din inmatning av el gör du via samma huvudsäkring och elmätare", "language": "sv"}, {"question": "Var beställer jag en bredbandstjänst?", "answer": "På tjänsteportalen skekraft.net, kan du välja vilken av våra tjänsteleverantörer som ska leverera bredband, telefoni och tv till dig. På tjänsteportalen kan du också enkelt jämföra priser och även göra ändringar i ditt abonnemang. \nOm du inte har loggat in på tjänsteportalen tidigare så måste du för att kunna beställa en tjänst registrera dig en ny användare genom några enkla steg.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag Skellefteå Krafts laddstationer?", "answer": "Skellefteå Kraft har satt upp ett flertal laddstationer runt om i Västerbotten för både semisnabbladdning och snabbladdning.\nPå kartan kan du se var laddstationerna är placerade, om de är lediga för laddning, vilken laddtyp och effekt som finns vid varje respektive laddstation.\nSkellefteå Krafts samtliga laddstationer är anslutna till nätverket Charge & Drive som har laddstationer i hela Europa. Det gör det smidigt för dig att ladda elbilen när du är på resande fot.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag det rörliga priset?", "answer": "Det rörliga priset ändras varje månad och det går inte att veta i förväg vad priset kommer att bli. Du kan se hur det rörliga priset har legat historiskt sett, vi visar där våra historiska inköpspriser månad för månad. Det går även att se timpriserna på Nordpool, den nordiska elbörsen.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag information om konsumenträttigheter?", "answer": "Här kan du läsa mer om konsumenträttigheter.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag manual och skötselanvisning till min fjärrvärmecentral?", "answer": "Några gånger per år kan det vara bra att se till din anläggning och göra enkla underhållsåtgärder. På vår hemsida kan du hitta manualer med skötselanvisningar för din fjärrvärme.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag modell och fabrikat på min fjärrvärmecentral?", "answer": "Du hittar ofta leverantörsnamnet på utsidan av den vita kåpan eller luckan. Modellbeteckningen hittar du på märkt skylt som ofta sitter på bottenplattan.\nFör reglercentralen står typbeteckningen under luckan.", "language": "sv"}, {"question": "Var i Sverige finns det laddstationer?", "answer": "Kika på den här kartan så finner du hela Sveriges laddstationer.\nKlicka här för karta till laddstationer Skellefteå Kraft låtit sätta upp.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan jag använda min RFID-bricka för att ladda elbilen?", "answer": "Din RFID-bricka fungerar på alla Charge & Drive-laddstationer i Norden/Europa.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan jag få information när det är strömavbrott?", "answer": "Under driftinformation hittar du information om aktuella strömavbrott och driftstörningar. Du kan även ringa felanmälan på telefon 020-77 27 00. Där nås vi dygnet runt.\nDu kan även kontakta oss via Facebook som uppdateras löpande vid strömavbrott. Följ oss gärna där.\nOm du har ett registrerat mobilnummer hos oss finns möjligheten att få en avisering via SMS vid strömavbrott i Skellefteå Krafts nätområde. Om du önskar avisering till flera mobilnummer kan du registrera dessa på Mina sidor samt läsa mer om vilka avbrott aviseringarna gäller.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan jag hitta mer information om Skellefteå Kraft Fibernäts pågående utbyggnadsprojekt?", "answer": "På vår utbyggnadsportal kan du ta del av vilka områden som är aktuella för utbyggnad och se tidsplaner. Har du frågor om ditt projekt kan du även prata med kontaktpersonen för ditt område.", "language": "sv"}, {"question": "Var ändrar jag mina inloggningsuppgifter?", "answer": "För att ändra dina inloggningsuppgifter så klickar du på Mitt konto uppe i högra hörnet. Välj sedan Kontoinställningar. I kolumnen längst till vänster kan du sedan ändra din mejladress, ditt användarnamn och ditt lösenord. Där kan du även lägga till en koppling med ditt personnummer för att kunna logga in med ett befintligt BankID.", "language": "sv"}, {"question": "Varför expanderar Skellefteå Kraft sitt fibernät?", "answer": "Vi vill bidra till en positiv samhällsutveckling och att Skellefteå kommun ska vara en attraktiv plats. En stabil bredbandsanslutning bidrar till minskade transporter och en levande landsbygd med möjlighet för människor att bo och bedriva verksamhet även utanför tätorten Skellefteå.", "language": "sv"}, {"question": "Varför fungerar det inte att logga in med BankID?", "answer": "Om du inte lyckas logga in med BankID så kan det vara så att du inte har BankID eller mobilt BankID. Du behöver då beställa det via din internetbank.\nDet kan också vara så att din användare saknar koppling till ett befintligt BankID. Logga då först in på Mina sidor som vanligt med ditt användarnamn och lösenord.\nUnder Mitt konto - kontoinställningar så kan du sedan fylla i ditt personnummer för att koppla det mot ett BankID. Du kan också kontakta Kundservice för att få hjälp att göra kopplingen.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har Skellefteå Kraft begärt en kreditupplysning på mig?", "answer": "Vi utför en rutinmässig kreditupplysning på alla våra nya kunder. Om du tecknat elhandelsavtal med oss och inte är kreditgodkänd kan vi neka dig som kund. \nOm du är ny elnätskund så har du grundläggande rätt att få ett elnätsavtal, men utifrån vår kreditbedömning kan vi begära en säkerhet innan vi ingår avtal med dig. Om du har frågor kring detta är du välkommen att ringa oss på telefon 0910-77 25 50.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har elnätsavgiften ökat de senaste åren?", "answer": "Samhället är idag mycket känsligare för strömavbrott vilket har fört med sig att kraven på elnätet har ökat både från kunder och myndigheter. Utöver vår satsning på investering och underhåll har vi också ändrat vår prissättning. Från och med 2013 är fördelningen av kostnader mer rättvis i förhållande till hur nätet nyttjas.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har jag fått en påminnelse?", "answer": "Om din faktura inte betalats i tid skickar vi vanligtvis en påminnelse till dig ungefär en vecka efter förfallodagen. Påminnelsen skickas alltid via vanlig post.\nMed påminnelsen tillkommer en avgift på 60 kronor samt eventuell dröjsmålsränta som läggs på din nästa faktura.\nOm du får en påminnelse men vet att du redan betalat avsedd faktura kan du kontakta oss på telefon 0910-77 25 50. Vi kan då kontrollera om pengarna kommit in till oss.\nVi erbjuder flera olika alternativ för fakturering och du kan därför enkelt välja det som passar dig bäst för att ha koll på dina nya fakturor och betalningar.\nBland våra alternativ finns till exempel e-faktura, autogiro och sms-faktura.\nHär kan du läsa mer om våra olika fakturerings-alternativ.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har ni tagit över Enefits kunder?", "answer": "Enefit upphör med sin elhandel i Sverige och har gett oss förtroendet att ta över deras kunder.", "language": "sv"}, {"question": "Varför kan jag inte välja en internettjänst med hastigheten 10 Mbit/s som privatperson?", "answer": "Internettjänsten 10 Mbit/s har utgått i Skellefteå Krafts bredbandsnät. Det beror på att snabbare hastigheter efterfrågas i allt större utsträckning i takt med ökat användande och nya tjänster som kräver bandbredd. \nMed internettjänsten 10 Mbit/s kan vi idag inte garantera dig en tillräckligt bra kundupplevelse. Den idag snabbast växande tjänsten IPTV är dessutom inte kompatibel med 10 Mbit/s. På skekraft.net hittar du de priser som gäller i vårt nät. \nAlternativ med lägre bandbredd erbjuds ofta via exempelvis mobilt bredband 4G eller ADSL/VDSL.", "language": "sv"}, {"question": "Varför kostar en uppgradering 1 995 kr om jag bor i villa, men ingenting om jag hyr en lägenhet av Skebo?", "answer": "Vi tillämpar principen att den som äger en fastighet - villa, flerbostadshus eller industrilokal betalar engångsavgiften för anslutningen till nätet. Den som nyttjar en tjänst i nätet, exempelvis en hyresgäst i ett flerbostadshus, betalar tjänsteleverantörens löpande avgifter för de tjänster som används. \nUppgraderingen är en uppgradering av själva anslutningen och avtalas mellan fastighetsägaren och Skellefteå Kraft. Därför betalar hyresgäster ingen engångsavgifter för uppgraderingen utan endast löpande avgifter för internettjänsterna 250, 500 och 1 000 Mbit/s.", "language": "sv"}, {"question": "Varför rekommenderar Skellefteå Kraft att ladda med laddbox?", "answer": "En laddbox är anpassad för höga effekter under en längre period och är framför allt är säkrare eftersom laddboxen kommunicerar med elbilen och stänger av strömmen vid eventuella fel.\nMed fast laddkabel, som HALO wallbox har, blir även laddningen smidigare, då du slipper ta ut och in laddkabeln ur bilen varje gång du laddar.\nLäs mer om hur du beställer laddboxar och laddkablar.", "language": "sv"}, {"question": "Varför ser jag inte internettjänsterna 250, 500 eller 1000 Mbit/s när jag loggar in på portalen skekraft.net?", "answer": "Om du bor i villa\nInnan du kan välja hastighet måste du först beställa en uppgradering av din bredbandsanslutning. Uppgraderingen beställer du på skekraft.net under kategorin Övriga tjänster. Först när uppgraderingen är beställd och klar kommer tjänster upp till 1 000 Mbit/s att bli synliga och beställningsbara för dig på skekraft.net.\nOm du hyr lägenhet av Skebo eller Nordhalla\nOm du inte ser tjänsterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s så måste fastighetens bredbandsanslutning först uppgraderas. Uppgraderingen kan du själv beställa på skekraft.net under kategorin Övriga tjänster. Vi meddelar dig så snart den är klar, det tar cirka 12 arbetsdagar. När uppgraderingen är klar kontaktar vi dig, och då kan även alla andra som bor samma flerbostadshus beställa internettjänster upp till 1000 Mbit/s på portalen.\nOm du bor hos en privat fastighetsägare\nDu som bor i ett privat flerbostadhus kan göra en intresseanmälan för supersnabba hastigheter. Det hjälper oss att planera för vår fortsatta uppgradering av flerbostadshus.", "language": "sv"}, {"question": "Varför är det viktigt att bygga ut fibernätet?", "answer": "Ett starkt och välutbyggt fibernät är centralt för ett modernt samhälle. Med vårt fibernät och våra kommunikationslösningar skapar vi bättre förutsättningar för att leva och verka i hela regionen, såväl i glesbygd som i stad.", "language": "sv"}, {"question": "Varför är inte vårt område med i någon ansökan för Skellefteå Kraft Fibernäts bredbandsutbyggnad?", "answer": "Vi har i första hand valt byar med goda tekniska förutsättningar och som visat intresse. All bredbandsutbyggnad bygger på att tillräckligt många är intresserade för att ett projekt ska kunna bli av till en rimlig kostnad.\nDet kan också förklaras av att det är ett område som inte är prioriterad av Skellefteå kommun i nuläget, till exempel därför att det finns alternativa infrastrukturer för bredband i området eller att antalet företag är få. Förhoppningen är att det ska vara möjligt att ansöka om stödmedel för ytterligare områden under 2017.", "language": "sv"}, {"question": "Vem har bestämt vilka områden som ska ingå i ansökningarna om stöd för Skellefteå Kraft Fibernäts bredbandsutbyggnad?", "answer": "De har valts ut i samråd med Skellefteå kommun.", "language": "sv"}, {"question": "Vem kan beställa supersnabba internettjänster med hastigheterna 250, 500 och 1 000 Mbit/s?", "answer": "Alla kunder i Skellefteå Krafts bredbandsnät som bor i villa samt är hyresgäst hos Skebo eller Nordhalla kan idag få tillgång till supersnabba tjänster med hastigheterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s.", "language": "sv"}, {"question": "Vem kontaktar jag om jag har frågor?", "answer": "Du är alltid välkommen att ta kontakt med vår prisbelönta kundservice om du har några frågor. Gäller din fråga en faktura som du fått från Enefit så är det dem du kontaktar. Efter 1/9 2020 besvaras alla frågor av Skellefteå Krafts kundservice.", "language": "sv"}, {"question": "Vem åtgärdar felet vid strömavbrott?", "answer": "Vid strömavbrott kan du träffa på både Skellefteå Krafts personal och personal från vårt helägda underhållsbolag Energiservice, som jobbar med att åtgärda problemet.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka tjänsteleverantörer av bredband, telefoni och tv kan jag välja mellan?", "answer": "Om du redan har fiber från oss indraget i fastigheten så kan du se vilka tjänsteleverantörer du kan välja mellan på vår tjänsteportal skekraft.net.\nDär beställer du även den tjänst du vill ha.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka typer av ladduttag för elbilar finns på era offentliga laddstationer?", "answer": "Följande typer av ladduttag:\n\nCHAdeMO\nCCS\nTyp 2", "language": "sv"}, {"question": "Vilka upphandlingar gör Skellefteå Kraft just nu?", "answer": "Skellefteå Krafts aktuella upphandlingar:", "language": "sv"}, {"question": "Vilka villkor gäller för mitt avtal?", "answer": "När du tecknar avtal med oss så godkänner du också villkoren för avtalet, både de allmänna avtalsvillkoren för el samt våra särskilda avtalsvillkor. Här kan du hitta våra avtalsvillkor. Har du mer frågor är du naturligtvis välkommen att kontakta oss via mejl eller telefon.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken typ av betalkort kan jag registrera i appen för att sedan kunna ladda min bil på laddstationer?", "answer": "Du kan använda olika varianter av betalkort, det finns ingen begränsning där.\nLäs mer här för hur du registrerar betalkort i appen och till RFID-bricka.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken typ av elhandelsavtal kan jag ha om jag är mikroproducent?", "answer": "För konsumtionen gäller ett vanligt elhandelsavtal. Kontakta vår Kundservice för dagsaktuellt pris eller läs mer om våra elhandelspriser.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken typ av uttag och effekter finns på Skellefteå Krafts offentliga laddstationer?", "answer": "Inom nätverket Charge and Drive finns olika typer av uttag och effekter på laddstationerna. På kartan kan du ta del av vilken laddtyp och effekt  laddstationen har genom att klicka vidare på den aktuella laddstationen.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken uppsägningstid är det på avtalet gällande mikroproduktion?", "answer": "Det är 30 dagars ömsesidig uppsägningstid på ditt mikroproduktionsavtal.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket kontonummer ska jag betala till?", "answer": "Vi använder både Plusgiro 89 83 02-5 och Bankgiro 5750-7634 som betalningsform, så du får välja själv. På våra inbetalningskort är det plusgirokontot som används.\nLäs mer här om våra olika sätt att få fakturan på.", "language": "sv"}, {"question": "Är Skellefteå Kraft en anvisningsleverantör av el?", "answer": "Ja det stämmer. Skellefteå Kraft ansvarar för elnätet i Skellefteå, Norsjö, Malå och Robertsfors. Dessutom har vi ansvaret för delar av elnätet i Vindeln, Arvidsjaur, Piteå och Lycksele. Totalt är vårt elnät 10 897 km långt – nästan 1 100 mil.\nNär du flyttar in i det elnät vi ansvarar över blir vi en så kallad anvisningsleverantör i det fall du inte själv har valt en annan elleverantör. Det innebär att du får ett anvisningspris som är detsamma som vårt ordinarie rörliga elpris.", "language": "sv"}, {"question": "Är det mitt elnätsföretag som fakturerar mig för min energiskatt?", "answer": "Ja, från och med den 1 januari 2018 fakturerar ditt elnätsbolag dig för energiskatten på el. Detta enligt ett beslut från Riksdagen. Tidigare var det din elleverantör som fakturerade energiskatten.\nFrån och med 1 januari 2018 syns alltså skatten du betalar vid posten för elnätskostnaden istället för elhandelskostnaden. Moms på energiskatten flyttades tillsammans med själva skatten till elnätsbolaget.", "language": "sv"}, {"question": "Är jag skyldig att momsregistrera mig om jag installerar en solcellsanläggning?", "answer": "Nej, sedan 1 januari 2017 gäller nya regler för mervärdesskatt. Läs mer om detta här.", "language": "sv"}], "domain": "skekraft.se"}
{"id": 1003435, "language": "sv", "num_pairs": 179, "qa_pairs": [{"question": "Behöver jag ha Skellefteå Kraft som nätbolag?", "answer": "Nej det spelar ingen roll vilket nätbolag du har. Vi kan köpa ditt överskott oavsett vilket elnätsområde du bor i.", "language": "sv"}, {"question": "Behöver jag säga upp mitt nuvarande elavtal när jag blir kund hos er?", "answer": "När du tecknar elavtal med oss hjälper vi dig med det praktiska kring bytet av elleverantör.\nVi rekommenderar ändå att du själv kontaktar nuvarande elleverantör och meddelar dem att du ska byta. I vissa fall kan en personlig uppsägning behövas av dig.\nKontakta Kundservice på telefon 0910-77 25 50 eller mejla till kundservice@skekraft.se för råd och hjälp om vad som gäller för dig och ditt elavtal.", "language": "sv"}, {"question": "Behöver jag vara momsregistrerad?", "answer": "Om din totala momspliktiga omsättning överstiger 30 000 kronor behöver du momsregistrera dig och betala moms för den egenproducerade överskottsel som du säljer.\nBeräknar du att din totala försäljning inte överstiger 30 000 kronor behöver du inte momsregistrera dig, utan kan välja att vara momsbefriad.\nReglerna för momsbefrielser gäller från och med 2017. Innan dess var all ersättning momspliktig.\nFör att vi ska kunna fakturera dig rätt ersättning behöver du meddela oss om du är momsregistrerad eller inte.\nDu behöver också meddela oss om du väljer att avregistrera dig för moms.\nMer information kring momsregistrering kan du hitta på Skatteverkets hemsida.", "language": "sv"}, {"question": "Bygger Skellefteå Kraft laddstolpar för elbilar?", "answer": "Ja, under en kommande period installerar vi 25 laddstolpar för elfordon. Ett tiotal kommer att sättas upp i Skellefteå med omnejd, inklusive flygplatsen, och resterande kommer att följa de mest trafikerade vägarna längs kusten och i inlandet.", "language": "sv"}, {"question": "Do you have information about broadband in other languages?", "answer": "Yes, you can find and read this information in following languages;\nEnglish\nDeutch\nFrancais\nEspañol\nFor any questions please contact our Customer Services, +46 910 - 77 25 50 or by mail kundservice@skekraft.se", "language": "en"}, {"question": "Finns det inte en risk att säkringen överbelastas om jag samtidigt laddar bilen och har igång motorvärmaren?", "answer": "Elbilar värms huvudsakligen från det inbyggda batteriet och behöver således sällan motorvärmare. Med elbilen följer i stort sett alltid en enklare laddare avsedd för Schukouttag. Genom att använda denna medföljande laddkabel förhindras eventuella problem med för högt effektuttag. I de fall kunden använder fel kabel så har Skellefteå Krafts infraladdare en inbyggt automatsäkring som utlöser i de fall effektgränsen överstigs.", "language": "sv"}, {"question": "Finns något krav på anslutningar till fibernätet av fritidsboenden i utbyggnadsprojekt med stödmedel?", "answer": "Nej, men det bidrar positivt för projektet att så många som möjligt ansluter sig. Finansieringen ska till viss del bestå av anslutningsavgifter. Ju fler som är med desto fler att fördela kostnaden på.", "language": "sv"}, {"question": "Finns något krav på anslutningar till fibernätet av permanentboende?", "answer": "I de flesta stödmedelsprojekt krävs att minst 85 procent av de permanentboende hushållen tecknar avtal om fiberanslutning.", "language": "sv"}, {"question": "Får elnätsbolagen själva bestämma sina priser?", "answer": "Nej, riktigt så fungerar det inte. Genom elnätsregleringen är det Energimarknadsinspektionen, Ei, som i förväg fastställer hur stora intäktsramar elnätsbolagen får, det vill säga vilka priser som får tas ut av kunderna. Vår prissättning ligger inom den intäktsram vi har blivit tilldelade.", "language": "sv"}, {"question": "Får jag ersättning om jag haft många strömavbrott under ett år?", "answer": "Ja, från 2020 och framåt har vi ett löfte till dig som kund att om du under ett år haft tolv avbrott eller fler för något av dina elnätsabonnemang, så ersätter vi dig med din nätavgift för december det året, dock lägst 500 kronor inklusive moms.\nFör dig som är effektkund så blir ersättningen en tolftedel av din fasta nätavgift för det året.\nAvbrotten behöver ha varit längre än tre minuter för att ersättningen ska falla ut. Ersättningen dras sedan av från din faktura i början av nästkommande år.\nVi började med kundlöftet 2019 och då avsåg det de elnätsabonnemang som haft elva eller fler avbrott under ett år.", "language": "sv"}, {"question": "Har Skellefteå Kraft ett samarbete med NIBE?", "answer": "Ja, det har vi och du som har köpt en värmepump från NIBE kan kontakta Kundservice för att få mer information om vad vi kan erbjuda dig. Ring 0910-77 25 50 eller mejla kundservice@skekraft.se", "language": "sv"}, {"question": "Har Skellefteå Kraft produktion av pellets?", "answer": "Skellefteå Krafts försäljning av pellets upphörde under 2014. Har du frågor kring andra varianter av uppvärmning som till exempel fjärrvärme är du välkommen att kontakta vår kundservice på 0910-77 25 50.", "language": "sv"}, {"question": "Har ni någon app?", "answer": "Ja, det har vi! \nDu som är kund hos oss kan ladda hem vår app för iPhone eller Android och där se bland annat de avtal du har hos oss, fakturainformation och förbrukningsstatistik.", "language": "sv"}, {"question": "Hur beställer jag byggström till en tillfällig elanslutning?", "answer": "När du behöver en tillfällig elanslutning under en begränsad tid, till exempel byggkraft eller byggström, kontaktar du både oss och en auktoriserad elinstallatör.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar det med ersättning efter strömavbrott?", "answer": "Om ett strömavbrott har varat längre än 12 timmar så har du enligt lagen rätt till ersättning. Om elen fungerat oavbrutet i minst två timmar anses elavbrottet ha upphört. Ersättningen betalas ut per automatik på din elfaktura. \nAvbrottsersättningens storlek  beror på avbrottets längd och din beräknade årliga nätkostnad. Lägsta ersättningsnivå är 1000 kronor i de fall vi inte tillämpar så kallad jämkning.\nJämkning innebär vi gör en sänkning på ersättningsbeloppet efter ett strömavbrott. Under två förutsättningar kan avbrottsersättningen sänkas:\n\nOm skyldigheten att betala är oskäligt betungande för elnätföretaget.\nOm överföringen av el har behövt försenas för att inte utsätta elnätföretagets arbetstagare för betydande risker.\n\nDu behöver inte ansöka om ersättning. Vi betalar ut ersättningen per automatik genom avdrag på fakturan inom sex månader från avbrottsmånaden.\nHar du frågor om avbrottsersättning så kan du ringa kundservice på telefon 0910-77 25 50.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar min elmätare?", "answer": "Vi har samlat manualer till några av våra vanligaste elmätare här: se manualer.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag betalt för min mikroproduktion?", "answer": "Ersättningen för produktionen syns som ett avdrag på din kommande konsumtionsfaktura.\nÖverstiger produktionen konsumtionen kommer resterande avdrag att synas på kommande konsumtionsfaktura så långt avdraget räcker.\nVill du kan vi även betala ut pengarna mot ditt bankkonto.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag tag i en gammal faktura?", "answer": "Du hittar dina gamla fakturor genom att logga in på Mina sidor. Där finns alla dina tidigare fakturor i PDF-format. Du kan naturligtvis också ringa oss på telefon 0910 - 77 25 50 om du har tappat bort din faktura, så skickar vi den till dig.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att avsluta abonnemanget och ta bort elmätaren helt?", "answer": "Om du vill avsluta en befintlig elanslutning behöver vi en skriftlig uppsägning minst en månad innan elanslutningen ska upphöra. När vi tagit emot uppsägningen monteras elmätare och elledningar ner och kopplas bort från elnätet. Detta gör vi utan kostnad.\nVill du ansluta fastigheten till elnätet igen så gäller reglerna för nyanslutning. För att anmäla uppsägning av elanslutning behöver du fylla i blanketten Uppsägning av elanslutning.\nHar du frågor kan du kontakta oss via telefon på 0910-77 25 50.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att beställa bredband?", "answer": "Om det är första gången som du ska beställa en bredbandstjänst så behöver du börja med att koppla en nätverkskabel från uttaget i väggen och direkt in i din dator. \nNär du har gjort det och öppnar en webbläsare ska du automatiskt hamna på vår tjänsteportal skekraft.net. Väl där så registrerar du dig som användare och sedan kan du välja den tjänst du vill ha.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att ge någon fullmakt att hantera mina ärenden?", "answer": "Om du vill att någon annan företräder dig i dina ärenden med Skellefteå Kraft så kan du fylla i en fullmaktsblankett.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att montera en egen anläggning för mikroproduktion?", "answer": "Om anläggningen ligger utanför Skellefteå Krafts elnätsområde behöver du kontakta din nätägare. När allt är klart med dem kan du kontakta oss igen för att  teckna avtal för din produktion. Bor du i Skellefteå Krafts elnätsområde går du tillväga enligt följande för att montera en anläggning.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att se mina avtalspriser inklusive moms?", "answer": "Standardinställningen är att avtalspriserna på Mina sidor visas inklusive moms för privatpersoner. Om du vill ändra till exklusive moms, eller byta tillbaka så du ser dem inklusive moms, så går du in under Avancerade inställningar som du hittar i menyn under Mitt konto.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att teckna elavtal?", "answer": "Du kan antingen teckna elavtal direkt här på vår hemsida eller genom att kontakta vår Kundservice på telefon 0910-77 25 50.\nVid avtalstecknandet behöver du ha tillgång till ditt anläggningsID samt områdesID.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag med fjärrvärmen när jag ska flytta?", "answer": "Anmäl flytten till vår kundservice minst 30 dagar i förväg. Vi skriver då över fjärrvärmeabonnemanget på den inflyttande kunden. \nFinns det fjärrvärme i huset du flyttar till? Hör av dig till Kundservice om du har frågor om abonnemanget. Vi hjälper även till med serviceavtal till fjärrvärmeanläggningen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur håller jag koll på när mitt avtal löper ut?", "answer": "Innan ditt avtal löper ut så skickar vi information om det till dig med post.\nOm du även vill få information om detta till en epostadress så kan du välja det under Tjänster på Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan jag se statistik över min förbrukning?", "answer": "Om du loggar in på Mina sidor kan du se statistik på din förbrukning per år och per månad. Bor du inom Skellefteå Krafts elnätsområde kan du även se dina mätvärden dag för dag.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kommer jag i kontakt med er?", "answer": "Du kan vår kundservice på flera olika sätt. Antingen genom att ringa telefon 0910-77 25 50, skicka ett mejl till kundservice@skekraft.se eller gå in på vår Facebooksida och ställa din fråga där.\nVi har öppet mellan 08 och 18 måndag-torsdag, förutom onsdagar då vi öppnar 09:30. Fredagar har vi öppet till klockan 16:30 på vintern och till klockan 16:00 på sommaren.\nOm du vill besöka oss här i Skellefteå gör du det på Kanalgatan 71. Vi har öppet kundmottagningen fram till klockan 16 på sommaren och 17 på vintern.\nVår växel når du på 0910-77 25 00.", "language": "sv"}, {"question": "Hur loggar jag in på Mina sidor?", "answer": "Du loggar in på Mina sidor med BankID, mobilt BankID eller användarnamn och lösenord.\nOm du inte har loggat in tidigare så använder du ditt personnummer som användarnamn, och ditt kundnummer som lösenord.\nOm du har valt ett eget användarnamn och lösenord tidigare så använder du det.\nTill Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur långt i förväg kan jag teckna om mitt avtal?", "answer": "Om du har ett fast avtal så kan du upp till 6 månader innan avtalet löper ut teckna dig för ett nytt fast avtal. Då får du priset som är den dagen du tecknar avtalet, men avtalet börjar gälla när ditt gamla avtal löpt ut.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket har elberedskapsavgiften sänkts?", "answer": "Regeringen beslutade den 1 september 2019 att sänka elberedskapsavgiften med 7,25 kronor inklusive moms för privatkunder och 318 kronor exklusive moms för företag och producenter, per år.\nBeslutet gällde från och med 1 januari 2019, vilket innebär att vi retroaktivt återbetalade dig för perioden 1 januari – 1 september.\nÅterbetalningen genomfördes som en minuspost på fakturan som skickades ut i oktober 2019.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kostar det att installera bredband?", "answer": "Kostnaden för att installera fiber varierar beroende på dina förutsättningar, huvudsakligen var och hur du bor. Har du en villa eller radhus kan du  skriva in din adress här för att se om just ditt hus har möjlighet att få fiber och till vilket pris. \nBor du i en lägenhet behöver du först ta reda på om huset du bor i har bredband från Skellefteå Kraft. Om det har det kan du enkelt komma igång med bredbandet genom att följa instruktionerna du hittar här.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mäter man den el jag producerat i min mikroproduktionsanläggning?", "answer": "Elmätaren som installeras är egentligen två skilda mätpunkter med egna identitetsbegrepp. \nDe flesta produktionsanläggningar fungerar på det sättet att de först kvittar strömmen inom anläggningen för att sedan antingen tillföra el till anläggning genom inmatning från elnätet (då sker det genom konsumtionsmätaren) eller mata ut el från anläggningen till elnätet (då sker det genom produktionsmätaren).", "language": "sv"}, {"question": "Hur många fastigheter kommer ha möjlighet att ansluta till Skellefteå Krafts fibernät i samband med planerade utbyggnadsprojekt?", "answer": "Totalt handlar det om cirka 4 000 hushåll, fritidshus och företag i Skellefteå kommun som ska anslutas inom de närmaste åren.", "language": "sv"}, {"question": "Hur många hushåll måste teckna avtal för att ni ska dra fibernät till området?", "answer": "All bredbandsutbyggnad bygger på att tillräckligt många är intresserade för att ett projekt ska kunna bli av till en rimlig kostnad. I de flesta stödmedelsprojekt krävs att minst 85 procent av de permanentboende hushållen tecknar avtal om fiberanslutning.", "language": "sv"}, {"question": "Hur påverkas jag som befintlig kund hos Elverket Vallentuna El AB?", "answer": "Elleveranserna kommer att fungera precis som förut och du behöver inte göra något med anledning av ägarbytet. \nOm du har ett fastprisavtal så kommer det att fortsätta på samma sätt som tidigare. Om du har ett rörligt avtal så har vi skickat information via post eller mejl om förändringen.  Kontakta gärna vår kundservice om du har några frågor om ditt avtal.\nOm du idag får dina fakturor varje månad så kommer du att få din första faktura från oss i april och om du får dem varannan månad så kommer din första faktura från oss i maj.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ser jag ert aktuella elpris?", "answer": "För att se vårt aktuella elpris skriver du in ditt postnummer här. När du gör det tackar du inte ja till el från oss utan kan bara se ditt pris. För att teckna avtal behöver du trycka på knappen ”Gå vidare” och fylla i dina uppgifter.\nÄr du redan kund hos oss ser du aktuella priser och förnyar ditt elavtal på Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ser jag mina gamla fakturor?", "answer": "Om du klickar på Se alla fakturor så hittar du dina fakturor för de senaste 18 månaderna. Om du vill se fakturor för en kortare eller längre tidsperiod så går du in under Mitt konto -> Avancerade inställningar. Högst upp där kan du ändra för hur många månader tillbaka du vill se fakturor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ska jag anmäla min flytt?", "answer": "Om du bor inom Skellefteå Krafts nätområde behöver du anmäla din flytt till oss senast 30 dagar innan du flyttar ut.\nFlyttanmälan kan du göra både på Mina sidor eller genom att kontakta Kundservice.\nOm du bor i en hyreslägenhet är det viktigt att kontrollera med din hyresvärd vem som ska betala el under uppsägningstiden.\nBor du utanför vårt elnätsområde så behöver du göra anmälan till ditt elnätsbolag samt till oss om du vill ta med ditt avtal dit du ska flytta.\nLäs mer eller se vår film där vi förklarar hur det går till med elavtalet vid en flytt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur skaffar jag BankID/mobilt BankID?", "answer": "Du beställer BankID eller mobilt BankID via din Internetbank. Kontakta din bank vid frågor kring hur du gör beställningen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur snabbt kommer jag igång med internettjänsterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s?", "answer": "Om du bor i villa\nUppgraderingen tar 10 arbetsdagar om du bor villa. När du fått uppgifter från oss att den är färdig är det bara för dig att välja bredbandsleverantör på vår tjänsteportal skekraft.net och sen är du igång.\nOm du hyr lägenhet av Skebo eller Nordhalla\nOm ditt hus redan är uppgraderat kan du redan nu beställa supersnabba tjänster med hastigheterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s direkt på portalen skekraft.net. \nSer du inte tjänsterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s behöver fastighetens bredbandsanslutning först uppgraderas. Uppgraderingen kan du själv beställa på skekraft.net under kategorin Övriga tjänster. Vi meddelar dig så snart den är klar, det tar cirka 12 arbetsdagar. \nNär uppgraderingen är klar kontaktar vi dig, och då kan även alla andra som bor samma flerbostadshus beställa internettjänster upp till 1000 Mbit/s på portalen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stor andel av hushållen i Skellefteå kommun har tillgång till fiber?", "answer": "Nästan 8 av 10 hushåll i Skellefteå kommun har redan idag tillgång till bredband som är anslutet till ett fibernät och nu planerar vi utbyggnad av vårt nät som kommer beröra mer än 40 byar runt om i kommunen. I Skellefteå centralort och kringliggande serviceorter, som redan är utbyggda, ska dessutom vårt nät förtätas. Totalt handlar det om cirka 4 000 hushåll och företag i Skellefteå kommun som ska anslutas de närmaste åren. Vi räknar med att 90 procent av medborgarna har tillgång till 1 000 Mbit/s efter den här satsningen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stor är investeringen som görs i Skellefteå Krafts fibernät?", "answer": "Totalt satsas omkring 200 miljoner kronor de kommande åren med hjälp av Skellefteå Kraft, EU (Jordbruksverkets landsbygdsprogram) och byarnas insatser. Merparten av investeringen avser nätutbyggnad men även en mindre del nätförbättringar (reinvesteringar) ingår.", "language": "sv"}, {"question": "Hur säger jag upp fjärrvärmen?", "answer": "Avtalstiden för fjärrvärmeleverans är 1 år efter drifttagning och därefter är det 3 månaders uppsägningstid. Om du vill säga upp fjärrvärmen kan du kontakta kundservice via mejl eller på telefon 0910-77 25 50.", "language": "sv"}, {"question": "Hur säger jag upp mitt elavtal?", "answer": "Vilket datum ditt elavtal kan avslutas beror på vilken typ av avtal du har, så ta gärna kontakt med vår kundservice för att göra din uppsägning.\nOm du vill säga upp ditt elavtal för att du ska flytta så behöver du även ha kontakt med ditt elnätsbolag. Hur du gör just när det rör sig om flyttar kan du läsa mer om på vår sida Ska du flytta.", "language": "sv"}, {"question": "Hur tecknar jag om mitt avtal?", "answer": "Om du redan är kund hos oss så kan du teckna om ditt avtal genom att logga in på Mina sidor och sedan klicka på knappen Teckna om, som syns om du har ett rörligt avtal eller ett avtal som är på väg att löpa ut.\nDet går naturligtvis även bra att kontakta oss via telefon eller mejl så hjälper vi dig att teckna om avtalet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag att mitt autogiro är aktivt?", "answer": "Om du saknar ett inbetalningskort på din faktura så innebär det att autogirot är aktivt. Det står även på fakturan att \"beloppet dras från ert autogiro\".", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag när projektering av ett utbyggnadsområde som sökt stödmedel kan påbörjas?", "answer": "På skekraft.se/fiberprojekt kan du ta del av vilka områden som är aktuella för utbyggnad och se tidplaner.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag om jag använder mycket eller lite el i förhållande till andra?", "answer": "Man brukar säga att följande årsanvändning av el är normalvärden för olika typer av hushåll:\n\nLägenhet: 2000 kWh (alltså i huvudsak hushållsel)\nVilla utan elvärme: 5000 kWh/år\nVilla med direktverkande elvärme: 20 000 kWh/år\n\nVariationerna är dock stora mellan hushållen.\nHar du till exempel tvättmaskin och torktumlare i lägenheten använder du troligen mer el än 2000 kWh/år.\nGolvvärme i badrummet innebär också mer elanvändning.\nHär kan du beställa elavtal. Är du redan är elkund hos oss, logga in på Mina sidor för att förnya elavtalet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag om jag ska beställa AirPatrol WiFi eller Nordic?", "answer": "Har du inte tillgång till trådlöst nätverk i fastigheten så väljer du modellen som heter Nordic, annars kan du välja WiFi. Tänk på att det behöver finnas mobiltäckning där du har din luftvärmepump.\nNär du väljer Nordic behöver du köpa till ett SIM-kort. Det gör du i valfri affär som säljer mobiltelefoner.\nFör att beställa AirPatrol loggar du in på Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "I vilka områden kommer fibernätet att byggas ut?", "answer": "Skellefteå Kraft har i samråd med Skellefteå kommun ansökt om och beviljats projektstöd för områdesnät inom landsbygdsprogrammet. Planen är därför att bygga ut följande byar under perioden 2017-2020.\nÅr 2017-2018\n• Tjärn, Innervik, Tuvan, Nyhamn\n• Boviken, Fällbäcken, Björnmoren, Ersmarksängarna, Spisen, Kågemarken\nÅr 2018-2019\n• Kroksjön, Bodan, Bodbysund, Vallen, Svarttjärn, Holmsvattnet, Västomsundet, Renfors, Sidbergsliden\n• Furuögrund, Fällfors, Båtvik, Tåme, Renholmen\n• Krångfors, Södra Grundfors,\n• Blacke Gammelbyn, Böle, Nolbyn, Fjälbyn\n• Renström, Kankberg\n• Kalvträsk\nÅr 2019-2020\n• Burvik, Nedre Bäck, Risböle, Uttersjöbäcken, Kåsböle, Övre Bäck, Önnesmark. Utbyggnad av dessa byar förutsätter att det även går att erhålla investeringsstöd för så kallat ortsammanbindande nät i området.\nAndra utbyggnadsprojekt som planeras byggas utan stödmedel:\nÅr 2017-2018\n• Västra Eriksberg\n• Stackgrönnan\n• Boviksbadet, Boviksön\n• Södra Bergsbyn, Södra Hedensbyn\n• Bjässviken", "language": "sv"}, {"question": "Jag har bredband redan, men ingen användare på portalen. Hur gör jag?", "answer": "Är du redan kund krävs ett användarkonto för att administrera dina tjänster på portalen. Tidigare vald tjänst fungerar dock som vanligt. Vill du ändra din tjänst så behöver du först skapa en användare. Du måste då sitta i din bostad när du skapar din användare. \nNär du vill säga upp eller ändra din tjänst går du enkelt in och gör det på ”Mina tjänster” i portalen.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har frikraft – vad innebär det?", "answer": "Frikraft är ett avtal mellan dig som fastighetsägare och oss som elproducent och innebär att du upplåter fallrätt i utbyte mot att vi tillhandahåller elkraft. Avtalet kan ge innehavaren ett visst antal kilowattimmar fritt och ibland också vissa avgifter fritt eller rabatterade.\nAvtalen ser olika ut, så om du vill veta vad som gäller för dig så kan du kontakta oss.\nErsättningen för frikraften dras av i början av varje år så länge frikraften räcker, med start med fakturan som avser förbrukning för januari.\nOm du säljer en fastighet med frikraft så går frikraften över till den nya ägaren och vi vill att du kontaktar oss vid försäljning. I vissa fall kan du behöva skicka in ett köpebrev som styrker köpet.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har problem med min fjärrvärmeanläggning, vad ska jag göra?", "answer": "Vi lämnar två års garanti på din fjärrvärmecentral. Om det uppstår problem vid något tillfälle har du tillgång till värmemarknadens bästa och snabbaste service. Vår affärsidé är att sälja värme, inte ny utrustning, så vår uppgift är att se till att din fjärrvärmecentral fungerar som den ska. \nOm du får problem med din fjärrvärme så kan du ringa vårt felanmälannummer 020-77 27 00, så hjälper vi dig. \nOm du vill ha extra trygghet efter att garantitiden gått ut kan du teckna ett serviceavtal.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har tecknat avtal men ångrat mig, vad ska jag göra?", "answer": "Tecknar du ett avtal med oss har du 14 dagars ångerrätt. Vill du nyttja den kontaktar du Kundservice via mejl eller på telefon 0910-77 25 50 för att ångra ditt avtal.\nDu kan också ångra ditt avtal digitalt. Det gör du genom att fylla i en blankett.\nVäljer du det alternativet får du ett mejl som bekräftar att blanketten tagits emot hos oss.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har varit elhandelskund hos Elverket Vallentuna och är nu kund hos er. Behöver jag anmäla autogiro på nytt?", "answer": "Ja, vi behöver ett autogiromedgivande från dig för att få dra pengar från ditt konto.\nLättast anmäler du autogiro direkt på din internetbank.\nDu kan också anmäla autogiro via Mina sidor eller genom att skriva ut en blankett här på vår hemsida.\n Kontakta gärna vår kundservice om du vill att vi skickar en autogiroblankett till dig.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har varit elhandelskund hos Elverket Vallentuna och är nu kund hos er. Vad händer med mitt aktiva avtal?", "answer": "Om du har ett fast avtal så påverkas det inte. Om du har ett rörligt så har du fått information via post eller mejl om förändringen.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har ångrat mitt köp av AirPatrol, vad gäller?", "answer": "Som konsument har du alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen. Du behöver informera oss, skriftligen eller muntligen, att du önskar frånträda köpet. \nDitt meddelande anses ha lämnats den dag som du skickade det.", "language": "sv"}, {"question": "Jag ska betala från ett utländskt konto, vilket kontonummer ska jag betala till?", "answer": "Om du ska betala din elfaktura från ett utländskt konto så behöver du använda följande kontouppgifter:\nIBAN: SE7395000099604208983025, BIC: NDEASESS.\nKom ihåg att märka inbetalningen med OCR-/fakturanumret", "language": "sv"}, {"question": "Jag ska fälla ett träd som är nära en elledning, hur går jag till väga?", "answer": "Om du ska fälla ett träd som står nära en elledning så kan vi vara med vid fällningen och bevaka så att trädet fälls på ett säkert sätt. Dock vill vi att du fäller det själv, eller anlitar ett proffs. Den som ska fälla trädet kan även göra det utan vår medverkan om det känns säkert. Använd i så fall lämpliga hjälpmedel för att styra trädet.\nOm du vill beställa trädbevakning som det kallas så gör du det genom att ringa telefon 0910-77 25 50. Det är viktigt att du är ute i god tid så vi kan planera in det utifrån vårt övriga verksamhetsbehov.", "language": "sv"}, {"question": "Jag ska gräva på tomten, vad behöver jag göra då?", "answer": "Planerar du att gräva på din tomt eller någon annanstans där det kan finnas ledningar bör du alltid ta reda på var våra el-, fjärrvärme- och fiberledningar är placerade innan du sätter igång. Allt för att minska risken att skada någon ledning.\nFör att få ledningarna utsatta i tid beställer du ledningsanvisning fem arbetsdagar innan grävningen påbörjas. Du gör beställningen antingen genom att ringa Geomatikk, som utför ledningsanvisning på uppdrag av oss, på 026-12 35 00, skicka ett mejl till dem eller gå in på Ledningskollen.\nOm du inte har beställt ledningsanvisning och råkar gräva av någon kabel så kommer du att bli ersättningsskyldig för de eventuella skador som uppstår. Vi rekommenderar därför alltid att man beställer ledningsanvisning.", "language": "sv"}, {"question": "Jag var elhandelskund hos Elverket Vallentuna och är nu kund hos er. Har ni några Mina sidor man kan logga in på?", "answer": "Ja, det har vi.\nPå Mina sidor kan du göra många saker. Du kan dels se dina fakturor från oss, hålla koll på ditt elavtal, följa din förbrukning, ta del av våra mervärden och mycket mer.\nDu kan logga in antingen med användarnamn och lösenord eller via BankID.\nVi har också en app som du kan ladda hem och använda dig av.", "language": "sv"}, {"question": "Jag var elhandelskund hos Elverket Vallentuna och är nu kund hos er. Kan jag få mina fakturor till Kivra?", "answer": "Ja, det går bra. För att få dina fakturor till Kivra så behöver du skaffa Kivra. \nFör att det ska fungera behövs det också att du inte idag använder e-faktura eller tar emot fakturorna per mejl. \nOm du använder e-faktura så kan du avsluta det i din internetbank och om du har mejlfaktura så kan du  kontakta  vår kundservice så ser vi till att avsluta din mejlfaktura.", "language": "sv"}, {"question": "Jag var elhandelskund hos Elverket Vallentuna och är nu kund hos er. Kommer jag att få mina fakturor per mejl?", "answer": "Om du fick dina fakturor från Elverket Vallentuna El AB per mejl tidigare, så kommer du att få dem per mejl även från oss och du behöver inte göra något särskilt för att det ska fungera.\nOm du inte fick fakturorna per mejl tidigare och vill ha dem så nu framöver, så kan du  kontakta vår kundservice så hjälper vi dig att få fakturorna på det sättet i framtiden.", "language": "sv"}, {"question": "Jag var elhandelskund hos Elverket Vallentuna och är nu kund hos er. Köper ni även min producerade el?", "answer": "Ja, det gör vi. Om du idag har ett avtal för din mikroproduktion hos Elverket Vallentuna El AB så kommer du att få utbetalt timspotpriset för din producerade el från oss.\nOm du idag producerar el och inte har tecknat ett avtal för mikroproduktionen så kommer vi att ta emot din el utan ersättning.\nOm du vill teckna ett avtal för din mikroproduktion för att kunna få ersättning från oss så kan du kontakta vår Kundservice, så hjälper vi dig att ordna ett avtal.\nHåller du på att sätta upp en mikroproduktionsanläggning idag så kan du också kontakta oss för att veta hur du gör för att teckna ett avtal för din produktion.", "language": "sv"}, {"question": "Jag var kund hos Elverket Vallentuna och är nu kund hos er. Kan jag få mina fakturor som e-faktura?", "answer": "Ja det går bra. Om du fick dina fakturor från Elverket Vallentuna El AB som e-faktura tidigare, så kommer du att få dem så även från oss och du behöver inte göra något särskilt för att det ska fungera.\nOm du inte fick fakturorna som e-faktura tidigare och vill ha dem så nu framöver, så kan du anmäla dig för det i din internetbank. Du behöver då veta vilket kundnummer du har hos oss och det kan du  kontakta vår kundservice för att få tag på. Det kommer också att stå med på dina fakturor från oss.", "language": "sv"}, {"question": "Jag var kund hos Elverket Vallentuna och är nu kund hos er. Kommer min tjänst Betalsmart att fortsätta hos er?", "answer": "Nej, vi har inte tjänsten Betalsmart så den kommer att avslutas när du blivit kund hos oss.\nDu som har Betalsmart idag hos Elverket Vallentuna El AB får ett brev från oss med information om hur avslutet kommer att påverka dig.\nDu kan också kontakta Kundservice om du har några frågor.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill beställa internettjänster med hastigheterna 250, 500 och 1 000 Mbit/s. Hur gör jag?", "answer": "Så här gör du som bor i villa\n1. Gå in på bredbandsportalen skekraft.net från den adress du vill ha supersnabbt bredband till. Beställ din uppgradering under kategorin Övriga tjänster. Uppgraderingen tar 10 dagar och kostar 1 995 kr inklusive moms.\n2. När din anslutning är uppgraderad tänds tjänster för 250, 500 och 1 000 Mbit/s upp för dig på portalen och blir beställningsbara. Månadsavgiften varierar beroende på vilken hastighet och leverantör du väljer.\nSå här gör du som hyr lägenhet av Skebo eller Nordhalla\n1. Gå in på skekraft.net, och klicka på Internet. Är tjänster med hastigheterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s valbara, väljer du den leverantör som passar dig. Månadsavgiften varierar beroende på vilken leverantör och hastighet du väljer.\n2. Om du inte ser tjänsterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s måste du först klicka på Övriga tjänster och beställa en uppgradering. Vi meddelar dig så snart den är klar, det tar cirka 12 arbetsdagar. Sedan kan du välja tjänsteleverantör enligt ovan.\nOm du hyr av en privat fastighetsägare eller bor i bostadsrättförening.\n1. Du som bor i ett privat flerbostadshus kan kontakta oss och göra en intresseanmälan för supersnabba hastigheter. Det hjälper oss att planera för fortsatt uppgradering av flerbostadshus från 2016 och framåt.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill dra in bredband i mitt hus, hur går jag till väga?", "answer": "Beställningen av fiberindragning gör du på vår portal. Där kan du även läsa vilka villkor som gäller, vad det kostar och hur det går till.\nHar du fler frågor kan du självklart också ta kontakt med vår kundservice.", "language": "sv"}, {"question": "Jag är missnöjd, var kan jag vända mig?", "answer": "Om du inte är nöjd vill vi försöka lösa ärendet direkt med dig. Läs mer om hur du ska gå till väga om du är missnöjd eller vill reklamera.\nDu kan naturligtvis även kontakta kundservice på telefon 0910-77 25 50 eller via mejl.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala timpriser för min el?", "answer": "Ja, det kan du om du har valt ett elavtal med sådana avtalsvillkor. Du kan till våra rörliga avtal också separat teckna tillvalet Timme för timme för att få betala timpriser.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få hjälp med felsökning vid strömavbrott?", "answer": "Oftast varar strömavbrottet bara en kort stund. Vi gör allt vi kan för att du ska få tillbaka strömmen så snabbt det bara går. Om avbrottet blir längre är det några saker du kan kontrollera:\n\nAtt alla säkringar är hela, även huvudsäkringarna som ofta sitter bredvid mätaren\nHar du en jordfelsbrytare – kontrollera att den inte har löst ut\nLyser det hos grannarna?\n\nOm det fortfarande inte fungerar efter att du har gjort denna kontroll ber vi dig göra en felanmälan då det kan vara ett större avbrott.\nOm du felanmäler till oss och felet vid vårt besök visar sig vara i din anläggning och inte på elnätet skickar vi en faktura på 2500 kr för besöket. Om du i förväg misstänker att felet kan ligga i din anläggning är det därför bättre att du istället kontaktar en elinstallatör.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag följa min förbrukning varje timme?", "answer": "Ja, om du har valt ett elavtal där du debiteras timpriser eller tecknat  tillvalet Timme för timme så kommer du också att kunna se dina timavläsningar på Mina sidor.\nTimavläsningarna uppdateras dock inte i realtid utan syns på Mina sidor när vi fått in dem från ditt elnätsbolag, vilket oftast är dagen efter.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag göra min flyttanmälan bakåt i tiden?", "answer": "Nej, det kan du inte. Om du bor inom vårt elnätsområde och har glömt att anmäla flytten till oss så ska du göra det så fort som möjligt. Det kan ta upp till 30 dagar innan vi kan göra en slutavläsning. Till dess är det du som är betalningsansvarig för elen som används i bostaden.\nOm du bor utanför vårt elnätsområde så behöver du kontakta ditt elnätsbolag för att få veta hur deras rutiner kring flyttningar ser ut.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ha både e-faktura och autogiro?", "answer": "Det går jättebra att kombinera autogiro och e-faktura. I så fall dras pengarna automatiskt från ditt konto på förfallodagen. Du får då specifikationen till din internetbank istället för hem i brevlådan.\nDu kan anmäla dig för både e-faktura och autogiro i din internetbank.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ha fjärrvärme där jag bor?", "answer": "Kontakta gärna vår Kundservice så kan vi kontrollera om det finns fjärrvärme i området. När vi har fått en konkret förfrågan av dig gör vi en kalkyl på aktuell anslutning. Om vi bedömer att en anslutning kan göras får du kostnadsberäkning och offert av oss, så att du i lugn och ro kan ta ställning till om du vill ansluta dig.\nDu kan också göra en offertförfrågan genom att fylla i detta formulär.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag köpa Bra miljöval el till mitt elavtal?", "answer": "Skellefteå Kraft erbjuder Bra miljöval el som komplement till sina elavtal. Det är el som kommer från förnybara källor som uppfyller Svenska naturskyddsföreningens krav.\nVill du köpa till Bra miljöval el så kan du kontakta Kundservice. Skellefteå Kraft levererar egenproducerad el från vind- och vattenkraft till både privatpersoner och företag utan att man betalar extra för det.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag köpa solceller genom er?", "answer": "Ja, om du bor inom Skellefteå Krafts elnätsområde och samtidigt är elhandelskund hos oss. Du kan enkelt göra en intresseanmälan direkt på vår hemsida.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag lösa mitt tidsbestämda avtal?", "answer": "Ja, om du har ett tidsbestämt avtal kan du lösa det mot en avgift, allt enligt de allmänna avtalsvillkoren.\n\nAvgiftsberäkningen görs utifrån kvarvarande längd på avtal, årsförbrukning och det aktuella prisläget samt en administrativ kostnad.\n\nFör mer info och hjälp med uträkning kontakta kundservice på 0910-77 25 50", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag som har ett företag få hjälp med energieffektivisering?", "answer": "Ja, hos oss får du tillgång till vår spetskompetens både inom elhandel och energisparande till ditt företag. Våra energirådgivare jobbar alltid för att sänka dina totala energikostnader. Du kan göra stora ekonomiska besparingar på att optimera din energianvändning genom Skellefteå Krafts energitjänster.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag som privatperson få hjälp med energieffektivisering?", "answer": "I varje kommun finns det en energi- och klimatrådgivare. Du kan ringa eller skicka e-post till din kommun för att få kontakt med rådgivaren. Inriktningen på rådgivningen är opartisk, kostnadsfri samt teknikneutral. Hitta din kommunala energirådgivare hos Energimyndigheten.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ta emot fakturan via e-post?", "answer": "Ja, det går bra. Anmälan för detta gör du antingen direkt till vår Kundservice på 0910 - 77 25 50, kundservice@skekraft.se eller genom att fylla i detta formulär.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ta emot fakturor från er till en digital brevlåda?", "answer": "Ja, Skellefteå Kraft samarbetar med den digitala brevlådan Kivra. Du ansluter dig genom registrering direkt hos Kivra.\nDu kan även kontakta Kivra på support@kivra.com eller 08-533 335 37.\nDu kan också välja att ta emot fakturan via e-faktura eller e-post och betala den med autogiro.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag uppgradera mitt bredband till högre hastigheter?", "answer": "Ja, det kan du. Vi kan erbjuda hastigheter upp till 1000 Mbit/s i vårt fibernät. Läs mer om hur du gör för att uppgradera ditt bredband.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ändra storlek på mätarsäkringen?", "answer": "Om du vill byta till större eller mindre mätarsäkring inom intervallen 16 Ampere - 25 Ampere så kontaktar du en elinstallatör som utför ändringen. Elektrikern kommer sedan att skicka in en föranmälan på detta till oss och då ändrar vi i våra system. Om du vill ändra till en mätarsäkring större än 25 Ampere vill vi att du kontaktar oss på telefon 0910-77 25 50.\nMan får bara ändra till en mindre mätarsäkring en gång var tolfte månad. Att ändra till en större säkring får man göra så ofta man vill.", "language": "sv"}, {"question": "Kan vi välja att dra in fiber till huset, men inte ansluta oss till nätet direkt?", "answer": "Du kan ansluta ditt hus först och sedan bestämma när du vill aktivera dina tjänster. Du behöver alltså inte betala någon månadsavgift förrän du aktiverat en tjänst.", "language": "sv"}, {"question": "Kommer det att vara lägre anslutningsavgifter till fibernätet för oss som bara använder huset som sommarstuga några veckor per år?", "answer": "Det är samma anslutningsavgift för permanentboenden och fritidsbostäder. Däremot kan du välja att bara abonnera på tjänster under den tid du är i fritidsbostaden.", "language": "sv"}, {"question": "Kostar det något att göra en flyttanmälan?", "answer": "Hos oss på Skellefteå Kraft kostar det inget att göra en flyttanmälan. Om du bor i ett annat elnätsområde kan det kosta, du bör därför kolla det med ditt elnätsbolag.", "language": "sv"}, {"question": "Köper Skellefteå Kraft elcertifikat för mikroproduktion?", "answer": "Nej vi köper inte elcertifikat för mikroproduktion då det ofta handlar om små volymer.", "language": "sv"}, {"question": "Köper ni in mitt elöverskott?", "answer": "Det gör vi. Om du är momsregistrerad och meddelar oss ditt momsregistreringsnummer så betalar vi ut elbörsen Nord Pools timspotpris plus 20 öre/kWh under ett år, utöver timspotpriset. Därefter övergår ersättningen till Nord Pools timspotpris.\nOm du inte är momsregistrerad och tecknar avtal för mikroproduktion med oss så betalar vi istället 16 öre/kWh utöver timspotpriset under ett år.\nKontakta oss på telefon 0910-77 25 50 för att höra mer om hur det fungerar när vi köper in din el.", "language": "sv"}, {"question": "My building is connected do the Skellefteå Kraft broadband network. How do I access to the broadband services?", "answer": "If you wonder how to connect to our broadband network but don't understand Swedish we have information in English, French, German and Spanish.", "language": "en"}, {"question": "Måste man ha ett elavtal?", "answer": "Oavsett om du gör ett val eller inte så får du ett elavtal. Hos oss får du automatiskt ett obundet rörligt avtal när du inte gjort något val. Om du hellre vill ha en annan avtalsform så bör du alltså göra ett val. Se vilket avtal som passar dig bäst.", "language": "sv"}, {"question": "Nu ska fler få tillgång till bredband via fibernätet – hur ska det gå till?", "answer": "De kommande åren bygger vi ut nätet i mer än 40 byar i 14 olika områden runt om i kommunen. \nDessutom ska redan utbyggda områden förtätas, det vill säga anslutning av fastigheter i redan utbyggda områden.\nSatsningen är möjlig tack vare Skellefteå Kraft, EU (Jordbruksverkets landsbygdsprogram) och byarnas egna insatser.", "language": "sv"}, {"question": "När behöver cirkulationspumpen bytas?", "answer": "En cirkulationspump håller i cirka 10-15 år.", "language": "sv"}, {"question": "När kommer jag kunna ansluta mig till fibernätet i mitt område?", "answer": "På skekraft.se/fiberprojekt kan du ta del av vilka områden som är aktuella för utbyggnad och se tidplaner.", "language": "sv"}, {"question": "På min faktura står det ”myndighetsavgifter”, vad betyder det?", "answer": "I myndighetsavgiften ingår tre avgifter som rör ditt elnät, elsäkerhetsavgift, elberedskapsavgift och nätövervakningsavgift. De finansierar olika delar av statens verksamhet inom elområdet. Avgifterna är beslutade av riksdag och regering.\nElsäkerhetsavgiften finansierar Elsäkerhetsverkets arbete, till exempel att förebygga att människor och egendom skadas av el.\nElberedskapsavgiften finansierar delar av Svenska Kraftnäts arbete. De ansvarar bland annat för att erbjuda en effektiv och säker överföring av el på stamnätet och ser till att elsystemet är i balans.\nNätövervakningsavgiften finansierar delar av Energimarknadsinspektionens arbete.", "language": "sv"}, {"question": "På vilka grunder har man valt ut de byar som är med i ansökningarna för Skellefteå Kraft Fibernäts bredbandsutbyggnad?", "answer": "Vid val av områden har bland annat tekniska förutsättningar, antalet hushåll och företag, intresse samt tillgång till alternativa infrastrukturer för bredband beaktats. Dessutom har ambitionen varit att tillgängligt stöd ska räcka till så många som möjligt och därför har också områden med relativt sett låg anslutningskostnad per kund prioriterats.", "language": "sv"}, {"question": "Påverkas jag som befintlig kund hos er av att ni köper Elverket Vallentuna El AB?", "answer": "Nej, du kommer inte märka någon skillnad.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betalar jag för mitt elnätsabonnemang?", "answer": "Ditt elnätspris består av en fast del, en rörlig del samt myndighetsavgifter. Den fasta delen beror på hur stor huvudsäkring du har. Se hela prislistan för elnätsabonnemang.\nSedan 1 januari 2018 faktureras energiskatten från ditt elnätsbolag.", "language": "sv"}, {"question": "Vad erbjuder ni för betalningsalternativ?", "answer": "Vi erbjuder olika alternativ att ta emot och betala din faktura på. Alla alternativ är kostnadsfria.\nOm du önskar få fakturan via e-post eller på SMS så kontaktar du Kundservice på kundservice@skekraft.se eller 0910-77 25 50, så får du hjälp. SMS-faktura kan du också skicka in en anmälan för via Mina Sidor.\nE-faktura anmäler du själv via din internetbank.\nFör att få autogiro behöver du fylla i en blankett som godkänner att vi drar pengarna från ditt konto.\nDu kan också anmäla autogiro via din internetbank eller på Mina sidor.\nHar du en brevlåda hos Kivra sedan tidigare kommer din faktura automatiskt att skickas dit.\nVill du börja använda Kivra till din faktura kan du aktivera en inkorg på deras hemsida.\nDu kan självklart också välja att få fakturan med inbetalningskort via posten.", "language": "sv"}, {"question": "Vad får investeringarna som görs i elnätet för effekt?", "answer": "De satsningar vi gjort har resulterat i färre och kortare avbrott. Vi planerar att fortsätta med kvalitetshöjningarna inom vårt nätområde och installera ny teknik för bättre kommunikation, övervakning, styrning och automatik i elnätsdriften.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gäller vid reklamation av AirPatrol?", "answer": "Du har 2 års garanti på produkten. Skulle den gå sönder kan du kontakta vår kundservice. Vi ser då till att AirPatrol skickar dig en ny produkt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad går elnätsavgiften till?", "answer": "En trygg och säker leverans med få avbrott kräver ett modernt och väl underhållet elnät. Varje år gör vi stora investeringar för att göra elnätet mer tåligt mot väder och vind. Den elnätsavgift du betalar går till att förnya och förbättra vårt elnät.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om jag har problem att ladda min bil vid era laddstolpar?", "answer": "Om du har problem med att ladda din elbil vid våra stolpar så kan du kontakta Charge & Drives kundservice på 020-77 27 10.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer med mitt elavtal när jag flyttar?", "answer": "När du har registrerat din flytt hos elnätsbolaget så kommer vi automatiskt att få ett meddelande om det och avtalet med oss avslutas då på samma datum som du och elnätsbolaget har kommit överens om.\nDu kan självklart ta med dig ditt avtal till din nya adress om du vill. För att göra det är det enklast om du kontaktar oss via telefon 0910-77 25 50.\nOm den som ska flytta in efter dig istället vill överta ditt avtal och ni båda är överens om det så kan den som flyttar in ta kontakt med oss för att ordna detta när du har meddelat flyttningen till elnätsbolaget.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer när mitt elavtal löper ut?", "answer": "Vi kommer att skicka dig en påminnelse om att avtalet löper ut i god tid så att du har tid på dig att göra ett nytt val. Du kan då sedan teckna nytt avtal antingen direkt på Mina sidor eller genom att kontakta Kundservice.\nOm du mot all förmodan skulle glömma att göra ett nytt val så får du ett obundet rörligt avtal hos oss.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag inte anmäler flytten i tid?", "answer": "Om du inte anmäler din utflytt i tid står du som betalningsansvarig för elanläggningen fram till dess att flytten har registrerats och elmätaren har lästs av.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ingår i priset när jag fiberansluter min villa?", "answer": "Här finns en kostnadsfördelning över vad man betalar när man beställer en fiberanslutning från oss. Vi utgår från priset 17 900 kronor inklusive moms.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ingår i uppgraderingsavgiften för mig som bor i villa?", "answer": "Du betalar 1995 kronor för att vi ska bygga om din anslutning för tjänster upp till 1000 Mbit/s. I de allra flesta fall behöver utrustningen i din bostad bytas ut och sedan måste vi också bygga om din anslutning till själva fibernätet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär autogiro och hur anmäler jag mig för det?", "answer": "Med autogiro sker betalningen av fakturorna automatiskt på förfallodagen från det konto du valt. Anmälan till autogiro gör du snabbast via din internetbank eller på Mina sidor.\nDu kan också fylla i och skicka in den här blanketten till oss.\nAutogiro går även att kombinera med flera olika sätt att ta emot fakturan på, som till exempel via e-post eller e-faktura.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär e-faktura och hur anmäler jag mig för det?", "answer": "Med E-faktura skickas fakturan direkt till din internetbank och eftersom uppgifter som OCR-nummer och belopp redan är ifyllda, så behöver du då bara godkänna den för betalning.\nAnmälan till e-faktura gör du via din internetbank med det kundnummer som du har hos oss. Om du vill att fakturan ska gå som e-faktura till någon annans bank än din egen, så går det bra. Be då den personen att göra en anmälan för e-faktura i sin internetbank, men med ditt kundnummer. \nE-faktura går bra att kombinera med autogiro.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kan jag göra på Mina sidor?", "answer": "På Mina sidor kan du göra många saker. Du kan bland annat se dina fakturor, hålla koll på ditt elavtal, följa din förbrukning, ändra dina kontaktuppgifter, ta del av våra mervärden och mycket mer.\nDu kan logga in antingen med användarnamn och lösenord eller med BankID.\nVi har också en app som du kan ladda hem och använda dig av.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kommer det att kosta att ansluta sig till fibernätet via ett utbyggnadsprojekt?", "answer": "Anslutningsavgiften kan komma variera beroende på förutsättningarna i varje enskilt område, d v s beroende på om området är berättigat för stöd, områdets storlek, hur stort intresset är och så vidare.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att beställa en uppgraderingstjänst?", "answer": "Uppgraderingen för att kunna beställa internettjänster på hastigheter över 100 Mbit/s kostar 1 995 kronor om du bor i villa. \nOm du hyr lägenhet av Skebo eller Nordhalla är uppgraderingen kostnadsfri. \nUppgraderingen är en uppgradering av själva anslutningen och avtalas mellan fastighetsägaren och Skellefteå Kraft. Därför betalar hyresgäster ingen engångavgift för uppgraderingen utan endast löpande avgifter för internettjänsterna 250, 500 och 1 000 Mbit/s. \nMånadskostaden varierar sen beroende på vilken bredbandsleverantör du väljer.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att dra in el?", "answer": "Kostnaden för en ny anslutning av el beror på olika faktorer, bland annat vilket avstånd det gäller och vilken mätarsäkring du behöver. Läs mer om hur det fungerar med en nyanslutning. Du kan även kontakta oss på telefon 0910-77 25 50 för att få en offert.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att uppgradera bredbandet?", "answer": "Uppgraderingen kostar 1 995 kronor. Månadskostnaden varierar sen beroende på vilken bredbandsleverantör du väljer och vilken hastighet du vill ha. \nDu kan se alla priser och de leverantörer som finns att välja mellan på vår bredbandsportal.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar fjärrvärme?", "answer": "Fjärrvärmepriset består av ett energipris och ett effektpris. Priset varierar lite beroende på var du bor, läs mer om vad fjärrvärmepriset är.", "language": "sv"}, {"question": "Vad påverkar tidplanen för Skellefteå Kraft Fibernäts olika utbyggnadsprojekt?", "answer": "Alla projekt kan inte praktiskt genomföras samtidigt. Tidplanen har satts i samråd med Skellefteå kommun och exempel på faktorer som påverkar tidplanen för olika projekt är geografi, infrastruktur och tekniska förutsättningar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad räknas som en elbil?", "answer": "Med elbil menas alla laddbara bilar, även elhybrider.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska jag göra om det blir strömavbrott?", "answer": "Om du får strömavbrott vill vi att du börjar med att kontrollera säkringarna i proppskåpet och mätarskåpet, kolla om jordfelsbrytaren löst ut samt titta ut och se om det lyser hos grannarna.\nÄr du fortfarande strömlös efter att ha bytt säkringar och kontrollerat jordfelsbrytaren så kan du ringa vår felanmälan som är öppen dygnet runt på telefon 020-77 27 00.\nLånga strömavbrott är ovanliga, men vi rekommenderar ändå att läsa våra tips om hur du kan tänka för att vara förberedd om du skulle råka ut för ett längre avbrott.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är SVK avgifter?", "answer": "För företag som har timmätta anläggningar tillkommer två former av avgifter; SVK Grundavgift och SVK Effektreservavgift. Kostnaden baseras på avgifter från Svenska Kraftnät. På fakturorna från oss så ryms båda avgifterna i begreppet SVK Avgifter. \nSVK Grundavgift är en avgift som alla elbolag får betala till Svenska Kraftnät för att vi nyttjar deras nät för att kunna leverera el till alla våra kunder. För företag med timmätta anläggningar så tillkommer alltså denna avgift. Den kan variera från år till år. \nSVK effektreservavgift tas ut för företag som har timmätta anläggningar. Den tas ut på förbrukning alla vardagar mellan klockan 06.00-22.00 den 16 november till den 15 mars. Avgiften tas ut under den tid på året då nätet belastas som hårdast.\nDet blir en slags försäkran som innebär att Svenska Kraftnät garanterar er leverans även under högtryck. Skulle det vara så att nätet belastas för hårt kommer Svenska Kraftnät att vidta åtgärder som garanterar er en fortsatt leverans.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Skellefteå Kraft Fibernät?", "answer": "Skellefteå Kraft Fibernät AB äger och driver fibernät, i huvudsak inom Skellefteå kommun.\nVi erbjuder en snabb och driftsäker fiberinfrastruktur till kommunens invånare, företag och samhällsfunktioner. Infrastrukturen möjliggör dessutom öppen konkurrens mellan olika typer av telekomoperatörer.\nSkellefteå Kraft Fibernät AB är ett helägt dotterbolag till Skellefteå Kraft AB.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är anläggningsID?", "answer": "AnläggningsID är en specifik kod för din elanläggning som helt enkelt används för att hålla reda på vilken anläggning som är din. AnläggningsID består av 18 siffror och börjar alltid med 735 999. Den här koden används vid avtalstecknande så att avtalet hamnar på rätt anläggning. Om du inte vet ditt anläggningsID så kan du alltid kontakta ditt elnätsbolag då de har den uppgiften.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är autobetalning?", "answer": "Autobetalning är en tjänst kopplad till e-faktura som vissa banker erbjuder. Det brukar innebära att du inte behöver godkänna din faktura före betalning. Har du frågor kring autobetalning kan du kontakta din bank.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är avkylningsavgift?", "answer": "Avkylningsavgiften tillkommer när anläggningen har en sämre avkylning än delta-T 35 grader. Delta-T avser skillnaden mellan inkommande och utgående varmvatten.\nHar du sämre delta-T än 20 grader, tillkommer ytterligare en avgift.\nAvkylningsavgiften utfaller endast under månaderna november-mars och debiteras månadsvis under perioden januari-mars och november-december.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är debiteringsgrundande effekt?", "answer": "Detta är den effekt som behövs för att tillgodose din villas maximala behov av värme, alltså den mängd energi per sekund som måste tillföras fastigheten den dag på året då förbrukningen är som störst. \nDebiteringsgrundande effekt räknas fram genom att din normalårskorrigerade energiförbrukning i kilowattimmar (kWh) för december, januari och februari delas med ett kategorital, som för villor är 940 timmar per år. Den framräknade effekten avrundas sedan till jämna kilowatt (kW). \nEffektavgiften är en årsavgift som fördelas ut över årets 12 månader. Som lägst faktureras 7 kW.\nDetta är en del av fjärrvärmekostnaderna och du kan läsa mer om denna del och vad i övrigt du betalar till oss i vår prislista.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är det för el jag köper av er?", "answer": "All el som vi levererar till privatkunder är el från förnybara energikällor.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är effektavgift?", "answer": "Effektavgiften är kostnaden för den effekt som anläggningen behöver när det är som kallast. \nDu kan läsa mer om fjärrvärmepriserna för dig som privatperson i vår prislista.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är elcertifikatsavgift?", "answer": "Elcertifikatsavgiften är en lagstadgad kostnad som tas ut av elhandelsbolaget.\nPriset på elcertifikat avgörs av tillgång och efterfrågan och kan variera mellan olika elleverantörer. Den är till för att gynna utbyggnad av elproduktion från miljövänliga energikällor.\nFör privatpersoner så är den inkluderad i elpriset och för företagskunder redovisas den separat som en fast avgift per kWh.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är elområden?", "answer": "Svenska Kraftnät driver det svenska stamnätet och ser till att det råder balans mellan tillgång och efterfrågan på el.\nSverige är sedan 2011 uppdelat i fyra elområden. Gränserna mellan elområdena går där elnäten behöver byggas om för att kunna transportera mer el inom Sverige.\nDe olika elområdena kan ha olika elpriser vid olika tidpunkter och prisskillnaden kommer att vara olika stor vid olika tillfällen.\nUnder timmar med stora elflöden inom Sverige räcker inte alltid överföringskapaciteten i näten till. Då kan olika elpriser uppstå i de fyra olika områdena.\nPriset kan ibland vara lägre i norra Sverige där det är överskott på el och högre i södra Sverige där det råder underskott på el.\nNär du ska teckna elavtal med oss och fyller i ditt postnummer så visas automatiskt priset för just ditt elområde.\nHos Svensk energi kan du läsa mer.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är elöverföring?", "answer": "Det är en del av elnätsavgifterna som du betalar till ditt elnätsbolag och den är kopplad till hur mycket el du använder. Man kan säga att den avser själva transporten av el genom ledningarna till dig. \nDu kan se hur mycket vår elöverföring kostar  på sidan för våra elnätspriser.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en energideklaration, och vem gör den?", "answer": "Energideklarationen ger dig information om byggnadens energianvändning. Den är bland annat till för dig som ska köpa eller hyra en bostad. Det är ägaren som ska anlita en oberoende certifierad energiexpert för att göra en energideklaration. Mer information finns hos Boverket.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en självfaktura?", "answer": "Istället för att du som mikroproducent ska fakturera Skellefteå Kraft för den inmatade elen så ställer vi ut en faktura åt i ditt ställe.\nDetta innebär att du får en separat faktura på din mikroproduktion där det bland annat framgår hur mycket produktionen uppgått till samt hur stor ersättning som kommer utbetalas.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en självriskelimineringsförsäkring?", "answer": "Försäkringen avser självriskreducering på din hemförsäkring (hem-, villa- och fritidshusförsäkring) vid skada till följd av åsknedslag eller annat elektriskt fenomen. Med begreppet elektriskt fenomen avser vi oförutsedd kortslutning, ljusbåge, överslag eller överspänning som leder till skada på eller förlust av din bostad eller lösöre.\nRätten till ersättning förutsätter att skadan godkänts samt att ersättning betalats ut av det försäkringsbolag där du har din hem-, villa- eller fritidshusförsäkring. Ersättningsbeloppet är begränsat till en självrisk om maximalt 5 000 kronor.\nFör att försäkringen ska gälla behöver du ha ett elhandelsavtal med oss på just den fastighet skadan gäller. Du behöver inte själv teckna försäkringen utan den ingår kostnadsfritt om du har ett elhandelsavtal med oss.\nHär kan du läsa mer om vilka avtalsvillkor som gäller samt  ladda hem blankett \nför ansökan om skadeanmälan gällande självriskreducering.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är energiavgift?", "answer": "Priset som betalas per levererad kWh fjärrvärme.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är energirabatt?", "answer": "För kunder som förbrukar över 300 MWh finns en energirabatt. Avdraget görs per förbrukad kWh och utifrån föregående års normalårskorrigerade förbrukning.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är energisignatur?", "answer": "Energisignatur står för din fastighets uppmätta energibehov i förhållande till utetemperaturen under vardagar perioden november till mars.\nPriset du betalar för din fjärrvärme påverkas även av dygnsmedeltemperaturen där du bor, som fastställs av SMHI. De uppmätta värdena bildar en förbrukningslinje som visar sambandet mellan utetemperatur och din fjärrvärmeförbrukning.\nBrytpunkten blir den abonnerade kapaciteten, som också är dygnsförbrukningen för fastigheten vid den temperaturen.\nUnder september varje år skickar vi ut en värmebudget, som innehåller din uppskattade kostnad för nästa år som kan underlätta budgetarbetet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är energiskatt?", "answer": "Energiskatten tillkommer för alla elnätsabonnemang och är samma oavsett vilket elnätsbolag du har.\nFrån 1 januari 2020 är energiskatten 35,3 öre/kWh exklusive moms.\nAnvänder du elen i vissa kommuner i norra Sverige har du rätt till ett skatteavdrag på 9,6 öre/kWh. Avdraget görs direkt på din elfaktura, vilket innebär att du får betala 25,7 öre/kWh exklusive moms.\nAvdraget på 9,6 öre/kWh har du om din anläggning finns i Västerbotten, Norrbotten och Jämtland samt i Örnsköldsvik, Sollefteå, Ånge, Ljusdal, Malung-Sälen, Mora, Orsa, Älvdalen och Torsby kommun.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är kapacitetsavgift?", "answer": "Kapacitetsavgiften debiteras företagskunder med fjärrvärme och utgår från varje enskild fastighets kapacitetsbehov och definieras som energianvändning per dygn. Avgiften fastställs av kapacitetspriset multiplicerat med abonnerad kapacitet.\nDin abonnerade kapacitet bestäms utifrån fastighetens uppmätta energibehov i förhållande till utetemperaturen under vardagar perioden november-mars.\nVarje dygn kopplas energiförbrukningen mot medeltemperaturen och på så sätt anges ett samband som blir din energisignatur. Den abonnerade kapaciteten avläses vid ortens temperaturgräns.\nOm du inte är nöjd med vår rekommendation är det möjligt att välja en annan kapacitet, valet gäller i 12 månader. Om du själv väljer en kapacitet och överstiger den, utgår en avgift för övertrassering.\nKostnaden för abonnerad kapacitet periodiseras lika över kalenderårets dygn och du debiteras kapacitetspriset för motsvarande antal dygn på varje månadsfaktura.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är mikroproduktion?", "answer": "Mikroproduktion innebär att du installerar en elproduktionsanläggning som har högst 63 A mätarsäkring och med 43,5 kW som högsta installerade effekt, samt att du producerar mindre än du konsumerar under ett kalenderår. \nProduktionen sker vanligtvis genom solcellspaneler eller mindre vindkraftsanläggningar som privatpersoner installerar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är områdesID?", "answer": "OmrådesID är en kod bestående av tre bokstäver och den anger var i Sverige anläggningen finns.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är serviceavtal?", "answer": "Fjärrvärme är en bekväm uppvärmningsform som i stor utsträckning sköter sig själv. Men du kan även teckna ett serviceavtal, så är du extra trygg om något oförutsett skulle hända. \nDu meddelar då bara eventuella fel på din fjärrvärmecentral till oss, så felsöker vi och åtgärdar problemet. Ring kundservice på telefon 0910-77 25 50 för att teckna ett serviceavtal eller  anmäl ditt intresse direkt på vår hemsida.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är skillnaden mellan fast och rörligt elpris?", "answer": "Ett fast elpris ger dig samma pris per kilowattimme oavsett vad som händer på elmarknaden under den avtalsperiod som du har valt. Beloppet på din faktura kommer variera beroende på hur många kilowattimmar du förbrukar varje månad.\nEtt rörligt elpris innebär att priset per kilowattimme varierar från månad till månad utifrån svängningarna på elmarknaden. Hur mycket el du använder varje månad påverkar sen den totala kostnaden, precis som med ett fast elpris.\nSe vår film där vi förklarar skillnaden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är tillsvidarepris?", "answer": "Tillsvidarepris, eller anvisat avtal som det ibland kallas, är en avtalsform som du får hos många elleverantörer när du inte har gjort något aktivt val. Tillsvidarepriset ligger ofta betydligt högre i pris än andra avtalsformer. Vi på Skellefteå Kraft har tagit bort tillsvidarepriset så hos oss hamnar du automatiskt på ett rörligt pris utan bindningstid om du inte har gjort något val. Läs mer om vårt beslut att ta bort tillsvidarepriset.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är villkoren för att jag ska kunna sälja min överskottsel?", "answer": "Produktionsanläggningen måste vara registrerad på dig som privatperson\nDu behöver vara eller bli elhandelskund hos Skellefteå Kraft\nDu producerar förnybar el\nDin produktionsanläggning får högst ha en huvudsäkring på 63 A\nDina uttag och din inmatning av el gör du via samma huvudsäkring och elmätare", "language": "sv"}, {"question": "Var beställer jag en bredbandstjänst?", "answer": "På tjänsteportalen skekraft.net, kan du välja vilken av våra tjänsteleverantörer som ska leverera bredband, telefoni och tv till dig. På tjänsteportalen kan du också enkelt jämföra priser och även göra ändringar i ditt abonnemang. \nOm du inte har loggat in på tjänsteportalen tidigare så måste du för att kunna beställa en tjänst registrera dig en ny användare genom några enkla steg.", "language": "sv"}, {"question": "Var har Skellefteå Kraft laddstolpar för elbilar?", "answer": "Skellefteå Krafts laddstolpar för elbilar finns i Västerbotten.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag det rörliga priset?", "answer": "Det rörliga priset ändras varje månad och det går inte att veta i förväg vad priset kommer att bli. Du kan se hur det rörliga priset har legat historiskt sett, vi visar där våra historiska inköpspriser månad för månad. Det går även att se timpriserna på Nordpool, den nordiska elbörsen.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag information om konsumenträttigheter?", "answer": "Här kan du läsa mer om konsumenträttigheter.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag manual och skötselanvisning till min fjärrvärmecentral?", "answer": "Några gånger per år kan det vara bra att se till din anläggning och göra enkla underhållsåtgärder. På vår hemsida kan du hitta manualer med skötselanvisningar för din fjärrvärme.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag modell och fabrikat på min fjärrvärmecentral?", "answer": "Du hittar ofta leverantörsnamnet på utsidan av den vita kåpan eller luckan. Modellbeteckningen hittar du på märkt skylt som ofta sitter på bottenplattan.\nFör reglercentralen står typbeteckningen under luckan.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan jag använda min RFID-bricka för att ladda elbilen?", "answer": "Din RFID-bricka fungerar på alla Charge & Drive-laddstationer i Norden, men det finns undantag. Har du exempelvis en RFID-bricka från Elbilsföreningen i Sverige så fungerar den bara i Sverige.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan jag få information när det är strömavbrott?", "answer": "Under driftinformation hittar du information om aktuella strömavbrott och driftstörningar. Du kan även ringa felanmälan på telefon 020-77 27 00. Där nås vi dygnet runt.\nDu kan även kontakta oss via Facebook som uppdateras löpande vid strömavbrott. Följ oss gärna där.\nOm du har ett registrerat mobilnummer hos oss finns möjligheten att få en avisering via SMS vid strömavbrott i Skellefteå Krafts nätområde. Om du önskar avisering till flera mobilnummer kan du registrera dessa på Mina sidor samt läsa mer om vilka avbrott aviseringarna gäller.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan jag hitta mer information om Skellefteå Kraft Fibernäts pågående utbyggnadsprojekt?", "answer": "På vår utbyggnadsportal kan du ta del av vilka områden som är aktuella för utbyggnad och se tidsplaner. Har du frågor om ditt projekt kan du även prata med kontaktpersonen för ditt område.", "language": "sv"}, {"question": "Var ändrar jag mina inloggningsuppgifter?", "answer": "För att ändra dina inloggningsuppgifter så klickar du på Mitt konto uppe i högra hörnet. Välj sedan Kontoinställningar. I kolumnen längst till vänster kan du sedan ändra din mejladress, ditt användarnamn och ditt lösenord. Där kan du även lägga till en koppling med ditt personnummer för att kunna logga in med ett befintligt BankID.", "language": "sv"}, {"question": "Varför expanderar Skellefteå Kraft sitt fibernät?", "answer": "Vi vill bidra till en positiv samhällsutveckling och att Skellefteå kommun ska vara en attraktiv plats. En stabil bredbandsanslutning bidrar till minskade transporter och en levande landsbygd med möjlighet för människor att bo och bedriva verksamhet även utanför tätorten Skellefteå.", "language": "sv"}, {"question": "Varför fungerar det inte att logga in med BankID?", "answer": "Om du inte lyckas logga in med BankID så kan det vara så att du inte har BankID eller mobilt BankID. Du behöver då beställa det via din internetbank.\nDet kan också vara så att din användare saknar koppling till ett befintligt BankID. Logga då först in på Mina sidor som vanligt med ditt användarnamn och lösenord.\nUnder Mitt konto - kontoinställningar så kan du sedan fylla i ditt personnummer för att koppla det mot ett BankID. Du kan också kontakta Kundservice för att få hjälp att göra kopplingen.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har Skellefteå Kraft begärt en kreditupplysning på mig?", "answer": "Vi utför en rutinmässig kreditupplysning på alla våra nya kunder. Om du tecknat elhandelsavtal med oss och inte är kreditgodkänd kan vi neka dig som kund. \nOm du är ny elnätskund så har du grundläggande rätt att få ett elnätsavtal, men utifrån vår kreditbedömning kan vi begära en säkerhet innan vi ingår avtal med dig. Om du har frågor kring detta är du välkommen att ringa oss på telefon 0910-77 25 50.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har elnätsavgiften ökat de senaste åren?", "answer": "Samhället är idag mycket känsligare för strömavbrott vilket har fört med sig att kraven på elnätet har ökat både från kunder och myndigheter. Utöver vår satsning på investering och underhåll har vi också ändrat vår prissättning. Från och med 2013 är fördelningen av kostnader mer rättvis i förhållande till hur nätet nyttjas.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har jag fått en påminnelse?", "answer": "Om din faktura inte betalats i tid skickar vi vanligtvis en påminnelse till dig ungefär en vecka efter förfallodagen. Påminnelsen skickas alltid via vanlig post.\nMed påminnelsen tillkommer en avgift på 60 kronor samt eventuell dröjsmålsränta som läggs på din nästa faktura.\nOm du får en påminnelse men vet att du redan betalat avsedd faktura kan du kontakta oss på telefon 0910-77 25 50. Vi kan då kontrollera om pengarna kommit in till oss.\nVi erbjuder flera olika alternativ för fakturering och du kan därför enkelt välja det som passar dig bäst för att ha koll på dina nya fakturor och betalningar.\nBland våra alternativ finns till exempel e-faktura, autogiro och sms-faktura.\nHär kan du läsa mer om våra olika fakturerings-alternativ.", "language": "sv"}, {"question": "Varför kan jag inte välja en internettjänst med hastigheten 10 Mbit/s som privatperson?", "answer": "Internettjänsten 10 Mbit/s har utgått i Skellefteå Krafts bredbandsnät. Det beror på att snabbare hastigheter efterfrågas i allt större utsträckning i takt med ökat användande och nya tjänster som kräver bandbredd. \nMed internettjänsten 10 Mbit/s kan vi idag inte garantera dig en tillräckligt bra kundupplevelse. Den idag snabbast växande tjänsten IPTV är dessutom inte kompatibel med 10 Mbit/s. På skekraft.net hittar du de priser som gäller i vårt nät. \nAlternativ med lägre bandbredd erbjuds ofta via exempelvis mobilt bredband 4G eller ADSL/VDSL.", "language": "sv"}, {"question": "Varför kostar en uppgradering 1 995 kr om jag bor i villa, men ingenting om jag hyr en lägenhet av Skebo?", "answer": "Vi tillämpar principen att den som äger en fastighet - villa, flerbostadshus eller industrilokal betalar engångsavgiften för anslutningen till nätet. Den som nyttjar en tjänst i nätet, exempelvis en hyresgäst i ett flerbostadshus, betalar tjänsteleverantörens löpande avgifter för de tjänster som används. \nUppgraderingen är en uppgradering av själva anslutningen och avtalas mellan fastighetsägaren och Skellefteå Kraft. Därför betalar hyresgäster ingen engångsavgifter för uppgraderingen utan endast löpande avgifter för internettjänsterna 250, 500 och 1 000 Mbit/s.", "language": "sv"}, {"question": "Varför köpte ni Elverket Vallentuna El AB?", "answer": "Köpet har gått bra ihop med vår strategi att växa genom fler elhandelskunder.", "language": "sv"}, {"question": "Varför ser jag inte internettjänsterna 250, 500 eller 1000 Mbit/s när jag loggar in på portalen skekraft.net?", "answer": "Om du bor i villa\nInnan du kan välja hastighet måste du först beställa en uppgradering av din bredbandsanslutning. Uppgraderingen beställer du på skekraft.net under kategorin Övriga tjänster. Först när uppgraderingen är beställd och klar kommer tjänster upp till 1 000 Mbit/s att bli synliga och beställningsbara för dig på skekraft.net.\nOm du hyr lägenhet av Skebo eller Nordhalla\nOm du inte ser tjänsterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s så måste fastighetens bredbandsanslutning först uppgraderas. Uppgraderingen kan du själv beställa på skekraft.net under kategorin Övriga tjänster. Vi meddelar dig så snart den är klar, det tar cirka 12 arbetsdagar. När uppgraderingen är klar kontaktar vi dig, och då kan även alla andra som bor samma flerbostadshus beställa internettjänster upp till 1000 Mbit/s på portalen.\nOm du bor hos en privat fastighetsägare\nDu som bor i ett privat flerbostadhus kan göra en intresseanmälan för supersnabba hastigheter. Det hjälper oss att planera för vår fortsatta uppgradering av flerbostadshus.", "language": "sv"}, {"question": "Varför är det viktigt att bygga ut fibernätet?", "answer": "Ett starkt och välutbyggt fibernät är centralt för ett modernt samhälle. Med vårt fibernät och våra kommunikationslösningar skapar vi bättre förutsättningar för att leva och verka i hela regionen, såväl i glesbygd som i stad.", "language": "sv"}, {"question": "Varför är inte vårt område med i någon ansökan för Skellefteå Kraft Fibernäts bredbandsutbyggnad?", "answer": "Vi har i första hand valt byar med goda tekniska förutsättningar och som visat intresse. All bredbandsutbyggnad bygger på att tillräckligt många är intresserade för att ett projekt ska kunna bli av till en rimlig kostnad.\nDet kan också förklaras av att det är ett område som inte är prioriterad av Skellefteå kommun i nuläget, till exempel därför att det finns alternativa infrastrukturer för bredband i området eller att antalet företag är få. Förhoppningen är att det ska vara möjligt att ansöka om stödmedel för ytterligare områden under 2017.", "language": "sv"}, {"question": "Vem har bestämt vilka områden som ska ingå i ansökningarna om stöd för Skellefteå Kraft Fibernäts bredbandsutbyggnad?", "answer": "De har valts ut i samråd med Skellefteå kommun.", "language": "sv"}, {"question": "Vem kan beställa supersnabba internettjänster med hastigheterna 250, 500 och 1 000 Mbit/s?", "answer": "Alla kunder i Skellefteå Krafts bredbandsnät som bor i villa samt är hyresgäst hos Skebo eller Nordhalla kan idag få tillgång till supersnabba tjänster med hastigheterna 250, 500 eller 1 000 Mbit/s.", "language": "sv"}, {"question": "Vem åtgärdar felet vid strömavbrott?", "answer": "Vid strömavbrott kan du träffa på både Skellefteå Krafts personal och personal från vårt helägda underhållsbolag Energiservice, som jobbar med att åtgärda problemet.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka tjänsteleverantörer av bredband, telefoni och tv kan jag välja mellan?", "answer": "Om du redan har fiber från oss indraget i fastigheten så kan du se vilka tjänsteleverantörer du kan välja mellan på vår tjänsteportal skekraft.net.\nDär beställer du även den tjänst du vill ha.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka typer av ladduttag för elbilar erbjuder ni?", "answer": "Ladduttagen för elbilar som vi erbjuder är, CHAdeMO, CCS, Type 2 och Schuko.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka upphandlingar gör Skellefteå Kraft just nu?", "answer": "Skellefteå Krafts aktuella upphandlingar:", "language": "sv"}, {"question": "Vilka villkor gäller för mitt avtal?", "answer": "När du tecknar avtal med oss så godkänner du också villkoren för avtalet, både de allmänna avtalsvillkoren för el samt våra särskilda avtalsvillkor. Här kan du hitta våra avtalsvillkor. Har du mer frågor är du naturligtvis välkommen att kontakta oss via mejl eller telefon.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken typ av elhandelsavtal kan jag ha om jag är mikroproducent?", "answer": "För konsumtionen gäller ett vanligt elhandelsavtal. Kontakta vår Kundservice för dagsaktuellt pris eller läs mer om våra elhandelspriser.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken uppsägningstid är det på avtalet gällande mikroproduktion?", "answer": "Det är 30 dagars ömsesidig uppsägningstid på ditt mikroproduktionsavtal.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket kontonummer ska jag betala till?", "answer": "Vi använder både Plusgiro 89 83 02-5 och Bankgiro 5750-7634 som betalningsform, så du får välja själv. På våra inbetalningskort är det plusgirokontot som används.\nLäs mer här om våra olika sätt att få fakturan på.", "language": "sv"}, {"question": "Är Skellefteå Kraft en anvisningsleverantör av el?", "answer": "Ja det stämmer. Skellefteå Kraft ansvarar för elnätet i Skellefteå, Norsjö, Malå och Robertsfors. Dessutom har vi ansvaret för delar av elnätet i Vindeln, Arvidsjaur, Piteå och Lycksele. Totalt är vårt elnät 10 897 km långt – nästan 1 100 mil.\nNär du flyttar in i det elnät vi ansvarar över blir vi en så kallad anvisningsleverantör i det fall du inte själv har valt en annan elleverantör. Det innebär att du får ett anvisningspris som är detsamma som vårt ordinarie rörliga elpris.", "language": "sv"}, {"question": "Är det mitt elnätsföretag som fakturerar mig för min energiskatt?", "answer": "Ja, från och med den 1 januari 2018 fakturerar ditt elnätsbolag dig för energiskatten på el. Detta enligt ett beslut från Riksdagen. Tidigare var det din elleverantör som fakturerade energiskatten.\nFrån och med 1 januari 2018 syns alltså skatten du betalar vid posten för elnätskostnaden istället för elhandelskostnaden. Moms på energiskatten flyttades tillsammans med själva skatten till elnätsbolaget.", "language": "sv"}, {"question": "Är jag skyldig att momsregistrera mig om jag installerar en solcellsanläggning?", "answer": "Nej, sedan 1 januari 2017 gäller nya regler för mervärdesskatt. Läs mer om detta här.", "language": "sv"}], "domain": "skekraft.se"}
{"id": 896763, "language": "sv", "num_pairs": 136, "qa_pairs": [{"question": "Avskrivs lån vid dödsfall?", "answer": "Om de lån som finns är den avlidnes egna lån ska dessa betalas med de tillgångar som finns i dödsboet. Finns det inte tillräckligt med tillgångar för att täcka hela lånet avskrivs resten av skulden.\nFinns det lån som den avlidne hade tillsammans med någon annan så har båda parterna ett så kallat solidariskt betalningsansvar. Detta innebär att banken kan kräva såväl dödsboet som den andre låntagaren på betalning av hela lånet vid ett sådant tillfälle.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Får man hyra ut i andra hand?", "answer": "Ja, om du har giltiga skäl för att hyra ut i andra hand får du göra det. Du får dock inte hyra ut i andra hand endast för att tjäna pengar och du måste ha ett skriftligt godkännande av andrahandsuthyrningen från din hyresvärd.\n\n\n\nVill du läsa mer om andrahandsuthyrning och vad som krävs för att du ska få hyra ut i andra hand kan du göra det på Andrahandsuthyrning.com!\n\n\n\n[elementor-template id=\"1245\"]", "language": "sv"}, {"question": "Får man hyra ut sin bostadsrätt?", "answer": "Ja, om du har giltiga skäl för att hyra ut i andra hand får du hyra ut din bostadsrätt. Du får dock inte hyra ut i andra hand endast för att tjäna pengar och du måste ha ett skriftligt godkännande av andrahandsuthyrningen av din bostadsrättsförening innan du kan hyra ut den i andra hand.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1245\"]", "language": "sv"}, {"question": "Giltiga skäl för andrahandsuthyrning hyresrätt?", "answer": "För att få hyra ut din hyresrätt i andra hand ska du ha giltiga skäl till detta. Det kan vara att du ska provbo tillsammans med din sambo, att du har tillfälligt jobb eller studier på annan ort eller att du ska göra din militärtjänstgöring. Självklart kan du alltid diskutera saken med din hyresvärd och eventuellt få en godkänd andrahandsuthyrning även på grund av andra skäl. Får du inte din ansökan om andrahandsuthyrning godkänd av din hyresvärd, trots att du anser att du har giltiga skäl till detta, kan du alltid ansöka om tillstånd till andrahandsuthyrning av Hyresnämnden. De kan, efter prövning, ge dig tillstånd till andrahandsuthyrning för max ett år.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1245\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur ansöker man om skilsmässa?", "answer": "Du kan endera ansöka om skilsmässa själv genom en så kallas stämningsansökan eller så ansöker båda makarna gemensamt om äktenskapsskillnad. Äktenskapsskillnad är den juridiska benämningen för skilsmässa. I båda fallen ska en ansökan om äktenskapsskillnad lämnas in till tingsrätten i den kommun där en av er är folkbokförd. Är ingen av er folkbokförd i Sverige ska er ansökan om äktenskapsskillnad lämnas in till Stockholms tingsrätt.\nHar ni hemmavarande barn under 16 år, om en av er inte vill skiljas eller om båda vill ha betänketid, kommer ni att få en så kallad betänketid på minst sex månader. När betänketiden har gått måste en ansökan om fullföljd skickas in för att slutföra processen och för att ni ska få en slutgiltig dom om äktenskapsskillnad. Inkommer det ingen ansökan om fullföljd fortsätter ni att vara gifta och en ny ansökan om äktenskapsskillnad måste lämnas in om ni fortsättningsvis vill skiljas.\nKlicka här för att läsa mer om skilsmässa och bodelning!\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur deklarera gåva av fastighet?", "answer": "Det finns inga krav på att gåvor ska deklareras så länge villkoren för att det ska räknas som en gåva är uppfyllda, det vill säga det har skett en frivillig förmögenhetsöverföring utan motprestation. Gåvoskatten är numera avskaffad. Vill du undvika att det ska uppstå oklarheter framöver, till exempel när gåvan är en fastighet eller en bostadsrätt, kan det dock vara en idé att ändå ta upp det i din deklaration.\n[elementor-template id=\"1036\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar en framtidsfullmakt?", "answer": "Du utfärdar en framtidsfullmakt åt en person medan du själv är vid dina sinnens fulla bruk. I framtidsfullmakten anger du den person som ska handha dina ekonomiska och personliga angelägenheter den dagen du själv inte har den förmågan. Denna person är därefter den som bestämmer när framtidsfullmakten ska träda i kraft. Du kan själv ange i din framtidsfullmakt att detta beslut kan tas endera av fullmaktshavare själv eller om du vill att tingsrätten ska ta beslut i frågan på inrådan av fullmaktshavare.\nDå framtidsfullmakten trätt i kraft har fullmaktshavare rätt att i ditt ställe utföra de uppgifter som står i framtidsfullmakten. Framtidsfullmakten kan vara generell, det vill säga omfatta i princip alla dina ekonomiska och personliga angelägenheter, eller så kan den vara begränsad och omfatta specifika ärenden. Fullmaktshavare ska alltid kunna visa upp framtidsfullmakten i original då ärenden i ditt namn utförs. Vill du läsa mer om framtidsfullmakt så rekommenderar vi denna artikel på Arv & Testamente!\n[elementor-template id=\"1000\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar fullmakt?", "answer": "Om du personligen inte kan handha ett ärende eller utföra en åtgärd och behöver någon som träder in i ditt ställe kan du utfärda en fullmakt åt denna person. Du anger då vad fullmakten ska gälla, det vill säga ett specifikt ärende eller en visst åtgärd och de eventuella villkor du vill ska gälla. Du anger också om din fullmakt ska gälla endast en viss tid eller om den gäller tills vidare. Den person som du utfärdar fullmakten till ska alltid kunna visas upp fullmakten i original då denne utför ärenden i ditt namn.\nHar tiden gått ut upphör fullmakten att gälla och du måste då utfärda en ny fullmakt om du fortsättningsvis behöver ett ombud. Att utfärda en tidsbegränsad fullmakt är att rekommendera för att undvika att den missbrukas.\nVill du upphäva en fullmakt är det bäst om du återfår fullmakten i original av din fullmaktshavare och att du sedan förstör den. Finns inte originalet att tillgå eller om fullmaktshavaren inte samarbetar kan du bland annat ansöka om att tingsrätten ska ogiltigförklara den.\n[elementor-template id=\"1015\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag mina dokument?", "answer": "Direkt efter avslutad beställning får du en orderbekräftelse med en nedladdningslänk till din e-postadress. Var därför noga med att uppge korrekt e-postadress i kassan, så att ditt dokument kan levereras direkt.\nHar du uppgett en felaktig e-postadress som vårt system inte kan leverera dokumentet till får vi alltid ett felmeddelande om detta. Vi kommer då att ringa upp dig om inte du hinner kontakta oss först. Det är därför viktigt att du uppger ett telefonnummer där vi kan nå dig mellan klockan 9-14:30. Vi lämnar alltid meddelande på din telefonsvarare om du har en sådan så att du kan återkomma till oss!\nDu kan alltid kontakta oss om du har frågor om din order eller om du inte hittar den! Vi nås på 040-976434, vardagar mellan kl 9-14:30.\n[elementor-template id=\"1052\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur fördelas skulder vid skilsmässa?", "answer": "Du är alltid betalningsansvarig för dina egna skulder och dina skulder tillfaller självklart dig vid en skilsmässa. Skulderna är dock avdragsgilla i en bodelning, men inget annat. Har ni gemensamma skulder, såsom exempelvis huslån, ska dessa endera överlåtas till den av er som tar över huset alternativt lösas genom att huset säljs.\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur förvarar vi våra dokument på ett säkert sätt?", "answer": "Vi rekommenderar alltid att man förvarar sina juridiska avtal i bankfack. Har man inget sådant är det viktigt att man kan känna sig trygg med förvaringen. Vi samarbetar med Sveriges Begravningsbyråers Förbund (SBF) som förvarar dina viktiga dokument åt dig. Klicka här för att läsa mer om denna tjänst!\n[elementor-template id=\"1052\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur går arvskifte till?", "answer": "Dödsbodelägarna fördelar kvarlåtenskapen i dödsboet mellan sig och upprättar en skriftlig arvskifteshandling där fördelningen framkommer. Läs mer om arvskifte här!\n\n\n\n[elementor-template id=\"1722\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur går en skilsmässa till?", "answer": "Det första ni ska göra är att skicka in en ansökan om äktenskapsskillnad. Om ni är överens om att skiljas kan ni göra en gemensam ansökan om äktenskapsskillnad men det går även att ansöka om skilsmässa själv om bara en av er vill skiljas. Då kallas det dock för en stämningsansökan. I båda fallen ska ni lämna in er ansökan till tingsrätten i den kommun där en av er är folkbokförd. Är ingen av er folkbokförd i Sverige ska er ansökan om äktenskapsskillnad lämnas in till Stockholms tingsrätt. \nOm ni har hemmavarande barn under 16 år, om en av er inte vill skiljas eller om ni, trots att ni uppfyller kraven för att få en omedelbar dom om äktenskapsskillnad ändå begär betänketid, kommer en betänketid att fastställas på minst sex månader. Ni kommer då att få ett meddelande hemskickat från tingsrätten om när er betänketid börjar och slutar. När betänketiden är slut måste någon av er skicka in en så kallad ansökan om fullföljd till tingsrätten. Att ansöka om fullföljd betyder att ni ber tingsrätten om att meddela slutgiltig dom om äktenskapsskillnad. Om inte en ansökan om fullföljd skickas in inom ett år efter att er ansökan om äktenskapsskillnad lämnades in till tingsrätten träder inte äktenskapsskillnaden i kraft och ni fortsätter att vara gifta.\nUppfyller ni kraven för att få en omedelbar dom om äktenskapsskillnad, det vill säga ingen betänketid, kommer tingsrätten att meddela er detta inom några veckor. Ni kommer då att få hemskickat en dom om omedelbar äktenskapsskillnad.\nKlicka här för att ladda ner juridiska dokument för äkta makar!\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag när jag vill köpa ett dokument?", "answer": "När du vet vilket dokument du ska ha, endera genom att ha pratat med oss innan eller om du vet vilket dokument du ska ha, klickar du på ”Köp” eller ”Lägg i varukorg” beroende på var du befinner dig på sidan. När du vill betala så klickar du på \"Kassan\" uppe till höger. I kassan ser du först vilka dokument du köpt. Kontrollera gärna att du beställt rätt dokument och rätt antal. Därefter väljer du om du beställer som privatperson eller som företag och fyller i de uppgifter som efterfrågas. Alla betalningar går via Klarna och du har möjlighet att betala via kort, bank, konto, Payson och genom faktura. Vill du inte ha alla betalningsmöjligheter utan vill betala med ditt kort eller genom direktbetalning via din bank kan du skippa att fylla i ditt personnummer.\nKom ihåg: Är du osäker på vilket dokument du ska ha kan du alltid kontakta oss innan köpet så hjälper vi dig! Vi nås på 040-976434, vardagar mellan kl 9-14:30.\n[elementor-template id=\"1052\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör man en bodelning?", "answer": "Att förrätta en bodelning innebär att ni fördelar den egendom ni kommit överens om ska ingå i er bodelning och upprättar ett bodelningsavtal över denna fördelning. Är ni överens kan ni enkelt göra er bodelning själva, är ni inte överens eller om en av er inte vill medverka till att en bodelning genomförs måste ni ansöka om en bodelningsförrättare.\nFör att vara säker på att ni har ett korrekt bodelningsavtal som uppfyller de lag- och formkrav som finns (av bank, Lantmäteri, bostadsrättsförening osv) rekommenderar vi att ni laddar ner ett sådant här:\n\nBodelningsavtal mellan sambor\nBodelningsavtal mellan makar\n\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör man när skulden är betald?", "answer": "När skulden betalas av, om man använder sig av en avbetalningsplan, ska detta antecknas på skuldebrevet så att gäldenären inte riskerar att behöva betala samma skuld fler gånger. När hela skulden är betald ska detta antecknas på skuldebrevet och gäldenären har rätt att kräva tillbaka skuldebrevet från borgenären.\n[elementor-template id=\"1088\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur hög hyra kan jag ta ut?", "answer": "Hur hög hyra du kan ta ut beror på vilken typ av bostad det gäller:\n\n\n\n\n\n\n\nHyresrätt\n\n\n\nDu får inte ta ut högre hyra än den hyra du själv betalar för hyresrätten. Hyr du ut lägenheten möblerad är ett hyrespåslag med 10-15% acceptabelt.\n\n\n\nBostadsrätt\n\n\n\nKlicka här för information om hur mycket du kan ta i hyra för din bostadsrätt!\n\n\n\nFastighet\n\n\n\nKlicka här för information om hur hög hyra du kan ta vid uthyrning av fastighet!\n\n\n\n[elementor-template id=\"1245\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan enskild egendom uppstå?", "answer": "Egendom blir enskild genom att det anges som villkor i ett gåvobrev eller i ett testamente eller genom att ett äktenskapsförord upprättas mellan makar. I en del fall där du är förmånstagare kan det du erhåller vara enskild egendom genom de villkor som hör till förmånstagandet.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1331\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur levereras mitt dokument?", "answer": "Direkt efter avslutad beställning får du en orderbekräftelse till den e-postadress du uppgav i din beställning. I orderbekräftelsen finns nedladdningslänkar till de dokument du köpt. Klicka på respektive länk och spara dokumentet. Gör detta någon av de första gångerna du laddar ner ditt dokument, eftersom du bara kan använda nedladdningslänken fem gånger.\n[elementor-template id=\"1052\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge får man hyra ut hyresrätt i andra hand?", "answer": "Det vanliga är att en andrahandsuthyrning kan pågå i max ett år. Får du inte tillstånd till andrahandsuthyrning av din hyresvärd trots att du har giltiga skäl för att göra det, kan hyresnämnden, efter prövning, ge dig tillstånd för max ett år.\n\n\n\nKlicka här för gratis information om andrahandsuthyrning!\n\n\n\n[elementor-template id=\"1245\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge får man hyra ut i andra hand?", "answer": "Det vanliga är att en andrahandsuthyrning kan pågå i max ett år. Får du inte tillstånd till andrahandsuthyrning av din hyresvärd/bostadsrättsförening kan hyresnämnden ge dig tillstånd för maximalt ett år. Vid speciella förhållanden, som exempelvis vid utlandstjänstgöring, kan hyresnämnden ge tillstånd för upp till tre år sammanlagt. Vissa hyresvärdar och bostadsrättsföreningar har dock mer generösa regler, så förhör dig med din hyresvärd eller bostadsrättsförening.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1245\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge får man provbo?", "answer": "Det vanliga är att en andrahandsuthyrning, av vilket skäl den än har, kan pågå i max ett år. Får du inte tillstånd till andrahandsuthyrning av din hyresvärd trots att du anser att du har giltiga skäl för att göra det kan du kontakta Hyresnämnden. De kan, efter prövning, ge dig tillstånd till andrahandsuthyrning för max ett år.\n\n\n\nDu kan läsa mer om reglerna kring gäller provboende på Andrahandsuthyrning.com!\n\n\n\n[elementor-template id=\"1245\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar bodelning?", "answer": "Är ni överens tar er bodelning inte alls lång tid eftersom ni i sådana fall kan göra er egen bodelning. Då behöver ni endast fördela egendomen som ingår i er bodelning och skriva ett bodelningsavtal. Därefter ska er bank skriva om era eventuella lån och eventuell bostad byta ägare genom ansökan om lagfart, överlåtelse av bostadsrätt eller genom att ert hyresavtal skrivs om. Bodelningen i sig själv går alltså fort att göra, men processerna med bank osv kan ta ett tag. Alla dokument ni behöver för att göra er bodelning hittar ni på Juridiska Dokument:\n\nBodelningsavtal mellan makar \nBodelningsavtal mellan sambor\n\nÄr ni inte överens måste ni ansöka om en bodelningsförrättare hos tingsrätten. Handläggningstiden för att få en sådan utsedd beror på hur stor arbetsbörda tingsrätten har och om de har några tillgängliga bodelningsförrättare just då. Ni får ett meddelande hemskickat med information om vem er bodelningsförrättare är då tingsrätten utsett en sådan. Då ni väl får er bodelningsförrättare kan det även då vara svårt att uttala sig om hur lång tid det tar innan en bodelning kommit till stånd. Ni ska först samarbeta och tillhandahålla den information som bodelningsförrättaren behöver för att sammanställa en bodelning som ni båda är överens om. Detta kan dra ut på tiden om inte båda parterna är samarbetsvilliga. Kommer ni inte fram till en bodelning som båda är nöjda med kan bodelningsförrättaren utföra en tvångsbodelning mellan er. Detta kan också dra ut på tiden eftersom det går vidare till tingsrätten om någon av er inte godkänner den.\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar en bodelning?", "answer": "Är ni överens tar er bodelning inte alls lång tid eftersom ni i sådana fall kan göra er egen bodelning. Då behöver ni fördela egendomen ni ska dela mellan er och skriva ett bodelningsavtal. Därefter ska dock er bank skriva om era eventuella lån och eventuell bostad ska byta ägare genom ansökan om lagfart, överlåtelse av bostadsrätt eller genom att ert hyresavtal skrivs om. Dessa procedurer kan i sin tur ta lite tid, men själva bodelningen gör ni snabbt och lätt själva och ni hittar alla dokument ni behöver på Juridiska Dokument:\n\nBodelningsavtal mellan makar\nBodelningsavtal mellan sambor\n\nÄr ni inte överens måste ni ansöka om en bodelningsförrättare hos tingsrätten. Handläggningstiden för att få en sådan utsedd beror på hur stor arbetsbörda tingsrätten har och om de har några tillgängliga bodelningsförrättare just för tillfället. Ni får ett meddelande hemskickat med information om vem er bodelningsförrättare är då tingsrätten utsett en sådan. Då ni väl får er bodelningsförrättare kan det även då vara svårt att uttala sig om hur lång tid det tar innan en bodelning kommit till stånd. Ni ska först samarbeta och tillhandahålla den information som bodelningsförrättaren behöver för att sammanställa en bodelning som ni båda är överens om. Detta kan dra ut på tiden om inte båda parterna är samarbetsvilliga. Kommer ni inte fram till en bodelning som båda är nöjda med kan bodelningsförrättaren utföra en tvångsbodelning mellan er. Detta kan också dra ut på tiden eftersom det går vidare till tingsrätten om någon av er inte godkänner den.\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar ett arvskifte?", "answer": "Det finns ingen bestämd tidsgräns för avslut av ett arvskifte. Dödsbodelägarna kan till exempel välja att göra ett partiellt arvskifte vilket innebär att bara en del av egendomen tas upp i arvskiftet och resten ligger kvar oskiftat i dödsboet. Förr eller senare måste dock emellertid dödsboet skiftas för att kunna vara hanterligt, exempelvis efter generationsförändringar. Ingår en lantbruksenhet i dödsboet måste däremot ett arvskifte ske, eller fastigheten säljas, inom fyra år efter slutet av det kalenderår då dödsfallet inträffade.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1722\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket får man hyra ut sin bostadsrätt för?", "answer": "Som bostadsrättshavare har du rätt att ta ut en så kallad\nkostnadsbaserad hyra. Andrahandshyran ska inte överstiga summan av\nbostadsrättens kapitalkostnad och dess driftskostnader. Kapitalkostnaden får du\nom du räknar ut en skälig årlig avkastningsränta på bostadens marknadsvärde.\nSom riktpunkt anges att avkastningsräntan kan vara ett par procent över\nriksbankens referensränta.\n\n\n\nDriftskostnader är el, gas, vatten, bredband, avgift till\nbostadsrättsförening osv. Hyr du ut bostadsrätten fullt möblerad får ett påslag\npå 10-15% för detta också göras.\n\n\n\nExempel:\n\n\n\nBostadsrätten är värd 3 000 000 kronor enligt dagens\nmarknadsvärde. Skälig räntenivå kan anses vara 2% då referensräntan i juni 2018\när 0.\n\n\n\nKapitalkostnaden räknas då ut enligt följande: 3 000 000 x 0,02 = 60 000 kr. Per månad blir det således 5 000 kr. (60 000 kr/12 månader = 5000 kr)\n\n\n\nDriftskostnaderna för bostadsrätten är 4 500 kr/månad (avgift, el, bredband).\n\n\n\nDen skäliga andrahandshyran är således 9 500 kr/månad i detta fallet.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1245\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket får man hyra ut sitt hus för?", "answer": "Du har rätt att ta ut en så kallad kostnadsbaserad hyra för ditt hus. Andrahandshyran får då inte överstiga summan av fastighetens kapitalkostnad och dess driftskostnader. Kapitalkostnaden får du om du räknar ut en skälig årlig avkastningsränta på bostadens marknadsvärde. Som riktpunkt anges att avkastningsräntan kan vara ett par procent över riksbankens referensränta.\n\n\n\nDriftskostnader är exempelvis gas, vatten, el, bredband mm. Hyr du ut huset fullt möblerad kan du lägga till ytterligare 10-15% på hyran.\n\n\n\nExempel:\n\n\n\nFastigheten är värd 6 000 000 kronor enligt dagens marknadsvärde. Skälig räntenivå kan anses vara 2% då referensräntan i juni 2018 är 0.\n\n\n\nKapitalkostnaden räknas då ut enligt följande: 6 000 000 x 0,02 = 120 000 kr. Per månad blir det således 10 000 kr. (120 000 kr/12 månader = 10 000 kr)\n\n\n\nDriftskostnaderna för huset är 6 000 kr/månad (gas, vatten, el, bredband mm).\n\n\n\nDen skäliga andrahandshyran är 16 000 kr/månad i detta exempel.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1245\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kan man testamentera bort?", "answer": "Om du inte har någon bröstarvinge, det vill säga ett barn, barnbarn eller barnbarnsbarn, så kan du fritt testamentera all din kvarlåtenskap hur du vill och till vem eller vilka du vill.\nHar du bröstarvingar kan du fritt testamentera 50% av din kvarlåtenskap hur du vill och till vem eller vilka du vill utan att inkräkta på bröstarvingarnas rätt till laglott.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket ärver särkullbarn?", "answer": "Särkullbarn ärver lika mycket som gemensamma barn, det vill säga sin arvslott. Skillnaden är att särkullbarn har rätt att erhålla sin arvslott direkt vid förälderns bortgång, medan gemensamma barn får vänta tills båda föräldrarna har avlidit innan de får ut sitt arv. Finns det ett testamente till den efterlevande makens fördel har särkullbarn rätt till endast sin laglott. Laglotten är hälften av arvslotten.\nKom ihåg att särkullbarns rätt till arv går före efterlevande makes rätt till arv! Makar med särkullbarn måste således upprätta ett testamente för att ärva varandra.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur ska jag fylla i dokumentet?", "answer": "Detaljerade instruktioner medföljer alltid alla våra dokument, både vad gäller hur du ska fylla i det, hur du ska göra för att eventuellt registrera era dokument och hur du ska förvara det med mera. Skulle du ändå behöva hjälp så är det bara att ringa oss på telefon 040-976434, vardagar mellan kl 9-14:30, så hjälper vi dig!\n[elementor-template id=\"1052\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur skriva arvskifte?", "answer": "När ni väl kommit fram till vad den avlidnes kvarlåtenskap består av, det vill säga efter bouppteckning, eventuell bodelning samt när eventuella skulder är betalda, ska ett arvskifte göras. Det är vid arvskiftet som kvarlåtenskapen i dödsboet fördelas mellan dödsbodelägarna i  en skriftlig arvskifteshandling. Arvskifteshandlingen är därefter ett bevis på att dödsbodelägare är ägare till den egendom som tillskiftats denne i arvskiftet. Det är också den överlåtelsehandling som används för att till exempel föra över ägande av fastigheter till den nya ägaren, för att avsluta konton osv. Det är därför viktigt att det i arvskifteshandlingen framkommer vad som finns att fördela samt hur egendomen fördelas.\n\n\n\nNi kan själva göra ett arvskifte med hjälp av vårt dokument ”Arvskifteshandling”. Ni erhåller inte bara själva arvskifteshandlingen utan även detaljerade anvisningar om hur ni ska fylla i dokumentet samt exempel på olika uträkningar.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1722\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur skriver man en framtidsfullmakt?", "answer": "Först och främst måste du ha fyllt 18 år för att få skriva en framtidsfullmakt. Du ska även ha förmågan att ta hand om dina personliga förehavanden och att förstå vad en framtidsfullmakt innebär. En framtidsfullmakt ska upprättas skriftligt och det ska framkomma att det är frågan om en framtidsfullmakt. Dina samt fullmaktshavares personuppgifter ska anges och framtidsfullmaktens omfattning ska klart och tydligt framkomma. Du ska även uppge vilka villkor som ska gälla, hur gåvor ska ges, om det ska utgå avode till fullmaktshavare, hur granskning ska gå till och om frågan om framtidsfullmaktens ikraftträdande ska avgöras av domstol. Sist av allt ska din framtidsfullmakt vara bevittnad av två samtidigt närvarande vittnen.\nDu kan ladda ner en framtidsfullmakt från Juridiska Dokument. Då vet du att alla juridiska formkrav är uppfyllda, du får alla dokument som kan behövas som fullmaktshavare och behöver du support kan du alltid ringa oss på 040-976434 vardagar mellan kl 9:00 och 14:30.\n[elementor-template id=\"1000\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur skriver man ett bodelningsavtal?", "answer": "Ett bodelningsavtal måste vara skriftligt upprättat och undertecknat av båda parterna. För att vara säker på att ni har ett korrekt bodelningsavtal som uppfyller de lag- och formkrav som finns (av bank, Lantmäteri, bostadsrättsförening osv) rekommenderar vi att ni laddar ner ett sådant på Juridiska Dokument:\n\n \t\n\nBodelningsavtal mellan sambor\nBodelningsavtal mellan makar\n\n\n\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur skriver man gåvobrev?", "answer": "Ett gåvobrev ska upprättas skriftligt och innehålla en klar och tydlig överlåtelseförklaring. För gåvobrev gällande gåva av bostadsrätt och gåva av fast egendom måste även en del andra formkrav vara uppfyllda för att gåvobrevet ska vara giltigt. Av denna anledning rekommenderar vi att du alltid använder dig av ett juridiskt korrekt upprättat gåvobrev vilket du kan ladda ner på Juridiska Dokument.\n[elementor-template id=\"1036\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur stor gåva får man ge?", "answer": "Det finns inga regler gällande hur stor gåva man får ge. Eftersom det inte längre utgår någon gåvoskatt kan du ur skattehänseende ge hur stor gåva du vill så länge det finns en klar och tydlig gåvoavsikt med gåvan. En tydlig gåvoavsikt innebär ett krav på att gåvan ges utan att givaren erhåller en motprestation, det vill säga utan att givaren får eller kräver något i gengäld.\n[elementor-template id=\"1036\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur stor är laglotten för särkullbarn?", "answer": "Laglotten är hälften av arvslotten precis som den är för gemensamma barn. Arvslotten är hela den lott av förälderns kvarlåtenskap som särkullbarnet har rätt till. Skillnaden mellan särkullbarn och gemensamma barn gällande arvslott/laglott ligger i att särkullbarn har rätt att få ut minst sin laglott direkt vid förälderns bortgång medan gemensamma barn måste vänta tills båda föräldrarna avlidit innan de får ut någon som helst del av sitt arv.\nExempel 1, makar utan testamente:\nMake 1 har tre särkullbarn och ett gemensamt barn tillsammans med Make 2, det vill säga totalt fyra barn. Make 1 avlider och dennes kvarlåtenskap ska därmed delas upp i fyra delar. Tre av barnen är särkullbarn och har rätt att få ut hela sin arvslott direkt vid sin förälders bortgång. Särkullbarnen ska alltså ha ¼ var av Make 1:s kvarlåtenskap medan Make 2 får förfoga över ¼ ,det gemensamma barnets andel.\nExempel 2, makar med testamente:\nMake 1 har tre särkullbarn och ett gemensamt barn tillsammans med Make 2, det vill säga totalt fyra barn. Make 1 avlider och hans kvarlåtenskap ska därmed delas upp i fyra delar. De tre särkullbarnen har nu endast rätt till sin laglott, det vill säga halva arvslotten. Resterande del får de i efterarv då Make 2 avlidit eller på annat sätt, beroende på hur testamentet är upprättat.\nSärkullbarns rätt till arv går före efterlevande makes rätt till arv. Makar med särkullbarn måste således upprätta ett testamente för att ärva varandra.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag vilket avtal jag behöver?", "answer": "Om du inte redan vet vilket avtal du behöver kan du alltid kontakta oss innan köpet på telefon 040-976434, vardagar mellan kl 9-14:30. Våra jurister hjälper dig då att hitta rätt dokument för just din situation. Du når oss också genom vårt kontaktformulär där du kort kan ange ditt ärende och uppge dina kontaktuppgifter. Vi kontaktar dig därefter så fort vi kan.\n[elementor-template id=\"1052\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur ärvs enskild egendom?", "answer": "Den som ärver dig ärver din enskilda egendom om du inte skrivit ett testamente där du anger exakt hur du vill att din kvarlåtenskap ska fördelas. Har du bröstarvingar kan du dock inte testamentera din kvarlåtenskap hur som helst, eftersom de alltid har rätt till sin laglott.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1331\"]", "language": "sv"}, {"question": "Jag har frågor om min faktura, hur gör jag?", "answer": "Alla frågor som har med din faktura och faktureringen att göra besvaras av Klarna. De nås på telefon: 08-120 120 10. Klicka här för att läsa mer om Klarnas kundtjänst.\n\n\n\n\n\n[elementor-template id=\"1052\"]", "language": "sv"}, {"question": "Jag ägde vår bostad när vi blev sambor, nu ska jag köpa en ny bostad, vad gäller?", "answer": "Om du ägde bostaden innan ni blev sambor så har den hittills inte räknats som samboegendom och din sambo hade inte haft någon rätt till den på något sätt vid en bodelning er emellan. Om du nu köper en ny bostad kommer den dock att räknas som samboegendom och ska delas lika mellan er vid en bodelning. Detsamma gäller all egendom som du ägde innan och som ersätts med ny och kan räknas till samboegendom: soffor, säng, gardiner, tv osv. Samboegendom är gemensam bostad, anskaffad för gemensamt bruk, samt bohag, anskaffat för gemensamt bruk.\nOm du inte vill att den nya bostaden ska ingå i en framtida bodelning er emellan så måste du skriva ett samboavtal. Du kan ladda ner ett samboavtal här på Juridiska Dokument!\n[elementor-template id=\"1070\"]", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få prata med en jurist hos er innan köpet?", "answer": "Absolut! Våra jurister svarar på dina frågor och funderingar, så tveka inte att höra av dig till oss. Du är välkommen att ringa oss på 040-976434, vardagar mellan kl 9-14:30. Våra jurister svarar på dina frågor samt hjälper dig att hitta rätt dokument för just din situation. Du kan även kontakta oss genom vårt kontaktformulär som du hittar här. Välkommen!\n[elementor-template id=\"1052\"]", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få se dokumentet innan jag köper det?", "answer": "Tyvärr har vi ingen förhandsgranskning. Du kan känna dig trygg i att våra dokument är upprättade enligt de formkrav som finns, och har du frågor kan du alltid kontakta oss innan köpet så besvarar vi dessa. Vi anstränger oss alltid till det yttersta för att du ska bli nöjd. Du kan läsa feedback från våra kunder både på vår sajt Juridiska Dokument och på Facebook.\n[elementor-template id=\"1052\"]", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ha mer än en fullmaktshavare i framtidsfullmakten?", "answer": "Nej, enligt lagtexten upprättas en fullmakt till en person och du kan i din framtidsfullmakt ange en ”reservperson” som utses till fullmaktshavare i det fall att den person du angett i första hand inte kan åta sig uppdraget. Den person som är ditt förstahandsval kanske själv har blivit sjuk eller på annat sätt inte orkar eller kan åta sig uppdraget och i värsta fall kanske har avlidit.\nVill du att alla barn ska vara fullmaktshavare så får du utfärda en framtidsfullmakt var åt dem med olika ansvarsområden. Se bara till så att dessa områden inte krockar med varandra, och kom ihåg det gamla ordspråket ”Ju fler kockar desto sämre soppa”.\n[elementor-template id=\"1000\"]", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag pantsätta min bostad som säkerhet för lånet?", "answer": "Ja det går bra men för borgenären är det en risk om skulden inte kan återbetalas. Behöver borgenären lösa in panten, det vill säga bostaden, kan värdet på denna har minskat och understiga den aktuella skulden. Ni måste alltid diskutera detta med banken om bostaden redan ligger som säkerhet för andra skulder.\n[elementor-template id=\"1088\"]", "language": "sv"}, {"question": "Kan kronfogden ta mitt arv?", "answer": "Ja, om du har en skuld som ligger hos Kronofogden och erhåller ett arv där den ärvda egendomen är av betydande värde, kan Kronofogden utmäta den egendomen. Finns det villkor i ett testamente som innebär att den ärvda egendomen inte får överlåtas kan den inte bli föremål för utmätning.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Kan man hyra ut sin hyresrätt?", "answer": "Ja, om du har giltiga skäl för att hyra ut hyresrätten i andra hand så får du göra det. Du får dock inte hyra ut i andra hand endast för att tjäna pengar och du måste ha ett skriftligt godkännande av andrahandsuthyrningen av din hyresvärd innan du kan hyra ut den i andra hand.. För att få hyra ut din hyresrätt i andra hand ska du som sagt ha giltiga skäl till detta. Det kan vara att du ska provbo tillsammans med din sambo, att du har tillfälligt jobb eller studier på annan ort eller att du ska göra din militärtjänstgöring. Självklart kan du alltid diskutera saken med din hyresvärd och eventuellt få godkänt även på grund av andra skäl. Får du inte tillstånd till andrahandsuthyrning av din hyresvärd, trots att du anser att du har giltiga skäl för att göra det, kan du kontakta Hyresnämnden. De kan, efter prövning, ge dig tillstånd till andrahandsuthyrning för max ett år.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1245\"]", "language": "sv"}, {"question": "Kan man testamentera bort allt till ett av sina barn?", "answer": "Nej, det går inte att testamentera all kvarlåtenskap till ett av sina barn. Enligt lag så har bröstarvingar rätt till åtminstone sin laglott vid förälderns bortgång. Du kan således inte göra dina barn arvlösa genom ett testamente. Du kan dock testamentera all kvarlåtenskap förutom dina andra barns rättmätiga laglott till ett av dina barn.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Måste ett skuldebrev förnyas?", "answer": "a young lawyer is sitting at her desk in the office\n\n\nSkuldebrev kan förnyas efter ett så kallat preskriptionsavbrott. Den generella preskriptionstiden för ett skuldebrev är tio år efter fordringens tillkomst. Är fordringen inte betalad efter denna tid upphör skulden. Med ett preskriptionsavbrott förlängs tiden för skuldens återbetalning med på nytt tio år.\nFör att skulden inte ska preskriberas gäller det att du som är borgenär, det vill säga den som lånat ut pengar, måste avbryta preskriptionstiden. Detta gör du genom att:\n\nSkriftligen kräva betalning av skulden.\nSkriftligen påminna gäldenären, den som är skyldig dig pengar, om skulden.\nVäcka talan eller på annat sätt åberopa fordringen mot gäldenären, till ex i domstol.\n\nOm gäldenären betalar skulden, ränta eller amortering eller på annat sätt erkänner fordringen påbörjas också en ny tioårig preskriptionstid.\n[elementor-template id=\"1088\"]", "language": "sv"}, {"question": "Måste jag fylla i mitt dokument direkt?", "answer": "Nej, spara dokumentet på din dator så kan du fylla i det när du vill.\n[elementor-template id=\"1052\"]", "language": "sv"}, {"question": "Måste man göra bodelning vid skilsmässa?", "answer": "Ja, enligt lag ska makar förrätta bodelning när äktenskapet upplöses, annars finns den så kallade giftorätten kvar. Giftorätt innebär att ni som makar har rätt till hälften av värdet på varandras egendom, såvida egendomen inte är enskild egendom. Gör ni ingen bodelning kan det således vålla problem för er i framtiden. Finns giftorätten kvar måste ni till exempel alltid inhämta tillstånd av er exmake om ni ska sälja egendom som hörde till giftorättsgodset, eller få ett godkännande av varandra då någon av er vill ta lån och så vidare.\nFramför allt finns dock alltid risken kvar att en av er plötsligt begär bodelning, trots att det har gått många år sen ni skilde er. Detta är fullt möjligt eftersom det för makar inte finns någon övre gräns för när en bodelning dem emellan senast ska ha skett. Ni kan under åren som gått ha avyttrat egendom som ni ägde under äktenskapet, varit tvungna att använda upp era sparpengar och köpt ny egendom tillsammans med nya partners. Det är dock alltid den egendom som fanns den dagen er ansökan om äktenskapsskillnad blev registrerad hos tingsrätten som ska ingå i er bodelning, vilket kan medföra stora ekonomiska problem om den sker långt efter skilsmässan.\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Måste man göra en bodelning om man är överens?", "answer": "Makar ska göra en bodelning enligt lag, så svaret på den frågan är ja. Sambor har inte samma krav på att en bodelning ska göras enligt lag utan där ska en bodelning göras om någon av samborna önskar det.\nEn bodelning innebär inte att man är osams, utan att ni gör ett avslut på era ekonomiska förehavanden som makar eller sambor.\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Måste skuldebrev bevittnas för att vara giltigt?", "answer": "Ett skuldebrev behöver inte bevittnas för att vara giltigt. Skulle en tvist uppkomma angående skuldebrevet är det emellertid ur bevissynpunkt klok om skuldebrevet är bevittnat.\n[elementor-template id=\"1088\"]", "language": "sv"}, {"question": "När används skuldebrev?", "answer": "Så fort du lånar ut pengar till någon ska du se till att du, som då kallas borgenär, och den du lånar pengar till, gäldenären, upprättar ett skuldebrev om detta. Ett skuldebrev, eller en revers som det även kallas, är ett skriftligt bevis på att skulden existerar och att gäldenären ska betala den.\nDet är vanligt att skuldebrev används i kombination med samboavtal eller äktenskapsförord när sambor eller gifta par betalar olika stor insats i en gemensam bostad som de vill äga till lika delar (50% var). Läs mer om detta på Juridiska Dokument!\nAvslutningsvis kan ett skuldebrev givetvis användas som delbetalning vid köp eller gåva.\nDu kan ladda ner ett skuldebrev på Juridiska Dokument!\n[elementor-template id=\"1088\"]", "language": "sv"}, {"question": "När behöver man ett samboavtal?", "answer": "Om ni vill att var och en tar sin egendom då ert samboförhållande upphör behöver ni skriva ett samboavtal för att det ska bli så. Skriver ni inget samboavtal ska ni dela lika på all så kallad samboegendom (gemensam bostad, anskaffad för gemensamt bruk, och gemensamt bohag, anskaffat för gemensamt bruk) i en bodelning. Detta oberoende av vem som betalat, vem som står som ägare eller vem som äger hur mycket.\nExempel: Du köper en bostad som både du och din sambo flyttar in i samtidigt. Även om din tanke var att köpa den oberoende om ni blev sambor eller inte så kommer den att räknas som samboegendom. Vill du att din bostad inte ska räknas som samboegendom och delas lika mellan dig och din sambo i en bodelning, utan att den ska tillfalla dig vid en eventuell separation? Då behöver du och din sambo skriva ett samboavtal. I samboavtalet kan ni avtala bort sambolagens bodelningsregler helt eller delvis. Att avtala bort bodelningsreglerna helt innebär att ni inte kommer att göra någon bodelning alls då ert samboförhållande upphör, utan var och en tar sitt. Om ni bara vill avtala bort bodelningsreglerna vad gäller bostaden, innebär det att ni kommer att dela på övrig samboegendom i en bodelning men bostaden kommer att tillfalla dig.\n[elementor-template id=\"1070\"]", "language": "sv"}, {"question": "När behöver man fullmakt?", "answer": "Om du ska företräda någon i ett specifikt ärende måste du ha en fullmakt för att bevisa att du har rätt att göra det.\n[elementor-template id=\"1015\"]", "language": "sv"}, {"question": "När blir en fullmakt giltig?", "answer": "Den gäller när fullmakten är utfärdad skriftligt och att det i fullmakten framkommer klart och tydligt vem som är fullmaktsgivare, vem som är fullmaktstagare (eller ombud som det också kallas) och där saken som fullmakten gäller framkommer. Fullmakten ska givetvis vara undertecknad av, i första hand fullmaktsgivare, och ska kunna visas upp i original.\n[elementor-template id=\"1015\"]", "language": "sv"}, {"question": "När börjar samboavtal gälla?", "answer": "Så fort ni skrivit under ert samboavtal så börjar det gälla.\n[elementor-template id=\"1070\"]", "language": "sv"}, {"question": "När får man hyra ut i andra hand?", "answer": "För att få hyra ut din bostad i andra hand ska du ha giltiga skäl till detta. Det kan vara att du ska provbo tillsammans med din sambo, att du har tillfälligt jobb eller studier på annan ort eller att du ska göra din militärtjänstgöring. Självklart kan du alltid diskutera saken med din hyresvärd/bostadsrättsförening och eventuellt få godkänt även på grund av andra skäl. Får du inte tillstånd till andrahandsuthyrning av din hyresvärd/bostadsrättsförening trots att du anser att du har giltiga skäl för att göra det kan du kontakta Hyresnämnden. De kan, efter prövning, ge dig tillstånd till andrahandsuthyrning för max ett år.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1245\"]", "language": "sv"}, {"question": "När förfaller ett skuldebrev?", "answer": "Ett skuldebrev förfaller den dagen som står som förfallodag i skuldebrevet. Har ni inte angett någon sådan förfaller det till betalning när innehavaren (det vill säga borgenären) ber om betalning.\n[elementor-template id=\"1088\"]", "language": "sv"}, {"question": "När gäller sambolagen?", "answer": "Sambolagen gäller när två ogifta personer stadigvarande bor ihop i ett gemensamt hushåll och har ett parförhållande. Då kallas man sambor och sambolagen gäller.\nKlicka här för att ladda ner juridiska dokument för sambor!\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "När preskriberas ett skuldebrev?", "answer": "Den generella preskriptionstiden för ett skuldebrev är tio år efter fordringens tillkomst. Så om inget har hänt inom tio år efter att skulden uppkom förfaller skuldebrevet. Detta gäller även om förfallodagen har satts att infalla senare än tio år från det att fordringen uppkom.\nFör att skulden inte ska preskriberas gäller det att du som är borgenär, det vill säga den som lånat ut pengar, måste avbryta preskriptionstiden. Detta gör du genom att:\n\nSkriftligen kräva betalning av skulden.\nSkriftligen påminna gäldenären, den som är skyldig dig pengar, om skulden.\nVäcka talan eller på annat sätt åberopa fordringen mot gäldenären, till ex i domstol.\n\nOm gäldenären betalar skulden, ränta eller amortering eller på annat sätt erkänner fordringen påbörjas också en ny tioårig preskriptionstid.\n[elementor-template id=\"1088\"]", "language": "sv"}, {"question": "När slutar framtidsfullmakten att gälla?", "answer": "Enligt lag så kan du som fullmaktsgivare alltid återkalla din framtidsfullmakt. Har du i framtidsfullmakten angett att en granskare ska utses så kan denna person också återkalla den. Överförmyndarnämnden kan också återkalla en framtidsfullmakt, helt eller delvis, om det framkommer att din fullmaktshavare inte tillvaratagit dina intressen och missköter sina uppgifter.\nOm du inte anger annat i din framtidsfullmakt så gäller den även efter din bortgång om den används till dödsboets förmån.\n[elementor-template id=\"1000\"]", "language": "sv"}, {"question": "När träder en framtidsfullmakt i kraft?", "answer": "När du på grund av sjukdom, psykisk störning, varaktigt försvagat hälsotillstånd eller liknade inte längre kan utföra dina ekonomiska och personliga förehavanden ska din framtidsfullmakt användas. Det är fullmaktshavare som bestämmer när detta ska ske. Har du i din framtidsfullmakt angett att tingsrätten ska avgöra detta måste fullmaktshavare gå därigenom för att få ett beslut om detta. Finns det ingen sådan anvisning i din framtidsfullmakt kan fullmaktshavare själv bestämma om den träder i kraft och kan själv också gå via tingsrätten för att ändå få ett beslut.\n[elementor-template id=\"1000\"]", "language": "sv"}, {"question": "När upphör en fullmakt att gälla?", "answer": "Om en fullmakt är tidsbegränsad upphör den att gälla då tiden gått ut. Annars gäller den tills den återkallas, rivs eller om den som utfärdat den mister sin förmåga att handha sina personliga och ekonomiska förehavanden. En fullmakt som inte har kunnat återkallas enligt lag kan också ha förklarats ogiltig genom dom i tingsrätt.\nOm inget annat framkommer i fullmakten gäller den även om fullmaktsgivare avlider om den används till förmån för dödsboet.\n[elementor-template id=\"1015\"]", "language": "sv"}, {"question": "När upphör samboavtal?", "answer": "Eftersom ett samboavtal är ett avtal mellan sambor så upphör det att gälla vid separation, dödsfall eller om ni gifter er. Samboavtalet har dock ett bevisvärde efter en separation, varför det finns skäl att spara det en tid efteråt.\n[elementor-template id=\"1070\"]", "language": "sv"}, {"question": "Om jag råkar beställa två eller flera exemplar av samma dokument, kan jag returnera de övertaliga dokumenten?", "answer": "Ja, absolut. Det är inga som helst problem. Kontakta oss så ordnar vi det!\n[elementor-template id=\"1052\"]", "language": "sv"}, {"question": "Räknas vi som sambor även om vi inte är folkbokförda på samma adress?", "answer": "Ja, det spelar ingen roll var du är folkbokförd. Om ni bor tillsammans under äktenskapsliknande former och delar kostnader och hushållsarbete är ni sambor. Vänner som bara bor tillsammans är således inte sambor enligt lag.\n[elementor-template id=\"1070\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder fullmakt?", "answer": "Rätt att företräda en person, det vill säga fullmaktsgivare, i det ärende som framkommer i fullmakten.\n[elementor-template id=\"1015\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder gäldenär?", "answer": "En gäldenär är den part som har en skuld till någon annan. Skulden består vanligen i pengar men det kan även vara något annat. Gäldenärens motpart är borgenären.\n[elementor-template id=\"1088\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder skuldebrev?", "answer": "Det betyder att du som borgenär, det vill säga den som lånar ut pengar, har ett skriftligt bevis på att en skuld existerar och att gäldenären, det vill säga den som lånat pengarna av dig, ska betala den.\n[elementor-template id=\"1088\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder testamente?", "answer": "Ordet testamente kommer från latinets testatio mentis, vilket betyder \"frivilligt vittnesmål\".  Ett testamente är ett juridiskt bindande dokument som en eller flera personer skriver för att reglera hur kvarlåtenskapen ska regleras efter döden.\nEtt testamente är ett frivilligt upprättat dokument där det framgår hur din kvarlåtenskap ska fördelas. Ett testamente kan upprättas som ett personligt testamente eller som ett inbördes testamente.\nEtt personligt testamente är ett testamente upprättat av en person oavsett civilstånd.\nEtt inbördes testamente är ett testamente mellan två personer vari man ger varandra ömsesidig arvsrätt till varandras kvarlåtenskap. Det är vanligt att makar med särkullbarn och sambor upprättar inbördes testamenten eftersom de annars inte ärver varandra, men även andra personer som vill ärva varandra (syskon, vänner) kan upprätta sådana. Även makar med endast gemensamma barn kan upprätta ett inbördes testamente, trots att de ärver varandra enligt lag, exempelvis för att försäkra sig om att det som deras barn ärver kommer att vara deras enskilda egendom.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad delas vid skilsmässa?", "answer": "I en bodelning mellan makar ska allt giftorättsgods ingå. Allt som inte är enskild egendom är giftorättsgods.\n\nMakar kan ha två sorters egendom: giftorättsgods och enskild egendom. Egendom blir enskild på följande sätt:\n\n \tDu får en gåva tillsammans med ett gåvobrev där det står som villkor att gåvan ska vara din enskilda egendom.\n \tDu ärver något och det står i testamentet att det som du ärver ska vara din enskilda egendom.\n \tDu och din make skriver ett äktenskapsförord där ni avtalar om att egendom ska vara enskild.\n \tOm du erhåller ett förmånstagande där det i villkoren framkommer att det ska vara din enskilda egendom.\n\nSå vad delas vid skilsmässa? Allt utöver eventuell enskild egendom är giftorättsgods och ska ingå i er bodelning.\n\nBodelningsreglerna är dock dispositiva och det är mycket vanligt att makar kommer överens om att endast dela på större, belånad egendom och/eller gemensamma bostäder eller fritidshus medan övrig egendom tillfaller var och en som äger det. Att reglerna är dispositiva innebär alltså att ni kan, om ni är överens om det, själva bestämma vad som ska ingå i er bodelning och till vilket värde. Fastigheter och bostäder ska dock alltid värderas till marknadsvärde, vilket i och för sig innebär att all övrig egendom också ska värderas till marknadsvärde eftersom ni ska vara konsekventa i ert tänkande, men inga regler utan undantag.\n\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad gäller vid andrahandsuthyrning?", "answer": "Du som hyr ut din bostad i andra hand är alltid den som har ansvar för bostaden gentemot din hyresvärd eller din bostadsrättsförening. Betalar inte din andrahandshyresgäst hyran i tid eller om han eller hon missköter bostaden är det du som bär ansvaret i slutändan. Du kan bli av med din hyresrätt och din bostadsrätt kan bli förverkad om andrahandshyresgästen slarvar med hyra osv. Se därför till att alltid ha ett ordentligt hyresavtal mellan dig och din andrahandshyresgäst och att det är du som betalar hyran till din hyresvärd/avgiften för bostadsrätten så att du vet att det blir gjort.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1245\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag beställt fel dokument?", "answer": "Har du köpt ett dokument och kommit på att det är fel? Kontakta oss så löser vi det!\n[elementor-template id=\"1052\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad ingår i bodelning?", "answer": "Makar\nI en bodelning mellan makar ska allt giftorättsgods ingå. Allt som inte är enskild egendom är giftorättsgods. Egendom blir enskild på följande sätt:\n\nDu har fått en gåva och med den ett gåvobrev där det står som villkor att gåvan ska vara din enskilda egendom.\nDu har ärvt egendom och det finns ett testamente där det står att det som du ärver ska vara din enskilda egendom.\nDu och din make har ett äktenskapsförord där ni avtalat att egendom ska vara enskild.\nDu kan ha erhållit förmånstaganden genom försäkringar som blivit din enskilda egendom genom de villkor som finns för denna försäkring.\n\nAllt utöver den eventuella enskilda egendomen kallas som sagt för giftorättsgods och ska ingå i er bodelning.\nSambor\nI en bodelning mellan sambor ska endast så kallad samboegendom ingå. Samboegendom är gemensam bostad, anskaffad för gemensamt bruk, samt bohag, anskaffat för gemensamt bruk. Sådant ni hade innan ni flyttade ihop ingår inte i samboegendomen, inte heller bilar, sparpengar, företag, sommarstugor med mera. Endast gemensamt anskaffad bostad och bohag.\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad ingår i en bodelning mellan makar?", "answer": "I en bodelning mellan makar ska allt giftorättsgods ingå. Allt som inte är enskild egendom är giftorättsgods. Egendom blir enskild på följande sätt:\n\nDu har fått en gåva och med den ett gåvobrev där det står som villkor att gåvan ska vara din enskilda egendom.\nDu har ärvt egendom och det finns ett testamente där det står att det som du ärver ska vara din enskilda egendom.\nDu och din make har ett äktenskapsförord där ni avtalat att egendom ska vara enskild.\nDu kan ha erhållit förmånstaganden genom försäkringar som blivit din enskilda egendom genom de villkor som finns för denna försäkring.\n\nAllt utöver den eventuella enskilda egendomen kallas som sagt för giftorättsgods och ska ingå i er bodelning.\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär enskild egendom i äktenskap?", "answer": "Det innebär att den egendomen inte ska ingå i en bodelning er emellan när ert äktenskap upphör utan den ska tillfalla den make som äger egendomen.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1331\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär ett samboavtal?", "answer": "Om du och din sambo skriver ett samboavtal innebär det att ni avtalar bort sambolagens bodelningsregler. Det kan ni göra delvis, det vill säga undanta endast specificerad samboegendom som till exempel ert hus, eller så kan ni avtala bort reglerna helt. Att avtala bort dem helt innebär att ni bestämmer att ni inte ska genomföra någon bodelning då ert samboförhållande upphör utan att var och en tar sitt.\nSambolagens bodelningsregler säger att samboegendom ska delas lika vid en bodelning mellan sambor. Detta oberoende av vem som betalat, vem som står som ägare eller vem som äger hur mycket. Samboegendom är gemensam bostad, anskaffad för gemensamt bruk, och gemensamt bohag, anskaffat för gemensamt bruk.\nOm ni inte har något samboavtal ska således all sådan egendom delas lika vid en bodelning er emellan, oavsett om du står som ägare eller inte. Det är detta ni avtalar bort i ett samboavtal.\n[elementor-template id=\"1070\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär fullmakt vid bouppteckning?", "answer": "Om du har blivit kallad till en bouppteckning men inte kan eller vill närvara personligen, kan du utfärda en fullmakt åt någon, ett ombud, att gå i ditt ställe. Ditt ombud har då rätt att företräda och bevaka dina intressen vid bouppteckningsförrättningen.\n[elementor-template id=\"1015\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär sambolagen?", "answer": "Det mest centrala i sambolagen är att det i den finns lagstadgat om vad som gäller när ert samboförhållande upphör och hur ni då ska dela er så kallade samboegendom i en bodelning. Samboegendom är gemensam bostad, anskaffad för gemensamt bruk, samt bohag, anskaffat för gemensamt bruk. Sådant ni hade innan ni flyttade ihop ingår inte i samboegendomen, inte heller bilar, sparpengar, företag, gräsklippare, utemöbler eller sommarstugor med mera. Endast gemensamt anskaffad bostad och bohag.\nEnligt sambolagen ska således samboegendom delas lika mellan samborna i en bodelning när samboförhållandet upphör. Den av samborna som vill och kan ta över den gemensamma bostaden får göra det under förutsättning att:\n\nDen sambo som tar över bostaden även kan ta över eventuella lån som finns knutna till bostaden.\nDen sambon som tar över bostaden även kan ersätta den andre sambon med halva nettovärdet i en så kallad bodelningslikvid.\n\nIngen av samborna kan alltså tvinga fram en försäljning av den gemensamma bostaden om den ena sambon vill ta över bostaden och även kan göra det rent ekonomiskt.\nSambolagen klargör också att en begäran om bodelning ska framställas inom ett år efter att samboförhållandet upphörde. Om detta inte görs har rätten till bodelning enligt sambolagen gått förlorad om den ena sambon inte vill medverka till att en sådan sker. Är ni båda överens om att göra er bodelning trots att ni inte påtalat en sådan tidigare finns det inget hinder från att göra en bodelning enligt sambolagen.\nHar samboförhållandet upphört på grund av att den ena sambon avlidit eller om den ena sambon avlidit inom ett år efter att samboförhållandet upphörde ska begäran om bodelning framställas av den efterlevande sambon senast vid bouppteckningen. Återigen har rätten till en bodelning enligt sambolagen gått förlorad om detta inte görs.\nOm ni inte vill att sambolagens bodelningsregler ska gälla i ert samboförhållande så måste ni upprätta ett samboavtal. Med ett samboavtal avtalar ni bort sambolagens bodelningsregler och bestämmer därmed att ingen bodelning ska göras då samboförhållandet upphör.\nKlicka här för att läsa mer om vår dokument för sambor!\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär skuldebrev?", "answer": "Om du lånar ut pengar kallas du för borgenär och den som du lånar ut pengar till kallas gäldenär. Ett skuldebrev, eller en revers som det även kallas, är ett skriftligt bevis på att skulden existerar och att gäldenären ska betala den.\nSkuldebrev delas in i enkla respektive löpande skuldebrev. Det som vanligtvis används mellan privatpersoner är ett enkelt skuldbrev eftersom ett sådant är ställt till en specifik person som ska ha betalt, en namngiven borgenär. Det går att överlåta ett enkelt skuldebrev men det är ett krångligt förfarande.\nEtt löpande skuldebrev kan däremot enkelt överlåtas till en annan borgenär och delas in i två olika sorters skuldebrev: innehavarskuldebrev och orderskuldebrev.\nEtt innehavarskuldebrev innebär att det är den som innehar skuldebrevet på förfallodagen som har rätt att få betalt. Exempel: ”Till innehavaren av detta skuldebrev betalar undertecknad Per Persson..”\nEtt orderskuldebrev måste ha en anteckning på själva skuldebrevet där det framkommer vem som är den nya borgenären. Står ditt namn inte där så kan du således inte kräva betalning.\n[elementor-template id=\"1088\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär äktenskapsförord?", "answer": "Ett äktenskapsförord innebär att du och din make skriftligen kommer överens om att all eller viss egendom ska vara enskild och inte ingå i en bodelning mellan er när ert äktenskap upphör.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1331\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad kan en framtidsfullmakt inte gälla?", "answer": "En framtidsfullmakt kan inte omfatta:\n\nÅtgärder för att medicinskt förebygga, utreda och behandla sjukdomar och skador.\nSjuktransporter\nOmhändertagande av avlidna.\nFrågor om att ingå äktenskap.\nBekräfta faderskap.\nUpprätta testamente.\nFrågor av utpräglat personlig karaktär.\n\n[elementor-template id=\"1000\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad kan framtidsfullmakten gälla?", "answer": "Det är du som upprättar framtidsfullmakten som bestämmer detta. Det kan handla om att du vill att din fullmaktshavare ska sköta din ekonomi, sälja ditt hus om det behövs, förvalta dina aktier eller din fastighet, ge gåvor på ett visst sätt med mera.\nDet din fullmakt INTE kan omfatta, det vill säga det som fullmaktshavare inte får ta beslut om är följande:\n\nÅtgärder för att medicinskt förebygga, utreda och behandla sjukdomar och skador.\nSjuktransporter\nOmhändertagande av avlidna.\nFrågor om att ingå äktenskap.\nBekräfta faderskap.\nUpprätta testamente.\nFrågor av utpräglat personlig karaktär.\n\n[elementor-template id=\"1000\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en bodelning?", "answer": "Är ni överens kostar inte själva bodelningen er något. De dokument ni behöver kan ni ladda ner här:\n\nBodelningsavtal mellan makar\nBodelningsavtal mellan sambor\n\nDärutöver tillkommer eventuella uppläggningskostnader till bank för lånehantering, eventuell expeditionsavgift för lagfart samt en registreringsavgift till Skatteverket om ni som är makar vill registrera ert bodelningsavtal. Sambor har inte den möjligheten\nÄr ni inte överens är det inte möjligt att svara på vad er bodelning kommer att kosta er i slutändan. Ni måste då ansöka om en bodelningsförrättare hos tingsrätten och först och främst betala en ansökningsavgift till tingsrätten. I juli 2018 är ansökningsavgiften 900 kr.\nDen totala kostnaden för bodelningsförrättare varierar eftersom alla advokater och jurister har olika timarvoden och eftersom det inte går att uttala sig om hur lång tid bodelningen kommer att ta. De flesta bodelningsförrättare vill dock ha en förskottsbetalning på mellan 5-10 timmars arbete då det gäller bodelningar. Kostnaden för bodelningsförrättaren ska delas mellan parterna.\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en bodelningsförrättare?", "answer": "Först och främst ska en ansökningsavgift betalas till tingsrätten (Aktuell ansökningsavgift oktober 2019 är 900 kr). Den totala kostnaden för bodelningsförrättarens arbete varierar väldigt mycket beroende på arbetets omfattning och komplexitet. De flesta bodelningsförrättare vill ha en förskottsbetalning på mellan 5-10 timmars arbete då det gäller bodelningsärenden. Kostnaden för bodelningsförrättaren ska delas lika mellan parterna. Om en av parterna försvårar bodelningens genomförande kan denne dock få betala en större del av kostnaden.\nPå Juridiska Dokument kan ni ladda ner det dokument ni behöver för att ansöka om en bodelningsförrättare:\n\nAnsökan om bodelningsförrättare för dig som är gift\nAnsökan om bodelningsförrättare för dig som är sambo\n\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en framtidsfullmakt?", "answer": "En framtidsfullmakt kostar 395:- och du kan ladda ner en garanterat juridiskt korrekt framtidsfullmakt på Juridiska Dokument!\nDetaljerade instruktioner medföljer alltid alla våra dokument, och skulle ni ändå behöva hjälp är det bara att ringa oss på telefon 040-976434, vardagar mellan kl 9-14:30, så hjälper vi er. Juridisk rådgivning ingår i priset!\n[elementor-template id=\"1000\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en fullmakt?", "answer": "En fullmakt kostar 295,- och du hittar den här: Fullmakt \nEn framtidsfullmakt kostar 395,- och en sådan hittar du här: Framtidsfullmakt", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en jurist vid bodelning?", "answer": "Kostnaden varierar dels för att alla advokater och jurister har olika timarvoden och dels beroende på hur lång tid bodelningen tar. Faktum är att ni inte behöver en jurist för att göra en bodelning under förutsättning att ni är överens.\nLäs mer om detta på vår informationssajt om bodelning!\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar ett samboavtal?", "answer": "Ett samboavtal kostar 325 kronor och du kan ladda ner det här på Juridiska Dokument! Detaljerade instruktioner medföljer alltid alla våra dokument. Skulle ni ändå behöva hjälp är det bara att ringa oss på telefon 040-976434, vardagar mellan kl 9-14:30, så hjälper vi er. Support ingår alltid i priset.\n[elementor-template id=\"1070\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar ett skuldebrev?", "answer": "Ett skuldebrev kostar 295 kronor och du kan ladda ner det direkt på Juridiska Dokument! Detaljerade instruktioner medföljer alltid alla våra dokument, och skulle du ändå behöva hjälp så är det bara att ringa oss på telefon 040-976434, vardagar mellan kl 9-14:30, så hjälper vi dig. Support ingår alltid!\n[elementor-template id=\"1088\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar äktenskapsförord?", "answer": "På Juridiska Dokument kan ni ladda ner flera olika äktenskapsförord som är upprättade med olika syften i åtanke. Besök oss på Juridiska Dokument för prisuppgifter genom att klicka på det alternativ ni vill åstadkomma med ert äktenskapsförord:\n\n\n\nVi vill omvandla viss egendom alternativt all egendom till enskild egendom.Vi vill omvandla enskild egendom till giftorättsgods.Vi har köpt en bostad tillsammans och vill äga hälften var trots att vi betalat olika mycket i kontantinsats.Min fru/man behärskar inte svenska språket så vi behöver ett äktenskapsförord på engelska.\n\n\n\n\n\n\n\n[elementor-template id=\"1331\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad menas med fri förfoganderätt respektive full äganderätt?", "answer": "Om du ärver egendom med fri förfoganderätt innebär det att du fritt får förfoga över den ifrågavarande egendomen. Du kan således sälja eller konsumera den ärvda egendomen under din livstid. Du kan dock inte testamentera bort egendom du ärvt med fri förfoganderätt.\n\n\n\nMotsatsen till fri förfoganderätt är full äganderätt. Ärver du egendom med full äganderätt så behöver du inte alls ta hänsyn till den avlidnes arvingar. Du kan helt fritt disponera egendomen på det sätt som du önskar. Därtill kan du även testamentera bort eller ge bort den ärvda egendomen.\n\n\n\n\n\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad reglerar äktenskapsförord?", "answer": "Det reglerar att egendom ska vara enskild och inte ingå i en bodelning mellan er när äktenskapet upphör. Exempel: du äger en sommarstuga till 100% och du och din make skriver ett äktenskapsförord där den tas upp som din enskilda egendom. När ert äktenskap upphör ska sommarstugan tillfalla dig direkt och din make har ingen giftorätt i den.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1331\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska ett skuldebrev innehålla?", "answer": "I ett skuldebrev ska bland annat framkomma vem som är borgenär (den som lånar ut pengar), vem som är gäldenär (den som ska betala skulden) skuldens storlek, om ränta ska betalas och hur stor räntesats i så fall, förfallodag, eventuell avbetalningsplan och parternas underskrifter. Du kan ladda ner ett juridiskt korrekt skuldebrev här på Juridiska Dokument!\n[elementor-template id=\"1088\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är andrahandskontrakt?", "answer": "Det är ett skriftligt avtal mellan andrahandshyresvärden och andrahandshyresgästen där de klargör de villkor som andrahandsuthyrningen omfattas av, vilken uppsägningstid som gäller, vilken hyra som ska betalas och hur den ska betalas och så vidare.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1245\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är arvskifte?", "answer": "Arvskifte är när tillgångarna i dödsboet, den så kallade\nkvarlåtenskapen efter en avliden person, fördelas mellan dödsbodelägarna. Ett\narvskifte kan förrättas först när: \n\n\n\nBouppteckningen efter en avliden person är förrättad och registrerad hos Skatteverket.En eventuell bodelning mellan dödsboet och efterlevande make/sambo är gjord.När alla skulder som hör till dödsboet är betalda.  \n\n\n\nVid arvskiftesförrättningen ska ett skriftligt dokument\nupprättas, en så kallad arvskifteshandling. I handlingen ska det framkomma hur\nkvarlåtenskapen fördelas i lotter mellan alla dödsbodelägare.\nArvskifteshandlingen ska godkännas av alla dödsbodelägare och är därefter ett\nbevis på att ägandet har övergått till respektive arvinge. Arvskifteshandlingen\när därmed också den överlåtelsehandling som används vid ägarbyte av fastighet,\naktier, bostadsrätter osv. När arvskiftet är gjort är dödsboet avslutat så när\nsom på den sista deklarationen som ska göras året därpå.\n\n\n\nNi kan själva förrätta arvskifte med hjälp av vårt dokument ”Arvskifteshandling”. Ni erhåller då den blankett ni ska fylla i med fördelning av lotter samt detaljerade anvisningar om hur ni ska fylla i dokumentet samt exempel på olika uträkningar.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1722\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är arvslott?", "answer": "Arvslott är den del av kvarlåtenskapen som en legal arvinge har rätt till.\nLäs mer om arvslott och laglott på Arv & Testamente!\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är borgenär?", "answer": "En borgenär är den part som är som har en fordran mot någon annan och motparten betecknas gäldenär. Begreppet ska inte förväxlas med borgensman, som är den som går i borgen för någon annan vid lån.\n[elementor-template id=\"1088\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är enskild egendom?", "answer": "Enskild egendom är sådan egendom som inte ska ingå i en bodelning. Det kan vara en sommarstuga som du fått av dina föräldrar tillsammans med ett gåvobrev där ett av villkoren är att den ska vara din enskilda egendom. Du kan också ha ärvt en summa pengar som ska vara din enskilda egendom eftersom det står så i ett testamente. Det vanligaste är dock att egendom blir enskild genom att makar upprättar ett äktenskapsförord där de avtalar om att endera all egendom som de äger ska vara enskild egendom eller att viss egendom ska vara enskild.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1331\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett testamente?", "answer": "Ett testamente är ett juridiskt dokument som du kan upprätta om du vill fördela din kvarlåtenskap på ett specifikt sätt och inte vill att den legala arvsordningen ska bestämma hur arvet efter dig ska fördelas. Du kan också skriva ett testamente om du vill att specifika villkor ska gälla det som testamentstagare ärver. Ett vanligt villkor är att det som ärvs ska utgöra mottagarens enskilda egendom.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är gåvobrev?", "answer": "Det är ett skriftligt bevis på att egendom har överlämnats till någon och den överlåtelsehandling du använder dig av för att överlåta en fastighet eller en bostadsrätt till någon. I ett gåvobrev kan du som givare även ange de villkor du vill ska gälla för gåvan, till exempel att den ska vara mottagarens enskilda egendom, att den inte kan utmätas, att gåvan inte får säljas utan din tillåtelse med mera.\n[elementor-template id=\"1036\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är laglott?", "answer": "En laglott är halva arvslotten och utgör den andel som en bröstarvinge alltid har rätt till av sin förälders kvarlåtenskap om det finns ett testamente till förmån för någon annan.\nLäs mer om laglott på Arv & Testamente!\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är partiellt arvskifte?", "answer": "Det innebär att bara en del av kvarlåtenskapen tas upp och fördelas i ett arvskifte och resten ligger kvar i dödsboet oskiftat.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1722\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är samboegendom?", "answer": "Samboegendom är gemensam bostad, anskaffad för gemensamt bruk, samt bohag, anskaffat för gemensamt bruk. Sådant ni hade innan ni flyttade ihop ingår inte i samboegendomen, inte heller bilar, sparpengar, företag, sommarstugor med mera. Endast gemensamt anskaffad bostad och bohag är samboegendom i lagens mening.\n[elementor-template id=\"1070\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är särkullbarn?", "answer": "Ett särkullbarn är ett barn från ett tidigare förhållande.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är äktenskapsförord?", "answer": "Ett äktenskapsförord är ett skriftligt avtal mellan makar där de avtalar om att den egendom de vardera äger ska vara deras enskilda egendom. Att egendom är enskild betyder att den inte ska ingå i en bodelning när äktenskapet upphör.\n\n\n\nDet går att avtala om att all egendom ska vara enskild, att endast den ena makens egendom ska vara enskild egendom, att endast sådant vardera make ägde före äktenskapet ska vara enskild egendom med mera. För att äktenskapsförordet ska vara giltigt måste det även registreras hos Skatteverket.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1331\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är äktenskapsskillnad?", "answer": "Äktenskapsskillnad är den juridiska termen för skilsmässa. I folkmun heter det att man ansöker om skilsmässa medan det formellt heter att man ska skicka in en ansökan om äktenskapsskillnad. Äktenskapet upplöses alltså genom dom om äktenskapsskillnad.\nKlicka här för att ladda ner juridiska dokument för gifta!", "language": "sv"}, {"question": "Var registrerar vi vårt samboavtal?", "answer": "Samboavtal kan inte registreras. Förvara samboavtalet säkert i ett bankfack eller med vår tjänst dokumentbevakning.\n[elementor-template id=\"1070\"]", "language": "sv"}, {"question": "Varför bör man skriva en framtidsfullmakt?", "answer": "Om du själv vill bestämma vem som ska handha dina ekonomiska och personliga angelägenheter den dagen du själv inte har den förmågan, exempelvis på grund av sjukdom, bör du skriva en framtidsfullmakt. Om du inte har en framtidsfullmakt kommer en god man eller en förvaltare att utses av kommunens överförmyndarnämnd.\nDina anhöriga kan utföra begränsade ärenden utan en framtidsfullmakt: betala löpande utgifter så som räkningar, köpa mat och kläder osv. De kan också betala dina läkaravgifter, teckna hemförsäkring, lämna in din deklaration, ansöka om bostadsbidrag med mera. Man kan säga att dina vardagliga ärenden kan utföras av dina anhöriga utan framtidsfullmakt. Denna anhörigbehörighet, som den kallas, är dock underordnad andra ställföreträdarskap, så om du redan har en god man, en förvaltare eller en framtidsfullmakt som trätt i kraft så är det detta som gäller. Av denna anledning bör man skriva en framtidsfullmakt! Läs mer om vår framtidsfullmakt på Juridiska Dokument!\n[elementor-template id=\"1000\"]", "language": "sv"}, {"question": "Varför gåva mellan makar?", "answer": "Makar kan överföra egendom mellan varandra endera genom ett gåvobrev eller genom en bodelning under äktenskapet. Om det inte kommer att utgå en ersättning för gåvan (genom att mottagarmaken betalar ett kontantbelopp eller blir medlåntagare till lån exempelvis) är ett gåvobrev ett enkelt sätt att föra över egendomen. Kommer ersättning att utgå finns det dock risk för att gåvan kommer att klassas som ett köp och det blir skattemässiga påföljder. I det fallet kan man i stället använda sig av en bodelning under äktenskapet. Ett gåvobrev mellan makar måste alltid registreras hos skatteverket för att vara giltigt.\n[elementor-template id=\"1036\"]", "language": "sv"}, {"question": "Varför räcker det inte med att bara skriva ett skuldebrev vid olika kontantinsats?", "answer": "Att bara skriva ett skuldebrev när ni betalat olika i kontantinsats vid köp av bostad räcker inte eftersom skulder som hänförs till den gemensamma bostaden är avdragsgilla i en bodelning, det vill säga: skulden försvinner, helt enkelt. För att skuldebrevet ska bestå måste ni också avtala om att bostaden inte ska ingå i en bodelning er emellan. Detta gör ni med ett samboavtal eller ett äktenskapsförord. Då ert förhållande upphör tar var och en sina ägarandelar (50%) och skulden ska betalas tillbaka enligt skuldebrevet.\n[elementor-template id=\"1130\"]", "language": "sv"}, {"question": "Varför räcker det inte med att skriva ett samboavtal eller äktenskapsförord vid olika kontantinsats?", "answer": "När ni skriver ett samboavtal eller ett äktenskapsförord, när ni betalat olika i kontantinsats vid köp av bostad, bestämmer ni att egendom inte ska ingå i en framtida bodelning er emellan, inget annat. Enligt de formkrav som finns i både Äktenskapsbalken och Sambolagen gällande dessa dokument så kan man inte göra andra överenskommelser i dem. Ni kan alltså inte ange att egendom eller eventuell vinst vid försäljning av egendom ska fördelas på ett sätt som inte överensstämmer med hur ni faktiskt äger den i något av dessa avtal.\nKöper ni en bostad som ni enligt köpeavtal äger till lika stora delar trots att den ena betalar mer i kontantinsats, kan ni således inte i ett samboavtal eller ett äktenskapsförord bestämma att ni ska äga den exempelvis 75/25. Däremot bestämmer ni att era respektive ägarandelar inte ska ingå i en framtida bodelning er emellan. Då ert förhållande upphör tar var och en sin egendom och man utgår från de faktiska ägarandelar vardera part innehar enligt köpeavtal och lagfart.\n[elementor-template id=\"1130\"]", "language": "sv"}, {"question": "Varför äktenskapsförord?", "answer": "Om ni som makar inte vill dela er egendom med varandra när ert äktenskap upphör måste ni upprätta ett äktenskapsförord. Eftersom ni får giftorätt i varandras egendom när ni gifter er betyder det att ni har rätt till hälften av värdet på varandras egendom i en bodelning. Omvandlar ni giftorättsgodset till enskild egendom försvinner giftorätten. Båda parter är alltså medvetna om att var och en tar sin egendom när äktenskapet upphör och man slipper bråka den dagen.\n\n\n\nDet är viktigt att komma ihåg att ett äktenskap även upphör när en make avlider. Har ni ett äktenskapsförord och någon av er har särkullbarn bör ni därför även upprätta ett testamente. Särkullbarnens rätt till arv går före efterlevande makes rätt till arv, vilket innebär att ni som är makar med särkullbarn inte ärver varandra alls. För att ni ska ärva varandra måste ni upprätta ett testamente. Har ni dessutom ett äktenskapsförord har ni avtalat bort möjligheten att göra en bodelning och kan hamna i en riktigt svår situation. Vill ni veta mer eller fråga mer om äktenskapsförord och testamente är ni alltid välkomna att ringa oss. Vi har telefontid vardagar mellan kl 9-14:30 och du når oss på telefon 040-976434.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1331\"]", "language": "sv"}, {"question": "Varför är samboavtal viktigt?", "answer": "Ett samboavtal är viktigt om ni vill bestämma att ni inte ska dela lika på er samboegendom utan att var och en tar det de äger av samboegendomen då ert samboförhållande upphör. Ett samboavtal upprättas vanligtvis om den ena sambon kommer att äga en större andel av, eller all, samboegendom och även kommer att stå som ensam låntagare alternativt betala allt själv kontant.\nHar ni inte ett samboavtal är det sambolagens bodelningsregler som träder in, oberoende av vad ni kommit överens om sinsemellan. Sambolagen säger att i en bodelning mellan sambor ska samboegendom delas lika. Samboegendom är gemensam bostad, anskaffad för gemensamt bruk, samt bohag, anskaffat för gemensamt bruk. Sådant ni hade innan ni flyttade ihop ingår inte i samboegendomen, inte heller bilar, sparpengar, företag, sommarstugor med mera. Endast gemensamt anskaffad bostad och bohag. Det spelar alltså ingen roll vem av er som har betalat samboegendomen, vem som står som ägare till den eller hur ägarfördelningen ser ut: ni ska dela lika.\nOm ni har ett skriftligt samboavtal där ni avtalat bort sambolagens bodelningsregler helt eller delvis, så kan ingen av er komma och kräva något annat. I detta fall gäller alltså inte muntliga avtal då ett samboavtal ska upprättas skriftligt enligt lag.\n[elementor-template id=\"1070\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem betalar bodelningsförrättare?", "answer": "Kostnaden för bodelningsförrättaren ska delas mellan parterna vare sig den ena parten vill göra en bodelning eller inte. Om den ena parten är mycket ovillig till att samarbeta och drar ut på processen genom att inte tillhandahålla den information bodelningsförrättaren behöver eller dylikt kan den andre parten be om att kostnaden ska delas på annat sätt än 50/50.\nPå Juridiska Dokument kan ni ladda ner det dokument ni behöver för att ansöka om bodelningsförrättare:\n\nAnsökan om bodelningsförrättare för dig som är gift\nAnsökan om bodelningsförrättare för dig som är sambo\n\n[elementor-template id=\"921\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem får bevittna gåvobrev?", "answer": "Det finns inga formkrav vad gäller vittnen av gåvobrev. Givare och mottagare bör givetvis inte bevittna varandras underskrifter, men i övrigt kan vem som helst bevittna ett gåvobrev.\nLäs mer om detta på Gåvobrev.nu!\n[elementor-template id=\"1036\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem får bevittna testamente?", "answer": "Du som skriver ett testamente (det vill säga testator) måste ha två testamentsvittnen och båda två ska vara närvarande och se dig underteckna ditt testamente. Vittnena behöver inte läsa testamentet men de behöver se att det är ett sådant som undertecknas, till exempel genom att det finns en rubrik som tydligt anger ”Testamente”.\nFörutom att vittnena ska vara samtidigt närvarande då du undertecknar ditt testamente så finns det ytterligare formkrav som måste uppfyllas för att bevittningen ska vara korrekt. Först och främst ska testamentsvittnena vara obehöriga, med andra ord utomstående. De får alltså inte vara släkt med testator, inte vara gift eller sambo med någon som är släkt med testator och inte vara barn till någon som är gift eller sambo med släkting till testator.\nEn person som är omnämnd i ett testamente kan inte heller agera testamentsvittne, och samma sak gäller släktingar till en sådan person.\nTestamentsvittnena ska dessutom uppfylla följande formkrav:\n\nDe måste vara över 15 år.\nDe måste veta att det är ett testamente de bevittnar och vad ett sådant innebär.\nDe måste vara vid sina sinnens fulla bruk.\n\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem får göra arvskifte?", "answer": "Dödsbodelägarna får förrätta arvskifte själva. De kan göra det tillsammans, eller så upprättar en av dödsbodelägarna arvskifteshandlingen som övriga dödsbodelägare sedan godkänner genom att underteckna det. Det behöver således inte vara någon specifik person som ska utses för att göra arvskiftet om inte dödsbodelägarna vill det och anlitar någon utomstående.\n\n\n\n[elementor-template id=\"1722\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem får ta över vår gemensamma bostad i en bodelning?", "answer": "Om bostaden utgör samboegendom, det vill säga den är anskaffad gemensamt och för gemensamt bruk och ni inte har ett samboavtal, är det den som kan och vill ta över bostaden som kan göra det. Den ena sambon kan alltså inte tvinga fram en försäljning om den andre sambon kan och vill ta över den. Med ”kan” menas att den sambon har de ekonomiska förutsättningarna som krävs för att kunna ta över den med eventuella lån osv.\n[elementor-template id=\"1070\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem kan bevittna en fullmakt?", "answer": "Det finns inga krav på att fullmakter ska bevittnas. Ibland kan det dock behövas en stämpel och en underskrift av Notarius Publicus, exempelvis om fullmakten ska användas i utlandet.\n[elementor-template id=\"1015\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem kan bevittna samboavtal?", "answer": "Bevittning av samboavtal är inte ett formkrav men kan vara bra ut bevissynpunkt. Det finns inte heller några formkrav gällande vem som kan vara vittnen.\n[elementor-template id=\"1070\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem kan skriva fullmakt?", "answer": "Den som har rättshandlingsförmåga gällande det ärende fullmakten avser. Du kan ha rättshandlingsförmåga i vissa avseenden redan då du är 16 år, men i de flesta fall gäller det att man ska vara myndig för att utfärda en fullmakt.\n[elementor-template id=\"1015\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem tar bilen, båten och fritidshuset vid en bodelning?", "answer": "Eftersom det endast är samboegendom som ska delas i en bodelning mellan sambor så ingår inget annat utan egendomen tillfaller den som står som ägare. Äger du bilen så är den din, äger din sambo båten så är den din sambos, äger ni fritidshuset tillsammans så kommer ni fortfarande att äga det tillsammans efter att ert samboförhållande har tagit slut.\n[elementor-template id=\"1070\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem är bröstarvinge?", "answer": "Dina barn, barnbarn, barnbarnsbarn och så vidare är dina bröstarvingar.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem ärver barn?", "answer": "I första hand ärver deras föräldrar om de lever, sedan syskon och syskonbarn. Finns ingen av de nämnda i livet går man vidare till barnets mor- och farföräldrar och deras barn (fastrar, mostrar, farbröder och morbröder till barnet). Om det inte finns någon arvinge av dessa nu nämnda tillfaller arvet den allmänna arvsfonden. Kusiner har ingen arvsrätt.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem ärver ensamstående utan barn?", "answer": "Om det inte finns ett testamente där det framkommer hur den avlidne vill fördela sin kvarlåtenskap så träder den så kallade legala arvsordningen med arvsklasser in. Eftersom det inte finns några bröstarvingar så finns det inte någon i den första arvsklassen som ärver. Då kontrolleras det om det finns någon arvinge i den andra arvsklassen, som består av den avlidnes föräldrar, syskon, syskonbarn osv.\nFinns det inte heller någon arvinge i andra arvsklassen går man vidare till tredje arvsklassen, som utgörs av den avlidnes mor- och farföräldrar och deras barn (fastrar, mostrar, farbröder och morbröder till den avlidne). Om det inte finns någon arvinge i någon av arvsklasserna och inte heller något testamente tillfaller arvet allmänna arvsfonden.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem ärver enskild egendom?", "answer": "Den som ärver dig ärver även din enskilda egendom. Den enskilda egendomen blir alltså en del av din kvarlåtenskap och fördelas enligt lag. Vill du frångå den legala arvsordningen eller fördela din kvarlåtenskap på ett specifikt sätt måste du upprätta ett testamente. Nedan följer några exempel på hur din kvarlåtenskap ärvs i specifika situationer:\n \nOm ni är gifta\n\nNi har endast gemensamma barn: Ni ärver varandras kvarlåtenskap med fri förfoganderätt och era barn får ut sitt arv först när ni båda gått bort.\nBåda makarna har särkullbarn, det vill säga barn från ett tidigare förhållande, och ni har även gemensamma barn: Era särkullbarn har rätt att få ut hela sitt arv direkt vid sin förälders bortgång, medan era gemensamma barn får vänta med att ta ut sitt arv till dess att ni båda gått bort. Särkullbarns rätt till arv går således före efterlevande makes rätt till arv, vilket innebär att ni behöver upprätta ett testamente om ni vill undvika detta. Klicka här för att ladda ner ett inbördes testamente mellan makar på Juridiska Dokument!\nMake 1 har inga barn medan Make 2 har särkullbarn, det vill säga barn från ett tidigare förhållande: Om Make 1 avlider först så ärver Make 2 kvarlåtenskapen med fri förfoganderätt. Make 2 avlider först – Särkullbarnen ska ha ut hela sitt arv direkt vid förälderns bortgång. För att Make 1 ska ärva något över huvud taget måste ett testamente finnas eftersom särkullbarns rätt till arv går före efterlevande makes rätt till arv. Ladda ner ett inbördes testamente mellan makar för detta ändamål på Juridiska Dokument!\nNi har båda särkullbarn, inga gemensamma barn: Ni ärver inte varandra alls, era barn ska ha ut hela sitt arv direkt när deras förälder går bort. Makar med särkullbarn ärver aldrig varandra och ni måste upprätta ett testamente för att skydda varandra vid dödsfall. På Juridiska Dokument kan ni ladda ner ett testamente för att trygga framtiden för varandra!\nNi har gemensamma barn och Make 1 har även särkullbarn: Om Make 1 avlider först så ska dennes särkullbarn ha ut hela sitt arv direkt vid förälderns bortgång och resterande del av kvarlåtenskapen ärvs av den efterlevande maken med fri förfoganderätt. Om Make 2 avlider först så ärver Make 1 med fri förfoganderätt och de gemensamma barnen får ut sitt arv först när båda föräldrarna har avlidit. För att skydda Make 2 behöver ni upprätta ett testamente. Klicka här för att ladda ner ett inbördes testamente mellan makar från Juridiska Dokument!\nNi har inga barn: Ni ärver varandra med fri förfoganderätt.\n\nOm ni är sambor\n\nNi har både gemensamma barn och barn från tidigare förhållanden: Sambor ärver aldrig varandra, så era barn har rätt att få ut hela sitt arv direkt vid sin förälders bortgång. Det har alltså ingen betydelse om det är gemensamma barn eller barn från tidigare förhållanden. Vill ni skydda varandra vid dödsfall måste ni alltid upprätta ett testamente. På Juridiska Dokument hittar ni ett inbördes testamente mellan sambor för detta ändamål! Kom ihåg att om ni har gemensamma barn och gifter er kommer ni att ärva varandra enligt lag och era barn får vänta tills båda föräldrarna har gått bort innan de får ut sitt arv. I det fallet behövs inget testamente upprättas för att skydda varandra. Om ni däremot har barn från ett tidigare förhållande kommer de att kallas för särkullbarn när ni gift er och när man pratar om arv. Särkullbarns rätt till arv går nämligen före efterlevande makes rätt till arv, och ni behöver således fortsättningsvis ha ett testamente för att skydda varandra vid dödsfall.\nNi har inga barn: Eftersom sambor inte ärver varandra så ärver era föräldrar er i första hand, sen era syskon, syskonbarn osv. Läs mer om hur arvsordningen fungerar på Arv & Testamente!\n\nVill ni skydda varandra på bästa sätt kan ni ladda ner ett inbördes testamente mellan sambor på Juridiska Dokument!\nOm du är ensamstående\n\nÄr du ensamstående utan barn: Dina föräldrar ärver dig i första hand, sen dina syskon, syskonbarn osv. Läs mer om hur arvsordningen fungerar på Arv & Testamente! Vill du klargöra hur din kvarlåtenskap ska fördelas måste du upprätta ett testamente. Ladda ner ett personligt testamente på Juridiska Dokument för detta ändamål!\nÄr du ensamstående med barn: Dina barn ärver all din kvarlåtenskap. Vill du att kvarlåtenskapen ska fördelas på ett visst sätt eller om du vill att även någon annan ska ärva dig måste du upprätta ett testamente. På Juridiska Dokument kan du ladda ner ett personligt testamente för att uppnå detta!\n\nDu kan alltid ringa oss på Juridiska Dokument på telefon 040-976434 om du behöver rådgivning om vilket dokument som behövs utifrån din situation. Vår telefontid är vardagar mellan kl 9-14:30.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Vem ärver?", "answer": "Om du inte har skrivit ett testamente regleras arvsordningen i ärvdabalken, som delar in arvtagarna i tre arvsklasser:\n\nFörsta arvsklassen – Den består av den avlidnes bröstarvingar, det vill säga barn, barnbarn, barnbarnsbarn.\nAndra arvsklassen – Om det inte finns någon arvinge i den första arvsklassen träder andra arvsklassen in. Då ärver den avlidnes far och mor hälften var av kvarlåtenskapen. Om någon av föräldrarna har avlidit ärver den avlidnes syskon och halvsyskon den förälderns del, och om båda föräldrarna har avlidit delas all den avlidnes kvarlåtenskap mellan den avlidnes syskon och halvsyskon. Om något av syskonen också har avlidit ärver dennes barn sin förälders del.\nTredje arvsklassen – Tredje arvsklassen ärver om det inte finns någon legal arvinge i varken första eller andra arvsklassen och utgörs av den avlidnes mor- och farföräldrar samt deras barn det vill säga fastrar, farbröder, mostrar och morbröder till den avlidne.\n\nLäs mer om arvsklasserna här!\nOm du, vid din bortgång, är gift träder makars så kallade försteg in. Makar ärver varandra med försteg i två fall: om de har gemensamma barn och om de inte har några barn alls.\nHär kan du se några exempel på vem som ärver dig om det inte finns ett testamente, beroende på vilken situation du är i:\nDu är gift\n\nDu och din make har endast gemensamma barn - Ni ärver varandra med fri förfoganderätt och era barn får ut sitt arv när ni båda gått bort.\nBåde du och din make har särkullbarn, barn från tidigare förhållande, och ni har även gemensamma barn - Särkullbarn har rätt att få ut hela sin arvslott direkt vid sin förälders bortgång, medan gemensamma barn får ut sitt arv först när båda föräldrarna gått bort. Särkullbarns rätt till arv går före efterlevande makes rätt till arv. Vill ni skydda varandra vid ett dödsfall och ärva varandra måste ni upprätta ett testamente. Klicka här för att ladda ner ett inbördes testamente mellan makar på Juridiska Dokument!\nDu har inga barn medan din make har särkullbarn (barn från ett tidigare förhållande) - Om du avlider först så ärver din make all din kvarlåtenskap med fri förfoganderätt och det som eventuellt finns kvar av din kvarlåtenskap när maken avlider, det så kallade efterarvet, ska fördelas enligt lag (se arvsklasserna ovan). Om din make avlider först ska särkullbarnen ska ha ut hela sitt arv direkt. För att du ska ärva din make över huvud taget måste ni ha ett testamente eftersom särkullbarns rätt till arv går före efterlevande makes rätt till arv. Ladda ner ett inbördes testamente mellan makar för detta ändamål på Juridiska Dokument!\nBåde du och din make har särkullbarn och ni har inga gemensamma barn - Ni ärver inte varandra. Era barn ska ha ut hela sitt arv direkt när deras förälder går bort. Makar med särkullbarn ärver aldrig varandra. Vill ni skydda varandra vid dödsfall måste ni upprätta ett testamente. På Juridiska Dokument kan ni ladda ner ett testamente för att trygga framtiden för varandra!\nNi har gemensamma barn och du har också ett särkullbarn (barn från ett tidigare förhållande) - Om du avlider först så ska ditt särkullbarn ha ut hela sitt arv direkt vid din bortgång. Resterande del av din kvarlåtenskap ärvs av din make med fri förfoganderätt och era gemensamma barn får ut sitt arv först när båda föräldrarna är avlidna. För att skydda din make behöver ni upprätta ett testamente. Klicka här för att ladda ner ett inbördes testamente mellan makar från Juridiska Dokument! Om din make däremot avlider först så ärver du all hans kvarlåtenskap med fri förfoganderätt och era gemensamma barn får ut sitt arv först när ni båda har avlidit. Ditt särkullbarn får också ut sitt arv då, men endast ur din del av kvarlåtenskapen, givetvis.\nNi har inga barn - Ni ärver varandra med fri förfoganderätt och det som finns kvar av er kvarlåtenskap ärvs enligt lag (läs om arvsklasserna ovan).\n\nDu är sambo\n\n\nBåde du och din sambo har barn; ett gemensamt och var sitt barn från ett tidigare förhållande - Sambor ärver aldrig varandra. Om du går bort ska dina barn ha ut hela sitt arv direkt vid din bortgång och vice versa. Det har ingen betydelse om barnen är gemensamma eller om de är barn från tidigare förhållanden. Vill ni skydda varandra vid dödsfall måste ni upprätta ett testamente. På Juridiska Dokument hittar ni ett inbördes testamente mellan sambor för detta ändamål!  Om ni har gemensamma barn och gifter er kommer ni dock att ärva varandra och era barn får ut sitt arv först när ni båda har gått bort. Om ni däremot har barn från ett tidigare förhållande kommer de att kallas för särkullbarn när ni gift er och när det gäller arv. Särkullbarns rätt till arv går före den efterlevande makens rätt till arv vilket innebär att ni även som gifta måste ha ett testamente för att skydda varandra vid dödsfall.\n\nIngen av er har barn - Sambor ärver inte varandra. Om du går bort ärver dina föräldrar dig i första hand, sen dina syskon, syskonbarn osv. Läs mer om arvsklasserna här!\n\nVill ni som är sambor skydda varandra på bästa sätt kan ni ladda ner ett inbördes testamente mellan sambor på Juridiska Dokument!\nDu är ensamstående\n\nDu har inga barn - Dina föräldrar ärver dig i första hand, sen dina syskon, syskonbarn osv. Läs om hur arvsklasserna är uppbyggda i början av denna artikel. Vill du frångå detta och vill att din kvarlåtenskap ska fördelas på ett specifikt sätt måste du upprätta ett testamente.  Klicka här för att ladda ner ett personligt testamente på Juridiska Dokument!\nDu är ensamstående med barn - Dina barn ärver all din kvarlåtenskap. När du har barn kan du fritt testamentera 50% av din kvarlåtenskap till någon annan vilket du gör genom att upprätta ett testamente. Detsamma gäller om du vill att din kvarlåtenskap ska fördelas på ett visst sätt mellan dina barn. På Juridiska Dokument kan du ladda ner ett personligt testamente för detta ändamål!\n\nDu kan alltid ringa oss på Thorlund Juristbyrå på telefon 040-976434 om du behöver rådgivning om vilket dokument som behövs utifrån din situation. Vår telefontid är vardagar mellan kl 9-14:30.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Är era dokument juridiskt korrekta?", "answer": "Vi garanterar att alla våra dokument är juridiskt korrekta och därtill har vi  en fulltäckande ansvarsförsäkring. Du ansvarar dock själv för att den information du anger i dokumenten är korrekt samt att du använder dokumenten i enlighet med instruktionerna.\r\n\r\n[elementor-template id=\"1052\"]", "language": "sv"}, {"question": "Ärver halvsyskon?", "answer": "Halvsyskon är de som endast har en gemensam förälder. Om halvsyskonens gemensamma förälder har avlidit och det avlidna syskonet inte var gift, inte har några bröstarvingar och inte har skrivit ett testamente så ärver halvsyskonen det avlidna syskonets kvarlåtenskap.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Ärver kusiner?", "answer": "Nej, kusiner är inte arvsberättigade. Den sista släktingen som är arvsberättigad, om det inte finns ett testamente, är den avlidnes eventuella fastrar, mostrar, farbröder och morbröder. Därefter tillfaller kvarlåtenskapen den allmänna arvsfonden.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Ärver makar varandra?", "answer": "Frågan om makar ärver varandra beror på vilken situation de är i:\n\nMakar med gemensamma barn ärver alltid varandra med så kallat försteg och deras barn får vänta tills båda föräldrarna har gått bort innan de får ut sitt arv.\nMakar utan barn ärver varandra med försteg gentemot den avlidne makens föräldrar, syskon, syskonbarn.\nMakar med särkullbarn ärver inte varandra eftersom särkullbarnens rätt till arv går före efterlevande makes rätt till arv. För att den efterlevande maken ska ärva krävs därför ett testamente. Läs mer om vårt inbördes testamente mellan makar på Juridiska Dokument!\n\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Ärver man skulder?", "answer": "Nej, man ärver inte skulder. Eventuella skulder som finns i dödsboet ska först betalas med de tillgångar som den avlidne har. Efter att skulderna är betalda ska arvingarna dela på kvarlåtenskapen. Om skulderna överstiger tillgångarna finns det således inget att ärva.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Ärver sambor varandra?", "answer": "Nej, sambor har ingen arvsrätt enligt lag. Sambor med barn ärver inte heller varandra, utan barnen har rätt att få ut sitt arv direkt vid förälderns bortgång, vilket kan sätta den efterlevande sambon i en mycket svår sits. För att sambor ska ärva varandra behövs ett testamente.\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}, {"question": "Ärver syskon varandra?", "answer": "Ja, om det syskon som avlidit inte är gift, inte har barn och om något av syskonens gemensamma föräldrar har avlidit. Detta under förutsättning att det inte finns ett testamente som säger annat. Läs mer om hur arvsordningen fungerar på Arv & Testamente!\n[elementor-template id=\"924\"]", "language": "sv"}], "domain": "juridiskadokument.se"}
{"id": 264993, "language": "sv", "num_pairs": 72, "qa_pairs": [{"question": "Hastighetsmätaren fungerar inte?", "answer": "Då blir det efterkontroll. Den får inte heller vara utrustad med enbart miles-gradering, det vill säga ”miles per hour”. Hastighetsmätaren måste dessutom kunna avläsas i mörker utan problem.", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar jag på internet?", "answer": "När du bokar en tid på internet kan du betala besiktningen i förskott genom kortbetalning, MasterCard eller VISA.\nDet är endast möjligt att betala i samband med nybokning och vid bekräftelse- eller ombokning av föreslagen tid, som inte är förbetald.", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar och bekräftar jag en föreslagen tid?", "answer": "Du bekräftar tiden genom att betala in avgiften med inbetalningskortet eller på besikta.se. Naturligtvis kan du också boka om till en annan tid eller Besiktastation, på besikta.se eller genom att ringa vår kundtjänst på tel 0774-400 800.\nVill du inte ha den föreslagna tiden kan du bortse från inbetalningskortet (det innebär ingen betalningsskyldighet), tiden avbokas då automatiskt. Det går bra att använda inbetalningskortet till en ny tid så länge det rör samma fordon. I internetbokningen kan du betala med kort.", "language": "sv"}, {"question": "Hur bokar jag med kampanjkod?", "answer": "Du anger en kampanjkod i steget Bekräfta fordon när du genomför en bokning online. Kampanjkoden går även att ange till Kundtjänst om du bokar tid via telefon (0774-400 800).", "language": "sv"}, {"question": "Hur bokar jag tid för registreringsbesiktning?", "answer": "Du är välkommen att ringa oss på Kundtjänst för att boka tid, tel 0774-400 800.", "language": "sv"}, {"question": "Hur bokar jag tilläggsbesiktning?", "answer": "Vill du uppgradera din besiktning kan du göra det i samband med bokningen på internet, på stationen eller via Kundtjänst. Har du en husbil utrustad med gasol är du välkommen att boka det på internet när du bokar din besiktningstid, på stationen eller via telefon på 0774-400 800.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar ett pulsair-system?", "answer": "Pulsair-systemet renar avgaserna genom att frisk luft tillförs i avgasgrenröret, så nära avgasventilen som möjligt. Den extra luften åstadkommer efterbränning av koloxid och kolvätegaser som inte förbränts i motorn.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att boka om min tid?", "answer": "Vid ombokning anger du ditt registreringsnummer i bokningsportalen. Har du själv bokat en tid och skapat ett konto eller bekräftat bokningen med din mailadress och/eller mobilnummer följer du instruktionerna.\nOm din bokning inte är bekräftad med ett konto, mailadress eller/eller mobilnummer måste vi be dig kontakta Kundtjänst tel. 0774-400 800 eller kundtjanst@besikta.se.\nHar du fått en inbjudan som du önskar ändra bekräftar du din bokning i slutet av boknigsflödet med din mailadress eller/och mobilnummer.\nVid ombokning går det utmärkt att både byta tid och station, vid ombokning försvinner din gamla tid automatiskt och eventuell inbetalning gäller för den nya tiden. Vid avbokning återbetalas pengarna automatiskt till ditt kort, har betalning skett via inbetalningskortet och OCR-nummer ber vi dig kontakta Kundtjänst för återbetalning.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag med en bokad och betald tid vid ägarbyte?", "answer": "Tidigare följde inbetalningarna både fordonet och ägaren. Nu följer inbetalningarna endast med fordonet. Vid ägarbyte bokar den nya ägaren en egen tid. Om du sålt bilen, kom ihåg att avboka tiden och kontakta kundtjänst för återbetalning.", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge får jag ha dubbdäck?", "answer": "Det är tillåtet att använda dubbdäck under perioden 1 oktober–15 april och då det befaras bli vinterväglag. Om bilen har dubbdäck måste också en eventuell släpvagn som är kopplad till bilen ha dubbdäck vid vinterväglag. Detta gäller även om fordonet är undantaget från kravet på vinterdäck. Har bilen odubbade däck får släpvagnen ha antingen dubbade eller odubbade vinterdäck. Det får inte finnas både dubbade och odubbade däck på fordonet.", "language": "sv"}, {"question": "Jag kom till stationen på den föreslagna tiden men min bokning fanns inte. Varför?", "answer": "Det kan bero på ett antal saker:\n\nTiden avbokas automatiskt om avgiften inte har betalats in i tid\nTiden avbokas automatiskt om referensnumret är felaktigt eller inte har fyllts i\nTiden avbokas automatiskt om fel belopp – lägre än avgiften – är ifyllt.\nTiden avbokades automatiskt pga ägarbyte. Vid ägarbyte måste nya ägaren boka en egen tid.", "language": "sv"}, {"question": "Kan en personbil få körförbud på grund av felaktig däckdimension?", "answer": "Nej, vid besiktningen kontrollerar vi att däcket inte är skadat, att mönsterdjupet inte är mindre än 1,6 mm och att dubbade och odubbade däck inte blandas på personbil och lätt lastbil/buss. Normalt gör vi ingen kontroll av däckdimensionen. Däremot finns bedömningen körförbud för däck då ”brist som medför risk för haveri” föreligger.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala på stationen?", "answer": "Ja, det går bra att betala på besiktningsstationen, men för att den föreslagna tiderna som står på inbjudan ska gälla, måste du ha förskottsbetalat. Tid som du bokat själv (även föreslagna tider som ombokats) går bra att betala direkt på stationen. Du kan betala med VISA eller MasterCard. Alla stationer tar dock inte kontanter, se under respektive stationssida.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få min inbjudan digitalt?", "answer": "Ja. Privatpersoner kan registrera ett konto på besikta.se där man själv kan administrera sina utskick. Via kontot kan du lägga till dina fordon och välja hur du vill ta emot inbjudan: via e-post, sms eller postalt.Registrera dig här.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ha lastat fordon under besiktningen?", "answer": "Om din lastbil eller släp kan vara lastat beror på vilken station du ska besöka. Vi har stationer med lastbilsbana och \"grop\" men även mindre stationer där släpet måste vara olastat.\nTunga fordon kan utan problem vara del-lastat med ca 2-5 ton. Full-lastade fordon kan vi tyvärr inte besikta.\nVänligen kontakta oss på kundtjanst@besikta.se för mer information om vad som gäller för den stationen du har bokat tid vid.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag som företagskund få elektronisk faktura?", "answer": "Ja, kontakta kundtjanst@besikta.se.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man besikta med ett reservdäck på bilen?", "answer": "Ja, men samma krav gäller för reservdäcket som de ordinarie däcken.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man besikta med sommardäck på vintern och tvärtom?", "answer": "Ja, Besikta kontrollerar att fordonet uppfyller kravet på ett mönsterdjup på minst 1,6 millimeter, oavsett årstid. Gäller däck till personbil, lätt lastbil eller buss med en totalvikt av högst 3,5 ton samt släpvagn som dras av dessa fordon.  Tänk på att det är krav på vinterdäck vid färd på svenska vägar mellan 1 december och 31 mars. Trots kravet på vinterdäck får ett fordon köras om det kan ske utan fara för trafiksäkerheten kortaste, lämpligaste vägen till och från närmaste besiktningsstation.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man betala mot faktura?", "answer": "Företag kan ansöka om att bli faktureringskund eller betala genom autogiro hos Besikta. Som företagskund kan du självklart även betala i internetbokningen. Klicka här för att komma till ansökan om att bli faktureringskund eller här för ansökan om Autogiro.", "language": "sv"}, {"question": "Kontrollbesiktigas MC vintertid?", "answer": "Ja, om alla kontrollmoment går att genomföra. Men kan exempelvis provkörning och retardationsprov (bromsprov) inte utföras på grund av halt väglag kan besiktningen inte genomföras.", "language": "sv"}, {"question": "Kontrollerar ni om det finns ett reservdäck?", "answer": "Nej, det ingår inte.", "language": "sv"}, {"question": "Måste alla bälten finnas på plats?", "answer": "I normalfallet ja, det finns dock undantag för vissa EG-typgodkända fordon. Vi kontrollerar då de bilbälten som finns med vid besiktningstillfället Befintlighetskontroll av bilbälte på EG-typgodkända bilar:  EG-typgodkänd Personbil med karosserikod AF: Antalet passagerarplatser och tillhörande bilbälte får vara färre än registrerad uppgift.  EG-typgodkänd Personbil: Lätt urtagbara (utan verktyg) säten med tillhörande bilbälte behöver inte vara med vid besiktningstillfället.  EG-typgodkänd Lätt lastbil: Antalet passagerarsäten med tillhörande bilbälte får minskas till en, i de fall där antalet passagerare är angivet till två.  EG-typgodkänd Buss: Ingen kontroll av att passagerarantal stämmer mot registrerad uppgift.", "language": "sv"}, {"question": "Måste alla dörrar gå att öppna?", "answer": "Ja, dörrarna måste man kunna öppna antingen från insidan eller från utsidan.", "language": "sv"}, {"question": "Måste alla säten vara med?", "answer": "I normalfallet ja (se registreringsbevis), det finns dock undantag för vissa EG-typgodkända fordon. Vi kontrollerar då de säten som finns med vid besiktningstillfället Befintlighetskontroll av säten på EG-typgodkända bilar:  EG-typgodkänd Personbil med karosserikod AF: Antalet passagerarplatser och tillhörande säten får vara färre än registrerad uppgift.  EG-typgodkänd Personbil: Lätt urtagbara (utan verktyg) säten med tillhörande bilbälte behöver inte vara med vid besiktningstillfället.  EG-typgodkänd Lätt lastbil: Antalet passagerarsäten med tillhörande bilbälte får minskas till en, i de fall där antalet passagerare är angivet till två.  EG-typgodkänd Buss: Ingen kontroll av att passagerarantal stämmer mot registrerad uppgift.", "language": "sv"}, {"question": "Måste bakluckan gå att öppna?", "answer": "Nej, men kom ihåg att ta fram varningstriangeln.", "language": "sv"}, {"question": "Måste bilbarnstolen tas bort?", "answer": "Nej, bilbarnstolen kan vara kvar under besiktningen.", "language": "sv"}, {"question": "När behöver jag senast av- eller omboka min tid?", "answer": "Kontrollbesiktning för fordon upp till 3 500 kg totalvikt måste av- eller ombokas senast två timmar före bokad tid. Kontrollbesiktning för fordon över 3 500 kg totalvikt måste av- eller ombokas senast kl 12:00 dagen före bokad tid.\nAv- eller ombokning av registreringsbesiktning och övriga tjänster måste ske senast kl 12:00 dagen före bokad tid, detta oavsett fordonsslag. Av- eller ombokning av fasta tider måste ske senast 12:00 dagen före bokad tid om inget annat anges i avtalet. Har du bokat tid och du uteblir utan att avboka tiden måste vi debitera hela avgiften eftersom vi avsatt tiden för dig. Är besiktningen förbetald behåller vi det inbetalda beloppet. Om tiden inte är förbetald faktureras hela beloppet. Du kan enkelt om-eller avboka tiden på besikta.se eller vi vår Kundtjänst, tel 0774-400 800.", "language": "sv"}, {"question": "När får jag min inbjudan?", "answer": "Du som äger personbil, lätt husbil, MC, lätt lastbil eller lätt buss får en inbjudan med förslag på tid när det är dags för kontrollbesiktning. Vi skickar ut inbjudan sex till tio veckor före den föreslagna tiden.\nPassar tiden så bokar du den genom att betala in besiktningsavgiften före sista datum. Betalningen bör göras fem bankdagar före sista datum för att hinna registreras. Vill du ha en annan tid är du välkommen att boka om den på internetbokningen. Du kan också boka ny tid genom att ringa Besiktas Kundtjänst 0774-400 800.\nDu som har andra fordon än ovan får självklart också en inbjudan, dock utan förslag på tid men med en påminnelse om att boka tid för ditt fordon.\nVi försöker ge våra kunder en tid baserad på senaste besiktningen när det gäller station, månad och klockslag, förutsatt att inget ägarbyte skett sedan den senaste besiktningen. I vissa fall skickar vi enbart en påminnelse om att besiktningsperioden snart går mot sitt slut och att det är dags att boka en tid för besiktning.", "language": "sv"}, {"question": "När är det dags för min besiktning?", "answer": "Den 20 maj 2018 fick vi nya besiktningsreglerna i Sverige. Förändringen innebär att de fasta besiktningsperioderna, som baseras på slutsiffran i registreringsnumret, har ersatts av rörliga besiktningsperioder. Läs mer om de nya besiktningsreglerna och se din besiktningsperiod här.", "language": "sv"}, {"question": "Om bilen har löstagbar dragkrok?", "answer": "Ta då med dig den samt eventuell nyckel till besiktningen.", "language": "sv"}, {"question": "Om lampan lyser för…?", "answer": "ABS-bromsar/ krockskyddssystem (SRS)/ krockkuddar (airbag)/ antisladdsystem (ESC)/ elektronisk servostyrning (EPS).\nNy föreskrift från Transportstyrelsen – kontroll av varningsanordning för antisladdsystem, krockkuddar och elektrisk servostyrning:\nSedan 18 mars 2013 kontrollerar vi varningsanordningar för krockskyddssystem (SRS), krockkuddar (Airbag), antisladdsystem (ESC) och elektronisk servostyrning (EPS). Detta innebär att varningslampan för systemet ska fungera och om den varnar för fel i systemet blir fordonet underkänt med krav på efterkontroll. Kravet kommer från EU:s direktiv 2010/48/EU och det regleras i Transportstyrelsens tilläggsföreskrift TSFS 2011:101.", "language": "sv"}, {"question": "Om tutan inte fungerar?", "answer": "Leder inte till efterkontroll, men det blir en anmärkning i protokollet och ska vara åtgärdat innan nästa kontrollbesiktning eller efterkontroll.", "language": "sv"}, {"question": "Ska man justera förgasaren?", "answer": "Om koloxidhalten i avgaserna från en äldre bil är för hög bör du anlita en verkstad för att göra en ordentlig motorservice. Då kan du få en bil med lägre bränsleförbrukning, mindre koldioxidutsläpp och bättre körbarhet. Om du justerar förgasaren på egen hand kan utsläppen av andra föroreningar öka och körbarheten bli sämre.", "language": "sv"}, {"question": "Skickar ni fortfarande ut inbjudan till besiktning?", "answer": "Du som äger personbil, lätt husbil, MC, lätt lastbil eller lätt buss får en inbjudan med förslag på tid när det är dags för kontrollbesiktning. Alla fordonsägare med fordon som är i trafik och som bor i närheten av en Besiktastation får en påminnelse när det är dags att besikta.", "language": "sv"}, {"question": "Skyltbelysningen fungerar inte?", "answer": "Leder inte till efterkontroll, men det blir en anmärkning i protokollet och ska vara åtgärdat innan nästa kontrollbesiktning eller efterkontroll.", "language": "sv"}, {"question": "Torkare på bakruta och lyktor fungerar inte?", "answer": "Leder vanligtvis inte till efterkontroll, då det inte ingår i vår kontroll. Är fordonet dock utrustat med xenon- eller ledstrålkastare, så måste strålkastarrengöringen fungera.", "language": "sv"}, {"question": "Vad behöver jag ta med till kontrollbesiktningen?", "answer": "Alla uppgifter om bilen som besiktningsteknikern behöver finns i en handdator. Är det en efterkontroll är det bra om du tar med protokollet från föregående kontrollbesiktning. Vid andra slags besiktningar kan dokument krävas. Om du har en löstagbar dragkrok, ta med denna och nyckel. Kom också ihåg att ta fram varningstriangeln.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gäller för EU-bilen (helfordonsgodkänd personbil)?", "answer": "Följande gäller för däckmontage utan krav på registreringsbesiktning: Däck och fälgkombinationer som finns angivna i helfordonsgodkännandet. Dessutom får byte ske utan registreringsbesiktning om följande villkor uppfylls: Däcken ska vara dimensionerade minst för bilens garanterade axelbelastning och konstruktiva hastighet. Vinterdäck dock högst 160 km/h. Däcken ska ha en rullningsomkrets som ligger inom de min-/ maxgränser som finns angivna i helfordonsgodkännandet. Fälgar får inte ge spårviddsförändringar utöver vad som är tillåtet i helfordonsgodkännandet. Fälgar får ha annan diameter och däcken mindre bredd än vad som anges i helfordonsgodkännandet om däcken har en rullomkrets inom de tillåtna gränserna.  Uppgifter om de däck- och fälgdimensioner som är godkända för biltypen finns i bilens registreringsbevis eller hos tillverkaren/generalagenten eller din märkesverkstad. Du kan också titta i bilens instruktionsbok där man även anger de däck och fälgalternativ som rekommenderas för vinterdäck.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gäller för en nationellt godkänd personbil?", "answer": "Den däckdimension som registrerats för bilen är alltid godkänd. Däck av annan dimension ska uppfylla följande:Belastningskrav – däckets bärighet ska i princip överensstämma med originaldäckens, med andra ord klara bilens axelbelastning vid totalvikt. Hastighetskrav – vinterdäck minst 160 km/h, sommardäck minst 180 km/h. Monteringskrav – frigång vid fulla styr- och fjädringsutslag för hjulen, fälg och däck, i hjulhus, för hjulupphängning, bromsok m.m. Spårvidden får inte överstiga den maximalt tillåtna.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gäller om jag monterat eller tagit bort en dragkrok?", "answer": "Sedan 1 september 2013 är det nya regler som innebär att en typgodkänd personbil eller lätt lastbil, som får en typgodkänd dragkrok eftermonterad, inte längre behöver genomgå en registreringsbesiktning (gäller inte husbil.) De nya reglerna gäller för en EU-typgodkänd personbil klass I, när man monterat en typgodkänd dragkrok som är avsedd för fordonet, under förutsättning att uppgifterna om maximal släpvagnsvikt finns i vägtrafikregistret.\nDragkroken ska vara monterad enligt monteringsanvisningarna. De nya reglerna gäller även för en EU-typgodkänd lätt lastbil och kopplingsanordningen som monterats ska vara typgodkänd och avsedd för fordonet, samt ska uppgifter om maximal släpvagnsvikt finnas i Vägtrafikregistret. För lätta lastbilar finns det dock vissa undantag, om dragkroken monterats i eller på en bakgavellyft eller ett särskilt eftermonterat bakre underkörningsskydd så ska fordonet registreringsbesiktigas.\nHar du monterat dragkrok på annat fordonsslag måste fordonet göra en enkel registreringsbesiktning inom en månad. Monteringsanvisningen ska tas med till Besikta. Vid montering, kontrollera att identifieringsskylten sitter på draganordningen och att den överensstämmer med monteringsanvisningen. Från och med den 1/1-2014 måste kunden vid registreringsbesiktningen redogöra för de ändringar som är gjorda på fordonet. Här finns blanketten
 Ändringar Fordon.\nI samband med demontering behöver man inte registreringsbesiktiga fordonet under förutsättning att uppgifterna om dragkroken inte finns i Vägtrafikregistret. Finns uppgifterna noterade i Vägtrafikregistret om kula eller demonterbar kula och man ha plockat bort kulan så ska fordonet registreringsbesiktigas.\nVid frågor kontakta Kundtjänst, tel 0774-400 800.", "language": "sv"}, {"question": "Vad har avgaserna för effekt på oss och miljön?", "answer": "Avgaserna ger upphov till många olika skador, både på vår natur och på oss själva. Kväveoxider (NOx) har en gödande effekt på mark och vatten. Överskottet på kväve i marken läcker ut till våra kustområden och bidrar till övergödningen i havet. Kväveoxider i luften kan t.o.m. i låga halter irritera andningsorganen och orsaka astma. Svaveloxider (SOx) och kväveoxider orsakar försurning av vatten och marker. Koldioxid (CO2) leder till att klimatet på jorden blir varmare genom att utstrålningen av värme från jorden bromsas upp (växthuseffekten). Koloxid (CO) ger andningsbesvär och kan ge upphov till störningar i nervsystemet. Kolväten (HC) kan påverka arvsanlagen och orsaka cancer. Sot och partiklar leder till besvär med luftvägar och andning.", "language": "sv"}, {"question": "Vad har ni för priser på era tjänster?", "answer": "Se våra priser här.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer med inbetald avgift om jag inte kommer på min bokade tid?", "answer": "Har du bokat tid och du uteblir utan att om- eller avboka tiden måste vi debitera hela avgiften eftersom vi avsatt tiden för dig. Är besiktningen förbetald behåller vi det inbetalda beloppet. Om tiden inte är förbetald faktureras hela beloppet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer med inbetald avgift vid avbokning?", "answer": "Du kan avboka din bokade tid enligt våra avbokningsregler, läs mer här.  Avgift betalad på internetbokningen: När du avbokar en tid som har betalats i förskott på internetbokningen sker en automatisk återbetalning till det kort alternativt det konto som betalningen kommit från. Handläggningstiden är ca två veckor.  Avgift betalad med inbetalningskortet: Har du betalat via inbetalningskortet på inbjudan (inte på internetbokningen) återbetalas pengarna automatiskt vid avbokning. Återbetalningen sker via utbetalningsavi och handläggningstiden är ca 3-4 veckor. Önskas pengarna åter snabbare ber vi dig kontakta kundtjanst@besikta.se för återföring av pengarna till ditt konto.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer med inbetald avgift vid ombokning?", "answer": "Behöver du boka om din tid eller byta till annan Besiktastation går det bra att göra det enligt våra avbokningsregler, läs mer här. Din gamla tid avbokas automatiskt och inbetald avgift gäller för den nya tiden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om varningstriangeln saknas?", "answer": "Det blir en anmärkning i protokollet och felet måste åtgärdas snarast. Om bristen är kvar vid nästa besiktningstillfälle resulterar det i en anmärkning och krav på efterkontroll.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär anmärkningar som inte ger efterkontroll?", "answer": "Felen ska åtgärdas direkt. Fordonet får inte användas mer än vad som är nödvändigt för att felen ska kunna åtgärdas. Om felet kvarstår vid nästa besiktningstillfälle resulterar detta i en anmärkning med krav på efterkontroll.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär anmärkningar som leder till direkt körförbud?", "answer": "Om fordonet har sådana fel att det får körförbud, måste fordonet bärgas från besiktningsstationen. Körförbud gäller tills ny besiktning utförts. När felen är åtgärdade får fordonet köras till besiktningsstation för kontroll.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär anmärkningar som leder till efterkontroll?", "answer": "Felen ska åtgärdas snarast, och fordonet måste återkomma för en efterkontroll hos ett besiktningsorgan eller en ackrediterad verkstad.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kontrolleras vid opacitetsprov?", "answer": "Opacitetsmätning innebär kortfattat att avgasernas förmåga att absorbera ljus mäts. Ju mer föroreningar som finns i avgaserna, desto mer ljus absorberas. Vid opacitetsprovet mäts halten av sot- och oljepartiklar i avgaserna. I rörtäthetsprovet som vi använde tidigare mättes endast svärtning av sotpartiklar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad mäter ni vid avgaskontrollen?", "answer": "Utsläppskontrollen på bensinmotordrivna bilar sker genom mätning av koloxid (CO)- och kolväte (HC)-halten vid tomgång samt mätning av CO-halt och lambdavärde vid förhöjd tomgång.", "language": "sv"}, {"question": "Vad visar lambdavärdet?", "answer": "Lambdavärdet är ett tal som beskriver viktförhållandet mellan den bränslemängd och den luftmängd som används vid förbränningen i motorn. Lambdavärde 1,0 är idealet. Högre värden betyder luftöverskott (mager blandning), lägre värden betyder bränsleöverskott (fet blandning). Det finns speciella motorkonstruktioner som under vissa förhållanden arbetar med luftöverskott, d.v.s. med lambdavärden betydligt över 1,0.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är fördelen med sluten vevhusventilation?", "answer": "Vevhusventilation var den första avgasreningen infördes i Sverige (1969). Sluten vevhusventilation minskar hälsoriskerna, särskilt för dem som sitter i bilen. Sluten vevhusventilation gör att koloxid och kolvätegaser som uppstår vid förbränningen leds tillbaka in i motorn och inte släpps ut i fria luften.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag checklistor inför besiktning?", "answer": "Våra checklistor hittar du här.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har jag fått inbjudan till en station som ligger längre bort än min närmaste station?", "answer": "När vi skickar ut förslag på tider baserar vi tid och stationsval på den senaste besiktningen. Om du förra gången besiktade fordonet på en annan station än den närmaste så får fordonet en inbjudan till denna station i år – förutsatt att fordonet inte bytt ägare sedan dess. Självklart kan du boka om tid och plats via internet eller telefonbokning.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har jag inte fått någon inbjudan med förslag på tid?", "answer": "Det kan bero på olika saker:\n\nAtt du senast besiktade fordonet på en station som inte ligger närmast din postadress\nAtt bilen ägs av ett företag/juridisk person, vid leasing eller liknande\nAtt ett ägarbyte har skett strax efter tidpunkten för uttaget ur Bilregistret\nAtt adressen i Bilregistret inte stämmer eftersom personen har flyttat\nAtt du som fordonsägare är ansluten till NIX-registret (eller liknande tjänst), eller har begärt reklamspärr hos Transportstyrelsen\nAtt ägaren till fordonet har avlidit eller flyttat utomlands vilket innebär att den juridiska personen för fordonet upphört enligt Patent- och registreringsverket\nAtt fordonet är avställt vid tidpunkten för uttaget ur Bilregistret\nAtt fordonet har körförbud vid tidpunkten för uttaget ur Bilregistret\n\nVi utgår från tidpunkten för din senaste besiktning. Om det var i slutet av besiktningsperioden försöker vi planera in en liknande tid för årets kallelse. Det kan vara en anledning till att du inte fått din inbjudan ännu. För att det ska vara lättare för dig att komma ihåg och planera in den tid vi föreslår skickas inbjudan ut sex till tio veckor före den föreslagna tiden. Det är dock alltid ägarens ansvar att hålla reda på när fordonet ska besiktas. Vår inbjudan är enbart en påminnelse.", "language": "sv"}, {"question": "Varför ska jag göra en kontroll?", "answer": "Du kan på ett tidigt skede se om något inte står rätt till på din bil.", "language": "sv"}, {"question": "Varifrån kommer felkoderna?", "answer": "Det är från bilens egna övervakningssystem och självtester som vi hämtar informationen, ev. felkoder lagras i bilens styrboxar.", "language": "sv"}, {"question": "Vem skriver felkoderna?", "answer": "Felkoderna är standardiserade och är samma för alla fordonstillverkare när det gäller den obligatoriska kontrollen (OBD) och följer en standard som är bestämd inom EU.", "language": "sv"}, {"question": "Vet verkstaden vad felkoderna betyder?", "answer": "Tillverkaren av fordonet tillhandahåller diagnosen för att verkstaden ska kunna serva och laga bilens alla system.", "language": "sv"}, {"question": "Vid vilket varvtal testas förhöjd tomgång?", "answer": "Fastställda gränsvärden (CO- och lambdavärden) ska även uppfyllas vid uppvarvning av motorn. Praktiskt görs kontrollen vid ca 2 000 varv per minut om inte fordonstillverkaren har angivet ett annat varvtal.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka däckregler gäller för personbilar?", "answer": "De här reglerna är du formellt skyldig att följa vid reparation och utbyte av däck och fälg. Vi har delat upp personbil i två grupper. Den nationellt godkända bilen och den EU-typgodkända bilen.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka fordon får förslag på tid i inbjudan?", "answer": "Personbilar, lätta lastbilar, lätta husbilar, lätta bussar och MC får förslag på tid i inbjudan. Detta gäller bara fordon som är i trafik och ägda av privatpersoner – inte bilar ägda av företag/juridisk person.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka kort kan jag betala med i internetbokningen?", "answer": "VISA och Mastercard.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka kort tar stationerna emot?", "answer": "Vi tar emot följande kort på våra besiktningsstationer:\n\nVisa\nMastercard", "language": "sv"}, {"question": "Vilka krav gäller för vinterdäck?", "answer": "Under perioden 1 december till 31 mars är det krav på vinterdäck om det är vinterväglag. Kravet omfattar alla personbilar klass I, lätta lastbilar, lätta bussar, personbil klass II med en totalvikt av högst 3,5 ton samt släpvagn som dras av dessa fordon. Minsta mönsterdjup är 3 millimeter (samma mönsterdjup gäller för släpvagn). Polisens definition av vinterväglag är när det är snö, is eller frost på någon del av vägbanan eller angränsande vägar till den där bilen framförs.  För lastbil, buss och personbil klass II med totalvikt över 3,5 ton ska mönsterdjupet vara minst 5 millimenter på fordonets samtliga däck under perioden 1 december till och med 31 mars. Fordonets drivaxlar ska vara utrustade med vinterdäck. Kravet gäller inte för tillkopplade släpfordon.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka system läser ni av?", "answer": "Vid kontrollbesiktningen, Besikta Säker Standard, läser vi av system som övervakar bilens utsläpp (ingår i den obligatoriska kontrollbesiktningen) samt ABS-bromsarna och krockkuddarna (frivilliga kontroller som inte rapporteras till Transportstyrelsen, utan som vi gör för din säkerhets skull).\nFör en mer utförlig kontroll, kan du uppgradera till något av våra tilläggspaket Plus eller Komplett. Då kontrollerar vi bland annat säkerhetssystemen för bromssystem samt motorstyrning.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken reningseffekt har ett EGR-system?", "answer": "EGR-systemet återleder en mindre mängd avgaser till förbränning och kan halvera utsläppen av kväveoxider. För att systemet ska fungera ordentligt är det viktigt att EGR-ventilen och dess anslutningsrör hålls rena invändigt. Om EGR-systemet inte fungerar ökar utsläppen av kväveoxider kraftigt.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken reningseffekt har katalysatorn?", "answer": "Katalysatorn minskar utsläppen av koloxid, kolväten och kväveoxider. Avgaserna från en varm katalysatorbil innehåller bara en tusendel av den giftmängd som finns i avgaserna från en kall äldre bil utan katalysator.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket pris gäller för en kontrollbesiktning av personbil?", "answer": "Vi har priser från 399 kr och aktuellt pris ser du i bokningen. Det är endast möjligt att förbetala tiden vid bokningstillfället (ej möjligt att betala efter att bokningen är genomförd). För drop-in-besiktning av personbil, tillkommer ett pristillägg på 100 kr.\nSe prislista.", "language": "sv"}, {"question": "Är det bra att använda motorvärmare?", "answer": "Ja, använd gärna motorvärmare när det är kallare än 10 plusgrader, dock max 1,5 timme. Då minskar bränsleförbrukningen och utsläppen så pass mycket att det gott och väl väger upp den el som motorvärmaren förbrukat.", "language": "sv"}, {"question": "Är det något speciellt jag bör tänka på vid besiktning av husvagn?", "answer": "Kontrollera att luckor och dörrar är olåsta. Det går bra att göra en gasolkontroll hos oss utan att du tar med gasoltuben.", "language": "sv"}], "domain": "besikta.se"}
{"id": 22869668, "language": "sv", "num_pairs": 64, "qa_pairs": [{"question": "Behöver jag kontantinsats för ert billån?", "answer": "Ja, det är 20 procent i kontantinsats som krävs för tecknande av vårt billån. Eftersom vi säljer väldigt många bilar varje år har vi förhandlat fram bra villkor vad gäller ränta - dessutom ingår garanti från bara 39 kr/ månad på bilen, om du tecknar billånet genom oss.  \nLäs mer om billånet vi erbjuder här", "language": "sv"}, {"question": "Behöver ni inte se min bil innan ni föreslår ett minsta försäljningspris?", "answer": "Utifrån ditt registreringsnummer får vi fram så pass mycket information om din bil att vi kan göra en bedömning kring hur mycket vi kan sälja den för och vad som är ett rimligt minsta försäljningspris (reservationspris). Vår uppskattning är baserad på att bilen är i normalt skick och utgår endast från den utrustning som du uppgivit vid registrering. \nAlla bilar som säljs genom oss testas av professionella tekniker och när testet är utfört kan vi ge en mer exakt uppskattning om försäljningspriset - är bilen i sämre skick än väntat påverkar det reservationspriset negativt och är bilen i finare skick än väntat påverkar det reservationspriset positivt.", "language": "sv"}, {"question": "Bilen jag ska sälja till er har en fordonsskuld, hur gör jag då?", "answer": "Eftersom eventuella fordonsskulder följer med bilen och dessa ärvs av nya ägaren (i detta fall Kvdbil) behöver dessa betalas in innan bilen säljs. Vi genomför  en kontroll innan vi köper din bil så att vi vet att bilen inte är skuldbelagd.", "language": "sv"}, {"question": "Har jag garanti på bilen?", "answer": "Att köpa begagnat hos Kvdbil är lika tryggt som att köpa nytt. Inte nog med att du vet det faktiska skicket på bilen du köper, du har dessutom reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Vi erbjuder också hängslen och livrem i form garantier genom Svensk bilgaranti. \nTecknar du billånet genom oss på Kvdbil får du dessutom garantin från bara 39 kronor per månad - kontakta vårt kundcenter så berättar vi mer!", "language": "sv"}, {"question": "Har jag ångerrätt eftersom jag köper bilen på nätet?", "answer": "När du köper bil genom oss på Kvdbil gäller Konsumentköplagen och köpet sker över disk i samband när du hämtar din nya begagnade bil. Därmed finns ingen ångerrätt på köpet, men du har reklamationsrätt om något skulle visa sig vara felaktigt efter köp.  \nLäs gärna mer om våra köpvillkor här", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar jag för bilen?", "answer": "Du betalar enklast för bilen genom banköverföring via en betallänk som du får genom vårt kundcenter. Du har också möjlighet att betala med Swish på upp till 150 000 kronor. Om du väljer att betala med Swish, se då till att höja din transaktionsgräns på din bank. \nLäs mer om betalning här\n\nDu kan även betala bilen genom att ansöka om ett billån. Väljer du vårt billån kan vi dessutom se till att du även får en bilgaranti inkluderad i månadskostnaden från 39 kr/månad*. Läs mer om vårt billån här.", "language": "sv"}, {"question": "Hur blir jag medlem?", "answer": "För att kunna lägga bud behöver du vara medlem hos oss på Kvdbil. Detta blir du enkelt genom att fylla i formuläret här", "language": "sv"}, {"question": "Hur bokar jag om min tid för hämtning/inlämning?", "answer": "Du kan enkelt ändra din tid för inlämning genom att logga in med e-postadress och lösenord på kvdbil.se och därefter välja \"Mina försäljningar\". Det går också att boka om tiden från det bekräftelsemail du mottagit vid tidigare bokning alternativt så ber vi dig kontakta vårt kundcenter på telefon 010-1673000, så hjälper vi dig att boka om tiden!", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar Kvdbil?", "answer": "Vi på Kvdbil hjälper företag och privatpersoner att sälja och köpa begagnade bilar. Vår affärsidé är enkel: säljaren ska få rätt betalt för sin bil vid försäljningen och köparen ska känna sig trygg och veta bilens faktiska skick. \nDen som säljer sin bil genom oss får hjälp av ett helt team med försäljningen, vi värderar bilen, tvättar och städar den, visar den för potentiella köpare, sköter ägarbytet och ser till att säljaren får pengar på kontot. \nFör köparen innebär det att du genom testdokumentationen vet det faktiska skicket på bilen och inte behöver ta höjd för oförutsedda kostnader vid köpet. Ett bilköp hos oss går dessutom under Konsumentköplagen, vilket innebär att du har reklamationsrätt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar det med fordonsskatten när jag säljer bilen till er?", "answer": "Om bilen är i trafik och du är ägare den första dagen i skattemånaden står du för skatten den månaden. Om bilen däremot är avställd betalar du ingen skatt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan jag säga upp mitt medlemskap?", "answer": "För att avsluta ditt medlemskap, kontakta vårt kundcenter på kundcenter@kvdbil.se eller på telefon nr: 010-167 30 00 så hjälper vi dig med det.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar det innan jag får pengar när jag säljer bilen till er?", "answer": "Pengarna finns på ditt konto inom cirka tre dagar från dess att bilen har lämnats till oss. I de fall bilen har en kreditskuld kan det ta upp till sju dagar innan utbetalning sker. Då löser vi först skulden med banken och sedan förs pengarna över till dig.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar det innan min bil kommer ut på auktion?", "answer": "Hur lång tid det tar för din bil att komma ut på auktion efter att det lämnats in till oss, beror på flera faktorer. Dels, handlar det om hur många bilar som lämnats in just den dagen du väljer att göra det - är det många bilar på kö för försäljning kan det då ta några dagar innan vi testar just din bil. Dels, beror tiden på om du väljer att göra extra klädseltvätt eller någon annan tilläggstjänst, då tar detta utförande också lite tid. Det vanliga är att bilen hamnar på auktion cirka 7-10 dagar efter att du lämnat in den till oss. Du kan hela tiden följa var i processen din bil är genom att logga in med din e-postadress och lösenord på kvdbil.se", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar det innan ni ser pengarna om jag betalar genom en banköverföring?", "answer": "Kvdbil har bankkonto i de flesta stora banker i Sverige - Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Nordea, SEB och Swedbank. Gör du en banköverföring från någon av dessa banker ser vi pengarna direkt. Görs överföringen från en annan bank tar överföringen oftast en bankdag.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar en försäljning?", "answer": "Generellt sätt tar det cirka tre veckor från det att du lämnar en intresseanmälan till att bilen är såld, men det beror såklart på hur och när bilen lämnas in till oss. Bilen annonseras på kvdbil.se under fem till sex dagar och dessförinnan har bilen tvättats, städats och testats av vårt team.", "language": "sv"}, {"question": "Hur långt har min bil kommit i försäljningsprocessen?", "answer": "Genom att logga in med e-postadress och lösenord, kan du hela tiden följa din bil genom försäljningsprocessen, från att du registrerat din intresseanmälan till att bilen är såld och du har pengarna på kontot.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ofta säljs bilarna för över reservationspris eller över er högre värdering?", "answer": "Hur långt över reservationspris försäljningar brukar landa, varierar mellan olika bilmodeller och också över tid. Auktionsmomentet gör också att bilen alltid säljs till marknadspris och 97% av alla bilar som läggs upp på auktion säljs också genom oss.", "language": "sv"}, {"question": "Hur säljer jag min bil till er?", "answer": "Börja med att knappa in bilens registreringsnummer och skicka in en intresseanmälan här. Därefter blir du kontaktad av en av våra värderare som över telefon utför en inspektion av din bil. I samtalet får du också ett prisförslag för din bil. Sedan lämnar du in bilen på en av våra anläggningar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag att ingen trissar priset under auktionen?", "answer": "Vi har en avdelning på Kvdbil som arbetar med att bevaka auktionerna och de bud som läggs. Detta är dels för att skydda dig som budgivare, men också för att hjälpa den som av misstag lägger orimliga eller felaktiga bud. Olovlig budgivning är inte vanligt förekommande hos oss, men om det skulle ske stängs budgivaren av från att kunna lägga bud på kvdbil.se", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag att mitt bud är lagt?", "answer": "När du är inloggad och har lagt ett bud så kan du se en grön markering med \"Ditt bud\". Hela budhistoriken visas öppet i bilens annons och som inloggad kan du kan också se din egen budhistorik.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag var i säljprocessen min bil är?", "answer": "I samband med att du registrerar en intresseanmälan får du ett mail från oss att vi mottagit denna. Därefter håller vi kontakten med dig via mail och sms, och du kan hela tiden följa din bil under processen genom att logga in med din e-postadress och lösenord på kvdbil.se. \nHar du inte fått något mail eller önskar annan information än du har tillgång till, ring vårt kundcenter så hjälper vi dig!", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet ni vad min bil är värd?", "answer": "Vi har lång erfarenhet av bilvärderingar genom vårt systerbolag Bilpriser. Värderingen baseras på egen statistik och prognoser, samt försäljningspriser från kvdbil.se och andra aktörer. När du knappar in ditt registreringsnummer hämtar vi information om din bil från bilregistret och genom vår databas får vi fram bilens värde. \nVår databas består av mer än 15 000 bilmodeller och 200 000 versioner av dessa. Vår utgångspunkt är att alla modeller har unika värdeminskningskurvor. Läs gärna mer om våra värderingar här.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har en fråga om testprotokollet till min bil, vem kontaktar jag?", "answer": "Ring eller maila vårt kundcenter så hjälper vi dig där! Epostadressen är kundcenter@kvdbil.se och telefonnummer 010-167 30 00.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har inget ägarbevis på bilen jag ska sälja till er, köper ni den ändå?", "answer": "Nej, du behöver ha det senaste ägarbeviset för att kunna sälja bilen till oss. Se till att ta med dig både den gula och blå delen  vid inlämning.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har inte kunnat lista all utrustning min bil har inför den digitala värderingen, hur kan ni då veta vad bilen är värd?", "answer": "Utifrån registreringsnumret får vi fram så pass mycket information om din bil att vi kan göra en första uppskattning kring förväntat försäljningspris. \nHar du utrustning på bilen som du inte angivet vid registrering eller som vi inte får fram genom Transportstyrelsen och som höjer värderingen, justerar vi naturligtvis detta uppskattade auktionspris längre fram.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har problem att logga in på Mina sidor, hur gör jag?", "answer": "Ring vårt kundcenter så hjälper vi dig! Du når oss på 010-167 30 00 eller kundcenter@kvdbil.se", "language": "sv"}, {"question": "Jag registrerade mig, men fick inget lösenord, kan ni skicka det till mig?", "answer": "Givetvis kan vi skicka dig ditt lösenord, men har du särskilda inställningar i din inbox kring vilka melj som markeras som skräppost så kan det vara klokt att kika en extra gång att vårt mail inte hamnat i fel e-postmapp först. \nFör snabbast möjliga hjälp att få lösenordet skickat igen ber vi dig ringa vårt kundcenter på 010-167 10 00.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag exportera bilen jag köper?", "answer": "Om bilen går att exportera eller ej framgår i beskrivningen av bilen, under rubriken Bilfakta. Läs mer om export här.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag teckna billån genom Kvdbil?", "answer": "Självklart! Vi har samarbete med DNB Finans och kan erbjuda dig ett billån skräddarsytt för dig. Läs mer om billån här", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ändra reservationspriset efter att jag registrerat bilen för försäljning?", "answer": "Reservationspriset är det minsta försäljningspris du kan tänka dig att sälja din bil för och beslutas i samråd med oss på Kvdbil. Du kan som säljare ändra ditt reservationspris fram till sex timmar innan auktionsavslut, men då endast om reservationspriset vid tidpunkten för justering inte är uppnått i auktionen och att det finns en överenskommelse mellan oss på Kvdbil och dig som säljare om det nya minsta försäljningspriset.", "language": "sv"}, {"question": "Kan ni hämta bilen jag vill sälja eller måste jag själv lämna in den?", "answer": "I Stockholm, Göteborg och Malmö med omnejd kan vi hämta bilen på den plats du önskar. Det kan vara på garageuppfarten, på kontoret eller på besöksparkeringen. Du väljer själv den plats och tidpunkt som passar dig bäst. Vill du veta mer eller se om vi kan hämta din bil för försäljning, kontakta oss på 010-167 30 20 eller saljdinbil@kvdbil.se", "language": "sv"}, {"question": "Kan ni ordna värdehöjande åtgärder?", "answer": "Självklart kan vi det! Säg till om önskemålet (ex. besiktning, service, hjulskifte mm) i samband med att du kontaktar oss om bilförsäljningen.", "language": "sv"}, {"question": "Min bil uppfyller inte era krav för en försäljning, kan ni sälja den ändå?", "answer": "Det händer att vi gör undantag och säljer bilar som gått mer än 30 000 mil och är mer än 15 år gamla. Maila ditt registreringsnummer till saljdinbil@kvdbil.se så gör vi en bedömning på just din bil.", "language": "sv"}, {"question": "Min bil är redan rekondad - kan jag få prisavdrag då, eftersom ni inte kommer ha den kostnaden?", "answer": "Tvätt och städ är en del av den tjänst vi förmedlar när vi säljer en bil, och detta moment går inte att avstå. För att hålla hög och jämn kvalitet mot våra budgivare och köpare tvättas och städas samtliga bilar vi säljer enligt vår egna standard. \nFör dig som säljare innebär det att vi gör bilaffären ännu enklare för dig - du behöver inte ens städa ur bilen innan du lämnar in den till försäljning.", "language": "sv"}, {"question": "När avslutas en auktion?", "answer": "Varje auktion har ett utsatt datum och tid då auktionen avslutas. Det innebär att du kan lägga bud fram till denna tidpunkt. Om ett bud skulle läggas precis innan auktionsavslut så förlängs auktionen med 3 minuter och 30 sekunder.", "language": "sv"}, {"question": "När betalar ni ut pengarna när jag säljer bilen till er?", "answer": "Vi gör en utbetalning till ditt bankkonto. Överföringen tar cirka tre bankdagar från det att bilen har lämnats till oss. Om bilen har en kreditskuld löser vi den med banken och betalar sedan ut resterade belopp till dig och då kan det ta upp till sju dagar innan du ser pengarna på kontot.", "language": "sv"}, {"question": "När får jag pengarna från försäljningen?", "answer": "Du ser pengarna på ditt konto en till tre bankdagar efter att köparen har hämtat bilen hos oss. Vi sköter pappersarbetet vid ägarbytet, tar betalt av köparen och ser till att pengarna når dig.", "language": "sv"}, {"question": "När måste jag hämta bilen som jag har vunnit på auktion?", "answer": "När du vunnit en bil på auktion eller köpt den till fast pris behöver du hämta bilen inom tre arbetsdagar. Tidsbokning för hämtning sker via kundcenter på telefon 010-167 30 00.", "language": "sv"}, {"question": "Om budgivningen inte kom över reservationspris, får jag fortfarande köpa bilen?", "answer": "Det beror på om säljaren väljer att sälja sin bil under reservationspris, dvs. det minsta försäljningspris som han/hon beslutade i samråd med oss på Kvdbil, inför försäljningen. Efter avslutad auktion kontaktar vi först dig som är högsta budgivare och därefter säljaren för att höra om han/hon kan tänka sig att sälja bilen till det pris du budat.", "language": "sv"}, {"question": "Om säljaren inte vill sälja under reservationspriset, måste jag ändå betala förmedlingsavgiften?", "answer": "Om buden vid en auktion mot förmodan inte överstiger reservationspriset, kontaktar vi på Kvdbil säljaren och frågar om han/hon kan tänka sig att sälja under reservationspriset. \nOm säljaren inte önskar detta blir det inget bilköp, även om du är högsta budgivare, och du debiteras då ingenting. Förmedlingsavgiften betalas bara i de fall det blir en bilaffär.", "language": "sv"}, {"question": "Ska jag fixa småfel på min bil innan försäljning?", "answer": "Det beror helt och hållet på vad det är för fel och på bilens skick i övrigt. Ställ frågan till din kontaktperson vid en försäljning eller kontakta vårt kundcenter, så ser vi till att kika på vad som är bäst just i ditt fall.", "language": "sv"}, {"question": "Spelar det någon roll på vilken anläggning bilen står?", "answer": "Nej, står bilen långt från dig kan vi hjälpa dig att transportera den till en anläggning som är närmare. \nLäs mer om transport här.", "language": "sv"}, {"question": "Tar ni emot inbyte?", "answer": "Hos oss kan du både köpa och sälja begagnade bilar så på så vis är det enkelt att byta bil hos oss! Behöver du snabbt betalt för att kunna köpa en ny bil, kan vårt alternativ med direktbetalning kanske vara aktuellt. Du kan också sälja bilen genom budgivning och möjliggöra för ett högre slutpris. Läs mer om hur en försäljning går till här Alla bilar som kan köpas hos oss just nu hittar du här.", "language": "sv"}, {"question": "Tillkommer moms på bilarna?", "answer": "Alla priser och all budgivning sker inklusive moms på kvdbil.se, men det förekommer bilauktioner där momsen är avdragsgill. I auktionslistan kan du filtrera fram vilka bilar som kan köpas med avdragsgill moms.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om det uppstår problem efter köp?", "answer": "Då vänder du dig till vår reklamationsavdelning. Reklamationer behöver lämnas skriftligen och därför är det allra enklast att maila oss på reklamation@kvdbil.se . \nTänk på att meddela oss registreringsnummer på din bil, en beskrivning av hur felet yttrar sig och om du påpekat detta redan vid tillfället när du hämtade bilen. Såklart är vi också intresserade av alla övriga relevanta uppgifter och omständigheter som kan vara av betydelse för ärendet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad har denna modell sålts för hos er tidigare?", "answer": "Vi säljer mer än 26 000 bilar varje år och har därför en gedigen försäljningsdatabas att utgå från när vi uppskattar ditt försäljningspris för bilen. Vi lämnar inte ut exakta försäljningssiffror för varje enskild bil men kan naturligtvis meddela dig vilket spann bilmodellen sålts för senaste tiden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer när auktionen är avslutad?", "answer": "När auktionen är avslutad kontaktar vi vinnande budgivare och bokar in en tid för hämtning av bilen. När köparen hämtar bilen görs ägarbytet och pengarna för försäljningen sätts in på säljande parts konto.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om min bil inte blir såld?", "answer": "Om vi, efter två auktionstillfällen, mot förmodan inte skulle få tillräckligt höga bud på din bil, kan du som privatperson hämta tillbaka den utan någon kostnad. Om du väljer att avbryta affären innan dess debiteras du 1 875 kronor för Kvdbils arbetskostnad.\n\nFör företag:\nOm bilen mot förmodan ej är såld efter två auktionstillfällen blir kostnaden för test och dokumentation 2 500 kronor exklusive moms. Kostnad för eventuella tilläggstjänster tillkommer.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär \"lägsta accepterade försäljningspriset\"?", "answer": "Det \"lägsta accepterade försäljningspriset\" är det lägsta pris som säljaren begär för bilen. På så vis vet säljaren alltid vilket pris han eller hon minst kommer att få för bilen. \n\n\nDet lägsta accepterade försäljningspriset bestäms av säljaren i samråd med Kvdbil inom rimliga gränser. I regel sätts inte priset högre än det högsta värdet av det uppskattade försäljningspriset.\n\n\nI bilens annons benämns detta pris som \"Reservationspris\". Vilket reservationspriset är ligger dolt för budgivarna, men det går alltid att se om det är uppnått eller ej.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär autobud?", "answer": "Om du har lagt ett maxbud syns den automatiska budgivningen som ett \"autobud\". \nMaxbud innebär att du anger det pris du maximalt vill betala för bilen och låter ditt bud höjas automatiskt med 500 kronor åt gången, om någon annan budgivare väljer att lägga ett högre bud än ditt senast bud.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär reservationspris?", "answer": "Reservationspriset är det lägsta pris som säljaren begär för bilen. Vilket reservationspriset är ligger dolt för budgivarna, men det går alltid att se om reservationspriset är uppnått eller ej. Om ett bud läggs precis innan auktionen avslutas förlängs tiden för auktionen av varje nytt bud, så att nya bud kan läggas.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär utgångspris?", "answer": "Budgivningen startar på bilens utgångspris. Att lägga detta bud innebär att budgivningen är igång, inte att reservationspriset är uppnått.\n\nNär budet för utgångspriset är lagt kan du välja att lägga 500 kronor mer än bilens nuvarande högsta bud eller lägga ett så kallat maxbud.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att sälja bilen hos er?", "answer": "Idén med vår tjänst är att du får mer betalt för din bil än via andra försäljningssätt. När bilen är såld tar vi ut en provision och denna beror på ditt försäljningspris. \nI provisionen, som är minimum 6595 kr för privatperson ingår tvätt, test, värdering, marknadsföring och försäljning via auktion. Och eventuella reklamationer tar vi också hand om. \nHär kan du se hela vår prislista.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar transport av en bil?", "answer": "Transportkostnaden beror på mellan vilka orter bilen ska transporteras, se här för en utförlig prislista.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Kvdbil Certifierad?", "answer": "Alla bilar som säljs genom Kvdbil har genomgått vårt utförliga och oberoende fordonstest.  Kvdbil Certifierad samlar bilar som, enligt resultatet från testet, uppfyller specifikt uppsatta krav på skick och funktion. Bilarna uppfyller bland annat följande kriterier; inga anmärkningar på motor, växellåda och bromsar, är max 7 år gamla och har max 15 000 mil på mätarställningen. \nLäs mer om vilka krav som en certifierad bil ska uppfylla här.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Kvdbils förmedlingsavgift?", "answer": "När du köper bil genom Kvdbil betalar du, utöver det överenskomna priset för bilen, en förmedlingsavgift. Förmedlingsavgiften för respektive bil beror på bilens värde och finns angiven i bilens presentation/annons på kvdbil.se.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Köp Direkt?", "answer": "På ett urval av bilarna som publiceras på kvdbil.se finns alternativet \"Köp Direkt\". Det innebär att du har möjlighet att köpa bilen till ett fast pris och deltar alltså inte i budgivningen.\nLäs mer om Köp Direkt här", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Releasing hos Kvdbil?", "answer": "Releasing hos Kvdbil innebär leasing av en begagnad bil. Med Releasing betalar du en fast kostnad månadsvis för bilen, utan krav på kontantinsats. Du väljer själv körsträcka och längd på leasingperioden. Efter vunnen auktion väljer du att finansiera bilen genom Releasing.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett maxbud?", "answer": "Maxbud innebär att du anger det pris du maximalt vill betala för bilen och låter ditt bud höjas automatiskt med 500 kronor åt gången, om någon annan budgivare väljer att lägga ett högre bud än ditt senast bud. Den automatiska budgivningen går dock aldrig över ditt maxbud. Du kan justera (både sänka och höja) ditt maxbud genom att skriva in valfritt belopp i budrutan.", "language": "sv"}, {"question": "Var annonseras bilen jag säljer?", "answer": "Bilen du säljer genom oss på Kvdbil marknadsförs inte bara på vår egen auktionssajt kvdbil.se, utan även på olika köp- och sälj-sajter, samt via sociala medier, för att nå rätt potentiella köpare för just din bil.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har Kvdbil ställt av bilen?", "answer": "I samband med att du lämnar in din bil till försäljning ställer vi av den hos Transportstyrelsen. På så sätt säkerställer vi att redan inbetald fordonsskatt återbetalas från Transportstyrelsen till dig som ägare. När bilen sedan är såld genomför vi också ägarbytet och \"ställer på\" bilen igen.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka bilar tar ni emot om jag vill sälja min bil till er?", "answer": "Vi tar emot bilar som har färre än 30 000 mil på mätaren, som är yngre än 15 år och som har haft samma ägare de två senaste månaderna.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka är era öppettider?", "answer": "Våra öppettider på Kundcenter finner du här. För öppettider samt tidsbokning av uthämtning och inlämning av bil på respektive anläggning, kontakta vårt kundcenter.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken är Kvdbils definition av en miljöbil?", "answer": "Vi har valt att definiera en miljöbil enligt tre nedan krav. Minst ett av kraven ska uppfyllas. \n\n-Om bilen kan tankas med gas. \n-Om bilen släpper ut mindre än 70 g CO2/1km.  \n-Om bilen har ett batteri som kan laddas med sladd som driver en elmotor för att driva fordonet. \n\nDenna definition gäller även för våra exportregler. \n\nLäs mer om miljöbilar här.", "language": "sv"}], "domain": "kvd.se"}
{"id": 11938025, "language": "sv", "num_pairs": 59, "qa_pairs": [{"question": "Finns det någon allergiinformation?", "answer": "Allergiinformation för varje enskild produkt kan du hitta på vår produktsida. Informationen finns även i säljkatalogen.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det någon glutenfri produkt i ert sortiment?", "answer": "Ja, Lillebrors Bästa Kolablandning och Morfars Chokladkex är glutenfria. Allergiinformation för varje enskild produkt kan du hitta på vår produktsida och i vår säljkatalog.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det någon mjölkfri produkt i ert sortiment?", "answer": "Ja, Kapten Pelles Sjörövarlakrits är mjölkfri. Alla våra andra produkter tillverkas utan mjölk men kan innehålla spår av mjölk, förutom Lillebrors Bästa Kolablandning, Morfars Chokladkex och Malins MellisBars där mjölk finns som ingrediens. Allergiinformation för varje enskild produkt kan du hitta på vår produktsida och i vår säljkatalog.", "language": "sv"}, {"question": "Får man sälja era produkter som privatperson?", "answer": "Nej, man kan inte sälja våra produkter som privatperson utan endast som skolklass eller en ideell förening.", "language": "sv"}, {"question": "Går era produkter att frysa in?", "answer": "Ja, alla kakor och bollar går att frysa in.", "language": "sv"}, {"question": "Hur beställer jag egna etiketter att klistra på burkarna?", "answer": "Etiketter med skolan/föreningens namn/logga beställer ni i samband med er burkbeställning. Beställningen gör ni på vår hemsida eller ring 031-272220.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag inloggningsuppgifter till Mina sidor?", "answer": "Efter att du har beställt ett infopaket får du ett bekräftelsemejl med en personlig inloggningslänk. Klicka där och du kommer direkt in på Mina sidor. Har du även uppgett ett mobilnummer så kommer du att få din personliga inloggningslänk via sms när du går in på Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag som säljare i ett lag/klass inloggningsuppgifter till Mina sidor?", "answer": "Du som säljare kommer att få en inloggningslänk med gruppkoden på mejl eller ett brev med gruppkoden av er kontaktperson.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får man beställningslistor?", "answer": "Beställningslistan finner ni längst bak i säljkatalogen som ni får med när ni beställer ett infopaket. Beställ här helt utan kostnad. Ni kan även beställa på telefon 031-27 22 20 eller ladda ner som pdf på sidan Säljtips.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får vi fler säljkataloger?", "answer": "Behöver ni komplettera med fler säljkataloger under er försäljning så kan ni enkelt beställa dem här utan kostnad. Ni kan även beställa säljkataloger på \r\ntelefon 031-27 22 20 eller ladda ner som pdf på sidan Säljtips.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gammal ska man vara för att kunna beställa burkar?", "answer": "Man måste vara minst 18 år.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag om jag inte hittar mejlet/sms:et med min personliga inloggningslänk till Mina sidor?", "answer": "Har du tappat bort ditt bekräftelsemejl och sms kan du enkelt beställa din inloggningslänk igen på kakservice.se/minasidor. Eller kontakta oss på Kakservice så skickar vi ett nytt bekräftelsemejl till dig.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag om jag inte hittar mejlet/sms:et med min personliga inloggningslänk till Mina sidor?", "answer": "Har du tappat bort ditt mejl och sms kan du enkelt beställa din inloggningslänk igen på kakservice.se/minasidor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag om leveransen inte stämmer?", "answer": "Börja alltid med att kontrollera leveransen mot din plocklista som du fått ihop med din leverans. Om den inte skulle stämma kontakta oss på info@kakservice.se eller ring oss på tel: 031-272220.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag om någon som har handlat burkar vill ha ett kvitto vid sitt köp?", "answer": "Kvitto finns att skriva ut på sidan säljtips", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör vi med returer och byten?", "answer": "Ni har 30 dagars returrätt på burkar ni inte fått sålt. Tag kontakt med oss på Kakservice 031-272220 så kommer vi överens om datum när upphämtning ska ske, vi står för returfrakten. Vid ev byten av burkar lägger ni en ny beställning till oss.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör vi om någon vill beställa fler burkar efter att vi lagt vår order?", "answer": "Det är väldigt vanligt att det kommer in fler önskemål på beställningar av burkar efter att ni har lagt er order. Ni kan då göra en fraktfri efterbeställning.Tänk på att samla ihop alla efterbeställningar till en order för att underlätta arbetet. Om ni använt Mina sidor kan ni välja att starta en efterbeställning där. För dig som inte använt Mina sidor, lägg din efterbeställning på sidan Beställ produkter.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kommer jag in på Mina sidor igen om jag har loggat ut mig?", "answer": "För att komma in på Mina sidor igen om du har loggat ut dig, gör du följande: \r\n\r\nGå till bekräftelsemejlet som du fick när du beställde infopaketet. Där hittar du din personliga inloggningslänk. \r\nHar du uppgett ett mobilnummer får du också din personliga inloggningslänk i ett sms på din mobil.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kommer jag in på Mina sidor igen om jag loggat ut mig?", "answer": "För att komma in på Mina sidor igen om du har loggat ut dig, gör du följande: \r\n\r\nGå till mejlet som du fick när du hade registrerat dig, Där hittar du din personliga inloggningslänk.\r\nHar du uppgett ett mobilnummer så har du också fått din personliga inloggningslänk i ett sms på din mobil.", "language": "sv"}, {"question": "Hur loggar man in på Mina sidor?", "answer": "En gruppkod/länk kommer administreras ut från er kontaktperson när gruppens försäljning startar. Den använder du för att registrera dig på Mina sidor. När du har registrerat dig får du en personlig inloggningslänk på mejl och sms som du sen använder för att gå in på Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur loggar man in på Mina sidor?", "answer": "En personlig inloggningslänk skickas till dig när du beställer ett infopaket. Länken använder du för att gå in på Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge säljer vi?", "answer": "Ni bestämmer själva hur länge er försäljning ska pågå. Men vi rekommenderar cirka 3 veckor som säljperiod för att hålla er aktivitet så effektiv som möjligt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång hållbarhet är det på produkterna?", "answer": "Hållbarheten skiljer sig på de olika produkterna och märkning finner ni på burkarna.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket tjänar man per burk?", "answer": "Er förtjänst per burk är 25 per såld burk. Förtjänsten behåller ni direkt efter att ni betalt er faktura.\r\n\r\nProdukterna som ni beställer kommer på en faktura som är på antal sålda burkar x inköpspris, mellanskillnaden är er förtjänst och den behåller ni direkt. \r\n\r\nNi får även en stamkundsrabatt på ytterligare 2 kr extra per burk fr.o.m. er andra försäljningsomgång.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ser säljarna mål och datum som jag som kontaktperson har lagt in?", "answer": "Säljarna kommer att se dessa uppgifter när dom går in på Mina sidor. Mål och datum kommer också att komma med på brevet med gruppkoden.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ska försäljningen sammanställas och skickas in?", "answer": "Ni kan enkelt sammanställa er försäljning på två sätt.\r\n\r\nDigitalt – med mina sidor (er personliga sida)\r\n\r\nMina sidor är gruppens egna sida där säljarna själva kan registrera sin försäljning alternativt kan kontaktpersonen göra det. Inloggningslänk till Mina sidor får man som kontaktperson på mejl vid beställning av infopaketet och säljarna får en gemensam gruppkod för att registrera sin försäljning. Försäljningen sammanställs automatiskt och kontaktpersonen skickar sen gruppens totala beställning till Kakservice. \r\n\r\n\r\nVill du veta mer om Mina sidor:\r\nkakservice.se/Mina-sidor\r\nkakservice.se/Mina-sidor/Handbok---KP\r\nkakservice.se/Mina-sidor/Handbok---Saljare\r\n\r\nManuellt – med penna och papper\r\n\r\nVarje säljare lämnar sin beställning till kontaktpersonen. Kontaktpersonen i sin tur sammanställer alla beställningarna med hjälp av den tryckta sammanställningslistan och går sedan in på kakservice.se/Bestall och lägger in den totala beställningen till Kakserviceeller ring på tfn 031-272220.", "language": "sv"}, {"question": "Hur skickar jag länken med gruppkoden till säljarna?", "answer": "Gruppkodslänken som finns på Mina sidor kopierar du och skickar på mejl till säljarna i din grupp eller lägger ut på gemensamt forum såsom en facebooksida, lagforum eller annat.", "language": "sv"}, {"question": "Hur snabbt får vi leveransen?", "answer": "Leveranstiden är 2-5 arbetsdagar beroende på var i landet ni bor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag som säljare när det är sista dag att registrera min försäljning?", "answer": "Om er kontaktperson har valt att lägga in datum och mål på Mina sidor så kommer du att kunna se det där. Har du fått brevet med gruppkoden på så kan du ev. också se det där. Om inte dessa uppgifter finns så hör av dig till er kontaktperson.", "language": "sv"}, {"question": "Kan företag som handlar burkar dra momsen?", "answer": "Nej, burkarna säljs ju av en klass eller ett lag som i de flesta fall inte är momsregistrerad hos Skatteverket. Däremot är hela varuvärdet avdragsgillt, det vill säga hela inköpspriset 60 kr per burk. Kvitto finns att skriva ut på sidan säljtips.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag lägga in och ändra mål och datum på Mina sidor?", "answer": "Ja, du som kontaktperson kan både lägga in och ändra datum och mål på Mina sidor. Du bestämmer själv start och slutdatum för gruppens försäljning.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag som kontaktperson lägga till en säljares försäljning på Mina sidor?", "answer": "Ja du som kontaktperson kan själv välja att lägga till en säljares försäljning. Du kan också ändra en försäljning som en säljare själv har lagt in.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag vara inloggad hela tiden på Mina sidor?", "answer": "Ja, du behöver aldrig logga ut från Mina sidor, även om du stänger ner sidan så kommer du att vara inloggad på den enheten.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag välja om jag vill mejla gruppkodslänken eller att dela ut breven med gruppkoden?", "answer": "Ja, du väljer själv att förmedla ut gruppkoden på det sätt du tycker är enklast och som passar säljarna i er grupp bäst.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man byta kontaktperson?", "answer": "Ja man kan byta kontaktperson i klassen eller laget/föreningen. Hör av er till oss på mejl info@kakservice.se eller på telefon 031-27 22 20 så hjälper vi er med det.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man få hjälp med att skriva ut breven med gruppkoden till säljarna?", "answer": "Om du inte har möjligheten att själv skriva ut breven med gruppkoden så kan du enkelt på Mina Sidor beställa det antalet brev du behöver från oss. Breven kommer till dig med post inom 1-2 dagar.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man sälja till företag?", "answer": "Ja, man kan sälja direkt till företag. Kvitto finns att skriva ut på sidan säljhjälpmedel.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man uppdatera antalet sålda burkar både på datorn och mobilen?", "answer": "Ja absolut, du kan välja att uppdatera din försäljning både på datorn och mobilen.", "language": "sv"}, {"question": "Kan vi själva bestämma dag och tid för leverans?", "answer": "Ja, ni bestämmer själva vilken dag och vart vi ska leverera dock kan vi inte lova ett exakt klockslag. Utkörning sker med lastbil. Vi kan leverera till bostaden, skolan, föreningslokalen eller arbetsplatsen. Varorna kommer väl emballerade på lastpall och kan vid leverans till villa eller radhus ställas av på tex garageinfarten eller i carporten även om ingen är hemma. Ta gärna hjälp av någon som kan vara med att bära in varorna.", "language": "sv"}, {"question": "Måste vi lägga ut några pengar i förväg?", "answer": "Nej, infopaketet är gratis, När ni sen beställer burkar har ni 30 dagars betalningstid med start från leveransdatumet. Ni har då gott om tid att dela ut burkarna och samla in pengar.", "language": "sv"}, {"question": "Måste vi sälja för en viss summa?", "answer": "Nej, vi ställer inga krav. Ni tjänar  25 kronor från första sålda burken. Fraktfritt från 35 burkar.", "language": "sv"}, {"question": "Ser dom andra säljarna i min grupp hur mycket jag har sålt?", "answer": "Nej, som säljare ser ni inte varandras försäljningar utan du ser endast din egen. Du kan dock se gruppens totala försäljning och förtjänst.", "language": "sv"}, {"question": "Ser säljarna när jag har skickat in beställningen till Kakservice?", "answer": "Ja, säljarna får ett mejl med en sammanställning på sin försäljning när du som kontaktperson har skickat in gruppens gemensamma försäljning. Säljarna kan också se på Mina sidor att beställningen är inskickad.", "language": "sv"}, {"question": "Ser säljarna varandras försäljningar?", "answer": "Nej, säljarna ser inte varandras enskilda försäljningar utan endast sin egen och gruppens totala försäljning och förtjänst.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om jag har fått fler förfrågningar på att köpa burkar efter att kontaktpersonen har skickat in vår beställning?", "answer": "Om du som säljare får ytterligare förfrågningar på att köpa burkar efter att gruppens beställning är inskickad måste du kontakta er kontaktperson och kolla om någon efterbeställning kan göras.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör vi om en kund är missnöjd med sitt köp?", "answer": "Om en kund vill reklamera en produkt som de köpt, behöver de inte gå omvägen via er. De kan kontakta oss direkt på info@kakservice.se eller på telefon 031-27 22 20 så hjälper vi dem.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär det att vara kontaktperson?", "answer": "Som kontaktperson är du ansvarig gentemot Kakservice för den ideella gruppens eller klassens beställningar, leveranser, fakturor. Du måste vara minst 18 och acceptera att en kreditkontroll utförs.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett infopaket och vad ingår?", "answer": "Ett infopaket är till för att visa laget/klassen och innehåller allt du behöver för att starta en försäljning.\r\n\r\nInfopaketet innehåller säljkataloger, en informationsfolder och en smakprovsburk. Paketet är gratis och kommer till er inom 1-2 dagar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är fraktkostnaden?", "answer": "Beställningar på minst 35 burkar levereras fraktfritt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är försäljningspriset per burk?", "answer": "Försäljningspriset är 60 kr/burk.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är gruppkod för något?", "answer": "Gruppkoden är en gemensam kod för alla säljarna i er grupp. Den använder du som säljare endast en gång för att registrera dig och för att få en personlig inloggningslänk till Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är gruppkoden för något?", "answer": "Gruppkoden är en gemensam kod för alla säljarna i er grupp. Den använder säljaren endast en gång för att registrera sig och för att få en personlig inloggningslänk till Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan man se vad produkterna innehåller?", "answer": "Innehållsförteckning för varje enskild produkt kan du hitta på vår produktsida. Märkningen finns också på alla våra burkar.", "language": "sv"}, {"question": "Var tillverkas produkterna?", "answer": "Tillverkningsland för varje enskild produkt kan du hitta på vår produktsida och märkningen finns även på alla våra burkar.", "language": "sv"}, {"question": "Var är bästa stället att sälja på?", "answer": "Många säljer till grannar, släkt och vänner genom att visa upp produkterna i säljkatalogen. De som lyckats sälja extra många burkar har ofta engagerat flera i familjen. Föräldrarna kan t.ex. ta med sig säljkatalogen till sina arbetsplatser. \r\nEtt annat enkelt sätt att snabbt nå ut till många är att dela sin personliga webshop på melj, sms, Facebook, Messenger, Instagram och i andra digitala kanaler.", "language": "sv"}, {"question": "Var är vår leverans?", "answer": "När er försändelse lämnar Kakservice lager får ni ett mejl med kollinummer och en länk för spårning av er leverans. Ni kan då följa leveransen hela vägen.", "language": "sv"}, {"question": "Varför använder Kakservice palmolja?", "answer": "Våra kakor innehåller flera\r\n        vegetabiliska margariner/fetter/oljor där palmoljan är en av dem. Palmoljan har både smak och hållbarhetmässiga egenskaper som gör att den passar väldigt bra vid bakning av kakor. Det är också ett av de vanligaste mättade fetterna som man använder i livsmedel. \r\n    \r\n\r\n    Den certifierade palmoljan är ett bättre alternativ\r\n    \r\n        Vi vet att produktionen av palmoljan kan innebära miljöpåverkan. Enligt Världsnaturfonden (WWF)\r\n        anser man att det bästa är inte att bojkotta oljan utan att försöka påverka leverantörerna att använda den certifierade, spårbara, segregerade och hållbara palmoljan i sina produkter.\r\n    \r\n    \r\n        \r\n    \r\n    \r\n        Vi på Kakservice tar frågan på allvar och uppmanar därför alla våra leverantörer att arbeta med ansvarsfullt odlad palmolja, segregerad\r\n        RSPO-certifierad\r\n        (Roundtable on Sustanable Palm oil) palmolja.\r\n    \r\n    RSPO är en organisation som arbetar för en hållbar produktion av palmolja för att bevara regnskogen.\r\n    Många av våra produkter innehåller inte palmolja\r\n    \r\n        Det är få produkter i vårt sortiment förutom kakorna som innehåller palmolja. Om oljan används som ingrediens i en av våra produkter finns den självklart\r\n        deklarerad i innehållsförteckningen.\r\n    \r\n    \r\n        \r\n            Knäckesticks - Ingen av våra knäckesorter innehåller palmolja.\r\n        \r\n        \r\n            \r\n                Godis - Av våra godissorter är det endast de engelska chokladkolorna i Lillebrors Bästa Kolablandning som innehåller massbalanserad palmolja. Ingen av de andra godissorterna innehåller palmolja.\r\n            \r\n        \r\n        Kakor - Tomtenissarnas Pepparkakshus och Malins Bästa MellisBars innehåller ingen palmolja. \r\n            Övriga kakor innehåller  certifierad segregerad hållbar palmolja.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka försäljningsargument är bra att använda?", "answer": "Bra försäljningsargument är viktigt att ha med sig när ni skall presentera produkterna, framförallt till en ny kund som kanske inte känner till Kakservice sedan tidigare. Här är några av de viktigaste argumenten som ni kan använda er av:\r\n\r\n\r\nDe stödjer er klass, ert lag eller er förening genom sitt köp\r\nBerätta gärna om ert mål, t.ex. en skolresa, en cup eller ett träningsläger\r\nPopulära och goda produkter\r\nProdukterna är förpackade i fint illustrerade burkar – utmärkta som present\r\nDirektleverans hem till dörren", "language": "sv"}, {"question": "Vill du köpa produkter?", "answer": "Vi säljer våra produkter genom skolklasser, lag och  föreningar. Vi kan hjälpa dig att komma i kontakt med någon som säljer.", "language": "sv"}], "domain": "kakservice.se"}
{"id": 8372202, "language": "sv", "num_pairs": 54, "qa_pairs": [{"question": "Det är fullt i soptunnan för kartong / plastförpackningar / glas, vad ska jag göra?", "answer": "Om ett sopkärl är fullt bör du vänta med att slänga mer skräp i den tills den är tömd.\r\n\r\nDet är vanligt, speciellt under högtider som Jul och Nyår att framförallt kartong, plastförpackningar och glas blir överfulla. Vänta då med att slänga mer tills kärlen tömts.\r\n\r\nVi har hämtning 1 gång i veckan på alla sopkärl. Du tar ingen skada av att vänta några dagar till med att slänga kartonger och glas. Men det kan göra stor skillnad i soprummet.\r\nAtt lägga mer skräp i överfulla kärl hjälper inte någon.\r\nMen det förstör för alla.\r\nUtöver det finns det även återvinningsinsamling längre ner på Hagsätravägen, eller så kan man åka till Högdalens ÅVC eller Östberga ÅVC och slänga skräp där.\r\nHjälp oss att ha en bra miljö och låga kostnader i vår förening.\r\nFör ingen vill väl ha ett soprum som ser ut så här? vill du?\r\n\r\nBilden är tagen efter att Ragnsells varit på plats och tömt två alldeles för överfulla kartongkärl. Ragnsells har ingen städplikt i våra soprum, de tömmer bara det som finns i kärlen, inget mer, är de överfulla så att det hamnar på golvet så stannar det på golvet.", "language": "sv"}, {"question": "Det är smutsigt och skräp överallt i sophuset, vem kontaktar jag för att få bort det?", "answer": "Om alla sköter sophanteringen rätt så skulle vi inte ha smutsiga soprum med massor av skräp på golvet.\r\n\r\nSkräp på golvet blir framförallt allt när folk fortsätter slänga sopor i överfulla sopkärl eller ställer sopor på golvet som inte ska slängas i soprummet.\r\nOm du ser att ett sopkärl är fullt, välj ett annat.\r\nVi har två sophus, är det ena fullt gå till det andra.\r\nOm alla kärlen i båda sophusen är fulla då kan man vänta med att slänga mer skräp tills de töms, vilket sker varje vecka.\r\n\r\nVi har ingen fastighetsförvaltning eller städning av soprummen utöver det som boende här gör kontinuerligt.\r\nStädning av soprummen görs normalt endast på städdagarna, 2 gånger om året, av oss som bor här!\r\nDet betyder att du själv kan plocka upp saker från golvet i soprummet lika väl som någon annan, om det dessutom är du som skitar ner så kan du absolut städa upp efter dig själv.\r\nOm alla hjälps åt så blir det en trevligare miljö för alla.", "language": "sv"}, {"question": "En strömbrytare har gått sönder i min lägenhet, hur får jag den utbytt?", "answer": "Som bostadsrättsinnehavare ansvarar du själv för underhållet i din lägenhet.\r\nPå el-sidan av underhållsansvaret ligger följande på bostadsrättshavaren.\r\n\r\n \tSäkringsskåp och därifrån utgående synliga elledningar i lägenheten.\r\n \tStrömbrytare\r\n \tEluttag\r\n \tArmaturer.\r\n\r\nErforderlig behörighet krävs för att utföra elarbeten. Men du får göra vissa saker själv.\r\n\r\nExempel på vad du får göra själv\r\n\r\n \tByta trasig proppsäkring och återställa utlöst automatsäkring\r\n \tByta glödlampor\r\n \tByta lamphållare\r\n \tMontera skarvsladdar\r\n \tMontera sladdströmbrytare och stickproppar\r\n \tReparera och byta ut delar i trasiga skarvsladdar och apparatsladdar\r\n \tByta befintlig strömbrytare med högst 16 A som är placerad i en egen kapsling eller dosa.\r\n \tByta befintligt vägguttag för högst 16 A som är placerat i en egen kapsling eller dosa\r\n\r\nFör att få utföra dessa arbeten måste du ha kunskap om hur du gör. Arbetet ska även kunna kontrolleras på ett korrekt sätt. Är du minsta osäker, överlåt arbetet till ett elinstallationsföretag! Ta inga risker.\r\n\r\n\r\nExempel på arbeten som endast får utföras av elinstallationsföretag eller auktoriserad elinstallatör:\r\n\r\n \tFörändringar i fasta installationer.\r\n \tByte av ojordat vägguttag mot jordat.\r\n \tElinstallationer i dusch- och badrum.\r\n \tInstallation av golvvärme och värmekabel.\r\n \tFörläggning av kabel i mark.\r\n\r\nMärket på eluttagen och strömbrytare i våra lägenheter är ABB Jussi, dessa säljs på bland annat på Bauhaus och Clas Ohlsson", "language": "sv"}, {"question": "Får jag hyra ut min bostad?", "answer": "Du får hyra ut din bostad under förutsättningen att du har ett giltigt skäl, och att du ansökt och fått godkänt att hyra ut din bostad hos föreningen innan uthyrningen påbörjas.\r\n\r\nGiltiga skäl för att hyra ut sin bostad kan vara t.ex. tillfälligt jobb utomlands, Studier på annan ort, längre semester utomlands, provboende tillsammans med annan person, annan bosättning del av året (t.ex. sommarstuga) osv.\r\n\r\nUthyrning av din bostad godkänns med högst 1 år åt gången och högst 2 år totalt. (se gärna förtydligande om föreningens regler under Dokument - regler för andrahandsuthyrning)\r\n\r\nÄngssätra Brf är en äkta bostadsrättsförening och vi tillåter inte uthyrning av bostäder av kommersiella skäl, vinstsyfte eller någon form av bostadsförmedling, t.ex. airbnb.\r\n\r\nI stadgarna står följande.\r\n\"Bostadsrättshavaren får inte använda lägenheten för något annat ändamål än det avsedda. Föreningen får dock endast åberopa avvikelse som är av avsevärd betydelse för föreningen eller någon annan medlem i föreningen\r\n\r\nDet avsedda ändamålet med en bostadslägenhet i föreningen är permanentbostad för bostadsrättshavaren såvida inte annat särskilt anges i upplåtelseavtalet.\"\r\n\r\nAvser du däremot endast att hyra ut ett rum eller del av bostaden under tiden du själv bor där finns ingen begränsning och du behöver inte ansöka om tillstånd.\r\n\r\nDu hittar alla dokument och information du behöver under Dokument och \"Regler för andrahandsuthyrning\" samt \"Ansökan om andrahandsuthyrning\"\r\n\r\nOtillåten andrahandsuthyrning kan medföra utträde ur föreningen och förverkande av din bostad. Det betyder att du kan bli av med lägenheten.\r\n\r\nExempel på otillåten andrahandsutyrning kan vara att du hyr ut din bostad utan att ansöka om tillstånd för det.\r\nEller att du hyr ut trots att du fått avslag på din ansökan om uthyrning.\r\nEller att du falskeligen uppger att du bor i din bostad trots att du inte gör det samtidigt som du hyr ut bostaden.\r\nVänligen notera att alla dessa skäl kan innebära förverkande och tvångsförsäljning av din lägenhet.\r\n\r\nDu kan läsa mer om andrahandsuthyrning hos hyresnämnden.\r\n<link>\r\n\r\nHar du fått avslag från föreningen på din ansökan om att hyra ut din bostad kan du överklaga det till hyresnämnden.", "language": "sv"}, {"question": "Får jag hyra ut min parkeringsplats?", "answer": "Nej, Du får inte hyra ut din parkeringsplats i andra hand.\r\n\r\nDet är avtalat i ditt kontrakt för din parkeringsplats att du inte får hyra ut den.\r\n\r\nOm du hyr ut din parkeringsplats i andra hand kan ditt parkeringskontrakt med Föreningen bli uppsagt med omedelbar verkan. Du förlorar då rätten till parkeringsplatsen.\r\n\r\nEnda undantaget är om du hyr ut din bostad i andra hand, då får parkeringsplatsen ingå som en del i uthyrningen av bostaden till samma hyresgäst som hyr bostaden.\r\n\r\nOBSERVERA att du endast får hyra ut din bostad om du ansökt om tillstånd för andrahandsuthyrning hos Föreningen och fått godkänt för detta.", "language": "sv"}, {"question": "Föreningen har aviserat ett servicebesök i min lägenhet men jag kan inte vara hemma då, hur sätter jag dörren i serviceläge?", "answer": "Vid service och fastighetsrelaterade åtgärder som t.ex. ventilationskontroll, justering av element eller andra åtgärder som föreningen måste utföra för att bibehålla standarden på fastigheterna, utföra reparationer och/eller uppfylla lagkrav, t.ex. obligatorisk ventilationskontroll (OVK) så har föreningen rätt att komma in i din lägenhet.\r\n\r\nEnligt lag och föreningens stadgar så har du en skyldighet att bereda tillgång till din lägenhet för den/de entreprenörer eller representant från föreningen som ska utföra en åtgärd, reparation eller inspektionen.\r\n\r\nDu får såklart gärna vara hemma när en sådan åtgärd utförs, men kan du inte vara hemma det datum när åtgärden aviserats måste du ändå se till att föreningen kan komma in och utföra åtgärden.\r\n\r\nOm du inte bereder tillgång till lägenheten kommer du att debiteras för ett uteblivet besök samt få en rättelseanmaning, Om detta upprepas eller du vägrar tillgång till lägenheten kan det innebära att du utesluts ut föreningen och blir av med din bostad.\r\n\r\nVåra lägenhetslås är s.k. Assa Code 10 lås. Dessa lås går lätt att ställa i serviceläge genom att vrida nyckeln till läget klockan 10 och dra ut den.\r\nNär man gör det kan föreningen öppna dörren med en särskild nyckel som kallas Code 10 som enbart föreningen har tillgång till.\r\nDetta system är mycket säkert och praktiskt\r\n\r\n\r\n\r\nFör att sätta låset i serviceläge låser du alltså som vanligt, men istället för att dra ut nyckeln rakt (läge kl 12) så vrider du den vidare till klockan 10 läget, som visas på bilden ovanför.\r\nDå kan föreningen eller entreprenör komma in och göra den åtgärd de måste göra utan att du behöver vara hemma.\r\n\r\nFör att sen ta bort serviceläge sticker du in nyckeln när du kommer hem och vrider tillbaks den till klockan 12 läget och drar ut nyckeln som vanligt.\r\nDu kan låsa upp och låsa dörren med din nyckel som vanligt även när den är i serviceläge.\r\n\r\nSå här ska det se ut efter att du låst och vridit till kl 10.", "language": "sv"}, {"question": "Har föreningen någon lokal jag kan hyra?", "answer": "Nej, Föreningen har inga gemensamhetslokaler eller lokaler för utyrning.", "language": "sv"}, {"question": "Har föreningen någon uteplats jag kan hyra/låna?", "answer": "Nej, föreningen har inga uteplatser.\r\n\r\nAlla uteplatser tillhör respektive lägenheter.", "language": "sv"}, {"question": "Hissen är trasig, hur felanmäler jag den?", "answer": "Felanmäl det till styrelsen.\r\n\r\nDet kan du göra direkt här på hemsidan under \"kontakta oss\", via vår mail eller per telefon.\r\n\r\nDet är Kone som har hand om våra hissar.\r\n\r\nMen du kan inte själv felanmäla till Kone.", "language": "sv"}, {"question": "Hur bokar jag en tvättid?", "answer": "Bokning av tvättid görs på bokningstavlan i korridoren utanför tvättstugan på Hovstagränd 9.\r\n\r\nDu behöver ha en bokningscylinder, s.k. \"tvättplupp\" för att kunna boka din tvätttid.\r\n\r\nSaknar du bokningscylinder? Du hittar information om det i samma kategori du tittar i nu.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag en parkeringsplats?", "answer": "Vi har 60st parkeringsplatser för bil och 2 för MC.\r\n\r\n10 av parkeringsplatserna (2st utanför Hovstagränd 5,7,9,11 och 1st utanför 3 och 13) är handikapp platser.  Dessa platser hyrs ut till ordinarie medlemmar tills dess att en handikappad medlem har behov av platsen.\r\nDvs ordinarie nyttjanderätt gäller för handikapp platserna tills dess någon med behov av platsen behöver den, då flyttas ordinarie medlem till en annan parkeringsplats och den handikappade medlemen får överta handikapp platsen.\r\n\r\nPlatserna kostar 275kr i månaden (325kr i månaden fr.om. 2020)\r\n\r\nKö till Parkeringsplatserna sköts av föreningen.\r\n\r\nDu kan kontakta parkeringsansvarig genom \"kontakta oss\" på hemsidan och välj \"parkeringsfrågor\" uppge gärna mail och telefonnummer samt vilken lägenhet du bor i för att underlätta administrationen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge får jag stå parkerad på området?", "answer": "Du får ställa bilen på området för i- och urlastning. eller max 11 minuter i andra ärenden.\r\n\r\nParkering är endast tillåten på förhyrda parkeringsplatser och parkeringstillståndet måste vara väl synligt i framrutan.\r\n\r\nOm du parkerar bilen en längre tid i området kan du få böter.\r\n\r\nOm du behöver ha fordonet uppställt en längre tid på området kan du kontakta styrelsen för att få ett tillfälligt tillstånd.\r\n\r\nAndra regler gäller vid flytt.\r\nFör flytt är uppställning tillåten utanför porten så länge lastning pågår, och det krävs för att fullfölja flytten. Kravet är dock att man inte får stå i vägen för andra parkerade bilar eller blockera vägen för andra.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ofta får jag tvätta?", "answer": "Föreningen bestämt att man får bruka grovtvättstugan upp till 2 gånger i månaden.\r\n\r\nAlla lägenheter är utrustade med tvättmaskin och torktumlare som standard, förutom enrumslägenheterna som är utrustade med kombitvättmaskin.\r\n\r\nGrovtvättstugan är alltså främst till för att tvätta större saker som mattor och övriga stora saker man normalt inte kan tvätta i sin egen tvättmaskin. Samt för de som bor i enrumslägenheterna som inte har normal tillgång till tvättmaskin och torktumlare\r\n\r\nOm alla boenden tvättade all sin tvätt i tvättstugan skulle inte tvätt-tiderna räcka till.", "language": "sv"}, {"question": "I vilket soprum ska jag slänga mina sopor?", "answer": "Om du bor hus nummer 7, 9 eller 11 ska du använda norra soprummet som ligger mellan hus 7 och 9, utanför tvättstugan.\r\n\r\nOm du bor i hus 3, 5 eller 13 ska du använda södra soprummet vid bilparkeringen utanför hus 13.", "language": "sv"}, {"question": "Ingår internet, TV eller Telefoni i min avgift till föreningen?", "answer": "Föreningen har kollektivt gruppanslutningsavtal med Comhem om både internet, telefon och TV.\r\n\r\nInternet ingår med 50mbit nedströms och 10mbit uppströms.\r\nFör att kunna använda internet från Comhem måste du kontakta deras kundtjänst och beställa ett kabelmodem, detta ingår utan kostnad.\r\n\r\nFast Telefoni ingår med Telefoni BAS (för att se priser för telefoni besök ComHem)\r\n\r\nTV ingår med Digitalt grundutbud. Följande kanaler finns i det digitala grundutbudet; SVT1, SVT2, SVT24, SVT BARN, Kunskapskanalen, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, ATG LIVE, F och Lokal-TV\r\n\r\nOm du vill utöka dina tjänster med snabbare internet (upp till 1200/100 Mbit) eller fler TV-kanaler från Comhem får du 300kr i rabatt på bredbandstjänster.\r\n\r\nVill du inte använda Comhem finns även Telia Öppen Fiber.\r\nDär har du tillgång till A3, Aardnet, Ansluten, Bahnhof, Boxer, Bredband2, Comviq, Dalakraft, Fastbit, Gotanet, Halebop, Internetport, Junet, NetatOnce, Ownit, Serverado, Surfia, Tele2, Telenor, Telia, Thing, Universal Telecom och V.\r\nTelia öppen fiber stödjer upp till 1000 Mbit\r\n\r\nLeverantörer i Telia öppen fiber ingår INTE i månadsavgiften", "language": "sv"}, {"question": "Jag behöver ett utdrag ur lägenhetsförteckningen, hur får jag det?", "answer": "Utdrag ur lägenhetsförteckningen är något du behöver uppvisa för en bank om du t.ex. ska byta bank på dina lån, öka, eller teckna om dina lån.\r\n\r\nEnligt lag är bostadsrättsföreningar skyldiga att hålla sådana förteckningar.\r\nde innehåller oftast information som;\r\n\r\n \tBostadsrättsföreningens namn och organisationsnummer\r\n \tDatum för registrering av den ekonomiska planen som ligger till grund för upplåtelsen\r\n \tÄgarens/ägarnas namn och personnummer\r\n \tLägenhetsnummer (beteckning)\r\n \tOm bostadsrätten är pantsatt och i vilket kreditinstitut\r\n \tNär lägenheten är senast överlåten och vilken insats.\r\n \tInformation om belägenhet, antal rum samt övriga utrymmen\r\n\r\nEndast bostadsrättshavaren själv har rätt att få utdrag ur lägenhetsförteckningen beträffande den lägenhet han/hon innehar med bostadsrätt. En bostadsrättshavare kan ge fullmakt till exempelvis en mäklare som då har rätt att få utdraget.\r\n\r\nDå vi är en Riksbyggen förening är det Riksbyggen som sköter vår ekonomiska administration och därmed också lägenhetsförteckningen.\r\n\r\nFör att få en lägenhetsförteckning måste du kontakta Riksbyggen\r\n\r\nRing deras kundtjänst på 0771-860 860\r\n\r\nEller kontakta dem på mail", "language": "sv"}, {"question": "Jag behöver ändra/lägga till/ta bort ett namn på min postlåda / lägenhet hur gör jag?", "answer": "För namnändringar på tidningshållaren vid lägenhetsdörren, Postlådan, eller lägenhetsregistret i entrén.\r\n\r\nKontakta oss i styrelsen", "language": "sv"}, {"question": "Jag har blivit bestulen på en nyckel och behöver byta lås, vad ska jag göra?", "answer": "Prata med Bysmeden Lås, de kan tillverka ett nytt lås med nya nycklar till dig i samma system som vi har i föreningen. Då får du en ny uppsättning nycklar till det nya låset som även fungerar i ytterdörren till din fastighet.\r\n\r\nLås och beslag ingår i bostadsrättsinnehavarens underhållskrav och din hemförsäkring bör  därför täcka kostnaden för låsbytet, beroende på omständigheterna för stölden.\r\n\r\nOBS! Tänk på att du även behöver byta låset i din postlåda om du byter låset på dörren.\r\n\r\nDitt försäkringsbolag kanske kräver att få se föreningens stadgar för att kunna verifiera gränsdragningen, du kan då ladda ned våra stadgar under Dokument.\r\n\r\nHar du ytterligare frågor kontakta gärna styrelsen", "language": "sv"}, {"question": "Jag har en bra idé som jag vill framföra till föreningen vad ska jag göra?", "answer": "Om du har en bra idé som du tycker föreningen ska ta del av kan du alltid först kontakta styrelsen. En del saker kan styrelsen besluta om direkt på nästkommande styrelsemöte, genom ett ja eller nej. Men vissa saker är av sådan art att styrelsen inte kan besluta om det  själva och förslagen behöver därmed hanteras av en årsstämma, T.ex. väsentlig förändring av utseendet av föreningens fastigheter genom tillbyggnad, eller ett förslag som är väldigt dyrt.\r\n\r\nAlla boende kan inkomma med motioner till årsstämman som årsstämman får ta beslut om. På årsstämman är det alla närvarande medlemmar som beslutar i frågan.\r\n\r\nSådana motioner kan gälla allt från åsikter om hur parkeringen ska skötas till annat.\r\n\r\nMotioner kan lämnas i föreningens brevlåda på Hovstagränd 9 eller till en styrelsemedlem.\r\n\r\nOBS Alla motioner måste vara inkomna till föreningen senast innan den 1 Augusti för att kunna behandlas på årsstämman innevarande år.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har en massa små flygande insekter som kommer in i bostaden vad är det?", "answer": "Insekten som du får besök av är förmodligen den snedstreckade ekstyltmalen, Acrocercops Brongniardellus.\r\n\r\n\r\nEkstyltmalen är inte ett skadedjur.\r\n\r\nDen ogillar kyla och gillar att bland annat söka sig till varma utrymmen när det blir kallt, t.ex. på kvällen och framåt hösten. Där är din bostad den perfekta platsen för den.\r\n\r\nDet är en helt (för oss och våra bostäder) ofarlig insekt vars larver endast angriper ekar. (Det är därför ekarna får bruna blad)\r\nI just Stockholms söderort har det varit en explosionsartad ökning av just dessa malar de senaste 4 åren pga mildare klimat. Särskild Nacka har blivit utsatt.\r\nDet är inget vi kan göra något åt utan vi får vänta tills dess naturliga fiende parasitstekeln börjar öka i vårt område.\r\n\r\nMalarna orsakar alltså ingen skada alls men det kan upplevas obehagligt att ha flera hundra malar i lägenheten\r\n\r\nFör att få bort dessa malar som har en tendens att både svärma i hundratals och är experter på att klämma in sig mellan lister med mera finns ...\r\n\r\n... två enkla sätt att ta bort dem.\r\n\r\n1. Använd din dammsugare och sug upp dem.\r\n\r\n2. Använd insektsspray mot flygande insekter. I princip alla typer av radar, raid, getingspray med mera fungerar mot dessa malar, dessa sprayer tar även död på de som \"gömmer\" sig då de kryper fram och dör. Man behöver inte spraya mycket utan små korta duschar mot vägghörn eller utrymmen där de brukar vara räcker.\r\n\r\nVill du veta mer om den snedstreckade ekstyltmalen kan du läsa Nacka kommuns rapport om den genom att klicka på länken nedan.\r\n\r\nRapport ekstyltmal.pdf", "language": "sv"}, {"question": "Jag har fått stopp i avloppet, vad gör jag?", "answer": "Om du har akut stopp i avloppet som kan orsaka översvämning och vattenskador ska du omgående kontakta föreningens fastighetsjour så att  problemet kan åtgärdas så snart som möjligt.\r\nDygnet Fastighetsjour  08 – 18 60 00\r\nOm stoppet är lokalt i toaletten eller i rören under diskbänk/badrumshandfat, ovanför golvet, dvs saker som innefattas i din underhållsskyldighet som bostadsrättsinnehavare kommer du att faktureras för jourbesöket.\r\n\r\nEndast stopp som är i rören efter vattenlås, under golvet är föreningens ansvar.\r\n\r\nOm stoppet inte är akut eller det bara är delvis stopp ska du felanmäla det till styrelsen istället, då beställer styrelsen en spolning av dina rör på ordinarie arbetstid efter samråd.\r\n\r\nHar du beställt jouråtgärd på ett icke-akut avloppsproblem utan samråd med styrelsen kommer du att debiteras för hela summan.\r\n\r\nEnkla stopp som orsakats av igensatt vattenlås till handfatet i badrummet eller köket, eller duschen/badkaret kan du enkelt ta bort och rengöra själv.\r\n\r\nTänk på att du ansvarar själv för vattenlås och rör ovan golvet, och är det stopp i dessa står du för hela kostnaden om du beställt jour-åtgärd eller andra åtgärder av dessa.\r\n\r\nVattenlåsen till våra badrum är Purus Vattenlåsinsats RAN Plast. De lyfts lätt upp med ett litet handtag och går att plocka isär för rengöring. Se till att du trycker ner den ordentligt i brunnen igen efter rengöring. Det är också viktigt att vattenlåset sätts i rätt riktning i golvbrunnen, handtaget ska vara åt samma håll röröppningen är för att minska risken för stopp, det är i den riktningen som vattnet flödar.\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n\r\n<- den sidan vänd mot röröppningen i golvbrunnen\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\nPurus vattenlås specifikation\r\n\r\nDrift och Skötsel Purus Golvbrunnar", "language": "sv"}, {"question": "Jag har inte fått min avgiftsavi/kontrolluppgift för skatt, hur får jag den?", "answer": "Riksbyggen skickar normalt ut 3 avgiftsavier åt gången varje kvartal.\r\n\r\nOm du tappat bort eller inte fått dina avgiftsavier måste du kontakta Riksbyggen som sköter den ekonomiska administrationen.\r\n\r\nStyrelsen har inte tillgång till dina avier.\r\n\r\nOm du inte fått din kontrolluppgift (KU55) vid en försäljning av din lägenhet (skickas normalt ut i januari) måste du också kontakta Riksbyggen då det är de som sköter all administration kring detta.\r\n\r\nFör att kontakta Riksbyggen ring deras kundtjänst på 0771-860 860\r\nEller på mail info@riksbyggen.se\r\n\r\nDu kan även registrera dig på Riksbyggens hemsida och komma åt dina avier digitalt från webbplatsen.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har klagomål jag vill framföra till föreningen hur ska jag gå till väga?", "answer": "Du kan välja att kontakta styrelsen genom vårt kontaktformulär eller maila oss.\r\n\r\nom du hellre vill inkomma med en skrivelse på papper kan du lämna den i föreningens brevlåda på Hovstagränd 9\r\n\r\nOm ditt klagomål kan addresseras direkt återkommer vi med ett svar så snart som möjligt, men om klagomålet innebär något som måste beslutas på ett möte, hänskjuts din fråga till nästkommande styrelsemöte.\r\n\r\nOm klagomålet är av sådan art att den inte kan bemötas eller beslutas av styrelsen måste den tas upp på en årsstämma, då måste du inkomma med en motion till årsstämman.\r\n\r\nHa därför förståelse för att ditt klagomål kanske inte kan bemötas omedelbart.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har precis flyttat in, hur får jag internet?", "answer": "Internet ingår med 50mbit nedströms och 10mbit uppströms från Comhem.\r\n\r\nDet levereras genom Comhems 3-hål i väggen, som finns ett antal av i varje rum.\r\n\r\nFör att kunna använda internet från Comhem måste du via deras hemsida, eller genom deras kundtjänst beställa ett kabelmodem, detta ingår utan kostnad.\r\n\r\nDet går även att beställa internet från Telia öppen fiber, det ansluts genom inkommande nätverksuttaget i elskåpet. Internet via telia öppen fiber ingår inte i månadsavgiften.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har tappat bort min tvättplupp/lås till bokningstavlan hur får jag en ny?", "answer": "Tvättplupparna/bokningscylindrarna till vår tvättbokningstavla heter\r\nBokningscylinder Wascator 500.\r\n\r\n\r\nOm du har tappat bort den måste du ersätta den för egen kostnad.\r\nOm du inte fick någon av den förra ägaren av lägenheten är det upp till dig att lösa problemet med föregående ägare eller att skaffa en ny själv.\r\n\r\nOm du enbart har tappat bort nyckeln till cylindern  och cylindern sitter kvar på bokningstavlan måste du kontakta styrelsen så att vi kan ta bort den.\r\nDet går lätt att beställa en ny på ett flertal webbsidor som nyckelbutiken och låskompaniet.\r\nVissa företag erbjuder även gravering av cylindern vilket är lämpligt då lägenhetsnumret måste stå synligt på cylindern.\r\nBokningscylindern måste alltså ha föreningens  3-siffriga lägenhetsnummer synligt annars kan den komma bli borttagen från tavlan. Detta för att vi ska veta vem det är som använder tvättstugan. Om du inte vet vad din lägenhet har för nummer kan du titta i ditt kontrakt eller på dörrkarmen till din lägenhet.\r\n\r\nLänkar nedan\r\n\r\nNyckelbutiken.se Här kan du beställa direkt på internet med gravering av cylindern.\r\n\r\nLaskompaniet.se\r\n\r\nVill du hellre åka till en fysisk butik finns Söderkyl i Haninge på Markörgatan 3.\r\nDe graverar och säljer bokningsscylindrar. Går att ringa och beställa på 08-556 962 00.\r\n\r\nOm de frågar till vilken typ av bokningstavla du ska ha den till så är det \"Wascators laminattavla\" den ska passa till.", "language": "sv"}, {"question": "Jag ska installera induktionsspis. Finns det 3-fas med nolla (neutralledare) framdraget till köket?", "answer": "Alla lägenheter installerades med moderna 16A 3-fas perilex uttag med framdragen nolla (neutralledare) i köken.\r\n\r\nDet går alltså utmärkt att installera en 230V spis (t.ex. induktion) i våra kök\r\n\r\n\r\nBild på perilex uttag\r\n\r\nKopplingsschema perilex uttag", "language": "sv"}, {"question": "Jag skulle vilja byta ut eller måla mina köksluckor vad är det för märke på dem?", "answer": "Märket på våra kök är VEDUM.\r\n\r\nDet går smidigt att byta ut trasiga eller skadade köksluckor från vedum genom att beställa nya från deras katalog. Vedums kundtjänst är mycket hjälpsamma och kan hjälpa dig hitta rätt dimension och färg på luckorna.\r\n\r\nDet kostar inte mycket mer än att lacka om luckorna\r\n\r\nVill du passa på att förbättra ditt kök kan du även köpa soft-close gångjärn för skåpsluckorna och soft-close dämpare för besticklådorna  som Vedum säljer, en klar förbättring utan att behöva byta ut hela ditt kök. Finns i deras webbshop.\r\n\r\nvedum hittar du på <link>\r\n\r\nföreslagna uppgraderingar til ditt kök visas nedan\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<link>", "language": "sv"}, {"question": "Jag tänkte köpa en ny brandvarnare vad ska man köpa?", "answer": "Vi rekommenderar följande två märken; Deltronic och FireAngel.\r\nDessa är två märken som håller bra kvalité och det finns flera olika modeller att välja på.\r\n\r\n[caption id=\"attachment_1303\" align=\"alignleft\" width=\"129\"] FireAngel Wi-Safe2[/caption]\r\n\r\n[caption id=\"attachment_1302\" align=\"alignleft\" width=\"148\"] Deltronic PX-1231[/caption]\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n[caption id=\"attachment_1301\" align=\"alignleft\" width=\"150\"] Fibaro[/caption]\r\n\r\n[caption id=\"attachment_1304\" align=\"alignleft\" width=\"112\"] Netatmo[/caption]\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\n \r\n\r\nOm din bostad är över 72kvm rekommenderar vi att du skaffar minst 2st brandvarnare då en inte är tillräckligt för att täcka hela lägenheten.\r\nVåra lägenheter har öppen planlösning så en detektor i hallen är tillräckligt för att täcka hela lägenheten om det är max en 3:a.\r\n\r\nOm du behöver köpa 2st detektorer rekommenderar vi att du köper modeller som kan länkas ihop med varandra, detta är en funktion som möjligör att om en detektor larmar så larmar alla.\r\n\r\nDeltronic PX-serien och FireAngel Wi-Safe2 är modeller som båda klarar av att länka samman flera brandvarnare.\r\n\r\nVill man istället köra smart home så kan man istället satsa på brandvarnare från Netatmo (wifi) eller Fibaro (zwave) som går att koppla till smarta husfunktioner.", "language": "sv"}, {"question": "Jag upptäckte efter att jag flyttat in att det fattas nycklar till min ytterdörr. Vad gör jag?", "answer": "Säljaren är skyldig att se till att samtliga nycklar inkl. extranycklar överlåts till köparen. Köparen bör vara observant på detta, alltså att rätt antal nycklar överlåtits. Köparen har rätt att kräva låsbyte som bekostas av säljaren om antal nycklar inte stämmer.\r\n\r\nVäljer du att inte ta ut kostnaden mot säljaren måste du själv bekosta bytet.\r\n\r\nAlla våra nycklar är kopieringsskyddade och numrerade, det går alltså lätt att se hur många nycklar som tagits ut till lägenheten.\r\n\r\nDet ska som standard finnas 3st nycklar till lägenheten numrerade med 1,2,3 på ena sidan. Om inte fler nycklar har tagits ut dvs.\r\n\r\nEftersom lägenheterna funnits i några år så är det rimligt att anta att nycklar tappats bort, gått sönder och ersatts under åren. Har du alltså nyckel 2, 3, 9 och 12, så har alltså minst 12 nycklar tagits ut och nummer 1,4,5,6,7,8,10,11 saknas.\r\nOm så många nycklar är uttagna och saknas och du inte vet vart de nycklarna är och säljaren inte kan redogöra för dessa nycklar  kan det vara en bra idé att byta ut låset mot ett nytt.\r\n\r\nKravet föreningen har vid ett låsbyte är att låset är av samma modell som innan då det krävs för att du ska kunna använda lägenhetsnyckeln även i ytterdörren. I sådana fall ska du prata med Bysmeden Lås som kan hjälpa dig med detta.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill bygga staket på min uteplats, vad gäller?", "answer": "Uteplats 3:a\r\nGäller lägenheter: 101, 201, 202, 301, 302, 401, 402, 501, 502, 601, 602\r\nMått på uteplats: 1930 x 5412 mm\r\n\r\nUteplats 5:a\r\nGäller lägenhet: 112\r\nMått på uteplats: 1800 x 2500 mm\r\n\r\nVid tillbyggnad/renovering av uteplats på markplan gäller följande.\r\n\r\n \tTillåtna byggtoleranser är 20mm utanför ovan angivna värden.\r\n \tHöjd på trädäcket skall vara samma som ursprungligt trädäck och måste medge fri öppning av balkongdörren.\r\n \tRäcke/staket/stolpar skall sitta monterat på trädäcket, med en påbyggnad om max 20mm utanför trädäcket.\r\n \tRäcke/staket/stolpar skall vara förankrat I trädäcket som tillhör bostaden, ej i föreningens mark eller i fastigheten.\r\n \tHåltagning i fastigheten får inte göras.\r\n \tRäcke/staket/stolpar får inte vara högre än 1000mm mätt från ovansida på trädäck till högsta del.\r\n \tUndantaget är kortsidorna på staketet som får vara upp till 1700mm höga men endast gå ut max 1200mm från väggen i den höjden, därefter 1000mm.\r\n \tTak får inte byggas på uteplatsen.\r\n\r\n\r\n\r\nRitningen förevisar två exempel på hur staket kan byggas vid uteplats, måtten visar max höjd, bredd och längd på uteplatsen för en 3:a.\r\n\r\nFärg på påbyggnadsräcke/staket vid uteplats får vara i en av föreningen godkänd färg eller naturträ.\r\n\r\n\r\nFöljande färger är godkända utöver naturträ för uteplatserna.\r\n\r\nVit NCS S 0500-N\r\n\r\nGrå NCS S 4500-N\r\n\r\nBrunröd NCS S 4050-Y80R\r\n\r\nFärgkulör får avvika max 1% från NCS index. Endast Semi-matt, eller matt färg.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill flytta en vägg i min lägenhet, kan jag göra det?", "answer": "Nästan alla inre väggar i lägenheterna är icke-bärande oisolerade väggar byggda i stålregel med 1 gips skiva.\r\n\r\nDu får bygga om, riva och flytta dessa men det anses vara en väsentlig förändring av bostaden.\r\n\r\nMed väsentlig förändring avses om man avsevärt ändrar bostadens utförande från hur det var från början, t.ex. uppföra nya väggar, flytta eller ta bort gamla\r\n\r\nDu måste då fylla i en ansökan till styrelsen med vad det är du tänker förändra  innan du påbörjar arbetet. Detta godkänns i normala fall.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill glasa in min Balkong, vad gäller?", "answer": "Det är föreningen som ansvarar för husets fasad, och därmed endast föreningen som kan besluta om denna typ av ärenden.\r\n\r\nBestämmande om tillåtelse av Inglasning av balkong faller under typen av beslut som måste tas på årsstämma. Tidigare beslut taget om detta finns (se nedan)\r\n\r\nFör att glasa in balkong krävs bygglov.\r\nVill man därför glasa in sin balkong måste man söka bygglov i samband med inglasningen.\r\n\r\nDet krävs även godkännande av styrelsen innan inglasningen av balkongen får ske då monteringen kräver borrning av betongplattorna som tillhör fasaden. Du behöver alltså informera styrelsen om inglasningen och vilket företag som ska installera inglasningen och få ett godkännande av oss innan arbetet får påbörjas.\r\n\r\nStående beslut gällande inglasning i föreningen är som följer:\r\n\r\n\r\n \tTakterraserna får inte glasas in. (LGH 161, 162, 251, 252, 341, 342, 441, 442, 541, 542, 641, 642)\r\n \tÖversta balkongerna får inte glasas in. (LGH 151, 152, 241, 242, 331, 332, 333, 431, 432, 433, 531, 532, 533, 631, 632, 633)\r\n \tUteplatserna på markplan får inte glasas in. (LGH 101, 201, 202, 301, 302, 401, 402, 501, 502, 601, 602).\r\n \tÖvriga balkonger får glasas in.\r\n\r\nArbetet godkänns enbart om det är en auktoriserad firma som gör jobbet.\r\n\r\nMan får inte under några omständigheter montera upp en inglasning själv.\r\n\r\nInglasningen ska vara av likadan/liknande modell som övriga i föreningen.\r\n\r\nSkötsel\r\nInglasningen skall skötas enligt anvisningar från leverantören. Inglasning av balkong är en angelägenhet för alla medlemmar då den är utifrån väl synlig. Därför är det extra viktigt att inglasningen sköts enligt anvisningar och att glasytorna hålls väl rengjorda. Det är också viktigt att infästningar regelbundet\r\nkontrolleras, så att risken för att inglasningen lossnar upptäcks och åtgärder för att förhindra detta kan vidtas i tid.\r\n\r\nBostadsrättsinnehavaren ansvarar också för att inglasningen inte lossnar från sina infästningar. I övrigt gäller medlemmens ansvar gentemot föreningen och övriga medlemmar enligt föreningens stadgar och gällande lagar.\r\n\r\nUppvärmning\r\nBalkongen får inte värmas upp genom att varm luft från lägenheten kontinuerligt släpps ut på balkongen via öppen dörr. Detta därför att man då använder husets uppvärmningssystem på ett sätt som det inte är dimensionerat för.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill installera ett digitalt dörrlås t.ex. yale doorman till min lägenhet vad gäller?", "answer": "Du får installera digitalt dörrlås på din lägenhet.\r\n\r\nKravet föreningen ställer på ett digitalt dörrlås är följande:\r\n\r\n \tDen ska vara silverfärgad (även borstad aluminium och rostfritt/borstat stål som färg är accepterat) färgade accenter i svart är godkänt då de flesta låsen säljs med svart panel.\r\n \tDen ska stödja serviceläge (t.ex. tillfällig 24h kod, eller fjärrupplåsning med mobil) för de fall där föreningen måste komma in i lägenheten och du inte kan vara hemma, t.ex. vid en ventilationskontroll.\r\n\r\nVi rekommenderar starkt att du väljer ett lås som är försäkringsgodkänt (t.ex. Yale Doorman V2N eller ID LOCK 150) annars kan du vid ett inbrott stå helt utan ersättning från försäkringsbolag. Är du osäker på om det är godkänt, ring och kolla med ditt försäkringsbolag.\r\n\r\nExempel på digitala dörrlås är Yale Doorman V2N, ID LOCK 150 och HABO Tribe.\r\n\r\nVärt att tänka på. IDLOCK stödjer EM/Mifare taggar, medan Yale Doorman endast stödjer sina egna taggar", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill klippa gräsmattan, vart finns gräsklippare?", "answer": "Föreningen har i dagsläget 3 Gräsklippare som står fritt för boende att använda att klippa gräset med.\r\n\r\n1 Klippo bensingräsklippare\r\n2st Bosch Elgräsklippare\r\n\r\nDessa förvaras i förrådsrummet bredvid norra soprummet.\r\nBensin till bensinklipparen finns i samma förråd.\r\n\r\nFör information om hur du kommer in där se respektive informationstavla i din portuppgång eller fråga styrelsen.\r\n\r\nBatterierna till elgräsklipparna förvaras i dagsläget oåtkomligt då de är väldigt dyra. Vi håller på att se över alternativ på hur de enklast ska kunna förvaras för användning och laddning så att man lätt kommer åt dem.\r\n\r\nVill du använda en elgräsklippare behöver du därför i dagsläget kontakta styrelsen i förväg så att vi kan ge ut batterier till dig.\r\nBatterierna måste återlämnas efter avslutad klippning.\r\n\r\nPrestandan på elgräsklipparna är ungefär att ett batteri klarar gräsmatta utanför 1-2 huskroppar beroende på hur högt gräset är. Hus 7 och Hus 13 har mycket mer gräsmatteyta än övriga hus\r\nVi har idag endast 2 batterier till gräsklipparna, men planer finns på att eventuellt införskaffa fler om det visar sig fungera bra med dem.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill renovera mitt kök eller badrum, är det något jag behöver tänka på?", "answer": "Om du bara ska renovera ytskikt (golv, tak, vägg), fasta inventarier (köksstomme, handfat, fasta bänkar, m.m.) och vitvaror är det inget särskilt du behöver tänka på.\r\n\r\nVid arbete i badrum, särskilt tätskikt i badrummet är det viktigt att tänka på att det att anlita ett företag som är våtrumsbehörigt vid renoveringen. Tänk på att du själv är personligt ansvarig för om t.ex. tätskiktet inte är byggt korrekt och det börjar läcka vatten, även efter att du sålt din lägenhet (dolda fel), därför är det viktigt med ett korrekt utfört arbete och ett företag som kan lämna garantier på det.\r\n\r\n\r\n\r\nÄndringar i bostaden som påverkar fastigheten\r\nDVS ingrepp i bärande väggar, fasad, brandpelare, trycksatta vattenledningar, avlopp och ventilation får du uttryckligen inte göra om du inte först fått styrelsens godkännande att utföra arbetet.\r\n\r\nInstallation av motoriserad köksfläkt som är ansluten till ventilationen är förbjudet.\r\n\r\nEndast i undantagsfall kommer ändringar som påverkar fastigheten att tillåtas.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill skaffa egen fiber till min lägenhet är det möjligt?", "answer": "Föreningen har Telia öppen fiber som tar emot många olika leverantörer och det är redan framdraget CAT 5E nätverkskabel till ditt elskåp vid entren vill du alltså bara ha en annan internetleverantör än Comhem behöver du inte göra mer än beställa från nån av leverantörerna i telias nät och koppla i en router i uttaget i elskåpet.\r\n\r\nNätverkskabeln i telias öppen fiber är typad för upp till 1000 / 1000 mbit full duplex.\r\n\r\nÖnskar du snabbare hastighet än så eller vill ha en annan leverantör som inte finns i öppen fiber så måste du själv ha en egen fiberlina hela vägen till lägenheten från husnoden.\r\n\r\n\r\nFöreningen har en STOKAB husnod  i Hovstagränd 9 med beteckningen HAGS1989.\r\n\r\nVi tillåter våra medlemmar att beställa egen fiberlina till lägenheten.\r\n\r\nDu måste däremot kontakta styrelsen först för att få ett godkännande innan du får beställa dragning av fiber eftersom fibern måste dras genom föreningens fastighet(er) och kanalisation och kräver att tekniker medges tillgång till låsta ytor inom föreningens fastigheter för att kunna utföra arbetet.\r\n\r\nDu står själv för alla omkostnader och eventuella merkostnader som dragningen av fibern till din lägenhet medför.\r\n\r\nFibern ska dras till elskåpet i lägenheten. Ingen annan placering godkänns på grund av hur kabelkanalerna är dragna.\r\n\r\nOBSERVERA! Vid kabeldragning  kandet finnas fysiska begränsningar i möjligheten att installera fiber till vissa lägenheter beroende på hur fulla kabelkanalerna är inom och mellan fastigheterna, annan obstruktion som omöjliggör kabeldragning, m.m.\r\nDessa potentiella begränsningar är inget föreningen kan påverka eller kommer åtgärda för medlems skull. Det är upp till leverantören av fibern att kontrollera att det finns plats att dra kabeln.\r\n\r\nBahnhof är en sådan leverantör som för en rimlig peng erbjuder indragning av lägenhetsfiber.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill sätta upp en markis på min balkong vad gäller?", "answer": "Det är föreningen som ansvarar för husets fasad.\r\n\r\nFör att sätta upp en markis krävs det att det borras i fasaden och därför krävs det tillstånd av styrelsen innan markisen sätts upp.\r\n\r\nArbetet godkänns enbart om det är en auktoriserad firma som gör jobbet.\r\n\r\nMan får inte under några omständigheter sätta upp markisen själv.\r\nMarkisen får inte gå utanför sidorna på balkongräcket.\r\n\r\nFöreningen har godkänt följande 3 färger. Inga andra färger godkänns.\r\n\r\nGrå - Sandatex nr 94/15 NCS S 4500-N\r\n\r\n\r\n\r\nSenapsgul - Sandatex nr 58 NCS S 3040-Y2OR\r\n\r\n\r\n\r\nBrunröd - Sandatex nr 426 NCS S 4050-Y80R\r\n\r\n\r\n\r\nOm du letar efter företag som installerar markiser finns bland annat.\r\nAllt i Solskydd i närheten i Stuvsta centrum.\r\nHaga Solskydd i Globen", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill sätta upp ett vindskydd på min balkong, vad gäller?", "answer": "Balkongskyddet måste vara i en av föreningens godkända färger.\r\n\r\nMed balkongskydd menas väv som spänns upp mellan gallret i balkongräcket.\r\n\r\nFöreningen har godkänt följande 3 färger på balkongskydd.\r\nSpalje i naturträ är godkända så länge de är ordentligt förankrade i balkongen.\r\n\r\nGrå - Sandatex nr 94/15 NCS S 4500-N\r\n\r\n\r\n\r\nSenapsgul - Sandatex nr 58 NCS S 3040-Y2OR\r\n\r\n\r\n\r\nBrunröd - Sandatex nr 426 NCS S 4050-Y80R\r\n\r\n\r\n\r\nOm du letar efter företag som säljer vindskydd finns bland annat.\r\nAllt i Solskydd i närheten i Stuvsta centrum.\r\nHaga Solskydd i Globen", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill tillverka extranycklar till min lägenhet. Kan jag göra det utan godkännande från styrelsen?", "answer": "Ja. Boende kan tillverka extranycklar och byta lås själv, bara de kan styrka att de äger lägenheten, t.ex. genom en hyresavi eller kontraktet på lägenheten och att de har med sig giltig legitimation.\r\n\r\nOm du däremot vill byta hela låset kräver föreningen vid ett låsbyte är att låset är av samma modell som innan då det krävs för att du ska kunna använda lägenhetsnyckeln även i ytterdörren och för att våra servicenycklar ska passa.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag plantera något annat än rosor i rabatten vid min uteplats?", "answer": "Rabatten vid din uteplats tillhör föreningen, och du får därför inte plantera egna växter där. Det är tidigare bestämt att det ska vara rosbuskar där.\r\n\r\nUndantaget är Lägenheten 101 som har uteplatsen direkt mot soprummet och därför har tillstånd att ha höga buskar som skymmer sikten.\r\n\r\nVi är medvetna om att detta har varit otydligt tidigare och några har planterat egna växter i marken utanför sina uteplatser under åren. Men marken tillhör alltså föreningen och inte din uteplats/lägenhet.\r\n\r\nDu kan därför bli ålagd att återställa marken som den enligt föreningen ska vara, om du gjort förändringar.\r\n\r\nVi förstår att alla kanske inte vill ha rosbuskar framför sina uteplatser och har diskuterat att se över några alternativ som man kanske kan få välja mellan i framtiden.\r\n\r\nOm man som boende har åsikter eller synpunkter på sådana saker är man välkommen att lägga en motion inför årstämma.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag slänga elektronik / möbler / byggmaterial / övrigt i soprummen?", "answer": "NEJ. Du får inte slänga grovsopor i våra soprum.\r\n\r\nFöreningen har inget grovsoprum.\r\n\r\nSlänger man grovsopor i soprummet som elektronik, möbler, hela krukväxter, persienner, sprayburkar, byggmaterial och farligt avfall i soprummet så ligger dessa kvar och skräpar ner tills någon boende, eller föreningen tar hand om dem.\r\n\r\nGrovsopor SKALL slängas på återvinningscentral, närmaste är Högdalen ÅVC på Kvicksundsvägen 16.\r\n\r\nTvå gånger om året på städdagar (vår och höst) tar föreningen hit en container där man kan slänga mindre grovsopor om man har några, Dock ej elektronik eller miljöfarligt avfall.\r\n\r\nOBSERVERA\r\nOm du kastar otillåtna sopor i miljöhusen eller på föreningens område och kan identifieras kommer du att debiteras en bortforslingsavgift om 800 kr.\r\n\r\nOtillåtna sopor är alla former av grovsopor, elektronik, byggavfall, restaurangsopor och farligt avfall.", "language": "sv"}, {"question": "Min granne står och röker på balkongen, vad kan jag göra åt det?", "answer": "Våra ordningsregler förbjuder inte rökning på balkong. Du får alltså stå ut med att din granne röker på balkongen.\r\n\r\nDäremot står det i våra triveselregler att man måste visa hänsyn till sina grannar vid rökning på balkongen.\r\nDet vill säga, att fimpa aska eller kasta fimpar på någon annans balkong eller uteplats är inte ok.\r\n\r\nHar man meningsskiljaktigheter med sina grannar bör man i första hand ta upp det med sin granne och försöka lösa problemet man har i en dialog med personen.\r\n\r\nEndast vid ytterst särskilda omständigheter involverar sig föreningen i boendes förehavanden", "language": "sv"}, {"question": "Min granne stör mig med oljud eller på annat sätt, vad kan jag göra?", "answer": "Föreningens ordningsregler för oljud kan du läsa här nedan.\r\nse även \"ordningsregler\"\r\n\r\n\"Störande ljud ska undvikas vardagar mellan kl. 22.00 till 07.00, helgdagar 23.00 till 09:00.\r\nTill detta räknas högljudda skrik, hög volym på musikanläggning, TV, Fester, mm.\r\nFester och evenemang som kan antas hålla på under dessa tider skall föraviseras övriga boende som kan tänkas störas av det.\r\nBorrning med borrmaskin i lägenhet får endast utföras måndag-fredag mellan kl. 09.00 och 17.00 och på helgdagar mellan kl. 10.00 och 16.00.\r\n\r\nDessa regler är ett förtydligande under vilka tider som störningar inte tolereras, under övriga tider ska man fortfarande i möjligaste mån inte störa sin granne med höga ljud eller oväsende om det kan undvikas.\"\r\n\r\nNär en störning uppstår rekommenderar vi och kräver att du först och främst har försökt lösa problemet genom att prata direkt med med din granne.\r\n\r\nExempel på störningar kan vara att någon festar långt in på natten/morgonen och för mycket oväsende, övervattnar på balkongen så att det rinner ned, fimpar på din uteplats eller att någon spelar alldeles för hög musik.\r\n\r\nVad som är viktigt att tänka på är att störning kan betyda olika saker för olika människor och vissa former av störning måste man tolerera.\r\nLagen tar inte hänsyn till personliga förutsättningar och störningen måste alltid bedömas objektivt.\r\nVid allvarliga störningar som bråk, hot eller kriminella handlingar, ring alltid Polisen.\r\n\r\nStyrelsen har det övergripande ansvaret för boendemiljön och är skyldig att se till att medlemmarna inte utsätts för störningar som de skäligen inte ska behöva tåla (7 kap 9 § bostadsrättslagen). Denna skälighetsbedömning är ofta svår att göra i praktiken och vad som bör tålas kan många gånger först avgöras vid prövning i domstol.\r\n\r\nAtt ha fest någon gång i ett flerfamiljshus måste vara tillåtet men blir ett problem om det förekommer allt för ofta eller om ljudnivån är orimligt hög. Gråtande eller lekande barn kan också vara mycket störande men är aldrig ett skäl till uppsägning. I många fall av störningar kan det dessutom vara fråga om tragiska omständigheter, människor som är ensamma eller sjuka.\r\n\r\nMen det finns störningar som kan vara skäl till att en bostadsrättshavare sägs upp från föreningen.\r\n\r\nDet går normalt att dela in störningarna i två huvudgrupper.\r\n\r\nDen första gäller störningar som kan vara skadliga för hälsan. När man bedömer vad som måste accepteras får man söka stöd i den allmänna uppfattningen om vilka störningar den som bor i ett flerfamiljshus ska behöva tåla. Det är normalt att det förekommer vissa lindriga störningar som kan inverka menligt på hälsan men som ändå måste accepteras, till exempel lekande barn dagtid som stör sömnen för en granne som har nattarbete eller duschande, matlagning eller andra vardagssysslor som utförs nattetid.\r\n\r\n\r\nTill den andra gruppen räknas störningar som försämrar bostadsmiljön. Även här blir den allmänna uppfattningen vad en boende måste tåla av betydelse. Störningar får dock aldrig medföra att en boende i den miljön inte kan fungera på vanligt sätt.\r\nBedömningen av huruvida en störning föreligger ska ske objektivt utan hänsyn till den drabbades personliga förutsättningar. Att en person inte tål grannens balkongrökning p.g.a. sin astma eller att en person med sömnsvårigheter hålls vaken av fotsteg från grannen ovanför gör alltså inte att omständigheterna ska anses som störningar även om personerna i praktiken blir störda.\r\nUtgångspunkt är vad som är den allmänna uppfattningen att en boende i flerfamiljshus bör tåla.\r\nBoende i flerfamiljshus måste tåla vissa störningar, exempelvis \"levnadsljud\" såsom lekande barn, dammsugning, tv-ljud, barn med kolik skriker på natten ibland, att nattjobbare lagar mat och duschar mitt i natten samt att folk spelar musik dagtid. Några generella regler finns inte. Bostadsrättsföreningen får dock sätta upp ordningsregler, men de ska överensstämma med ortens sed och saknar annars verkan.\r\nOm du vill få en bra dialog med din granne och kanske lösa det som du upplever är ett problem är det alltid bra att prata med dem.\r\n\r\nI många fall kan det vara så att din granne helt enkelt inte tänkt på att deras beteende har stört andra grannar.\r\n\r\nOm du har pratat med din granne och försökt lösa problemet men de struntar i vad du tycker och fortsätter med störningen är det nu dags att kontakta styrelsen så tar vi kontakt med den boende för att reda ut problemet.\r\n\r\nFör att underlätta styrelsens arbete är det bra om du fört anteckningar på datum, klockslag och vilken typ av störning som varit, om du inte redan antecknat detta är det bra om du börjar nu. Det går även att ladda ner en störningsjournal under dokument.\r\n\r\nLägenheterna i våra fastigheter är väldigt bra ljudisolerade, långt över  vad som räknas som normal standard. Vilket gör att det nästan uteslutande är stomljud som överförs mellan lägenheter. Dvs borrning, bilning, hamrande osv. I vissa fall kan  centrifiguringscykeln i en tvättmaskin orsaka ett visst ljud in till annan lägenhet men ljudet är oftast på så låg nivå pga isoleringen att det inte kan tillräknas som störning i våra fastigheter.\r\n\r\nMen har man balkongdörr eller fönster öppna så hörs ljud utifrån mycket mer, i sådana fall kan man stänga dem och se om ljudet minskar.\r\nSamma sak gäller om man skapar höga ljud, t.ex. musik i sin lägenhet. Har du fönster och dörrar öppna åker mycket av ljudet ut ur lägenheten genom dessa, vill man inte störa sina grannar är det bra om man har möjlighet att stänga fönster och balkongdörr medan man lyssnar på musiken.\r\n\r\nSom en avslutande del vill vi även passa på att nämna att under vissa helger och helgdagar är det rimligt med tolerans att fester och oväsen kan förekomma till sent på kvällarna.\r\nHögtidshelger brukar oftast inkludera Julafton, Nyårsafton, Påskhelgen Valborgsmässoafton, Kristihimmelsfärd och Midsommarafton.\r\n\r\nVi kommer uppdatera denna artikel när nya bestämmelser för ljudstörning har fastställts av föreningen och vi inte bara bedömer utifrån bostadsrättslagens riktlinjer.", "language": "sv"}, {"question": "Min köksfläkt har gått sönder, hur får jag den utbytt?", "answer": "Som bostadsrättsinnehavare står du själv för underhållet av alla inre ytor och utrustning i ditt hem. Du måste således anlita någon för egen kostnad, eller själv byta ut fläkten mot en ny, eller laga den du har.\r\n\r\nKöksfläkten i våra lägenheter är inte en fläkt. Det är en spiskåpa med ett spjäll som öppnas och stängs med en timer.\r\nMan får inte installera en motoriserad köksfläkt i våra lägenheter.\r\nFastigheten har ett centralstyrt ventilationssystem som kan ta skada av det.\r\nOm du har monterat en motoriserad köksfläkt i ditt kök kan du vid en kontroll bli tvingad att byta ut den.\r\n\r\nModellen som är installerad i våra lägenheter är av Modellen Franke F251, 60cm, den finns i Vit och Rostfri. Vill man istället ha en annan spiskåpa så finns det ett flertal märken att välja mellan. OBSERVERA, denna information stämmer bara om inte du eller tidigare ägare har byggt om köket. Om köket är ombyggt kan vi inte svara på vad du har för utrustning.\r\n\r\n\r\n\r\nTillbehör till spiskåpan Franke är Trumsats Franke 1,3M Ø 125/DIAM och metalltrådsfilter F200-serien.\r\nOm du vet vad du gör kan du byta ut endast spjälldelen, eftersom det oftast är den som går sönder eller fastnar. Men då de flesta franke spiskåpor håller i runt 10-15 år innan det är några problem med dem och en ny endast kostar c:a 1300kr kan det kännas bättre att byta hela spiskåpan istället eftersom de oftast efter så många år är avsevärt smutsiga.\r\n\r\n\r\n\r\nOm du ska byta spiskåpan mot en ny rekommenderar vi att du även byter ut hela trumsatsen till spiskåpan då mycket matfett och dylikt fastnar i denna. Vill du inte använda dig av Frankes trumsats går det bra att köpa separat trumma så länge den är max 130mm i diameter, det finns många bra alternativ som är dubbelfolierade.\r\n\r\nDu kan även passa på att köpa till ett metalltrådsfilter som är bättre än det polyesterfilter som medföljer spiskåpan som standard.\r\n\r\nSpiskåporna och tillbehören finns att köpa både på Bauhaus, ELON och på ett flertal internetbutiker som t.ex. ByggHemma.\r\n\r\nMonteringen av spiskåpan är endast med 4st skruvar, de är antingen iskruvade undertill genom 4 hål i spiskåpans kanter, eller, som vi upptäckt att man gjort  i vissa lägenheter, där man skruvat fast den från sidorna på skåpen genom metallen på spiskåpan.\r\n\r\nOBSERVERA att om du byter ut spiskåpan är det viktigt att du kollar vad spjället på din gamla spiskåpa står inställt på och ställer in samma det på den nya, så att du får rätt grundflöde på ventilationen i lägenheten. Ställ in den nya exakt likadant som den gamla. Nedan finns en länk till injustering och manual till spiskåpan.\r\nÄr du osäker på hur man gör detta kontakta styrelsen, det är viktigt att grundflödet i din ventilation är rätt inställd, det kontrolleras bara vart 6:e år.\r\n\r\nFranke F251 Manual och injustering", "language": "sv"}, {"question": "Min spisfläkt fungerar dåligt, jag får mycket matos i lägenheten när jag lagar mat, är den trasig?", "answer": "Om du har original spiskåpa Franke så har den ingen fläkt, det är ett spjäll som öppnas med en timer. Huset har en centralt styrd fläkt som styrs genom att mäta trycket i ventilationsrören, din lägenhet har alltså alltid en garanterad ventilation.\r\n\r\nFör att felsöka kan du följa förslagen nedan. (observera att viss humor förekommer)\r\n\r\nPunkt 1a. Har du vridit på timervredet för att öppna spjället när du lagar mat?\r\nOm inte, gör det. Annars är spjället stängt.\r\n\r\nPunkt 1b. Flyttade du från villa till bostadsrätt? Då kommer du vara chockad över skillnaden mellan den TurboBoostMega 5000 fläkten du hade i ditt villakök och spiskåpan som finns i din lägenhet.\r\nÄven om det inte verkar så, framför allt för att den inte låter i 80 decibel, så fungerar spiskåpan precis som den ska göra, med ett osuppfång på 75%. Man kan funktionstesta detta genom att ta ett A4 papper och hålla det mot fettfiltret. När du vrider på vredet ska pappret fastna mot fettfiltret av sugkraften från spiskåpan, men inte, eller knappt när spjället är stängt.\r\n\r\nPunkt 1c. Har du uppsamplingskåpa på din spiskåpa? Med uppsamlingskåpa menar man de där metallkanterna under med glas framtill som går ner 5-10cm under spiskåpan.\r\nSom namnet antyder är funktionen den fyller att samla upp matoset så att spiskåpan har en möjlighet att suga åt sig allt, innan matoset sprider sig i resten av köket.\r\nHar du en spiskåpa som saknar uppsamlingskåpa ökar mängden matos som åker ut i lägenheten markant.\r\n\r\nPunkt 2. Du har vridit på timern, inte bott i villa och uppsamlingskåpan sitter där den ska, men det går ändå ingen luft genom spiskåpan.\r\nHar du kontrollerat att spjället faktiskt öppnar sig när du vrider på timervredet på spiskåpan?\r\nOm du tar bort fettfiltret under spiskåpan kan du titta upp underifrån och se om det rör sig när du vrider på vredet, om spjället inte öppnar sig är ditt spjäll, styrarmen eller vred trasigt, och du behöver då laga din spiskåpa, eller byta ut den mot en ny.\r\n\r\nPunkt 3. Spjället öppnar sig men det verkar inte sugas nån luft ändå.\r\nDu måste nu kontrollera dina inluftventiler till lägenheten.\r\nFör att luft ska kunna åka ut genom dina ventilationsrör krävs också att luft kan komma in i lägenheten.\r\n\r\nAlla lägenheter är utrustade med fönsterventiler med diffusor som har ljuddämpande skumgummikassetter, det är där luften kommer in.\r\n\r\nFönsterventilerna har två lägen, 10% öppna eller helt öppna.\r\n\r\nFönsterventilerna ska normalt alltid vara helt öppna, endast när det finns risk för kemikaliespill eller dylikt i området utanför bör du stänga ventilerna.\r\nOm du har alla fönsterventilerna stängda så kan inte tillräckligt med luft komma in i lägenheten, och då fungerar även köksfläkten dåligt, eftersom du skurit av 90% av allt luftflöde in i lägenheten.\r\n\r\nLuften vill alltid komma in på något sätt, har du kanske svarta strimmor längs med taket mellan vägg och tak? det är indikationer på att dina luftventiler är stängda eller inte fungerar som de ska.\r\n\r\nOm luftventilerna är helt öppna och det ändå inte kommer någon luft, kan det vara dags att kontrollera om du har stopp i ventilerna.\r\n\r\nFör att testa detta kan du öppna t.ex. balkongdörren och se om spiskåpan suger bättre.\r\n\r\nPunkt 5. om du testat alla punkterna ovanför, och det fortfarande inte är någon ventilation i spiskåpan med balkongdörren öppen, och du är säker på att det inte är strömavbrott i fastigheten. Kontakta styrelsen så ska vi försöka hjälpa till.", "language": "sv"}, {"question": "Måste jag ha en hemförsäkring?", "answer": "Nej, Du behöver inte ha en hemförsäkring.\r\n\r\nMen det är starkt rekommenderat att du har en.\r\n\r\nEn hemförsäkring täcker allt ifrån olyckor, brand, stöld, och vattenskador på ditt lösöre.\r\nMed lösöre menas saker som  kläder, möbler, husgeråd, varor, elektronik och dylikt.\r\nDvs saker som normalt inte räknas tillhöra lägenheten, utan dig som person.\r\n\r\nDäremot är det lagstadgat att du måste ha en bostadsrättsförsäkring när du bor i en bostadsrätt.\r\n\r\nFöreningen har en Kollektiv Bostadsrättsförsäkring som inkluderar alla våra boende, med Protector Försäkring Sverige som täcker skador uppkomna på ytskikt och fast inredning i din lägenhet.\r\n\r\nTill ytskikt räknas väggar, tak och golv, inklusive golvmaterial som parkett och klinker. Till fast inredning räknas köksinredning och vitvaror samt sanitetsgods som toalett, handfat, badkar med mera.\r\n\r\nDitt lösöre, dvs dina egna saker är inte skyddade genom denna försäkring.\r\n\r\nAv den anledningen är det därför bra om du har en hemförsäkring.", "language": "sv"}, {"question": "Måste varje bostadsrättsinnehavare teckna egen bostadsrättsförsäkring eller har föreningen en sådan?", "answer": "Föreningen har en Kollektiv Bostadsrättsförsäkring med Protector Försäkring Sverige som täcker skador uppkomna på ytskikt och fast inredning i din lägenhet.\r\n\r\nTill ytskikt räknas väggar, tak och golv, inklusive golvmaterial som parkett och klinker. Till fast inredning räknas köksinredning och vitvaror samt sanitetsgods som toalett, handfat, badkar med mera.\r\n\r\nBostadsrättsförsäkringen täcker däremot inte ditt lösöre. vill du ha ett komplett försäkringsskydd är det därför viktigt att du tecknar en egen hemförsäkring.", "language": "sv"}, {"question": "Nån har snott min tvättid vad gör jag?", "answer": "Om du inte har påbörjat din tvätttid inom 1 timme från att den börjat är det fritt fram för annan boende att nyttja tiden istället.\r\n\r\nOm du vet att du kommer sent så sätt fast en lapp på dörren som visar hur dags du kommer.\r\n\r\nOm du försökt lösa problemet med personen som tagit din tvättid och problemet kvarstår kan du kontakta styrelsen.", "language": "sv"}, {"question": "Torktumlaren / Tvättmaskinen / Torkskåpet är trasigt, vad ska jag göra?", "answer": "Kontakta styrelsen, även om felet har varit i flera dagar är det inte säkert någon har felanmält det till oss, sitter det ingen lapp från styrelsen på maskinen är den förmodligen inte felanmäld.\r\n\r\nOm det sitter en lapp på maskinen som är undertecknad styrelsen att service är beställd så är den redan felanmäld och du behöver inte anmäla den igen.\r\n\r\nEnklast är att fylla i kontaktformuläret på hemsidan.\r\n\r\nKontaktuppgifter om mail finns även i din trappuppgång.\r\n\r\nDet går också bra att ringa på våra telefontider.", "language": "sv"}, {"question": "Trappen i backen mot Hagsätravägen börjar bli dålig vad ska föreningen göra åt det?", "answer": "Trappen som går upp till Hagsätravägen tillhör inte föreningen och trappen ligger dessutom på kommunal mark.\r\n\r\nFöreningen kan därför inte utföra något underhåll eller reparationer av den då det skulle bryta mot lagen.", "language": "sv"}, {"question": "Vad bör jag inte hälla i avloppet?", "answer": "För att minska mängden stopp i avloppet är det viktigt att man inte spolar ner vissa saker som kan orsaka framtida stopp.\r\nTorka t.ex. ur stekpannan med papper innan du diskar den om det är mycket fett i den.\r\n\r\nÄven små mängder matfett kan orsaka stopp i avloppet. Här en lista på sådant som ofta orsakar stopp i avloppet.\r\n\r\n1. Kaffesump. Den förenar sig med stelnat fett som åkt ned i vasken. Kasta  i soporna\r\n\r\n2. Fett och olja. Både fast och flytande fett stelnar i rören. Särskilt illa är det med fett som normalt stelnar vid rumstemperatur, dvs kokosfett, palmolja, och animaliska fetter från kött som stekts, dessa stelnar i avloppet och bildar lätt proppar.\r\n\r\n3. Råa ägg. Äggkladd och varmt vatten riskerar att bilda omelett i vattenlåset.\r\nSka du absolut spola ner råa ägg gör det helst med kallt vatten.\r\n\r\n4. Stearin. Kan verka självklart, men även små mängder som följer med när vi spolar ur gamla ljusstakar stelnar i avloppet.\r\n\r\n5. Kaustiksoda. Vanligen så ska ju kaustiksoda lösa proppar eftersom det är starkt frätande, Men vad många inte vet är att om sodan inte löser upp stoppet kan du eller rörmokaren behöva hantera frätande kladd i rören. Det kan också kristalliseras och bilda en egen propp, om man t.ex. inte sköljt med tillräckligt mycket vatten. Har man helt stopp i avloppet bör man undvika kaustiksoda helt. Meddela rörmokaren om du försökt rensa med kaustiksoda.\r\n\r\n6. Gips, puts och betong. Följer ofta med när vi tvättar händerna eller sköjer av redskapen efter att ha använt dessa.\r\n\r\nEn extra varning om Kaustiksoda. (då vi vill att alla i vår förening ska må bra)\r\nHantera aldrig kaustiksoda om du inte vet vad du gör och hur farligt det kan vara, och ALDRIG i närheten av småbarn.\r\nFörvaras alltid väl utom räckvidd för barn.\r\n\r\nKaustiksoda, också känts som Natriumhydroxid är en alkalisk lösning som är STARKT FRÄTANDE den löser både fett och protein och är egentligen farligare än både saltsyra och svavelsyra, men går alltså att köpa i närmaste konsumbutik.\r\nHäll inte kokande vatten på kaustiksoda, detta skapar en aggressiv exotermisk reaktion som kan spruta ut kokande kaustiksodalösning ur avloppet och stänka på dig (när kaustiksoda blandas med vatten skapas värme).\r\nHar du fått kaustiksoda på händerna, ögon eller annan kroppsdel, skölj genast i flera minuter med vatten, om du upplever att det fortsätter bränna kontakta gärna 112.\r\nNär man häller upp kaustiksoda kristaller ur behållaren kan det skapa ett litet pulveraktigt moln, detta är farligt att andas in och få i ögonen.\r\nHar du råkat andas in en lite större mängd kaustiksoda (i dammform) försök be någon ringa 112 omedelbart om du kan prata, inandning av kaustiksoda kan orsaka allvarliga frätskador på lungorna och kemisk lunginflammation. Även små mängder orsakar frätskador i munnen och svalg inom någon minut.\r\nHar du råkat svälja en kaustiksodalösning, försök få någon att genast kontakta 112 och uppge att det handlar om kaustiksodaförgiftning. Utan behandling leder detta till döden, även med snabb behandling kan man få men för livet.\r\nVi anser helst att man inte ska ha kaustiksoda hemma då många inte vet hur farligt det kan vara, särskilt om man har småbarn. Men vet man hur man ska handskas med det fungerar det bra för att rensa avlopp.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är det för pelare jag har i vardagsrummet vid balkongdörren? Kan jag ta bort den?", "answer": "Pelaren i vardagsrummet i alla lägenheter (förutom 1:orna och 2:orna)\r\när en s.k. brandpelare.\r\n\r\nAlla vanliga byggnadsmaterial får sämre mekanisk hållfasthet när de utsätts för brand och höga temperaturer.\r\n\r\nFör att fastigheterna ska vara säkrade mot kollaps orsakad av brand finns det därför en brandpelare i stål målad i en speciellt brandbeständig och isolerande färg monterad i varje lägenhet.\r\n\r\n[caption id=\"attachment_1250\" align=\"aligncenter\" width=\"138\"] Brandpelare[/caption]\r\n\r\nDu får aldrig under några som helst omständigheter göra åverkan på brandpelaren i din lägenhet eller ta bort den.\r\n\r\nDu får inte såga, borra, hacka , slipa eller på annat sätt skada pelaren eller ta bort färgen som sitter på den. Detta kan medföra fara för liv. \r\n\r\nDu får däremot tapetsera den, eller måla över den med vanlig färg.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan jag kopiera min lägenhetsnyckel?", "answer": "Då alla våra nycklar är kopieringsskyddade kan de endast beställas genom Bysmeden Lås, och endast beställas av den som står som innehavare av lägenheten.\r\n\r\nSamma sak gäller förrådsnyckeln (som även går till tvättstugan)\r\n\r\nEn ny nyckel kostar c:a 250kr\r\n\r\nBysmeden har två butiker, en i Västberga på Elektravägen 22, och en i Kista på Viderögatan 3\r\n\r\nFör att beställa en nyckel behöver du åka till någon av deras butiker,  ha med dig lägenhetsnyckeln du vill kopiera, giltig legitimation och en hyresavi inte äldre än 3 månader eller kontrakt där du framgår som innehavare av lägenheten.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken nyckel använder jag för att låsa upp tvättstugan?", "answer": "Till tvättstugan i Hovstagränd 9 behöver du använda dig av din förrådsnyckel.\r\n\r\nDet är nyckel märkt med XHN, där X är ett nummer exempelvis 3HN.\r\n\r\nLägenhetsnyckeln går inte till tvättstugan.", "language": "sv"}], "domain": "angssatra.se"}
{"id": 18146784, "language": "sv", "num_pairs": 50, "qa_pairs": [{"question": "Anordnar klubben några läger?", "answer": "Halmstads Konståkningsklubb anordnar två läger per säsong. Ett sommarläger som brukar vara vecka 32 och ett vinterläger som brukar vara vecka 1. \n\n\nSommarläger\n\n\nSommarlägret ger möjlighet till en bra start på säsongen då man tränar intensivt under några dagar och snabbt kommer igång med sin åkning. Lägret brukar vara fem dagar långt med både is- och markpass och det är ett bra tillfälle att både träna och umgås med sina kompisar. Ett mycket uppskattat läger.\n\n\nVinterläger\n\n\nVinterlägret är kortare än sommarlägret men tjänar samma syfte att få möjlighet till intensivträning som kan skynda på utvecklingen. Lägret brukar vara tre dagar långt med både is- och markpass. Även detta läger är mycket uppskattat.", "language": "sv"}, {"question": "Behöver man ta med egen mat på klubbens läger?", "answer": "Nej det behövs inte. I lägeravgiften ingår både lunch och mellanmål för åkarna så att de får ett balanserat näringsintag under dagen. \n\n\nDock kan temporära avvikelser förekomma på grund av särskilda situationer som pandemier etc. Se alltid till att läsa informationen för respektive läger för att se vad som gäller.\n\n\nEventuella allergier anger man vid anmälan så vi kan ta hänsyn till detta och ordna med alternativ.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det något förråd att förvara skridskoväskan i?", "answer": "Klubben förfogar över ett förråd med kodlås som brukar kallas \"Skrubben\". Detta är främst till för de åkare som tränar ofta och kanske tar sig själva till Arenan. Man kan få en plats i mån av utrymme.\n\n\nKod lämnas ut av er tränare och får under inga omständigheter lämnas ut till någon annan utanför klubben. Detta pga att det förvaras mycket dyr utrustning i detta utrymme.", "language": "sv"}, {"question": "Har klubben något omklädningsrum?", "answer": "Klubben har ett omklädningsrum som är vårat eget och där bara klubbens åkare får vistas. Dörren är alltid låst och man kommer bara in med kod. Du hittar det längst ner i korridoren till höger. Ingången till korridoren ligger precis till vänster om ingången till träningshallen.\n\n\nBra att tänka på\n\n\nEftersom det vistas åkare i olika åldrar är föräldrar inte tillåtna i omklädningsrummet. Dock brukar det vara okay med föräldrar i omklädningsrummet på lördagar när många av de yngsta åkarna tränar.\n\n\nFråga er tränare vilken aktuell kod som gäller för omklädningsrummet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur anmäler man sig till Skridskoskolan?", "answer": "När anmälan är öppen finns det en knapp längst upp sidan för Skridskoskolan som tar dig till anmälningsformuläret.", "language": "sv"}, {"question": "Hur anmäler man sig till en tävling?", "answer": "I god tid får du ett e-post med en inbjudan och information hur du gör för att anmäla dig. Oftast räcker det med att svara med vändande e-post att åkaren ska tävla. Du får också information om när tävlingsavgiften ska vara inbetald.", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar jag för skridskoskolan?", "answer": "Betalning sker via Swish och betalningen ska vara gjord INNAN första träningstillfället. Swisha till nummer 1233377009.", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar jag träningsavgiften?", "answer": "Du betalar in den på bankigironummer: 5611-2667.", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar jag tävlingsavgifter?", "answer": "Du kan betala den på två sätt:\n\n\n\nSwisha till nummer: 123 238 04 42 - Märk betalningen med åkarens namn och tävlingen. \nBetala in på bankkonto: Clearingnr: 81695Kontonr: 693 799 271 4", "language": "sv"}, {"question": "Hur går en tävling till?", "answer": "I svaret på denna frågan avser det en Stjärntävling då man börjar tävla på denna nivån och inte har någon erfarenhet av tävlingar.\n\n\n\nVilken tid ni ska samlas på tävlingsplatsen får ni reda på av den tränare som är med på tävlingen. Preliminärt tidsschema och grupper meddelas strax före tävlingen.\nSe till att vara på plats i god tid och meddela tränaren när ni är där. Då får ni också veta vilket omklädningsrum åkaren ska vara i.\nPå tävlingsplatsen finns det uppsatt gruppindelning och tidsschema.\nNär tränaren säger till är det dags för uppvärmning likt den som är innan träning.\nI nästa steg tar åkaren på sig tävlingskläderna men behåller skor på för lite mer uppvärmning. Detta brukar ske när gruppen före går ut på isen för uppvärmning.\nNär det endast återstår några åkare i gruppen före är det dags att ta på skridskorna. Nu är det viktigt att gå lite fram och tillbaka för att behålla värmen.\nNu är det dags att gå ut på isen för uppvärmning som pågår i fyra minuter. När en minut återstår ropas det ut av de i båset.\nEfter uppvärmning går åarna av isen och tar på klubbkoftan för att inte bli kalla. Tränaren ger några sista tips och råd inför åket.\nNär det är dags går åkaren ut på isen och ställer sig i startpositionen för sitt program.\nNär programmet är utfört tackar åkaren domarna och publiken samt hämtar upp det som eventuellt kastatsin på isen. Tänk på att blommor måste vara inplastade då löv och annat som kan lossna kan bli farligt för efterkommande åkare.\nAlla åkarna får någon form av deltagarpris. Tillhör man ungdom 13 kan det också vara prisutdelning för de tre bästa i varje grupp.\nEfter ett tag får man sitt protokoll med betyg med stjärnor utifrån sin prestation. Det brukar också finnas med en kommentar på vad som är bra och vad åkaren behöver öva mer på. De som är ungdom 13 får ett mer utförligt protokoll men även dessa betygsätts med stjärnor.\nNu är tävlingen över och många väljer att stanna kvar för att heja på sina klubbkamrater. \nKom ihåg att ha så kul det bara går och lycka till!", "language": "sv"}, {"question": "Hur hittar man isarna och övriga platser ?", "answer": "Träningshallen / D-hallen\n\n\nEller \"nya isen\" som vissa kallar den är den utan läktare och ligger närmst huvudentrén.\n\n\nIngång till nya hallen/träningshallen\n\n\nGamla hallen / E-hallen\n\n\nÄr den med läktare och ingången till den ligger närmst simhallen och längst bort från huvudentrén.\n\n\nIngång gamla hallen\n\n\nLilla isen / Ingång E-hallen\n\n\nEller \"lilla banan\" ligger bakom gamla hallens kortsida.\n\n\nPiazzan \n\n\nÄr hela den långa korridoren utanför hallarna. Oftast samlas man för uppvärmning utanför Träningshallen.\n\n\nPiazzan i Halmstad Arena där vi ofta samlas och har uppvärmning\n\n\nKlubbrum, kansli och styrkerummet \n\n\nHittar man på baksidan av Arenan. Man går förbi Gamla hallens is och Lilla isen och tar dörren till vänster så kommer man ut i ett utrymme där man hittar styrkerummet, klubbrummet och klubbens kansli.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan jag som förälder stötta föreningen?", "answer": "Som förälder kan man i huvudsak stötta på ett eller flera av följande sätt:\n\n\n\nIngå i en arbetsgrupp - obligatoriskt för alla med åkare i klubben\nBli stödmedlem genom att swisha 100 kr till 123  543 11 84. Märk din betalning med \"Stödmedlem\" + Ditt namn.\nHjälpa till vid garderobsjobb på Arenan och andra externa uppdrag\nHjälpa till med försäljning när klubben åtar sig det\nRegistrera dig hos Sponsorhuset och använd det när du handlar online. (Gå till Sponsorhusets hemsida) \nGräsroten - Ange Halmstads Konståkningsklubb när du spelar hos Svenska Spel online eller i en spelbutik.\nICA Maxi - Scanna streckkod eller nyckelring, som du får av klubben,  när du handlar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lämnar man in programmusiken?", "answer": "Musiken hanteras digitalt så den ska skickas som MP3 med e-post till Halmstads Konståkningsklubb. Du ska även ha med musiken på en fysisk skiva som reserv ifall det blir något problem med tekniken på tävlingen. Skivan ska finnas lättillgänglig när åkaren sätter sig i båset inför uppvärmning på is.", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge pågår ett träningspass?", "answer": "I skridskoskolan tränar man 45 minuter per pass. Oftast är det mellan 10.15-11.00 men håll utkik på hemsidan för att se exakt träningstid.", "language": "sv"}, {"question": "Hur långt är ett ispass?", "answer": "Ett ispass är mellan 45 till 60 minuter. Tänk på att vara i god tid så ispasset kan påbörjas på utsatt tid.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ofta ska skridskorna slipas?", "answer": "Generellt sett brukar man slipa skridskorna efter ca 30-40 träningstimmar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ofta tränar man?", "answer": "Åkarna i grupp Kåsk (konståkningsskolan) och uppåt tränar 2-5 gånger per vecka beroende på vilken nivå de befinner sig på. Klubben erbjuder också morgonträning för de som befinner sig på en högre nivå.\n\n\nSkridskoskolan har ett träningspass per vecka.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ska man knyta skridskorna?", "answer": "Skridskorna ska knytas löst på den nendre tredjedelen vid tårna, hårt över den mittersta tredjedelen och lösare på den översta tredjedelen.\n\n\nBilden nedan visar hur du knyter\n\n\n\n\n\n\n\nTänk på att alltid snöra upp skridskorna hela vägen ner efter varje träning för att spänningarna i skon ska släppa. Det går enklare med en \"krok\" som kan köpas i de flesta konståkningsbutiker.\n\n\n\nSnörkrok för skridskor för att underlätta för barn.", "language": "sv"}, {"question": "Hur sköter man om skridskorna?", "answer": "Skridskor kan få ett långt liv om man sköter om dem på rätt sätt. De blir också mer attraktiva på andtahandsmarknaden.\n\n\nNågra saker att tänka på:\n\n\n\nTorka av dem noga efter varje ispass för att undvika rost\nGå aldrig utan hårda skenskydd utanför isen då smuts kan skada skenorna.\nAnvänd gärna mjuka skenskydd när skridskorna inte används då de suger upp fukt på ett bra sätt.\nAnvänd gärna överdrag under träning som skyddar mot märken på skridskorna. Man kan också tejpa skridskon med speciell tejp för extra skydd.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man åka på läger utanför Halmstad?", "answer": "Ja det finns flera klubbar men även privata initiativ som anordnar framför allt sommarläger. Du ansvarar själv för att anmäla dig till respektive läger samt att hålla koll på den information som rör lägret.\n\n\nNågra av dessa är:\n\n\n\nTyringe - <link>\nFalkenberg - <link>\nStarcamp (Jonstorp) - <link>", "language": "sv"}, {"question": "Måste man börja i skridskoskola innan man tränar konståkning?", "answer": "Ja. Detta för att säkerställa att åkaren har tillräckligt med kunskaper och färdigheter för att kunna börja träna på mer avancerade moment och hänga med i träningen.", "language": "sv"}, {"question": "Måste man vara medlem?", "answer": "Ja varje åkare måste betala medlemskap och vara medlem i klubben för att få träna och tävla. Avgiften betalas årsvis och kommer med på fakturan för höstterminens träningsavgift.\n\n\nStödmedlem\n\n\nAlla får mer än gärna vara stödmedlemmar i klubben. Detta gör också att man får rösta på årsmötet som hålls på våren.\n\n\nDu blir enklast stödmedlem genom att swisha 100 kr tilll nummer: 123  543 11 84.Märk din betalning med Stödmedlem + Förnamn Efternamn.", "language": "sv"}, {"question": "När får man börja tävla?", "answer": "I Halmstads Konståkningsklubb får åkare sitt första riktiga tävlingsprogram för att delta i stjärntävlingar när hen har klarat samtliga leomärken, förbundets tävlingstest samt krav som föreningen ställer såsom klarat ögel och/eller flip samt en fin sittpiruett.", "language": "sv"}, {"question": "När får åkaren veta hur det gått på testet?", "answer": "Åkaren får direkt veta av domarna om de klarat testet när momenten är genomförda.", "language": "sv"}, {"question": "Sover man över på klubbens läger?", "answer": "Nej. Vi anordnar ingen övernattning på våra läger. De åkare som kommer från andra klubbar ansvarar själva för sin logi och transport till och från Halmstad Arena.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör man på markträningen?", "answer": "Markträningen är ett komplement till isträningen för att utveckla koordination, teknik och styrka. Markträning kan bestå av styrketräning, dans, hoppträning och kondition.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om åkaren misslyckas på ett eller flera moment på ett Basictest?", "answer": "Då åkaren inte kan få rest på Basictesterna är man automatiskt underkänd om man misslyckas på ett eller flera moment och får göra om det vid nästa testtillfälle.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om åkaren misslyckas på två eller flera moment på ett Friåkningstest?", "answer": "Misslyckas åkaren på två eller flera moment är de underkända och får göra om testet vid nästa testtillfälle.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär det att få rest på ett test?", "answer": "Rest kan man bara få på ett (1) hopp som ingår i ett friåkningstest. Det innebär att åkare klarat alla moment utom 1 hopp på testet", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär det att tillhöra en arbetsgrupp?", "answer": "För att kunna driva föreningen är vi beroende av att föräldrar ställer upp och engagerar sig i någon av våra arbetsgrupper. Minst en förälder till varje åkare ska tillhöra en arbetsgrupp vid säsongens start.\n\n\nDet innebär att man utför i alla fall en insats per termin i den arbetsgrupp man är i. Här är våra olika arbetsgrupper:\n\n\n\nTÄVLINGVid tävlingar behöver vi volontärer som jobbar nära isen och åkarna. I arbetsuppgifterna ingår tävlingsledning, speaker, musikansvarig, grindvakt(släpper i/ut åkare från isen), sjukvårdare, filmare (filmar åkarna), tidtagare, byggare (bygger upp domarpodiet, kiss and cry område, datorutrustning), domarvärdinna (mat och fika till domarna), transporter. I gruppen kan man med fördel arbeta med olika uppdrag under en och samma tävling.\nFÖRSÄLJNINGVid tävlingar och vid andra arrangemang som klubben anordnar vill vi gärna kunna erbjuda fika och ibland även lättare måltider till försäljning. Reklamförsäljning till företag, säljkampanjer som klubben genomför ska distribueras och samordnas så att samtliga åkare involveras.\nLÄGERPlanering (måltider, kommunikation, logistik, aktiviteter mm) och/eller genomförande i form av bemanning under lägret. Vi har två läger per år: vinterlägret (brukar vara under vecka 1) samt sommarlägret v 32.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att gå i skridskoskola?", "answer": "Det kostar 875 kronor att åka 12 gånger i skridskoskolan.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att träna konståkning?", "answer": "Träningsavgiften beror på antalet träningstillfällen per vecka och det styrs av den nivå man befinner sig på.\n\n\nDe som går i skridskoskola tränar en gång per vecka och det kostar 875 kr/termin. Varje termin innehåller 12 träningstillfällen.\n\n\nNär man tränar konståkning är det mellan 2-5 träningstillfällen per vecka och träningsavgiften beräknas på antalet träningstillfällen per termin. Så avgiften kan variera beroende på hur länge vi har tillgång till is.", "language": "sv"}, {"question": "Vad krävs för att träna konståkning?", "answer": "För att träna konståkning måste man ha gått i skridskoskola. Detta för att säkerställa att de barn som börjar träna konståkning har rätt kunskaper och förutsättningar att kunna träna på ett säkert sätt. Det gör också att man får ut mer av sin träning.", "language": "sv"}, {"question": "Vad måste åkaren kunna på respektive Leomärke?", "answer": "Märke 1\n\n\n\nGlada fötter/Hälarna pussas/Pingvingång framåt-Gång framåt (rek. Träna glid på två fötter)\nTårna pussas/Pingvingång bakåt/-Gång bakåt\nKöttbulle, minst 90 grader i 4 sekunder\nStillastående korsa över en fot i båda riktningarna\n\n\n\nMärke 2\n\n\n\nÅkning med glid framåt\nÅkning med glid bakåt\nStork/Tupp på båda fötterna i 4 sekunder framåt\nBubblor framåt\nPiruett på två fötter, 2 varv\nBroms\n\n\n\n(Rekommendation: Träna jämfotahopp med glid)\n\n\nMärke 3\n\n\n\nSlalom framåt på två fötter\nChassé framåt\nBubblor bakåt\nPiruett på ett ben, 2 varv\nTrea på två fötter höger samt vänster\n\n\n\n(Rekommendation: Träna Mohawk)\n\n\nMärke 4\n\n\n\nSlalom på två fötter bakåt. Höftbredd mellan fötterna\nChassé bakåt\nT-släp på båda fötterna i 4 sekunder\nTrea på en fot höger samt vänster\nTuppen/Storken bakåt på båda fötterna i 6 sekunder\n\n\n\nMärke 5\n\n\n\nSaxning framåt åt båda håll på en cirkel\nSaxning bakåt åt båda håll på en cirkel\nLandningsposition på höger samt vänster ben i 4 sekunder på en cirkel\nFlygskär på rak linje i 4 sekunder på höger och vänster ben/Friben samt åkben bildar en vinkel på 90 grader\nHarhopp på cirkel, höger samt vänster ben, 3 stycken på varje ben\n\n\n\n(Rekommendation: Träna saxning kanelbulle framåt)\n\n\nMärke 6\n\n\n\nPiruett på ett ben, 4 varv\nHalvcirklar framåt ytterskär, 4 stycken\nHoppa 1⁄2 varv åt höger samt åt vänster håll med glid/från 2 fötter till 2 fötter\nTrea hopp\nFlygskär på båge, 4 sekunder, fribenet i höfthöjd\n\n\n\n(Rekommendation: Träna saxning kanelbulle bakåt, skjuta hare)", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Basic- och Friåkningstester?", "answer": "Det är ett testsystem framtaget av Svenska Konståkningsförbundet som gäller över hela Sverige. Det avgör vilken tävlingsnivå man befinner sig på. Fördelen med testerna är att alla åkare bedöms efter samma regler och testerna utförs på samma sätt.\n\n\nBasictesterna består av steg och vändningar och finns i nivån 1 - 4.\n\n\nFriåkningstesterna består av hopp och piruetter och finns i nivån 1 - 7.\n\n\nDessa tester bedöms alltid av kvalificerade domare och kan utföras i Halmstad eller hos annan klubb.\n\n\nHär hittar du komplett information kring testsystemet", "language": "sv"}, {"question": "Vad är leomärken?", "answer": "Leomärken nivå 1-6 symboliserar vilken nivå åkaren befinner sig på. För varje ny nivå krävs det att man klarat av olika specifika moment som tränaren bedömer.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan jag slipa skridskorna?", "answer": "Vi kan rekommendera följande för skridskoslipning:\n\n\nPT-skridskoslipning - HalmstadFacebook eller telefon  070-350 98 52\n\n\nSkate Paradice - Mellbystrand<link>", "language": "sv"}, {"question": "Var kan man köpa klubbkläder?", "answer": "Klubbkläder är ett fint sätt att visa vilken klubb man representerar och något vi bär med stolthet. Vi erbjuder ett brett utbud av klubbkläder med vår logotyp på. Allt från jackor och koftor till tights och hoodies.\n\n\nSkate Paradice ansvarar för försäljningen av kläderna och du beställer direkt av dem.\n\n\nHär kan du se vad vi erbjuder", "language": "sv"}, {"question": "Var kan man köpa skridskor och kläder?", "answer": "Det är alltid en bra idé att köpa konståkningsskridskor i en riktig konståkningsbutik då personalen vet precis vad åkaren behöver. De erbjuder oftast ett brett sortiment av både skridskoskor, skenor och träningskläder.\n\n\nHär är några av de butiker vi kan rekommendera:\n\n\n\nSkate Paradice (Laholm) - <link> rabatt på Edea-skridskor. Ange att du är medlem i Halmstad.\nMP Skating (Stenungsund) - <link>\nSport with Success (Göteborg) - <link>\nK Skate (Göteborg) - <link>\nTinas Konståkningsshop (Örebro) - <link>\nTeijas Skateshop (Stockholm) - <link>", "language": "sv"}, {"question": "Var köper jag ett leomärke?", "answer": "Klubben erbjuder försäljning av leomärken och det är tränaren som delar ut det efter avklarat test. Ett märke kostar 50 kr och kan med fördel sättas på åkarens träningsjacka.", "language": "sv"}, {"question": "Var köper man begagnade skridskor?", "answer": "Det finns flera bra sidor där begagnade skridskor, väskor och kläder säljs till bra pris. Viktigt att tänka på när man köper begagnade skridskor är att prova dem först då skridskor formar sig efter åkarens fötter och kanske inte passar alla. \n\n\nBra sidor på Facebook med köp och sälj:\n\n\n\nHALKK Begagnat och nytt\nKÖP och SÄLJ konståkning\nKonståkning köp och sälj\nKonståkning byt och sälj", "language": "sv"}, {"question": "Var samlas åkarna inför uppvärmning?", "answer": "I de flesta fall börjar uppvärmningen 30 minuter innan åkaren ska vara på isen. Inför uppvärmningen samlas gruppen i \"Piazzan\" som är korridoren utanför ishallen. Se till att vara på plats i god tid så uppvärmningen kan börja enligt schemat.", "language": "sv"}, {"question": "Var tränar Skridskoskolan?", "answer": "Träningen sker i D-hallen som vi också kallar nya hallen. Det är hallen som ligger närmst huvudentrén och saknar läktare.", "language": "sv"}, {"question": "Varför delar man ibland upp grupper?", "answer": "Alla åkare utvecklas olika och har sin egen utvecklingskurva. Tränarna försöker alltid se till att alla utvecklas i samma takt så att gruppen kan hållas intakt.\n\n\nIbland blir skillnaden för stor mellan åkarna var de befinner sig i utvecklingen och då flyttas vissa åkare till en mer avancerad grupp. Detta för att alla ska öva på samma saker och kunna fortsätta utvecklas efter sina individuella färdigheter.", "language": "sv"}, {"question": "Vem kontaktar jag om jag har några fler frågor?", "answer": "Har du fler frågor än vad som besvaras på sidan om Skridskoskolan kan du  skicka e-post till skridskoskola@halkk.se eller använda vårat kontaktformulär på sidan för Skridskoskolan.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka skridskor ska man ha?", "answer": "Skridskoskolan\n\n\nNär man går i skridskoskolan kan man ha vanliga skridskor utan tagg där fram. Se ändå till att köpa skridskor av bra kvalitet då det är viktigt med stöd för barnens vrister.\n\n\nKonståkning\n\n\nNär man tränar konståkning behövs skridskor med tagg fram för att kunna utföra de olika momenten. Vilken modell på sko och skena man ska ha beror på vilken nivå man befinner sig på samt längd och vikt. Då åkarna tillbringar många timmar på isen är det viktigt att välja skridskor av hög kvalitet för att ge maximalt stöd och skydd.\n\n\nÄr du osäker är det alltid bäst att åka till en konståkningsbutik så hjälper de dig att välja rätt sko, skena och storlek.\n\n\nNågra populära skridskor från Edea:\n\n\n\nBrio eller Motivo - Instegsmodellen för nybörjare\nOverture - För fortsättningsåkare som hoppar enkelhopp\nChorus - Avancerade åkare (enkelhopp och dubbelhopp)\nIce Fly - Mer avancerade åkare (dubbelhopp och trippelhopp) \n\n\n\nTänk på att inte köpa skridskor i vanliga sportbutiker då de håller en för låg kvalitet och lädret knäcks lätt. Då försvinner stödet för vristen och skaderisken ökar.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka tävlingskläder behöver man?", "answer": "När man tävlar har man tävlingskläder som antingen kan vara en klänning och tights eller en ovan och nederdel. Har åkaren långt hår ska det vara uppsatt. Det finns tävlingshandskar, skridskoöverdrag och mycket annat men det är inget krav för att få tävla.\n\n\nNär man tävlar representerar man Halmstads Konståkningsklubb och ska man ha klubbkoftan på under uppvärmning på isen. Våra klubbkläder hittar du här.  \n\n\nEtt bra tips är att inte åka till tävlingen i tävlingskläderna då det lätt kan bli skrynkliga samt att alla åkare värmer upp ordentligt innan de ska på isen.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka tävlingsnivåer finns det?", "answer": "Stjärntävlingar\n\n\nNär åkare har klarat föreningens krav för att få tävlingsprogram, är man redo för att tävla på stjärntävlingar. Åkare får ett enklare protokoll med stjärnor.\n\n\nIngen rangordning förekommer. När åkare har klarat testnivå 1 och är äldre än 10 år, får man ett utförligare protokoll dock fortfarande med stjärnor och deltagarna i dessa klasser får en form av rangordning.\n\n\nB-åkare\n\n\nNär åkaren klarat testerna Basic 2 och Fri 2 får de åka på B-tävlingar. På dessa tävlingar får de \"riktiga\" protokoll och betygsätts precis som alla andra nivåer ovanför. \n\n\nA-åkare\n\n\nNär åkaren klarat testerna Basic 3 och Fri 3 får de tävla som A-åkare. Tillhör man åldersgrupp Ungdom 15 måste man även klara Basic 4 och Fri 4 för att få tävla som A-åkare.\n\n\nA-åkare med de bästa resultat (i Sverige) kan kvalificera sig till Elitserie (för juniorer och seniorer, från 15 år) och Morgondagarna (ungdomar, mellan 10 och 14 år). Då deltar man på förbundstävlingar och kan kvalificera sig till SM, JSM resp USM.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken utrustning behöver man i konståkning?", "answer": "Förutom skridskor och träningskläder såklart, finns det lite olika saker som är bra att ha i sin träningsväska. \n\n\nTänk på att ha åtsittande kläder. Det finns ett brett utbud av träningskläder för tjejer och killar i konståkningsbutiker.\n\n\nHär följer några tips på saker som är bra att ha i träningsväskan:\n\n\n\nGymnastikskor - till uppvärmning och markträning\nHopprep - till uppvärmning\nSnurrplatta - öva piruetter på mark\nVattenflaska\nExtra fingervantar och sockar\nExtra hårband - de med långt hår MÅSTE ha det uppsatt under träning för åkarens egen säkerhet.\nKrok - att snöra upp skridskorna med\nHandduk att torka skridskorna med\nMjuka skenskydd som suger upp fukten efter ispasset", "language": "sv"}, {"question": "Vilken utrustning behöver man i skridskoskolan?", "answer": "När barnen börjar åka skridskor ska de ha vantar och hjälm. När det gäller klädsel är det viktigt att barnen inte fryser men ändå inte är för ”bylsigt” klädda så de kan röra på sig. Se till att kläderna är rena från grus och smuts då åkarna kan snubbla om det finns smuts på isen. \n\n\nSkridskor finns att köpa i sportaffärer samt i konståkningsbutiker på internet. Det är viktigt att skridskorna är slipade.", "language": "sv"}], "domain": "halkk.se"}
{"id": 21072205, "language": "sv", "num_pairs": 47, "qa_pairs": [{"question": "Emballaget i min leverans är trasigt. Vad gör jag?", "answer": "Anteckna på fraktsedeln när du tar emot paketet. Ta bilder på emballaget innan du öppnar paketet för att kontrollera om innehållet har skadats. Om så är fallet, kontakta oss på via blanketten här!", "language": "sv"}, {"question": "Emballaget var helt, men innehållet är skadat. Vad gör jag?", "answer": "Ta bilder på skadorna, ta fram artikelnummer och kontakta oss via blanketten här!", "language": "sv"}, {"question": "Finns det regler för hur högt mitt räcke ska vara?", "answer": "Ja, Boverket har tagit fram regler gällande räckeshöjd som är viktiga att följa. Om det är mer än tre meters fallhöjd så ska räcket vara minst 1100 mm högt. För att beskriva det helt korrekt så gäller den här regeln när höjden mellan golv och golv, mellan två våningar, är 3 meter eller mer. Läs mer om Boverkets utredning och räckeshöjd.", "language": "sv"}, {"question": "Har ni räckeslösningar för trappor?", "answer": "I dagsläget har vi ingen lösning för räcken till trappor, men det är något vi hoppas att kunna presentera i framtiden. I vissa fall kan vi hjälpa dig, så kontakta vår kundtjänst för mer information. Däremot har vi ledstänger med både stolpar och väggmontering som kan användas såväl inomhus som utomhus.\r\n[button-arrow class=\"btn-blue\" onclick=\"location.href='/ledstang/';\"]Till våra ledstänger[/button-arrow]", "language": "sv"}, {"question": "Har ni showroom eller butiker där man kan se räckena?", "answer": "Räckesbutiken är i första hand ett e-handelsbolag och har i dagsläget inte några fysiska butiker eller showroom. På vårt kontor i Ängelholm har vi ställt upp de flesta av våra produkter som du är varmt välkommen att komma och titta på. Kontakta oss gärna för att bestämma tid för ditt besök så att vi kan hjälpa dig på bästa möjliga sätt. \r\n \r\n[button-arrow class=\"btn-blue\" onclick=\"location.href='/kundtjanst/';\"]Till kundtjänst[/button-arrow]", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar konfiguratorn/designverktyget?", "answer": "Börja med att fylla i dina mått på platsen där räcket ska vara. Gör sedan ytterligare designval, exempelvis vilket glas eller hur du vill fästa räcket.\r\nOm du är osäker, titta på denna 2 minuter långa filmen:\r\n\r\n\r\n \r\n[embed]<link>", "language": "sv"}, {"question": "Hur fäster jag mitt räcke?", "answer": "I din order medföljer skruv till infästning i trä eller betong beroende på produkt och vilket underlag du klickat i vid beställning. För infästning i andra material rekommenderar vi att du tar kontakt med en järnhandlare för att få hjälp med rätt skruv och tillbehör.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att avbeställa?", "answer": "Fram tills dess att vi påbörjat tillverkningen av ditt räcke är det inga problem att göra en avbeställning. Det kan tillkomma en avbeställningsavgift för orderanpassat emballage, som ofta beställs inom några timmar efter du har lagt din order. Kontakta oss för att få veta mer.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång leveranstid har ni?", "answer": "Hur lång vår leveranstid är beror på vilket räcke som beställs. I designverktyget hittar du beräknad produktionstid och när du gjort din beställning hittar du information om produktionstid för just din order i din orderbekräftelse, och vi skickar iväg ditt räcke så fort det är klart. Då får du ett email med information om fraktspårning. Därefter kommer leverantören kontakta dig så att ni tillsammans kan bestämma leveransdag.", "language": "sv"}, {"question": "Hur monterar jag mitt räcke?", "answer": "I din order medföljer monteringstips i en bok speciellt anpassad till den produkt du köpt. Dessutom får du tillgång till filmer som visar de olika momenten under montering. I boken hittar du även en måttmall och en ritning av var dina stolpar ska placeras i förhållande till varandra enligt de mått som du angav vid din beställning. Boken fungerar även som följesedel där alla detaljer i din beställning är listade.\r\nEn monteringsvideo kan se ut såhär: \r\n[embed]<link>", "language": "sv"}, {"question": "Hur ska jag ta måtten på räcket?", "answer": "Du behöver endast måtten på ytterkanterna av underlaget där du ska ha ditt räcke, exempelvis hörn till hörn eller kant till kant. För att infästningen inte ska hamna för nära en kant så gör vi ett indrag på underlaget, men det sker automatiskt så det är inget du själv behöver tänka på. Vilket indrag vi gör kan du se i måttmallarna på produktsidan. \r\nI vårt designverktyg finns tydliga hjälptexter om du är osäker, där finns även måttmallar för att du lätt ska se hur man tänker och räknar. Dessa hittar du också på våra produktsidor under teknisk information.", "language": "sv"}, {"question": "Jag behöver efterbeställa detaljer till vårt räcke/vill bygga ut vårt räcke som vi har köpt hos er. Hur gör vi?", "answer": "Vid efterbeställning av detaljer som har ingått i tidigare levererat räcke så går det bra att efterbeställa via formuläret på vår hemsida och där uppge aktuellt artikelnummer och önskat antal. Vid mer komplexa efterbeställningar eller om du känner dig osäker, sänd gärna ett mejl med alla uppgifter till info@rackesbutiken.se så återkopplar vi så fort vi kan.", "language": "sv"}, {"question": "Jag behöver hjälp med att konfigurera mitt räcke. Hur går jag tillväga?", "answer": "Om du behöver hjälp med att konfigurera ditt räcke så är vi tillgängliga via telefon 0431-371060 & chatt (vardagar, 08.00 - 17.00). Vid övrig tid mejla in dina frågor till info@rackesbutiken.se och uppge gärna om du vill att vi ska ringa upp dig. Glöm inte lämna telefonnummer.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har ett större projekt och/eller är i behov av era produkter på regelbunden basis. Påverkar det priset något?", "answer": "Till större projekt eller om du är i behov av våra produkter på regelbunden basis tar vi gärna en diskussion gällande priset. Lättast är då att kontakta Christian på vår företagsavdelning.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har köpt ett räcke med aluminiumdetaljer, hur underhåller jag det?", "answer": "Aluminium är i princip underhållsfritt. Vi rekommenderar att man rengör ytorna med en mjuk trasa, ljummet vatten och milt rengöringsmedel. Har man fått olja, vax, eller dylikt på räcket kan man använda lite aceton. Rengör aldrig med syror eller alkaliska medel och använd inte produkter med slipmedel eller slipande yta då detta ger upphov till repor på aluminium.\r\n\r\nAluminiumdetaljerna bör inte rengöras under årets allra varmaste dagar det är större risk för missfärgningar. Läs mer här!", "language": "sv"}, {"question": "Jag saknar delar/har fått fel delar/saknar bok. Vad gör jag?", "answer": "Leta fram ditt ordernummer och artikelnummer för de delar du saknar/är fel och kontakta oss på via blanketten här!", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill ha en ledstång i trä till min trappa, hur gör jag för att hålla den snygg?", "answer": "Även till ledstänger kan man med fördel använda ljummet vatten, milt rengöringsmedel och mjuk trasa. Träet kan slipas lätt med finkornigt slippapper i fiberriktningen för att få bort de fibrer i träet som har rest sig efter den första rengörningen. Sitter ledstången utomhus ska man impregnera den med t ex träolja. Upprepa behandlingen regelbundet beroende på hur utsatt ledstången sitter. Det som påverkar hur ofta detta behövs är bland annat väder och vädersträck men även placering och nivån på slitaget. När du beställer ett räcke från oss får du information om hur du tar hand om det baserat på de specifika delar som ingår i just din order.", "language": "sv"}, {"question": "Kan ett rostfritt räcke rosta?", "answer": "Ja, trots sitt namn kan faktiskt rostfria räcken rosta om man inte underhåller de! Detta gäller främst om man har räcket utomhus. Vi rekommenderar att man rengör räcket 1-3 gånger per år, eller oftare om man bor nära havet. Precis som med aluminium att man rengör ytorna med en mjuk trasa, ljummet vatten och milt rengöringsmedel.\r\n\r\nAnvänd inte slipande produkter som till exempel stålull och metallborstar eftersom de kan repa räcket vilket försämrar materialets resistens mot rost. Om de rostfria detaljerna kommit i kontakt med metallpartiklar från ej rostfria stålprodukter måste dessa partiklar avlägsnas så fort som möjligt då de rostar och kan smitta det rostfria stålet. Du kan läsa mer här!", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ändra något i min beställning?", "answer": "Det är viktigt att du kontrollerar mått och specifikationer noga i din beställning. I vissa fall kan vi ordna med ändringar, men det beror på hur tidigt vi får besked och vilka ändringar det handlar om. Vi ber dig dock att ta kontakt med oss snarast möjligt om du vill göra förändringar.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man beställa nu och få leverans senare?", "answer": "Ja, du kan lägga din beställning nu och meddela oss om önskad leveransvecka när det passar dig.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man få lika breda glas till alla sektioner av räcket?", "answer": "Vi anpassar oss efter dina mått och inte tvärtom. Eftersom vi på egen hand skär glasen kommer du alltid få sektioner som är symmetriska på varje sida av ditt räcke. Vi behöver inte anpassa oss efter glas som vi har på lager och dela upp ditt räcke i ojämna sektioner.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man välja olika höjd på olika sidor av räcket?", "answer": "I regel så är olika höjd på olika sidor av räcket något som går utanför våra system. Självklart vill vi hjälpa till i den mån vi kan, men då det kräver en del extra arbete kan det tillkomma en extra kostnad. Kontakta oss på kundtjänst så hjälper vi dig att komma vidare.", "language": "sv"}, {"question": "Kan ni leverera direkt till byggarbetsplats?", "answer": "Självfallet kan vi leverera till er byggarbetsplats. Antingen om du anger det som annan leveransadress alternativt om du kontaktar Christian på vår företagsavdelning.", "language": "sv"}, {"question": "Mina glas glider. Vad gör jag?", "answer": "Det är viktigt att du, innan du monterar ditt räcke, (1) rengör gummit till klämfästena och glasytan med aceton eller T-röd. Har det gått ett tag efter montaget och du rengjort enligt ovan så kan (2) skruvarna i klämfästena efterdras. Om glasen glider trots det så (3) kontrollera att infästningsskruvarna sitter stadigt och i sin helhet i underlaget. Verkar allt vara som det ska och du har gjort allt ovan (1-3), men glasen fortfarande glider så kontakta oss via blanketten här!", "language": "sv"}, {"question": "Måste jag vara hemma när beställningen anländer?", "answer": "Någon måste vara på plats för att ta emot leveransen och skriva under. Innan man undertecknar är det viktigt att kontrollera att materialet inte har några skador, se köpvillkoren för mer information.", "language": "sv"}, {"question": "När får jag min leverans?", "answer": "Så fort din beställning är bokad för leverans får du ett mejl med aktuella uppgifter och fraktspårning. Vid frågor kring transporten kontakta berörd transportör.", "language": "sv"}, {"question": "När skickas min order?", "answer": "Din order skickas från oss så snart den är tillverkad. I din orderbekräftelse, och på respektive produktsida, hittar du information om hur många dagar produktionen är beräknad till. Så snart din order är färdig får du ett fraktmail med spårningsinformation.", "language": "sv"}, {"question": "När är min order klar?", "answer": "Du kan följa din order på din personliga ordersida och där ser du den beräknade leveranstiden från oss.", "language": "sv"}, {"question": "Något är fel, produkten passar inte. Vad gör jag?", "answer": "Gå till vår reklamationsblankett här och uppge alla uppgifter samt formulera vad som inte är som det ska. Komplettera med bilder, så återkopplar vi skyndsamt.", "language": "sv"}, {"question": "Till vilka länder levererar ni?", "answer": "Vi levererar i dagsläget till Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Österrike, Schweiz och Frankrike. Gör din beställning på respektive lands hemsida.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder laminerat glas?", "answer": "Laminerat glas innebär att två glasskivor limmas ihop med ett folie mellan. Om glaset går sönder håller glasskivan ändå ihop. Glasen har slipade och polerade kanter när de levereras. Vi erbjuder även ett härdat och laminerat glas för miljöer där glaset kommer utsättas för repeterade yttre påfrestningar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer när jag skapar en offert?", "answer": "När du skapar en offert skickar vi ett mail till dig med en länk till din offert. Offerten är giltig i 30 dagar från det att du skapat den och offerten är inte bindande. Du har även möjlighet att ändra räcket om du upptäckt att några mått inte stämmer överens med verkligheten.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär bruksklasser?", "answer": "Räckesbutiken har tagit fram Bruksklasser (A, B och C), som visar dig som kund var just det räcket du har valt är lämpligt att använda. Vi har utgått från rådande byggregler och våra egna produkttester när vi har definierat klasserna, vilket gör det enkelt och tryggt att följa rekommendationerna. När du har fyllt i dina mått i beställningsverktyget ser du en ikon under 3D-bilden som visar vilken klass räcket tillhör. Den uppdateras sedan efterhand som du väljer design och detaljer, eftersom klassen bland annat påverkas av räckeshöjd och sektionsbredd. Oavsett om du väljer att få en offert skickad eller beställer direkt, ser du också klassen i offert- eller ordermailet du får av oss. Läs gärna definitionen av alla bruksklasserna, och undrar du nåt är det bara att kontakta oss.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar frakten?", "answer": "Det pris du ser vid beställning är det pris du betalar för räcket, ingen fraktkostnad eller andra dolda avgifter tillkommer.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett säkerhetsglas?", "answer": "Till våra glasräcken levererar vi alltid ett säkerhetsglas som är antingen 8,76mm eller 12,76mm tjockt laminerat glas med slipade och polerade kanter. Laminerat glas innebär att två glasskivor limmats ihop med en plastfilm mellan. Om glaset skulle gå sönder hänger därför fortfarande glasskivorna ihop i sin helhet. Man kan välja mellan klart glas, opal (frostat) och ett gråtonat glas för alla våra glasräcken. Vi erbjuder även ett härdat och laminerat glas för miljöer där glaset kommer utsättas för repeterade yttre påfrestningar.\r\n[button-arrow class=\"btn-blue\" onclick=\"location.href='/produkter/';\"]Se våra produkter[/button-arrow]", "language": "sv"}, {"question": "Vad är fördelarna med ultraklart glas?", "answer": "Ultraklart är det mest transparenta lågjärnglaset som finns idag - vilket ger enastående klarhet och ett praktiskt taget färglöst utseende.\r\nStörsta fördelarna med Ultraklart glas är:\r\n\r\n\tFärglöst ljusgenomsläpp\r\n\tUpp till 91% ljusgenomsläpp med 8.76 mm glas\r\n\tFörmedlar sanna och rena färger\r\n\tMer tilltalande subtil kantfärg\r\n\r\nUltraklart lamellglas har samma hållfasthetsegenskaper som vårt standard lamellglas.\r\n Ultraklart glas (uppe) jämfört med klart glas (nere)", "language": "sv"}, {"question": "Var finner jag teknisk information om produkterna?", "answer": "Teknisk information hittar du på varje produktsida. Där finns bland annat måttmallar och detaljmått, samt all annan nyttig information.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag mina monteringsfilmer?", "answer": "Du hittar de monteringsfilmer som är relevanta på din ordersida, som du kommer till genom att klicka på länken i orderbekräftelsen som du får via email. Genom att klicka på ditt räcke kommer du vidare till de olika detaljerna, och under varje detalj finns en film som visar hur du utför varje moment.", "language": "sv"}, {"question": "Var tillverkas era produkter?", "answer": "Räckena tillverkas här hos oss i våra lokaler i Ängelholm. Tillkapning av glas och övriga profiler görs av oss exakt efter dina mått och önskemål. Närheten mellan produktion och kundtjänst är en stor fördel för att just dina produkter ska bli perfekta.\r\n[button-arrow class=\"btn-blue\" onclick=\"location.href='/produkter/';\"]Se våra produkter[/button-arrow]", "language": "sv"}, {"question": "Varför nanobehandla glas?", "answer": "Nanobehandlingen gör att era glasräcken blir enklare att rengöra och den mesta smuts går att torka bort med en fuktig trasa. Nanosealer är en behandling utformad för att smuts och kalk ska få sämre kontakt med ditt räcke. Förseglingen låter vattnet rinna av dina ytor och tar med sig smutspartiklarna. Eftersom man inte behöver använda sig av starka rengöringsmedel minskar man också på slitaget och ert nya räcke ser nytt ut längre. Skyddet fäster direkt mot ytan och ger ett långtidsskydd utan att ge någon synlig förändring av den behandlade ytan. Nanosealer är enkelt att använda. Ytan där det ska appliceras ska vara ren och torr. Sedan stryker man på medlet över hela ytan och låter det torka. När medlet är torrt efterpolerar man och låter behandlingen härda.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka verktyg behöver jag vid montering?", "answer": "Verktyg som behövs vid montering är ett vattenpass, en skruvmejsel, en skruvdragare, måttband och T-röd är bra att ha. Även en gummiklubba kan komma till användning. Alla tillbehör såsom skruv, bits och borr skickar vi med, så det behöver du inte tänka på.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken adress finns ni på?", "answer": "Räckesbutiken Sweden AB\r\nÅkerslundsgatan 10\r\n262 73 Ängelholm\r\nÖnskar ni besöka oss? Vänliga kontakta oss på info@rackesbutiken.se eller 0431-37 10 60\r\n.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken färg kan mitt räcke ha?", "answer": "Du kan designa ditt aluminiumräcke i vilken färg du vill när du beställer vår produkt Alu Color. I RAL-systemets breda färgspektrum väljer du färg på en eller flera delar av räcket.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket material kräver minst underhåll?", "answer": "Ett glasräcke kräver desto mindre underhåll än exempelvis ett räcke i trä. Trä behöver du olja, lacka eller måla regelbundet för att det ska hålla sig helt och snyggt. Ett glasräcke däremot kräver bara rengöring med jämna mellanrum för att se ut som nytt år efter år. Är du på jakt efter ett räcke som i princip är underhållsfritt, ska du välja vårt stolpfria glasräcke. När du köper ett glasräcke från Räckesbutiken, kan du välja till produkter som motverkar att smuts fastnar på ytorna. Det underlättar såklart skötseln ytterligare.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket räcke är lämpligt att använda utomhus/inomhus?", "answer": "Våra produkter går att använda både inomhus och utomhus. Vårt Alu Classic & Alu Modern har samma ytbehandling som man har på masten på en segelbåt, så det står emot det mesta. Våra övriga räcken anpassas efter ditt val om det ska stå inomhus eller utomhus. Utöver det är det bara tycker och smak som avgör, vad du tycker är snyggast och passar bäst in hemma hos dig.\r\n[button-arrow class=\"btn-blue\" onclick=\"location.href='/produkter/';\"]Se våra produkter[/button-arrow]", "language": "sv"}, {"question": "Är din altan, terrass eller balkong säker?", "answer": "När man har altan, terrass eller balkong med tillhörande räcke finns det en rad normer och regler som boverket har satt upp för räckeskonstruktioner rörande säkerhet. Vid en fallhöjd på över 3 m ska räcket ha en höjd på 1,1 m och följa en rad regler. Räcken i utrymmen där barn kan vistas ska utformas så att barn inte kan skada sig till följd av att de klättrar eller kryper:\r\n\r\n\tRäcken på balkonger, trappan och trapplopp bör, upp till en höjd av 0,8 meter av räckets höjd, utformas så att de inte går att klättra på.\r\n\tVertikala öppningar bör vara högst 100 mm breda.\r\n\tFritt mått mellan balkongräckets underkant och balkonggolv bör vara högst 50 mm.\r\n\tHorisontella öppningar ovanför balkongfront bör utformas så att barn inte kan fastna med huvudet.\r\n\r\nÖppningar i intervallet 110–230 mm bör undvikas. Läs mer i Boverkets dokument om att bygga barnsäkert.", "language": "sv"}, {"question": "Är räckena svåra att montera?", "answer": "Kan man hantera en skruvdragare och ett vattenpass ska det inte vara svårt att montera våra produkter. Skulle frågor dyka upp kan du kontakta oss för hjälp.", "language": "sv"}], "domain": "rackesbutiken.se"}
{"id": 23586400, "language": "sv", "num_pairs": 45, "qa_pairs": [{"question": "En aktivitet är inställd, hur ställer jag in?", "answer": "Öppna den aktuella aktiviteten och klicka på ”Ställ in tillfälle”.", "language": "sv"}, {"question": "Hur bjuder jag in de jag vill dela aktiviteten med?", "answer": "I samband med att du skapar ett aktivitetstillfälle så bjuder du via e-post in de personer som du vill ha med. De får då ett mejl med inbjudan och en länk som kopplar ihop dem med din aktivitet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att ta bort ett schema?", "answer": "När du lämnar in ett nytt schema hamnar det i väntande för att bli godkänt av förskolan/fritidshemmet. Finns det ett schema sedan tidigare, kommer det väntande att ersätta det gamla så fort det blir godkänt.\r\n\r\nNär ett schema väntar på att bli godkänt finns möjligheten att radera det (att dra tillbaka schemat). Då försvinner det schemat från systemet. Finns det ett godkänt schema sedan tidigare kommer det då att fortsätta gälla.\r\n\r\nSå här tar du bort ett väntande schema\r\n1. Gå till Vistelseschema.\r\n2. Klicka på det väntande schemat du vill ta bort (så öppnas det schemat upp).\r\n3. Tryck på knappen ”Radera schema” så raderas anmälan och tas bort från systemet.\r\n\r\nÄldre scheman som ej längre gäller (efter att ett nytt lämnats in och blivit godkänt) ligger kvar i listan under Tidigare. Detta för att du ska kunna återanvända hela eller delar av dessa för att kopiera informationen när du skapar ett nytt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur hittar jag IST Home Skola?", "answer": "Appen IST Home Skola finns till iOS eller Android-telefoner och går att ladda ner från App Store eller Google Play. Klicka på länken eller gå in i din appbutik och sök efter ”IST Home Skola”.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kommer jag igång med appen?", "answer": "1. Starta appen i din telefon.\r\n2. Ange ditt personnummer (för att vi ska kunna hitta de tjänster som är kopplade till dina barn måste du identifiera dig).\r\n3. Klicka på knappen ”Logga in”.\r\n4. När du klickar på logga in slussas du vidare till SkolID som vi använder som ID-tjänst. Klicka på logga in-knappen och identifiera dig med BankID.\r\n\r\nFör att få notiser från händelser relaterade till förskolan/fritidshemmet och appen måste du tacka ja till notiser.\r\n\r\nSyns inte barn i appen som borde finnas där? Läs mer här. Fler frågor och svar hittar du här i vår FAQ.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kommer jag igång?", "answer": "Ladda hem från App Store eller Google Play. Starta appen och följ instruktionerna på skärmen – och så är du igång.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lämnar jag in ett schema till förskolan/fritidshemmet?", "answer": "Det finns flera vägar för att lämna in ett nytt vistelseschema.\r\nVia Skicka in-knappen (i menyraden i nederkant): Klicka på knappen så öppnas en meny. Välj ”Lämna schema”. Namn och datum är då inte förvalt.\r\n\r\nVia Vistelsetid (i menyraden i nederkant): Du kommer då till sidan för inlämnade vistelsescheman (Här finns tidigare inlämnade scheman om du har sådana). Klicka på knappen ”Lämna in schema”.\r\nGör såhär\r\n \r\n\r\n1. Välj eller kontrollera startdatum.\r\n\r\n2. Välj eller kontrollera antal veckor. Antalet veckor är de veckor som du skickar in till förskolan/fritidshemmet.\r\nOBS! Inskickade veckor repeteras och upprepas efter avslutad period (läs mer här).\r\n\r\n3. Välj eller kontrollera för vilket barn schemat ska gälla.\r\n\r\n4. Ange tiderna som barnet ska lämnas och hämtas. Gäller samma tid på flera dagar kan du bara klicka i de dagarna som har samma.\r\nOm barnet har flera tider på samma dag (till exempel en på förmiddagen och en på eftermiddagen), välj ”Extra tid på dag” för att lägga till en extra tidsperiod på samma dag.\r\n\r\n5. Klicka okej.\r\n\r\nOBSERVERA! Har du samma tider vecka efter vecka räcker det att du fyller i en vecka. Schemat du skapar är rullande och upprepas efter varje avslutad omgång.\r\nExempel: Skapar du ett schema måndag till fredag kommer det att börja om och repeteras veckan efter.\r\n\r\n6. Vill skapa ett flerveckorsschema får du innan schemaläggaren välja hur många veckor du vill ange. De veckor du anger kan ha skilda och olika tider. Vill du öka eller minska antalet veckor, kan du i schemaläggaren justera antalet med knappen som visar antal veckor.\r\n\r\n7. Kopiera tidigare scheman? Har du gjort ett schema tidigare i appen, så kan du återanvända dem för att skapa nya. Klicka på kopiera-symbolen.\r\n\r\n8. När du är klar, klicka på skicka\r\n\r\n9. Observera att schemat måste det bli godkänt av förskolan/fritidshemmet innan det aktiveras. Läs mer här.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lämnar/raderar jag en aktivitet?", "answer": "För att lämna/radera en aktivitet, finns det två vägar. Klicka och öppna den aktivitet som du vill lämna/radera. Klicka på pennan i högra hörnet, scrolla ner till botten och välj ”Lämna aktivitet”. Du får då frågan om du vill lämna eller radera aktiviteten.\n\nDu kan också gå via menyn (de tre strecken) längst ner till höger på skärmen. Klicka på ”Ändra aktiviteter” och välj den aktivitet som du vill ta bort. Fortsätt sedan som ovan med att välja ”Lämna aktivitet”. Du får då frågan om du vill lämna eller radera aktiviteten.", "language": "sv"}, {"question": "Hur meddelar jag att jag inte kan skjutsa?", "answer": "Svep höger på den aktivitet där du inte kan och klicka på ”kan inte...”. Aktivteten blir då markerad och de övriga inblandade får en notis och kan välja att ta turen istället.", "language": "sv"}, {"question": "Hur skapar jag ett schema för en aktivitet?", "answer": "Klicka på plus-tecknet och följ instruktionerna på skärmen.\n\n \tLägg till aktivitet genom att välja eller skapa i listan. Klicka sedan på pil-knappen.\n \tAnge dag (eller dagar) och klockslag som aktiviteten är på. Ange också plats – var aktiviteten är. Klicka på Ok. Du kan också välja när schemat ska börja gälla och om det t.ex. är varje eller varannan vecka. Klicka på pil-knappen för att gå vidare.\n \tAnge de barn/personer som ska åka/följa med till aktiviteten.\n \tLägg till de personer som skjutsar till och från aktiviteten.\n \tSkapa själva schemat genom att välja vem som hämtar och lämnar och i vilken ordning det ska ske.\n\nKlicka på okej – Klart! Så skapas schemat och du är igång med din första aktivitet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur skickar jag in frånvaro eller ledighet?", "answer": "Det finns flera vägar för att lämna in frånvaro eller ledighet.\n\nVia översikten.\n1. Tryck på det datum och barn du vill lämna in frånvaro för.\n2. Välj ”Lämna Frånvaro” eller ”Lämna Ledighet”.\n\n3. Välj eller kontrollera att anmälan är för rätt barn.\n\n4. Välj start- och slutdatum för anmälan (eller kontrollera att datumen är korrekta)\n\nObservera att heldag är förvalt, klicka på knappen för att ange del av dag.\n\n5. Klicka på Skicka in-knappen för att skicka in.\n\n\n\nAnmälan kan också göras via Skicka in-knappen (i menyradens nederkant): Klicka på knappen så öppnas en snabbmeny. Välj ”Anmäl Frånvaro” eller ”Anmäl Ledighet”. Ange sedan anmälan enligt ovan punkter 3, 4 och 5.\n\nVia Frånvaro (i menyradens nederkant): Du kommer då till sidan för inlämnad frånvaro. Har du skickat in frånvaro och/eller ledighet tidigare, syns de här. Klicka på knappen ”Anmäl frånvaro” (eller ledighet). Ange sedan anmälan enligt ovan punkter 3, 4 och 5.\n\nObservera att vissa kommuner/skolor endast tillåter att man anmäler frånvaro några få dagar. För Ledighet gäller oftast ej detta. Observera även att du på grund av integritetsskäl inte kan ange orsak till frånvaro.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ändrar jag på ett schema?", "answer": "Öppna ett aktivitetstillfälle och klicka på pennan uppe i högra hörnet. Justera sedan det du vill ändra. När ändringen är gjord, klicka på Spara uppe i högra hörnet.", "language": "sv"}, {"question": "Hva er IST Home?", "answer": "IST Home er en App som gjør det enkelt for deg som foresatt å melde fravær og fri direkte fra mobilen. I samme App angir du også barnets oppholdsskjema digitalt – raskt og sikkert.", "language": "no"}, {"question": "Hva menes med at tidsplan repeteres (rullende tidsplan)?", "answer": "En repeterende tidsplan (eller ofte kalt ”rullende tidsplan”) er en tidsplan som repeteres etter hver avsluttet omgang.\n\nOm du lager en tidsplan for én uke (f.eks mandag til fredag) vil denne repeteres påfølgende uker inntil ny endring registreres.\n\nPå samme måte fungerer det om du lager en flerukers tidsplan. Tidsplanen repeteres inntil ny endring registreres.", "language": "no"}, {"question": "Hva menes med stengte dager?", "answer": "Dager som barnehagen eller avdelingen holder stengt (f.eks på grunn av helligdager eller planleggingsdager) markeres i oversikten. På disse dagene kan du ikke gjøre endringer.\n\nDu får også en beskjed om hvilken dato/datoer dette gjelder for.", "language": "no"}, {"question": "Hva skjer når jeg har sendt inn en tidsplan?", "answer": "Når du har laget en ny tidsplan må denne godkjennes av barnehagen/SFO. Når tidsplanen er godkjent aktiveres denne automatisk i din App.", "language": "no"}, {"question": "Hvordan finner jeg IST Home?", "answer": "Appen IST Home finnes i iOS eller Android-telefoner og kan lastes ned fra App Store eller Google Play. Klikk på lenken eller gå inn i din App Store og søk etter ”IST Home”", "language": "no"}, {"question": "Hvordan fjerner jeg en tidsplan?", "answer": "Når du sender inn en ny tidsplan havner dette i kø for å bli godkjent av barnehagen/SFO. Finnes det en tidsplan fra tidligere, vil det nye ersattet det gamle så fort dette er godkjent.\n\nNår en tidsplan venter på å bli godkjent finnes det en mulighet for å slette dette (tilbakekalle tidsplanen). Da forsvinner tidsplanen fra systemet. Finnes det et godkjent tidsplan fra tidligere vil dette fremdeles gjelde.\n\nSlik tar du bort en tidsplan som venter på godkjenning\n1. Gå til Oppholdsplan.\n2. Klikk på tidsplanen du vil fjerne.\n3. Trykk på knappen ”slett oppholdsplan”. Tidsplanen vi nå slettes og fjernes fra systemet.\n\nEldre tidsplan som ikke lenger er gjeldende (etter at en ny oppholdsplan er sendt inn og godkjent) blir liggende i listen under Tidligere. Dette for at du skal kunne gjenbruke hele eller deler av disse når du skaper et nytt.", "language": "no"}, {"question": "Hvordan kommer jeg i gang med Appen?", "answer": "1. Start Appen på din telefon.\n\n2. Angi ditt personnummer (for at vi skal kunne finne de tjenester som er koblet til dine barn må du identifisere deg).\n\n3. Klikk på knappen ”logg inn”.\n\n4. Videre blir du sluset videre til SkoleID som vi bruker som ID-tjeneste. Klikk på logg inn-knappen og identifiser deg med BankID.\n\nFor å få notiser fra hendelser relatert til barnehagen og fra selve Appen, må du gi aksept til dette.", "language": "no"}, {"question": "Hvordan legger jeg til personer som kan hente?", "answer": "Slik legger du til personer som har lov til å hente ditt/dine barn i barnehagen: Åpne menyen og velg \"Personer som kan hente\". Klikk på \"Legg til person\". Angi navn og relasjon til barnet og hvilket/hvilke barn det gjelder. Klikk på \"Legg til\". \r\n\r\nFor å kunne legge til personer i listen må du bekrefte din identitet.", "language": "no"}, {"question": "Hvordan registrerer jeg en tidsplan i barnehagen?", "answer": "Det finnes flere muligheter for å registrere et nytt oppholdsskjema.\n\nVia Send inn-knappen (i menyraden nederst på siden): Klikk deg inn og menyen som vises ovenfor vil åpnes. Velg ”Registrer tidsplan”. Navn og dato er da ikke forhåndsvalgt.\n\nOppholdstid (i menyraden nederst på siden): Du kommer her til siden for gjeldende og tidligere registrerte oppholdsplaner. Klikk på ”Registrer tidsplan”.\nGjør som følger:\n1. Velg eller kontroller startdato.\n\n2. Velg eller kontroller antall uker. Antall uker er de uker du sender inn til barnehagen.\n\nOBS! Registrerte uker repeteres etter avsluttet periode (les mer her).\n\n3. Velg eller kontroller hvilket barn tidsplanen skal gjelde for.\n\n4. Angi tidene hvor barnet skal leveres og hentes. Om samme tider gjelder for flere dager, klikker du bare på de dagene det gjelder.\nOm barnet har flere tider på samme dag (for eksempel noen timer på formiddag og en på ettermiddag), velg ”Ekstra tid på dag” for å legge til en ekstra tidsperiode på samme dag.\nDe dagene barnet ikke skal være i barnehagen lar man stå blanke.\n5. Klikk OK.\nOBS! Om du har samme tider flere uker etter hverandre, holder det at du fyller ut for 1 uke. Tidsplanen du lager vil være rullerende og gjentas etter hver avsluttet omgang.\nEksempel: Lager du en tidsplan for mandag til fredag, vil denne repeteres påfølgende uke.\n6. Om du vil lage en fler-ukers tidsplan vil du få mulighet til å angi hvor mange uker planene skal gjelde for, før du kommer inn til selve timeplanleggeren. De ukene du angir kan ha ulike tider. Vil du øke eller minske antall uker, kan du i timeplanleggeren justere antallet med knappen som viser antall uker.\n\n7. Kopier tidligere tidsplan? Har du registrert en tidsplan i appen tidligere, kan du gjenbruke denne for å skape nye. Klikk da på kopier-symbolet.\n\n8. Når du er klar, klikk på «send».\n\n9. Vær oppmerksom på at tidsplanen må bli godkjent av barnehagen før den aktiveres (les mer her).", "language": "no"}, {"question": "Hvorfor kan jeg ikke angi årsak til fraværet?", "answer": "På grunn av GDPR og personvern har din kommune besluttet å ikke tillate denne muligheten.", "language": "no"}, {"question": "Hvorfor synes ikke barnet mitt i Appen?", "answer": "IST Home henter all informasjon fra kommunens system. Av og til kan det ta litt tid før informasjon om barnet ditt dukker opp i Appen. Dette er som oftest på grunn av at plasseringen skal legges inn i systemet og godkjennes manuelt.\n\nAvvent og prøv igjen senere.", "language": "no"}, {"question": "Jag skrev in fel e-post när jag skapade ett konto, hur ändrar jag?", "answer": "För att ändra din e-post loggar du in på ditt konto på SkolID med BankID. Gå till skolid.se, klicka på ”Till inloggningen”, välj BankID-fliken och logga in enligt instruktionerna.\n\nPå din kontosida kan du lägga till en ny e-post-adress. Den behöver du bekräfta så att vi vet att du är du. Sen kan du radera den gamla/felaktiga adressen.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill ändra/byta tider i schemat, hur gör jag?", "answer": "På grund av verksamhetsmässiga skäl behöver förskolan/fritidshemmet veta när ditt barn ska vara på plats. Tillfälliga justeringar måste göras i god tid innan och godkännas av förskolan/fritidshemmet innan det syns i appen.\r\n\r\nSåhär gör du en tillfällig justering av schemat.\r\n1. I översikten – klicka på det datum och barn som justeringen gäller.\r\n2. Välj ”Justera tid”\r\n3. Ange de tider som justeringen ska gälla.\r\n\r\nGäller justeringen flera dagar?\r\n4A. Klicka på ”Justera flera dagar”-knappen.\r\n4B. Ange datumperiod (start- och slutdatum för den tillfälliga justeringen) och klicka på fortsätt.\r\n4C. Ange därefter tider i schemaläggaren för angiven period.\r\n\r\n5. Skicka in.\r\n\r\nObservera att om du skickar in tomma dagar för justeringen, återgår dessa dagar till tidigare angivet standardschema. Gäller ändringen en längre period kan det vara bättre att lämna in ett nytt schema.", "language": "sv"}, {"question": "Jeg skrev inn feil e-post adresse da jeg opprettet en konto. Hvordan endrer jeg?", "answer": "For å endre din e-post adresse logger du inn i din kontor på SkoleID med BankID. Gå til til skoleid.no klikk på ”Til innlogging”, velg BankID og logg inn i henhold til instruksjonene.\n\nPå din kontoside kan du legge til en ny e-post adresse. Denne må bekreftes, slik at vi vet at du er du. Deretter kan du slette e-poste adressen som ikke er korrekt.", "language": "no"}, {"question": "Jeg vil endre/bytte tider i tidsplanen. Hvordan gjør dette?", "answer": "Av operasjonelle grunner, må barnehagen vite når barnet ditt skal være på plass. Midlertidige justeringer må gjøres i god tid og godkjennes av barnehagen før de vises i appen.\n\nSlik gjør du en midlertidig justering av tidsplanen.\n1. I oversikten – klikk på den aktuell dato og aktuelle barn som justeringen gjelder for.\n\n2. Velg ”Juster tid”\n\n3. Angi de tider som justeringen skal gjelde for.\n\nGjelder justeringen for flere dager?\n4A. Klikk på ”Juster flere dager”-knappen.\n\n4B. Angi tidsperiode (start- og sluttdato for den midlertidige justeringen) og klikk på «Fortsett».\n\n4C. Angi deretter tider i timeplanleggeren for den angitte perioden.\n\n5. Send inn.\n\nVær oppmerksom på at hvis du sender tomme dager for justeringen, går disse dagene tilbake til den tidligere angitte standardplanen. Hvis endringen er lengre, kan det være bedre å sende inn en ny tidsplan.", "language": "no"}, {"question": "Kan jag använda IST Home Skola?", "answer": "Appen är tillgänglig i vissa kommuner som är anslutna till IST:s system. Men inom kort kommer appen att vara tillgänglig på många förskolor/fritidshem och skolor runt om i Sverige.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ändra en tur till aktivitet?", "answer": "Klicka på den aktivitet som du vill justera och välj det du vill ändra.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jeg bruke IST Home?", "answer": "For øyeblikket fungerer Appen som pilotprosjekt på noen utvalgte barnehager/SFOèr. Men i løpet av kort tid vil Appen være tilgjengelig for både barnehager og skoler.", "language": "no"}, {"question": "När kommer IST Home Skola till min skola/kommun?", "answer": "Vi arbetar ständigt med att utveckla appen för att göra den enklare och bättre. Vi kommer efterhand att utöka IST Home Skola så att fler runt om i landet kan använda appen.", "language": "sv"}, {"question": "Når kommer IST Home til min skole/kommune?", "answer": "Vi jobber kontinuerlig med å utvikle Appen for å gjøre den enda enklere og bedre. Vi kommer videre til å rulle ut IST Home slik at alle landets kommuner kan ta i bruk Appen.", "language": "no"}, {"question": "Vad betyder att schemat är rullande?", "answer": "Ett rullande schema är ett schema som upprepas och repeteras efter varje avslutad omgång.\n\nOm du till exempel skapar ett hämta/lämna-schema för en aktivitet tillsammans med två andra (se bilden), så börjar det om från början och upprepar sig när det har gått ett varv.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer när jag skickat in ett schema?", "answer": "När du har skickat in ett schema behöver det godkännas av förskolan/fritidshemmet. När det godkänts aktiveras det automatiskt i din app. Skulle det av någon anledning inte bli godkänt kommer du få en notis om det. Rådfråga i det fallet förskole-/fritidshemschefen om vad som kan blivit fel.", "language": "sv"}, {"question": "Vad menas med att schemat repeteras (rullande schema)?", "answer": "Ett repeterande schema (eller ibland kallat ”rullande schema”) är ett schema som upprepas och repeteras efter varje avslutad omgång.\n\nOm du skapar ett schema för en vecka (t.ex måndag till fredag) så kommer det att upprepas och repeteras även veckorna som kommer efter. Schemat fortsätter på det sättet tills ett nytt schema lämnas in eller att det avslutas.\n\nPå samma sätt fungerar det om du gör ett tvåveckors- eller flerveckorsschema. Efter att veckorna gått, så upprepas och repeteras schemat.", "language": "sv"}, {"question": "Vad menas med stängda dagar?", "answer": "Dagar som förskolan/fritidshemmet eller avdelningen har stängt (t.ex på grund av helgdagar eller studiedagar) markeras i översikten. På dessa dagar kan du inte göra justeringar.\r\n\r\nDu får även en notis som meddelar vilket eller vilka datum det gäller.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är IST Home Skola?", "answer": "IST Home Skola är en app som gör det enkelt för dig som förälder att anmäla frånvaro och ledighet i mobilen. I samma app anger du barnens vistelsescheman digitalt – snabbt och säkert.", "language": "sv"}, {"question": "Var lägger jag till personer som får hämta?", "answer": "Såhär lägger du till de personer som är tillåtna att hämta ditt/dina barn på förskolan/fritidshemmet: Öppna menyn och välj ”Personer som får hämta”. Klicka på ”Lägg till person”. Ange namn och relation till barnet och för vilket eller vilka barn det gäller. Klicka på ”Lägg till”.\r\n\r\nFör att lägga till personer i listan behöver du bekräfta din identitet.", "language": "sv"}, {"question": "Varför kan jag inte ange orsak på frånvaroanmälan?", "answer": "Din kommun har på grund av GDPR och integritetsskäl beslutat att ej tillåta denna möjlighet.", "language": "sv"}, {"question": "Varför ska jag använda Hit&Dit?", "answer": "Hit&Dit är en smidig app där du skapar scheman för att hålla koll på vem som hämtar och lämnar till aktiviteter.\n\nDet kan vara att dela på skjutsningar till och från fotbollen, badminton, hästhoppningen ... eller hjälpa varandra med att lämna och hämta på förskolan ... eller kanske för att skapa ett pendlingsschema till jobbet.\n\nÄr ni flera som är inblandade i logistikcirkusen, så kan Hit&Dit vara en hjälp och stöd.", "language": "sv"}, {"question": "Varför syns inte mitt barn i appen?", "answer": "IST Home Skola hämtar all information från kommunens system. Ibland kan det dröja innan ditt barn dyker upp i appen. Det beror oftast på att placeringen ska läggas in i systemet och godkännas manuellt. Avvakta och försök igen senare.\r\n\r\nOm problemet kvarstår, kontrollera med ansvarig på ditt barns förskola/fritidshem.", "language": "sv"}, {"question": "Vi har delad vårdnad, hur lämnar vi schema?", "answer": "Ange så många veckor som schemat gäller för ditt barn (har ni t.ex varannan vecka, ange två veckor). Ange de tider som gäller för dig. Lämna blankt för de dagar som gäller annan vårdnadshavare eller om barnet inte ska vara på plats.\n\nHåll koll på schemats startdatum, så jämna/ojämna veckor hamnar rätt i förhållande till hur era veckor ser ut. Veckonumren syns i schemaläggaren.", "language": "sv"}, {"question": "Vi har delt omsorg for barnet, hvordan sender vi inn tidsplanen?", "answer": "Angi så mange uker som tidsplanen gjelder for. Har dere f.eks annenhver uke, angi to uker. Angi de tider som gjelder for deg. De tidene som gjelder for en annen foresatt eller om barnet ikke skal være tilstedet, lar du står blanke.", "language": "no"}, {"question": "Vår skola använder appen, men det står att tjänsten inte är tillgänglig?", "answer": "Om förskolan/fritidshemmet nyligen är inkopplad till systemet kan det dröja något innan tjänsten blir helt tillgänglig. Avvakta och försök igen vid ett senare tillfälle. Vi ber om ursäkt för detta och hoppas att du kommer igång så snart som möjligt.", "language": "sv"}, {"question": "Vår skole/barnehage bruker denne Appen, men det står at tjenesten ikke er tilgjengelig?", "answer": "Om din barnehage/SFO/skole nylig er koblet til systemet kan det ta litt tid før tjenesten blir helt tilgjengelig.\nAvvent og prøv igjen ved et senere tilfelle.", "language": "no"}], "domain": "isthome.se"}
{"id": 3375689, "language": "sv", "num_pairs": 40, "qa_pairs": [{"question": "Blir jag betalningsansvarig om den som svarar på telefonsamtalet anger min kod ?", "answer": "Ja, du kommer att behöva betala den faktura som ställs ut till dig vid en utryckning när något av de telefonnummer som ringts svarar med din kod.", "language": "sv"}, {"question": "Fungerar brandlarmet även fast jag inte larmat på ?", "answer": "Rökdetektor är alltid på och larmar alltid om den känner av rök.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att det lokala bevakningsbolaget ska komma och hjälpa mig ?", "answer": "När vi ringer upp dig för att kontrollera om larmet är falskt eller inte, anger du den kod som du skrivit in på Mina Sidor. Om du anger koden så kommer vaktbolaget till den adress du skrivit in på Mina Sidor", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att ändra telefonnumret larmet ringer till ?", "answer": "Om du loggar in på MINA SIDOR kan du under fliken \"Mina larm\" ändra det telefonnumer som skrivits in för \"Kontaktpersoner vid larm\".\r\nDet finns tre telefonnummer som rings i ordning Kontakt 1, Kontakt 2, Kontakt 3. \r\nDu kan ändra dessa när som helst.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag om jag vill ha fler detektorer kopplade till mitt TRIGGO Home baspaket ?", "answer": "De kan beställa ytterligare detektorer i webb-shoppen. Du kan beställa dom samtidigt som du beställer månadsabonnemanget eller senare. Du installerar dom lätt själv. En installationsbeskrivning på svenska följer med.\r\n\r\nDu betalar en engångskostnad för detektorerna och det påverkar inte abonnemangspriset du betalar per månad.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan TRIGGO Home vara så pass mycket billigare än andra larm ?", "answer": "Vi har inga mellanhänder och har automatiserat det mesta.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag inte strunta i att ha larmet kopplat till ett vaktbolag och bara ha det kopplat till grannarna ?", "answer": "Klart du kan göra.\r\nNär du har konstaterat att det inte är ett falskt larm så kan du välja att skicka larmet till de grannar/personer du bestämt. T ex alla i din trappuppgång eller husen runt om dig. Då går ett meddelande till dom på email och SMS.\r\nJust funktionen att du bara skickar vidare \"riktiga\" larm gör att alla som får ett larm vet att det är skarpt.\r\nAlla rättsvårdande instanser är överens om att grannsamverkangrupp är det bästa preventiva skyddet mot inbrott. Polisen har utbildningar och man har en kommunpolis knuten till gruppen. Läs mer om grannsamverkan på Samverkanmotbrott.se \r\nMen - det kräver ett visst engagemang.\r\nSom privatperson har du normalt inte den utbildning eller utrustning som behövs för att kunna ingripa när ett inbrott pågår så det ska du inte göra. Men om du vill ta hjälp av grannar för att dokumentera (ta kort och film) eller för att städa upp så går det bra.\r\nEn av orsakerna till den låga uppklarningsgraden på inbrott är att det inte finns några spår eller dokumentation.\r\nGrannsamverkan kan hjälpa till med att dokumentera och hålla kolla. Inbrottstjuvar gillar inte det.\r\nOftast ökar engagemanget när några i området har haft inbrott.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag se vad som händer när jag har beställt en utryckning ?", "answer": "Ja du kan se vad som händer direkt på Mina Sidor.", "language": "sv"}, {"question": "När man har satt på skalskyddet genom att trycka på huset. Vilken tid gäller då innan larmet går ?", "answer": "Tidsfördröjningen är samma för skalskydd som för aktiverat larm.\r\nDet vill säga, om du i \"Mina Sidor\" ställer in tidsfördröjningen på 10 sek för larmet gäller det både för skalskydd och för aktiverat larm.", "language": "sv"}, {"question": "Om jag ångrar mig efter beställning av utryckning och inte vill ha detta. Vad gör jag då ?", "answer": "Då ska du ringa det journummer som du har till larmcentralen eller det nummer som du har direkt till ditt vaktbolag. Det numret hittar du under Mina Sidor, fliken Uppgifter. Om väktare redan är under utryckning så kan inte larmet återkallas utan kostnad. Så inom några minuter bör man återkalla larmet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder det att ni ringer tre telefonnummer ?", "answer": "Det betyder att vi i tur och ordning ringer de tre telefonnummer du skrivit in på ”Mina Sidor”. Det tar ungefär 45 sekunder per telefonnummer. All de som svarar på de telefonnumren behöver ha tillgång till den kod du använder för att beordra en utryckning av ditt lokala bevakningsbolag.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om jag vill avsluta TRIGGO Home abonnemanget ?", "answer": "Du har tre månaders uppsägningsperiod. Du fyller i blanketten Avsluta TRIGGO Home abonnemang  som finns på Mina Sidor, skriver under den och mailar den till oss. Om du har haft abonnemanget kortare tid än 24 månader skickar du också tillbaka utrustningen i baspaketet i oskadat skick och förpackat så att utrustningen inte skadas vid transporten. Du får betala returtransporten via Postnord eller någon annan transportör. Tilläggsutrustning som du köpt behåller du naturligtvis.\r\nOm du haft abonnemanget längre tid än 24 månader behåller du all utrustning.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om jag vill ha en kamera ?", "answer": "En kamera används för att hjälpa dig att fatta beslut om det är ett falsklarm eller inte.\r\nVårt larm är superbilligt och superenkelt därför har vi inte tagit med en kamera som standard.\r\nMen, du kan köpa till en kamera från oss som fungerar tillsammans med din smartphone.\r\nDen är inte ihopkopplad med vårt system utan fungerar på egen hand.\r\nDu behöver ha ett trådlöstnätverk hemma och en internetanslutning.\r\nOm du tittar på video från kameran när du är utanför hemmet kommer det att förbruka lite surftrafik på ditt mobilabonnemang.\r\n\r\nOm du vill köpa en kamera så beställ en i webb-shoppen.\r\n\r\nDu kan se hur kameran och hur bilden ser ut på vår kanal på YouTube.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om jag ångrar mig efter beställning av larmet och inte vill ha det ?", "answer": "Vi följer självklart lagen om tjänsteförsäljning och du kan returnera den oanvända utrustningen i originalförpackningen. Du får betala returtransporten via Postnord eller någon annan transportör.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer efter att jag har knappat in min kod ?", "answer": "När vårt molnsystem känner igen din kod skickas en beställning av utryckning till ditt lokala vaktbolag. De kommer att ta sig till den utryckningsadress du angett på Mina Sidor. Adressen måste vara i det postnummer som du angett tidigare vid beställningen och som vi kan åka till.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag angett fel telefonnummer på Mina Sidor ?", "answer": "Då kommer vi att ringa det telefonnumret. Antagligen kan inte personen som svarar den korrekta koden och larmet kommer då att betraktas som att du inte svarar och vi ringer nästa telefonnummer i listan. \r\nNär du installerar larmet och skrivit in telefonnummer uppmanas du att utlösa ett falskt larm för att kontrollera att telefonnumret är korrekt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag har glömt koden till larmet ?", "answer": "Då betraktar vi det som att du inte kan koden och vi ringer till nästa telefonnummer av de tre du angett på Mina Sidor.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag inte svarar när ni ber om kod ?", "answer": "Då betraktar vi det som att du inte kan koden och vi ringer till nästa telefonnummer av de tre du angett på Mina Sidor. \r\nOm du vill kan du kontakta oss så ordnar vi att det sista samtalet beordrar en utryckning men det blir då till en utryckningskostnad.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag inte svarar när ni ringer för att informera om att ett larm har gått ?", "answer": "Om du inte svarar så ringer vi det andra telefonnumret som du har angett. Om ingen svarar ringer vi det tredje telefonnumret och om ingen svarar där heller skickar vi ett e-postmeddelande till dig.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag skickar larmet till en grannsamverkansgrupp ?", "answer": "Om du väljer att skicka larmet till en samverkansgrupp kommer vi att skicka information om att du har ett utlöst inbrottslarm via email och sms till de du har bestämt. Du lägger in villka som ska kontaktas i Mina Sidor. \r\nDen information som skickas är: typ av larm och de uppgifter som du lagt in i Mina Uppgifter på Mina Sidor.\r\nDu kan se hur man gör på vår kanal på YouTube.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag utlöser många falska larm ?", "answer": "I tjänsten ingår rimlig användning, det vill säga något falsklarm i månaden. Om det går många falska larm kommer vi att kontakta dig på angivet telefonnummer och e-postadress i Mina Sidor för att förstå varför det går så mycket falsklarm. Om utrustningen genererar felaktiga larm kommer vi att se det och stänga av larmet samt kontakta dig. Vi förbehåller oss rätten att fakturera trafik som uppstår vid orimlig användning. (se villkor)", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om larmet går sönder ?", "answer": "Då skickar du in det till oss så får du ett nytt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar TRIGGO Home ?", "answer": "Du betalar bara en månadsavgift så länge du har larmet. Den första fakturan innehåller även en anslutningsavgift. Du betalar inget annat så länge som du inte behöver hjälp.\r\nSkulle du råka gör så att larmet går (falsklarm), så får du ett telefonsamtal där vi frågar om du vill ha hjälp. Om du då inte trycker in din kod händer ingenting.\r\nDen gången du behöver hjälp kan du skicka larmet till grannar eller grannsamverkansgrupp.\r\nOm du vill ha hjälp från en larmcentral trycker du in din kod och då kommer en väktare. Då betalar du en utryckningsavgift.\r\n\r\nDu betalar inget extra för larmanläggningen, den ingår i abonnemanget.\r\nMånadsavgiften faktureras månadsvis och ifall det har skett en utryckning av väktare, faktureras den månaden efter det att utryckningen har skett.\r\nTriggo Home har 3 månaders uppsägningstid från det att vi skickat första fakturan.\r\nSjälvklart följer vi alla regler i konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Larmpanelen för något ?", "answer": "Larmpanelen är den centrala enheten som kommunicerar med TACTs centrala molnsystem och de anslutna detektorerna.\r\n\r\nDen är neutralt vit och liten. Den har en panel för att mata in din kod för att larma av och på.\r\n\r\nEtt grönt pulserande ljus visar att larmet fungerar.   Larmpanelen har strömmatning via en medföljande 12V adapter som ansluts till ett vanligt 200-240V vägguttag, den har också ett backupbatteri som laddas och underhålls automatiskt.\r\n\r\nStorleken på larmpanelen är (B*H*L mm) 187*130*27.\r\n\r\nInstruktioner och rekommendationer för hur larmpanelen ska installeras medföljer i den svenska manualen som finns på Mina Sidor i webbportalen. Mina Sidor får du tillgång till när du har beställt TRIGGO Home abonnemanget.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Mina Sidor för något ?", "answer": "Mina Sidor är det ställe där du skriver in den information vi behöver för att larmet ska fungera som du vill. T ex de telefonnummer du vill att vi ska ringa för att kontrollera att larmet är ”skarpt” eller inte, den adress som larmet är installerat på, se larm händelser, ange koder, ange uppgifter för larm funktioner.\r\n\r\nNär du har beställt TRIGGO Home så får du ett e-postmeddelande med inloggningsuppgifter till  <link>", "language": "sv"}, {"question": "Vad är TRIGGO Home ?", "answer": "TRIGGO Home är ett hemlarm och brandlarm.\r\nLarmet består av en rörelsedetektor, en magnetdetektor och en rökdetektor som är kopplade till en central larmpanel. Larmpanelen är kopplad till ett centralt styrsystem, också kallat molntjänst. Du kan via en egen webbsida (Mina Sidor) ändra hur larmet ska bete sig. Larmet gör det möjligt att automatiskt begära hjälp att ditt lokala bevakningsbolag som är kopplat till vårt centrala styrsystem. Det här gör att vi kan vara mycket snabba, alltid, och att man kan få en bra rapportering om vad som hänt. Vill man kunna få hjälp av grannar eller vänner kan vi skicka information till dom.\r\nVi levererar larmet helt färdigt att använda, så om du inte vill behöver du inte ändra någonting. (Vi rekommenderar att du ändrar din kod.)\r\nAlla dom här sakerna ingår i TRIGGO Home och du betalar inget extra för dom.\r\nOm du vill kan du beställa ytterligare detektorer och även kameror. Det kan du göra direkt i webb-shoppen när du beställer ditt TRIGGO Home.\r\nVi har också temperaturdetektorer, fuktdetektorer, utomhussirener och larmknappar om du skulle vilja ha det. Kontakta oss i så fall.\r\nDu kan se hur det ser ut på vår kanal på YouTube.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är TRIGGO Home Baspaket ?", "answer": "Baspaketet ingår som en del av TRIGGO Home månadsabonnemang och levereras hem till dig när du beställer månadsabonnemanget. Baspaketet innehåller alla komponenter du behöver för att ha ett fungerande hemlarm. Det är helt färdigkonfigurerat för dig när du får det levererat och klart att sättas upp. Paketet innehåller: en larmpanel, en rörelsedetektor, en magnetdetektor och en rökdetektor. Instruktioner och rekommendationer för hur baspaketet ska installeras medföljer i den svenska manualen som finns på Mina Sidor i webbportalen. Mina Sidor får du tillgång till när du har beställt TRIGGO Home abonnemanget. Specifikationer på alla ingående komponenter hittar du i Frågor och Svar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är TRIGGO Home månadsabonnemang?", "answer": "TRIGGO Home Månadsabonnemang är den tjänst som du månadsprenumererar på och som kopplar ditt larm till TACTs automatiska molntjänst för att hantera larm. Med molntjänsten kan vi blixtsnabbt fråga dig om det är ett falskt larm eller ett riktigt larm. Är det ett riktigt larm kan du automatiskt beordra hjälp av ditt lokala vaktbolag genom att knappa in en kod på telefonen. Du kan välja själv vilken kod du vill ha.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är det för specifikation på larmpanelen ?", "answer": "Model TACT SA G2\r\nTyp Larmpanel Centralenhet\r\nProcessor ARM\r\nPanel typ Touch\r\nKommunikation Mobilt GPRS\r\nInspänning DC 12V/1A\r\nEffektförbrukning Mindre än 0.6W\r\nInbyggt batteri Li-Io, 7,4V 800mAh\r\nBackupbatteritid Mer än 10 timmar\r\nArbets-temperatur -20℃～+55℃\r\nArbets-luftfuktighet Lägre än 90% (icke kondenserande)\r\nMått (B*H*D) mm 187*130*27\r\nTotalt antal detektorer Upp till 50 stycken\r\nInbyggd siren Ja\r\nSabotageskydd Ja\r\nSpänningsskydd Ja", "language": "sv"}, {"question": "Vad är det för vits med att ha larmet kopplat till ett lokalt vaktbolag ?", "answer": "Ditt lokala vaktbolag kan ditt område och vet vad som pågår där.\r\nNär du begär hjälp kan utbildade väktare snabbt ta sig till platsen och har en chans att fast inbrottstjuvarna. \r\nVäktarbolagen har dessutom med sig material för att kunna täcka sönderslagna fönster och dörrar så att det inte står öppet.\r\nDe kan kalla på glasmästare och låssmed.\r\nOftast står försäkringsbolaget för kostnaderna av detta i samband med inbrott. Det beror på hur din hemförsäkring ser ut.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har ni ett tyst larm ?", "answer": "Om du vill att larmet ska låta kan vi enkelt slå på det. Skicka ett email bara där du säger att larmet ska låta.\r\nOm du vill ha starkare ljud kan du köpa till en inomhussiren i webbshoppen.\r\nVill du ha en trådlös utomhussiren skickar du oss ett email (finnns inte som standardprodukt i webbshoppen.)\r\n\r\nVi vill ha ett tyst larm för att det ska finnas en möjlighet att ta fast tjuvarna och att dom därför inte ska veta om det gått ett larm eller inte. Erfarenheter har visat att sirener inte avskräcker tjuven.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har ni inte en app så att jag kan sätta på larmet när jag inte är hemma ?", "answer": "Vi vill att det ska vara enkelt och att alla ska kunna använda larmet. Så du sätter på det med en knapp när du går ut och stänger av det genom att ange din kod när du kommer in.", "language": "sv"}, {"question": "Varför kan jag få larmet kopplat till ett lokalt bevakningsbolag på vissa postnummer ?", "answer": "Eftersom vi vill säkerställa snabba utryckningstider kan vi inte åka till postnummer som ligger för långt borta från där vi verkar.", "language": "sv"}, {"question": "Varför ringer ert larm upp mig automatiskt när ett larm går ?", "answer": "Vid alla larm från hemlarm måste vi kontrollera att det inte har utlösts ett falskt larm, därför kontaktar vi någon som ska kunna ge oss den informationen.\r\n\r\nVi tycker att det är viktigt att du alltid ska veta vad som händer när ett larm går. Därför kontaktar vi dig inom inom 60 sekunder oavsett tid och hur många andra som behöver hjälp vid just det tillfället.", "language": "sv"}, {"question": "Varför tar ni betalt för utryckningar ?", "answer": "Vi vill kunna erbjuda en låg månadskostnad och ändå ge en möjlighet att ha larmet kopplat mot en larmcentral eller till ett vaktbolag som kan komma snabbt om du behöver hjälp.\r\nVi vill inte försöka undvika utryckningar. Därför har vi systemet att du beställer en utryckning. Behöver du hjälp finns det att få.", "language": "sv"}, {"question": "Vem ansvarar för att den adress som skrivits in på Mina Sidor finns ?", "answer": "Det gör du.", "language": "sv"}, {"question": "Vems ansvar är det att se till att de telefonnummer jag angett på Mina Sidor är riktiga och att de fungerar ?", "answer": "Det är ditt ansvar.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka är det som gör inbrott ?", "answer": "Polisen har vid några tillfällen berätta om att det i stora drag finns 4 typer av inbrottstjuvar.\r\nI storlek har det varit följande de senaste åren (det man vet)\r\n1. \r\nInbrottsligor i huvudsak från länder som vi förr kallade östeuropa. Litauen, Polen, Bulgarien, Rumänien, Georgien och Vitryssland.\r\nDe har haft personer som har spanat och planerat inbrott på specifika platser/hus/lokaler etc. Det är mycket svårt att skydda sig mot då de är professionella.\r\nDe vill inte åka fast, så grannsamverkan och larm är ett bra preventivtskydd.\r\nMan ska ha uppmärksamhet mot spanare.\r\n2.\r\nPersoner bosatta i Sverige som behöver pengar, missbrukare och andra. De har en enklare planering men är inte professionella.\r\nDe vill inte åka fast så grannsamverkan och larm är ett bra preventivtskydd. De kan delvis tillgripa andra saker än 1.\r\n3.\r\nUngdomar från det vi i sverige kallar \"utsatta\" områden.\r\nDe har en enklare planering men är inte professionella.\r\nDe vill inte åka fast så grannsamverkan och larm är ett bra preventivtskydd.\r\n4.\r\nPersoner bosatta i Sverige som arbetar som yrkesförbryrtare/inbrottstjuvar.\r\nDe spanar och planerar inbrott på specifika platser/hus/lokaler etc. Det är mycket svårt att skydda sig mot då de är professionella.\r\nDe vill inte åka fast så grannsamverkan och larm är ett bra preventivtskydd.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken storlek har era dekaler ?", "answer": "Den lilla dekalen har måtten 50*65mm\r\nDen stora dekalen har måtten 102*130mm", "language": "sv"}, {"question": "Är molnteknologi verkligen säkert ?", "answer": "Ja. Med dagens hotbilder, virus och andra attacker kostar det mycket och kräver stora resurser att skydda sig. Molnteknologi gör att fler kan dela på de resurserna vilket gör att man kan göra det mer säkert än på egen hand.", "language": "sv"}], "domain": "tactsweden.com"}
{"id": 14900050, "language": "sv", "num_pairs": 40, "qa_pairs": [{"question": "Behöver man skicka in några bilagor i ansökan?", "answer": "I samband med ansökan kan det krävas av dig att styrka vissa av dina uppgifter.Exempel på några uppgifter vi kan be dig skicka in är Id-handlingarLönespecifikationerKontoutdragVerifiering av ägandeskap av kontoAndra dokument som kan styrka din identitet eller lämnade uppgifter i ansökan", "language": "sv"}, {"question": "Hur ansöker jag om krediten?", "answer": "Du ansöker enkelt och säkert via vårt webformulär på hemsidan, där skapar du ett konto och fyller i uppgifter om dig själv och din ekonomi. Innan ansökan kan beviljas behöver du identifiera dig genom att logga in på din bank via bankID eller personlig inloggning. Har du inte möjlighet till det kan du skicka in kopior på ID-handling och lönespecifikationer.Vi behandlar din ansökan under våra öppettider vilket för närvarande är 8-18 helgfria vardagar.Du kan sedan enkelt logga in på mina sidor och välja att göra uttag.", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar jag tillbaka?", "answer": "Du faktureras en gång per månad, fakturan skickas den 14:e varje månad och innehåller dina uttag, eventuella avgifter och uppräknad ränta för den senaste 30 dagars perioden. Du kan välja att slutbetala skulden eller att betala minsta månadskostnad vilket är 6 % av totala skuld eller 300 kronor, vilket som är högst.  Minsta månadskostnads dras automatiskt via autogiro den 28:e varje månad. I samband med ansökan lämnar du ett medgivande om autogiro, om medgivare saknas skall fakturan betalas på förfallodatumet. Du kan också betala i förskott. Du kan få aktuellt belopp som ska återbetalas från vår kundtjänst: tfn 018 71 00 02 eller info@smspengar.nuDu kan läsa mer om hur du betalar på vår sida betala tillbaka", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag uttag?", "answer": "Om du redan har blivit beviljad ett kreditutrymme kan du göra nya uttag inom ditt utrymme via mina sidor eller genom att ringa oss på 018 - 71 00 02.", "language": "sv"}, {"question": "Hur identifierar jag mig?", "answer": "Du kan identifiera dig genom att logga in via din bank, skicka in en kopia på en giltig ID-handling med din senaste lönespecifikation eller genom att få ett brev hem med en unik kod som du återkommer med.", "language": "sv"}, {"question": "Hur skickar jag in en kopia på min ID-handling och lönespecifikationer?", "answer": "Ta en bild/scanna på/in din ID-handling och skicka ett e-post till id@smspengar.nu. Alternativt kan du skicka MMS till samma e-postadress.Om du får lönespecifikationen elektroniskt av din arbetsgivare kan du skicka den till vår e-postadress, om du får den fysiskt måste du ta kort på den eller scanna in den och skicka till vår e-postadress id@smspengar.nu", "language": "sv"}, {"question": "Jag ansökte om kredit i helgen/efter kl 18, varför betalar ni inte ut?", "answer": "Samtliga ansökningar handläggs manuellt utav kundtjänst. Detta görs endast under kundtjänstens öppettider som för närvarande är helgfria vardagar mellan 8 till 18 och helger (ej storhelger) 10 till 14. Innan dess kan vi ej lämna något slutbesked eller betala ut ditt lån", "language": "sv"}, {"question": "Jag har inte fått min faktura, ska jag ändå betala?", "answer": "Ja. Om du inte har fått en faktura bör du kontakta kundtjänst. Även om du inte har fått fakturan är det upp till dig att ta reda på inbetalningsuppgifter.Om du har valt att få fakturan per e-post, kontrollera alltid om fakturan har kommit till din skräppost.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill avregistrera mig från era sms- och e-postutskick, hur gör jag?", "answer": "Om du vill avsluta din prenumeration på våra nyhetsbrev måste du gå in på de senaste nyhetsbrevet och klicka avregistrera mig. Om du vill avregistrera dig från sms utskick kan du följa denna länk", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill avsluta krediten, hur gör jag?", "answer": "Om du endast vill bli skuldfri och ha kvar möjligheten att utnyttja din kredit när oförutsedda utgifter kommer upp kan du välja att betala av hela din skuld istället. Då har du möjligheten att använda krediten när du önskar det igen.För att få reda på din skuld kan du kontakta vår faktureringspartner Arvato Finance på telefon 0340 - 59 61 18 eller via e-post konto.se@arvato.com.Om du inte längre vill ha krediten kvar kan du säga upp avtalet inom 14 dagar efter inträdandet av avtalet. Enskilda uttag kan inte avbrytas. Skicka ett mail till  info@smspengar.nu  eller genom att skicka det per brev till Smspengar, BOX 1306, 751 43 Uppsala. Ange ditt namn, ditt personnummer och när du vill betala tillbaka de uttag du har gjort. Detta gör det möjligt för vår kundservice att beräkna det belopp som ska återbetalas. Betalning måste göras inom 30 dagar efter uppsägningstillfället. Om betalningen inte når oss inom 30 dagar upphör annulleringen och det ursprungliga avtalet träder i kraft.Om du säger upp avtalet kan det påverka dina möjligheter att få ett nytt kreditavtal", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ansöka om kredit via SMS?", "answer": "Nej du kan inte ansöka om kredit via SMS.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag bestämma min kreditgräns?", "answer": "När du ansöker om en kredit hos oss beviljar vi dig det högsta kreditutrymmet som din ekonomi klarar av. Du väljer sedan själv hur mycket av den kreditgränsen du använder dig av. När du ansöker kan du välja ditt uttagsbelopp, om du inte är kreditvärdig för det uttaget kommer du bli beviljad det belopp som fungerar för din ekonomi.Vi kan även begränsa din möjlighet att använda krediten, om du är en ny kund eller en tidigare kund som tidigare har betalt sent kommer du endast kunna maximalt utnyttja 10 000 kronor av din kreditgräns oavsett vad din totala kreditgräns är. Du kan exempel bli beviljad en kredit på 30 000 kronor men endast nyttja 10 000 kronor tillsvidare. För varje faktura som du betalar i tid höjs din nyttjande nivå med 5 till 10 000 kronor per steg förutsatt att du fortfarande är kreditvärdig. Detta gör vi som ett led i att vara en trygg och ansvarstagande kreditgivare genom att förhindra överbelåning.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala mer än den minsta månadskostnaden?", "answer": "Ja, du kan när som helst betala en större summa än den minsta månadskostnaden direkt på din faktura. Du hittar uppgifterna på mina sidor eller genom att titta på fakturan som skickas till dig. På samma sätt kan du även slutbetala hela din skuld till oss.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få en betalningsfri månad?", "answer": "Ja, vi erbjuder en betalningsfri månad för dig som har betalt din kredit i tid. Du måste ha betalt fyra fakturor i tid i rad för att kunna utnyttja betalningsfri månad. Du kan utnyttja upp till två stycken per år. För att veta mer rekommenderar vi att du läser vår sida om betalningsfri månad.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få fakturan via e-post istället för pappersfaktura?", "answer": "Ja. Fakturor kan också erhållas via e-post. Efter att ha valt en elektronisk faktureringsmetod kommer en traditionell pappersfaktura inte skickas till din adress.Var vänlig notera att eventuella påminnelser skickas alltid per post till din folkbokföringsadress.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag höja min kreditgräns?", "answer": "Ja, om du har möjlighet att höja din kreditgräns kommer du att kunna ansökan om detta genom mina sidor. När du ansöker om att höja din kreditgräns görs en ny kreditbedömning på dig. Våra generella regler för att kunna höja din kreditgräns är att du måste ha betalt alla fakturor i tid i minst tre månader i sträck för att kunna höja.Om du har möjlighet att höja din kreditgräns kommer det upp en knapp på mina sidor, om du inte har någon knapp kan du inte höja din kreditgräns.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag låna hos er fast jag har en/flera betalningsanmärkningar?", "answer": "Nej, du kan inte ha några betalningsanmärkningar, skuldsaldo, utmätnings försök eller något annat aktivt hos kronofogden", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ändra mitt förfallodatum?", "answer": "Nej, du kan inte flytta förfallodatumet på din faktura. Du kan ansöka om en betalningsfri månad om du kvalificerar dig till det.", "language": "sv"}, {"question": "Kontrollerar ni om man har aktiva betalningsförelägganden?", "answer": "Ja vi kontrollerar om du har aktiva eller bestridda betalningsförelägganden hos kronofogden.", "language": "sv"}, {"question": "Min kontaktinformation har ändrats, ska jag informera er?", "answer": "Ja. Kontaktuppgifter (adress, telefonnummer, e-post) ska anmälas till vår kundtjänst genom att skicka ett e-postmeddelande till  info@smspengar.nu", "language": "sv"}, {"question": "När betalas mitt uttag ut?", "answer": "Om du nyligen har ansökt och fått ett positivt kreditbeslut kommer ditt första valda uttag att betalas ut direkt till dig efter ditt kreditbeslut. Om det är ditt andra eller ytterligare uttag betalas det direkt ut efter du har begärt uttaget och fått det godkänt.Pengarna finns sedan på ditt konto nästkommande bankdag. Vi stödjer för närvarande direktutbetalning till de flesta större banker och för att veta vilka banker vi stödjer för närvarande kan du se detta under vår sida för driftstatus.Observera att det ibland finns en försening i banktjänster eller problem som också påverkar våra tjänster, det finner du även på samma sida.", "language": "sv"}, {"question": "När får jag svar på min  ansökan?", "answer": "En ansökan om kredit kan göras när som helst på dygnet, varje dag i veckan. Efter slutförd ansökan får du utan dröjsmål ett preliminärt lånebeslut under våra öppettider, helgfria vardag 8 till 18 och helger (ej storhelger) 10 till 14. Vi betalar sedan ut ditt första uttag till ditt bankkonto så fort vi har lämnat ett slutgiltigt positivt beslut på din ansökan.", "language": "sv"}, {"question": "När ser ni min betalning?", "answer": "Det tar 1-3 bankdagar innan vi kan se din betalning. Det beror på när du gjorde betalningen och vilken bank du gör betalning ifrån. Du kan se om din betalning har nått oss genom att besöka mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "När ska jag inte ta denna typ av lån?", "answer": "Du bör avstå att låna för att betala andra lån, finansiera spel eller för ren konsumtion. Våra lån är avsedda för oförutsedda utgifter eller när du vill täcka en tillfällig likvid brist.", "language": "sv"}, {"question": "Om jag för avslag på kreditprövningen, kan jag göra något?", "answer": "Nej, om du inte har tillräcklig deklarerad inkomst i den upplysning vi tar kan du inte skicka in handlingar för att ändra på vårt beslut.", "language": "sv"}, {"question": "Skickar ni hem en kreditupplysningskopia?", "answer": "Kreditupplysningskopian skickas i första hand till din digitala brevlåda på kivra.se, om du inte har ett konto hos kivra kommer den hem till din folkbokföringsadress inom ett par dagar.", "language": "sv"}, {"question": "Tar ni UC?", "answer": "Vi använder oss inte av UC för kreditbedömning när du söker ett lån hos oss (avsett typ), vi använder oss av Creditsafe i samband med en låneansökan. Vår kreditprövning syns därför inte i UCs register. För varje ansökan eller begäran om uttag som du gör hämtar vi en ny kreditupplysning på dig. Vår kreditupplysning påverkar inte din kreditvärdighet.", "language": "sv"}, {"question": "Tar ni alltid en kreditupplysning?", "answer": "Ja, vid varje ansökan och begäran om uttag gör vi en kreditupplysning på dig oavsett om du har lånat av oss tidigare eller inte.", "language": "sv"}, {"question": "Tillkommer det extra kostnader förutom ränta?", "answer": "Nej, du betalar endast ränta på det belopp du har utnyttjat.", "language": "sv"}, {"question": "Vad har ni för krav?", "answer": "Grundkraven är att du måste vara mellan 18 till 72 år gammal och varit folkbokförd i Sverige de senaste fem åren. Inga betalningsanmärkningar eller ärenden hos Kronofogden. Du behöver även en deklarerad och en återkommande månadsinkomst.Du kan hitta mer detaljer om vad som krävs för att få lån på nedan länk.Krav för att lånaIntresserad hur mycket du kan låna? Testar vår låneindikator", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om dragning via autogiro misslyckas?", "answer": "Om den första dragningen har misslyckats så görs ett nytt försök varje dag för de kommande tre bankdagarna. Om det inte finns pengar på ditt konto eller om du har avslutat ditt autogiro måste du betala på faktura uppgifterna annars kommer månadskostnaden förfalla till påminnelse. Vid nästa betalning måste du betala dubbla månadskostnaden och förseningsavgifter för den förfallna månadskostnaden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag betalar sent eller inte betalar alls?", "answer": "Det som händer om du inte återbetalat månadsfakturan i tid är att du får en betalningspåminnelse hemskickat till din folkbokföringsadress. För påminnelsen får du betala 60 kronor samt en förseningsavgift på 140 kr (endast för kredit beviljade innan 2018-09-01). I samband med påminnelsen spärras möjligheten att använda krediten.Vid nästa faktureringstillfälle kommer din månadsfaktura innehålla din tidigare påminnelse med avgifter och din senaste månadsbetalning. Den innehåller därmed två månadsbetalningar och förseningsavgifter. Betalas inte denna skickas ytterligare en påminnelse ut.Om du har två eller fler obetalda månadsfakturor kommer ditt lån att sägas upp, vid uppsägelse har du fyra veckor på dig att betala de obetalda skulderna. Betalar du inte under uppsägelseperioden förfaller hela din kredit till betalning och skickas direkt till inkasso och en avgift om 180 kronor läggs på din skuld och dröjsmålsränta.Om du inte betalar vid inkasso kommer ditt ärende att skickas vidare till kronofogden och där tillkommer det ytterligare 680 kronor. Att inte betala din faktura kan leda till en negativ påverkan på din kreditvärdighet och framtida möjligheter att skaffa bostad, köpa produkter på nätet osv.Du kan läsa mer vad som händer och om du behöver hjälp på vår sida betalningsproblem.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett flexibelt kreditkonto?", "answer": "Vårt flexibla kreditkonto är som ett kreditkort, fast på nätet. Du kan få en kreditlimit på upp till 30 000 kronor. Du kan sedan använda det utrymme du har blivit beviljad hur du vill. Du betalar endast ränta för den summa som du har utnyttjat.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är kostnaden att använda krediten?", "answer": "En månadsränta om 3,317 % debiteras på de uttag som du har gjort. En uppläggningsavgift om 280 kronor debiteras första aviseringen och för varje uttag belastas en uttagsavgift om 95 kronor, varje avisering medför en avi/månadsavgift om 45 kronor. Utnyttjar du en betalningsfri månad belastas ditt konto med en avgift om 95 kronor. Ansöker du och blir beviljad en högre kreditgräns blir du debiterad 150 kronor. Varje månad faktureras du minimumbelopp, då kan du välja att betala minsta belopp eller valfritt belopp. På månadsfakturan återfinns avgifter och ränta för din kredit och återbetalning av lånat belopp.Exempel, om du tar ut 5 000 kronor kostar det 5 kronor i ränta per dag.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är mina sidor?", "answer": "Vi har två olika mina sidor, en för kontokredit och en för våra korta lån på 1-3 månader (erbjuds ej längre). På kontokrediten kan du logga in med din e-post eller personnummer med det lösenord som du har valt eller bankID, för att logga in på våra korta låns mina sidor använder du ditt personnummer och ett av dina fakturanummer eller med hjälp av bankID. Där hittar du en översikt över de ansökningar som du har gjort hos oss, information om ditt nuvarande lån, ladda ner dina fakturor, se inbetalningsinformation och kontakta oss enkelt via ett formulär.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är räntan på krediten?", "answer": "Den nominella räntan för kontokrediter är 39,80 %. Ett typiskt uttag av 15 000 kronor i 12 månader där krediten betalas med minst att betala under de första 11 månaderna och resterande del av kreditbeloppet sista månaden uppgår den effektiva räntan till 58,28 %. Totalt att betala 21 161 kr (ca 1 760 kr per månad).", "language": "sv"}, {"question": "Var kan jag lägga in bilagor för ansökan om kredit?", "answer": "Om du behöver inkomma med uppgifter kan du skicka in dem på följande sätt. Att skicka e-postmeddelande till info@smspengar.nuGenom mina sidorPer post till Smspengar, BOX 1306, 751 43 Uppsala", "language": "sv"}, {"question": "Varför nekas mitt uttag?", "answer": "Kontrollera att alla fakturor är betalda, obetalda fakturor hindrar uttag. Din kreditgräns kan även vara förbrukad, detta kan du se i mina sidor eller genom att kontakta kundtjänst. Din ekonomi kan ha förändrats och du inte längre är kreditvärdig, t.ex. att du har fått en betalningsanmärkning eller skuld till Kronofogden.", "language": "sv"}, {"question": "Vem är kreditgivare?", "answer": "Kreditgivare är GF Money Consumer Finance AB, en leverantör av moderna finansiella lösning. Vårt organisationsnummer är 556876-2578 och är under tillsyn av Finansinspektionen och Konsumentverket.", "language": "sv"}, {"question": "Är det säkert att identifiera mig via min bank?", "answer": "Ja det är säkert! Kommunikationen mellan oss och vår leverantör Instantor är krypterad och ingen utomstående får tillgång till informationen. Genom att logga in på din bank får vi information om vilka kontonummer du har och kontoutdrag för samtliga konton. Självklart behandlas all information vi får med högsta möjliga sekretess.", "language": "sv"}], "domain": "smspengar.nu"}
{"id": 6871889, "language": "sv", "num_pairs": 37, "qa_pairs": [{"question": "Allergisk av citronsyra?", "answer": "Vissa konsumenter vittnar om allergiska symtom efter intag av livsmedel innehållande tillsatt citronsyra (E 330), utan att uppleva samma symtom efter intag av naturligt förekommande citronsyra i frukt och grönsaker.\r\n\r\nCitronsyra som tillsats (E 330) kan framställas från frukter som är naturligt rika på citronsyra, till exempel citron- eller ananasjuice. Citronsyra kan också framställas genom jäsning av kolhydrater med hjälp av svartmögel, Aspergillus niger. En förklaring som föreslås till de upplevda allergiska symtomen, är att denna typ av citronsyra innehåller toxiner från mögelsvamparna.\r\n\r\nFör framställning av citronsyra är det dock endast tillåtet att använda sådana stammar av Aspergillus niger som inte producerar toxiner, vilket regleras av förordning (EU) nr 231/2012. Det saknas med andra ord grund för antaganden om att tillsatt citronsyra orsakar allergi på grund av medföljande toxiner. Det finns inte heller vetenskapliga studier som visat på att konsumerat mögeltoxin kan ge upphov till allergiska symtom.\r\n\r\nEn annan teoretisk möjlighet till de upplevda symtomen efter intag av tillsatt citronsyra är att slutprodukten är kontaminerad med rester från själva mögelsvampen, som skulle kunna ge upphov till allergiska reaktioner. Det är dock inte sannolikt att en sådan kontamination är vanligt förekommande. Efter fermenteringssteget följer, efter avdödning av mögelsvampen, ett antal reningssteg och slutprodukten kontrolleras för spår av Aspergillus niger-sporer. Det saknas analyser eller vetenskapliga studier där man påvisat förekomst av mögelrester i citronsyra. Man kan inte heller vara allergisk mot citronsyra i sig. Vid allergi reagerar man på ett protein, och citronsyra är inget protein. \r\n\r\nEn möjlig, alternativ förklaring är att de symtom som vissa kopplar till citronsyra orsakas av någon annan faktor eller intag av andra ämnen i maten, som sammanfaller med intag av citronsyra. I sammanhanget kan det också vara värt att beakta att det finns många andra exempel på när mögelsvampar används vid livsmedelsframställning, till exempel vissa typer av ostar och salamikorvar.\r\n\r\nCitronsyra bildas naturligt i kroppen och utgör en viktig substans i cellernas energisyntes. Citronsyra finns också naturligt i flertalet frukter och grönsaker. Som tillsats tillhör citronsyra (E 330) funktionsgruppen antioxidanter och konserveringsmedel. \r\n\r\nKälla: ”Tillsatser i livsmedel – fakta och aktuellt kunskapsläge avseende omdiskuterade hälsoaspekter” – rapport sammanställd av SNF Swedish Nutrition, 2015. (sid 13)", "language": "sv"}, {"question": "Blir barn hyperaktiva av socker?", "answer": "Det finns inga vetenskapliga studier som styrker att barn blir hyperaktiva/ ”speedade” när de har ätit socker i form av exempelvis godis eller läsk. I studier där barnen antingen har fått socker eller placebo har man inte kunnat se någon skillnad på barns aktivitetsnivåer. Däremot har man konstaterat att föräldrarna har en förutfattad mening om att deras barn kommer att bli ”speedade” av socker, och behandlat situationen efter det. Alla föräldrar som tror att deras barn fått socker tolkade barnens beteende som hyperaktivt, även föräldrar till barn som i själva verket fått placebo.", "language": "sv"}, {"question": "Blir man tjock av fruktos?", "answer": "Fruktos och glukos ger lika mycket energi (4 kcal per gram), men metaboliseras via olika vägar i vår kropp. Fruktos omsätts på ett sätt som gynnar nybildning av fett, vilket orsakat påståenden om att fruktos bidrar till en högre fettinlagring och mer uttalad ökning av kroppsvikten, jämfört med glukos. Studier har dock inte kunnat bekräfta att fruktos ökar kroppsvikten mer än glukos vid en positiv energibalans, dvs när man äter mer energi än vad man förbrukar.", "language": "sv"}, {"question": "Blir man tjock av socker?", "answer": "Socker ger energi (4 kcal per gram) och ett högt intag kan därför leda till ett högt energiintag. Om energin från sockersötade livsmedel bidrar till att det totala energiintaget blir högre än förbrukningen kan detta över tid medföra övervikt och fetma, på samma sätt som energi från alla andra energigivande näringsämnen. Däremot har inte socker några bevisade unika fetmabildande egenskaper, jämfört med andra energigivande näringsämnen.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det transfetter i palmolja?", "answer": "Nej, det finns inte transfetter naturligt i palmolja. Dock kan det bildas transfetter om ett fett med omättade fettsyror delvis härdas. Palmolja har 49 procent omättade fettsyror.", "language": "sv"}, {"question": "Ger fruktos fettlever?", "answer": "För att åstadkomma en ökad fettinlagring i levern krävs att man är i positiv energibalans. Intag av fruktos orsakar alltså inte fettlever om energiintaget inte överskrider energiförbrukningen. Studier har visat att ett högt intag av sockersötad läsk (1 liter per dag) ger inlagring av fett i levern, men det är inte möjligt att säga om det är fruktos per se som ger denna effekt, eller om det beror på ett kaloriöverskott.", "language": "sv"}, {"question": "Ger socker ”blodsockerdippar” med humörsvängningar?", "answer": "Hos friska individer kan det insulinsvar som kommer efter intag av socker medföra en viss sänkning av blodsockret jämfört med innan intaget, men nivån är fortfarande på en normal nivå, som inte ger symptom. Hos vissa individer kan tänkas att blodsockersänkningen blir kraftigare, under särskilda förhållanden. Till exempel, vissa individer som konsumerar endast läsk till frukost, skulle kunna få symptom av lågt blodsocker under förmiddagen. Det förefaller dock osannolikt att detta är ett generellt problem i befolkningen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får färgämnen användas i maten?", "answer": "Färgämnen får endast användas för följande ändamål; återställa originalutseendet av ett livsmedel vars färg påverkats av bearbetning, förvaring, packning och distribution, göra livsmedel mer visuellt tilltalande eller ge färg åt annars färglösa livsmedel. Användningen av färgämnen måste alltid vara förenlig med det allmänna kravet om att man inte får vilseleda konsumenten. De får till exempel inte användas på ett sätt som ger konsumenten intryck av att livsmedlet innehåller ingredienser som det aldrig har haft.\r\n\r\nFör en grupp färgämnen, azofärgämnen samt kinolingult, gäller särskilda regler. De måste märkas med texten ”Kan ha negativ effekt på barns beteende och koncentration”, utöver det generella kravet om deklaration av färgämnenas namn eller E-nummer i ingrediensförteckningen. Märkningskravet tillkom efter att en studie från Storbritannien påvisat att ämnena orsakade koncentrationssvårigheter hos barn. Studien ifrågasattes av Efsa, men efter parlamentariska diskussioner beslutades ändå om att livsmedel med tillsats av paraorange (E 110), azorubin (E 122), tartrazin (E 102), allurarött (E 129) och nyokockin (E 124) och kinolingult (E 104) måste märkas med den extra texten. Vissa personer, framförallt personer som har någon form av allergi, kan drabbas av överkänslighetsreaktioner, vid intag av vissa azofärgämnen. Azofärgämnen och kinolingult är idag sällsynta i svenskproducerade livsmedel.\r\n\r\nLäs mer på Livsmedelsverkets hemsida om \r\n•\tTillsatser >>\r\n•\tFärgämnen >>\r\n•\tAzofärgämnen >>", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket palmolja äts i Sverige?", "answer": "Det finns inga exakta siffror på hur mycket palmolja som äts i Sverige. Livsmedelverkets kost- och matkorgsundersökningar visar att medelintaget av vegetabilisk palmitinsyra (där palmolja är en av flera bidragande källor) ligger någonstans mellan 5-8 gram per dag. Hur stor andel av detta som kommer från palmolja går inte att säga då även andra vegetabiliska oljor och fetter innehåller palmitinsyra. Hypotetisk motsvarar 5-8 gram vegetabilisk palmitinsyra 12-20 gram palmolja, men intaget är troligtvis lägre eftersom palmolja inte är ensam källa till vegetabilisk palmitinsyra.", "language": "sv"}, {"question": "Hur påverkar sötningsmedel kroppsvikten?", "answer": "I vetenskapliga studier har man funnit att sötningsmedel som en del av kontrollerade viktminskningsprogram vid behandling av fetma kan bidra till en mer uttalad viktminskning. Observationsstudier ger också stöd för att ett minskat intag av sockersötade drycker, eller utbyte av dem mot drycker sötade med sötningsmedel, är kopplat till lägre kroppsvikt. Observationsstudier har en begränsad bevisstyrka, men även genomgångar av så kallade randomiserade kontrollerade studier styrker att byte från sockersötade drycker till lightdrycker minskar kroppsvikten, fettmassan och midjeomfånget. Det är också visat att drycker med sötningsmedel kan vara ett verktyg för att bibehålla en viktminskning.\r\n\r\nNågra studier visar omvända resultat, det vill säga ett positivt samband mellan användning av sötningsmedel och viktökning över tid. En observationsstudie från 2015, som fick stor medial uppmärksamhet, fann ett positivt samband mellan högt intag av lightläsk och ökad risk för bukfetma (1). Studien har dock flera svagheter. En av de främsta begränsningarna är att man inte hade uppgifter om deltagarnas totala energiintag, och därför inte statistiskt kunde ta hänsyn till hur det totala energiintaget påverkade resultaten. Energiintaget är den viktigaste förklarande faktorn för vikt och viktändring, och skulle kunna förklara resultaten i studien. Vidare var urvalsgruppen äldre (medelålder 69 år vid studiens start) och för att vara en observationsstudie var den relativt liten; totalt ingick 466 personer och endast 40 av dessa var ”högkonsumenter” (en burk läsk eller mer per dag). Dessutom var det skillnad mellan grupperna redan innan studiens start, med större andel överviktiga, feta och personer med typ 2-diabetes bland ”högkonsumenterna”. Man kan därför inte utesluta att den högre konsumtionen av lightläsk i denna grupp kan förklaras av att fler personer i denna grupp valt att ändra sitt kostmönster och börjat använda lightprodukter för att minska sitt energiintag och gå ner i vikt, istället för att det ökade intaget av lightläsk orsakat viktökningen. En annan möjlighet är att det ökade intaget av lightläsk gett en ursäkt till att öka energiintaget, enligt resonemanget ”jag dricker lightläsk därför kan jag unna mig att äta extra”.\r\n\r\nSammantaget tyder det vetenskapliga underlaget på att sötningsmedel som ersättning för socker i drycker underlättar viktnedgång och viktkontroll. Vilken betydelse det har för kroppsvikten att byta ut socker mot sötningsmedel i andra typer av livsmedel än drycker är svårare att uttala sig om. Det är dock huvudsakligen i sötade drycker som sötningsmedel har potential att bidra till ett väsentligt reducerat energiinnehåll. Sötade drycker kan också lätt konsumeras i stora mängder och därmed ge ett högt energiintag, när de är sötade med socker. \r\n\r\nReferenser\r\n1. Fowler SPG, et al. Diet Soda Intake Is Associated with Long-Term Increases in Waist Circumference in a Biethnic Cohort of Older Adults: The San Antonio Longitudinal Study of Aging. Journal of the American Geriatrics Society 2015; 63: 708-715.\r\n\r\n\r\nKälla: ”Tillsatser i livsmedel – fakta och aktuellt kunskapsläge avseende omdiskuterade hälsoaspekter” – rapport sammanställd av SNF Swedish Nutrition, 2015. (sid 18-19).", "language": "sv"}, {"question": "Hur påverkas hälsan om man byter palmolja till någon annan olja?", "answer": "Detta beror på vilken olja man byter till. Studier visar att risken att drabbas av hjärt- /kärlsjukdom minskar om man byter ut mättade fettsyror mot fleromättade. Ett byte till en annan olja med samma mängd eller högre innehåll av mättade fettsyror ger ingen skillnad på hälsan, medan ett byte till en olja innehållande högre andel omättade fettsyror troligtvis ger hälsofördelar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ser fettsammansättningen i palmolja ut?", "answer": "Palmolja består av 47 procent mättade fettsyror, 39 procent enkelomättade fettsyror och 3 procent fleromättade fettsyror. De vanligaste enskilda fettsyrorna är palmitinsyra (41 procent), oljesyra (38 procent) och linolsyra (10 procent).", "language": "sv"}, {"question": "Hur ska livsmedel med tillsatser märkas?", "answer": "Allmänna regler för märkning av livsmedel ges av EU:s så kallade informationsförordning – förordning (EU) 169/2011. För vissa tillsatser finns ytterligare, mer specifika, krav på märkning av de livsmedel som innehåller den aktuella tillsatsen. Dessa specifika krav framgår av tillsatsförordningen – förordning (EG) nr 1333/2008.\r\n\r\nEnligt informationsförordningen ska alla ingredienser deklareras på färdigförpackade livsmedel, alltså även tillsatser. Ingredienser deklareras i fallande ordning efter vikt/mängd, där den ingrediens det finns mest av står först och den det finns minst av står sist. Eftersom tillsatser vanligen används i små mängder i livsmedel hamnar de oftast i slutet av ingrediensförteckningen.\r\n\r\nLivsmedelstillsatser ska i ingrediensförteckningen anges med sitt funktionsnamn, följt av antingen E-nummer eller vedertagen benämning. När man exempelvis tillsätter citronsyra kan man välja om man vill deklarera detta som ”antioxidationsmedel (E 330)” eller ”antioxidationsmedel (citronsyra)”. Funktionsnamnet talar om vilken teknisk funktion tillsatsen har. \r\n\r\nTillsatser delas upp i 24 olika funktionsgrupper: \r\n•\tAntioxidationsmedel \r\n•\tBakpulver\r\n•\tEmulgeringsmedel\r\n•\tFuktighetsbevarande medel\r\n•\tFyllnadsmedel\r\n•\tFärgämnen\r\n•\tFörtjockningsmedel\r\n•\tGeleringsmedel\r\n•\tKlumpförebyggande medel\r\n•\tKomplexbildare\r\n•\tKonsistensmedel\r\n•\tKonserveringsmedel\r\n•\tModifierad stärkelse\r\n•\tMjölbehandlingsmedel\r\n•\tSkumbildande medel \r\n•\tSkumdämpningsmedel\r\n•\tSmakfärstärkare\r\n•\tSmältsalter\r\n•\tStabiliseringsmedel\r\n•\tSurhetsreglerande medel\r\n•\tSyror\r\n•\tSötningsmedel\r\n•\tYtbehandlingsmedel\r\n\r\nLäs mer på Livsmedelsverkets hemsida om\r\n•\tMärkning av livsmedel >> \r\n•\tTillsatser >>", "language": "sv"}, {"question": "Hur stor andel av intaget av mättat fett kommer från palmolja?", "answer": "Enligt Livsmedelsverkets kostundersökning Riksmaten 2011-2012 kommer 13 procent av vårt dagliga energiintag från mättade fettsyror. Det finns inga exakta data på hur mycket palmolja som äts i Sverige. Estimerade beräkningar visar att vegetabilisk palmitinsyra bidrar med 5-8 gram fett, vilket hypotetiskt motsvarar 12-20 gram palmolja. 12-20 gram palmolja motsvarar 16-26 procent av intaget av intaget av mättade fettsyror. Intaget ligger dock troligtvis lägre än så, då palmolja inte är den enda källan till vegetabilisk palmitinsyra.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet man att tillsatser är säkra?", "answer": "Ett grundläggande krav är att alla ingredienser i livsmedel är säkra att äta, även tillsatser. Bedömningen av en tillsats eventuella hälsorisker sker på EU-nivå. På uppdrag av EU-kommissionen och EU-parlamentet gör den europeiska myndigheten för livsmedelssäkerhet, Efsa, en vetenskapligt baserad utvärdering av alla tillsatser.\r\n\r\nAlla godkända tillsatser får ett identifikationsnummer, ett E-nummer.\r\nE-numret är alltså en garanti för att tillsatsen har granskats och inte utgör en hälsorisk vid användning i livsmedel, utifrån dagens kunskap och i de mängder som är lagstadgat. Mat och dryck som säljs i Sverige och övriga EU får enbart innehålla tillsatser som har ett E-nummer.\r\n\r\nVid riskvärderingen av likartade tillsatser beaktas även samverkanseffekter, så kallade ”cocktaileffekter”. Det vill säga, man gör en bedömning av om det finns anledning att misstänka några hälsorisker vid användning av flera tillsatser samtidigt, och om det kan uppstå interaktioner mellan den aktuella tillsatsen och andra ämnen.\r\n\r\nNär en tillsats godkänns för användning i livsmedel sätts gränserna för de mängder som får användas med stor säkerhetsmarginal. Som en del av riskvärderingen gör den så kallade ANS-panelen (Panel on Food Additives and Nutrient Sources Added to Food) en bedömning av vad som är acceptabelt dagligt intag (ADI) av tillsatsen. Från 2018 kommer ANS-panelen att ersättas med FAF-panelen, Panel on Food Additives and Flavourings.\r\n\r\nADI anger den mängd man säkert kan äta varje dag hela livet. Efsa gör också en bedömning av om intaget riskerar att överskrida ADI. Om man bedömer att det finns en sådan risk, vid en normal, balanserad kost, kan Efsa rekommendera EU-kommissionen att se över hur den aktuella tillsatsen får användas.\r\n\r\nVid en ensidig och obalanserad kost, som avviker från de officiella råden om bra matvanor, kan det för vissa riskgrupper (till exempel barn) finnas risk att intaget av enskilda tillsatser överskrider ADI. Eftersom ADI för människor är satt till en hundradel av det intag som är säkert i djurstudier, behövs det dock sannolikt ett intag som kraftigt överskrider ADI för att den aktuella tillsatsen ska utgöra en reell hälsorisk. Det är mycket osannolikt att personer som äter allsidigt och enligt rekommendationerna når upp i så höga intag av tillsatser att de utgör en risk för hälsan.\r\n\r\nEFSA tar löpande del av de senaste forskningsrönen och även redan godkända tillsatser kan bli föremål för en ny riskvärdering när detta anses nödvändigt, till exempel mot bakgrund av ny vetenskaplig dokumentation. För närvarande pågår en översyn av redan tillåtna tillsatser. Den ska vara klar år 2020.\r\nVid en omprövning av en redan godkänt tillsats kan villkoren för hur tillsatsen används ändras. Nivåerna som får användas i olika produktkategorier kan sänkas och tillsatsen kan bli tillåten att använda i färre produktkategorier.\r\n\r\nLäs mer om tillsatser på Livsmedelsverkets hemsida >>", "language": "sv"}, {"question": "Kan man bli beroende av socker, på samma vis som av droger?", "answer": "Det saknas i dagsläget studier på människa som kan bekräfta att socker orsakar ett beroende hos människa, på samma vis som man kan bli beroende av alkohol eller droger. Till skillnad från droger är mat essentiellt för att överleva, vilket gör det svårare att studera beroende av mat än beroende av droger. Det finns idag inga studier på människa som har visat att man kan bli beroende av mat. Inom forskningen diskuteras idag om det hos vissa individer kan vara själva ätandet i sig som verkar beroendeframkallande, där välsmakande mat tillsammans med till exempel en viss miljö ger själva ätandet en ökad betydelse för njutning. Ett stort europeisk forskarnätverk (NeuroFAST) har nyligen dragit slutsatsen att det i dagsläget inte finns några bevis för att något livsmedel, livsmedelskomponent (till exempel socker) är beroendeframkallande hos människa.", "language": "sv"}, {"question": "Orsakar emulgeringsmedel fetma?", "answer": "I början av 2015 uppstod en debatt kring frågan om emulgeringsmedel i livsmedel orsakar fetma, föranlett av en artikel i den vetenskapliga tidskriften Nature (1). Studien visade att intag av emulgeringsmedlet Polysorbat 80 (polyoxietylensorbitanmonooleat, E 433) medförde ökad vikt hos möss.\r\n\r\nHypotesen i den aktuella studien var att emulgeringsmedel påverkar genomsläppligheten i tarmens slemhinna. Samspelet mellan mikrofloran och tarmen skulle därmed rubbas. Detta skulle i sin tur kunna leda till inflammation i tarmen och orsaka sjukdomar, till exempel metabolt syndrom och fetma.\r\n\r\nI de tidigare djurstudier, som utförts enligt internationella riktlinjer för toxicitetsstudier och som ligger till grund för riskvärderingen av E 433, har man inte sett någon påverkan på kroppsvikt. Författarna konstaterar att det behövs fler studier, som bekräftar effekterna och studier på människa för att avgöra om E 433, eller andra emulgeringsmedel, har någon påverkan på hälsan hos människor. Detta poängteras även av Efsa i deras riskvärdering av E 433 från 2015, där den aktuella studien beaktades och inte påverkade utfallet av riskvärderingen (2). Det finns viktiga anatomiska skillnader och skillnader i tarmens bakteriesammansättning hos människa jämfört med mus/råtta. Man ska därför generellt vara mycket försiktig med att överföra studieresultat från mus/råtta direkt till människa.\r\n\r\nEmulgeringsmedel används i livsmedel för att stabilisera blandningar av ingredienser och påverka ett livsmedels konsistens, viskositet, munkänsla, etc. De är så kallade ytaktiva substanser som minskar ytspänningen mellan två icke blandbara ämnen, till exempel vatten och olja. Vid tillsats av emulgeringsmedel kan det ena ämnet fördelas i det andra. Inom livsmedelsindustrin används emulgeringsmedel till exempel för att underlätta blandning av fett- och vattenbaserade ingredienser och för att stabilisera produkter som annars lätt ”skär sig” under transport och lagring.\r\n\r\nReferenser\r\n1. Chassaing B, et al. Dietary emulsifiers impact the mouse gut microbiota promoting colitis and metabolic syndrome. Nature 2015; 519: 92-6.\r\n2. EFSA ANS Panel (EFSA Panel on Food Additives and Nutrient Sources Added to Food), 2015. Scientific Opinion on the re-evaluation of polyoxyethylene sorbitan monolaurate (E 432), polyoxyethylene sorbitan monooleate (E 433), polyoxyethylene sorbitan monopalmitate (E 434), polyoxyethylene sorbitan monostearate (E 435) and polyoxyethylene sorbitan tristearate (E 436) as food additives. EFSA Journal 2015; 13: 4152.\r\n\r\nLäs mer om emulgeringsmedel på Livsmedelsverkets hemsida >>", "language": "sv"}, {"question": "Orsakar glutamat yrsel och hjärtklappning?", "answer": "Glutamat kopplas ibland till det så kallade ”Chinese Restaurant Syndrome”, bestående av en rad symtom, exempelvis huvudvärk, svettningar, yrsel och hjärtklappning. Namnet kommer av att symtomen ofta rapporterats av personer som har ätit asiatisk mat, känd för att innehålla glutamat.\r\n\r\n2017 publicerade Efsa en riskvärdering av glutamat (1). Där fastställer man acceptabelt dagligt intag (ADI) till 30 mg per kg kroppsvikt och dag. ADI anger den mängd man säkert kan äta dagligen, under hela livet. För en person som väger 70 kg, motsvarar detta 2,1 gram per dag. Efsa bedömer att många får i sig mer glutamat än vad som ryms inom detta ADI, om man ser till det totala intaget av naturligt förekommande glutamat och glutamat som livsmedelstillsats. Även om ADI sätts med stor säkerhetsmarginal är Efsas rekommendation att EU-kommissionen ser över nivåerna som får användas i livsmedel, speciellt i de livsmedel som utgör de största källorna, till exempel soppor och buljonger, såser, köttprodukter och kryddor. I mars 2018 påbörjade EU-kommissionen arbetet med att se över användningen av glutamat och glutaminsyra i mat.\r\n\r\nEfsa refererar studier där enstaka, stora doser av glutamat kopplats till ”Chinese restaurant syndrome” (i Efsas rapport kallat ”MSG symptom complex”) eller till huvudvärk (som är ett av symtomen i ”Chinese restaurant syndrome”). Effekten har dock påvisats huvudsakligen i studier där glutamat intagits utan mat, eller i samband med ett mindre intag av mat. Det saknas studier som bekräftar effekten vid intag av glutamat i samband med normala portioner mat. Efsa konstaterar också att doserna av glutamat, i de studier där effekt påvisats, varit högre än ADI.\r\n\r\nMekanismen bakom ”Chinese restaurant syndrome” är inte känd. Det skulle kunna vara så att de symtom som vissa personer kopplar till glutamat orsakas av andra faktorer eller intag av andra ämnen i maten, som sammanfaller med intag av glutamat.\r\n\r\nGlutaminsyra är en aminosyra som produceras naturligt i kroppen och är en mycket viktig, och vanligt förkommande, signalsubstans i vår hjärna. Glutaminsyra finns också naturligt i många livsmedel som exempelvis sojasås, parmesanost och grönsaker.\r\n\r\nTillsatsen glutaminsyra (E 620) och dess kalium- och natriumsalter (mononatriumglutamat, E 621; monokaliumglutamat, E 622; kalciumdiglutamat, E 623; monoammoiniumglutamat, E 624; magnesiumdiglutamat, E 625), går under samlingsnamnet glutamater. Den vanligaste formen av glutamat är mononatrimglutamat (E 621).\r\n\r\nGlutamat ger umamismak, den femte smaken (som ger en ökad fyllighet i vissa livsmedel och maträtter) och används som smakförstärkare.\r\n\r\nReferens\r\n1. EFSA ANS Panel (EFSA Panel on Food Additives and Nutrient Sources added to\r\nFood), Mortensen A, et al. Scientific Opinion on there-evaluation of glutamic acid (E 620), sodium glutamate (E 621), potassium glutamate (E 622), calcium glutamate (E 623), ammonium glutamate (E 624) and magnesium glutamate (E 625) as food additives. EFSA Journal 2017; 15: 4910.\r\n\r\nLäs mer om glutamat på Livsmedelsverkets hemsida >>", "language": "sv"}, {"question": "Orsakar nitrit och nitrat tjock- och ändtarmscancer?", "answer": "Nitrat finns naturligt i flera olika livsmedel, bland annat i gröna bladväxter så som spenat och sallad, och även i rödbetor. Nitrit återfinns också i dessa livsmedel fast i mycket lägre halter. Natrium- och kaliumsalter av nitrit och nitrat är godkända som tillsatser. Salter av nitrit hämmar tillväxt av den sporbildande bakterien Clostridium botulinum. Om bakterierna förökas och sporerna börjar gro kan botulin, ett mycket starkt nervgift, bildas. Nitrit får endast användas som tillsats i charkuterier.\r\n\r\nNitrosaminer bildas när nitrit eller kväveoxid (nitrit från maten ombildas till kväveoxid i magsäckens sura miljö) reagerar med vissa aminer, vilket kan ske i både livsmedel och i kroppen. Även nitrat som finns i maten kan bidra till bildningen av nitrosaminer i kroppen, genom att det först tas upp i tarmen och sedan via blodbanan förs till spottkörtlarna och därefter ombildas till nitrit av bakterier i munhålan.\r\n\r\nI juni 2017 publicerade Efsa två riskvärderingar av nitrat och nitrit som tillsatser i mat (1, 2). I dessa rapporter graderar Efsa den vetenskapliga styrkan av bevisningen från epidemiologiska studier enligt en fyrgradig skala; inga bevis (”no evidence”), otillräckliga bevis (”insufficient evidence”), vissa bevis (”some evidense”) och bevis (”evidence”). Efsas bedömning är att\r\n\r\n \tdet finns vissa bevis (”some evidence”) för en positiv koppling mellan en kombination av nitrit och nitrat från processat kött och tjock- och ändtarmscancer (1)\r\n \tdet finns bevis (”evidence”) för en positiv koppling mellan nitrosamin (N-nitroso-dimetylamin) som bildats i maten och tjock- och ändtarmscancer (1)\r\n \tdet finns otillräcklig bevisning (”insufficient evidence”) för en positiv koppling mellan endast nitrat i processat kött och tjock- och ändtarmscancer (2).\r\n\r\nSammantaget bedömer Efsa att intag av nitrit och nitrat som tillsatser, i de nivåer som är tillåtna, är säkra.\r\n\r\nEfsa lyfter också några områden, där mer kunskap behövs:\r\n\r\n \tBevisningen för samband mellan nitrosamin i maten (N-nitroso-dimetylamin) och tjock- och ändtarmscancer, baseras på endast två kohortstudier och en fall-kontrollstudie. Fler, stora och framåtblickande observationsstudier behövs för att bekräfta sambanden.\r\n \tFler studier behövs för att klarlägga nivåerna av nitrosaminer som bildas i köttprodukter, innehållande nitrat och nitrit.\r\n \tFrån tillgängliga studier uppskattas omvandlingen av nitrat till nitrit i kroppen vara mellan 5-36%, vilket är ett stort spann. Fler studier behövs, som mäter utsöndringen av nitrat i saliv, och dess omvandling till nitrit.\r\n\r\nLivsmedelsverket bedömer att riskerna med nitrat, nitrit och nitrosaminer i livsmedel enligt vad vi vet idag är små, i de nivåer vi normalt får i oss (3).\r\n\r\nReferenser\r\n1. EFSA ANS Panel (EFSA Panel on Food Additives and Nutrient Sources added to\r\nFood), Mortensen A, et al. Scientifi c Opinion on the re-evaluation of potassium nitrite (E 249) and sodium nitrite (E 250) as food additives. EFSA Journal 2017; 15: 4786.\r\n2. EFSA ANS Panel (EFSA Panel on Food Additives and Nutrient Sources added to\r\nFood), Mortensen A, et al. Scientific Opinion on the re-evaluation of sodium nitrate (E 251) and potassium nitrate (E 252) as food additives. EFSA Journal 2017; 15: 4787.\r\n3. <link> .", "language": "sv"}, {"question": "Till vem riktar sig nutritionsfakta.se?", "answer": "nutritionsfakta.se riktar sig i första hand till vidareinformatörer, t ex dietister, personal inom hälso-, sjuk- och tandvård, forskare, inom angränsande områden och anställda vid företag som är verksamma inom livsmedels- och nutritionsområdet.\r\n\r\nJournalister, lärare, beslutsfattare och hälsointresserade konsumenter är andra viktiga grupper som vi hoppas tilltalas av nutritionsfakta.se, och som vi på sikt avser att rikta oss mer direkt till.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder E-nummer?", "answer": "Alla godkända tillsatser får ett identifikationsnummer, ett E-nummer, som är det system som används inom hela EU. E-numret är alltså en garanti för att tillsatsen har granskats och inte utgör en hälsorisk vid användning i livsmedel i de mängder som är lagstadgat. E-nummer används inte för andra ingredienser än tillsatser.\r\n\r\nInnan ett ämne får användas som tillsats i livsmedel genomgår det en noggrann riskvärdering av experter och myndigheter, och måste därefter godkännas av EU-kommissionen. Riskvärderingen görs för att säkerställa att intaget av tillsatsen inte innebär någon hälsorisk. Tillsatser godkänns också endast under förutsättning att det finns ett tekniskt behov eller ger fördelar för konsumenten.\r\n\r\nFör att en tillsats ska godkännas måste följande vara uppfyllt:\r\n•\tTillsatsen ska vara säker, det vill säga inte utgöra någon hälsorisk.\r\n•\tDet måste finnas ett tekniskt behov för användningen av tillsatsen.\r\n•\tAnvändningen av tillsatsen får inte vilseleda konsumenten.\r\n•\tTillsatsen måste ha fördelar för konsumenten.\r\n\r\nLäs mer om tillsatser på Livsmedelsverkets hemsida >>", "language": "sv"}, {"question": "Vad har palmolja för påverkan på hälsan?", "answer": "Palmolja är en källa till mättat fett. Ett högt intag av mättat fett ökar risken att drabbas av hjärt-/kärlsjukdom. Palmolja höjer riskmarkörer för hjärt-/kärlsjukdom (totalkolesterol, LDL-kolesterol och HDL-kolesterol) jämfört med oljor innehållande större andel omättade fettsyror som soja-, raps-, oliv-, och solrosolja.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är fördelarna med att använda palmolja i livsmedel?", "answer": "Palmolja är ett mättat fett och som har flertalet önskvärda tekniska egenskaper. Bland annat oxiderar det inte lika lätt som omättade fetter, denna egenskap ger ett livsmedel längre hållbarhet. Mättade fetter är fasta i rumstemperatur vilket ger struktur till ett livsmedel. Palmolja och har också goda smak- och avsmältningsegenskaper, vilket gör att ett livsmedel smakar gott och känns bra i munnen. Palmolja är en billig källa till mättat fett.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är skillnaden mellan tillsatt socker och naturligt socker?", "answer": "Begreppet ”tillsatt socker” avser vanligen alla renframställda sockerarter som tillsats livsmedlet, det vill säga inte endast tillsatt sackaros. Kemiskt och energimässigt är det ingen skillnad mellan en tillsatt sockerart och motsvarande sockerart som förekommer naturligt i livsmedel, till exempel i frukt, spannmål och mjölk. Sackaros som utvinns från sockerbetor eller sockerrör är exempel på renframställda sockerarter.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är socker?", "answer": "Begreppet socker används med olika innebörd i olika sammanhang. Ibland avses endast ”vanligt socker”, det vill säga sockerarten sackaros, ibland avses alla sötsmakande kolhydrater och sockerarter (disackarider och monosackarider).\n\n\n\n\n\n\nDet finns flera olika sockerarter, som består av en enhet (monosackarider) eller två enheter (disackarider). I livsmedel dominerar de enkla sockerarterna glukos och fruktos, samt disackariderna sackaros (glukos+fruktos) och laktos (glukos+galaktos). Samtliga sockerarter är så kallade digererbara kolhydrater, som ger energi (4 kcal per gram) och bidrar till en höjning av blodsockersvaret efter måltid (varierar mellan olika sockerarter).", "language": "sv"}, {"question": "Vad är syftet med nutritionsfakta.se?", "answer": "nutritionsfakta.se vill bidra till en saklig samhällsdiskussion om mat och hälsa, förbättra förutsättningarna för en god folkhälsa och underlätta innovationer inom mat-hälsaområdet genom att\r\n\r\n \tsammanfatta aktuellt kunskapsläge inom nutritionsområdet,\r\n \tsätta nya rön om mat och hälsa i ett sammanhang, och\r\n \terbjuda ett forum för vetenskapligt baserad information och diskussion om aktuella nutritionsfrågor.", "language": "sv"}, {"question": "Varför används tillsatser i livsmedel?", "answer": "Olika former av tillsatser och andra ingredienser har använts i århundranden i livsmedel för att ge ökad hållbarhet, förhindra uppkomst och tillväxt av hälsofarliga mikroorganismer eller ge livsmedlet en viss önskvärd egenskap, avseende till exempel hållbarhet, smak, färg och konsistens.\r\n\r\nAnvändningen av tillsatser är med andra ord inget nytt påfund. Däremot har livsmedelsproduktionen idag till stor del förflyttats från hemmet till industrier, vilket ändrat förutsättningarna för och kraven på livsmedlen. För att ett livsmedel ska vara säkert att äta måste det inte bara tillagas på ett säkert sätt, utan också klara av transport och lagring hos både grossist och handel. För att vara attraktivt för konsumenten måste det också behålla sin kvalitet. För att uppfylla alla dessa krav är behovet av tillsatser inom livsmedelsindustrin i vissa fall större än när vi lagar mat hemma. Tillsatser kan också behövas för att bibehålla livsmedlets egenskaper när innehållet av någon ingrediens minskas. Det gäller till exempel i lättprodukter, med reducerad mängd fett, socker eller salt.\r\n\r\nLäs mer om tillsatser på Livsmedelsverkets hemsida >>", "language": "sv"}, {"question": "Varför bör intaget av socker begränsas?", "answer": "Sockerarter innehåller energi men inga näringsämnen som vitaminer eller fiber.\n\nMotivet till att begränsa intaget av tillsatt socker till 10 energiprocent är, enligt de officiella näringsrekommendationerna, främst att minska risken för ett för litet intag av vitaminer, mineraler och fiber, i förhållande till behovet. En annan viktig anledning är att minska risken för karies. Ett högt intag av socker kan också leda till övervikt och fetma, om inte intaget kompenseras med ökad fysisk aktivitet. Mycket tyder på att det är särskilt viktigt att begränsa intaget av sockersötade drycker, för att minska risken för övervikt, fetma och även typ 2-diabetes.", "language": "sv"}, {"question": "Varför är det ofta tillsatser i lättprodukter?", "answer": "Tillsatser kan ibland behövas för att bibehålla livsmedlets egenskaper när innehållet av någon ingrediens minskas. Det gäller till exempel i lättprodukter, där producenten minskat på mängden fett, socker eller salt i receptet, vilket påverkar smak och kvalitet.\r\n\r\nLättprodukter kan underlätta för konsumenter som önskar minska sitt intag av fett, socker och salt, men de kan vara svåra eller omöjliga att framställa utan vissa tillsatser.\r\n\r\nTill exempel kan minskningen av fetthalten behöva kompenseras med en konsistensgivare för att produkten inte ska skära sig, sänkt salthalt kan behöva kompenseras med ett konserveringsmedel för att inte riskera tillväxt av hälsofarliga mikroorganismer och för bibehållen söt smak vid ett minskat innehåll av socker används ofta olika former av sötningsmedel.\r\n\r\nLäs mer på Livsmedelsverkets hemsida om\r\n•\tTillsatser >>\r\n•\tSötningsmedel >>", "language": "sv"}, {"question": "Vem skriver på nutritionsfakta.se?", "answer": "Materialet skrivs huvudsakligen av forskare och vetenskapligt sakkunniga inom nutritionsområdet eller av redaktionella medarbetare med vetenskaplig kompetens inom nutritionsområdet.\r\n\r\nSkribenter som vill bidra till innehållet på nutritionsfakta.se är välkomna att kontakta redaktionen; info@nutritionsfakta.se\r\n\r\nOm du vill komma i kontakt med någon författare på nutritionsfakta.se är du välkommen att höra av dig till redaktionen, så förmedlar vi kontakten; info@nutritionsfakta.se", "language": "sv"}, {"question": "Vem står bakom nutritionsfakta.se?", "answer": "nutritionsfakta.se lanserades i juni 2016 och drevs under tre år av SNF Swedish Nutrition Foundation (<link> Lanseringen möjliggjordes genom ett projektanslag från forskningsrådet Formas. Numera drivs verksamheten av Örebro universitet holding AB.\r\n\r\nnutritionsfakta.se är partsneutral i förhållande till såväl kommersiella intressen som forskningsinriktningar.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka alternativ till palmolja finns?", "answer": "Alternativen är beroende på livsmedlet. Rent tekniskt går det att byta ut palmolja i alla produkter. I vissa fall kan det vara väldigt svårt och därmed kostsamt. Alternativet bör ha liknande egenskaper som palmoljan för att livsmedlet ska bibehålla exempelvis smak, konsistens och hållbarhet. Andra tropiska oljor (ex kokos- och sheaolja) och fullhärdade fetter har liknande egenskaper och går ofta att byta till. Oljor som har större andel omättade fettsyror, ex rapsolja, har andra tekniska egenskaper och är inget fungerande utbytesalternativ i vissa livsmedel.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka olika typer av tillsatser finns det?", "answer": "I dag finns cirka 310 godkända tillsatser för användning i livsmedel. Det finns dock tydliga regler för i vilka livsmedel de olika tillsatserna får användas, i vilken mängd och till vilket syfte. De godkända tillsatserna delas in i följande sex grupper:\r\n\r\nFärgämnen\r\n• E-nummer: E 100–E 180\r\n• Antal: 40\r\n\r\nAntioxidationsmedel\r\n• E-nummer: E 400–E 418, E 420–E 421, E 422–E499, E 1204, E 1404–E 1452\r\n• Antal: 46\r\n\r\nKonserveringsmedel\r\n• E-nummer: E 200–E 297, E 1105\r\n• Antal: 43\r\n\r\nSötningsmedel\r\n• E-nummer: E 420–E 421, E 950–E 968\r\n• Antal: 15\r\n\r\nEmulgerings-, stabiliserings-, förtjocknings,- och geleringsmedel\r\n• E-nummer: E 400–E 418, E 420–E 421, E 422–E499, E 1204, E 1404–E 1452\r\n• Antal: 84\r\n\r\nÖvriga tillsatser\r\n• E-nummer: E 500–E 999, E 1103, E 1105, E 1200–E 1207, E 1404–E 1452, E 1505–E 1521\r\n• Antal: 102\r\n\r\nSök information om godkända tillsatser i Livsmedelsverkets ”E-nummer sök” >>\r\nLäs mer om tillsatser på Livsmedelsverkets hemsida >>", "language": "sv"}, {"question": "Vilka regler gäller för att en tillsats ska få användas?", "answer": "För att en tillsats ska få användas i livsmedel måste den först utvärderas av den Europeiska myndigheten för livsmedelssäkerhet, Efsa, och därefter godkännas av EU-kommissionen.\r\n\r\nFör att en tillsats ska godkännas måste följande krav vara uppfyllda:\r\n• Tillsatsen ska vara säker, det vill säga inte utgöra någon hälsorisk.\r\n• Det måste finnas ett tekniskt behov för användningen av tillsatsen.\r\n• Användningen av tillsatsen får inte vilseleda konsumenten.\r\n• Tillsatsen måste ha fördelar för konsumenten.\r\n\r\nFör att anses ha fördelar för konsumenten måste tillsatsen uppfylla ett eller flera av följande syften:\r\n• Bevara den nutritionella kvaliteten av livsmedlet.\r\n• Vara en nödvändig ingrediens eller substans i livsmedel som tillverkas för konsumenter med särskilda behov.\r\n• Förbättra hållbarheten av livsmedlet eller egenskaper som smak, lukt, utseende och munkänsla/konsistens, förutsatt att konsumenten inte vilseleds.\r\n• Underlätta tillverkning, packning, transport och lagring av livsmedlet, förutsatt att tillsatsen inte används för att maskera dåliga råvaror eller kompensera för ohygienisk hantering.\r\n\r\nEn tillsats godkänns aldrig för generell användning, utan måste godkännas för varje livsmedelskategori eller i ett enskilt livsmedel.\r\n\r\nAlla godkända tillsatser får ett identifikationsnummer, ett E-nummer, som således är en garanti för att tillsatsen har granskats, att den uppfyller kraven och inte utgör en hälsorisk vid användning i livsmedel, utifrån dagens kunskap och i de mängder som är lagstadgat. Mat och dryck som säljs i Sverige och övriga EU får enbart innehålla tillsatser som har ett e-nummer.\r\n\r\nLäs mer om tillsatser på Livsmedelsverkets hemsida >>", "language": "sv"}, {"question": "Är det skillnad mellan naturliga och artificiella tillsatser?", "answer": "Skillnaden mellan naturliga och artificiella/syntetiska tillsatser är hur de framställs. De som är naturligt framställda utvinns från animaliska eller vegetabiliska produkter medan artificiella/syntetiska tillsatser framställs kemiskt. När det rör sig om samma slutprodukt är molekylerna exakt likadana, och de har därmed också samma hälsomässiga egenskaper. Till exempel, karoten (E 160) är ett färgämne som finns naturligt i exempelvis morötter och nypon. Karotenet kan utvinnas från dessa källor, men det är vanligare att det är syntetiskt.\r\n\r\nDet saknas en övergripande lagstiftad definition av begreppen ”naturligt” respektive ”syntetiskt”, och det är därför ibland svårt att dra gränsen för vilka tillsatser som är naturliga respektive syntetiska.\r\n\r\nAnledningen till att en tillsats som finns naturligt framställs syntetiskt kan vara att det är tekniskt svårare och därmed dyrare att utvinna en tillsats från naturliga källor. Det kan även finnas brist på naturliga råvaror, vilket också leder till dyrare slutprodukt.", "language": "sv"}, {"question": "Är palmitinsyra ohälsosamt att äta?", "answer": "Nej, palmitinsyra är inte ohälsosamt att äta i rimliga mängder. Vår kropp tillverkar själv palmitinsyra och den existerar naturligt i animaliska produkter som kött, ost och mejeriprodukter. Palmitinsyra är den dominerande fettsyran i bröstmjölk och är en viktig fettsyra för spädbarns utveckling och tillväxt. Palmitinsyra en mättad fettsyra och intaget av mättade fettsyror bör inte överstiga 10 procent av vårt dagliga energiintag.", "language": "sv"}, {"question": "Ökar tillsatser med fosfor risken för hjärt- och kärlsjukdomar?", "answer": "Fosfor är ett mineral som har många viktiga funktioner i kroppen. Det behövs vid bildning av skelett och tänder och har även en mycket viktig funktion i kroppens syra-bas balans. Ett överdrivet intag av fosfor kan dock skada njurarna och påverka skelettet så att kalcium läcker ut och leder till problem med blodcirkulationen. Epidemiologiska studier har också visat att höga serumnivåer av fosfat ökar risken för hjärt-/kärlsjukdom hos njursjuka. På senare tid har detta samband även observerats hos friska. I en stor observationsstudie på över 9000 personer såg forskarna samband mellan ett högt intag av fosfor från just livsmedelstillsatser och en ökad risk för hjärt-kärlsjukdom. Studiens design säger dock inget om orsak och verkan och det behövs fler studier på området för att förstå vilken effekt fosfat har på vår hälsa, både organiskt och oorganiskt bundet.\r\n\r\nDet rekommenderade dagliga intaget för vuxna (över 20 år) ligger på 600 mg fosfor /dag. Enligt Riksmaten 2010-2011 är det genomsnittliga intaget av fosfor hos vuxna i den svenska befolkningen cirka 1300 mg/dag, vilket är cirka dubbelt så mycket än vad som rekommenderas. Intaget ligger dock långt under den övre nivå som är säker (”upper safe level”, UL) på 3000 mg/dag.\r\n\r\nHuruvida fosforinnehållande tillsatser utgör ett hälsoproblem, inom ramen för de mängder som tillåts, är en fråga som för närvarande är under utredning av Efsa. Utredningen sker som en del av den omprövning av alla sedan tidigare godkända tillsatser, som Efsa gör på uppdrag av EU-kommissionen. För fosforinnehållande tillsatser ska omprövningen vara slutförd innan 31 december 2018.\r\n\r\nKälla: ”Tillsatser i livsmedel – fakta och aktuellt kunskapsläge avseende omdiskuterade hälsoaspekter” – rapport sammanställd av SNF Swedish Nutrition, 2015. (sid 23).", "language": "sv"}], "domain": "nutritionsfakta.se"}
{"id": 19873714, "language": "sv", "num_pairs": 36, "qa_pairs": [{"question": "Det laggar, vad gör jag?", "answer": "Börja med att följa vår felsökningssida.\r\nFunkar det inte kollar du vårt forum efter hjälp.\r\nHar du fortfarande problem? Kontakta oss.", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar jag?", "answer": "Du betalar antingen via Bitcoin eller så betalar du med Swish.\r\nTäånk på att följa instruktionerna noga i kassan, mer om hur betalningen går till kan du läsa här.", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar jag?", "answer": "Du betalar med Swish, se till att följa instruktionerna noga, annars går ditt köp inte igenom och dina pengar skickas tillbaka.\r\nLäs mer om betalning här.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag en Dashboard och vad är det?", "answer": "Läs mer om Dashboard i vårt forum här.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag tillgång till EPG länkarna?", "answer": "Det gör du via din Dashboard.Läs mer om det här.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag undertexter?", "answer": "Undertexter fungerar endast på Kodi, MAG254 samt TVIP Sbox 410/412. Dessa fungerar INTE som de ska på MAG256\r\nPå TVIP boxen trycker du på förstorningsglaset för att få fram undertext menyn.\r\nTänk på att mjukvaran stödjer inte undertexter för Viasat kanalerna än.", "language": "sv"}, {"question": "Hur förnyar jag mitt konto?", "answer": "Lägg en ny order och välj Förnyelse i kassan.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lägger jag in er Portal i min Formuler Z7+ ?", "answer": "Följ denna guide.Obs, denna gäller för befintliga eller nya kunder. Ska du prova så får du själv lägga in ditt ID nummer i din dashboard.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lägger jag till MAC adress i min dashboard?", "answer": "Logga in på din dashboard, och under din line finns det en länk som heter Add MAC, Klicka på den och lägg till din mac adress.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lägger jag till er portal för TVIP 410 ?", "answer": "Det finns två olika sätt, läs mer om det här.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar det att aktivera mitt startpaket?", "answer": "Vi aktiverar den så fort vi kan.Det kan ta 1 minut och upp till 24 timmar.Vänta med att få svar ifrån oss, det går inte snabbare att skicka in 3 mail inom 1 timme med att man vill aktivera sitt konto.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar det innan en order behandlas?", "answer": "I regel skickar vi ut orderna så fort vi kan. Du kan snabba på en order om du skickar bild på din Swish, men det är dock ingen garanti.\r\nEn order skall iaf inte ta mer än 24 timmar att behandla.\r\nGällande startpaket så skickas de normalt dagen efter om vi har de på lager.", "language": "sv"}, {"question": "Ingenting fungerar längre, vad skall jag göra?", "answer": "Innan du börjar felsöka på denna sida, kolla i vårt forum om vi har någon driftstörning.", "language": "sv"}, {"question": "Jag ansökte om 24 timmars test men fick bara 1 timme, varför?", "answer": "Det beror på att systemet känner igen ifall du har fått ett test av oss tidigare, och då skickar den bara ut 1 timme.\r\nEtt annat problem kan vara att du redan fått ett test av någon av våra leverantörer.", "language": "sv"}, {"question": "Jag fick inte med 18+ kanaler ?", "answer": "De kommer inte med per automatik.För mer info, läs här.", "language": "sv"}, {"question": "Jag får \"Please check your internet connection and portal url\" ?", "answer": "Kan handla om två saker.\n\n\n\nDu har ingen internet anslutning i din box.Starta om din router och testa starta om boxen. Kolla så alla kablar sitter fast från router till box.Om ovanstående är kontrollerat och allt verkar vara anslutet, kolla så du verkligen har lagt in vår portal url rätt, som då är <link>", "language": "sv"}, {"question": "Jag får \"STB is blocked\", är jag blockerad eller vad?", "answer": "Det kan betyda två saker.1. Din Mac adress är inte aktiverad hos oss eller så har kontot gått ut.2. Du har inte lagt in vår portal i din enhet.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har en Dashboard, hur hämtar jag en länk eller lägger till en MAC adress?", "answer": "Logga in på din Dashboard, ibland kan inloggningsuppgifterna hamna på skräppost.\r\n\r\nNär du är inloggad ser du ditt IPTV konto.\r\nDu ser även hur många dagar det är kvar av kontot innan det går ut, samt MAC adress för MAG/TVIP enheter. Vill du lägga till en MAC adress för din MAG så klicka på ADD MAC och lägg in den. Glöm inte att du måste lägga in vår portal i din enhet. Hur du gör det hittar du under instruktioner för TVIP eller MAG.\r\n\r\n \tDu hämtar en M3u länk genom att klicka på de \"tre punkterna\" till höger i din Dashboard.\r\n \tKlicka sedan på Download.\r\n \tFör SmartTV väljer du \"m3u With Options\" och väljer \"MPEGTS\".\r\n \tFör resterande enheter väljer du \"m3u With Options\" under \"HLS\"\r\n \tSka du använda enigma2 enheter såsom dreamboxar, vu solo osv, genom att klistra in en länk via Putty väljer du \"Enigma 2 OE 2.0 Auto Script\" under \"HLS\"", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag använda en Dreambox för IPTV?", "answer": "Ja, vissa Enigma2 boxar stödjer IPTV. Dock är detta ingenting man rekommenderar då det inte är stabilt.\r\nIstället rekommenderar vi vår TViP 410 box.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag köpa tvillingsabonnemang ?", "answer": "Tyvärr har vi inte det. Du kan ha ditt konto på fler enheter men får endast se en enhet åt gången.Vill du se på fler enheter så måste du köpa flera konton.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag prova ert IPTV gratis?", "answer": "Ja absolut, ansök om ett 24 timmars gratis iptv prov här.\r\nLäs igenom instruktioner och regler noga innan du ansöker.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ta med min box eller abonnemang utomlands?", "answer": "Ja, så länge du har en uppkoppling på lägst 30 mbps så skall det gå bra.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ångra mitt köp?", "answer": "En beställning är bindande.\r\nSå fort du har skickat iväg din betalning för att köpa BTC med Swish blir det tekniskt omöjligt för oss att annullera ett köp.", "language": "sv"}, {"question": "Ljudet fungerar inte på Formuler boxen?", "answer": "När du startar upp din box för första gången bläddrar bland kanaler så kan du få en fråga om du vill installera några Codecs.Tryck på Ja för att installera dom, gör du inte det kan ljudet på vissa kanaler att sluta fungera och det enda sättet att få tillbaka frågerutan är att fabriksåterställa boxen på nytt och göra om denna guide! Du behöver dock inte skicka ditt \"ID nummer\" till oss då boxen antagligen redan är aktiverad i vårt system.", "language": "sv"}, {"question": "Min EPG ligger före/efter 1 timme. Hur fixar jag detta?", "answer": "Du får gå till My Addons i System Settings och leta efter PVR IPTV SIMPLE CLIENT, gå till Configure och i EPG Fliken får du ändra inställningen EPG TIMESHIFT med +1 eller -1 timma beroende på ditt problem. Sedan kryssar du i APPLY TIMESHIFT TO ALL CHANNELS, sparar och startar om Kodi.", "language": "sv"}, {"question": "Min TVIP box ger mig meddelandet \"STB not Supported\"?", "answer": "Kan bero på att du har fel API Läge.Läs mer här.", "language": "sv"}, {"question": "Mina kanaler funkar inte på SmartTV efter en ny länk ifrån er?", "answer": "Kan bero på att du inte raderat den förra länken innan du la in en ny.\r\nGör om samma instruktion, radera befintlig länk på siptv hemsidan innan du lägger till vår.", "language": "sv"}, {"question": "Mina kanaler har försvunnit från min lista, vad skall jag göra?", "answer": "Vissa uppdateringar av appen SmartIPTV nollställs din lista. Du får då på nytt lägga in din kanallista genom att följa instruktionerna för SmartTV.\r\nIbland kan du behöva Radera din lista innan du lägger in den på nytt. Detta görs på SipTVs hemsida.", "language": "sv"}, {"question": "Skall jag skicka in MAC adress för min Smart TV ?", "answer": "Nej, din mac adress anger du på SIP TV hemsidan tillsammans med länk ifrån oss.\r\nLäs mer här om instruktioner för Smart TV.", "language": "sv"}, {"question": "Vad har ni för Portal adress?", "answer": "Vår Portal URL är <link>", "language": "sv"}, {"question": "Vad har ni för leveranstid på ert startpaket?", "answer": "Normalt skickas det inom 1-3 dagar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad har ni för regler och vad gäller för provkonto ?", "answer": "Regler\n\n\n\nEndast en anslutning per konto. Du får inte använda ditt konto på  flera enheter samtidigt, även om det är samma hushåll. Det går bra att  använda på flera enheter så länge det aldrig används samtidigt.Förbjudet att dela med sig av sitt konto till vänner, familj etcDu ansvarar själv för att se till att kontot inte hamnar i fel händerAtt hoppa för snabbt mellan IP adresser är förbjudet då detta inte anses som normal användningAtt restreama våra kanaler är totalt förbjudetAtt spela in en kanal medan du tittar på en annan kanal är  förbjudet, då du använder dubbel bandbredd och orsakar precis samma  skada för oss som om du hade tittat på två enheter samtidigt.Använd inte VPN då de flesta VPN IP är redan svartlistade hos oss pga missbrukar. Väljer du att använda VPN så ansvarar du själv för detta och vi kan inte hjälpa dig om ditt konto blir avstängt pga missbruk\n\n\n\nRegler för Provkonton\n\n\n\nFörutom ovanstående gäller även:\n\n\n\nEndast en ansökningar per hushållAnsök INTE bakom en VPNFyll INTE i ansökningsformuläret mer en gång, utan har det blivit ett misstag så maila oss på support@dreamhost.me så korrigerar vi detta.Provkontot gäller från den tid du aktiverat den och 24 H  framåt. Du ansvarar själv för att titta i din skräppost då det är  väldigt vanligt att våra mail hamnar där. Sök inte provkonto om du inte  har tid att använda den, du får inget nytt senare för att du missade  eller inte hann använda den. Bandbredden kostar oss pengar så vänligen  respektera detta.Använd INTE mail konton avsedda för engångsbruk, mailinator, fakemailgenerator, stromox, zainmax, zain mfl.Maila oss inte med förfrågningar om när ditt provkonto blir klart", "language": "sv"}, {"question": "Vad ingår i startpaketet?", "answer": "Det ingår 12 månaders IPTV.", "language": "sv"}, {"question": "Vad krävs för IPTV?", "answer": "Du behöver längst 30 mbit/s bredband mot en holländsk server.\r\nMät din hastighet på Speedtest och välj Holland.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är lösenordet för vuxenkanalerna?", "answer": "Standardlösenordet är \"fyra nollor\".\r\nKom ihåg att vi är inte ansvariga för att ni eller någon annan tittar på dessa kanaler :P", "language": "sv"}, {"question": "Vart hittar jag instruktioner för min enhet?", "answer": "Du hittar instruktioner för din enhet här på hemsidan under IPTV/Instruktioner i menyn.", "language": "sv"}], "domain": "dreamhost.live"}
{"id": 18493108, "language": "sv", "num_pairs": 35, "qa_pairs": [{"question": "Får jag rabatt när jag köper biljett ombord?", "answer": "Nej, du får inte rabatt när du köper biljett ombord. Läs mer om våra rabatter här", "language": "sv"}, {"question": "Har ni några rabatter?", "answer": "Allt om våra biljetter, priser och rabatter kan du läsa här", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar Swish?", "answer": "Du ansluter dig till Swish via internetbanken, där du kopplar ihop ditt bankkonto med ditt mobilnummer. För att kunna betala/skicka pengar behöver du även ladda ner Swish-appen och Mobilt BankID.\r\n\r\n[helpie_faq title_tag=\"h3\" show_search=\"0\" toggle=\"1\" open_by_default=\"none\" faq_url_attribute=\"0\" display_mode=\"simple_accordion\" sortby=\"menu_order\" order=\"asc\" limit=\"-1\" exclude_from_search=\"1\" categories=\"56\"]", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar betalning med betalkort?", "answer": "På belopp upp till 400 kr fungerar s.k. kontaktlös betalning vilket innebär att man håller kortet mot en betalkortsterminal för att göra köpet. Du behöver alltså inte sätta in kortet i betalkortsterminalen och slå koden för att bekräfta transaktionen/köpet. Vid ett köp som överstiger 400 kr krävs pinkod. Kontaktlösbetalning kan även genomföras med mobilen om man t.ex. har Apple pay, Google pay eller Samsung Pay.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar kundkassa?", "answer": "När du betalar med kundkassa på ett resekort ombord på buss och tåg, på Kundcenter och hos återförsäljare fungerar det på samma sätt som när du betalar med ett vanligt betalkort. Du meddelar föraren eller tågvärden vilken biljett du vill ha och blippar sen ditt resekort. Pengar dras från kundkassan och din biljett läggs på ditt resekort alternativt skrivs ut på papper (enkel- och 24-timmars). Allt du behöver veta om kundkassan kan du läsa här", "language": "sv"}, {"question": "Hur gammal måste jag vara för att kunna använda tjänsten?", "answer": "Varje bank har sina egna villkor för hur gammal man behöver vara för att skaffa Swish. Hör av dig till din bank för att se vad som gäller hos dem.", "language": "sv"}, {"question": "Hur många mobilnummer kan jag ansluta till Swish?", "answer": "Du kan ha tre olika mobilnummer anslutna till Swish. Varje mobilnummer du ansluter till Swish kräver en egen enhet.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag använda samma Swish från flera enheter?", "answer": "Nej. Eftersom du behöver ha Swish-appen på samma enhet som du har ditt Mobila BankID är det inte möjligt att ha ett och samma Swish anslutet till flera enheter. Du behöver alltså ha Swish och Mobilt BankID för varje enhet du vill kunna använda Swish från. Vill du ansluta fler mobilnummer eller fler bankkonton till Swish krävs en enhet per mobilnummer/bankkonto.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag bara hämta ett ”tomt” resekort utan att köpa biljett?", "answer": "Ja, våra resekort kostar inget och behöver du bara ett resekort så kan du få det hos en återförsäljare. Det kan t.ex. vara så att du har förlorat ditt resekort och har är registrerad på Mitt konto, och vill då flytta över din biljett till det nya resekortet. Flytta biljetten gör du själv på Mitt konto.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala med betalkort ombord?", "answer": "Ja, kunden kan fortfarande betala med betalkort ombord på buss och tåg, så fort framdörrarna har öppnat.\r\nTänk på att du inte kan fylla på din kundkassa eller ladda om en periodbiljett på Västtågen med betalkort. Enkelbiljetter utskrivna på papper säljs däremot i Västtrafiks betalsystem. Det går bra att köpa biljett med kundkassa som betalmedel.\r\n\r\nMer om betalkort hittar du här", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala med kundkassa hos en återförsäljare?", "answer": "Ja, du kan betala med kundkassa hos vår återförsäljare.\r\n\r\nMer om kundkassan hittar du här", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala med kundkassa ombord?", "answer": "Ja, du kan betala med kundkassa ombord, så fort framdörrarna har öppnat. Mer om kundkassa kan du läsa här", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag byta till nytt resekort hos en återförsäljare?", "answer": "Ja, nästa gång du köper en biljett får du biljetten på ett nytt resekort hos en återförsäljare.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag flytta min pågående periodbiljett hos en återförsäljare?", "answer": "Nej, men du kan själv flytta din periodbiljett, mer information hittar du här \r\nDu kan också resa upp din period innan den 31 maj,", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag flytta min reskassa hos en återförsäljare?", "answer": "Nej, du kan antingen göra det själv eller med hjälp från vårt Kundcenter. Mer information hittar du här", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag fylla på kundkassan ombord?", "answer": "Ja, du kan fylla på kundkassan ombord, så fort framdörrarna har öppnat. Mer om kundkassa kan du läsa här", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag fylla på min kundkassa hos en återförsäljare?", "answer": "Ja, du kan fylla på din kundkassa hos våra återförsäljare. Kundkassan kan fyllas på med jämna hundra (100) tal och det lägsta beloppet du kan fylla på med är 100 kr.\r\n\r\nMer om kundkassan hittar du här", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag köpa biljett till appen på Kundcenter?", "answer": "Nej, i appen köper du biljett själv. Vi är självklart behjälpliga och visar dig hur du kan köpa biljett i appen.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag köpa en biljett hos en återförsäljare och få den skickad till min app?", "answer": "Nej. Våra återförsäljare säljer biljetter till resekort. Vill du ha din biljett i appen köper du den direkt i appen, läs mer om appen här", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag köpa enkelbiljett till både resekort och som pappersbiljett?", "answer": "Om du köper en periodbiljett så måste du ha ett resekort som den kopplas till. En enkelbiljett kan både läggas på resekortet eller skrivas ut som en pappersbiljett.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag köpa och ha fler biljetter på ett och samma resekort?", "answer": "Ja, du kan köpa fler än en biljett till samma resekort vid ett köptillfälle men av samma biljettyp och zontillhörighet, vilket t.ex. innebär 5 st enkelbiljeter för zon Röd 981. Biljetterna är då oaktiverade (om du själv inte väljer att aktivera dem i samband med köpet). Respektive biljett aktiveras sedan vid varje resetillfälle när du validerar ditt resekort mot en biljettläsare eller handenhet. Självklart gäller övergångstiden för respektive aktiverad biljett precis som vanligt.\r\nOm du har behov av både enkelbiljetter och periodbiljetter eller biljetter med olika resenärskategorier eller zongiltighet, behöver du ha olika resekort.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag köpa periodbiljetter och enkelbiljetter till samma resekort?", "answer": "Ett resekort ska endast laddas med samma typ av biljetter. Har du behov av både enkel - och periodbiljetter eller enkelbiljetter för olika sträckor eller biljettyper (ex vuxen och ungdom) så måste du ha olika resekort.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag skriva ut ett inspektionskvitto ombord?", "answer": "Ja, du kan skriva ut ett inspektionskvitto ombord så fort framdörrarna har öppnat. Mer information om inspektionskvitto kan du läsa här", "language": "sv"}, {"question": "Kan man betala med kontanter ombord på buss och tåg?", "answer": "Nej, du kan inte betala med kontanter ombord på buss och tåg. Det går bra att betala kontant på vårt Kundcenter och hos våra återförsäljare.", "language": "sv"}, {"question": "När börjar förarna sälja biljetter i det nya biljettsystemet?", "answer": "Så fort framdörrarna öppnas kan försäljning ombord starta.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär ombordavgift när jag köper periodbiljett ombord?", "answer": "När du köper/laddar en periodbiljett ombord på buss eller tåg tillkommer en ombordavgift på 30 kr. Ingen ombordavgift tillkommer när du köper enkelbiljett.", "language": "sv"}, {"question": "Var finns era återförsäljare?", "answer": "På följande platser har vi återförsäljare:", "language": "sv"}, {"question": "Varför finns inte ett fakturaalternativ?", "answer": "Möjligheten att betala via Klarnas fakturatjänst kommer senare.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka betalsätt kan jag använda?", "answer": "Betalkort\r\n \tKundkassa\r\n \tKontanter\r\n\r\nMer om våra försäljningskanaler och betalsätt hittar du här", "language": "sv"}, {"question": "Vilka biljetter kan jag köpa på Kundcenter?", "answer": "Du kan köpa både enkelbiljetter och periodbiljetter till ett resekort.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka biljetter kommer säljas hos återförsäljare?", "answer": "Återförsäljare kommer kunna sälja både enkel- och periodbiljetter till ett resekort. Vid lansering den 26 april kommer det dock inte vara möjligt att köpa 10- och 20-dagarsbiljett hos återförsäljare, men vi jobbar på att kunna erbjuda de biljetterna så snart som möjligt. Det går att köpa 10- och 20-dagarsbiljett i appen eller på vårt Kundcenter till ett resekort.\r\n\r\nMer information om vår biljetter, priser och rabatter hittar du här", "language": "sv"}, {"question": "Vilka biljetter kommer säljas ombord?", "answer": "Alla biljetter kommer kunna säljas ombord, både enkelbiljetter och periodbiljetter. OBS! Under pågående pandemi hålls framdörrarna stängda vilket gör att vi inte kan sälja biljetter ombord.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka operativsystem stödjer Swish?", "answer": "Den senaste versionen av Swish för iOS kräver version 10.0 eller senare. Den senaste versionen av Swish för Android kräver version 5.0 eller senare.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka resenärskategorier har ni?", "answer": "Vilka resenärskategorier vi har biljetter för kan du läsa här", "language": "sv"}, {"question": "Vilket biljettsortiment har ni?", "answer": "Allt om våra biljetter, priser och rabatter kan du läsa här", "language": "sv"}], "domain": "svaradirekt.se"}
{"id": 21573889, "language": "sv", "num_pairs": 35, "qa_pairs": [{"question": "Gör ni hemsidor i Wordpress?", "answer": "Ja, vi gör hemsidor med Wordpress som CMS-plattform. Wordpress är ett open source CMS byggt med programmeringsspråket PHP och används av miljoner hemsidor världen över. \n\n\n\nDet är ett lättanvänt CMS som gör det enkelt att bygga allt från mindre hemsidor med några få sidor till större företagssajter med många funktioner.\n\n\n\nNär vi bygger hemsidor i Wordpress och sköter driften ingår det alltid att vi ser till att både Wordpress och plugins är uppdaterade. Det är en trygghet vi vill erbjuda alla de som ger oss förtroendet att hand om webhostingen. \n\n\n\nAnledningen att det är viktigt att uppdatera plugins och Wordpress är dels säkerhetsuppdateringar men också att respektive plugin ska funka bättre.", "language": "sv"}, {"question": "Gör ni webbutiker med WooCommerce?", "answer": "Ja, vi kan bygga webbutiker med WooCommerce som plattform. När vi gör det är det nästan uteslutande med Wordpress som grundläggande CMS-plattform. Till detta kan man koppla på olika frakt- och betalsystem som DHL och Klarna.", "language": "sv"}, {"question": "Hur bygger man en hemsida?", "answer": "Det finns många olika sätt att bygga en hemsida på. Allt från att en helt färdig mall används till att man gör helt unik design och unika funktioner. Precis som företag är olika bör också hemsidor och dess innehåll vara olika. Bäst resultat får man om man börjar med strategi och kommunikationsidé för att sen ta fram designen och användarupplevelsen. När det är klart produceras tekniken som ser till att hemsidan blir nåbar på internet.\n\n\n\nSå bygger vi en hemsida steg för steg:\n\n\n\nProjektmöte med kund för att reda ut målsättning, strategi och varumärkeKommunikationsidé och design tas fram för att visa hur det kommer se utKunden får se idé och design samt komma med synpunkterHemsidan produceras och läggs på projektadress för testInnehåll som bild och text läggs in i valt CMSKunden slutgodkänner funktion och innehållHemsidan lanseras och blir nåbar via kundens valda domän/webbadress\n\n\n\nTekniken är ofta det som fokus läggs på. Men det besökaren ser och upplever är innehållet. Så är det något man inte ska snåla med så är det innehållet. Vi erbjuder såklart hjälp med både sökmotoroptimerade texter och proffsiga bilder.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kostar en hemsida?", "answer": "Priset på en hemsida styrs av många faktorer som kan variera kraftigt beroende på kundens behov och ambitionsnivån. Ju mer arbete som behöver läggas ner för att möta kundens behov desto mer kommer hemsidan att kosta.  Så att bara fråga vad en hemsida kostar är en omöjlig fråga att svara på utan att först lära känna kunden och dess verksamhet.\n\n\n\nNågra av de saker som styr priset är:\n\n\n\nHur mycket tid som ska läggas på att ta fram kommunikationsidéHur många sidor som måste designas och om man vill ha helt unik webbdesignVilka tekniska funktioner som måste producerasHur mycket hjälp som behövs med texter och bilderOm sajten ska sökmotoroptimerasOm du önskar hjälp med strategi kring digital marknadsföring etc\n\n\n\nVårt enklaste koncept heter Hemsida Start och kostar från 4 000 kr exkl. moms.\n\n\n\nHar du större ambitioner passar vårt koncept Hemsida Bas eller Hemsida Business bäst. Då får du inte bara en proffsig hemsida utan också en bra plattform att växa ifrån när behoven i företaget ökar. Hemsida Bas kostar från 15 000 kr och Hemsida Business från 25 000 kr exkl. moms.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör en copywriter?", "answer": "En copywriter är den person som skriver alla texter och har mycket goda kunskaper i det svenska språket men också hur man skriver säljande och engagerande texter. Är man dessutom specialiserad på att skriva texter för hemsidor bör man ha kunskaper i sökmotoroptimering. För att kunna skriva bra texter åt dig som kund behövs intervjuer där du får chans att beskriva ditt företag, dina affärsmål och vilka värdeord ditt varumärke står för. \n\n\n\nTålamodet när man surfar är väldigt litet. Kan man inte klistra fast besökaren direkt går de vidare till en annan hemsida. Med bra texter ökar chanserna rejält att besökaren blir intresserad av att läsa mer och agera på dina budskap. \n\n\n\nFördelen med att anlita en webbcopy:\n\n\n\nDu får riktigt hög kvalitet på dina texterDu får sökmotoroptimerade texterDin hemsida blir mer trovärdig och engagerar besökarna merDu får lättlästa texter som inte tröttar ut besökarenDu får språkligt korrekta texter som inte känns amatörmässiga\n\n\n\nAtt skriva bra texter är en konst i sig. Att dessutom skriva för webben och med inbyggd sökmotoroptimering är ett genuint hantverk som kräver hög kompetens inom flera områden. Vi rekommenderar alltid våra kunder att låta vår copywriter skriva åt dem. Det behöver inte kosta skjortan och slutresultatet blir så mycket bättre.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en logotyp?", "answer": "Vi får ofta frågan varför en logotyp kostar som den gör och varför priserna kan variera så mycket. Det kan enklast förklaras med att det beror på arbetet man lägger ner för att ta fram logotypen och hur leveransen ser ut i form av format och färgskalor.\n\n\n\nAtt ta fram en bra logotyp kräver både kunskap och känsla för design, typografi och varumärke. I dess enklaste form är logotypen företagsnamnet med valt typsnitt i en färg och det behöver inte kosta så mycket.\n\n\n\nDet som påverkar kostnaden kan vara:\n\n\n\nHur många förslag du vill se innan du bestämmer digHur många korrektur du vill kunna göra på förslagenEn unikt framtagen symbol som hör ihop med företagsnamnetLeverans i flera filformat för olika användningsområdenLogotypen i olika dispositioner som liggande och stående formatEn färgskala för olika papperstyper för ett genomgående konsekvent utseende\n\n\n\nEn logotyp ska kunna ha ett långt liv och vara lätt för presumtiva kunder att känna igen. När de ser din logotyp ska de direkt veta vilket företaget är. Har du även gjort varumärkesjobbet rätt kommer de ha positiva associationer till din logga och vara mer inställda på att handla av dig.\n\n\n\nDet kan vara lockande att skaffa logotypen så billigt som möjligt men då är också risken att den snart får bytas ut. Vi tar fram logotyp från 4 900 kr exkl. moms och då får du garanterat en bra logotyp som du kan känna dig stolt över och leva länge med.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en webbutik?", "answer": "Vi kan bygga en e-handel från 30 000 kr exkl. moms. Slutpriset på webbutiken styrs av hur mycket hjälp du behöver av oss och vilka funktioner du önskar. Det kan vara allt från smarta betallösningar till automatiserad frakthantering och kopplingar mot affärssystem. \n\n\n\nVårt minsta koncept heter E-handel Bas. I det konceptet får du en färdig e-handel med de viktigaste funktionerna för att komma igång med din internetförsäljning. Den kan byggas på med fler funktioner så du får en fexibel webbutik redan från start.\n\n\n\nAtt driva en e-handel kräver ett stort engagemang där det inte bara handlar om att ta emot ordrar och logistik. Stor kraft måste läggas på sökmotoroptimering och digital marknadsföring. Här kan vi hjälpa dig på den nivån som passar dina ambitioner och målsättningar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är .Net?", "answer": "Microsofts plattform och ramverk för programmering. I denna plattform ryms flera olika programmeringsspråk för olika ändamål.  Vi på André med Vänner är inte låsta vid någon specifik teknisk plattform för våra projekt. Vi använder det som lämpar bäst och/eller det kunden önskar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Content Marketing?", "answer": "Det handlar om att sköta sin marknadsföring via bra innehåll. Att kunna leverera engagerande innehåll som tillför kunden något har blivit väldigt stort då annonströttheten ökar hela tiden. Vanliga kanaler för content marketing är sociala medier och nyhetsbrev.\n\n\n\nMånga större företag jobbar idag med story telling som är en form av content marketing. Story telling innebär att man skapar en engagerande story kring varumärket, produkter eller tjänster som gör att besökaren vill läsa mer. Vi är mer benägna att läsa redaktionellt innehåll snarare än rena annonser och därför är content marketing och story telling så framgångsrikt. \n\n\n\nMånga kända varumärken har en story bakom sig. Ibland är det sanna historier och ibland är det rena påhittade storys. Oavsett så gör detta varumärket mer intressant, genuint och lockande att associera sig med. Denna form av content marketing blir allt vanligare då det är svårt att tränga igenom mediebruset med sitt varumärke.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Google Analytics?", "answer": "Detta är ett statistikverktyg för att analysera trafiken på din hemsida. Hur många som besöker hemsidan, vad de klickar mest på och hur lång tid de spenderar på hemsidan. Det finns hur mycket som helst att mäta och analysera och det kan bli ett bra beslutsunderlag innan man genomför förändringar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är HTML?", "answer": "Det står för Hyper Text Markup Language och är språket och grunden som används vid all webbproduktion. Det talar om var text, bild, video osv ska placeras på sidan.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är JavaScript?", "answer": "Detta är ett skriptspråk som används för att göra hemsidor mer interaktiva utan att hela sidan behöver laddas om. Möjligheterna med javascript är oändliga och fler och fler funktioner byggs helt och hållet i detta språk.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Meta Title och Meta Description?", "answer": "Meta Title och Meta Description är rubriken och den korta informationstexten man ser i sökresultatet på Google, Bing och andra sökmotorer. När man sökmotoroptimerar ska Meta Title vara lik rubriken på hemsidan men inte exakt samma och samma gäller för Meta Description. Sökord och fraser ska vara med för att sökmotoroptimeringen ska fungera bra.\n\n\n\nMan brukar rekommendera att Title är max 50-60 tecken och Description är max 160 tecken för att synas bra i alla enheter.  Att skriva dessa texter är ett hantverk och för att få maximal effekt bör man ta hjälp av ett proffs på sökmotoroptimering.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Open Source?", "answer": "När en hemsida ska inhandlas är det många som frågar efter öppen källkod. Så vad är då öppen källkod egentligen? Det har de senaste åren varit starkt associerat med CMS som Wordpress, Joomla, Drupal och programmeringsspråket PHP. Men sanningen är den att det egentligen bara handlar om licensen som ett program eller hemsida släpps under.\n\n\n\nOm man köper en hemsida och man får tillgång till källkoden och kan modifiera den som man själv vill är det öppen källkod. Sen spelar det ingen roll om det är PHP, .Net eller Wordpress. Vi på André med Vänner släpper alla våra hemsidor som öppen källkod till den som köpt hemsida hos oss.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är PHP?", "answer": "PHP är ett skriptspråk och förkortningen betyder Hypertext Preprocessor. Det är ett populärt programmeringsspråk för hemsidor med dynamiskt innehåll. Det kan enklast jämföras med språk som ASP och JSP. Populära CMS som Wordpress, Joomla och Drupal är skrivna i PHP och marknadsförs som öppen källkod.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är PSP?", "answer": "Förkortningen står för Payment Service Provider. Dessa behövs speciellt i webbutiker då de sköter om betalningstransaktionen. De vanligaste i Sverige idag är Klarna, Dibs och Qliro. De har säkra system för att genomföra kortbetalningar, fakturabetalningar etc mellan dig och webbutiken.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är SEM?", "answer": "När det handlar om digital marknadsföring är SEM något som det pratas en del om. Det står för Search Engine Marketing. Här är Google Adwords giganten på marknaden. Google-annonser syns längst upp och ute till höger på sidan med sökresultatet och är sammankopplade med specifika sökord.\n\n\n\nInnan man börjar med sökmotorannonsering är det viktigt att ha en genomtänkt strategi. Annars är det lätt att kasta pengarna i sjön. Börja alltid med att lista ned målgrupp, erbjudande, månatlig budget och vilka sökord du vill ska kopplas till annonsen.\n\n\n\nDet är alltid klokt att anlita en byrå som är specialiserade på just sökmotorannonsering för att få ut maximalt resultat på varje investerad krona. Bortsett från att få klick på annonseringen får du hjälp med att hålla nere konverteringskostnaden på dina sökmotorannonser.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är SEO?", "answer": "Ett vanligare ord för detta är sökmotoroptimering. SEO står för Search Engine Optimization och innebär att man optimerar en hemsida på olika sätt för att hamna så långt upp som möjligt i sökmotorerna kopplat till specifika ord och fraser. Det viktigaste att komma ihåg är att inget företag kan lova att man ska hamna högst upp på t ex Google.\n\n\n\nGoogle har en sökspindel som indexerar upp alla sidor den kan hitta på internet. Den rankar också varje sidas relevans och kvalitet utifrån en hemlig algoritm. Det sökmotorspecialister gör är att lista ut vad som ger bäst ranking och sen applicera det på innehållet i sajten.\n\n\n\nLite förenklat kan man säga att man tittar på följande:\n\n\n\nTextinnehåll - rubriker och brödtext där sökorden ska vara med lagom många gångerTeknisk SEO - hemsidan ska följa Googles rekommendationer vad gäller uppbyggnadBilder - Bildfiler ska ha relevanta namn och även ALT-text som beskriver bildenMeta Title och Description - Den information som syns på Googles sökresultatLänkar internt på hemsidan men också vilka som länkar till dig\n\n\n\nEn del byråer sysslar med metoder som Google inte tycker om och det kan resultera i svartlistning och då syns du inte alls i sökresultatet. Så se alltid till att anlita en seriös byrå som kan sätta upp en SEO-strategi och sen genomföra de förändringar som behövs för att lyckas på Google. A och O kommer alltid vara bra innehåll på hemsidan som skapar engagerade besökare som stannar kvar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är SSL?", "answer": "Förkortningen står för Secure Socket Layer och innebär kortfattat att trafiken mellan webbläsaren och hemsidans webbserver krypteras. Detta är tänkt att skydda surfaren så att data som skickas mellan hemsidan och webbläsaren inte förändras eller läses av av hackare. Idag anses det vara en hygienfaktor och det påverkar hemsidans placering i sökresultatet hos olika sökmotorer.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är UI-design?", "answer": "Användargränssnittet förkortas UI och står för User Interface. Gränssnittet är det användaren ser och använder för att navigera sig fram på din hemsida eller en touch-skärm. Bra UI-design är viktigt för den totala upplevelsen.\n\n\n\nAndré med Vänner är experter på att ta fram användargränssnitt som är enkla att förstå och använda. Vi har över 20 års erfarenhet av både enkla och komplexa gränssnitt. Allt från hemsidor till stora intränätlösningar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är UX-design?", "answer": "UX står för User eXperience och handlar om den totala användarupplevelsen som rör ditt företag. Både i den fysiska och digitala världen. Bra UX-design höjer upplevelsen för användaren och leder till en starkare relation till ditt varumärke.\n\n\n\nDet vanliga idag är att man nöjer sig med en snygg hemsida och sen är det bara att luta sig tillbaka. Men den totala användarupplevelsen av din hemsida och din fysiska verksamhet påverkar ditt varumärke i väldigt stor utsträckning. Med genomtänkt UX-design är du garanterad en positiv helhetsupplevelse för dina kunder som då också får postiva associationer till ditt företag och varumärke.\n\n\n\nNär vi jobbar med UX-design handlar det ofta om den digitala upplevelsen. Vi lägger alltid stor vikt vid att de som besöker de hemsidor vi byggt ska få en positiv användarupplevese. Det innebär kort och gott att det är lätt att hitta informationen och lätt att förstå hur man bokar, köper, anmäler eller söker kontakt.\n\n\n\nBra UX-design gör att besökaren kan utföra det den vill utan några hinder att utföra sitt ärende eller svårigheter att hitta nödvändig information. Så just UX-design betalar sig när du vill sälja bättre och ge dina kunder en positiv känsla kring ditt företag och varumärke.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är digital marknadsföring och kommunikation?", "answer": "Med detta menar man all kommunikation och marknadsföring som sker på internet och andra digitala plattformar. Den vanligaste digitala marknadsföringen sker på Google, Facebook, LinkedIn och i nyhetsbrev.\n\n\n\nPå Google sker den digitala marknadsföringen genom sökmotorsannonser där man optimerat varje annons och kampanj för specifika sökord eller sökfraser. Man betalar endast när någon klickar på en annons och det gör det till ett väldigt kostnadseffektivt alternativ.\n\n\n\nDigital marknadsföring i sociala medier som Facebook består av antingen rena annonskampanjer eller inlägg. Inläggen är ett bra sätt att få en trogen publik som exponeras för dina budskap. Det kräver dock bra innehåll och en genomtänkt strategi. \n\n\n\nNyhetsbrev och e-post är fortfarande ett av de mest effektiva sätten när det gäller digital marknadsföring. Här kan du kombinera redaktionellt innehåll med rena produkterbjudanden på ett smakfullt sätt som gör att mottagaren vill läsa dina utskick. Vill du nå ut regelbundet är nyhetsbrev ett bra för att driva trafik till hemsidan och konvertera besökare till kunder.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är e-handel?", "answer": "Med e-handel menas de hemsidor där det finns någon form av produktkatalog och du kan genomföra ditt köp direkt på sajten. Det finns webbutiker inom de flesta branscher och produktsortimentet kan variera stort. Fördelen med e-handel är just att du kan slutföra ditt köp och sen hämta ut din beställning på närmsta utlämningsställe. I vissa fall säljs icke fysiska produkter och då brukar leveranser ske till din e-post exempelvis när du köper biljetter och datorprogram.\n\n\n\nEn typisk e-handel består oftast av:\n\n\n\nHemsida med statiska undersidor för informationEn produktkatalog uppdelad i kategorierKundkonto där kunden kan följa och hålla reda på sina ordrarSökfunktion för att hitta rätt produkterEn varukorg där kunderna lägger sina produkterEn kassa där du granskar din order samt väljer frakt- och betalsätt\n\n\n\nAtt starta en webbutik kan verka enkelt men det man måste ha klart för sig är att det handlar inte bara om att starta den och sen vänta på ordrar. Lika mycket arbete måste läggas på sökmotoroptimering, digital marknadsföring av e-handeln och produkterna.  Vi på André med har kompetensen att hjälpa dig från start till mål för en lyckad webbutik.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en DNS?", "answer": "Detta är servrar som håller reda på vad alla domännamn ska peka någonstans. Det står för Domain Name Server och översätter <link> till den exakta adressen vilket är ett IP-nummer till exempel 192.168.10.10.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en URL?", "answer": "Förkortningen står för Uniform Resource Locator och är standarden för hur länkar byggs upp på internet exempelvis; <link>", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en databas?", "answer": "Man kan likna en databas vid ett excelark. Information lagras radvis och idag baseras alla CMS och hemsidor på en databas som håller all information. En databas gör det enkelt att justera information via ett webbaserat gränssnitt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en e-postserver?", "answer": "Detta är en dator som hanterar inkommande och utgående e-post. Antingen har man en egen e-postserver eller så hyr man plats hos ett webbhotell. Vanliga e-posttjänster är Gmail och Hotmail.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en responsiv hemsida?", "answer": "Här menar man en hemsida som funkar lika bra i dator, platta och mobil. Istället för att göra separata hemsidor för de olika enheterna programmerar den så att innehållet disponeras om och visas på ett optimalt sätt vad gäller disposition, typografi och bildstorlekar.\n\n\n\nGoogle rankar responsiva hemsidor högre så det finns idag ingen anledning att inte ha en responsiv hemsida. Vi lägger stor energi på att se till att hemsidan blir lika attraktiv i alla enheter för en optimerad upplevelse.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en webbserver?", "answer": "För att din hemsida ska kunna nås av alla behöver den ligga på en webbserver. Detta är inget annat än en dator speciellt anpassad för att hantera många hemsidor. Ofta står dessa hos ett driftbolag som har snabb uppkoppling mot internet och personal som kan hantera support.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett CMS?", "answer": "Denna förkortning står för Content Management System. Det är helt enkelt ett webbaserat system för att hantera text, bild, video och mycket annat innehåll på en hemsida. Några vanliga CMS är Drupal, Wordpress, Umbraco m fl. Vi väljer det CMS som passar bäst för respektive projekt så vi är inte låsta vid någon speciell plattform.\n\n\n\nNär man väljer CMS till sin hemsida blir det ofta det som webbyrån har kompetens inom. Vanligast är Wordpress som många använder då det baseras på öppen källkod och innehåller mycket från start. Det är lätt att utveckla vidare med nya funktioner utan att det kostar skjortan.\n\n\n\nVi hjälper dig gärna att välja CMS utifrån dina förutsättningar och önskemål. Vi är inte bundna till bara ett CMS utan kan jobba med de flesta på marknaden. Allt för att du ska få de bästa möjligheterna att lyckas med din hemsida.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett IP-nummer?", "answer": "Alla enheter som är uppkopplade mot internet får ett IP-nummer vilket är den enhetens exakta \"adress\" på internet. För att underlätta surfandet så anger man ett domännamn istället för IP-numret där hemsidan finns.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är fraktsystem?", "answer": "Som e-handlare kan det spara mycket tid om hela transaktionsflödet är integrerat med dess olika system. Frakten är något som måste fungera effektiv för att kunderna ska vara nöjda. När man integrerar ett logistiksystem innebär det att kundens order landar i logistiksystemet direkt utan något manuellt arbete. De kan också i vissa fall välja utlämningsställe direkt i din webbutik.\n\n\n\nNågra exempel på logistiksystem:\n\n\n\nDHLPostnordSchenkerBring", "language": "sv"}, {"question": "Vad är konverteringsoptimering?", "answer": "Varje kund som genomför ett komplett köp i din webbutik räknas som en konvetering. För att så många som möjligt ska genomföra köp i din e-handel kan man gå in och göra en konverteringsoptimering. Med det menas att man analyserar webbutiken samt statistiken och ser om det finns några hinder som gör att besökare i din e-handel inte slutför sina köp. \n\n\n\nDenna analys leder oftast fram till en lista med saker som kan bli bättre och öka konverteringen i din webbutik. Det kan vara allt från designförbättringar till en rejäl ommöblering i hur man genomför sitt köp på sajten. I de flesta fall är det en bra idé att genomföra en konverteringsoptimering för att undvika att många blivande kunder ger upp och går någon annanstans.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är sociala medier?", "answer": "Samlingsbregrepp för sajter där man interagerar socialt på olika saker. Några av de mest kända är Facebook, Instagram, Snapchat, Pinterest, Youtube m fl. Sociala medier har blivit mer och mer viktiga i företags digitala marknadsföring. Beroende på strategi och målgrupp väljer man en eller flera av dessa kanaler för att pusha ut sina budskap till de man vill nå.\n\n\n\nInnan annan man börjar marknadsföra sig i sociala medier är det viktigt att sätta upp en strategi för hur det ska användas och vad målet är. Utan strategi är det enkelt att man är överallt utan att åstadkomma någonting och det blir både kostsamt och resultatlöst.\n\n\n\nTänk igenom följande INNAN du börjar:\n\n\n\nVem vill du nå och var finns målgruppen?Hur ofta ska du synas i de olika kanalerna?Kan du på egen hand skriva kvalitativa och/eller säljande inlägg?Kan du på egen hand redigera snygga bilder?Vilken budget har du till kampanjer i sociala medier?\n\n\n\nVårt råd är alltid att ta hjälp av proffs för att välja rätt sociala medier till din marknadsföring. Hör av dig till oss innan du börjar så hjälper vi dig utefter din ambition och budget.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är webbdesign?", "answer": "Detta handlar om den grafiska formen och hur hemsidan ska se ut. När man designar en hemsida är det många saker att ha koll på. Hemsidan ska representera företaget, vara säljande och lätt att använda för alla besökare.\n\n\n\nSom webbdesigner ansvarar man för att skapa en attraktiv, lättanvänd och säljande hemsida. Arbetet består av några olika delkompetenser som; UI-design (gränssnitt), UX-design (upplevelsedesign) samt interaktionsdesign. Utöver dessa kompetenser ska man kunna ta hänsyn till kundens varumärke och grafiska profil. Så det är många saker att hålla koll på när man designar en hemsida.\n\n\n\nMånga frestas av att välja färdiga mallar till ett lågt pris men då ska man ha i åtanke att dessa är framtagna utifrån ett generellt syfte. Detta leder ofta till att du inte får en optimerad webbdesign för just dina affärsmål,  behov och din profil. Vi har full förståelse för att alla inte har budget för att ta fram en helt unik design men det är ändå det man bör sikta på.\n\n\n\nBra design tas fram i genom följande steg:\n\n\n\nLyssna på kundenAnalysera behoven och problemställningarnaSkapa webbdesignTesta\n\n\n\nEn erfaren webbdesigners är viktigt då hemsidan i slutändan ska stärka, effektivisera och skapa fler affärer för ditt företag. Att då låta besökaren mötas av något halvdant som kanske inte ens har rätt profil gör att första intrycket blir en dålig upplevelse. Det är delvis därför man använder citatet; \"Design är ekonomi\".", "language": "sv"}], "domain": "andremedvanner.se"}
{"id": 566634, "language": "sv", "num_pairs": 34, "qa_pairs": [{"question": "Hur förhåller sig avtal mellan olika leverantörer sig till varandra?", "answer": "Annehem fiber samfällighetsförening har ett gemensamt avtal med en internettjänstleverantör, som levererar internet i vårt fibernät.\r\n\r\nÖvriga avtal, som telefoni, TV mm, som tecknas direkt med tjänsteleverantörer (som t ex Sydantenn, Canal Digital/C-More, Ownit Telefoni etc) är alltid personliga även om de förutsätter att man har internet.\r\n\r\nHär är ni själva ansvariga för avtalen och därmed att vid behov säga upp dem. Avtalen kan vara formulerade så att de INTE avslutas i samband med flytt från Annehem fiber samfällighetsförening, men de kan också vara formulerade så att de avslutas i samband med flytt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för ett betala steg-för-steg? Kan jag få en enkel förtydligad förklaring av hur betalning ska ske?", "answer": "Vi har satt samman en instruktion för hur du gör steg-för-steg för ett betala.\r\n\r\nPå denna länk kan du ladda ner en förenklad och förtydligad förklaring av hur betalning ska ske:\r\n\r\n<link>", "language": "sv"}, {"question": "Hur kontaktar jag styrelsen?", "answer": "Du hittar informationen på Kontakt-sidan.", "language": "sv"}, {"question": "Hur sker betalningen?", "answer": "Varje fastighet får unika fakturor/OCR-nr för varje betalningstillfälle. Dessa publiceras på föreningens interna hemsida intern.fiber.annehem.net i en debiteringslängd 1 gång per år (datum för publicering och sista betalning finns här: fiber.annehem.net/ufaqs/betala/ ).\r\n\r\nFör att underlätta för medlemmarna skickas även betalningsinformationen via epost till registrerade mailadresser, i form av en faktura. Leverans av e-post garanteras ej. Det är INTE tillåtet att betala i förskott. Det är INTE tillåtet att återanvända gamla OCR-nummer. Det är endast tillåtet att betala med det för varje fastighet och varje betalningstillfälle fakturaunika OCR-numret. Fakturanummer publiceras inför varje betalningstillfälle på föreningens interna hemsida.\r\n\r\nLäs mer om när avgiften ska betalas här: <link>\r\n\r\nLäs mer här fiber.annehem.net/ufaqs/annan-betalning/", "language": "sv"}, {"question": "Jag behöver ändra mina kontaktuppgifter, hur gör jag det?", "answer": "När ni byter kontaktuppgifter (e-post, telefon) gör följande:\r\n\r\n \tLogga in på Annehem fiber samfällighetsförenings medlemsadministrationssida och ändra uppgifter där.Ni loggar in med det användarnamn och lösenord som finns längst ner i de mail som ni får från styrelsen med bland annat debiteringslängder.\r\n \tKontakta ev internetleverantör och övriga tjänsteleverantörer om ändringen påverkar något i ert personliga avtal som ni har med dem.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har gjort fel med min betalning, vad händer nu?", "answer": "Felaktig betalning (fel belopp/faktura/OCR-nr etc) debiteras med 180 kr (administrativ avgift), enligt föreningens stadgar.\r\n\r\nNär en fastighetsägare gör något fel, som att betala för sent, glömma att betala, ange fel fakturanummer, betalar fel belopp, betalar dubbelt, etc. så genererar detta extra arbete för redovisningsbyrån, därav den administrativa avgiften.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har precis flyttat hit, hur ska jag få igång mitt internet?", "answer": "Fiberanläggningen, internetanslutningen och skyldigheten att betala avgifterna är knuten till fastigheten. När du flyttar hit tar du alltså över medlemsskapet i Annehem fiber från föregående fastighetsägare.\r\n\r\nDu som är nyinflyttad:\r\n\r\n \tKontakta Annehem fibers internetleverantör och uppge vilket datum ni flyttar in och att ni önskar påbörja internettjänst.\r\n\r\nNedanstående sammanfattning rekommenderas att man printar ut och sätter i \"huspärmen\".\r\n\r\n>> Sammanfattning (ändra information och flytt)", "language": "sv"}, {"question": "Jag ska flytta, vad måste jag göra gentemot Annehem fiber samfällighetsförening?", "answer": "Fiberanläggningen, internetanslutningen och skyldigheten att betala avgifterna är knuten till fastigheten. När du flyttar tas alltså medlemsskapet i Annehem fiber över av nästa fastighetsägare.\r\n\r\nDu som flyttar:\r\n\r\n \tKontakta Annehem fibers internetleverantör och berätta vilket datum ni flyttar och att ni önskar avsluta internettjänsten.\r\n \tPå flyttdagen, logga in i på medlemsadministrationssidan och ändra ägare och ägaruppgifter.\r\n \tKontakta övriga tjänsteleverantörer där ni har personliga avtal tecknade direkt med tjänsteleverantörer (t ex telefoni, TV med Sydantenn, Canal Digital/C-More, internetleverantörs säkerhetspaket). Vissa avtal är lämpliga att säga upp, vissa avtal kan flyttas till ny bostad och vissa avtal kan överlåtas till ny fastighetsägare.\r\n\r\nNedanstående sammanfattning rekommenderas att man printar ut och sätter i \"huspärmen\".\r\n\r\n>> Sammanfattning (ändra information och flytt)", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill ha en personlig e-postadress eller hemsida, hur skaffar jag det?", "answer": "E-post och hemsida via internettjänstleverantören kan i allmänhet inte användas efter flytt från Annehem eller om Annehem fiber samfällighetsförening byter till en annan internettjänstleverantör (kan ske med 3-5 års intervall).\r\n\r\nOm det är viktigt att ha en e-post och hemsida som fungerar oberoende av internettjänstleverantör och var ni bor så rekommenderas antingen ”gratistjänster\" som Gmail.com, Microsoft.com, Yahoo.com, Apple.com etc. eller kommersiella epost/hemside-leverantörer där ni tecknar ett avtal och betalar en avgift.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill skaffa IP telefoni, hur gör jag det?", "answer": "Om du vill skaffa IP telefoni så kontaktar du nuvarande internetleverantör för att teckna ett avtal gällande detta.\r\n\r\nTelefonabonnemang via internettjänstleverantören kan i allmänhet inte användas efter flytt från Annehem eller om Annehem fiber samfällighetsförening byter till en annan internettjänstleverantör (kan ske med 3-5 års intervall). Telefonabonnemang kan alltid porteras till annan leverantör (mot eventuell avgift och med reservation för bindningstider). Telefonabonnemang via annan leverantör än internettjänstleverantör kan i de flesta fall kopplas in i vilket internettjänstabonnemang som helst (förutsatt att IP-telefoni inte explicit blockeras, det görs bland annat för vissa mobildataabonnemang).", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill skaffa TV via fibern, hur gör jag det?", "answer": "TV via fiber kan beställas på ett (eller båda) av följande två sätt:\r\n\r\n \tKabel-TV via fiber.\r\nKabel-TV via fiber fås samtidigt i form av både analog-TV och digital-TV.\r\nKabel-TV via fiber ansluts med coaxial-kabel till \"fiber-konverter\"/\"tjänstefördelare\".\r\nAnalog TV (plus några fria digitala-TV-kanaler) utan box.\r\nAnalog TV (plus några fria digitala-TV-kanaler) utan kostnad per TV-apparat (dvs. obegränsat antal TV-apparater.)\r\nDigital-TV med en box per TV eller ett kort per TV.\r\nDigital-TV med en kostnad per TV-apparat.\r\n \tFiber-TV via fiber, även kallat IP-TV via fiber.\r\nFiber-TV via fiber fås endast i form av digital-TV.\r\nFiber-TV ansluts med nätverks-kabel (Ethernet) till \"fiber-konverter\"/\"tjänstefördelare\".\r\nDigital-TV via fiber-TV med en box per TV-apparat.\r\nDigital-TV via fiber-TV med en kostnad per TV-apparat.\r\n\r\nKabel-TV via fiber beställs för närvarande från [cgv lev-tvk-namn].\r\nKontakta [cgv lev-tvk-namn] telefon [cgv lev-tvk-tel], mail [cgv lev-tvk-mail], [cgv lev-tvk-www] för priser, information om teknik och utbud och för att teckna avtal. OBS! Från 2 oktober 2017 så har [cgv lev-tvk-namn] endast fria digitala kanaler enligt DVB-C standard (fria digitala kanaler enligt DVB-T standard som fanns tidigare är borttagna). Kontakta alltid leverantör för aktuell information om utbud och standarder.\r\n\r\nFiber-TV via fiber även kallat IP-TV via fiber beställs för närvarande från [cgv lev-tvi-namn].\r\nLogga in på din kundsida hos [cgv lev-tvi-namn] och välj TV för att se priser och teckna abonnemang.\r\nKontakta [cgv lev-tvi-namn] telefon [cgv lev-tvi-tel], mail [cgv lev-tvi-mail], [cgv lev-tvi-www] för hjälp att logga in på kundsida, för priser, information om teknik och utbud och för att teckna avtal.\r\n\r\nEtt operatörsoberoende alternativ till Kabel-TV via fiber och Fiber-TV via fiber\r\när \"Internet-TV\".\r\nDär köper du ett abonnemang som du kan se bara du har tillgång till internet, helt oberoende av om du är ansluten via din vanliga internet-leverantör hemma i ditt hus.\r\nDu loggar därefter in på tjänsten med en mobiltelefon, en surfplatta, en dator eller motsvarande.\r\nEn del vanliga \"play\"-tjänster erbjuder tillgång till vissa vanliga TV-kanaler, så som SVT1, SVT2 etc. via sin \"play\"tjänst.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala hela årets avgifter på en gång?", "answer": "Ja, vi har årsvis betalning, där man betalar nästa års hela kostnad i november föregående år.\r\n\r\nDet är INTE tillåtet att betala i förskott. Det är INTE tillåtet att återanvända gamla OCR-nummer. Det är endast tillåtet att betala med det för varje fastighet och varje betalningstillfälle fakturaunika OCR-numret. Fakturanummer publiceras inför varje betalningstillfälle på föreningens interna hemsida. Läs mer här fiber.annehem.net/ufaqs/annan-betalning/", "language": "sv"}, {"question": "Kan ni se om min betalning är gjord?", "answer": "Föreningen har tyvärr inte möjlighet att ge besked omedelbart om en inbetalning är registrerad eller ej. Det är en alldeles för hög kostnad för föreningen att betala redovisningsbyrån för att göra dagliga kontroller av inbetalningar.\r\n\r\nHar ni gjort betalningen som ni säger så är säkert allting i sin ordning.\r\n\r\nSenast 10 dagar efter förfallodatum respektive påminnelsedatum så kan ni se registrerade betalningar på medlemsadministrationssidan.", "language": "sv"}, {"question": "Kan vi betala med AutoGiro, E-faktura, med samma OCR-nummer på alla fakturor? Kan vi få utdelat flera OCR-nummer i förväg?", "answer": "Nej, vi erbjuder INTE möjlighet att betala med AutoGiro, E-faktura, med samma OCR-nummer på alla fakturor, utdelning av OCR-nummer i i förväg.\r\n\r\n\r\nStyrelsen har utvärderat olika alternativ gällande betalning. För att hålla både kostnader och administrativ insats så låg som möjligt har vi det system som vi har idag.\r\n\r\nDen enda möjlighet som finns till betalning är att betala med fakturaunika OCR-nummer för varje betalningstillfälle och för varje fastighet till föreningens korrekta BankGiro-nummer. Betalningsinformationen publiceras på hemsidan en gång per år. Läs mer om hur betalning ska göras här: <link>\r\n\r\n \tFörskottsbetalning skulle kräva mer administration och därmed ökade kostnader.\r\n \tSamma OCR-nr på alla fakturor för en fastighet kräver, rent bokföringsmässigt, administrativt och tekniskt, att vi upprättar ett unikt konto för var och en av alla fastighetsägare. Det innebär också att det dyker upp frågor om hur mycket som är betalt, och till hur länge, hur mycket som ska betalas, hur mycket som är innestående etc. Det innebär i praktiken att föreningen blir en bank, vilket vi inte är rustade för.\r\n \tAtt dela ut årets alla OCR-nummer direkt innebär att föreningen kan komma att behöva svara på frågor om någon har betalt eller inte, om någon kan få sitt OCR-nummer igen för att de har tappat bort det. Det innebär att vissa kan komma att betala i förskott vilket leder till följdfrågor om hur mycket som är betalt, och till hur länge, och hur mycket som ska betalas. Det blir att föreningen blir mer av en bank med innestående medel, vilket vi inte är rustade för.\r\n \tMånadsvisa betalningar generar mycket mer administration.\r\n \tVår förening har fastigheter som medlemmar och inte personer och autogiro, som är knutet till en persons bankkonto, kräver en insats från föreningen vid varje byte av fastighetsägare. En annan nackdel med autogiro är att autogiromedgivare ger tillstånd till autogirokontoinnehavaren att debitera ett bankkonto. Det innebär att det rent juridiskt endast är tillåtet att debitera avtalad summa. Men rent tekniskt och praktiskt sett så fungerar det så att det går att dra valfri summa pengar direkt från autogiromedgivarens konto. Det är bara att ange vilket belopp som helst och skicka en order till bankgirot. Det ansvaret vill vi inte att de som sitter i styrelsen eller redovisningsbyrån nu eller i framtiden ska få från de boende. Autogiro kan vara bra för ett större företag gentemot många kunder. Men vi anser att autogiro inte är rätt mot varken styrelse, redovisningsbyrå eller boende i en sådan här liten förening. Ovanstående resonemang gäller i stort även för e-faktura via datorbank.", "language": "sv"}, {"question": "När ska jag betala avgiften?", "answer": "Avgiften för fiber och därmed internet betalas en gång per år enligt följande fakturadatum och förfallodatum :\r\n\r\n\r\n\r\nAvgift avseende period\r\nPUBLICERAS* senast\r\noch ska vara betald senast\r\n\r\n\r\nJan-Dec\r\nFörsta vardag november\r\nSista vardag november\r\n\r\n\r\n\r\n*Betalningsinformation i form av Faktura-nummer/OCR-nummer (unikt för varje betalningstillfälle och fastighet), publiceras på ovanstående datum på hemsidan <link>\r\n\r\nLäs mer om hur du betalar här fiber.annehem.net/ufaqs/hur-sker-betalningen/\r\noch här fiber.annehem.net/faq under rubriken \"Betalningar\".", "language": "sv"}, {"question": "Om vi inte betalar i tid, vad händer då?", "answer": "Varje medlem är skyldig att via föreningens hemsida bevaka betalningsinformation vad gäller samfällighetsavgift.\r\n\r\nFöreningens betalningsrutin är enligt följande:\r\n\r\n \t(oftast i maj)\r\nFörsta avisering av avgift sker innan föreningens årsstämma. Då publicerar styrelsen på föreningens hemsida ett förslag till årlig samfällighetsavgift med belopp och senaste förfallodatum.\r\n \t(oftast i juni)\r\nAndra avisering av avgift sker när föreningen på föreningens hemsida publicerar protokoll från årsstämma med fastställande av avgiften. Där framgår\r\n- vad avgiften är,\r\n- vilket datum som detaljerad betalningsinformation (ett OCR nummer som är unikt för varje betalaningstillfälle och fastighet) kommer publiceras\r\n- vilket datum som är sista betalningsdag\r\n \t(oftast sista vardagen i oktober)\r\nTredje avisering av avgift sker när föreningen på föreningens hemsida publicerar debiteringslängd med uppgifterna ovan. I samband med detta skickas även ett mail till varje registrerad mailadress med dessa uppgifter. Leverans av mail garanteras ej av styrelsen.\r\n \t(oftast i början av december)\r\nDe fastigheter som inte har betalat får efter ovanstående tre aviseringar ett kravbrev.\r\n \t(oftast i mitten av december)\r\nDe fastigheter som fortfarande inte har betalat försöker styrelsen kontakta via mail, telefon eller hembesök\r\n \t(oftast i slutet av december)\r\nFör de fastigheter som fortfarande inte har betalat är föreningen skyldig att ansöka om verkställighet direkt hos Kronfogden.", "language": "sv"}, {"question": "Ska jag betala min internetanslutning direkt till leverantören?", "answer": "Nej, enskilda fastighetsägare betalar inte internetanslutningen direkt till leverantören.\r\n\r\nInternetanslutningen ingår alltid i samfällighetsavgiften och betalas kollektivt av Annehem fiber samfällighetsförening.\r\n\r\nDäremot är det de personer som för närvarande bor i fastigheten som är kunder hos internettjänstleverantören och man vänder sig alltid till leverantören vid supportfrågor.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gäller mellan gammal och ny ägare vid flytt?", "answer": "Detta gäller vid ägarbyte\r\nVid ägarbyte är både säljaren och köparen skyldiga att informera Annehem fiber samfällighetsförening om ägarbytet. Samfällighetsföreningen informeras inte om ägarbytet automatisk.  Betalningsskyldigheten och fakturan följer fastigheten och skickas till den ägare som står i föreningens register vid debiteringstillfället.\r\n\r\nVid ägarbyte är det upp till den gamla och nya ägaren att inbördes reglera skulden för samfällighetsavgiften.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nDen nye ägaren övertar tillsammans med gamla ägaren gamla skulder avseende samfällighetsavgifter, försenings- och inkassoavgifter och låneskulder tecknade av föreningen.\r\n\r\nText ur ”Lag om samfällighetsföreningar”:\r\n\r\n44 § Övergår delägarfastighet till ny ägare på annat sätt än genom försäljning på exekutiv auktion, svarar den nye ägaren tillsammans med den förre ägaren gentemot föreningen för oguldet belopp som dessförinnan påförts den förre ägaren enligt 42 eller 43 § och som ej förfallit till betalning tidigare än ett år före den bestämda tillträdesdagen.\r\n\r\n\r\nMot den nya ägaren anses beloppet förfallet tillträdesdagen, om ej beloppet enligt debiteringslängden förfaller först efter denna dag.\r\nI fråga om samfälligheter enligt 1 § första stycket 5 skall vad som i första stycket sägs om ny ägare till en delägarfastighet i stället gälla den på vilken delaktigheten i samfälligheten har övergått på annat sätt än genom övergång av äganderätten till en delägarfastighet. Lag (1983:660)\r\n\r\n\r\nSe även  FAQ: Jag ska flytta, vad måste jag göra gentemot Annehem fiber samfällighetsförening?", "language": "sv"}, {"question": "Vad har vår leverantör för inställelsetid vid åtgärd av fel, vad har vi för serviceavtal (SLA) ?", "answer": "När det gäller hela föreningens så har vi ett serviceavtal för gemensamma driftstörningar i föreningens anläggning (så som switchar etc.).\r\n\r\nDet serviceavtalet, för gemensam utrustning, innebär att arbete ska påbörjas inom 4 timmar 8-21 vardagar, 10-19 helger.\r\n\r\nNär det gäller ärenden som drabbar en enskild privatkund så går det till så här (inställestid för besök av tekniker hos privatkund är “bransch-standard” och tillämpas av andra aktörer så som Telia m.fl., ett arv från Televerket-tiden)\r\n\r\n \tI första hand löses det direkt av kundtjänst på telefon (öppettider vid denna FAQ:s nerteckning: Måndag - Fredag 08:00 - 22:00 Lördag - Söndag 10:00 - 19:00\r\n \tOm det är ett ärende som kräver ett besök av tekniker så skickas ärendet till nästa nivå av kundtjänst \"second line\"\r\n \t”Second line” kundtjänst tar tag i felet nästföljande vardag (vid onormalt hög belastning kan det ta ytterligare en dag)\r\n \t”Second line” kundtjänst arbetar Måndag-Fredag 8-21\r\n \t\"Second line” kundtjänst ringer tillbaka till kunden och bokar en tid för ett teknikerbesök på plats på Annehem, det sker under kontorstid\r\n \tMålet är att, för teknikerbesök på plats hos enskild kund, så ska det från det att ärendet för en enskild kund läggs över till kundtjänst så ska ett första teknikerbesök ha skett inom 2-5 arbetsdagar\r\n \tMålet är att ärendet ska lösas vid första besök.\r\n \tMen beroende på typ av fel som besvärliga problem kan det krävas ytterligare besök och ta ytterligare tid.\r\n \tVid storhelger, och ledigheter som jul, nyår, påsk, sommar etc. så kan det tyvärr ta längre tid.\r\n\r\nNär det gäller de enskilda fiberkonvertrarna/routrarna inne i varje fastighet så har vi förhandlat fram ett mycket förmånligt avtal för alla våra användare.\r\nVi har där mer än bara vanlig 2 års garanti för alla boxar.\r\nDe lagas/byts alltid ut under hela avtalsperioden (som alltså är alltid), utan kostnad för fastigheten (om man inte uppsåtligen rent fysiskt förstört en router).\r\n\r\nOvanstående är det som gäller när denna FAQ senast uppdaterades.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär det att vara medlem i Annehem fiber samfällighetsförening?", "answer": "Varje fastighet som deltar i gemensamhetsanläggningen Vallkärratorn Ga:25 är ansluten till Anläggningssamfälligheten Annehem fiber samfällighetsförening, organisationsnummer 717914-9310.\r\n\r\nNågra andra avtal och förhållanden existerar inte.\r\n\r\nDen/de person/personer som vid varje tid är registrerade som ägare till en ansluten fastighet har:\r\n\r\n \trätt att ta del av föreningens infrastruktur och upphandlade tjänster.\r\n \trätt att delta på stämma och i föreningens verksamhet.\r\n \tskyldighet att senast på förfallodatum till föreningens bankgiro med korrekt fakturaunikt OCR-nummer och korrekt belopp betala den samfällighetsavgift som aviseras på föreningens interna hemsida (som en service skickas även aviseringar via e-post till registrerade epost-adresser och till dem som bett om SMS även via SMS. Leverans av e-post och SMS garanteras ej.).\r\n \tskyldighet att uppdatera sina kontaktuppgifter via föreningens hemsida för medlemsadministration.\r\n \tskyldighet att informera sig om föreningens verksamhet på föreningens hemsida.\r\n \tskyldighet att i övrigt följa föreningens stadgar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar vårt internet?", "answer": "Anslutningen kostar 314 kr/månad. Det ingår för närvarande även ett kostnadsfritt telefonabonnemang från internetleverantören. Internetleverantör upphandlas var 3-5:e år.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag föreningens stadgar?", "answer": "På följande sida finns stadgarna.\r\n\r\n>>Stadgar för Annehem fiber samfällighetsförening", "language": "sv"}, {"question": "Varför har vi fått kravbrevsavgift/fakturaavgift på papper efter att vi betalade kravbrevsavgift/fakturaavgift som kom på epost?", "answer": "Styrelsen har beslutat att skicka kravbrevsavgifter och fakturaavgifter på flera kanaler, så att de säkert når mottagarna.\r\n\r\nAlla kravbrevsavgifter/fakturaavgifter skickas ut som epost och papperspost samma dag. Utskriftsdatum och fakturanummer är samma på både epost och papperspost om det avser samma faktura.\r\n\r\nPapperspost tar dock lite längre tid innan det når mottagaren.", "language": "sv"}, {"question": "Vi har bytt ägare, kan ni skicka en ny faktura med den nya ägarens adressuppgifter?", "answer": "Nej, samfällighetsföreningen skickar inte ut nya fakturor. Det finns en debiteringslängd som gäller och utskick av fakturor är en service för att underlätta för boende. Om ni flyttar så vänligen informera de nyinflyttade om vad som erbjuds med fiber och internet.\r\n\r\nOm ni har gjort ett ägarbyte efter att en faktura är skapad men innan förfallodatum har inträffat är det upp till den gamla ägaren att antingen betala avgiften eller informera den nya ägaren om debiteringslängden och eventuellt skicka den utskickade fakturan till den nya ägaren. Om samfällighetsavgift ej betalas på förfallodatum kommer påminnelser och påminnelseavgifter skickas till den ägare som finns registrerad i föreningens databas. Föreningen har ingen möjlighet att skicka ut gamla fakturor med nya ägaruppgifter.\r\n\r\nFöreningen uppmanar gamla och nya ägare att reglera detta på bästa sätt mellan varandra. Samfällighetsföreningen har inga synpunkter på vem som betalar men kräver juridiskt att den som är registrerad som fastighetsägare vid samfällighetsavgiftens förfallodatum har betalat aktuell samfällighetsavgift för fastigheten.", "language": "sv"}, {"question": "Vi har fått en faktura från internetleverantören, ska inte internet ingå?", "answer": "Internet ingår och faktureras inte från internetleverantören direkt till fastighetsägare. Om ni har fått en faktura från internetleverantören har ni fått det för att ni har beställt tilläggstjänster, till exempel i form av minutavgifter för utgående telefonsamtal för IP-telefoniabonnemanget eller extra säkerhetstjänster. För mer information vänligen kontakta internetleverantörens kundtjänst enligt kontaktuppgifter på fakturan.", "language": "sv"}, {"question": "Vi har tappat bort vårt användarnamn och/eller lösenord, hur får vi ett nytt ?", "answer": "Ert användarnamn och ert lösenord står längst ner i alla de mail som skickas från styrelsen, så som till exempel debiteringslängder och fakturor.", "language": "sv"}, {"question": "Vi ska flytta, kan vi få tillbaka de pengar vi har betalat i samfällighetsavgift för den period vi inte kommer att bo kvar?", "answer": "Nej, samfällighetsföreningen betalar inte tillbaka betalda samfällighetsavgifter. Fastigheten har internet betalt fram tills nästa samfällighetsavgift skall vara betald. Den fastighetsägare som är registrerad som fastighetsägare vid samfällighetsavgiftens förfallodatum är ansvarig för att betala aktuell samfällighetsavgift för fastigheten.", "language": "sv"}, {"question": "Vi vill ha en fakturakopia, kan ni skicka det?", "answer": "För att underlätta för medlemmar skickas det med automatik ut betalningsinformation via mail (och SMS till de som loggat in och begärt det).\r\n\r\nDenna betalningsinformation är utformad som en faktura men den är inte något som sparas, så vi kan inte skicka den i efterhand.\r\n\r\nFör dig som önskar en kopia av betalningsinformation finns det en mall att ladda ner själv.\r\n\r\n>>Fakturamall\r\n\r\nI mallen kan du fylla i uppgifter från debiteringslängden.\r\n\r\nVi erbjuder även att vid det automatiska utskickstillfället skicka en kopia till valfri mailadress med valfri adress om det är så att medlemmen har kommit överens med en tredje part om att tredje part ska betala medlemsavgiften (till exempel i de fall där äldre boende har barn på annan plats som hjälper till med elektroniska betalningar).", "language": "sv"}, {"question": "Vilken hastighet har vi på vårt internet?", "answer": "Hastigheten för internet är 1000 / 1000 Mbit/s.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken internetleverantör har vi?", "answer": "Vår internetleverantör:\n\n[cgv lev-int-namn], telefon [cgv lev-int-tel], mail [cgv lev-int-mail], [cgv lev-int-www]\n\nAvtalet förnyas löpande från 2020-01-01 (efter initial avtalstid 2015-01-01 till 2019-12-31).", "language": "sv"}, {"question": "Vår IP telefoni fungerar inte, vad gör vi?", "answer": "Problem med IP telefoni löses genom att kontakta leverantör av telefonitjänsten direkt. Vårt nät är helt öppet och kan användas för alla tjänsteleverantör så det kan vara vilken leverantör som helst som är leverantör av IP telefoni.\r\n\r\nFör hjälp med dessa tjänster, vänligen kontakta kundtjänst hos den leverantör som du får fakturor från för IP telefoni.\r\n\r\nOm leverantörens kundtjänst hävdar att det inte är enskilda kunder som ska göra en felanmälan utan att det är föreningen som ska göra felanmälan så är det fel. Säg till kundtjänst att det är fel och att ni inte bor i en bostadsrättsförening utan i ett fibernät där enskilda kunder har ett avtal som slutkunder och där de som enskild kund ska anmäla fel direkt till kundtjänst.", "language": "sv"}, {"question": "Vår TV fungerar inte, vad gör vi?", "answer": "Problem med TV löses genom att kontakta leverantör av TV-tjänsten direkt. Vårt nät är helt öppet och kan användas för alla tjänsteleverantör så det kan vara vilken leverantör som helst som är leverantör av TV-tjänster.\r\n\r\nFör hjälp med dessa tjänster, vänligen kontakta kundtjänst hos den leverantör som du får fakturor från för TV-tjänster.\r\n\r\nOm leverantörens kundtjänst hävdar att det inte är enskilda kunder som ska göra en felanmälan utan att det är föreningen som ska göra felanmälan så är det fel. Säg till kundtjänst att det är fel och att ni inte bor i en bostadsrättsförening utan i ett fibernät där enskilda kunder har ett avtal som slutkunder och där de som enskild kund ska anmäla fel direkt till kundtjänst.", "language": "sv"}, {"question": "Vårt internet fungerar inte, vad gör vi?", "answer": "Aktuell internetleverantör ska alltid kontaktas vid problem med internetanslutningen.\r\n\r\nFör närvarande har vi internetleverntören [cgv lev-int-namn], telefon [cgv lev-int-tel], mail [cgv lev-int-mail], [cgv lev-int-www]\r\n\r\nFöreningens styrelse supporterar inte enskilda användare vid problem med internet.\r\n\r\nOm det är så att en fastighetsägare får problem med föreningens internetleverantörs kundtjänst och inte kommer vidare med en fråga som inte är en normal internetleverantörskundtjänstfråga så kan naturligtvis fastighetsägaren kontakta styrelsen så kommer styrelsen att hantera ärendet vidare.", "language": "sv"}, {"question": "Vårt internet är långsamt, vad ska vi göra?", "answer": "Om ni har långsamt internet när ni ansluter en hyfsat modern dator med nätverkskabel direkt till routern som vår internetleverantör har installerat så kan det finnas något problem, ring då supporten hos vår internetleverantör [cgv lev-int-namn], telefon [cgv lev-int-tel], mail [cgv lev-int-mail], [cgv lev-int-www].\r\n\r\nOm ni har långsamt internet när ni ansluter trådlöst mot den inbyggda trådlösa nätverksfunktionen i routern som vår internetleverantör har installerat så beror det oftast på att \"luften är full\" av nätverkstrafik redan och det enklaste är att helt enkelt köpa en egen modern trådlös router.\r\n\r\nOwnit har en bra guide som utförligt förklarar vad ni kan tänka på vad gäller hastigheter och trådlösa nätverk, läs gärna där.\r\n<link>", "language": "sv"}], "domain": "annehem.net"}
{"id": 7446689, "language": "sv", "num_pairs": 33, "qa_pairs": [{"question": "Behöver jag visum till Österrike?", "answer": "Är du svensk medborgare eller medborgare i ett annat EU-land behöver du inget visum till Österrike.\r\nÄr du medborgare i annat land bör du kontrollera om du behöver visum.", "language": "sv"}, {"question": "Hur används bilder och filmer på resenärer?", "answer": "Austria Travel skildrar sina resor genom bilder och film.\r\nDessa kan användas i marknads- och kommunikationssyfte på hemsidor, i sociala medier, annonser, artiklar och i andra sammanhang.\r\nI samband med guidade resor kan det förekomma att resenärer fotograferas eller filmas.\r\nDu blir alltid tillfrågad om vi får använda bilder eller filmer där du förekommer.", "language": "sv"}, {"question": "Hur bokar jag en gruppresa?", "answer": "Fyll i en bokningsförfrågan för gruppresa.\r\nInnan dess rekommenderar vi att du läser om våra grupp- och konferensresor.\r\nVisst vill du få en så fin upplevelse som möjligt?\r\nDå är det viktigt att du:\r\n\r\n\tTänker igenom önskemål inför resan\r\n\tBestämmer vad som är viktigt - viktigast\r\n\tVad du vill göra själv och vad vi ska göra åt dig\r\n\r\nSedan är det dags att skicka in din bokningsförfrågan. Du kan välja kategori av boende, måltider, region, m.m.\r\nNär vi fått din förfrågan så skickar vi ett eller flera förslag. Vanligen tar det 3-5 arbetsdagar.\r\nHar vi frågor så hör vi av oss via telefon eller mail.", "language": "sv"}, {"question": "Hur bokar jag transfer till mitt resmål?", "answer": "Transfer med egen taxi är det enklaste, bekvämaste och snabbaste sättet att resa till resmålet.\r\nDu har hela bilen för dig själv.\r\nDu kan även boka transfer för stora grupper.\r\nDu hämtas av föraren och körs direkt till resmålet.\r\nFordonen är av hög klass, med säkerhetsbälten och Air Condition. Ibland kan du köpa drycker av föraren.\r\nDu får 10 % rabatt om du bokar hos Austria Transfers och ytterligare 3 % om du även bokar returresa.\r\nSidan är på svenska.\r\nBra att veta:\r\n\r\n\tDet räcker oftast om du bokar din transfer 2-3 veckor före resan\r\n\tOrten för returresan behöver inte vara samma som ditresan så länge den är i regionen\r\n\tDu kan komplettera din bokning om du ännu inte har exakt gatuadress", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar prisgarantin?", "answer": "Austria Travels prisgaranti innebär att du slipper prishöjningar.\r\nLäs om vår prisgaranti.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag kontakt med allmänna reklamationsnämnden?", "answer": "Skulle tvist uppkomma medverkar vi givetvis i ARNs tvistelösning:\r\nAllmänna reklamationsnämnden, <link> Box 174, 101 23 Stockholm\r\nEU-kommissionens webbplats för online dispute resolution:\r\n<link>", "language": "sv"}, {"question": "Hur följer ni GDPR?", "answer": "Vi följer GDPR (General Data Protection Regulation) enligt vår personuppgiftspolicy.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ger jag dricks i Österrike?", "answer": "När ger jag dricks?\r\nMan ger dricks i Österrike i samband med betalning på:\r\n\r\n\tKaféer\r\n\tRestauranger\r\n\tTaxi\r\n\tFrisören\r\n\r\nVem ger jag dricks?\r\nMan ger även dricks i Österrike till personer för utförd tjänst där betalning inte ingår:\r\n\r\n\tPersonal på hotell och liknande\r\n\tGuider\r\n\tNågon som i sitt arbete hjälper dig med något, till exempel bär ditt bagage\r\n\r\nGe aldrig dricks till en privatperson som gjort något för dig. Det kan tas illa upp.\r\nHur mycket ger jag i dricks?\r\nMan ger cirka 5-10% av priset i dricks. Ju högre pris, desto lägre blir procentandelen.\r\nMåste jag ge dricks?\r\nDu är inte tvungen att ge dricks men visst uppskattas det.\r\nAnställda i serviceyrken i Österrike är medvetna om att olika kulturer har olika inställningar till dricks. Av somliga gäster får man dricks, av andra inte.\r\nHur ger jag dricks?\r\nOm du bor på hotell kan du ge dricks direkt till personalen på hotellet. Ibland har hotellet en gemensam drickslåda, där allt dricks samlas och fördelas till personalen.\r\nÄr du nöjd med städningen kan du ge direkt till personen. Du kan också lämna en slant på rummet med en liten lapp som säger \"Danke!\". Är du osäker, fråga i hotellets reception.\r\nDet är alltid OK att ge en extra slant i samband med betalningen.\r\nI praktiken avrundar man dock oftast uppåt till en lämplig summa så att småpengar undviks.\r\nExempel 1: Du får en nota på 9,20 € och vill ge dricks upp till 10 €. Du ger en 10 € sedel och säger att det är bra så.\r\nExempel 2: Du får en nota på 34 €. Du har en 50 € sedel men vill ge 3 € i dricks. Du lämnar över din sedel och säger \"37\" och ska få 13 € tillbaka.\r\nExempel 3: Du betalar med kreditkort. Då fungerar det som i Sverige. Du knappar in det belopp du vill ge eller säger till vilket belopp du vill ge. Lämna dricksen separat eller lägg till dricks på beloppet.\r\nLäs fler frågor och svar om Österrike.", "language": "sv"}, {"question": "Hur många resenärer deltar i era resor?", "answer": "För resor på egen hand finns inget minimalt eller maximalt antal resenärer.\r\nFör resor med guide gäller i allmänhet följande:\r\nFör guidade vandringar är minimiantalet vanligen 16 deltagare. Maximiantalet är vanligen 26 deltagare.\r\nFör guidade alpina vandringar är minimiantalet vanligen 6 deltagare. Maximiantalet är vanligen 10 deltagare.\r\nFör guidade temaresor varierar både minimi- och maximiantalet resenärer.\r\nVariationer och avvikelser kan förekomma.\r\nLäs resfakta för respektive resa för detaljer.", "language": "sv"}, {"question": "Hur reser jag med kollektivtrafik i Österrike?", "answer": "Kollektivtrafiken i Österrike är mycket tillförlitlig och rekommenderas.\r\nKöp av biljetter\r\nBiljett kan du köpa:\r\n\r\n\tOnline på ÖBB – Österreichische Bundesbahnen (österrikiska SJ). Här hittar du information och bokning av tåg och buss för hela Österrike och omgivande länder.\r\n\tHos föraren eller konduktören\r\n\tI automat\r\n\tI biljettlucka\r\n\r\nVi gillar köp i biljettlucka.\r\nDå får man personlig hjälp, får tips om rabatter och kan ställa frågor.\r\nDetta är dock bara möjligt på något större järnvägsstationer.\r\nFörköp\r\nVi rekommenderar förköp av biljett och platsbiljett på längre sträckor, trafikerade av Railjet (RJ, RJX), InterCity (IC) och EuroCity (EC).\r\nFörköp på kortare sträckor behövs inte eller finns inte på regionaltrafik (REX), S-Bahn och busstrafik.\r\nLänkar\r\nPå Salzburg Verkehr hittar du bra information om buss- och tågresor i hela Österrike och omgivande länder.\r\nFiness! I sökresultatet visas även en karta där du ser din resa.\r\nSå reser du med tåg till Österrike.", "language": "sv"}, {"question": "Hur reser jag med tåg till Österrike?", "answer": "Det finns två sätt:\r\n1. Du bokar resan själv\r\nDet går alldeles utmärkt men kräver lite mer av dig.\r\nVi antar att det under 2021-2022 kommer att bli mycket enklare att boka tåg på egen hand.\r\nSe vår sida med tips för hur du kan boka tåg på egen hand till Österrike.\r\n2. Du bokar resan genom en resebyrå\r\nDen bör vara specialiserad på tågresor.\r\nDet är givetvis enklast men också något dyrare. Men du slipper att göra jobbet själv.", "language": "sv"}, {"question": "Hur skyddas mina personuppgifter?", "answer": "Personuppgifter som lämnas till oss på vår hemsida eller i användning av relaterade tjänster behandlas av Austria Travel och eventuella externa samarbetspartners konfidentiellt och med respekt.\r\nAustria Travel tillåter aldrig tredje part att använda dina personliga uppgifter i marknads- eller kommunikationssyfte.\r\nVi använder endast dina uppgifter till att uppfylla våra åtaganden i förbindelse med hantering och administration av reservationer, bokningar, betalningar och biljettutskick.\r\nVår hantering kan inkludera användning av dina uppgifter till följande: bokföring, avräkning och revision, biljettering, kredit eller andra verifieringar av betalkort, säkerhet, administrativa och lagliga ändamål, behandling av bonusprogram, systemtester, underhåll, utveckling och kundvård.\r\nAv dessa anledningar och beroende på vilka researrangemang du har valt vidarebefordras dina personliga data till våra samarbetsföretag. Detta gäller företag som är involverade i din resa och med service relaterad till resan. Exempel på företag är hotell, bussbolag, flygbolag, resebyråer och andra partnerföretag, etc.\r\nLäs Austria Travels personuppgiftspolicy.", "language": "sv"}, {"question": "Hur tecknar jag avbeställningsskydd?", "answer": "Ett avbeställningsskydd ger dig pengarna tillbaka:\r\n\r\n\tIngen självrisk - hela beloppet återbetalas!\r\n\tOm något händer som gör att du inte kan resa, om du exempelvis stukar foten och inte kan vandra.\r\n\tOm något händer din bostad.\r\n\tMer omfattande än de flesta avbokningsskydd i kortförsäkringar.\r\n\tOmfattar personer som inte är skrivna på samma adress.\r\n\r\nFeedback från kund\r\n[su_quote cite=\"Med vänlig hälsning, Anki\"]Tänkte bara återkoppla om hur nöjda vi är med att a) ni tydligt rekommenderade oss att teckna reseförsäkring b) att den försäkring ni rekommenderade visade sig fungera precis så bra och smidigt som man kan önska när det absolut värsta inträffar. Pengarna återbetalades idag. Vi hoppas att vi kan återkomma ett annat år. Jag haltar mindre och mindre dag för dag och tror att min fotled kommer att återhämta sig fint med målmedveten rehab. Men några milsvandringar hade inte fungerat. i dag. Glad om jag tar mig runt den korta rundan på plant underlag med hundarna… [/su_quote]\r\nKostnad: 6 % av resans pris.\r\nFörsäkringen ska tecknas senast två dagar efter betalning av anmälningsavgiften eller slutbetalning av resan.\r\nKan tecknas av person som är stadigvarande bosatt i Sverige och inskriven i allmän svensk försäkringskassa.\r\nVi rekommenderar försäkringar hos Europeiska ERV.\r\nDu kan boka avbeställningsskydd:\r\n\r\n\tI samband med din bokning.\r\n\tGenom att klicka på länken nedan.\r\n\r\nLäs mer om ERVs avbeställningsskydd.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala med kort i Österrike?", "answer": "Kortbetalning är inte lika vanligt i Österrike som i Sverige men ökar mer och mer.\r\nPå större restauranger och i butiker kan man oftast betala med kort. På mindre ställen är det ibland inte möjligt.\r\nI Hüttor och fäbodar i bergen är det nästan aldrig möjligt.\r\nVar medveten om att många kort tar ut växlingsavgifter vid inköp utomlands.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala resan med kort?", "answer": "Nej, tyvärr. Vi har i dagsläget ingen möjlighet att ta emot betalningar med kort.\r\nDu kan betala din resa med bankgiro eller med Swish.\r\nMen du kan få kortets reseförsäkring utan att betala med det!", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag boka om min resa?", "answer": "Oftast är en ombokning av resan möjlig.\r\nDessutom kan det vara möjligt med en gratis ombokning.\r\nKontakta oss så undersöker vi om det gäller för din resa.\r\nLäs mer om ändring av bokning.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få kortets reseförsäkring utan att betala med kortet?", "answer": "Är ditt kort är kopplat till ett vanligt bankkonto? Det vill säga ett konto som du använder för betalningar och överföringar?\r\nDå gäller reseförsäkringen när du betalar resan från ditt bankkonto.\r\nI huvudsak gäller följande:\r\nBetalning från bankkonto räknas som kortbetalning\r\nBetalning med Swish räknas som kortbetalning\r\nDetta följs av de flesta bankerna. Kolla med din bank om vad som gäller för dig.\r\nHär följer exempel från några banker. Vi reserverar oss för eventuella ändringar eller felaktiga angivelser.\r\nLänsförsäkringar\r\nEn betalningsöverföring från bankkontot räknas som en kortbetalning. Om du har betalat resan med Swish så räknas också det som en kortbetalning.\r\nHandelsbanken\r\nNär våra kunder betalar en resa till Postgiro eller Bankgiro, så gäller automatiskt reseförsäkringen, förutsatt att kunden har ett kort med en sådan reseförsäkring hos Handelsbanken.\r\nNordea\r\nHar du kreditkort med reseförsäkring från Nordea och du betalar din resa via Internetbanken som en vanlig faktura så får du kreditkortets reseförsäkring. Även då betalningen går från ditt personkonto.\r\nSwedbank\r\nFör betalning gäller följande för att den kompletterande kortförsäkringen ska gälla:\r\n1. Betalning till bankgiro/plusgiro via Swedbanks girobetalningstjänst eller bankgiro-/plusgiro-betalning via internetbanken.\r\n2. Internettjänsten Direktbetalning från konto i banken, kontot som används behöver inte ha ett kort kopplat till sig.\r\nKompletterande försäkring\r\nIbland kan det ändå vara bra att komplettera hemförsäkringens och kortets reseskydd med ytterligare försäkringar, i synnerhet avbeställningsskydd.\r\nLäs mer om avbeställningsskydd.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få resan återbetald?", "answer": "Du har bokat och betalat en resa med Austria Travel.\r\nPå grund av Corona-viruset funderar du på att boka av din resa.\r\nVad gäller och kan du få resan återbetald?\r\nFörst måste du veta om du bokat en paketresa eller ett boende.\r\nPaketresa eller boende?\r\nEn paketresa består av minst två olika resetjänster. De kan bestå av transport, inkvartering, hyrbil eller en turisttjänst.\r\nOm du exempelvis har bokat en vandrings- eller cykelresa, där tjänsterna boende och bagagetransport ingår, så är det en paketresa. Observera att tjänsterna ska vara bokade vid ett och samma tillfälle.\r\nOm du endast bokat en tjänst, till exempel boende, är det ingen paketresa.\r\nOm du även bokat transfer till boendet är det dock en paketresa om båda tjänsterna är bokade vid samma tillfälle. Om inte är det två separata tjänster.\r\nÄr resan en paketresa?\r\nDå gäller paketreselagen som reglerar paketresor.\r\nDå ökar möjligheterna till få resan återbetald om vissa kriterier är uppfyllda, exempelvis:\r\n\r\n\tUD avråder från resa till landet\r\n\tDin resa faller inom tidsramen för UDs avrådan\r\n\r\nResenärer har rätt att avboka resor kostnadsfritt på grund av UD:s avrådan, inom 14 dagar före avresan.\r\nOm avresan ligger längre fram i tiden gäller vanliga avbokningsvillkor.\r\nÄr resan ett boende?\r\nDå gäller inte resegarantilagen och vanliga avbokningsregler gäller.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få särskild kost under resan?", "answer": "Ja, särskild kost (för allergier, vegansk, vegetarisk) kan arrangeras utan extra kostnad för dig.\r\nPå Gasthof och 3- och 4-stjärniga hotell brukar det fungera utmärkt.\r\nDock kan utbudet och valmöjligheterna vara begränsade på enklare boenden.\r\nI synnerhet gäller detta för måltider i Hüttor och fäbodar. Särskild kost kan tillgodoses men i begränsad omfattning. Har du därför speciella behov rekommenderar vi att du kompletterar utbudet med egen medtagen mat.\r\nMeddela i din bokningsförfrågan att du önskar särskild kost. Glömmer du detta så informera oss skriftligt via e-post.\r\nAustria Travel informerar alltid berörda boenden men vi påtar oss inget ytterligare ansvar.\r\nVid ankomsten ska du för säkerhets skull alltid påminna att du bokat särskild kost.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag resa till Österrike?", "answer": "Ja, nu kan du resa till Österrike igen.\r\nDen 12 augusti 2020 hävde UD sin avrådan från icke nödvändiga resor till Österrike.\r\nPersoner boende i Sverige behöver ett friskhetsintyg, inte äldre än 72 timmar, som ska uppvisas vid inresa.\r\nI olika städer kan du göra ett Covid-19-test och få svar med intyg samma dag.\r\nTänk på att Österrike har andra regler för hantering av Covid-19 än Sverige.\r\nPå austria.info kan du få dagsaktuell information om vad som gäller för:\r\n\r\n\tInresa\r\n\tFlyg och tåg\r\n\tKollektivtrafik\r\n\tButiker, liftar, Hüttor\r\n\tm.m.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ändra min bokning?", "answer": "Ja, oftast är det möjligt.\r\nDet kan bero på olika faktorer:\r\n\r\n\tVill du ändra ankomstdatum: Är boendet fortfarande tillgängligt?\r\n\tVill du lägga till resenärer: Finns det plats för dem?\r\n\tVill du lägga till en extranatt: Finns det boende?\r\n\r\nTips! Hör av dig omgående om du vill ändra din bokning.\r\nJu närmare inpå din resa desto svårare kan det bli med ändringar.\r\nTänk på att en ombokningsavgift kan tillkomma vid vissa ändringar i din bokning.\r\nLäs om Austria Travels ombokningsavgifter.\r\nLäs utförlig text i Austria Travels resevillkor.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man handla mat på berget?", "answer": "Vi låter Galenskaparna svara på den frågan...\r\n\r\n.embed-container { position: relative; padding-bottom: 56.25%; height: 0; overflow: hidden; max-width: 100%; } .embed-container iframe, .embed-container object, .embed-container embed { position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; }\r\n\r\n\r\nI Hüttor kan du köpa choklad, tuggummi och annat smått och gott.\r\nI fäbodar kan du köpa ost, skinka och annan egenproducerad mat.", "language": "sv"}, {"question": "Kan vi dela upp betalningen? Vi är flera resenärer", "answer": "Ja, det går bra. Ange bokningsnumret vid betalning.\r\nKom ihåg att huvudresenären ansvarar för fullgod betalning.", "language": "sv"}, {"question": "Måste jag betala min resa?", "answer": "Det är viktigt att du betalar din resa inom angiven tid.\r\nEn resa som inte betalats inom angiven tid annulleras. Det innebär att resan avbokas från vår sida.\r\nDetta enligt våra resevillkor:\r\n\"Om resenären inte betalar resans pris i enlighet med avtalet har arrangören rätt att häva avtalet.\"\r\nVi försöker alltid få kontakt med resenären innan resan annulleras.\r\nAvbokningskostnaden är alltid lägst anmälningsavgiften.", "language": "sv"}, {"question": "När får jag återbetalningen?", "answer": "Om din resa uppfyller kriterier för återbetalning får du givetvis tillbaka din betalning.\r\nVanligen sker det inom 14 dagar.\r\nUnder 2020 har vi alltid återbetalat till våra kunder inom 14 dagar.\r\nVi anstränger oss givetvis att skynda på så mycket som möjligt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om något är fel med resan?", "answer": "Tyvärr kan det bli fel ibland.\r\nDin reklamation är viktig för oss och hjälper oss att förbättra våra resor och vår service.\r\nReklamera genast - under pågående resa - hos vår reseledare eller hos vår lokala partner.\r\nOm inte problemet blir löst på plats så ska du kontakta Austria Travel.\r\nVår servicetelefon är tillgänglig 24/7.\r\nÄr det brådskande är det bäst att ringa oss.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär halvpension?", "answer": "Halvpension innebär frukost på morgonen och middag på kvällen.\r\nFörsta måltid är middagen är på ankomstdagen. Sista måltid är frukost på avresedagen.\r\nFrukost är vanligen alltid frukostbuffé.\r\nPå Gasthof och hotell kan du oftast välja mellan 2-3 olika huvudrätter till middagen. Skulle ingen rätt passa dig så fråga kyparen efter alternativ.\r\nVegetariska alternativ brukar alltid finnas. Läs mer om särskild kost.\r\nIbland kan buffémiddagar, grillkvällar och temamiddagar förekomma under din vistelse.\r\nMiddag på Gasthof och 3-stjärniga hotell är vanligen en 3-rätters middag bestående av soppa/förrätt, huvudrätt med salladstallrik och efterrätt.\r\nMiddag på 4-stjärniga hotell och högre är vanligen en 4- eller 6-rätters middag bestående av soppa, förrätt, huvudrätt, efterrätt, ev. ostbricka och salladsbuffé.\r\nMiddag på Hüttor kan alltid erbjudas men är ibland av enklare karaktär. Ofta är det möjligt att boka halvpension.\r\nHelpension - där även lunch ingår - erbjuder vi aldrig.\r\nOrsaken är våra resenärer nästan alltid utövar någon aktivitet under dagen eller utforskar omgivningen. Därför är de sällan på hotellet under lunchtid.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att ändra min bokning?", "answer": "Ingen ombokningsavgift brukar tas ut om du utökar din förfrågan, exempelvis lägger till resenärer, väljer till halvpension eller önskar en extradag.\r\nEn ombokningsavgift på 300 kr per bokning kan tas ut om du exempelvis ändrar din ankomstdag efter att du sänt in din bokningsförfrågan.\r\nDå måste vi nämligen göra om processen och skicka ut nya förfrågningar till våra partners.\r\nOmbokningsavgiften kan ibland blir högre. Det beror på omfattningen av ändringen som måste göras av oss och våra lokala partners.\r\nEn ombokningsavgift blir aktuell endast vid ändringar efter att du betalat anmälningsavgiften.\r\nGenom din betalning bekräftar du bokningsbekräftelsen som du fått från oss och då finns ett avtal mellan dig och Austria Travel.\r\nDärmed är din bokning giltig och även vår resegaranti och prisgaranti gäller.\r\nLäs mer om bokning och betalning.", "language": "sv"}, {"question": "Vad serveras till frukost?", "answer": "Vanligen erbjuds en frukostbuffé.\r\nPå hotell kan den vara mycket omfattande. Varma rätter som bacon och ägg, müsli, olika sorters bröd och pålägg, grönsaker, frukt, m.m.\r\nDe vanligaste dryckerna som kaffe, te och juicer är tillgängliga.\r\nPå 4-stjärniga hotell kan du även få frukosträtter tillagade efter dina önskemål.\r\nPå pensionat, Hüttor, fäbodar och privatboenden erbjuds en enklare men tillräcklig frukost.\r\nTips! Saknar du något  i frukosten? Vill du ha mer av något? Fråga!\r\nEn enkel så kallad continental breakfast, med vitt bröd, smör, marmelad, juice, kaffe eller te, förekommer nästan aldrig i Österrike.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan jag läsa era resevillkor?", "answer": "Läs Austria Travels resevillkor.\r\nVar medveten om att speciella villkor eller krav kan gälla för vissa resor.\r\nFör exempelvis guidade vandringsresor gäller oftast att deltagarna ska gå i kängor. Detta är ett viktigt och oeftergivligt säkerhets- och bekvämlighetskrav.\r\nLäs resfakta för respektive resa för detaljer.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka helgdagar har Österrike?", "answer": "Österrike har 13 officiellt fastlagda helgdagar:\r\n\r\n\t1 januari: Nyårsdagen - Neujahr\r\n\t6 januari: Trettondagen - Heilige Drei Könige\r\n\tAnnandag påsk - Ostermontag\r\n\t1 maj: Statlig helgdag - Staatsfeiertag\r\n\tKristi himmelsfärd - Christi Himmelfahrt\r\n\tAnnandag pingst - Pfingstmontag\r\n\tKristi lekamen (Corpus Christi) - Fronleichnam, 60 dagar efter påsksöndagen\r\n\t15 augusti: Jungfru Marias himmelsfärd - Mariä Himmelfahrt\r\n\t26 oktober: Nationaldagen - Nationalfeiertag\r\n\t1 november: Alla helgons dag - Allerheiligen\r\n\t8 december: Jungfru Marias utkorelse - Mariä Empfängnis\r\n\t25 december: Juldagen - Christtag\r\n\t26 december: Annandag jul - Stefanitag\r\n\r\nDessa dagar har vanliga butiker i allmänhet stängt.\r\nRestauranger och liknande etablissemang har dock ofta öppet.\r\nKälla: Wikipedia", "language": "sv"}, {"question": "Vilka måltider ingår i resan?", "answer": "Du kan se vilka måltider som ingår i fliken Resfakta under den valda resan.\r\nIbland ingår middagar, eftermiddagsfika, med mera i resan.\r\nIbland är middagar ett tillval mot extra kostnad.\r\nMåltidsdrycker ingår aldrig om inte annat anges.\r\nMåltider på Gasthof och hotell\r\nOftast är det en 3-rätters middag bestående av soppa/förrätt, huvudrätt med salladstallrik och efterrätt.\r\nPå 4-stjärniga hotell och högre är det vanligen en 4- till 6-rätters middag bestående av soppa, förrätter, huvudrätt, efterrätt, ev. ostbricka och salladsbuffé.\r\nMåltider på Hüttor och fäbodar\r\nFäbodar och Hüttor är inga restauranger och har oftast begränsade möjligheter och en mindre matsedel.\r\nTrerätters middagar kan nästan alltid erbjudas men blir ibland av enklare karaktär.\r\nMåltidsrutiner varierar mycket mellan Hüttor och fäbodar. Du ska alltid informera dig vid ankomst om vad som gäller.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka öppettider har butiker i Österrike?", "answer": "Lagligt tillåtna öppettider är:\r\n\r\n\tMåndag till fredag: 06:00-21:00\r\n\tLördag: 06:00-18:00\r\n\tSöndag: Stängt\r\n\r\nBagerier får öppna tidigare.\r\nMatställen som caféer och restauranger har andra bestämmelser och är öppna även på söndagar.\r\nDock har många en Ruhetag, vilodag, någon dag i veckan.\r\n\r\n\tButiker har öppet: 09:00-18:00, lördagar till 13:00.\r\n\tMataffärer har öppet: 08:00-20:00, lördagar till 18:00.\r\n\r\nVariationer förekommer givetvis.\r\nLokala bestämmelser kan tillåta butiker att öppna tidigare och stänga senare. Det gäller främst större matbutiker och köpcentra.\r\nLängst öppettider har servicebutiker vid järnvägsstationer, flygplatser och liknande. Dessa är även öppna på söndagar.\r\nI bensinstationer som har generösa öppettider kan du ofta köpa vissa matvaror, drycker, m.m.\r\nI mindre orter är öppettider ofta begränsade. Man kan exempelvis ha lunchstängt.", "language": "sv"}], "domain": "austriatravel.se"}
{"id": 1855994, "language": "sv", "num_pairs": 32, "qa_pairs": [{"question": "Behöver jag boka en tid innan jag kommer in?", "answer": "Du är varmt välkommen när det passar dig bäst, vi har öppet vardagar kl. 08:00-18:00.", "language": "sv"}, {"question": "Får jag låna en Mac av er under service? Vad kostar det?", "answer": "Ifall din Mac är på långtidshyra hos oss eller om du har ett serviceavtal med oss, så får du tillgång till våra låneenheter utan kostnad. Ägare till Mac-enheter som inte är på långtidshyra eller täcks av ett serviceavtal kan få låna våra enheter mot 50% av det ordinarie veckopriset. Priset varierar beroende på vilken Mac du lånar.", "language": "sv"}, {"question": "Får jag låna en iPhone av er under service? Vad kostar det?", "answer": "Om en iPhone har garanti, är på långtidshyra hos oss eller har AppleCare+, så får du tillgång till våra låneenheter utan kostnad. Ägare till iPhone-enheter utanför dessa kategorier kan få låna dessa mot en kostnad på 360 kr ex. moms. Våra låneenheter är tillgängliga oavsett hur lång tid reparationen tar att slutföra.", "language": "sv"}, {"question": "Gör ni reparationerna på plats?", "answer": "Vi gör alla reparationer på plats hos oss i vår verkstad. Alla tekniker är certifierade av Apple och vi kontrolleras månatligen, samt årsvis, att riktlinjerna följs. Vissa skador på iPhone kräver att vi skickar enheten till Apple för reparation, dock så byter vi skärmar, batterier och andra delar i verkstaden medan du väntar.", "language": "sv"}, {"question": "Har jag någon förtur i servicekön om jag hyr av er?", "answer": "Som hyreskund är du alltid prioriterad i vår servicekö.", "language": "sv"}, {"question": "Har vi med serviceavtal någon förtur i servicekön?", "answer": "Ni som har serviceavtal har prioritet i vår servicekö.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fort går det att flytta informationen till en ny dator?", "answer": "Mängden information avgör hur lång tid en dataöverföring tar. Vi använder oss av utrustning som garanterar snabb överföring av information. Vi hör av oss när överföringen är klar. Om överföringen sker i samband med en service så hör vi av oss när hela åtagandet är klart.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag ett kostnadsförslag?", "answer": "Du är välkommen att besöka vår serviceverkstad på Birger Jarlsgatan 108 i Stockholm för att få ett kostnadsförslag. En av Apple certifierad tekniker kommer att undersöka din enhet och skicka ett kostnadsförslag, där arbetstid och eventuella reservdelar specificeras. Var beredd på att vara utan din enhet några arbetsdagar under denna process. Kostnadsförslaget kan du använda i kontakt med ditt försäkringsbolag.", "language": "sv"}, {"question": "Hur hävdar jag som privatperson konsumentköp-lagen?", "answer": "Svensk konsumentköplag gäller i tre år från det inköpsdatum som är registrerat hos Apple. Konsumentköplagen täcker inte fysisk åverkan. Du hävdar lagen genom att skicka in originalkvitto på din produkt till oss på service@macrent.se. Detta kan ta några dagar att processera. Om du har några frågor om dina rättigheter som konsument så rekommenderar vi att du kontaktar AppleCare på 020‑120 99 71. AppleCare har öppet mån-fre kl. 09:00-19:00.", "language": "sv"}, {"question": "Hur hävdar vi som företag konsumentköplagen?", "answer": "Konsumentköplagen gäller endast för privatpersoner. Om du har några frågor om dina rättigheter som konsument så rekommenderar vi att du kontaktar AppleCare på 020‑120 99 71. AppleCare har öppet mån-fre kl. 09:00-19:00.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång garanti har en Apple-produkt?", "answer": "Ett år utan MacRent A-Care eller AppleCare+.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar det att reparera min enhet?", "answer": "Beroende på vilken typ av enhet du har och vilken åtgärd som krävs, så tar det olika lång tid att genomföra servicen. Våra tekniker kommer att ha kontinuerlig kontakt med dig och håller dig uppdaterad under hela reparationen. Vi brukar kunna hålla en kötid på tre arbetsdagar för datorer, iPads och Apple Watch samt övrig kringutrustning. iPhone-enheter kan vi ofta reparera samma dag. När en reparation kräver ej lagerförda reservdelar så ökar reparationstiden med en arbetsdag, då dessa delar beställs från Apple.", "language": "sv"}, {"question": "Jag behöver service på min Apple-produkt, hur gör jag?", "answer": "Kom till oss på Birger Jarlsgatan 108, 114 20 Stockholm och lämna in din produkt. Du kan också ringa oss på 08 673 01 00.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har AppleCare+ på min iPhone och skärmen har gått sönder. Vad kostar det att reparera min iPhone?", "answer": "Om du har AppleCare+ incidenter kvar på enheten, så ligger kostnaden på 249 kr inkl. moms för ett skärmbyte. Om det inte finns AppleCare+ incidenter kvar, så skickar vi ett kostnadsförslag på reparationen till dig.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har ett företag och vill prata med en säljare, hur gör jag?", "answer": "Kom förbi vår butik och prata med oss direkt. Vi har öppet vardagar kl. 08-18 och finns på Birger Jarlsgatan 108, 11420 Stockholm. Vi finns också på telefon 08 673 01 00 om du vill slå oss en signal, eller e-posta oss på info@macrent.se om du föredrar. På hemsidan hittar du alla produkter som vi hyr ut och säljer.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har garanti kvar på min enhet, kan jag reparera den hos er?", "answer": "Du bibehåller garantistatusen på alla Apple-enheter då vi är auktoriserade.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag gå före i kön?", "answer": "Ja, som hyreskund är du alltid prioriterad i vår servicekö. Detsamma gäller er med serviceavtal. Övriga kunder kan betala för en akuttid och därmed ta en genväg i servicekön.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag hämta min order?", "answer": "Ja, du är alltid välkommen till oss på Birger Jarlsgatan 108, 114 20 Stockholm. Vi har öppet vardagar mellan kl. 08-18. Ring oss på 08 673 01 00 om du har några frågor om din order.", "language": "sv"}, {"question": "Kan ni beställa delarna till min service först och så kommer jag in senare med min Mac?", "answer": "Varje service genomgår en grundlig felsökning och diagnostik. För att göra detta så behöver vi ha Mac:en på plats i vår verkstad. Det rapporterade felet kan ha bakomliggande orsaker än det mest uppenbara. Vi vill säkerställa att enheten inte uppvisar ytterligare fel eller att fysisk åverkan har uppstått som hindrar oss från att reparera enheten. Enkelt sagt så behöver vi ha enheten under uppsikt och vara säkra på att vi har gjort en korrekt bedömning av felet. Är du i stort behov av din Mac så rekommenderar vi akuttid eller att ni hyr en Mac av oss till 50% av veckopriset under service. Ring oss på 08 673 01 00 om du har några frågor.", "language": "sv"}, {"question": "Kan ni fakturera mitt försäkringsbolag?", "answer": "Vi tillhandahåller faktura till företagskunder eller kort- och kontantbetalning i vår butik för dig som privatperson. Fakturan eller kvittot gäller som underlag till ert försäkringsbolag och ni ansvarar själva över ert försäkringsärende.", "language": "sv"}, {"question": "Kan ni hjälpa mig med att hävda konsumentköplagen trots att jag har handlat min Mac hos en annan återförsäljare?", "answer": "Ja, vi hjälper självklart till med detta. Förutsatt att du har originalkvittot kvar och det hos Apple registrerade inköpsdatumet är inom tre år. Om du har några frågor om dina rättigheter som konsument så rekommenderar vi att du kontaktar AppleCare på 020‑120 99 71. AppleCare har öppet mån-fre kl. 09:00-19:00.", "language": "sv"}, {"question": "Kan ni utföra dataräddning och vad kostar det?", "answer": "Ja. Dataräddning hos oss kostar 1900 kr ex. moms och ni betalar enbart vid lyckat försök.", "language": "sv"}, {"question": "Min iPhone har gått sönder och jag har garanti kvar på enheten. Hur ska jag klara mig utan min iPhone?", "answer": "Om din iPhone inte går att reparera medan du väntar, så erbjuder vi en låneenhet utan kostnad för dig tills att servicen på din enhet är slutförd.", "language": "sv"}, {"question": "Säljer ni reservdelar separat?", "answer": "Nej, alla delar måste monteras av en Apple-auktoriserad och certifierad tekniker.", "language": "sv"}, {"question": "Tar ni emot alla Apple-produkter, även tillbehör?", "answer": "Vi tar emot alla Apple-produkter, förutom de som är 7 år gamla eller äldre med hårdvarufel, då vi inte kan reparera de produkterna. Om du är osäker på om din enhet går att reparera, kontakta oss på 08 673 01 00 eller kom förbi butiken.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att få service på mjukvara?", "answer": "All mjukvarurelaterad service har en startavgift på 1900 kr ex. moms. Vi bistår med hjälp med t.ex. dataräddning, överföringar, installation av vanligt förekommande programvaror (Microsoft Office, Adobe och liknande), ominstallationer och återställning av mjukvara, rensning virus/adware/spionprogram, säkerhetskopiering, formatering av disk (intern/extern) och liknande. Kontakta oss på 08 673 01 00 om du har några frågor gällande mjukvaruservice.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en reparation?", "answer": "Enheter som är utanför garantin har en felsökningsavgift. Enheter som är inom garanti har ingen felsökningsavgift och reparationskostnad. Felsökningsavgiften för Mac och övrig kringutrustning ligger på 950 kr ex. moms. iPhone, iPad och Apple Watch har en felsökningsavgift på 200 kr ex. moms. Om delar krävs för att reparera enheten tillkommer delarna i kostnadsförslaget du får av oss. Du kan antingen välja att neka kommande kostnadsförslag eller acceptera ett reparationsalternativ. Notera att felsökningsavgiften inte kan nekas. Vid varje inlämning felsöker teknikerna din enhet noggrant och utför en fullständig diagnostisering samt (re)kalibrering för att inte missa något annat fel utanför det mest uppenbara, då vi tar ett helhetsgrepp om din enhet. Vi arbetar med samma noggrannhet oavsett garantistatus på enheten.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska jag tänka på innan jag lämnar in min enhet?", "answer": "Ta alltid backup! Du är ansvarig att se till att du har en säkerhetskopia av din enhet. Vi tar alltid bort skal, skärmskydd och liknande vid felsökning. Om du lämnar in en enhet på service så måste Hitta min [enhet] vara bortkopplat på enheten. Apple Watch måste ha borttagen parkoppling. Vi behöver inga lösenord eller lösenkoder för att genomföra de flesta reparationer. Har du problem med mjukvaran inuti enheten och vill att vi felsöker denna, ta tillfälligt bort lösenord och lösenkoder inför ditt besök så att vi tillfälligt kan komma åt mjukvaran under reparationens gång. Lämna inte in väskor, kablar, kringutrustning eller något annat som tillhör din enhet om detta inte är en del av problemet du har med enheten. Om du har dekaler eller klistermärken på din enhet, så försvinner dessa om de sitter på en del av enheten som byts ut.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska jag tänka på när jag hämtar min enhet?", "answer": "Tänk på att ha ditt serviceummer och legitimation med dig vid upphämtning. Vi lämnar inte ut något ärende utan giltig legitimation. Om du vill att någon annan ska hämta ut ditt ärende måste vi i förväg veta vem som får lov att hämta ut ditt ärende. Du informerar oss om detta via telefon 08 673 01 00.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en utbytesenhet?", "answer": "En utbytesenhet är ny i det avseendet att ingen har använt enheten innan. Det är alltså ingen begagnad enhet som använts tidigare. Av miljövänliga skäl väljer Apple att återanvända vissa komponenter från tidigare enheter och skapa dessa utbytesenheter. Allt som kan förbrukas så som chassi, batteri och skärm är helt nytt. Dessa enheter har kontrollerats noggrant av Apple och ska hålla samma kvalitet som nya enheter i kartong.", "language": "sv"}, {"question": "Vart kan jag lämna in min enhet för reparation?", "answer": "Kom förbi butiken vardagar mellan kl. 08-18, eller registrera ditt ärende i förväg på telefon 08 673 01 00. Vi finns på Birger Jarlsgatan 108, 114 20 Stockholm.", "language": "sv"}, {"question": "Vart är mitt paket?", "answer": "När du beställt bud på dina produkter från oss, så skickas dessa med Bring inom Storstockholm och via PostNord ut i resten av landet. Genom att använda ditt försändelse-ID (kollinummer) kan du söka upp ditt paket via kuriren. Kontakta oss om du är osäker på vilken budfirma vi skickat dina produkter med eller har några frågor gällande din försändelse. Du når oss på 08-673 01 00. Bring kan du nå på 0770-11 33 00. PostNord kan du nå på 0770-11 33 00.", "language": "sv"}], "domain": "macrent.se"}
{"id": 8726808, "language": "sv", "num_pairs": 32, "qa_pairs": [{"question": "Betalar jag något för min retur?", "answer": "Returavgifter, se nedan, den &auml;r densamma oavsett hur m&aring;nga varor du returnerar (n&auml;r du anv&auml;nder v&aring;r bifogade adresslapp). Returfrakten debiteras i efterskott vid retur&aring;terbetalningen. V&auml;ljer du att inte anv&auml;nda v&aring;r bifogade adresslapp vid returen tillkommer ingen returavgift.\nReturavgifter: Sverige 49 SEK Danmark 49 SEK Finland 49 SEK Norge 49 SEK &Ouml;vriga Europa 69 SEK &Ouml;vriga v&auml;rlden 69 SEK", "language": "sv"}, {"question": "Har min order blivit registrerad?", "answer": "N&auml;r du lagt en order s&aring; skickas det en orderbekr&auml;ftelse omg&aring;ende till den e-postadress du uppgav n&auml;r du gjorde best&auml;llningen. Har du lagt en order och inte f&aring;tt n&aring;gon orderbekr&auml;ftelse s&aring; kolla din skr&auml;ppost om den hamnat d&auml;r. Kan du ha fyllt i fel e-postadress, n&aring;gon bokstav eller siffra som blev fel, det &auml;r l&auml;tt h&auml;nt? Om du &auml;r os&auml;ker p&aring; om din order har registrerats s&aring; kontakta kundservice s&aring; hj&auml;lper vi dig att ta reda p&aring; vad som kan ha h&auml;nt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur använder jag mitt presentkort?", "answer": "N&auml;r du &auml;r i kassan s&aring; fyller du i din presentkortskod i f&auml;ltet rabattkod och summan justeras. Om din best&auml;llning &ouml;verstiger v&auml;rdet p&aring; presentkortet s&aring; kan du v&auml;lja vilket betals&auml;tt du vill anv&auml;nda f&ouml;r det &ouml;verskridandet beloppet. Om v&auml;rdet p&aring; din best&auml;llning &auml;r l&auml;gre, sparas resterande p&aring; ditt presentkort och du kan nyttja det vid senare tillf&auml;lle.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar era designsamarbeten?", "answer": "Alla designsamarbeten har b&ouml;rjat med att vi blivit kontaktade eller att vi kontaktat personer som vi k&auml;nner &auml;r inspirerande och som vi kan skapa n&aring;got nytt och unikt tillsammans med. Allt d&auml;refter &auml;r en process och ett n&auml;ra samarbete f&ouml;r att ta fram de mest fantastiska plagg som vi alla sedan kan vara stolta &ouml;ver och &auml;lska l&auml;nge.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar pre-orders?", "answer": "Ibland s&aring; kan man f&ouml;rboka plagg hos oss med ett senare leveransdatum. Du l&auml;gger din best&auml;llning som vanligt.&nbsp;\nF&ouml;rbokningar &auml;r bra f&ouml;r d&aring; kan vi optimera storlekarna utefter vad ni har best&auml;llt och justera v&aring;r order till fabriken s&aring; det sys upp r&auml;tt antal i varje storlek och inte blir n&aring;gon &ouml;verproduktion. Dessutom kan&nbsp;du i lugn och ro v&auml;lja r&auml;tt storlek och minimera risken f&ouml;r en retur.\n&Auml;r du os&auml;ker p&aring; vilken storlek du ska ha s&aring; r&aring;dg&ouml;r g&auml;rna med oss. Vi finns alltid tillg&auml;ngliga p&aring; mail, chatt eller sociala medier.\nPengar f&ouml;r kortbetalning och Paypal dras direkt vid best&auml;llningen. Har du valt faktura&nbsp;s&aring; aktiveras den f&ouml;rst n&auml;r det &auml;r dags att skicka den.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag mitt presentkort?", "answer": "N&auml;r du lagt din best&auml;llning p&aring; presentkortet s&aring; skickas det direkt till den e-postadressen som du uppgav vid best&auml;llningen. Du kan sedan maila det vidare till den som ska f&aring; det eller ocks&aring; kan du skriva ut presentkortet och ge det till den som ska f&aring; det.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag en retur?", "answer": "Fyll i retursedeln som f&ouml;ljde med i ditt paket. Packa varorna i l&auml;mpligt emballage. Anv&auml;nd g&auml;rna samma p&aring;se/kartong som du fick dina varor i. L&auml;gg retursedeln i paketet och klistra p&aring; adresslappen p&aring; paketet. L&auml;mna paketet hos ett Postombud.\nAlla produkter du returnerar m&aring;ste vara i samma skick som de var n&auml;r du erh&ouml;ll dem. Returnerade produkter accepteras inte om de &auml;r anv&auml;nda, tv&auml;ttade eller har hanterats v&aring;rdsl&ouml;st. Etiketter m&aring;ste sitta kvar.\nVarje plagg kontrolleras vid en retur. N&auml;r vi tagit emot och godk&auml;nt din retur justerar vi din faktura alternativt g&ouml;r vi en &aring;terbetalning till kontot som du anv&auml;nde vid k&ouml;ptillf&auml;llet. Returadress: Pure Female C/O Rudells Logistics AB Surbrunnsgatan 10 50430 Bor&aring;s Sverige", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag ett byte?", "answer": "Returnera plagget du vill byta till oss inom 14 dagar och g&ouml;r en ny best&auml;llning p&aring; &ouml;nskad storlek och f&auml;rg. Maila kundservice hello@purefemale.se. s&aring; l&auml;gger vi inte p&aring; n&aring;gon returavgift n&auml;r vi tar emot din retur och drar bort fraktavgiften p&aring; den f&ouml;rsta best&auml;llningen.\nVi godk&auml;nner inte bytesorder, d.v.s. byte fr&aring;n en vara till en annan.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag om det är något fel på min vara?", "answer": "Har du mottagit en vara som visar sig vara felaktig? Meddela oss samt returnera varan inom 14 dagar. Maila kundservice och uppge vad som &auml;r fel med produkten och meddela om du vill ha en ny vara eller pengarna tillbaka. N&auml;r vi mottagit din felaktiga vara och kontrollerat varans skick, krediteras din betalning alternativt skickas en ny vara.", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge räcker presentkortet?", "answer": "F&ouml;r alltid! Finns inget b&auml;st f&ouml;re datum, precis som f&ouml;r v&aring;ra kl&auml;der.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång leveranstid har ni?", "answer": "Vi str&auml;var alltid efter att skicka best&auml;llningar som inkommit senast kl. 15.00 samma dag, s&aring;vida det inte &auml;r en helgdag (om inget annat anges). Vi anv&auml;nder PostNord som fraktpartner och best&auml;llningar skickas som PostNords Varubrev eller MyPack och levereras normalt p&aring; 1-2 dagar beroende p&aring; var du bor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur packar ni era order?", "answer": "Vi undviker plast och packar dem i milj&ouml;v&auml;nliga papperskartonger s&aring; effektivt med s&aring; lite luft som m&ouml;jligt. Vi kontrollerar alltid plaggen innan de sl&aring;s in i silkespapper och l&auml;ggs ner i l&aring;dan.", "language": "sv"}, {"question": "Hur skapar jag ett kundkonto?", "answer": "Det &auml;r enkelt att registrera sig hos Pure female och det tar endast ett par minuter. Detta g&ouml;r du genom att klicka p&aring; Skapa ett konto som finns l&auml;ngst ner i menyn. Alternativt kan du ocks&aring; klicka p&aring; Logga in uppe till h&ouml;ger p&aring; sidan och v&auml;lja ny kund.\nSkapa ett konto med dina uppgifter och klicka p&aring; Registrera mig. Du kan sedan v&auml;lja att logga in med ditt l&ouml;senord eller med Facebook mm. Vi skickar dig ett bekr&auml;ftelsemail n&auml;r ditt kundkonto har skapats.\nDu&nbsp;m&aring;ste inte logga in om du ska shoppa men &auml;r du inloggad s&aring; registreras din order och dina uppgifter &auml;r redan ifyllda i kassan s&aring; att det g&aring;r snabbare att checka ut.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag att ni fått min retur?", "answer": "S&aring; snart vi har registrerat din retur s&aring; f&aring;r du en bekr&auml;ftelse via e-post och din faktura/betalning justeras direkt. Att vi inte har registrerat din retur &auml;nnu beh&ouml;ver inte betyda att vi inte har tagit emot den, r&auml;kna med minst 10-14 arbetsdagar fr&aring;n det att du skickade din retur tills dess att du f&aring;r en bekr&auml;ftelse p&aring; din retur.\nEtt tips! Om du har betalat via Klarna s&aring; ladda ner Klarna-appen (om du inte redan har), i den kan du v&auml;lja att pausa din faktura, klicka p&aring; Rapportera retur. D&aring; beh&ouml;ver du inte oroa dig f&ouml;r att din faktura hinner f&ouml;rfalla.\nN&auml;r vi registrerar din retur justeras din faktura/betalning och kommer p&aring; nytt till dig i ett separat mail fr&aring;n Klarna (du f&aring;r allts&aring; ingen ny faktura, det &auml;r originalfakturan som g&auml;ller).\nDu beh&ouml;ver med st&ouml;rsta sannolikhet inte oroa dig &ouml;ver din retur, paket f&ouml;rsvinner i stort sett aldrig men kan ibland ta en extra sv&auml;ng med postg&aring;ngen.\nOm du vill kontrollera att din retur har kommit fram till oss s&aring; kan du enkelt sp&aring;ra ditt paket hos Postnord. Ditt retur-kollinummer hittar du p&aring; kvittensen som du fick n&auml;r du l&auml;mnade in din retur hos ditt Postombud.&nbsp;", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag vilken storlek jag ska välja så jag inte behöver byta?", "answer": "&Auml;r du os&auml;ker p&aring; vilken storlek du ska best&auml;lla s&aring; f&ouml;lj v&aring;r storleksguide \"Hitta din storlek\" som finns vid varje produkt. Om plagget avviker fr&aring;n den s&aring; skriver vi det i texten Passform vid produkten. Det finns &auml;ven plaggm&aring;tt p&aring; varje produkt. &Auml;r du fortfarande lite os&auml;ker eller vill ha r&aring;d s&aring; h&ouml;r g&auml;rna av dig till oss s&aring; guidar vi dig, vi finns p&aring; mail, chatt och sociala medier.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har glömt mitt lösenord?", "answer": "Det &auml;r l&auml;tt h&auml;nt och enkelt att &aring;terst&auml;lla. N&auml;r du klickat p&aring; Logga in, s&aring; klicka p&aring; den lilla texten Gl&ouml;mt ditt l&ouml;senord?\nI formul&auml;ret som kommer upp fyller du i den e-postadressen som du angav n&auml;r du registrerade dig hos oss. D&aring; kommer vi att skicka en l&auml;nk till dig via e-post d&auml;r du kan &aring;terst&auml;lla ditt l&ouml;senord.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har ångrat mig och vill avboka min order, går det?", "answer": "Har du &auml;nnu inte f&aring;tt ditt leveransbesked s&aring; finns det m&ouml;jlighet att annullera s&aring;vida v&aring;rt lager inte redan hunnit behandla din order. Kontakta kundservice s&aring; fort som m&ouml;jligt s&aring; kan vi hj&auml;lpa dig med det! hello@purefemale.se Om det tyv&auml;rr &auml;r f&ouml;rsent och den redan g&aring;tt iv&auml;g s&aring; f&aring;r du g&ouml;ra en vanlig retur p&aring; den.", "language": "sv"}, {"question": "Jag ser inte min order på mitt kundkonto?", "answer": "Har du skapat ditt konto efter det att du har lagt din best&auml;llning eller inte varit inloggad s&aring; syns den inte p&aring; ditt konto. Kom g&auml;rna ih&aring;g att b&ouml;rja med att logga in innan du b&ouml;rjar handla s&aring; registreras alltid din order p&aring; ditt kundkonto.", "language": "sv"}, {"question": "Jag ser inte min order på mitt kundkonto?", "answer": "Om inte du var inloggad n&auml;r du gjorde din best&auml;llning s&aring; registreras heller inte din order p&aring; ditt kundkonto. Har du varit inloggad kan det kan bero p&aring; att du registrerat tv&aring; olika kundkonton hos oss. Misst&auml;nker du det s&aring; logga in med din andra e-postadress.", "language": "sv"}, {"question": "Jag valde faktura och ska nu returnera, hur gör jag med fakturan?", "answer": "Om du har betalat via Klarna s&aring; ladda ner Klarna-appen (om du inte redan har), i den kan du v&auml;lja att pausa din faktura, klicka p&aring; Rapportera retur. D&aring; beh&ouml;ver du inte oroa dig f&ouml;r att din faktura hinner f&ouml;rfalla.\nN&auml;r vi registrerar din retur justeras din faktura/betalning och kommer p&aring; nytt till dig i ett separat mail fr&aring;n Klarna (du f&aring;r allts&aring; ingen ny faktura, det &auml;r originalfakturan som g&auml;ller).", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag köpa presentkort?", "answer": "Japp! Klicka p&aring; presentkort i menyn, finns att k&ouml;pa i olika val&ouml;rer fr&aring;n 200 kr - 2000 kr", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag lämna min retur direkt till er i Borås?", "answer": "Ja, det g&aring;r bra! Vi finns p&aring; Skaraborgsv&auml;gen 3B, v&aring;ning 4 i Textile Fashion Center i centrala Bor&aring;s. Vi &auml;r h&auml;r mellan 9.00-17.00.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag returnera presentkort?", "answer": "Om du &aring;ngrar dig s&aring; har du alltid 14 dagars &aring;ngerr&auml;tt fr&aring;n det datum du k&ouml;pte det.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag välja till vilken adress min beställning ska levereras?", "answer": "Ja, det g&aring;r bra! Vill du att paketet skickas till en annan adress s&aring; kan du fylla i det i kassan (vid k&ouml;p med faktura levererar vi endast till adressen d&auml;r du &auml;r folkbokf&ouml;rd).", "language": "sv"}, {"question": "Kostar det något att byta?", "answer": "Byte till annan storlek eller f&auml;rg &auml;r helt kostnadsfritt. Eventuell fraktavgift som tillkommer n&auml;r du g&ouml;r en best&auml;llning p&aring; ny storlek krediteras senare n&auml;r din retur/byte registreras p&aring; din ursprungsorder.", "language": "sv"}, {"question": "När aktiveras min betalning?", "answer": "Pengar f&ouml;r kortbetalning och Paypal dras direkt vid best&auml;llningen. Har du valt faktura&nbsp;s&aring; aktiveras den f&ouml;rst n&auml;r vi skickar din best&auml;llning.", "language": "sv"}, {"question": "När blir jag återbetald för min retur?", "answer": "S&aring; snart vi har registrerat din retur s&aring; f&aring;r du en bekr&auml;ftelse via e-post och din faktura/betalning justeras direkt. Att vi inte har registrerat din retur &auml;nnu beh&ouml;ver inte betyda att vi inte har tagit emot den, r&auml;kna med minst 10-14 arbetsdagar fr&aring;n det att du skickade din retur tills dess att du f&aring;r en bekr&auml;ftelse p&aring; din retur.\nEtt tips! Om du har betalat via Klarna s&aring; ladda ner Klarna-appen (om du inte redan har), i den kan du v&auml;lja att pausa din faktura, klicka p&aring; Rapportera retur. D&aring; beh&ouml;ver du inte oroa dig f&ouml;r att din faktura hinner f&ouml;rfalla.\nN&auml;r vi registrerar din retur justeras din faktura/betalning och kommer p&aring; nytt till dig i ett separat mail fr&aring;n Klarna (du f&aring;r allts&aring; ingen ny faktura, det &auml;r originalfakturan som g&auml;ller).", "language": "sv"}, {"question": "Reserveras varorna i varukorgen?", "answer": "Dina varor blir inte automatiskt reserverade f&ouml;r dig n&auml;r du lagt dem i varukorgen. Det &auml;r f&ouml;rst n&auml;r du p&aring;b&ouml;rjar betalningen som de reserveras till dig och dras fr&aring;n v&aring;rt lager. V&auml;nta inte f&ouml;r l&auml;nge d&aring; det finns en risk att varan blir sluts&aring;ld innan du hinner p&aring;b&ouml;rja betalningen ifall efterfr&aring;gan &auml;r h&ouml;g.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar frakten?", "answer": "Fraktkostnad:&nbsp;&nbsp;\nSverige&nbsp;&nbsp;39 SEK\nDanmark&nbsp;&nbsp;49 SEK\nFinland&nbsp;&nbsp;49 SEK\nNorge&nbsp;&nbsp;69 SEK\n&Ouml;vriga Europa&nbsp;&nbsp;69&nbsp;SEK\n&Ouml;vriga v&auml;rlden&nbsp; 99 SEK", "language": "de"}, {"question": "Var är min beställning?", "answer": "Du har f&aring;tt ett kolli-id med din leveransbekr&auml;ftelse, anv&auml;nd det f&ouml;r att sp&aring;ra ditt paket hos Postnord. Har ditt paket n&aring;tt fram till ditt utl&auml;mningsst&auml;lle s&aring; kan du anv&auml;nda ditt kolli-id tillsammans med din legitimation n&auml;r du h&auml;mtar ut ditt paket (du beh&ouml;ver inte v&auml;nta p&aring; aviseringen fr&aring;n Postnord).", "language": "sv"}, {"question": "Varför har jag fått en påminnelseavgift från Klarna?", "answer": "Om fakturan hos Klarna inte betalas f&ouml;re eller p&aring; f&ouml;rfallodatumet s&aring; tillkommer en p&aring;minnelseavgift och eventuellt en r&auml;nta. F&ouml;r att slippa extra avgifter hos Klarna s&aring; kan du vid retur pausa din faktura, det g&ouml;r du enkelt genom Klarnas app eller via <link>\nFakturan justeras och aktiveras igen n&auml;r vi har tagit emot och registrerat din retur samt skickas via e-post till dig fr&aring;n Klarna (du f&aring;r allts&aring; ingen ny faktura vid retur, det &auml;r originalfakturan som g&auml;ller).\nVi rekommenderar dig att alltid pausa din faktura vid retur till oss. 14 dagar g&aring;r ganska snabbt och du beh&ouml;ver inte oroa dig f&ouml;r eventuella p&aring;minnelseavgifter! Det g&aring;r sj&auml;lvklart ocks&aring; bra att betala hela fakturan innan vi har bekr&auml;ftat din retur, du kommer i det fallet f&aring; en &aring;terbetalning fr&aring;n Klarna n&auml;r vi har registrerat din retur.\nDu har ocks&aring; alternativet att skjuta upp ditt f&ouml;rfallodatum hos Klarna om du helt enkelt vill v&auml;nta med att betala din best&auml;llning. I det h&auml;r fallet tillkommer en liten avgift.\nDu skjuter enkelt fram ditt f&ouml;rfallodatum i Klarnas app eller genom att g&aring; in p&aring; <link>", "language": "sv"}, {"question": "Vilka betalsätt kan jag välja?", "answer": "Klarna Faktura: Tillsammans med Klarna erbjuder vi k&ouml;p med faktura. Fakturan skickas till den e-postadressen du angav vid best&auml;llningen. N&auml;r du v&auml;ljer faktura som betals&auml;tt f&aring;r du hem dina varor innan du betalar. Du kan v&auml;lja att betala hela summan p&aring; en g&aring;ng eller dela upp din betalning.\nKreditkort/betalkort: V&auml;lj det kreditkort/betalkort som du vill betala med i kassan och fyll i den obligatoriska informationen. Inga extra kostnader f&ouml;rutom fraktkostnad tillkommer. N&auml;r du g&ouml;r din best&auml;llning godk&auml;nns ditt kort och du f&aring;r ett mejl som bekr&auml;ftar att best&auml;llningen &auml;r mottagen. Beloppet dras dock f&ouml;rst n&auml;r varorna l&auml;mnar v&aring;rt lager. Om ditt kort inte godk&auml;nns och inget belopp kan dras, visas ett meddelande p&aring; sk&auml;rmen om att betalningen misslyckades. T&auml;nk p&aring; att &auml;ven om betalningen inte blev godk&auml;nd, reserverar vissa kortutgivare beloppet. Detta kan inneb&auml;ra att du inte kan anv&auml;nda det reserverade beloppet p&aring; ett tag.\nDirektbetalning: Du kan ocks&aring; v&auml;lja att g&ouml;ra en e-betalning direkt fr&aring;n ditt bankkonto. Tj&auml;nsten fungerar som en &ouml;verf&ouml;ring fr&aring;n ditt konto efter att du har godk&auml;nt betalningen i internetbanken. F&ouml;r tj&auml;nsten anv&auml;nder vi oss av v&aring;r betalningspartner Klarna - betala direkt.\nPaypal: Vi erbjuder v&aring;ra kunder att s&auml;kert och bekv&auml;mt skicka och ta emot betalningar online med PayPal. N&auml;r du anv&auml;nder PayPal, h&aring;lls dina betalningsuppgifter privata och varje PayPal betalning f&ouml;ljs av en mejlbekr&auml;ftelse av din transaktion. Vid best&auml;llning, kommer det totala beloppet att dras fr&aring;n ditt konto p&aring; PayPal och det tillkommer inga extra kostnader f&ouml;r att anv&auml;nda denna tj&auml;nst. Om du vill l&auml;ra dig mer om betalningar och &ouml;ppna ett konto hos PayPal, bes&ouml;k PayPals hemsida.\nPresentkort: Du kan k&ouml;pa ett presentkort genom att l&auml;gga detta som en vara i din varukorg. Om du vill anv&auml;nda ditt presentkort p&aring; ett k&ouml;p skriver du in koden i kassan i f&auml;ltet f&ouml;r presentkort. F&ouml;r att g&ouml;ra ett k&ouml;p i ett h&ouml;gre belopp &auml;n det tillg&auml;ngliga saldot p&aring; ditt presentkort, kommer du att beh&ouml;va anv&auml;nda ytterligare en betalningsmetod f&ouml;r att t&auml;cka mellanskillnaden. Om du returnerat en eller flera varor fr&aring;n din best&auml;llning, kommer du att f&aring; en ny presentkortskod med det &aring;terbetalade beloppet, alternativt delvis en presentkortskod och delvis kontanter, beroende p&aring; hur du betalade din order.", "language": "sv"}], "domain": "purefemale.se"}
{"id": 7340626, "language": "sv", "num_pairs": 31, "qa_pairs": [{"question": "Flytta till en lägenhet, vad ska jag tänka på?", "answer": "Ibland ingår elen i hyran. Om den inte gör det behöver du anmäla din flytt till oss på Partille Energi för att starta ett elnätsavtal från och med dagen du flyttar in. Om du har haft elnätsavtal för ditt tidigare boende ska du säga upp det. Du behöver också teckna ett elhandelsavtal med en elleverantör om du inte har ett avtal som du kan flytta med dig. Väljer du inget bolag får du automatiskt din el från Göteborg Energi Din El AB.", "language": "sv"}, {"question": "Hur byter jag till Partille Energi som företagare?", "answer": "Kontakta vår Kundservice så hjälper vi dig med elnätsavtal eller fjärrvärmeavtal för din lokal. Vi kan också ge dig en offert på en nyanslutning för elnät eller fjärrvärme. \n\n\n\nHär  kan du läsa mer om du ska flytta som företag", "language": "sv"}, {"question": "Hur fyller jag på trycket på min fjärrvärmecentral?", "answer": "Trycket i centralen ska ligga på ungefär 1 bar. Då fördelas värmen jämt i huset. Trycket är ofta lägre sommartid och högre på vintern. \n\n\n\nFör att fylla på öppnar du påfyllningsventilen. Håll koll på tryckmätaren medan du fyller på vatten? Stäng kranen när visaren står på 1 bar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur minskar jag min elnätsavgift med effekttariff?", "answer": "Om du som kund har en effektdel i din elnätsavgift blir du fakturerad för den timmen/de timmar du använder mest el, det vill säga din effekt-topp. Du kan själv påverka hur hög denna topp är. Om du har många apparater som drar el igång samtidigt kommer effekt-toppen bli högre än du istället kan sprida användandet mellan olika timmar. Den rörliga effektavgiften på din faktura baserar sig på det högsta effektvärdet varje månad.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ska termostaterna på elementen vara inställda?", "answer": "Termostaterna ska vanligtvis vara helt öppna, i maxläge, men vill du ha lägre temperatur vrider du ner dem.  Blir det för varmt med termostaten i maxläge går det ut mycket värme till fastigheten: Då kan du sänka värmekurvan på din fjärrvärmecentral eller elpanna och spara energi dessutom.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag var det finns elledningar och fjärrvärmerör om jag ska gräva på min tomt?", "answer": "På ledningskollen.se kan du registrera dig genom att fylla i vilket område du undrar över. Efter det gör vår leverantör Geomatikk den utsättningen som du begärt genom kontot du skapat. Du kan läsa mer här.\n\n\n\nLedningskollen.se", "language": "sv"}, {"question": "Jag har fått en brytkostnad från elhandlaren, vad gör jag?", "answer": "En brytkostnad är en kostnad som du kan få om du bytt elhandelsbolag innan ditt avtal gått ut. Villkoren i ditt gamla avtal reglerar bindningstiden, eller anger en uppsägningstid, och avslutar du avtalet i förtid får du en brytkostnad.  Gör så här: Kontakta då ditt nya elhandelsbolag och säg upp det nya avtalet tills det gamla avtalet går ut. När avtalets bindningstid, eller uppsägningstid, är över kan du byta elhandelsbolag utan att riskera någon extra kostnad.", "language": "sv"}, {"question": "Jag kan inte betala min faktura, vad gör jag?", "answer": "Om du av någon anledning har svårt att betala en faktura för elnät eller fjärrvärme är det viktigt att du kontaktar oss innan fakturan förfaller. Vi kan då hjälpa till med att flytta fram förfallodagen.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få \"Smart värme\"?", "answer": "I dagsläget så finns det produkter till försäljning till privatkunder på marknaden som kan utföra dessa tjänster.  Vi håller på att se över om vi kan ta in den i vårt produktutbud. Men önskar man den redan nu måste du som kund köpa den själv.  \n\n\n\nKlicka här för att komma till Ngenic Tune\n\n\n\nProdukten kan du som kund själv köpa och installera om du önskar. Det går att handla den via olika återförsäljare eller direkt på nätet.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få avbrottsinformation från er?", "answer": "Ja, du kan få informationen om planerade avbrott från oss via sms.  Det finns också information om avbrott för el och fjärrvärme på <link>", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få betalt för att leverera solenergi till er?", "answer": "Ja, beroende på hur stor din anläggning är får du överföringsersättning från oss för den el du levererar ut på elnätet. Det kallas nätnytta.\n\n\n\nLäs mer om egen elproduktion för företag\n\n\n\nLäs mer om egen elproduktion för privatkunder", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ändra storlek på min huvudsäkring?", "answer": "Din huvudsäkring sätter en gräns för hur mycket ström du kan använda samtidigt och fungerar som ett skydd för din anläggning. Du säkra upp eller ner anläggningen med hjälp av en auktoriserad elinstallatör.  Det kan vara aktuellt om behoven ändras, till exempel vid en utbyggnad eller renovering.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man ha både konsumtion och produktion på samma timme i en solcellsanläggning?", "answer": "Hos kunder med mikroproduktionsanläggningar är den produktion  vi redovisar minskad med hushållets konsumtion. Det är den så kallade överskottselen som levereras ut på nätet via elmätaren. \n\n\n\nEftersom både konsumtionen och produktionen mäts momentant kan det ibland vara så att kunden både köper och säljer el under en och samma timme. Exempelvis kan konsumtionen vara högre än produktionen de första 15 minuterna av en timme. Under de sista 45 minuterna av samma timme kan produktionen vara tillräckligt hög för att då täcka både den egna konsumtionen och ändå leverera ut på nätet.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man ha solenergi hos er?", "answer": "Absolut! Vi ger gärna råd innan du bestämmer storlek på anläggningen och för att göra anslutningen till elnätet smidigare. \n\n\n\nLäs mer om egen elproduktion för företag\n\n\n\nLäs mer om egen elproduktion för privatkunder", "language": "sv"}, {"question": "Min solelsproduktion är högre än den jag får ersättning för - varför skiljer det sig åt?", "answer": "Många solcellskunder har en app som där man kan följa anläggningens produktion. Den visar produktionen utan korrigering för hushållets förbrukning.  Den produktion vi ger ersättning för och som vi redovisar i energistatistiken på Mina Sidor är vad som har levererats ut på elnätet, alltså den så kallade överskottselen efter avdrag för egen konsumtion. Därför är produktionen vi visar lägre än det appen visar. \n\n\n\nNär vi lämnar kontrolluppgifter till Skatteverket för våra solcellskunders produktion och konsumtion av el är det den produktionsvolym som levererats ut på elnätet vi rapporterar.", "language": "sv"}, {"question": "Måste jag ha ett elavtal?", "answer": "Om elen inte ingår i din hyra behöver du teckna två avtal, ett elnätsavtal och ett elhandelsavtal. Ska du flytta in i en bostad eller lokal i Partille kommun är det Partille Energi Nät AB som är ditt elnätsföretag. Sen väljer du själv vilket bolag du vill köpa el av. \n\n\n\nVäljer du inget bolag får du automatiskt din el från Göteborg Energi Din El AB.", "language": "sv"}, {"question": "När har jag rätt till ersättning vid elavbrott?", "answer": "Om ett oplanerat elavbrott varar minst i 12 timmar i följd har du normalt rätt till avbrottsersättning.Ersättningen vid ett avbrott beror på avbrottets längd och din beräknade årliga nätkostnad.  Vid ett avbrott på 12-24 timmar blir ersättningen 12,5 % av din årliga nätkostnad, men lägst  1 000 kr. Du kan också ha rätt till skadestånd oberoende av hur länga avbrottet varade. Om elen fungerat utan störning i minst två timmar i sträck räknas felet som avhjälpt.", "language": "sv"}, {"question": "Ska jag verkligen betala moms på energiskatten?", "answer": "Energiskatten är en så kallad punktskatt och är momsbelagd på samma sätt som till exempel bensin, alkohol och tobak.\n\n\n\n Från och med 1 januari 2018 så betalar du energiskatten på din elnätsfaktura. Innan dess var det ditt elhandelsbolag som debiterade energiskatten.", "language": "sv"}, {"question": "Strömavbrott - vad gör jag?", "answer": "Öppna inte kyl och frys mer än nödvändigt. Då behåller du kylan längre.Stäng av plattor, ugn och elektriska apparater som kaffebryggare, men behåll radio eller tv på så märker du när elen kommer tillbaka.Vädra inte under tiden strömavbrottet pågår. Då håller du värmen längre.", "language": "sv"}, {"question": "Vad består elnätsavgiften av?", "answer": "För villor och de flesta företagsabonnemangen i Partille består elnätsavgiften av tre delar; \n\n\n\nAbonnemang - en fast årlig avgift som betalar för att ha tillgång till elnätet och styrs utifrån mätarsäkringens storlek. Elöverföring - en rörlig avgift för själva transporten av el genom elnätet och styrs av hur mycket el du använder. Effekt  - en rörlig avgift för den maximala belastningen av elnätets kapacitet och styrs av den högsta timförbrukningen varje månad (kW). \n\n\n\nOm du bor i en lägenheter i ett flerbostadshus med minst tre lägenheter som är anslutna på en gemensam servisledning och en mätarsäkringen på max 16 A har  du ingen effektdel i din elnätsavgift. \n\n\n\nFör företag med högspänningsabonnemang tillkommer en rörlig avgift för så kallad reaktiv effekt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad går elnätsavgiften till?", "answer": "Elnätsavgiften går bland annat till investeringar och underhåll av elnätet. I Partille kommun har vi exempelvis få sträckor med luftledningar kvar i elnätet. Vi byter successivt ut dem mot ledningar som grävs ner i marken. På det sättet blir elnätet mer robust mot hårt väder och vi får färre avbrott.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att dra in el när jag ska bygga nytt hus?", "answer": "Anslutningskostnaderna för att dra in el till ett hus är olika beroende på var huset ligger och vilka behov du har. Vi följer Energimarknadsinspektionens modell för priser vid nyanslutningar. Här kan du läsa mer om priserna: \n\n\n\nNy anslutning privatkund\n\n\n\nNy anslutning företagskund", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett anläggnings-id?", "answer": "Anläggnings-id är en unik kod som hör ihop med din bostad eller lokal. Den består av tre bokstäver och 18 siffror. Anläggnings-id får du av ditt elnätsbolag i samband med att du tecknar ett elnätsavtal.  Du behöver uppgifterna när du väljer elhandelsbolag för leverans av elen så elen kommer till rätt uttag.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett anvisat elavtal?", "answer": "Om du inte väljer elleverantör när du flyttar inom Partille får du automatiskt el från Göteborg Energi Din El AB.  När du flyttar inom Partille ska du först teckna ett elnätsavtal med oss. Sedan väljer du var du vill köpa din el ifrån. \n\n\n\nGör du inget aktivt val får du automatiskt el från Göteborg Energi Din El AB. Det är är vårt anvisade elhandelsbolag. Partille Energi har ännu inga andra elhandelserbjudanden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett elcertifikat?", "answer": "Elcertifikat är till för att gynna att el produceras från förnybara energikällor som sol, vind och vatten. En bestämd andel av allt som du som kund handlar i form av el ska vara el från förnybara källor. Det kallas att kunden är kvotpliktig. Elhandelsföretaget måste redovisa den kvoten till Energimyndigheten. \n\n\n\nEtt exempel: En producent som har ett vindkraftverk kan både sälja elen som produceras men också elcertifikatet och ursprungsgarantierna på marknaden. Varje elhandelsföretag måste köpa elcertifikat för att täcka sina kunders kvotplikt och redovisa det till Energimyndigheten.", "language": "sv"}, {"question": "Varför får jag mina fakturor till Kivra?", "answer": "Är du ansluten till Kivra får du dina fakturor från oss dit. Om du inte inte vill ha fakturor från Partille Energi till Kivra, kan du logga in hos dem och avanmäla utskick från Partille Energi. Fakturorna då som pappersfakturor i stället.", "language": "sv"}, {"question": "Varför kommer det grönt vatten från centralen?", "answer": "I fjärrvärmevattnet finns grön färg som används för att spåra läckor. Om det kommer grönt vatten från fjärrvärmecentralen har du troligen ett läckage som behöver lagas. Vid den här typen av fel ska du göra en felanmälan.\n\n\n\nMer information om driftstörningar", "language": "sv"}, {"question": "Varför ska jag betala energiskatt?", "answer": "I Sverige är den el som används skattepliktig och du betalar energiskatt på din elnätsfaktura. Energiskatten bestäms av riksdagen. För vissa verksamheter kan du ha rätt till en lägre skattesats.\n\n\n\nLäs mer på skatteverket.se", "language": "sv"}, {"question": "Varför skiljer sig timvärdena hos er och hos min elhandlare åt?", "answer": "Vi redovisar våra timvärden för elnät i det som kallas normaltid året runt. Mätvärdena skickas också till de elhandlare som våra kunder har. Några elhandlare gör under sommarperioden en korrigering för sommartid. Det gör att timvärdena då blir förskjutna en timma mellan oss och den aktuella elhandlaren. Andra elhandlare gör inte så, och där är timvärdena då lika hos oss och elhandlaren under sommarperioden.\n\n\n\nÅr 2021 blir troligen sista året med sommar och vintertid. Det innebär att alla parter efter det kommer att redovisa lika uppgifter alla timmar året om.", "language": "sv"}, {"question": "Varför är min elräkning högre än min grannes?", "answer": "Det är många faktorer som styr elförbrukningen.  Temperaturen inomhus, antal personer, som bor i bostaden - som faktiskt bidrar med sin kroppsvärme - bostadens uppvärmning och storlek, nya eller gamla kylskåp och frysar, elektriska apparater och hur mycket man använder dem spelar stor roll. Sedan kan ni ha olika avtalspriser som också gör att kostnaderna blir olika.\n\n\n\nVill du veta mer och få praktiska energisparande råd och tips på vad du kan göra hemma kan du fylla i Energikalkylen på Energimyndighetens hemsida.\n\n\n\nEnergikalkylen", "language": "sv"}, {"question": "Vilket kundnummer har jag hos Partille Energi?", "answer": "Om du tidigare har fått fakturor för elnät eller fjärrvärme från Göteborg Energi har du kvar samma kundnummer som tidigare. Du hittar kundnumret uppe till höger i sidhuvudet på en faktura från dem.  \n\n\n\nÄr du inte kund hos oss sedan tidigare kommer du att få ett nytt kundnummer i samband med att du tecknar ett avtal hos oss.", "language": "sv"}], "domain": "partilleenergi.se"}
{"id": 154057, "language": "sv", "num_pairs": 30, "qa_pairs": [{"question": "Hur förbereder man sig till Högskoleprovet?", "answer": "På allarätt.nu kan man gratis göra interaktiva övningsprov inom xyz, kva, nog, dtk, ord, las, mek, elf. Med rättning och feedback, vilket är en utmärkt förberedelse för högskoleprovet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur går högskoleprovet till, hur ser schemat ut för provdagen?", "answer": "Högskoleprovet inleds klockan 08:30 på provdagen med introduktion och det första provpasset startar klockan 09:00. Provpassen är 55 minuter långa och mellan provpassen är det 25 minuters rast. Tre provpass genomförs före lunch och två provpass genomförs efter lunch. Lunchen är klockan 13:00 till 13:55. Provdagen avslutas klockan 16:30.", "language": "sv"}, {"question": "Hur många gånger görs högskoleprovet?", "answer": "Högskoleprovet genomförs två gånger per år. En gång på hösten och en gång på våren.", "language": "sv"}, {"question": "Hur räknas poängen på högskoleprovet?", "answer": "Antalet rätt på högskoleprovet kallas råpoäng. Råpoängen normeras till en skala mellan 0,00 och 2,00, med 0,05 steg och det är den normerade poängen som räknas vid ansökan till högskolan.", "language": "sv"}, {"question": "Högskoleprovet tid och plats?", "answer": "Det går att skriva Högskoleprovet på ett stort antal orter runtom i Sverige. 2019 genomförs högskoleprovet den 20 oktober.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man göra högskoleprovet om man har dyslexi?", "answer": "Ja. Det finns anpassade högskoleprov för personer med dyslexi eller svag/grav synskada. Provet har samma innehåll, men deltagarna får längre tid på sig att genomföra provet och slipper utprovningspasset.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man göra högskoleprovet utan gymnasiebetyg?", "answer": "Alla kan anmäla sig till och göra högskoleprovet. För att studera på högskolan krävs slutbetyg från gymnasiet.", "language": "sv"}, {"question": "När får man resultatet från högskoleprovet?", "answer": "Normalt får man resultatet från Högskoleprovet en månad efter genomförande.", "language": "sv"}, {"question": "När kom högskoleprovet?", "answer": "Det första högskoleprovet i Sverige kom 1977. I nuvarande form har provet genomförts sedan 2011.", "language": "sv"}, {"question": "När kommer facit på högskoleprovet?", "answer": "Några dagar efter provdagen publiceras provfrågor och facit till högskoleprovet.", "language": "sv"}, {"question": "När slutar högskoleprovet?", "answer": "Högskoleprovet avslutas klockan 16:30 på provdagen som är ca 7 timmar och 45 minuter. Det är fem provpass och varje provpass är 55 minuter långt. Mellan varje provpass är det rast. Tid finns även avsatt för lunch.", "language": "sv"}, {"question": "När släpps högskoleprovet?", "answer": "Några dagar efter provdagen publiceras provfrågor och facit till högskoleprovet.", "language": "sv"}, {"question": "När är högskoleprovet 2020?", "answer": "Högskoleprovet är den 4 april, 2020 (anmälan 15 januari - 3 februari) och den 18 oktober, 2020 (anmälan 14 augusti - 1 september).", "language": "sv"}, {"question": "Vad får man ha med sig på högskoleprovet?", "answer": "Till Högskoleprovet måste man ha en giltig legitimation. Man får ha med sig blyertspenna, suddgummi, pennvässare, vanlig rak linjal och överstrykningspenna.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar högskoleprovet?", "answer": "Att göra Högskoleprovet kostar 450 kronor och betalas i samband med anmälning..", "language": "sv"}, {"question": "Vad krävs för 2,0 på högskoleprovet?", "answer": "Normalt krävs det minst 145–150 poäng av 160 för att få 2,0 på Högskoleprovet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad motsvarar högskoleprovet i betyg?", "answer": "Resultat från högskoleprov och gymnasiebetyg hamnar normalt i två olika urvalsgrupper till högskolan. Därför är det svårt att räkna om högskolepoäng till betyg då antalet platser i respektive urvalsgrupp varierar mellan utbildningar och högskolor.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska man kunna på högskoleprovet?", "answer": "Högskoleprovet mäter kunskaper både inom kvantitativa och verbala områden. Exempel på kvantitativa områden är matematik, logiskt tänkande, tolkning av diagram, kartor och tabeller. Exempel på verbala områden är svensk- och engelsk ordförståelse, meningskomplettering och svensk ordförståelse.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett bra resultat på högskoleprovet?", "answer": "Maxresultatet på Högskoleprovet är 2,0 och den genomsnittliga normerade poängen för testet ligger vanligen runt 0,87 med standardavvikelsen cirka 0,40.", "language": "sv"}, {"question": "Var finns gamla prov med facit till högskoleprovet?", "answer": "På allarätt.nu kan man ladda ner högskoleprov och facit från år 2000 till 2019.", "language": "sv"}, {"question": "Varför ska man göra högskoleprovet?", "answer": "Sökande med resultat från högskoleprovet kommer i en särskild urvalsgrupp med dedikerade platser till högskolan. Att göra högskoleprovet ökar därmed chansen att komma in på högskolan.", "language": "sv"}, {"question": "Vem rättar högskoleprovet?", "answer": "Högskoleprovet ges ut och rättas av Universitets- och högskolerådet (UHR).", "language": "sv"}, {"question": "Vilka delar består högskoleprovet av?", "answer": "Högskoleprovet består av åtta delprov, varav fyra är kvantitativa och fyra är verbala.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka gör högskoleprovet?", "answer": "Vem som helst kan anmäla sig till och göra högskoleprovet.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka poäng på högskoleprovet krävs för en viss utbildning?", "answer": "På allarätt.nu finns exempel på antagningspoäng från Högskoleprovet som krävs på olika utbildningar vid olika universitet.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka ämnen är det på högskoleprovet?", "answer": "Högskoleprovet består av åtta delprov, varav fyra är kvantitativa och fyra är verbala.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka är högskoleprovets kvantitativa delar?", "answer": "Högskoleprovets kvantitativa delar är:\r\n1. XYZ - Matematiska Problem: Matematiska problem inom aritmetik, algebra, geometri, funktionslära och statistik.\r\n2. KVA - Kvantitativa Jämförelser: Kvantitativa jämförelser inom aritmetik, algebra, geometri, funktionslära och statistik.\r\n3. NOG - Logiska Resonemang: Logiskt tänkande med hjälp av matematiska problem.\r\n4. DTK - Diagram, Tabeller och Kartor: Tolkning av information ur diagram, tabeller och kartor.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka är högskoleprovets verbala delar?", "answer": "Högskoleprovets verbala delar är:\r\n1. ORD - Svensk Ordförståelse: Kunskap om svenska ord och begrepp.\r\n2. LÄS - Svensk Läsförståelse: Förståelse för innehållet i svenska texter.\r\n3. MEK - Svensk Meningskomplettering: Tolkning av ord och begrepp i sitt sammanhang.\r\n4. ELF - Engelsk Läsförståelse: Förmåga att förstå innehållet i engelska texter.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket högskoleprov räknas?", "answer": "Det högskoleprov som räknas och gäller vid högskolans antagning är det bästa resultat från de högskoleprov som skrivits under de senaste fem åren.", "language": "sv"}, {"question": "Är högskoleprovet offentligt?", "answer": "Högskoleprovets resultat är offentlig handling.", "language": "sv"}], "domain": "xn--allartt-9wa.nu"}
{"id": 1288267, "language": "sv", "num_pairs": 30, "qa_pairs": [{"question": "Behöver jag visum till Österrike?", "answer": "Är du svensk medborgare eller medborgare i ett annat EU-land behöver du inget visum till Österrike.\r\n\r\nÄr du medborgare i annat land bör du kontrollera om du behöver visum.", "language": "sv"}, {"question": "Gäller mitt avbeställningsskydd hos ERV?", "answer": "Nej, tyvärr.\r\n\r\nERV hänvisar till att Världshälsoorganisationen (WHO) den 11 mars 2020 klassade Covid-19 som pandemi:\r\n\r\nVårt avbeställningsskydd gäller inte om orsaken till avbeställningen är coronaviruset från och med när sjukdomen klassades som pandemi av WHO 2020-03-11.\r\n\r\nLäs mer på ERVs hemsida om deras försäkringar och Corona.", "language": "sv"}, {"question": "Hur används bilder och filmer på resenärer?", "answer": "Austria Travel dokumenterar ofta sina resor genom bilder och film. Dessa kan användas i marknads- och kommunikationssyfte på hemsidor, i sociala medier, annonser, artiklar och i andra sammanhang.\r\n\r\nI samband med guidade resor kan det förekomma att resenärer fotograferas eller filmas. Du blir alltid tillfrågad om vi får använda bilder eller filmer där du förekommer.", "language": "sv"}, {"question": "Hur bokar jag en gruppresa?", "answer": "Du fyller i en bokningsförfrågan för din gruppresa.\r\n\r\nInnan dess rekommenderar vi att du läser om möjliga upplägg för en grupp- eller konferensresa.\r\n\r\nVisst vill du få en så fin upplevelse som möjligt?\r\n\r\nDå är det viktigt att du:\r\n\r\n \tTänker igenom önskemål inför resan\r\n \tBestämmer vad som är viktigt - viktigast\r\n \tVad du vill göra själv och vad vi ska göra åt dig\r\n\r\nSedan är det dags att skicka in din bokningsförfrågan. Du kan välja kategori av boende, måltider, region, m.m.\r\n\r\nNär vi fått din förfrågan så skickar vi ett eller flera förslag. Vanligen tar det 3-5 arbetsdagar.\r\n\r\nHar vi frågor så hör vi av oss via telefon eller mail.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag kontakt med allmänna reklamationsnämnden?", "answer": "Skulle tvist uppkomma medverkar vi givetvis i ARNs tvistelösning:\r\n\r\nAllmänna reklamationsnämnden, <link> Box 174, 101 23 Stockholm\r\n\r\nEU-kommissionens webbplats för online dispute resolution:\r\n<link>", "language": "sv"}, {"question": "Hur följer ni GDPR?", "answer": "Vi följer GDPR (General Data Protection Regulation) genom vår personuppgiftspolicy.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ger jag dricks i Österrike?", "answer": "När ger jag dricks?\r\n\r\nMan ger dricks i Österrike i samband med betalning på:\r\n\r\n \tKaféer\r\n \tRestauranger\r\n \tTaxi\r\n \tFrisören\r\n\r\nVem ger jag dricks?\r\n\r\nMan ger även dricks i Österrike till personer för utförd tjänst där betalning inte ingår:\r\n\r\n \tPersonal på hotell och liknande\r\n \tGuider\r\n \tNågon som i sitt arbete hjälper dig med något, till exempel bär ditt bagage\r\n\r\nGe aldrig dricks till en privatperson som gjort något för dig. Det kan tas illa upp.\r\n\r\nHur mycket ger jag i dricks?\r\n\r\nMan ger cirka 5-10% av priset i dricks. Ju högre pris, desto lägre blir procentandelen.\r\n\r\nMåste jag ge dricks?\r\n\r\nDu är inte tvungen att ge dricks men visst uppskattas det. Anställda i Österrike är medvetna om att olika kulturer har olika inställningar till dricks. Av somliga gäster får man dricks, av andra inte.\r\n\r\nHur ger jag dricks?\r\n\r\nOm du bor på hotell kan du ge dricks direkt till personalen på hotellet. Ibland har hotellet en gemensam drickslåda, där allt dricks samlas och fördelas till personalen.\r\n\r\nÄr du nöjd med städningen kan du ge direkt till personen. Du kan också lämna en slant på rummet med en liten lapp som säger \"Danke!\". Är du osäker, fråga i hotellets reception.\r\n\r\nDet är alltid OK att ge en extra slant i samband med betalningen.\r\n\r\nI praktiken avrundar man dock oftast uppåt till en lämplig summa så att småpengar undviks.\r\n\r\nExempel 1: Du får en nota på 9,20 € och vill ge dricks upp till 10 €. Du ger en 10 € sedel och säger att det är bra så.\r\n\r\nExempel 2: Du får en nota på 34 €. Du har en 50 € sedel men vill ge 3 € i dricks. Du lämnar över din sedel och säger \"37\" och ska få 13 € tillbaka.\r\n\r\nExempel 3: Du betalar med kreditkort. Då fungerar det som i Sverige. Du knappar in det belopp du vill ge eller säger till vilket belopp du vill ge. Lämna dricksen separat eller lägg på dricks på beloppet.\r\n\r\nLäs fler frågor och svar om Österrike.", "language": "sv"}, {"question": "Hur många resenärer deltar i era resor?", "answer": "För resor på egen hand finns inget minimalt eller maximalt antal resenärer.\r\n\r\nFör resor med guide gäller i allmänhet följande:\r\n\r\nFör guidade vandringar är minimiantalet vanligen 16 deltagare. Maximiantalet är vanligen 26 deltagare.\r\n\r\nFör guidade alpina vandringar är minimiantalet vanligen 6 deltagare. Maximiantalet är vanligen 10 deltagare.\r\n\r\nFör guidade temaresor varierar både minimi- och maximiantalet resenärer.\r\n\r\nVariationer och avvikelser kan förekomma.\r\n\r\nLäs resfakta för respektive resa för detaljer.", "language": "sv"}, {"question": "Hur reser jag med tåg till Österrike?", "answer": "Det finns två sätt:\r\n\r\nDu bokar resan själv\r\n\r\nDet går alldeles utmärkt men kräver lite mer av dig.\r\n\r\nVi antar att det under 2020-2021 kommer att bli mycket enklare att boka tåg på egen hand.\r\n\r\nSe vår sida med tips för hur du kan boka tåg på egen hand till Österrike.\r\n\r\nDu bokar resan genom en resebyrå\r\n\r\nDen bör vara specialiserad på tågresor.\r\n\r\nDet är givetvis enklast men också något dyrare. Men du slipper att göra jobbet själv.", "language": "sv"}, {"question": "Hur skyddas mina personuppgifter?", "answer": "Personuppgifter som lämnas till oss på vår hemsida eller i användning av relaterade tjänster behandlas av Austria Travel och eventuella externa samarbetspartners konfidentiellt och med respekt.\r\n\r\nAustria Travel tillåter aldrig tredje part att använda dina personliga uppgifter i marknads- eller kommunikationssyfte.\r\n\r\nVi använder endast dina uppgifter till att uppfylla våra åtaganden i förbindelse med hantering och administration av reservationer, bokningar, betalningar och biljettutskick.\r\n\r\nVår hantering kan inkludera användning av dina uppgifter till följande: bokföring, avräkning och revision, biljettering, kredit eller andra verifieringar av betalkort, säkerhet, administrativa och lagliga ändamål, behandling av bonusprogram, systemtester, underhåll, utveckling och kundvård.\r\n\r\nAv dessa anledningar och beroende på vilka researrangemang du har valt vidarebefordras dina personliga data till våra samarbetsföretag. Detta gäller företag som är involverade i din resa och med service relaterad till resan. Exempel på företag är hotell, bussbolag, flygbolag, resebyråer och andra partnerföretag, etc.\r\n\r\nLäs Austria Travels personuppgiftspolicy.", "language": "sv"}, {"question": "Hur tecknar jag avbeställningsskydd?", "answer": "Ett avbeställningsskydd ger dig pengarna tillbaka:\r\n\r\n \tIngen självrisk - hela beloppet återbetalas!\r\n \tOm något händer som gör att du inte kan resa, om du exempelvis stukar foten och inte kan vandra.\r\n \tOm något händer din bostad.\r\n \tMer omfattande än de flesta avbokningsskydd i kortförsäkringar.\r\n \tOmfattar personer som inte är skrivna på samma adress.\r\n\r\nFeedback från kund\r\n\r\n[su_quote cite=\"Med vänlig hälsning, Anki\"]Tänkte bara återkoppla om hur nöjda vi är med att a) ni tydligt rekommenderade oss att teckna reseförsäkring b) att den försäkring ni rekommenderade visade sig fungera precis så bra och smidigt som man kan önska när det absolut värsta inträffar. Pengarna återbetalades idag. Vi hoppas att vi kan återkomma ett annat år. Jag haltar mindre och mindre dag för dag och tror att min fotled kommer att återhämta sig fint med målmedveten rehab. Men några milsvandringar hade inte fungerat. i dag. Glad om jag tar mig runt den korta rundan på plant underlag med hundarna… [/su_quote]\r\n\r\nKostnad: 6 % av resans pris.\r\n\r\nFörsäkringen ska tecknas senast två dagar efter betalning av anmälningsavgiften eller slutbetalning av resan.\r\n\r\nKan tecknas av person som är stadigvarande bosatt i Sverige och inskriven i allmän svensk försäkringskassa.\r\n\r\nVi rekommenderar försäkringar hos Europeiska ERV.\r\n\r\nDu kan boka avbeställningsskydd:\r\n\r\n \tI samband med din bokning.\r\n \tGenom att klicka på länken nedan.\r\n\r\nLäs mer och köp ERVs avbeställningsskydd.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala med kort i Österrike?", "answer": "Kortbetalning är inte lika vanligt i Österrike som i Sverige men ökar mer och mer.\r\n\r\nPå större restauranger och i butiker kan man oftast betala med kort. På mindre ställer är det ibland inte möjligt.\r\n\r\nI Hüttor och fäbodar i bergen är det nästan aldrig möjligt.\r\n\r\nVar medveten om att många kort tar ut växlingsavgifter vid inköp utomlands.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala resan med kort?", "answer": "Nej, tyvärr. Vi har i dagsläget ingen möjlighet att ta emot betalningar med kort.\r\n\r\nDu kan betala din resa med bankgiro eller med Swish.\r\n\r\nMen du kan få kortets reseförsäkring utan att betala med det!", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag boka om min resa?", "answer": "Ja, en gratis ombokning av resan kan vara möjlig.\r\n\r\nDetta beror på vilka villkor våra leverantörer erbjuder.\r\n\r\nFör många av våra resor erbjuder vi gratis ombokning till 2021.\r\n\r\nKontakta oss så undersöker vi denna möjlighet.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få kortets reseförsäkring utan att betala med kortet?", "answer": "Är ditt kort är kopplat till ett vanligt bankkonto? Det vill säga ett konto som du använder för betalningar och överföringar?\r\n\r\nDå gäller reseförsäkringen när du betalar resan från ditt bankkonto.\r\n\r\nI huvudsak gäller följande:\r\n\r\nBetalning från bankkonto räknas som kortbetalning\r\n\r\nBetalning med Swish räknas som kortbetalning\r\n\r\nDetta följs av de flesta bankerna. Kolla med din bank om vad som gäller för dig.\r\n\r\nHär följer exempel från några banker. Vi reserverar oss för eventuella ändringar eller felaktiga angivelser.\r\n\r\nLänsförsäkringar\r\nEn betalningsöverföring från bankkontot räknas som en kortbetalning. Om du har betalat resan med Swish så räknas också det som en kortbetalning.\r\n\r\nHandelsbanken\r\nNär våra kunder betalar en resa till Postgiro eller Bankgiro, så gäller automatiskt reseförsäkringen, förutsatt att kunden har ett kort med en sådan reseförsäkring hos Handelsbanken.\r\n\r\nNordea\r\nHar du kreditkort med reseförsäkring från Nordea och du betalar din resa via Internetbanken som en vanlig faktura så får du kreditkortets reseförsäkring. Även då betalningen går från ditt personkonto.\r\n\r\nSwedbank\r\nFör betalning gäller följande för att den kompletterande kortförsäkringen ska gälla:\r\n1. Betalning till bankgiro/plusgiro via Swedbanks girobetalningstjänst eller bankgiro-/plusgiro-betalning via internetbanken.\r\n2. Internettjänsten Direktbetalning från konto i banken, kontot som används behöver inte ha ett kort kopplat till sig.\r\n\r\nKompletterande försäkring\r\n\r\nIbland kan det ändå vara bra att komplettera hemförsäkringens och kortets reseskydd med ytterligare försäkringar, i synnerhet avbeställningsskydd.\r\n\r\nLäs mer om avbeställningsskydd.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få resan återbetald?", "answer": "Du har bokat och betalat en resa med Austria Travel.\r\n\r\nPå grund av Corona-viruset funderar du på att boka av din resa.\r\n\r\nVad gäller och kan du få resan återbetald?\r\n\r\nFörst måste du veta om du bokat en paketresa eller ett boende.\r\nPaketresa eller boende?\r\nEn paketresa består av minst två olika resetjänster. De kan bestå av transport, inkvartering, hyrbil eller en turisttjänst.\r\n\r\nOm du exempelvis har bokat en vandrings- eller cykelresa,där tjänsterna boende och bagagetransport ingår, så är det en paketresa. Observera att tjänsterna ska vara bokade vid ett och samma tillfälle.\r\n\r\nOm du endast bokat en tjänst, till exempel boende, är det ingen paketresa.\r\n\r\nOm du även bokat transfer till boendet är det dock en paketresa om båda tjänsterna är bokade vid samma tillfälle. Om inte är det två separata tjänster.\r\nÄr resan en paketresa?\r\nDå gäller paketreselagen som reglerar paketresor.\r\n\r\nDå ökar möjligheterna till få resan återbetald om vissa kriterier är uppfyllda, exempelvis:\r\n\r\n \tUD avråder från resa till landet\r\n \tDin resa faller inom tidsramen för UDs avrådan\r\n\r\nI dagsläget avråder UD från icke nödvändiga resor till alla länder till och med 14 april, varefter en ny bedömning kommer att göras.\r\n\r\nResenärer har rätt att avboka resor kostnadsfritt på grund av UD:s avrådan, inom 14 dagar före avresan.\r\n\r\nOm avresan ligger längre fram i tiden gäller vanliga avbokningsvillkor.\r\nÄr resan ett boende?\r\nDå gäller inte resegarantilagen och vanliga avbokningsregler gäller.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få särskild kost under resan?", "answer": "Ja, särskild kost (för allergier, vegansk, vegetarisk) kan arrangeras utan extra kostnad för dig.\r\n\r\nPå Gasthof och 3- och 4-stjärniga hotell brukar det fungera utmärkt.\r\n\r\nDock kan utbudet och valmöjligheterna vara begränsade på enklare boenden.\r\n\r\nI synnerhet gäller detta för måltider i Hüttor och fäbodar. Särskild kost kan tillgodoses men i begränsad omfattning. Har du därför speciella behov rekommenderar vi att du kompletterar utbudet med egen medtagen mat.\r\n\r\nMeddela i din bokningsförfrågan att du önskar särskild kost. Glömmer du detta så informera oss skriftligt via e-post.\r\n\r\nAustria Travel informerar alltid berörda boenden men vi påtar oss inget ytterligare ansvar.\r\n\r\nVid ankomsten ska du för säkerhets skull alltid påminna att du bokat särskild kost.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ändra min bokning?", "answer": "Ja, oftast är det möjligt.\r\n\r\nDet kan bero på olika faktorer:\r\n\r\n \tVill du ändra ankomstdatum: Är boendet fortfarande tillgängligt?\r\n \tVill du lägga till resenärer: Finns det plats för dem?\r\n \tVill du lägga till en extranatt: Finns det boende?\r\n\r\nTips! Hör av dig omgående om du vill ändra din bokning.\r\n\r\nJu närmare inpå din resa desto svårare kan det bli med ändringar.\r\n\r\nTänk på att en ombokningsavgift kan tillkomma vid vissa ändringar i din bokning.\r\n\r\nLäs kort text om Austria Travels ombokningsavgifter.\r\n\r\nLäs utförlig text i Austria Travels resevillkor.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man handla mat på berget?", "answer": "Vi låter Galenskaparna svara på den frågan...\r\n\r\n.embed-container { position: relative; padding-bottom: 56.25%; height: 0; overflow: hidden; max-width: 100%; } .embed-container iframe, .embed-container object, .embed-container embed { position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; }\r\n\r\nI Hüttor kan du köpa choklad och annat smått.\r\n\r\nI fäbodar kan du köpa ost, skinka och andra egenproducerade produkter.", "language": "sv"}, {"question": "Kan vi dela upp betalningen? Vi är flera resenärer", "answer": "Ja, det går bra. Ange bokningsnumret vid betalning.\r\n\r\nKom ihåg att huvudresenären ansvarar för fullgod betalning.", "language": "sv"}, {"question": "Måste jag betala min resa?", "answer": "Det är viktigt att du betalar din resa inom angiven tid.\r\n\r\nEn resa som inte betalats inom angiven tid anses som avbokad.\r\n\r\nDetta enligt våra resevillkor:\r\n\r\n\"Om resenären inte betalar resans pris i enlighet med avtalet har arrangören rätt att häva avtalet.\"\r\n\r\nAvbokningskostnaden är alltid lägst anmälningsavgiften.", "language": "sv"}, {"question": "När får jag återbetalningen?", "answer": "Om din resa uppfyller kriterier för återbetalning får du givetvis tillbaka din betalning.\r\n\r\nVanligen sker det inom 14 dagar.\r\n\r\nJust nu kan det dröja längre och vi ber om förståelse.\r\n\r\nVi anstränger oss givetvis att skynda på så mycket som möjligt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om något är fel med resan?", "answer": "Tyvärr kan det bli fel ibland.\r\n\r\nReklamera genast - under pågående resa - hos vår reseledare eller hos vår lokala kontakt.\r\n\r\nOm inte problemet blir löst på plats så ska du kontakta Austria Travel.\r\n\r\nVår servicetelefon är tillgänglig 24/7.\r\n\r\nÄr det brådskande är det bäst att ringa oss.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär halvpension?", "answer": "Halvpension innebär frukost på morgonen och middag på kvällen.\r\n\r\nFörsta måltid är middagen är på ankomstdagen. Sista måltid är frukost på avresedagen.\r\n\r\nFrukost är vanligen alltid frukostbuffé.\r\n\r\nPå Gasthof och hotell kan du oftast välja mellan 2-3 olika huvudrätter till middagen. Skulle ingen rätt passa dig så fråga kyparen efter alternativ.\r\n\r\nVegetariska alternativ brukar alltid finnas.\r\n\r\nIbland kan buffémiddagar, grillkvällar och temamiddagar förekomma under din vistelse.\r\n\r\nMiddag på Gasthof och 3-stjärniga hotell är vanligen en 3-rätters middag bestående av soppa/förrätt, huvudrätt med salladstallrik och efterrätt.\r\n\r\nMiddag på 4-stjärniga hotell är vanligen en 4- eller 5-rätters middag bestående av soppa, förrätt, huvudrätt, efterrätt, ev. ostbricka och salladsbuffé.\r\n\r\nMiddag på Hüttor kan alltid erbjudas men är ibland av enklare karaktär. Ofta är det möjligt att boka halvpension.\r\n\r\nHelpension - där även lunch ingår - erbjuder vi aldrig.\r\n\r\nOrsaken är våra resenärer nästan alltid utövar någon aktivitet under dagen eller utforskar omgivningen. Därför är de sällan på hotellet under lunchtid.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att ändra min bokning?", "answer": "Ingen ombokningsavgift tas ut om du utökar din förfrågan, exempelvis lägger till resenärer, väljer till halvpension eller önskar en extradag.\r\n\r\nEn ombokningsavgift på 300 kr per bokning kan tas ut om du exempelvis ändrar din ankomstdag efter att du sänt in din bokningsförfrågan.\r\n\r\nDå måste vi nämligen göra om processen och skicka ut nya förfrågningar till våra partners i Österrike.\r\n\r\nOmbokningsavgiften kan ibland blir högre. Det beror på omfattningen av ändringen som måste göras av oss och våra partners i Österrike.\r\n\r\nEn ombokningsavgift blir aktuell endast vid ändringar efter att du betalat anmälningsavgiften.\r\n\r\nGenom din betalning bekräftar du bokningsbekräftelsen som du fått från oss och då finns ett avtal mellan dig och Austria Travel.\r\n\r\nDärmed är din bokning giltig och även vår resegaranti och prisgaranti gäller.\r\n\r\nLäs mer om bokning och betalning.", "language": "sv"}, {"question": "Vad serveras till frukost?", "answer": "Vanligen erbjuds en frukostbuffé.\r\n\r\nPå hotell kan den vara mycket omfattande. Varma rätter som bacon och ägg, müsli, olika sorters bröd och pålägg, grönsaker, frukt, m.m.\r\n\r\nDe vanligaste dryckerna som kaffe, te och juicer är tillgängliga.\r\n\r\nPå 4-stjärniga hotell kan du även få frukosträtter tillagade efter dina önskemål.\r\n\r\nPå pensionat och privatboenden erbjuds en enklare men tillräcklig frukost.\r\n\r\nTips! Saknar du något? Vill du ha mer av något? Fråga!\r\n\r\nEn enkel så kallad continental breakfast, med vitt bröd, smör, marmelad, juice, kaffe eller te, förekommer nästan aldrig i Österrike.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan jag läsa era resevillkor?", "answer": "Klicka på länken nedan för att läsa våra resevillkor.\r\n\r\nResevillkor Austria Travel\r\n\r\nVar medveten om att speciella villkor eller krav kan gälla för vissa resor.\r\n\r\nFör exempelvis guidade vandringsresor gäller oftast att deltagarna ska gå i kängor. Detta är ett viktigt och oeftergivligt säkerhets- och bekvämlighetskrav.\r\n\r\nLäs resfakta för respektive resa för detaljer.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka helgdagar har Österrike?", "answer": "Österrike har 13 officiellt fastlagda helgdagar:\r\n\r\n \t1 januari: Nyårsdagen - Neujahr\r\n \t6 januari: Trettondagen - Heilige Drei Könige\r\n \tAnnandag påsk - Ostermontag\r\n \t1 maj: Statlig helgdag - Staatsfeiertag\r\n \tKristi himmelsfärd - Christi Himmelfahrt\r\n \tAnnandag pingst - Pfingstmontag\r\n \tCorpus Christi (Kristi lekamen) - Fronleichnam. 60 dagar efter påsksöndagen.\r\n \t15 augusti: Jungfru Marias himmelsfärd - Mariä Himmelfahrt.\r\n \t26 oktober: Nationaldagen - Nationalfeiertag\r\n \t1 november: Alla helgons dag - Allerheiligen\r\n \t8 december: Jungfru Marias utkorelse - Mariä Empfängnis\r\n \t25 december: Juldagen - Christtag\r\n \t26 december: Annandag jul - Stefanitag\r\n\r\nDessa dagar har vanliga butiker i allmänhet stängt.\r\n\r\nRestauranger och liknande etablissemang har dock ofta öppet.\r\n\r\nKälla: Wikipedia", "language": "sv"}, {"question": "Vilka måltider ingår i resan?", "answer": "Du kan se vilka måltider som ingår i fliken Resfakta under den valda resan.\r\n\r\nIbland ingår middagar, eftermiddagsfika, med mera i resan.\r\n\r\nIbland är middagar ett tillval mot extra kostnad.\r\n\r\nMåltidsdrycker ingår aldrig om inte annat anges.\r\n\r\nMåltider på Gasthof och hotell\r\n\r\nOftast är det en 3-rätters middag bestående av soppa/förrätt, huvudrätt med salladstallrik och efterrätt.\r\n\r\nPå 4-stjärniga hotell är det vanligen en 4- eller 5-rätters middag bestående av soppa, förrätt, huvudrätt, efterrätt, ev. ostbricka och salladsbuffé.\r\n\r\nMåltider på Hüttor och fäbodar\r\n\r\nFäbodar och Hüttor är inga restauranger och har oftast begränsade möjligheter och en mindre matsedel.\r\n\r\nTrerätters middagar kan nästan alltid erbjudas men blir ibland av enklare karaktär.\r\n\r\nMåltidsrutiner varierar mycket mellan Hüttor och fäbodar. Du ska alltid informera dig vid ankomst om vad som gäller.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka öppettider har butiker i Österrike?", "answer": "Lagligt tillåtna öppettider är:\r\n\r\n \tMåndag till fredag: 06:00-21:00\r\n \tLördag: 06:00-18:00\r\n \tSöndag: Stängt\r\n\r\nBagerier får öppna tidigare.\r\n\r\nMatställen som caféer och restauranger har andra bestämmelser och är öppna även på söndagar.\r\n\r\nDock har många en ruhetag, vilodag, någon dag i veckan.\r\n\r\n \tButiker har öppet: 09:00-18:00, lördagar till 13:00.\r\n \tMataffärer har öppet: 08:00-20:00, lördagar till 18:00.\r\n\r\nVariationer förekommer givetvis.\r\n\r\nLokala bestämmelser kan tillåta butiker att öppna tidigare och stänga senare. Det gäller främst större matbutiker och köpcentra.\r\n\r\nLängst öppettider har servicebutiker vid järnvägsstationer, flygplatser och liknande. Dessa är även öppna på söndagar.\r\n\r\nI bensinstationer som har generösa öppettider kan du ofta köpa matvaror, drycker, m.m.\r\n\r\nI mindre orter är öppettider ofta begränsade. Man kan exempelvis ha lunchstängt.", "language": "sv"}], "domain": "austriatravel.se"}
{"id": 21229168, "language": "sv", "num_pairs": 29, "qa_pairs": [{"question": "Hur blir man fondförvaltare?", "answer": "De flesta fondförvaltare hos Lannebo har en universitetsutbildning i ekonomi. Den vanligaste karriärvägen är att först arbeta som aktieanalytiker för att sedan bli assisterande förvaltare och slutligen få ansvaret att bli förvaltare. Här kan du läsa mer om karriärmöjligheter hos Lannebo.", "language": "sv"}, {"question": "Hur köper man aktiefonder?", "answer": "För att köpa en aktiefond behöver du först ha ett konto (gärna ett ISK-konto) hos ett fondbolag eller en bank. Du kan sedan lägga en köporder om att köpa andelar i en fond för en viss summa. Du kommer då att få så många andelar av fonden som din insättning motsvarar efter 1-3 dagar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket avkastar en aktiefond?", "answer": "En aktiefonds avkastning beror på hur de aktierna som fonden har investerat i utvecklas. Det innebär att när aktiemarknaden stiger, ökar också oftast också värdet på aktiefonder. Över tid har aktiemarknaden avkastat i genomsnitt mellan 5-10 procent per år. Detsamma gäller aktiefonder.", "language": "sv"}, {"question": "Hur månadssparar man i fonder?", "answer": "Att starta ett månadssparande i fonder är ett bra sätt att skapa ett långsiktig sparande för sig själv, sina barn eller barnbarn. Hos Lannebo sätter du upp ett månadssparande genom autogiro till ditt konto. De flesta banker och nätmäklare har liknande funktioner för månadssparande i fonder.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stor är risken i en aktiefond?", "answer": "Risken i en aktiefond varierar mycket beroende på hur fonden investerar. Men generellt har aktiefonder högre risk än räntefonder och brukar därför lämpa sig bäst för långsiktigt sparande. Aktiefonder har nämligen över tid i genomsnitt inte bara högre risk utan även högre avkastning än räntefonder. Alla fonder anger vilken risknivå de har på en skala från 1-7 där 7 är högsta risk och 1 är lägsta risk. Lannebos aktiefonder har en risknivå på mellan 5-7, medan räntefonderna har en risknivå på 1-2.", "language": "sv"}, {"question": "Ska man ha aktiefonder på ett investeringssparkonto?", "answer": "Skatten på ett investeringssparkonto, ISK, hänger samman med hur den svenska statslåneräntan utvecklas och ändras därför från år till år. Men eftersom aktier generellt avkastar mer än räntor är det i regel mer skattemässigt gynnsamt att ha aktiefonder på ett ISK-konto än ett aktie- och fondkonto.", "language": "sv"}, {"question": "Ska man investera i fonder eller aktier?", "answer": "Det finns för- och nackdelar med att äga aktiefonder istället för att äga aktier direkt. Fördelen är att fondförvaltaren kommer att välja vilka aktier fonden ska investera i och hantera händelser i portföljbolagen som nyemissioner och liknande. Dessutom innebär ett fondsparande att du från första investeringen får en riskspridning till ett 50-tal aktier. Att äga en aktiefond kräver inget merarbete från spararen efter att du valt vilken fond du vill spara i. Nackdelen är att fonder tar ut en förvaltningsavgift.\nAtt äga aktier direkt innebär att du själv väljer vilka aktier du ska äga. Om ett bolag genomför en nyemission behöver du ta ställning till om du vill sätta in mer pengar eller sälja aktien. Att äga aktier direkt kräver därför att du håller dig mer uppdaterad kring ditt sparande jämfört med om du sparar i fonder. Fördelen är att aktier inte har någon förvaltningsavgift, istället betalar du en avgift när du köper och säljer aktier.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder riskjusterad avkastning?", "answer": "Sharpekvoten är ett mått på riskjusterad avkastning i en portfölj av värdepapper, till exempel en aktiefond. Sharpekvoten beräknas som fondens avkastning minus den riskfria räntan dividerat med fondens standardavvikelse. Sharpekvoten för Lannebos olika fonder finns att ta del av i våra månadsrapporter och på fondplattformar som Avanza, Nordnet och Morningstar där det går att jämföra med andra fonder i samma kategori. En hög sharpekvot innebär en hög riskjusterad avkastning.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör en fondförvaltare?", "answer": "En fondförvaltare beslutar hur en fond ska investera sina tillgångar. Oftast arbetar fondförvaltare i par och har även stöd från annan personal som analytiker, riskhanterare och administratörer. Fondförvaltarens främsta uppgift är att skapa bästa möjliga riskjusterade avkastning för fonden. Hos Lannebo ingår det även i fondförvaltarens arbete att sitta i valberedningen i de bolag där fonden är en betydande ägare och på så sätt ta ansvar för bolagens utveckling och hållbarhetsarbete. En fondförvaltare är ofta ute och träffar företagsledningar, analytiker och andra aktörer på finansmarknaden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är NAV-kurs?", "answer": "NAV står för Net Asset Value, nettoandelsvärde på svenska. En fonds nettoandelsvärde är värdet på en andel i fonden efter att avgifter har dragits. NAV-kursen beräknas varje handelsdag klockan 16.00. Om värdepappren i en fond ökat i värde ökar NAV-kursen vilket är den ökning som syns på spararnas konto.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är aktieindex?", "answer": "Ett aktieindex är det sammanlagda värdet av en korg av aktier. OMX30 visar till exempel värdet på de 30 mest omsatta bolagen på Stockholmsbörsen. Aktieindex används för att snabbt ge en överblick över hur marknaden utvecklas. Att ”börsen går upp” innebär egentligen att ett visst index, till exempel SIXPRX, stiger.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är avgiften i en aktiefond?", "answer": "Avgiften i en aktiefond kallas förvaltningsavgift samt årlig avgift. Förvaltningsavgiften är den avgift som tas ut av fondbolaget och går till fondbolaget och den plattform där du köpt fonden. Den tas ut varje dag och som 1/365-del av den totala årsavgiften. Den årliga avgiften innehåller utöver förvaltningsavgiften också kostnader till förvaringsinstitut och liknande kringkostnader. I Sverige är skillnaden mellan förvaltningsavgift och årlig avgift i regel liten. Vissa fonder har utöver en fast förvaltningsavgift även en rörlig avgift. Den rörliga avgiften tas ut om fonden överträffar ett förutbestämt mål. Det kan till exempel vara att fonden slår sitt jämförelseindex.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är bäst, fonder eller aktier?", "answer": "Det finns för- och nackdelar med att äga aktiefonder istället för att äga aktier direkt. Fördelen är att fondförvaltaren kommer att välja vilka aktier fonden ska investera i och hantera händelser i portföljbolagen som nyemissioner och liknande. Dessutom innebär ett fondsparande att du från första investeringen får en riskspridning till ett 50-tal aktier. Att äga en aktiefond kräver inget merarbete från spararen efter att du valt vilken fond du vill spara i. Nackdelen är att fonder tar ut en förvaltningsavgift.\nAtt äga aktier direkt innebär att du själv väljer vilka aktier du ska äga. Om ett bolag genomför en nyemission behöver du ta ställning till om du vill sätta in mer pengar eller sälja aktien. Att äga aktier direkt kräver därför att du har bättre koll på ditt sparande jämfört med om du sparar i fonder. Fördelen är att aktier inte har någon förvaltningsavgift, istället betalar du en avgift när du köper och säljer aktier.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en Nordenfond?", "answer": "En aktiefond som investerar i bolag noterade i norden kallas för Nordenfond. Lannebo Norden Hållbar är ett exempel på en Nordenfond.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en Sverigefond?", "answer": "En aktiefond som investerar i svenska aktier kallas i vardagligt tal Sverigefond. En aktiefond som investerar i Ryssland kallas på samma sätt för ”Rysslandsfond”. Även om en fond kallas Sverigefond kan den ha möjlighet att investera en viss del av sina tillgångar utanför Sverige. Därför är det viktigt att läsa fondbestämmelserna för att bättre förstå hur fonden får investera.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en aktie?", "answer": "En aktie är en ägarandel i ett aktiebolag. När ett aktiebolag startas skapas samtidigt ett antal aktier, dessa aktier ger rätt till del av bolagets tillgångar och resultat. Genom att äga en aktie utgiven av ett bolag äger du alltså en del av bolaget. Företag kan ge ut nya aktier för att på så sätt få in kapital från investerare. Detta kallas en nyemission.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en aktiefond?", "answer": "En aktiefond är en fond som investerar i aktier. Det innebär att fondens förvaltare på förhand bestämt att fonden bara får äga aktier. Ofta kan en aktiefond ha ytterligare bestämmelser utöver detta, till exempel kring vilken geografi eller sektor den får investera i. En ”Sverigefond” är exempelvis en aktiefond som investerar i svenska aktier.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en branschfond?", "answer": "En aktiefond som investerar i en specifik bransch, till exempel fastighetsbranschen, kallas för en branschfond. Lannebo Teknik är till exempel en aktiefond som investerar i teknikföretag.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en fond?", "answer": "En fond är en portfölj av värdepapper som ägs av dem som sparar i fonden. Fonden kan innehålla olika typer av värdepapper som aktier eller obligationer. Ofta är det på förhand bestämt hur fonden ska investera, i vilken typ av värdepapper och till vilken risknivå. När en sparare investerar i en fond får spararen andelar av fonden i utbyte mot en insättning.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en fondandel?", "answer": "Alla som investerar i fonder får fondandelar när de sätter in pengar. En fondandel ger rätt till en viss andel av fonden. Fondens värde fastställs dagligen genom att beräkna de underliggande värdepapprens värde. Om värdepappren i fonden stiger i värde stiger även fondandelens värde.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en fondförvaltare?", "answer": "En fondförvaltare är en person som arbetar med att förvalta fonder. Varje fond har förvaltare som förvaltar den specifika fonden. Det är oftast 1-2 personer, fondförvaltare, som har till arbete att bestämma vilka värdepapper som fonden ska investera i. Här kan du se vilka som förvaltar Lannebos fonder.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en globalfond?", "answer": "En aktiefond som investerar i aktier över hela världen kallas för globalfond. En branschfond kan också vara en globalfond. Lannebo Teknik Småbolag är till exempel en aktiefond som investerar globalt i småbolag med fokus på ny teknik.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en småbolagsfond?", "answer": "En aktiefond som investerar i mindre bolag kallas för en småbolagsfond. Vad som räknas som mindre bolag kan variera men oftast brukar det anges som att bolagen får ha ett maximalt börsvärde. Fonden Lannebo Småbolag får till exempel bara investera i bolag med ett börsvärde som är lägre än 1 procent av den svenska aktiemarknadens totala börsvärde, vilket vid årsskiftet 2020 innebar bolag med ett börsvärde under 88 miljarder kronor.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är förvaltningsavgift?", "answer": "Förvaltningsavgiften är den avgift som tas ut av fondförvaltare för att förvalta fonden. Om en fond till exempel har 1,5 procent i avgift innebär det att 1,5 procent av det insatta kapitalet årligen kommer att dras av i avgift. Förvaltningsavgiften beräknas dagligen och alla fondkurser som redovisas är alltid efter avgifter är dragna. Ungefär hälften av förvaltningsavgiften går till fondbolaget och hälften till fondplattformen förutom i fallet med PPM där fondplattformen inte tar betalt och avgifterna därmed är lägre.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är jämförelseindex?", "answer": "De allra flesta fonder har ett jämförelseindex. Det är en korg av värdepapper som liknar den inriktning som fonden har. En aktiefond som investerar i Sverige kan till exempel ha SIXPRX som jämförelseindex då det indexet ger en övergripande bild över hur aktierna på den svenska marknaden utvecklas. En aktivt förvaltad fond har i regel som mål att skapa en högre avkastning än sitt jämförelseindex. Eftersom fondbolag själva väljer jämförelseindex är det klokt att som sparare inte bara titta på hur fonden har presterat jämfört med index utan också att se vilket index fonden valt som jämförelseindex.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är skillnaden mellan en aktivt förvaltad fond och en indexfond?", "answer": "I en aktivt förvaltad fond finns en fondförvaltare som arbetar med att bestämma vilka värdepapper fondens ska investera i. Fondförvaltaren har också möten med bolagen som fonden investerar i för att till exempel påverka hur bolaget arbetar med hållbarhet, hos Lannebo sitter ofta fondförvaltarna i bolagens valberedningar och är med och utser kandidater till bolagets styrelse.\nEn indexfond styrs automatiskt enligt en förutbestämd formel, ofta genom att investera som ett visst index. Fonden investerar i de aktier som ingår i det index den ska följa oberoende av aktiernas värderingar eller nyheter på marknaden. Indexfonder är sällan representerade i valberedningar eller i bolagens hållbarhetsarbete. Indexfonder har därför generellt sett lägre fondavgifter än aktivt förvaltade fonder.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan man köpa aktiefonder?", "answer": "Aktiefonder går att köpa direkt hos ett fondbolag. Det går också att investera i aktiefonder via ett antal distributörer så som nätmäklare, försäkringsförmedlare, banker, premiepensionstorget och så vidare. Här finns en komplett lista av alla plattformar som tillhandahåller Lannebos fonder.", "language": "sv"}, {"question": "Varför är det bra att spara långsiktigt i aktiefonder?", "answer": "Aktiemarknaden har över tid avkastat mer än räntemarknaden. I ett långsiktigt sparande där du tål att det kan gå upp och ned är därför aktiefonder lämpliga. Många väljer att spara i aktiefonder genom månadssparande för att på så sätt minska risken att råka investera vid en tillfällig topp. Över tid har månadssparande i aktiesparande varit en framgångsrik strategi.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka aktiefonder har bäst avkastning?", "answer": "Eftersom risk och avkastning går hand i hand är det ofta så att de fonder som har högst risk också har högst avkastning över tid. På Lannebo fokuserar vi på riskjusterad avkastning, det vill säga hur väl en fond avkastar i förhållande till risken den tar. Ett sätt att avgöra vilka aktiefonder som har bäst riskjusterad avkastning är att jämföra sharpekvoten för aktiefonder i samma kategori. Ju högre sharpekvot desto bättre.\nEtt annat sätt att leta efter de fonder som har avkastat bäst är att titta på de betyg som ges av analyshuset Morningstar. Betygen bygger på riskjusterad avkastning och är relativa mot andra fonder i samma kategori. Den tiondel av fonderna som avkastat bäst får 5 stjärnor av Morningstar.", "language": "sv"}], "domain": "lannebo.se"}
{"id": 2828312, "language": "sv", "num_pairs": 28, "qa_pairs": [{"question": "1 - Vad är syftet med projektet WestKomp 0.1?", "answer": "Att stärka deltagarnas digitala kompetenser och därmed deras ställning på arbetsmarknaden.", "language": "sv"}, {"question": "10 - Kan även övriga anställda delta som inte är registrerade tidigare?", "answer": "Ja.", "language": "sv"}, {"question": "11 - Vad kostar detta för oss som företag?", "answer": "Utbildningarna är kostnadsfria, dock måste de anställda vara med under betald arbetstid.\r\n\r\nOm du är företagare avgör du själv vad som är arbetstid för dig.", "language": "sv"}, {"question": "13 - Vad betyder statsstöd eller försumbart stöd?", "answer": "Stödet från Europeiska socialfonden innebär att ett företags kostnader för projektdeltagandet helt eller delvis täcks av offentliga medel (pengar).\r\n\r\nSådant offentligt stöd som understiger 200.000 Euro (cirka 1 678 000 kronor) regleras\r\ni den svenska förordningen (2015:61) om statligt stöd inom det nationella socialfondsprogrammet och i Europeiska kommissionens förordning (EU) nr 1407/2013 om stöd av mindre betydelse, så kallat försumbart stöd (eller de minimisstöd).\r\n\r\nFör att ett stöd ska räknas som försumbart stöd så ska det vara uttryckligen specificerat i ett stödbeslut. Därför behöver arbetsgivaren/ företagets behöriga företrädare fylla i ett särskilt intyg med uppgift om eventuellt tidigare försumbart stöd som har beviljats.", "language": "sv"}, {"question": "14 - Hur mycket blir statsstödet vårt företag får via projektet Westkomp?", "answer": "8 344 kr per deltagare. Om t.ex. 5 anställda deltar på utbildningar blir stödbeloppet till det respektive företaget 8 344 kr x 5 per. = 41 720 kr", "language": "sv"}, {"question": "15 - Kan mitt företag vara med i andra EU finansierade projekt om vi är med i Westkomp?", "answer": "Ja, om företaget uppfyller kraven som ställs av alla projekt.\r\n\r\nObs. Vid beräkning av takbeloppet ska alla försumbara stöd som stödmottagaren har beviljats från olika offentliga stödgivare (stat, landsting eller kommun) summeras under treårsperioden.", "language": "sv"}, {"question": "16 - Mitt företag ägs av ett stort företag – kan våra anställda vara med på utbildning?", "answer": "Ett litet företag som ägs till mer än 25 % av ett stort företag räknas som stort och måste därför moderbolaget ihop med alla anknutna företag uppfylla kraven.", "language": "sv"}, {"question": "17 - Mitt företag ägs delvis av ett kommunalt bolag – kan våra anställda vara med på utbildning?", "answer": "Företag som till 25 % eller mer kontrolleras av offentligt styrt organ (t ex kommunala bolag) kan inte anses tillhöra kategorin SME.", "language": "sv"}, {"question": "19 - Hur länge pågår projektet?", "answer": "Utbildningarna pågår tills slutet av april 2020. En översiktsbild om alla kommande utbildningar hittar du här.", "language": "sv"}, {"question": "2 - Vem kan vara med i projektet?", "answer": "Anställda och företagare på små och medelstora företag inom besöksnäring eller handel.", "language": "sv"}, {"question": "21 - Intyg eller diplom – får man det?", "answer": "Ja, man får ett diplom efter inlämnad tidrapport.", "language": "sv"}, {"question": "22 - Behöver man ha med dator eller annat verktyg?", "answer": "Det är inget krav men vi uppmuntrar till att ta med dator, surfplatta eller din smartphone. Vår ambition är att erbjuda de flesta utbildningar i form av labbar med väldigt hands-on, interaktivt och praktiska uppgifter som kan appliceras direkt. Därför kommer det att underlätta lärandeprocessen om man kan testa direkt det man har lärt sig/ hört på utbildningen.", "language": "sv"}, {"question": "23 - Hur får man tillgång till utbildningsmaterialet?", "answer": "Utbildningsmaterialet tillgängliggörs på en plattform som nås med lösenord via projektets hemsida. Kursdeltagarna informeras om detta i samband med eller efter genomförd utbildning", "language": "sv"}, {"question": "25 - I vilka kommuner genomförs utbildningarna?", "answer": "Borås – Partner: Vuxenutbildningen i Borås Stad. Utbildningar genomförs på Textile Fashion Center.\r\n \tUddevalla – Partner: Tillväxtavdelningen i Uddevalla. Utbildningar genomförs på Högskolecentrum Bohuslän, Östergatan 18 A\r\n \tVänersborg - Partner: Kunskapsförbundet Väst. Utbildningar genomförs i Vänerparkens lokaler, Vänerparken 5.\r\n \tLidköping - Partner: Campus Västra Skaraborg. Utbildningar genomförs på Campus, Fabriksgatan 2\r\n \tFalköping – Partner: Lärcenter Falköping. Utbildningar genomförs på Lärcenter, Nils Ericsonsgatan 5", "language": "sv"}, {"question": "26 - Kan företag och deltagare från annan kommun vara med?", "answer": "Ja, företag och deltagare från närliggande kommuner till Borås, Uddevalla, Trollhättan/ Vänersborg, Lidköping och Falköping kan vara med. För en dialog med din lokala kompetensmäklare om det först.", "language": "sv"}, {"question": "27 - Hur finansieras projektet?", "answer": "Projektet finansieras av Europeiska Socialfonden. Förvaltande myndighet för socialfonden i Sverige är Svenska ESF rådet.\r\n\r\nProjektet genererar inga intäkter varken för Nätverk Westum, organisationen som administrerar projektet eller för partnerorganisationer där utbildningar genomförs.", "language": "sv"}, {"question": "28 - Varför lägger projektet extra fokus på jämställdhet?", "answer": "I varje Socialfondsprojekt integreras jämställdhetsperspektivet i projektets alla faser och alla aktiviteter. Detta är ett krav från Svenska ESF rådet.\r\n\r\nSamverkanspartnerna i projektet är offentliga vuxenutbildningsanordnare som följer regeringens jämställdhetspolitisk och arbetar aktivt med att nå de nationella jämställdhetspolitiska målen.\r\n\r\nProjektets särskilda jämställdhetsmål är att öka förståelsen för jämställdhetsfrågor i det dagliga arbetet på individ, företags- och projektnivå.", "language": "sv"}, {"question": "29 - Vad är en kompetensmäklare?", "answer": "En kompetensmäklare är länken mellan näringslivet och en offentlig utbildningsorganisation som fångar upp företagens kompetensbehov och matchar det med det befintliga eller potentiella utbildningsutbudet.\r\n\r\nAnimerad film om behovsprocessen – från behovskartläggning tills vi möter behovet.\r\n\r\nSpelfilm om kompentensmäklaren – ett smakprov på kompetensmäklarnas arbete.", "language": "sv"}, {"question": "3 - Vilka företag räknas som små och medelstora företag - SME?", "answer": "Små och medelstora företag definieras enligt EU och i den här utlysningen som fristående företag eller företag som tillsammans med partnerföretag eller anknutna företag sysselsätter upp till 249 anställda och med en maximal omsättning om 50 miljoner Euro eller balansomslutning om 43 miljoner Euro.", "language": "sv"}, {"question": "30 - Vilka är det som håller i utbildningarna?", "answer": "Vi upphandlar samtliga utbildningsinsatser enligt LOU – lagen för offentlig upphandling.", "language": "sv"}, {"question": "31 - Vi är privata utbildningsleverantörer – Kan vi lägga en offert via mejl?", "answer": "Nej, samtliga anbudsgivare skall lämna anbud via upphandlingssystemet Kommers Annons. Information om pågående och kommande upphandlingar hittar ni på projektets hemsida. Klicka här för mer info.", "language": "sv"}, {"question": "32 - Vem ska man kontakta vid frågor eller gällande ev. avanmälning?", "answer": "I första hand kontakta dina lokala kompetensmäklare/ kontaktpersoner. Kontaktuppgifter hittar du här nedan:\r\n\r\nUddevalla\r\n\r\nUlrika Nöjd Bergman | YH-samordnare | Tillväxtavdelningen i Uddevalla | ulrika.nojd-bergman@uddevalla.se\r\n\r\n \r\n\r\nBorås\r\n\r\nDavid Raja | Kompetensmäklare | Vuxenutbildningen i Borås | david.raja@boras.se\r\n\r\n \r\n\r\nLidköping \r\n\r\nVeronika Palmborg | Kompetensmäklare | Campus Västra Skaraborg | Veronika.Palmborg@lidkoping.se\r\n\r\n \r\n\r\nFalköping \r\n\r\nEmma Ottosson | Utbildningsledare | Lärcenter Falköping | emma.ottosson@falkoping.se\r\n\r\nPer-Erik Källström | Kompetensmäklare | Lärcenter Falköping | Per-Erik.Kallstrom@falkoping.se\r\n\r\n \r\n\r\nTrollhättan/ Vänersborg\r\n\r\nJan-Erik Aronsson | Koordinator| Kunskapsförbundet Väst | jan-erik.aronsson@kunskapsforbundet.se\r\n\r\n \r\n\r\nNätverk Westum\r\n\r\nMargareta Näsmark | Projektledare | margareta.nasmark@westum.se\r\n\r\nChristina Langner | Administration/ ekonomi | christina.langner@westum.se", "language": "sv"}, {"question": "4 - Kan andra organisationsformer (förening, stiftelse) vara med i projektet?", "answer": "Ja, om organisationen bedriver en varaktig näringsverksamhet med vinstsyfte.  Enligt Skatteverket, en verksamhet som bedrivs både varaktigt och självständigt och som saknar vinstsyfte uppfyller inte kravet för näringsverksamhet.", "language": "sv"}, {"question": "5 - Kan företag som ingår i en koncern eller franchise vara med?", "answer": "Ja, men enbart om HELA KONCERNEN UPPFYLLER KRAVEN på max antal anställda, max omsättning eller balansomslutning. I detta fall är moderbolaget som skall skicka in statsstödsintyget och säkerställa att de eventuella stöd eller bidrag i form av försumbart stöd som hela koncernen har fått under de senaste tre åren (innevarande och de två närmast föregående beskattningsåren) överstiger inte takbeloppet på 200.000 euro.\r\n\r\nOm ett företag/organisation/förening ingår i en koncern eller har andra nära band till andra organisationer i Sverige räknas hela koncernen som ett enda företag. Den prövningen görs inför beslutet om stöd.", "language": "sv"}, {"question": "6 - Vårt företag vill vara med i projektet. Hur gör man?", "answer": "Kontakta din lokala kompetensmäklare för mer information\r\n \tAnmäl ditt företags intresse via enkäten. Klicka här.\r\n \tLämna in originalintyg om mottagit statligt stöd till din lokala kompetensmäklare eller posta den direkt till Nätverk Westum, Östergatan 18 A, 451 30 Uddevalla, organisationen som administrerar projektet\r\n \tDu som företagare eller de anställda du anger vara aktuella för att delta på utbildningar, kommer att läggas till vår utskickslista", "language": "sv"}, {"question": "7 - Hur får man information om de kommande utbildningarna?", "answer": "Inbjudan med anmälningslänk skickas ut till alla som har angett sin e-postadress tidigare. Uppdaterad information finns även på projektets hemsida.", "language": "sv"}, {"question": "8 - Jag har registrerat mig som deltagare men får inga inbjudningar eller bekräftelse vid anmälan. Varför?", "answer": "Om du har angett din e-post tidigare eller i samband med anmälan skickas inbjudningar via e-post från ”Westkomp<no-reply@westum.se>” och bekräftelser från ”QuestBack<noreply@questback.com>\". Så kolla gärna i din skräppost eller spamfilter så att dessa e-postadresser ej är blockerade.", "language": "sv"}, {"question": "9 - Hur många utbildningar måste man delta på?", "answer": "Om en deltagare är registrerad i projektet måste man delta på minst en utbildning. Samma deltagare får delta på flera utbildningar av intresse under oktober 2018 – april 2020 i mån av plats.", "language": "sv"}], "domain": "westum.se"}
{"id": 3524703, "language": "sv", "num_pairs": 27, "qa_pairs": [{"question": "Behöver jag en manöverenhet vid dörren?", "answer": "Köp till en trådlös brytare (433 MHz) som inte behöver spänningssättas och inga batteribyten behövs. I appen kan du förenkla stängning och öppning av ventilen med schemaläggning på de tider och dagar du önskar. Glömde du att stänga ventilen när du gick hemifrån, utan schemaläggning,  gör du det enkelt var du än befinner dig i världen.", "language": "sv"}, {"question": "Behöver jag placera ut vatten- eller fuktdetektorer?", "answer": "Placering av vatten- eller fuktsensorer för läckagekontroll runt diskbänk, diskmaskin, ismaskin, kaffemaskin, tvättmaskin eller i närheten av varmvattenberedare bör alltid göras för att få full kontroll om en läcka skulle uppstå.", "language": "sv"}, {"question": "Bör ventilen \"motioneras\"?", "answer": "Nej! Används ventilen för förebyggande av vattenskador kommer ventilen att användas så ofta att ingen \"motionering\" behövs.", "language": "sv"}, {"question": "Går det att använda WiFi för att styra ventilen?", "answer": "Ja, används inte ventilstyrningen via det befintliga larmet används vattensensorerna och ventilstyrning via WiFi.Används bara tillhörande brytare och vattenventil behövs det ingen WiFi uppkoppling.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar Casanova?", "answer": "Genom att alltid se till att vattenventilen stängs vid lämnandet av hemmet eller företaget säkrar du upp att en vattenskada kan uppstå. Tillsammans med vattensensorerna håller dessa koll om ett läckage uppstår och stänger vattentillförseln när du är hemma.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar leverans och kostnad?", "answer": "Alla produkter levereras med PostNord inom Sverige och är kostnadsfritt vid köp lika med eller över 600 SEK. För övriga köp debiteras emballage + postens kostnad.", "language": "sv"}, {"question": "Hur många behöver jag?", "answer": "Du behöver bara en Casanova för hela ditt hem.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag att det inte läcker någonstans när jag är hemma och ventilen är öppen?", "answer": "Har du vattensensorer inkopplade och en vattenläcka skulle uppstå kommer ett larm i din telefon att ljuda med text och samtidigt stängs vattentillförseln av.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag att ett läckage har skett på vattensystemet?", "answer": "Du vet att ett läckage har skett, eller om kontrollenheten används som vattendetektor, när summer ljuder och ventilen är i stängt läge och inte kan öppnas. Egenkontroll och återställning krävs.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag att ventilen har öppnats eller stängts?", "answer": "Du märker att signalen har tagits emot och ventilen har stängts eller öppnats när färgen ändras med ändrad text.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har en försäkring på fastigheten för vattenskador, varför ska jag installera Casanova ?", "answer": "Denna fråga ställer sig många, men även att  -Det kommer aldrig ske ett vattenläckage hos mig! När en omvärdering görs av skadeersättning och andra kostnader vid en vattenskada så inser de flesta att köpet av Casanova med installation blir en mycket billigare, klokare och mer ekonomisk lösning än att plötsligt få en vattenskada. Beroende på vattenläckans storlek kan självrisken lätt komma upp till ca: 15 000:- och värdet på dina lösöre inte ge någon ersättning. Bäst information hur en vattenläcka påverkar den drabbade är att höra med någon som har råkat ut för detta. Läs mer under konsumenternas.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vet inte mycket om detta. Hur får jag den hjälp som behövs?", "answer": "Du kan vara lugn! I paketet medföljer manualer på svenska med tydlig förklaring. Efter rörmokaren har installerat ventilen kan du börja använda ventilen. Följ därefter vad som beskrivs i manualen. Tänk på att det är en plug-and-play, sätt upp - koppla in - ladda hem app - Klart. Skulle några problem uppstå, kontakta oss så hjälper vi dig.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag se alla händelser när och vilken tid ventilen öppnades och stängdes?", "answer": "Ja!", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag öppna och stänga ventilen automatiskt när jag lämnar och kommer hem till fastigheten?", "answer": "Du kan endast stänga ventilen automatiskt genom en schemaläggning . Men det går att få en automatisk öppning av ventilen när du eller någon annan kommer hem med eller utan schemaläggning. Den möjligheten kan enkelt skapas i appen.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man vara fler användare till Casanova?", "answer": "Ja, du kan enkelt dela appens styrning till fler familjemedlemmar eller behöriga på ditt företag.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man öppna ventilen vid ett totalt strömavbrott?", "answer": "Ja, för säkerhet har vi sett till att ventillen öppnas automatiskt vid ett strömavbrott. Skulle det mot förmodan inte fungera kan ändring av ventilen ske manuellt genom att vrida på ett vred på ventilhuset.", "language": "sv"}, {"question": "Lämnas det någon garanti på produkterna?", "answer": "Ja!, utöver gällande konsumentköplag lämnas 1 år funktionsgaranti på produkterna.", "language": "sv"}, {"question": "Måste jag göra inställningar innan användandet?", "answer": "Nej, det behövs inga inställningar, allt är förinställt. Då detta är plug-and-play är det bara att koppla in ventilen och spänningssätta enheten, så är du igång med din Casanova.", "language": "sv"}, {"question": "Påverkar installationen av Casanova min försäkringspremie?", "answer": "Ja! De flesta försäkringsbolag erbjuder en årlig premiesänkning på ca 10 %. Vissa bolag erbjuder även ett installationsbidrag. Hör gärna med ditt försäkringsbolag om var som gäller vid en installation av Casanova. Tänk på att en vattenskada ökar kostnaden på självrisken beroende ålder på fastighet och lösöre. Därför är Casanova en billig och bra försäkring mot detta. Läs här under konsumenternas", "language": "sv"}, {"question": "Räcker det inte att stänga av vattnet på huvudkranen till vattenmätaren?", "answer": "Jo, det är en lösning. Men efter ett tag glöms det bort att stänga kranen då finns inget stopp av vattenflödet vid ett läckage. Och en mycket viktig sak, du har ingen kontroll på ditt vattensystem om det finns någon läcka samt att med Casanova glömmer du ALDRIG att stänga av vattnet. Så varför chansa?", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om det är ett gammalt vattensystem?", "answer": "Oavsett om du har ett gammalt eller nytt system är varje läckage förödande för din ekonomi. Antingen kan det läcka så det ökar dina vattenkostnader, eller i de flesta fall orsaka \"smygande\" vattenskador som till slut ger stora kostnader med reparationer eller ombyggnad.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är schemaläggning?", "answer": "Genom att aktivera schemaläggning kan du välja vilken eller vilka dagar och tider ventilen ska stängas och öppnas. Detta kan därefter göras för vecka efter vecka. Skulle WiFi nätet sluta fungera ligger alla händelser kvar i styrenheten och fortsätter schemat.", "language": "sv"}, {"question": "Var och hur installerar jag min Casanova?", "answer": "Installationen ska ske direkt efter din vattenmätare horisontellt, vertikalt eller upp och ned. Placering kan ske i källare, tvättstuga eller garage. Säkrast är att din VVS montör gör denna installation. Sök efter en VVS montör här.", "language": "sv"}, {"question": "Vem står för att installation och funktion är rätt utförd?", "answer": "När det gäller inkoppling av Casanova så ska VVS installatören ansvara för att installationen är rätt fackmannamässigt utförd. Denna del ansvarar installatören för, inget annat. När det gäller funktion och det som ligger utanför själva installationen ansvarar PREZONEX AB för. Så, m.a.o. vid ett fel på installationen kontakta VVS firman, vid ett fel på utrustning och funktion kontakta PREZONEX AB.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka telefoner fungerar appen med?", "answer": "Både iPhone och Android av lite äldre eller nyare modell fungerar. Har du en nyare modell kan du även röststyra din Casanova. Följ bara instruktioner för röststyrning av din telefon.", "language": "sv"}, {"question": "Är appen gratis?", "answer": "Appen är helt gratis att ladda ned från nätet vid köp av Casanova!", "language": "sv"}, {"question": "Är det svårt att installera och använda appen tillsammans med Casanova?", "answer": "Nej, vi har designat Casanova så att den är väldigt lätt för våra kunder att installera och använda. Allt får du med i manualen.", "language": "sv"}], "domain": "prezonex.se"}
{"id": 8744273, "language": "sv", "num_pairs": 27, "qa_pairs": [{"question": "Använder ni kemikalier vid tillverkningen av era produkter?", "answer": "Ja, vi använder vissa kemikalier i vår tillverkning. PROJECTKIN har dock åtagit sig att driva sin verksamhet på ett miljösäkert och hållbart sätt för att skydda konsumenten, arbetaren, miljön och varumärket.\r\nVi har utvecklat vår egen RESTRICTED SUBSTANCES LIST (RSL), som är en integrerad del av detta åtagande. Riktlinjerna för efterlevnad är avsedda att hjälpa användare att förstå och följa RSL-kraven. RSL delas med alla leverantörer – både fabriker som producerar färdiga produkter och leverantörer av råvaror och komponenter som används för att producera PROJECTKINs produkter.\n\nKraven i vår RSL är i överensstämmelse med gällande nationell lagstiftning och EU-lagstiftning, som inkluderar REACH-lagstiftningen och frivilliga miljömärkningssystem. Kraven återspeglar en medvetenhet om hur kemikalier påverkar människors hälsa, miljön och konsumenternas ständigt ökande kvalitetskrav.\n\nVi kräver att våra leverantörer och partners studerar detta dokument noggrant och implementerar processer i sin leveranskedja för att uppfylla dessa krav. Vår RSL delas med alla uppströmsanvändare i leveranskedjan, både fabriker som producerar färdiga produkter och leverantörer av råvaror, komponenter och kemikalier.\n\nPROJECTKIN kräver att alla leverantörer följer REACH och kontinuerligt följer uppdateringarna på webbplatsen för Europeiska kemikaliemyndigheten (ECHA). På grund av nationell lagstiftning i vissa länder där vi säljer våra produkter är gränserna i PROJECTKINs RSL i vissa fall strängare än i REACH.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan det vara hållbart att främja resor?", "answer": "Vi tror att resa är oundvikligt, oavsett om det är för affärer eller nöjen. Detta ursäktar dock inte de utsläpp det orsakar. Även om människor alltid kommer att resa, och förhoppningsvis kommer teknologin i framtiden att tillåta oss att göra det på ett koldioxidneutralt sätt, bör vi se till att minimera utsläpp och fotavtryck på något sätt. Och samtidigt som vi älskar att resa älskar vi inte att flyga. Vi försöker göra allting lokalt och arbeta digitalt över gränserna. Om vi måste resa föredrar vi tåg, cyklar och elbilar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång är garantin på era produkter?", "answer": "För alla resväskor, väskor och tillbehör erbjuder vi 2 års garanti som täcker alla komponenter inklusive hjul, vagn, handtag och lås. För mer information, besök vår sida om garanti.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kostar frakt?", "answer": "Vi fraktar gratis till alla officiella adresser i Europeiska unionen med standardleverans. För adresser utanför dessa länder tar vi ut en fraktavgift. Beloppet beror på landet och beställningens storlek.", "language": "sv"}, {"question": "Hur packar och levererar ni era produkter på ett hållbart sätt?", "answer": "Vår förpackningsfilosofi är ”less is more”. När vi utvecklar våra produkter försöker vi packa våra produkter utan plast och med så lite omslagspapper och kartong som möjligt. Våra fraktkartonger är alla FSC-certifierade och av antingen återvunnen eller blandad kartong från ansvariga källor. Våra omslagspapper och hängmärken är gjorda av en blandning av hampa och återvunnet träpapper. Detta är lika starkt och ett mycket mer hållbart material. Vi använder bara sojabläck vid utskrift.\n\nVi använder endast sjö- eller tågtransporter när vi skickar varor från tillverkaren till vårt globala distributionscenter, vilket är de mest hållbara logistiska alternativen som finns idag. Vi hoppas på soldrivna flygplan och fartyg!", "language": "sv"}, {"question": "Hur returnerar jag en produkt?", "answer": "Alla kunder som bor i Europeiska unionen är mer än välkomna att returnera produkter gratis till oss inom 365 dagar från inköpsdagen. Vi kommer naturligtvis att täcka returfraktkostnaderna. Allt du behöver göra är att skicka ett e-postmeddelande till info@projectkintravel.com så startar vi returprocessen. För alla kunder utanför EU dras fraktkostnaden av från din återbetalning.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ställer jag in min personliga låskombination?", "answer": "För att ställa in din personliga kombination, följ dessa steg:\n\nJustera rattarna till den förinställda koden 000Tryck ner återställningsknappen med ett smalt verktygHåll ned återställningsknappen och justera rattarna till önskad personlig kombination (till exempel 8-8-8)Släpp återställningsknappen. Din personliga kombination är nu inställdFör att ändra din kombination igen justerar du rattarna till din befintliga kombination och upprepar sedan steg 2 till 4\nObservera att när du väl har ställt in låset kommer ingen annan att veta hur man kommer in i väskan, inklusive vi. Vi föreslår att du skickar kombinationen till dig själv, lägger in den i ditt pass eller sparar den under en kontakt i telefonen – vad som helst för att se till att du inte låser dig ute.", "language": "sv"}, {"question": "Hur tar jag hand om min väska och resväska?", "answer": "PLA/Flax (KIN Carry-on)\r\nResväskans skal: Rengör det yttre skalet med en mjuk, fuktig trasa och mild tvål. Det är ett organiskt material så undvik hårda rengöringsmedel eller slipande material så att skalet ser ut som nytt. Om din resväska har blivit våt: Öppna den och låt den torka. Den kommer snabbt att återgå till det ursprungliga utseendet och känslan.\n\nHampa- & linnepåsar\r\nPåsar av hampa och linne: Rengör med en fuktig trasa och mild tvål. Undvik nötande ytor eftersom skador kommer att uppstå. Dina hampa- och linnetyg behandlas med en förnybar, icke-fluorerad, hållbar vattenavvisande yta som heter Teflon EcoElite™. Denna överlägsna vattenavstötning kommer att pågå under mycket lång tid. Vi rekommenderar inte att du tvättar dina hampapåsar för hand eller i maskinen, men du kan tvätta dem för hand i kallt eller ljummet vatten. Färgöverföring kan uppstå, så var försiktig.\n\nLäder\r\nLädret vi har valt är naturligt vegetabiliskt garvat, vilket innebär att det förändras över tid. Eftersom det är ett obehandlat läder kräver det ett högre skydd än annat läder. Vårt råd är att inte använda balsam som innehåller lanolin. Använd i stället en transparent, vaxfri läderbalsamolja och en mjuk vit trasa med naturliga fibrer. Observera att detta sannolikt kommer att ändra färgen på ditt läder.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag göra en företagsorder?", "answer": "Ja, du är mer än välkommen att diskutera och/eller göra en företagsorder hos oss. Vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@projectkintravel.com så kontaktar vi dig.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag skicka min gamla produkt för återvinning?", "answer": "I samråd med miljöexperter rekommenderar vi inte att du skickar tillbaka produkten och använder resurser i samband med frakt. Så här är det: Om du har en resväska av plast finns det inga bra alternativ för att återvinna den. Vi rekommenderar att du använder delarna om du kan – ta isär produkten och bygg en go-cart till dina barnbarn, eller använd skalet som en bricka. Prova dig fram. Eller kassera din gamla resväska på den lokala soptippen. Där kommer den att sorteras som plast. I slutändan förbränns din gamla resväska sannolikt och en ny produceras. Vilket ju är orsaken till att vår planet är som den är nu.", "language": "sv"}, {"question": "När får jag min produkt?", "answer": "Att vänta på något kan vara otroligt tråkigt … vi vet! Vi gör vårt bästa för att leverera våra produkter till dig så snabbt som möjligt. Leveranstider varierar från land till land. Om du vill att vi ska skicka till en adress inom ett europeiskt land tar det vanligtvis 2–5 arbetsdagar. För länder utanför Europa tar det vanligtvis 4–8 dagar, beroende på land.", "language": "sv"}, {"question": "Passar era produkter i alla flygplan?", "answer": "Ja, vårt handbagage, helgväska och tygkassar uppfyller alla de storlekskrav som ställs av de flesta flygbolag. Det finns dock inga storleksstandarder och du bör alltid kontakta det specifika flygbolaget innan du reser.", "language": "sv"}, {"question": "Stödjer ni några goda ändamål?", "answer": "PROJECTKIN är större än någon produkt vi erbjuder och vi vill göra vår del för att göra världen till en bättre plats. Under coronakrisen beslutade vi att donera 50 procent av alla vinster till COVID-19 Solidarity Response Fund for WHO under en tvåmånadersperiod. Det kan du läsa mer om här.", "language": "sv"}, {"question": "Tar ni hänsyn till socialt ansvar och CSR?", "answer": "Vårt företag är fast beslutet att undvika och ta itu med negativa effekter på de grundläggande principerna för social, miljö och ekonomisk utveckling som vi orsakar, bidrar eller är kopplade till via våra affärsförhållanden. Vi har implementerat uppförandekod (CoC) med våra leverantörer för att säkerställa att de visar ansvarsfullt affärsförfarande. Omfattningen av minimikraven baseras på de tio allmänna principerna i FN:s Global Compact, och CoC är också anpassat till FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter (UNGP:s). Vårt CoC har utvecklats av Dansk Mode & Textil och är som sådan en industristandard som ofta används av skandinaviska företag runt om i världen.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder hållbarhet för er?", "answer": "Att vara hållbar är en av hörnstenarna i PROJECTKIN och något vi strävar efter varje dag i varje beslut vi fattar. På PROJECTKIN tänker vi hållbarhet genom hela värdekedjan. Läs mer här.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om min produkt går sönder inom garantin?", "answer": "Vi är otroligt ledsna att höra att din produkt gick sönder! Vi vill kompensera dig genom att reparera den åt dig så snart som möjligt. Vi vill att du ska behålla din produkt för livet. Allt du behöver göra är att skicka ett e-postmeddelande till info@projectkintravel.com så startar vi returprocessen.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är era väskor och resväskor gjorda av?", "answer": "KIN Luggage\r\nVårt skal är tillverkat av en innovativ, miljövänlig bioplast och linmaterial. Ingen har någonsin använt den här kombinationen till resväskor tidigare, som sparar cirka 2 kg plast per resväska. För att tillverka produkten använder vi de högsta kvalitetskomponenterna vi kan hitta – och det kräver att vi väljer komponenter som ännu inte är tillverkade av hållbara material. Dessa är Hinomoto-hjul tillverkade av PET, blixtlås tillverkade av legeringar och handtag av återvunnet aluminium samt plast. Vi kommer att fortsätta att förbättra och göra banbrytande nya material, men är stolta över att vara det bättre alternativet till allt annat där ute idag.\n\nKIN Bags\r\nVi använder hampa till våra väskor eftersom det är naturens mest miljövänliga sätt att producera ett långvarigt och vackert tyg. För att bevara produkten och se till att den håller har vi valt att använda läder. Vårt läder är vegetabiliskt garvat. I det ögonblick vi hittar ett verkligt substitut till äkta läder, som ger samma styrka och hållbarhet, kan du vara säker på att vi kommer att börja använda det.", "language": "sv"}, {"question": "Var tillverkas era produkter?", "answer": "Vi hämtar vårt material från de platser där det odlas naturligt. Det betyder att vi får vårt lin från åkrarna i Normandie i Frankrike, vi får hampa från åkrar i Kina och vegetabiliskt garvat läder från Frankrike. Det innebär att vi måste flytta vårt material för att montera våra produkter. Mer än 90 procent av alla resväskor som säljs globalt monteras i Kina. Det är därför de är bäst på att göra jobbet. Vi har noggrant valt våra partners, som vi tror är bäst för att skapa långvariga produkter.\n\nVi arbetar ständigt för att minska vårt fotavtryck – för närvarande är våra leverantörer certifierade, vi använder inga plastförpackningar, vi skickar bara till vårt distributionscenter per sjö och järnväg, och vi fortsätter att göra vårt yttersta för att hitta nya hållbara material i produktionen. Vi fortsätter att utforska nya sätt att hitta ett bättre alternativ och minska vår miljöpåverkan.", "language": "sv"}, {"question": "Varför använder ni läder i vissa produkter?", "answer": "Läder används i vissa av våra produkter för att skapa en högkvalitativ produkt som kommer att hålla länge, vilket begränsar behovet av att köpa nya produkter. Allt vårt läder är också vegetabiliskt garvat. Vegetabilisk garvning använder organiskt material och naturliga tanniner som härrör från träds och växters bark, löv och grenar. Det här är ett mycket mer miljövänligt sätt att skapa läder än kromgarvning, vilket är det vanliga sättet att garva läder på, där hårda kemikalier används. Vissa naturliga märken eller ojämnheter kan finnas i lädret. Med tiden kommer detta känsliga läder, som är känsligt för repor, att få en vacker patina. Observera att mörkt läder i kontakt med ljusare material kan leda till missfärgning, detta på grund av vegetabilisk garvning. Missfärgning på grund av fukt, regn eller vatten kan förekomma.", "language": "sv"}, {"question": "Varför använder ni plasthjul på era resväskor?", "answer": "Vi har valt att använda plasthjul på resväskorna, eftersom det för närvarande inte finns något hållbart alternativ av tillräckligt hög kvalitet. Våra hjul är från den japanska tillverkaren Hinomoto och av högsta möjliga kvalitet. Detta säkerställer att de håller länge och ger din produkt en längre livslängd.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har ni inte använt veganskt läder?", "answer": "För att bevara produkten och se till att den håller har vi valt att använda koläder, vegetabiliskt garvat. Så snart ett verkligt substitut som ger samma styrka och hållbarhet som äkta läder dyker upp kommer vi att börja använda det. Alla hudar som går in i vårt läder kommer från nötkreatur som har fötts upp för andra ändamål än för att skapa läder, till exempel mjölkkor.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka länder skickar ni till?", "answer": "Eftersom vi älskar att resa tror vi på att utvidga horisonter och att korsa gränser. Vi erbjuder därför frakt till alla officiella adresser i världen.", "language": "sv"}, {"question": "Är era produkter biologiskt nedbrytbara?", "answer": "Majoriteten av de material som används i våra produkter är biologiskt nedbrytbara. Vissa komponenter är inte biologiskt nedbrytbara (till exempel metallkanter, aluminiumramar och plasthandtag), eftersom det inte finns något biologiskt nedbrytbart alternativ av tillräckligt hög kvalitet. Vi försöker dock ständigt förnya och förbättra våra produkter för att bli ännu mer hållbara. Om du har en idé om hur vi kan göra våra produkter mer hållbara vill vi gärna höra mer om ditt förslag på info@projectkintravel.com.", "language": "sv"}, {"question": "Är era resväskor vattentäta?", "answer": "Vattentålig men inte 100 procent vattentät! Våra hampa- och linnetyg behandlas med en förnybar, icke-fluorerad, hållbar vattenavvisande yta. Vi är stolta över att samarbeta med Teflon EcoElite™, världens första växtbaserade textil som avvisar vatten. Sammantaget: Även om vi inte skulle rekommendera att dig att bada med väskan så kommer den att klara sig om du råkar ut för regn! Resväskan torkar fort efteråt.", "language": "sv"}, {"question": "Är hampa mer hållbart än ekologisk bomull?", "answer": "Medan ekologisk bomull produceras utan användning av bekämpningsmedel, kräver det fortfarande mycket vatten och mark för att växa jämfört med hampa. Dessutom tömmer ekologisk bomull jorden på näringsämnen mycket snabbare än hampa och är mycket mindre hållbar. Sammantaget är hampa mycket mer miljövänlig än ekologisk bomull.", "language": "sv"}, {"question": "Är ni 100 procent miljövänliga?", "answer": "Det korta svaret är: nej. Vi strävar efter att vara så hållbara som möjligt och att ta det så långt vi kan. Det är dock för närvarande inte möjligt för något varumärke att vara 100 procent miljövänligt. Växande grödor, bearbetning av råvaror, sammansättning av produkter och transport av varor belastar miljön. Vi tänjer på gränserna så mycket som möjligt och letar ständigt efter nya innovativa sätt att bli ännu bättre, för vår planets bästa.", "language": "sv"}, {"question": "Är resväskan lika stark som en traditionell plastresväska?", "answer": "Vi har tillbringat mer än två år på att göra detta material och resväskans design perfekt. Under den tiden har vi gjort omfattande tester för att se till att detta revolutionerande och ändå organiska material kan matcha sin fossilbaserade storebror, den konventionella plastväskan. Vår resväska har testats i mer än tio noggranna tester på ett certifierat tredjeparts testinstitut. Vårt testinstitut genomförde till och med ett häftigt kastprov med en fullpackad resväska. Alla tester visar att vi har utvecklat ett organiskt miljömaterial som fungerar enligt de högsta industristandarderna för en traditionell plastväska. Vi kan garantera dig att vi skulle resa vart som helst med vår resväska!", "language": "sv"}], "domain": "projectkintravel.com"}
{"id": 528402, "language": "sv", "num_pairs": 25, "qa_pairs": [{"question": "Behöver jag skicka in några handlingar?", "answer": "Det kan behövas att du styrker din inkomst eller andra uppgifter du har angett i ansökan. Några exempel på uppgifter vi kan kräva in är följande: Id-handlingarLönespecifikationerKontoutdragVerifiering av ägandeskap av kontoAndra dokument som kan styrka din identitet eller lämnade uppgifter i ansökan", "language": "sv"}, {"question": "Hur ansöker jag om lån?", "answer": "Du är välkommen att skicka in din ansökan direkt till oss här på hemsidan eller ring 018 71 00 03 så hjälper vi dig gott som vi kan med din ansökan. Du får snabbt ett förhandsbesked oavsett vilket sätt du ansöker om. Vi hanterar sedan din ansökan och återkommer med ett slutgiltigt besked kort efter du har fått förhandsbeskedet. Har du ansökt utanför våra öppettider kommer ett besked så snabbt som möjligt när vi har öppnat igen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur avregistrerar jag mig från reklam?", "answer": "Logga in på mina sidor för kontokredit och avmarkera reklam, om du har haft ett korttidslån måste du logga in på mina sidor och skicka ett meddelande till kundtjänst så tar vi bort ditt samtyckte till marknadsföring. Genom att göra detta missar du erbjudanden ifrån oss.", "language": "sv"}, {"question": "Hur begär jag lånestopp?", "answer": "Välkommen att kontakta vår kundtjänst på info@expresskredit.se eller 018 - 71 00 03 så lägger vi in en lånespärr i vårt system som gäller tillsvidare.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag uttag?", "answer": "Efter du har blivit beviljad kredit kommer vi betala ut till första uttag som du har förfrågat. Om ditt önskade uttag överstiger ditt kreditutrymme kommer vi att justera det till kreditutrymmet.Om du vill göra egna uttag kan du logga in på mina sidor och själv göra uttag, du kan även ringa oss på 018 71 00 03 så hjälper vi dig.", "language": "sv"}, {"question": "Hur identifierar jag mig?", "answer": "p>Vi erbjuder identifiering genom inloggning via din bank via tjänsten Instantor (BankID eller personlig inloggning) eller att du skickar in kopior på din ID-handling samt ekonomisk information så som lönespecifikationer.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har inte fått fakturan, ska jag ändå betala?", "answer": "Ja, även om du inte har fått någon faktura är det ditt ansvar att ta reda på inbetalningsuppgifter. Om du inte har fått någon faktura kan du kontakta kundtjänst eller logga in på mina sidor för att se din faktura.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill avsluta krediten, hur gör jag?", "answer": "Om du endast vill bli skuldfri och ha kvar möjligheten att utnyttja din kredit kan du välja att betala av hela din skuld istället. Då har du möjligheten att använda krediten när du önskar det igen.Om du inte längre vill ha krediten kvar kan du säga upp avtalet inom 14 dagar efter inträdandet av avtalet. Uttag kan inte avbrytas. Om du säger upp avtalet kan det eventuellt inte vara möjligt att bli beviljad en kredit igen.Vänligen skicka en uppsägelse till info@expresskredit.se eller genom att skicka ett brev till Expresskredit, ATT: Uppsägning, BOX 1306, 751 43 UPPSALA. Ange ditt namn, ditt personnummer eller ditt lånnummer och när du vill betala tillbaka de uttag du har gjort. Detta gör det möjligt för vår kundtjänst att räkna ut det belopp som skall återbetalas till det tillfället du önskar betala. Det måste ske 30 dagar ifrån det datum du ansökte om kredit hos oss. Om betalningen inte når oss enligt överenskommelse upphör annulleringen.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag bestämma min kreditgräns?", "answer": "När du ansöker om en kredit hos oss beviljar vi dig det högsta kreditutrymmet som din ekonomi klarar av. Du väljer sedan själv hur mycket av den limiten du använder dig av. När du ansöker kan du välja ditt första uttagsbelopp, om du inte är kreditvärdig för det uttaget kommer du bli beviljad det belopp som fungerar för din ekonomi.Vi kan även begränsa din möjlighet att använda krediten, om du är en ny kund eller en tidigare kund som har betalt sent vid ett tidigare skede kommer du endast kunna maximalt utnyttja 10 000 kronor av din limit förutsatt att du har kreditvärdighet för 10 000 kronor. Du kan exempel bli beviljad en kredit på 30 000 kronor men endast nyttja 10 000 kronor tillsvidare. För varje faktura som du betalar i tid höjs din nyttjande nivå med 5 till 10 000 kronor per steg förutsatt att du fortfarande är kreditvärdig. Detta gör vi som ett led i att vara en trygg och ansvarstagande kreditgivare genom att förhindra överbelåning.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få fakturan via e-post?", "answer": "Ja, när du ansöker om din kredit kan du välja hur du vill ha fakturan. Om du har valt pappersfaktura men nu önskar e-postfaktura kan du höra av dig till Arvato Finance för att ändra på detta.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få lån med betalningsanmärkningar?", "answer": "Nej, vi godkänner inte betalningsanmärkningar.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag höja min kreditgräns?", "answer": "Ja, om du har möjlighet att höja din kreditgräns kommer du att bli meddelad (Om du har samtyckt till marknadsföring) eller se det på mina sidor. När du ansöker om att höja din kreditgräns görs en ny kreditbedömning på dig och ett nytt kreditavtal skapas om du blir beviljad.", "language": "sv"}, {"question": "När kommer mitt uttag?", "answer": "Vi gör utbetalningar dygnet runt, alla dagar i veckan och om du har en bank som vi har stöd för direktutbetalningar kommer ditt uttag att finnas på ditt konto direkt.Om du har en bank som vi inte stödjer direktutbetalningar till kommer pengarna finnas på ditt konto inom en bankdag, har du fått bekräftat att utbetalningen har gjorts innan 13:30 ska de dyka upp samma bankdag på ditt konto.För att veta vilka banker vi stödjer med direktutbetalningar rekommenderar vi dig att besöka vår sida gällande driftstatus som uppdateras med nuvarande statusar.", "language": "sv"}, {"question": "Registrar ni krediten hos UC?", "answer": "Nej vi registrerar inte våra lån hos UC. Vi använder oss av Creditsafe och vår kreditupplysning ska inte påverka din kreditvärdighet.", "language": "sv"}, {"question": "Skickar ni hem kreditupplysningskopia?", "answer": "En kreditupplysningskopia skickas alltid ut när vi gör en ny kreditupplysning på dig. Den skickas i första hand ut digitalt till dig med Kivra inkorg, har du inte någon digital inkorg skickas den till din folkbokföringsadress.", "language": "sv"}, {"question": "Tar ni alltid en kreditupplysning?", "answer": "Ja vi tar alltid en kreditupplysning innan vi kan bevilja dig en kredit eller ett nytt uttag.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om autogirot misslyckats?", "answer": "Om det misslyckas försöker vi dra beloppet på nytt varje dag de kommande tre bankdagarna. Om vi fortfarande inte kan få en betalning kommer det att skickas ut en påminnelse till din hemadress.Kontrollera så att din dragning har gjorts den 28:e och om den inte har gjort det kan du själv göra inbetalningar med uppgifterna som finns på fakturan", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag betalar sent eller inte betalar alls?", "answer": "Det som händer om du inte återbetalat månadsfakturan i tid är att du får en betalningspåminnelse hemskickat till din folkbokföringsadress. För påminnelsen får du betala 60 kronor samt en förseningsavgift på 140 kr (förseningsavgift om du har blivit beviljad innan 2018-09-01). I samband med påminnelsen spärras möjligheten att använda krediten.Vid nästa faktureringstillfälle kommer din månadsfaktura innehålla din tidigare påminnelse med avgifter och din senaste månadsbetalning. Den innehåller därmed två månadsbetalningar och förseningsavgifter. Betalas inte denna skickas ytterligare en påminnelse ut.Om du har två eller fler obetalda månadsfakturor kommer ditt lån att sägas upp, vid uppsägelse har du fyra veckor på dig att betala de obetalda skulderna. Betalar du inte under uppsägelseperioden förfaller hela din kredit till betalning och skickas direkt till inkasso och en avgift om 180 kronor läggs på din skuld och dröjsmålsränta.Om du inte betalar vid inkasso kommer ditt ärende att skickas vidare till kronofogden och där tillkommer det ytterligare 680 kronor. Att inte betala din faktura kan leda till en negativ påverkan på din kreditvärdighet och framtida möjligheter att skaffa bostad, köpa produkter på nätet osv.Går ditt ärende vidare till inkasso kan det medföra problem att få en ny kredit hos oss eller de bolag inom koncernen", "language": "sv"}, {"question": "Vad är det för krav?", "answer": "Grundkraven är att du behöver vara mellan 18 till 72 år gammal och vara folkbokförd i Sverige i minst fem år, en deklarerad inkomst i minst två år, inget skuldsaldo, utmätningsförsök eller betalningsanmärkningar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en flexibel kredit?", "answer": "Vårt flexibla snabblån fungerar precis som ett kreditkort fast på nätet. Du använder vårt enkla formulär och söker om en kredit och får ett beviljat kreditutrymme. Du kan sedan välja hur mycket av det utrymmet som du har blivit beviljad du vill använda dig av. Och det bästa av allt är att du endast betalar för den del av lånet du verkligen använder", "language": "sv"}, {"question": "Vad är räntan på krediten?", "answer": "p>Den nominella räntan för kontokrediten är 39,3 % (3,3 % i månadsränta). Ett typiskt uttag av 15 000 kronor som återbetalas om 12 tillfällen (ett år) är den effektiva räntan 56,73 % med ett snitt belopp per månad om 1 780 kronor. Uttagsavgift om 49 kr och uppläggningsavgift om 320 kr betalas i samband med första aviseringen efter uttaget, 35 kr i aviavgift betalas vid varje betalningstillfälle. Totalkostnad 21 996 kr.", "language": "sv"}, {"question": "Varför nekas jag uttag?", "answer": "Kontrollera att alla fakturor är betalda, obetalda fakturor hindrar uttag, du kan ha fått kravbrev i något ärende som vår faktureringspartner Arvato Finance handlägger. Din ekonomi kan ha förändrats och du inte längre är kreditvärdig, t.ex. att du har fått en betalningsanmärkning. Din kreditgräns kan även vara förbrukad, detta kan du så i mina sidor eller genom att kontakta kundtjänst.", "language": "sv"}, {"question": "Vem är kreditgivare?", "answer": "Kreditgivare är GF Money Consumer Finance AB, en leverantör av moderna finansiella lösning. Vårt organisationsnummer är 556876-2578 och är under tillsyn av Finansinspektionen och Konsumentverket", "language": "sv"}, {"question": "Vilka är Expresskredit?", "answer": "Expresskredit är ett varumärke som startade 2008 och under dessa år gett ut lån till över 100 000 unika kunder. Expresskredit ägs utav GF Money Consumer Finance som är en nordisk fintech grupp som har verksamhet i Sverige, Finland och Danmark.", "language": "sv"}, {"question": "Är det några avgifter på krediten?", "answer": "Vi tar inte ut några årsavgifter eller ansökningsavgifter, de avgifter som finns är en uppläggningsavgift om 320 kronor, uttagsavgift om 49 kronor för varje uttag som görs och 35 kronor i aviavgift.", "language": "sv"}], "domain": "expresskredit.se"}
{"id": 14979592, "language": "sv", "num_pairs": 25, "qa_pairs": [{"question": "Bör jag välja klisterlappar eller stryklappar?", "answer": "De allra flesta kunder föredrar klisterlapparna (strykfria namnlappar) när de skall märka sina saker och det förstår vi mycket väl. De är lätta att använda och kan användas både till kläder, skor och saker. Det enda du måste vara uppmärksam på är att de måste placeras på skötselrådet när du märker kläderna. Finns det inte skötselråd i plagget eller du har tagit bort det, är stryklapparna ett bättre alternativ.\nStryklapparna kräver lite mer arbete, men de sitter i utbyte extra bra och tål dessutom koktvätt.\nPå bruksanvisningen som du får tillsammans med namnlapparna hittar du en enkel instruktion på hur du ska använda stryklapparna. Det finns däremot ett par saker som är viktiga att komma ihåg:\n\nMan måste ha högsta temperatur på strykjärnet.\nÅngfunktionen måste slås av för att strykjärnet ska bli så varmt som möjligt. På strykjärn är denna funktionen förklarad med hjälp av en symbol av ett ångmoln med ett kryss över.\n\nOm man bara låter bli att fylla på vatten i järnet kommer ångfunktionen fortfarande vara på, även om det inte kommer någon ånga. Detta betyder att temperaturen på strykjärnet inte kommer vara tillräckligt varm för att fästa stryklappen.\nStrumpor/sockor\nStrumpor är vanligtvis svåra att märka på ett bra sätt, anledningen är att de töjs ut varje gång de tas av eller på. En namnlapp kommer därför alltid töjas ut, tills den antingen släpper taget eller spricker. Vi rekommenderar därför att man använder stryklappar. Stryklappen placeras stående/lodrätt så att den töjs ut minst möjligt.\nHandstickat\nPå grund av långa fibrer i garnet är handstickade plagg en utmaning att märka eftersom limmet på namnlappen kommer fästa sig i de yttre fibrerna, då får lappen inte fästs sig ordentligt.\nFör att få till en bra märkning rekommenderar vi att man tar ett vanligt bomullsband som man fäster en stryklapp på för att sedan sy in bandet i plagget.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fäster jag dörrdekoren?", "answer": "Enkelt! Dra dekoren av arket och placeras det precis där du önskar. Vår dörrdekor är självhäftande och fäster sig lätt som en plätt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång leveranstid har ni?", "answer": "Produktionstiden är 1 dag och leveranstiden är 2–4 dagar. Du kan förvänta att ha brevet med varorna i din brevlåda 3–5 dagar efter beställning.\nIngen uthämtning, direkt i brevlådan.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kostar namnlapparna?", "answer": "120 st. Klassiska namnlappar kr. 179: –\n120 st. Namnlappar med kända figurer kr. 195: –\n175 st. Minilappar kr. 169: –\n33 st. Stora namnlappar kr. 179: –\n120 st. Stryklappar kr. 179: –\nReflexer kr. 139: –\nVäggdekor kr. 195: –", "language": "sv"}, {"question": "Hur stora är namnlapparna?", "answer": "Klisterlapparna (strykfria namnlappar) och stryklapparna är 30 x 13 mm och passar på de flesta kläder (skötselråd), skor och saker.\nMinilapparna är 16 x 6 mm och passar perfekt till de allra minsta sakerna, t.ex. skolsaker, hårspännen, nappar, solglasögon och lego.\nDe stora namnlapparna varierar i storlek. Dessa är toppen för matlådan, vattenflaskan, pulkan, cykeln och andra saker.", "language": "sv"}, {"question": "Innehåller namnlapparna Ftalater eller BPA?", "answer": "Våra produkter innehåller inga skadliga ämnen som Ftalater eller BPA. Hälsa och miljö är viktigt för oss och du kan därför vara säker på att produkterna du köper hos oss är trygga.", "language": "sv"}, {"question": "Jag behöver ändra texten på namnlapparna jag precis beställde, hur gör jag?", "answer": "Kundservice står klara att bistå och kan utföra alla önskade ändringar innan namnlapparna skickas till produktion. Kontakta oss omedelbart, antingen på telefon 031-13 83 70 (måndag-torsdag 0800–1600, fredag 0800–1500) eller på e-post info@namnlappar.se", "language": "sv"}, {"question": "Jag har inte fått namnlapparna som jag beställde. Vad gör jag?", "answer": "Normalt skickas namnlapparna som brevpost dagen efter beställning och postgången tar 2–3 dagar. Har det gått ovanligt lång tid, är det smart att ta kontakt med det glada gänget på kundservice. Du ska inte vara orolig, de hittar alltid en lösning. Du når dem säkrast på telefon 031-13 83 70 (måndag-torsdag 0800–1600, fredag 0800–1500) eller på e-post info@namnlappar.se", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill ha samma kombination som jag beställde senast, men jag hittar inte motivet, bakgrunden eller skrifttypen längre. Varför det?", "answer": "Vi jobbar hela tiden med att förbättra oss. Detta inkluderar också vårt produktsortiment. Ibland lägger vi till något nytt, andra gånger designar vi om och i vissa undantagsfall tar vi bort något av det vi har. Allt detta för att du som kund ska få det bästa resultatet på dina namnlappar.\nDetta gäller också licensdesign såsom Disney, Marvel, Bamse mm, som emellanåt ändrar uttryck.", "language": "sv"}, {"question": "Jag önskar en annan fakturaadress. Hur gör jag då?", "answer": "Nar du beställer ber vi om leveransadressen. Fyll i denna och genomför beställningen. Precis efteråt får du en e-post med orderbekräftelse med alla detaljer i beställningen. Denna bekräftelsen kan du svara/återkoppla på och meddela oss var du vill att vi skickar fakturan. Skulle det ta lite tid innan du får orderbekräftelsen, kan du kontakta kundservice direkt på telefon 031-13 83 70 (måndag-torsdag 0800–1600, fredag 0800–1500) eller på e-post info@namnlappar.se De är alltid redo att hjälpa till.", "language": "sv"}, {"question": "Kan dörrdekoren tas bort igen?", "answer": "Absolut. Bara pilla upp ett hörn och dra av den jämnt.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag placera dörrdekoren på väggar eller andra ytor?", "answer": "Det kan du! Vår personliga dörrdekor är lika fin på väggen som på dörren. Den kan också kombineras med många av våra supersöta väggdekor-set för att skapa ett helhetligt och personligt uttryck.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man sätta upp dekoren utomhus?", "answer": "Självklart! Varför inte dekorera brevlådan eller ytterdörren? Prova er fram. Och kom ihåg, det är enkelt att ta av dekoren och placera den igen någon annanstans.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man ta bort väggdekoren utan att det lämnar spår på väggen?", "answer": "Dekoren kan tryggt appliceras och tas bort från ytor som är målade och grundade efter bruksanvisning. Dekoren kan sätta sig fast bättre över tid. För att ta bort dekoren lättare kan man använda en hårfön på låg temperatur för att på så sätt värma upp dekoren lite. Dra därefter av dekoren försiktigt och placera den i originalemballaget eller på bakplåtspapper om du vill kunna använda dekoren igen.", "language": "sv"}, {"question": "Måste jag rengöra dörren innan applicering?", "answer": "Vi rekommenderar att du använder en fuktig trasa för att lätt torka av underlaget. Kom ihåg att låta torka innan du fäster dörrdekoren.", "language": "sv"}, {"question": "Namnlapparna lossnar. Vad gör jag?", "answer": "Den vanligaste orsaken till att namnlapparna faller av i tvätten är tyvärr att de har monterats på fel sätt eller ställe. Följ bruksanvisningen noga och se till att hela namnlappen sitter ordentligt fast i underlaget du fäster den på.\nKlisterlapparna (strykfria namnlappar) fästes på skötselrådet. Vänta 24 timmar innan tvätt/disk.\nStryklapparna fästes direkt på tyget och kräver högsta temperatur på strykjärnet. Ge limmet tillräckligt med tid att smälta ner i textilfibrerna, ca. 8–10 sekunder.\nOm du har följt bruksanvisningen, men ändå upplever att namnlapparna lossnar, är det bara att ta kontakt med kundservice. De hjälper dig gärna och du når dem på telefon 031-13 83 70 (måndag-torsdag 0800–1600, fredag 0800–1500) eller på e-post info@namnlappar.se", "language": "sv"}, {"question": "Skickar ni till andra länder än Sverige? / Do you send to countries other than Sweden?", "answer": "När du beställer från oss, beställer du från en helsvensk hemsida. Vi är emmellertid gärna behjälpliga med att skicka ut ordern till en utlänsk adress. Vi har gratis frakt och tar inget extra för denna servicen.\nOm det skulle tillkomma extrakostnader i samband med tullklarering i mottagarlandet är detta dock utanför vår kontroll och tyvärr inte något vi kan ta ansvar för.\nObservera att adressfältet följer svensk poststandard. För att vi skall kunna skicka till ett annat land än Sverige, behöver adressen korrigeras innan ordern skickas ut från oss.\nFattas det siffror i ditt postnummer, kan du lägga till en eller flera extra nollor (0) eller (00) framför postnumret för att  uppnå totalt 5 siffror, som är svensk standard.\nKom också ihåg att skriva land bakom postort.\nExempel:\n00113\nReykjavik, ISLAND\nSkulle du inte få plats med hele postnumret eller adressen, fyller du i så långt du klarar. Du  mottar en orderbekräftelse från oss på e-post direkt efter beställning. Återkoppla  på denna med information om korrekt adress,  så korrigerar vi innan postgång.\n________\nWhen you order from us, you order from a Swedish domestic website. However, we are happy to help and send the order to a foreign address. We have free shipping and do not charge extra for this service. If there are additional costs in connection with customs clearance in the recipient country, this is beyond our control and this is unfortunately not something we can take responsibility for.\nNote that the address field follows the Swedish postal standard. In order for us to be able to send to a country other than Sweden, the address needs to be corrected before the order is sent out from us. If numbers are missing in your postcode, you can add one or more extra zeros (0) or (00) in front of the postcode to achieve a total of 5 digits, which is Swedish standard. Also remember to write country behind the post office. Example: 00113 Reykjavik, ICELAND If there is not enough space for postcode or address, fill in as much as you can. You will receive an order confirmation from us by e-mail immediately after ordering. Please respond to this with information about the correct address, and we will correct before shipping.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innehåller ett set med väggdekor?", "answer": "I ett set får du 6 st. A5-ark med klistermärken i olika storlekar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är silikonpapper varför måste jag använda det?", "answer": "När du beställer stryklappar följer det med ett ark som skall ligga mellan namnlappen och strykjärnet. Detta arket kallas för silikonpapper. Skulle du tappa bort detta, kan du istället använda vanligt bakplåtspapper.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är storleken på dörrdekoren?", "answer": "Varje set består av en namnskylt, ett huvudelement och flera små dekorelement. Storleken varierar från set till set, men ungefärlig storlek på varje set är följande:\n•\tNamnskylt och huvudelement är designat för att fylla en A5-sida (21 x 14 cm).\n•\tDe små dekorelementen varierar mellan 3 x 3 cm och 9 x 6 cm.\n•\tAlla dörrdekor-set kommer på 3 st. A5-ark.\nVarje element som medföljer seten är fristående, så att du kan placera dekoren på dörren eller väggen precis som du önskar. Här är det bara att ha det skoj med dekoreringen och låta kreativiteten flöda.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är storleken på väggdekoren?", "answer": "Dekoren kommer i olika storlekar där de största är ca 15 x 20 cm, och de minsta är 2 x 2 cm. Dekorsetet kommer på 6 st. A5-ark.", "language": "sv"}, {"question": "Vi är ett företag som vill beställa. Hur gör vi?", "answer": "Skicka en e-post till info@namnlappar.se med din förfrågan och information om antal, form och vilken storlek du önskar på dina namnlappar. Du får svar från oss inom kort med pris och leveranstid.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka namnlappar rekommenderar ni till vård- och omsorgsboende?", "answer": "Till boende på servicehus, äldre- eller omsorgsboende rekommenderar vi våra stryklappar. Stryklapparna smälter sig ned i textilfibrerna och tål tvätt upp till 95 grader.", "language": "sv"}, {"question": "Är det enkelt att sätta upp väggdekoren?", "answer": "Ja, detta är klistermärken som är enkla att applicera på torra och rena ytor.", "language": "sv"}, {"question": "Är det några ytor väggdekoren inte kan fästas på?", "answer": "Dekoren ska inte appliceras på panelelement eller andra varma ytor, detta eftersom panelelement aldrig bör täckas av ett annat material. Väggdekoren är producerat av ett material som är i brandklass B i enlighet med EN 13501 europeisk standard. Detta innebär att produkten innehar egenskapen att den har god resistans mot värme och inte är lättantändlig.", "language": "sv"}], "domain": "namnlappar.se"}
{"id": 5009384, "language": "sv", "num_pairs": 23, "qa_pairs": [{"question": "Boxers kundtjänst efterfrågar uppgifter jag inte har, kan ni hjälpa mig?", "answer": "Först och främst - telefonnumret som gäller för dig som valt Boxers gruppavtal är 0771-73 74 75 och inget annat (den \"vanliga\" kundtjänsten kan vanligtvis inte hjälpa till).\r\n\r\nIbland har Boxer svårt att hitta abonnenten. De brukar då fråga efter efter kundnummer, personnummer, kortnummer, avtalsnummer eller ordernummer. Föreningen har inte tillgång till avtalsnummer eller ordernummer men kortnumret står på programkortet (som sitter i TV-boxen) och räcker vanligtvis (om inte kundnumret eller personnumret kan hittas av någon anledning).\r\n\r\nFöreningens nätverks-ID finns angivet i välkomstbrevet från Boxer.", "language": "sv"}, {"question": "Hur aktiverar jag min vilande anslutning?", "answer": "Om du har en vilande anslutning (där vi alltså bygg klart anslutningen, inklusive fasadbox etc, men där du inte fått någon mediaomvandlare) och önskar aktivera denna så behöver vi få in en begäran om detta tillsammans med ett nytt tjänsteavtal (där du väljer antingen öppen fiber eller gruppavtalet med Com Hem).", "language": "sv"}, {"question": "Hur ansluter jag min fastighet?", "answer": "Vårt initiala utbyggnadsprojekt är nu avslutat. Om du vill ansluta din fastighet till vårt nät så kontakta oss på info@forshallafiber.se och uppge fastighetsbeteckning och adress så återkommer vi med en offert. Alla medlemmar erlägger samma insats (19 600 kr) i föreningen - därtill kommer faktiska byggkostnader.", "language": "sv"}, {"question": "Hur installerar jag min mediabox?", "answer": "En kortfattad instruktion, med bilder, för hur du installerar din mediabox (när du fått en sådan) finns i PDF-format här: Installera din mediabox\r\n\r\nVi har även gjort en film som visar hur det går till:", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan jag använda Com Hem Play på min TV?", "answer": "För att använda Com Hem Play (som ingår i gruppavtalet med Com Hem) krävs antingen en TiVo-box (ingår inte i föreningens gruppavtal men medlemmen kan själv kontakta Com Hem för att uppgradera, mot en extra avgift) eller en dator, mobiltelefon eller surfplatta. Med hjälp av en Apple TV eller en Google Chromecast kan bilden skickas från mobilen/surfplattan till TVn.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan jag betala?", "answer": "Fakturor kan skickas på två olika sätt:\r\n\r\n \tE-post. Standardalternativet.\r\n \tBrev, mot en fakturaavgift på 30 kr.\r\n\r\nBetalning sker till Bankgironummer 325-3663. Föreningen har även ett annat Bankgirokonto men det är alltid 325-3663 som ska användas för fakturor gällande gruppavtal och nätavgifter. \r\n\r\nVid betalning ange det OCR-nummer som finns på fakturan och inget annat. Betala varje faktura för sig.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stor är medlemsavgiften och när ska jag betala?", "answer": "Årsmötet den 28 juni 2019 beslöt återinföra den tidigare avskaffade medlemsavgiften. Avgiften är för närvarande på 350 kr och kommer på en av de ordinarie fakturorna (när beror på om du har gruppavtal eller öppen fiber).", "language": "sv"}, {"question": "Jag kan inte logga in på Min Fibersida. Vad gör jag?", "answer": "Föreningen har nu gått över till ett nytt medlems- och faktureringssystem som heter fEkonomi.", "language": "sv"}, {"question": "Jag kan inte logga in på fEkonomi. Vad gör jag?", "answer": "Vårt nya medlems- och faktureringssystem fEkonomi hittar du här. Tänk på att du loggar in med ditt medlemsnummer (bokstaven M följd av tre siffror).\r\n\r\nPå inloggningssidan finns en länk för att göra lösenordsåterställning. Om detta inte fungerar är du välkommen att höra av dig till oss.", "language": "sv"}, {"question": "Jag ska snart bli ansluten, vad kan jag välja mellan?", "answer": "Vad kul att du ska snart ska bli ansluten!\r\n\r\nDu har nu tre alternativ att välja mellan:\r\n\r\n \tFöreningens gruppavtal med Com Hem - ett paket bestående av bredband, TV och telefoni. Com Hem beskriver själva erbjudandet i följande produktblad: Bredband 100, TV Bas, Telefoni.\r\n \tÖppen plattform - efter att inkopplingen är klar väljer du själv fritt bland de tjänster (Internet, TV och telefoni) som erbjuds (av olika tjänsteleverantörer) via vår kommunikationsoperatör IP-Onlys nät.\r\n \tAtt avstå inkoppling. Detta innebär att du inte får tillgång till några tjänster i dagsläget men kan välja att koppla in dig (mot en startavgift) vid ett senare tillfälle.\r\n\r\nFler detaljer, inklusive avgifter och priser, hittar du i det tjänsteavtal som du ska teckna med föreningen.\r\n\r\nFöreningen har även ett gruppavtal med Boxer, detta kan dock inte längre nytecknas. Boxer beskriver själva erbjudandet (och de tillval man kan göra) i sitt välkomstbrev.", "language": "sv"}, {"question": "Min tjänst krånglar, vem ska jag kontakta?", "answer": "Du ska kontakta din tjänsteleverantörs kundtjänst. Om tjänsteleverantören bedömer att det är fel på nätet kommer de att kontakta vår kommunikationsoperatör (IP-Only) som i sin tur kontaktar föreningen ifall det är fel på föreningens anläggning (om någon kabel blivit avgrävd till exempel).\r\n\r\nOm du valt gruppavtalet med Boxer är telefonnumret 0771-73 74 75. Du kan även kontakta dem via mail och chatt. Se även Boxers kundtjänst efterfrågar uppgifter jag inte har, kan ni hjälpa mig?\r\n\r\nOm du valt gruppavtalet med Com Hem är telefonnumret 90 222. Du kan även kontakta dem via mail och chatt.\r\n\r\nHar du valt öppen fiber kontaktar du den tjänsteleverantör du valt.", "language": "sv"}, {"question": "När får jag fiber?", "answer": "Den sista inkopplingen i vårt initiala utbyggnadsprojekt gjordes i december 2018 (den första två år tidigare, i december 2016).\r\n\r\nDet finns möjlighet att ansluta sig även i efterhand, en tidsplan tas då fram efter att föreningens offert accepterats. Se Hur ansluter jag min fastighet?", "language": "sv"}, {"question": "När och hur ska jag betala insatsen?", "answer": "När du skrivit avtal får du en faktura på 15 100 kr som ska betalas inom en månad. Resterande del av insatsen betalas när du kopplats in på nätet.\r\n\r\nMer information om hur betalning går till finns här.", "language": "sv"}, {"question": "Vad beslutades på årsmötet?", "answer": "Protokollet från föreningens senaste årsmöte, den 28 juni 2019, finns här.\r\n\r\nProtokollet från 2018 finns här.\r\nProtokollet från 2017 finns här.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om jag säljer huset?", "answer": "För detta ändamål finns ett överlåtelseavtal.\r\n\r\n \tSkriv ut överlåtelseavtalet i tre exemplar, fyll tillsammans med köparen i och underteckna samtliga exemplar.\r\n \tTa sedan ett exemplar vardera och skicka ett exemplar till föreningen:\r\nForshällabygden Fiber\r\nc/o Jens Borgland\r\nResteröd 904\r\n459 94 Ljungskile\r\n \tKöparen behöver också skicka in ett tjänsteavtal (se Jag ska snart bli ansluten, vad kan jag välja mellan?)\r\n \tSäg upp eventuella abonnemang hos din tjänsteleverantör. Har du gruppavtal ska uppsägningen göras till föreningen (och kan då endast ske kvartalsvis och måste göras minst 45 dagar före kvartalsskifte).\r\n \tOm du även har tecknat ett markupplåtelseavtal med föreningen (gäller dig på vars mark vi förlagt mer kanalisation än bara fram till din fastighet) så påminner vi om punkt 3.3 i avtalet som stipulerar att Fastighetsägaren skall vid försäljning av fastigheten eller vid upplåtelse av arrende eller annan nyttjanderätt, göra förbehåll för ledningsägarens rätt enligt denna överenskommelse.\r\nKontakta föreningen för att få ett markupplåtelseavtal som köparen kan skriva på.\r\n\r\nHar du några frågor så kontakta snarast föreningen via kontaktformuläret.", "language": "sv"}, {"question": "Vad har föreningen för stadgar?", "answer": "Stadgarna hittar du här.", "language": "sv"}, {"question": "Vad har jag för medlemsnummer?", "answer": "Ditt medlemsnummer finns på din faktura, det består av bokstaven M och tre siffror.\r\n\r\nOm du blivit medlem före december 2018 har du även haft ett annat medlemsnummer, i stil med 99901 - ditt nya nummer är då normalt M och de tre första siffrorna i det gamla numret - så M999 i det här fallet (men vissa medlemmar, främst de som övertagit anslutna fastigheter, har fått helt nya nummer).", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag flyttar och har bindningstid kvar?", "answer": "Om du har valt ett av våra två gruppavtal, som har en relativt lång bindningstid, och flyttar så ska gruppavtalet, liksom din anslutning, i första hand överlåtas till köparen av fastigheten. Om detta inte är möjligt går det även att avbryta avtalet i förtid (om medlemmen just flyttar eller avlider, inte i några andra fall). Kontakta i så fall styrelsen så snart som möjligt så löser vi detta.\r\n\r\nSe även Vad gör jag om jag säljer huset?", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en fiberanslutning?", "answer": "Insatsen är 19 600 kr för en anslutning. Under byggprojektet har denna summa inte bara gjort dig till delägare i fibernätet utan också gett dig en färdig anslutning fram till din husvägg. När nu byggprojektet är avslutat tillkommer kostnader för projektering, grävning, montering mm (summan beror helt enkelt på vilka kostnader föreningen får för att koppla in just din fastighet, hör av dig till oss så lämnar vi gärna en offert).\r\n\r\nSe Hur ansluter jag min fastighet?", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en nätavgift?", "answer": "Nätavgiften tas ut för att täcka föreningens skötsel av nätet, dvs underhåll, felavhjälpning, försäkring, elförbrukning, administration och avskrivningar. Storleken på nätavgiften bestäms på föreningens årsstämma och är för närvarande på 120 kr inklusive moms per månad och anslutning.\r\n\r\nMedlemmar som valt att avstå inkoppling av sin anslutning betalar istället en lägre serviceavgift om för närvarande 360 kr inklusive moms per år.\r\n\r\nDärtill tas en årlig medlemsavgift ut.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag handlingarna till stämman?", "answer": "Handlingarna till årets föreningsstämma hittar du här!\r\n\r\nStyrelsen föreslår oförändrad medlemsavgift liksom oförändrade nät- och serviceavgifter.\r\n\r\nHandlingar\r\n\r\n \tFörslag till dagordning\r\n \tÅrsredovisning\r\n \tRevisionsberättelse", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag min faktura?", "answer": "Alla fakturor skickade efter december 2018 finns att hämta i fEkonomi. Där kan du även, med viss fördröjning, se om din faktura är betald.\r\n\r\nSe även Jag kan inte logga in på fEkonomi. Vad gör jag?", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag tjänsteavtalet?", "answer": "Tjänsteavtalet hittar du här. Mer information om de olika valen finns här.", "language": "sv"}], "domain": "forshallafiber.se"}
{"id": 22590736, "language": "sv", "num_pairs": 23, "qa_pairs": [{"question": "Finns det krav på visum?", "answer": "För svenska medborgare krävs det inte något visum till Sydafrika för vistelser under 90 dagar.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det malaria i Sydafrika?", "answer": "Sydafrika i sig har inte malaria men vissa grannländer är högriskområde för smittan och då klassas de sydafrikanska områden som gränsar till dessa länder lågriskområden. I Sydafrika är Mpumalanga och Krugerparken öster om Johannesburg lågriskområden tillsammans med delar av östkusten, KwaZulu-Natal.", "language": "sv"}, {"question": "Har ni 24 h jour?", "answer": "Nej. Vi hjälper våra kunder under våra öppettider, övrig tid hänvisar vi till våra leverantörer på plats.", "language": "sv"}, {"question": "Har ni bankgaranti?", "answer": "Ja, vi ställer erforderliga resegarantier till Kammarkollegiet", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar det med dricks?", "answer": "På restauranger bör du lägga cirka 10 % i dricks. Gör du safari brukar lodgerna ha tydliga riktlinjer gällande dricks men räkna med cirka R100-R200 per par/familj för rangern som guidar er. Har ni dessutom en så kallad tracker, spårare, med i jeepen förväntas du ge lika mycket till denne.", "language": "sv"}, {"question": "Hur är kostnadsläget för att äta på restauranger i Sydafrika?", "answer": "Kostnadsläget i Sydafrika är fördelaktigt jämfört med Sverige. Du kan unna dig att prova goda viner och äta gott utan att det behöver kosta så mycket. Det är generellt sett relativt billigt i Sydafrika, du kan räkan med cirka halva kostnaden mot vad det kostar hemma i Sverige.", "language": "sv"}, {"question": "Hur är vädret i Sydafrika?", "answer": "Sydafrikas klimat är omvänt vad vi har i Sverige, det vill säga att de har sommar när vi har vinter i Sverige. Bästa och mest populära tiden att resa är oktober till slutet av april. Under denna period är det överlag varmt och soligt i landet, regn kan förekomma under de mest fuktiga perioderna och allra helst i landets östra delar med mer subtropiskt klimat. I Kapstaden och längs sydkusten är det generellt sett torrare väder.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har redan flyg, kan jag boka bara boende och hyrbil av er?", "answer": "Givetvis hjälper vi er med ert landarrangemang om ni själva har bokat era flygbiljetter.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill ha ett boende jag själv har hittat, kan jag boka det själv eller måste ni göra det?", "answer": "Har ni hittat boende själva kikar vi gärna på det och ger er tips och råd samt är behjälpliga med flygbiljetter, utflykter samt hyrbil.", "language": "sv"}, {"question": "Kan barn i alla åldrar delta på safaris?", "answer": "Barn i alla åldrar kan resa till Sydafrika! Vi hjälper er att hitta rätt bland lodgerna så ni kommer till en park och ett boende där barn är välkomna. Av säkerhetsskäl kan det finnas regler kring om barn får följa med eller ej på safariturerna. Det är alltid upp till rangern att bestämma detta på plats.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag boka bara flyg?", "answer": "Vi hjälper er gärna att boka flygbiljetter.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man betala med kort i Sydafrika?", "answer": "Ja. De flesta ställena tar kort som VISA och Mastercard.", "language": "sv"}, {"question": "Kör man på vänster sida i Sydafrika?", "answer": "Ja man kör på vänster sida i Sydafrika.", "language": "sv"}, {"question": "Måste jag förboka alla utflykter hemifrån?", "answer": "Många utflykter kan man boka på plats. Vi brukar rekommendera att man bokar dom utflykter man verkligen känner att man vill göra innan man reser ner så man inte riskerar att utflykten är fullbokad när man är på plats.", "language": "sv"}, {"question": "Tar ni AMEX/Diners/VISA/MasterCard?", "answer": "Vi tar VISA och Mastercard. Önskar du betala med AMEX eller Diners hänvisar vi till betaltjänsten Betalo.se.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär ert samarbete med Min Doktor?", "answer": "Vårt samarbete med Min Doktor ger våra resenärer 10% rabatt på resevaccin. Uppge kampanjkod 0027 vid tidsbokning på Min Doktor.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är det för passkrav?", "answer": "Passet ska vara giltigt 6 månader efter hemresedatumet samt att man ska ha minst två tomma sidor i passet till stämplar. Passet måste även vara maskinläsbart.", "language": "sv"}, {"question": "Varför ska jag boka via er istället för boka själv?", "answer": "En resa kan man köpa på många olika sätt nuförtiden. Bokningsmotorer som följer varje flygsökning du gör på internet. Hotellsidor som lockar med erbjudande och tävlar mot varandra. Löften om bästa-pris-garantier och så vidare. Men är det alltid det lägsta priset som är det viktigaste? Eller värdesätter du trygghet, kvalitet och en resa där du verkligen får valuta för pengarna? Om något skulle gå fel, vill du inte hellre kunna kontakta en människa av kött och blod framför ett automatiserat callcenter? Det tycker vi. Därför fortsätter vi på Sydafrikaresor att fokusera på det personliga samtalet med skräddarsydda förslag och med en hög servicenivå. Med vår hjälp kan ni koppla av. För tryggheten – den får du på köpet!", "language": "sv"}, {"question": "Vilka vaccinationer rekommenderar ni?", "answer": "Vi får inte ge rekommendationer gällande vaccinering. Vår uppmaning är att låta en vaccinationsklinik ge rekommendationer utifrån den enskilda resenärens behov. Min Doktor erbjuder en kostnadsfri, individuellt utformad digital vaccinationsrådgivning där kunniga sjuksköterskor besvarar era frågor och funderingar inom ett dygn.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken valuta används?", "answer": "Valutan i Sydafrika heter sydafrikanska rand, förkortningen är ZAR.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket språk används?", "answer": "Som turist pratar man engelska när man reser runt i Sydafrika. I Sydafrika talar man 11 olika språk. Det vanligaste för lokalbefolkningen är Afrikaans, Zulu, Xhosa och Engelska.", "language": "sv"}, {"question": "Är det samma tidszon i Sverige som i Sydafrika?", "answer": "Sydafrika är 1 h före oss under Sveriges vinterhalvår. Detta för att vi vrider tillbaka klockan och dom inte gör det.", "language": "sv"}, {"question": "Är det säkert att köra bil i Sydafrika?", "answer": "Ja det är säkert att köra bil i Sydafrika. Vi rekommenderar vägar som vi själva har kört och upplevelser som vi många gånger själva provat på som vi vet är trygga och säkra för våra kunder.", "language": "sv"}], "domain": "sydafrikaresor.se"}
{"id": 1659942, "language": "sv", "num_pairs": 22, "qa_pairs": [{"question": "⭐ Erbjuder utländska casinon bättre bonusar och free spins erbjudanden?", "answer": "Ja, helt enkelt för att utländska spelsidor inte är begränsade av det svenska regelverket. De kan ge dig välkomstbonus, ny insättningsbonus, free spins utan insättning, kampanjer för högtider, VIP-erbjudanden, poängsystem och mer. Du kan alltså få fler belöningar då du spelar på casinon utan licens i Sverige.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Finns det fler spel på utländska spelsajter?", "answer": "Det här beror helt och hållet på det casino som du väljer. Numera så kan du ju hitta svenska sajter som har tusentals slots, livespel och traditionella casinospel. Men vi ska komma ihåg att det fortfarande finns speltillverkare som inte ingår i det svenska licenssystemet. Deras spel finner du bara på de utländska sajterna som jobbar med en större bred av spelbolag.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Har casinon utan svensk licens Malta eller Curacao licens?", "answer": "Många av de casinon som nu är listade hos Spelinspektionen med licens hade tidigare MGA licens, det vill säga Malta licens. Men det finns fortfarande utländska casinon utan svensk licens som fortsatt jobbar med MGA licensen. Andra casinon kan ha Curacao licens.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Har utländska bonusar bättre omsättningskrav?", "answer": "Inte alltid. De nya svenska reglerna har ju säkrat att man får 60 dagar på sig att omsätta välkomstbonusen på det svenska casinot. Men ett internationellt casino kan ju erbjuda fler bonusar av olika slag. Det kan innebära att du får erbjudanden som passar din spelbudget bättre och då kan det ändå bli enklare att omsätta och få ut bonusvinster.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Hur betalar jag skatt på utländska spelvinster?", "answer": "Om du vinner på ett casino utan licens i Sverige så ska du deklarera summan (som överstiger 100 kronor) i din deklaration. Du anger vinsten som en inkomst av kapital. Skatten för detta ligger just nu på 30 %. 1. Deklarera summan av vinsten som inkomst av kapital. 2. Ange insättningarna på samma casino för att dra av dessa på vinsten. 3. Tänk på att vinster i kryptovalutor som du konverterar till SEK ska deklareras om de kommer från casino utan licens. 4. Missa ingen vinst som du ska deklarera! 5. Ta reda på om cashbonusar också ska deklareras som vinst. Om du skulle missa att deklarera en vinst så kan det bli dyrt. Om det upptäcks så kan du åka på 42 % extra i skatt för att du inte genast deklarerade summan som du vann. Det dröjer 5 år innan en vinst som du inte skattade på ses som preskriberad.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Hur sätter man in pengar på sajt utan licens?", "answer": "Det fungerar precis som vanligt. Välj den metod du föredrar för betalningar. Tänk dock på att casinon som ger dig satsningar i euro och dollar kommer att påverkas av nuvarande växelkurs. Du bör hålla ett öga på detta för att veta hur mycket dina svenska kronor är värda.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Kan jag sätta in och ta ut pengar med PayPal?", "answer": "Ja, det finns casinon som har rätten att ge dig PayPal som betalningsmetod och det kan ses som en merit vad gäller säkerhet och seriositet.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Kan man blockera sig för spel på internationella casinon med Spelpaus?", "answer": "Nej, Spelpaus är en svensk tjänst som riktar sig till casinon med licens från Spelinspektionen. Om du har registrerat dig så kan du alltså fortsatt spela på utländska casinosidor utan att bli blockerad på grund av registreringen.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Kan man spela på livespel med svensk dealer på ett casino utan licens?", "answer": "Det kan vara svårt att hitta utländska casinon som erbjuder svenska spelare livespel på svenska. Du får se närmre på spelsajterna som har livespel från speltillverkare som Evolution Gaming som jobbar med livespel med svenska dealers. Kanske kan det finnas svenska versioner men det är inget att räkna med!", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Kan man ångra Spelpaus?", "answer": "Nej, när du har valt att registrera dig med Spelpaus så kan du inte ångra detta. Om du valde 3 månader så får du vänta 3 månader innan du kan spela igen. Med tillsvidareavstängning så går det inte att ändra förrän 12 månader har gått. Men spelpausen som du tar på ett utländskt casino med denna tjänst kan vara flexiblare.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Måste jag betala skatt på casinovinster?", "answer": "Ja, du måste betala skatt på casinovinster från utländska casinon som inte har den svenska casinolicensen och som inte är specifikt för ett annat EES-land med en EES-licens. Hur mycket beror på vad du vinner. Om du till exempel vinner mer än 100 kronor på ett lotteri utan svensk licens så måste du betala skatt på den vinsten.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Vad händer om du spelar på online casino utan svensk licens?", "answer": "Ingenting! Du får spela på utländska spelsidor som inte har fått licens från svenska Spelinspektionen. Men du får inte alltid behålla vinster som överstiger 100 kronor utan att betala skatt.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Vad är Spelpaus?", "answer": "Det här är ett koncept som går ut på att du som spelare på ett casino har rätten att stänga av dig själv. Du kan göra det tillfälligt eller för en längre period. Spelpaus med stort S är det svenska registret som ser till att du inte kan spela på någon svensk sajt med licens om du har registrerat dig. Spelpaus med litet s som tjänst erbjuds också av sajter som just nu inte har den svenska licensen för spel online. Då är det dock sajt för sajt och inte fråga om ett internationellt register som gäller överallt.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Vad är skillnaden mellan casino med eller utan Spelinspektionens licens?", "answer": "Det casino som har Spelinspektionens licens följer de svenska lagarna för bonusar, reklam och mer. Casinot som är utan licens behöver inte göra det. Men det ska sägas att även utländska sajter många gånger följer en hel del av de direktiv som finns i det nya svenska licenssystemet.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Vad är åldersgränsen för spel online?", "answer": "Du får spela på spel online när du har fyllt 18, det vill säga när du är myndig. Men det finns utländska spelcasinon som har högre åldersgränser. Det kan till exempel vara så att du måste vara 21 för att få spela på sajten.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Varför föredrar vissa spelare att spela på utländska casinon?", "answer": "Det kan bero på att de vill få fler bonuskampanjer. Det kan också vara så att en registrering hos Spelpaus som ångras leder till att man väljer att satsa på casinon som inte ingår i detta nätverk. Sedan så kan utländska casinon ha spel och erbjudanden som helt enkelt inte finns på de svensklicensierade spelsajterna.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Varför skulle jag vilja spela utan Spelpaus?", "answer": "Spelpausen är inte alltid en fördel. Om den är för krånglig och bara gör det svårt att få ut vinster så kan det vara bättre att spela utan. Det här ska vara en individuell utvärdering. Du kan vilja använda gränser för insättningar och förluster men kanske inte vill ha spelpaus då den skapar för stora hinder för ditt spelnöje.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Är bonusarna utan svensk licens större?", "answer": "Ja, de är ofta större på så vis att du får fler. Om du slår ihop alla erbjudanden du kan få under ett år av ett internationellt casino och jämför med den enda välkomstbonus du får från det svensklicensierade så är skillnaden mycket stor.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Är casinon utan licens bra för storspelare?", "answer": "Ja, storspelare blir VIP-spelare på utländska casinon som jobbar med spelarklubbar. Det innebär flera viktiga fördelar. Det är till exempel så att storspelare, high rollers, kan få en personlig manager som support. De erbjuds också större bonusar och fördelar som snabbare utbetalningar av vinster.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Är det lagligt för svenska spelare att spela på utländska sajter?", "answer": "Ja, det är lagligt för dig att spela på en utländsk sajt. Men det är inte lagligt för dig att vinna och undvika att deklarera om detta då det krävs. Casinon som har svensk licens måste betala skatt på dina insatser. Det är därför som dessa spelsajter kan ge dig skattebefriade vinster.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Är det säkert att spela på sajt utan svensk licens?", "answer": "Det beror helt och hållet på sajten. MGA licens och andra internationella licenser betyder också att casinot jobbar på ett lagligt sätt. Dessutom så kan det finnas viktiga certifikat som eCOGRA stämpeln som intygar att man jobbar på ett rättvist sätt. Det som kan dra ner på säkerheten är att du kanske får spela i utländsk valuta och därmed inte har lika god förståelse för vad bonusar, satsningar och vinster kostar och är värda.", "language": "sv"}, {"question": "⭐Kan jag spela med Bitcoin och andra kryptovalutor?", "answer": "Bitcoin, Ethereum och andra kryptovalutor kan erbjudas av casinon online. Dessa kan du skicka kryptovaluta till för att spela och vinna med. Om du sedan kan plocka ut pengar som Fiat-pengar istället för kryptovaluta beror på spelsajt.", "language": "sv"}], "domain": "casinoutansvensklicens.casino"}
{"id": 3207209, "language": "sv", "num_pairs": 20, "qa_pairs": [{"question": "Bör jag välja klisterlappar eller stryklappar?", "answer": "De allra flesta kunder föredrar klisterlapparna (strykfria namnlappar) när de skall märka sina saker och det förstår vi mycket väl. De är lätta att använda och kan användas både till kläder, skor och saker. Det enda du måste vara uppmärksam på är att de måste placeras på skötselrådet när du märker kläderna. Finns det inte skötselråd i plagget eller du har tagit bort det, är stryklapparna ett bättre alternativ.\nStryklapparna kräver lite mer arbete, men de sitter i utbyte extra bra och tål dessutom koktvätt.\nPå bruksanvisningen som du får tillsammans med namnlapparna hittar du en enkel instruktion på hur du ska använda stryklapparna. Det finns däremot ett par saker som är viktiga att komma ihåg:\n\nMan måste ha högsta temperatur på strykjärnet.\nÅngfunktionen måste slås av för att strykjärnet ska bli så varmt som möjligt. På strykjärn är denna funktionen förklarad med hjälp av en symbol av ett ångmoln med ett kryss över.\n\nOm man bara låter bli att fylla på vatten i järnet kommer ångfunktionen fortfarande vara på, även om det inte kommer någon ånga. Detta betyder att temperaturen på strykjärnet inte kommer vara tillräckligt varm för att fästa stryklappen.\nStrumpor/sockor\nStrumpor är vanligtvis svåra att märka på ett bra sätt, anledningen är att de töjs ut varje gång de tas av eller på. En namnlapp kommer därför alltid töjas ut, tills den antingen släpper taget eller spricker. Vi rekommenderar därför att man använder stryklappar. Stryklappen placeras stående/lodrätt så att den töjs ut minst möjligt.\nHandstickat\nPå grund av långa fibrer i garnet är handstickade plagg en utmaning att märka eftersom limmet på namnlappen kommer fästa sig i de yttre fibrerna, då får lappen inte fästs sig ordentligt.\nFör att få till en bra märkning rekommenderar vi att man tar ett vanligt bomullsband som man fäster en stryklapp på för att sedan sy in bandet i plagget.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång leveranstid har ni?", "answer": "Produktionstiden är 1 dag och leveranstiden är 2–4 dagar. Du kan förvänta att ha brevet med varorna i din brevlåda 3–5 dagar efter beställning.\nIngen uthämtning, direkt i brevlådan.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kostar namnlapparna?", "answer": "120 st. Klassiska namnlappar kr. 179: –\n120 st. Disney namnlappar kr. 179: –\n120 st. Marvel namnlappar kr. 195: –\n120 st. Bamse namnlappar kr. 195: –\n120 st. Mumintrollet namnlappar kr. 195: –\n120 st. Greta Gris namnlappar kr. 195: –\n120 st. Hello Kitty namnlappar kr 195: –\n175 st. Minilappar kr. 169: –\n33 st. Stora namnlappar kr. 179: –\n120 st. Stryklappar kr. 179: –\nTill info: Vi har också superfina reflexer, priser från kr. 99: -.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stora är namnlapparna?", "answer": "Klisterlapparna (strykfria namnlappar) och stryklapparna är 30 x 13 mm och passar på de flesta kläder (skötselråd), skor och saker.\nMinilapparna är 16 x 6 mm och passar perfekt till de allra minsta sakerna, t.ex. skolsaker, hårspännen, nappar, solglasögon och lego.\nDe stora namnlapparna varierar i storlek. Dessa är toppen för matlådan, vattenflaskan, pulkan, cykeln och andra saker.", "language": "sv"}, {"question": "Innehåller namnlapparna Ftalater eller BPA?", "answer": "Våra produkter innehåller inga skadliga ämnen som Ftalater eller BPA. Hälsa och miljö är viktigt för oss och du kan därför vara säker på att produkterna du köper hos oss är trygga.", "language": "sv"}, {"question": "Jag behöver ändra texten på namnlapparna jag precis beställde, hur gör jag?", "answer": "Kundservice står klara att bistå och kan utföra alla önskade ändringar innan namnlapparna skickas till produktion. Kontakta oss omedelbart, antingen på telefon 031-13 83 70 (måndag-torsdag 0800–1600, fredag 0800–1500) eller på e-post info@namnlappar.se", "language": "sv"}, {"question": "Jag har inte fått namnlapparna som jag beställde. Vad gör jag?", "answer": "Normalt skickas namnlapparna som brevpost dagen efter beställning och postgången tar 2–3 dagar. Har det gått ovanligt lång tid, är det smart att ta kontakt med det glada gänget på kundservice. Du ska inte vara orolig, de hittar alltid en lösning. Du når dem säkrast på telefon 031-13 83 70 (måndag-torsdag 0800–1600, fredag 0800–1500) eller på e-post info@namnlappar.se", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill ha samma kombination som jag beställde senast, men jag hittar inte motivet, bakgrunden eller skrifttypen längre. Varför det?", "answer": "Vi jobbar hela tiden med att förbättra oss. Detta inkluderar också vårt produktsortiment. Ibland lägger vi till något nytt, andra gånger designar vi om och i vissa undantagsfall tar vi bort något av det vi har. Allt detta för att du som kund ska få det bästa resultatet på dina namnlappar.\nDetta gäller också licensdesign såsom Disney, Marvel, Bamse mm, som emellanåt ändrar uttryck.", "language": "sv"}, {"question": "Jag önskar en annan fakturaadress. Hur gör jag då?", "answer": "Nar du beställer ber vi om leveransadressen. Fyll i denna och genomför beställningen. Precis efteråt får du en e-post med orderbekräftelse med alla detaljer i beställningen. Denna bekräftelsen kan du svara/återkoppla på och meddela oss var du vill att vi skickar fakturan. Skulle det ta lite tid innan du får orderbekräftelsen, kan du kontakta kundservice direkt på telefon 031-13 83 70 (måndag-torsdag 0800–1600, fredag 0800–1500) eller på e-post info@namnlappar.se De är alltid redo att hjälpa till.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man sätta upp dekoren utomhus?", "answer": "Självklart! Varför inte dekorera brevlådan eller ytterdörren? Prova er fram. Och kom ihåg, det är enkelt att ta av dekoren och placera den igen någon annanstans.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man ta bort väggdekoren utan att det lämnar spår på väggen?", "answer": "Dekoren kan tryggt appliceras och tas bort från ytor som är målade och grundade efter bruksanvisning. Dekoren kan sätta sig fast bättre över tid. För att ta bort dekoren lättare kan man använda en hårfön på låg temperatur för att på så sätt värma upp dekoren lite. Dra därefter av dekoren försiktigt och placera den i originalemballaget eller på bakplåtspapper om du vill kunna använda dekoren igen.", "language": "sv"}, {"question": "Namnlapparna lossnar. Vad gör jag?", "answer": "Den vanligaste orsaken till att namnlapparna faller av i tvätten är tyvärr att de har monterats på fel sätt eller ställe. Följ bruksanvisningen noga och se till att hela namnlappen sitter ordentligt fast i underlaget du fäster den på.\nKlisterlapparna (strykfria namnlappar) fästes på skötselrådet. Vänta 24 timmar innan tvätt/disk.\nStryklapparna fästes direkt på tyget och kräver högsta temperatur på strykjärnet. Ge limmet tillräckligt med tid att smälta ner i textilfibrerna, ca. 8–10 sekunder.\nOm du har följt bruksanvisningen, men ändå upplever att namnlapparna lossnar, är det bara att ta kontakt med kundservice. De hjälper dig gärna och du når dem på telefon 031-13 83 70 (måndag-torsdag 0800–1600, fredag 0800–1500) eller på e-post info@namnlappar.se", "language": "sv"}, {"question": "Skickar ni till andra länder än Sverige?", "answer": "När du beställer från oss, beställer du från en helsvensk hemsida. Vi är emmellertid gärna behjälpliga med att skicka ut ordern till en utlänsk adress. Vi har gratis frakt och tar inget extra för denna servicen.\nOm det skulle tillkomma extrakostnader i samband med tullklarering i mottagarlandet är detta dock utanför vår kontroll och tyvärr inte något vi kan ta ansvar för.\nObservera att adressfältet följer svensk poststandard. För att vi skall kunna skicka till ett annat land än Sverige, behöver adressen korrigeras innan ordern skickas ut från oss.\nFattas det siffror i ditt postnummer, kan du lägga till en eller flera extra nollor (0) eller (00) framför postnumret för att  uppnå totalt 5 siffror, som är svensk standard.\nKom också ihåg att skriva land bakom postort.\nExempel:\n00113\nReykjavik, ISLAND\nSkulle du inte få plats med hele postnumret eller adressen, fyller du i så långt du klarar. Du  mottar en orderbekräftelse från oss på e-post direkt efter beställning. Återkoppla  på denna med information om korrekt adress,  så korrigerar vi innan postgång.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innehåller ett set med väggdekor?", "answer": "I ett set får du 6 st. A5-ark med klistermärken i olika storlekar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är silikonpapper varför måste jag använda det?", "answer": "När du beställer stryklappar följer det med ett ark som skall ligga mellan namnlappen och strykjärnet. Detta arket kallas för silikonpapper. Skulle du tappa bort detta, kan du istället använda vanligt bakplåtspapper.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är storleken på väggdekoren?", "answer": "Dekoren kommer i olika storlekar där de största är ca 15 x 20 cm, och de minsta är 2 x 2 cm. Dekorsetet kommer på 6 st. A5-ark.", "language": "sv"}, {"question": "Vi är ett företag som vill beställa. Hur gör vi?", "answer": "Skicka en e-post till info@namnlappar.se med din förfrågan och information om antal, form och vilken storlek du önskar på dina namnlappar. Du får svar från oss inom kort med pris och leveranstid.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka namnlappar rekommenderar ni till vård- och omsorgsboende?", "answer": "Till boende på servicehus, äldre- eller omsorgsboende rekommenderar vi våra stryklappar. Stryklapparna smälter sig ned i textilfibrerna och tål tvätt upp till 95 grader.", "language": "sv"}, {"question": "Är det enkelt att sätta upp väggdekoren?", "answer": "Ja, detta är klistermärken som är enkla att applicera på torra och rena ytor.", "language": "sv"}, {"question": "Är det några ytor väggdekoren inte kan fästas på?", "answer": "Dekoren ska inte appliceras på panelelement eller andra varma ytor, detta eftersom panelelement aldrig bör täckas av ett annat material. Väggdekoren är producerat av ett material som är i brandklass B i enlighet med EN 13501 europeisk standard. Detta innebär att produkten innehar egenskapen att den har god resistans mot värme och inte är lättantändlig.", "language": "sv"}], "domain": "namnlappar.se"}
{"id": 3992061, "language": "sv", "num_pairs": 20, "qa_pairs": [{"question": "Armen på spegeln börja bli slapp, går den att spänna?", "answer": "Armen på våra LED-speglar går att spänna. I leden på armen finns undertill en skåra. Spänn åt där med hjälp av till exempel ett mynt.", "language": "sv"}, {"question": "Fungerar Smedbos tvålpumpar för handsprit?", "answer": "Ja, våra tvålpumpar fungerar utmärkt för att pumpa såväl flytande tvål som hansprit.", "language": "sv"}, {"question": "Går det att använda annat lim än Gluemix för att limma upp produkterna?", "answer": "Vi rekommenderar att iComposite GLUEmix används för att limma upp Smedboprodukter då kombinationen lim och produkt är väl testad och vi vet att den ger ett bra och hållbart resultat.", "language": "sv"}, {"question": "Går det att ersätta badrumselementet med Smedbos handdukstork?", "answer": "Nej, vi har tyvärr inga vattenburna handdukstorkar.", "language": "sv"}, {"question": "Går det att kapa av sladden på våra LED speglar för direktmontering in i väggen?", "answer": "För direktmontering in i väggen rekommenderad vi att du väljer vår spegel FK486H som är förberedd för detta. Direktmontering ska alltid utföras av fackman.\r\nÖvriga speglar (ej batterispeglar) är endast certifierade för montering med stickkontakt. Om sladden klipps av på en sådan gäller inte längre vår 10 års garanti.", "language": "sv"}, {"question": "Går en toalettpappershållare att vända, så att de blir vänsterhängda?", "answer": "Nej tyvärr, designen är högerhängd, men däremot går Beslagsbodens självhäftande toalettpappershållare att vända höger alt. vänster.", "language": "sv"}, {"question": "Hur byter man batteriet på Time klockan?", "answer": "Instruktioner för att byta batteriet finns i monteringsanvisningen på klockans produktsida på webben. Klicka här för att se monteringsanvisningen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur byter man lampa i speglarna med belysning?", "answer": "Du kan tyvärr inte byta lampa då det är LED belysning i våra speglar. Livslängden för lamporna är ca 50 000 h så byte av lampor ska inte vara nödvändigt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång är sladden på en LED-spegel?", "answer": "I utdraget läge är sladden ca 170 cm och i vanligt läge 80 cm.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång är sladden på en handdukstork?", "answer": "Sladden på våra handduksstorkar är 140 cm.", "language": "sv"}, {"question": "Hur monterar man klädlinan?", "answer": "Klicka här för att se monteringsanvisningen som finns på produktsidan för FK480.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ska man rengöra en produkt?", "answer": "Rengör endast med en mjuk fuktig trasa, inga rengöringsmedel behövs.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag sätt upp tvättlinan FK480 i min bastu?", "answer": "Nej, FK480 bör inte monteras i bastuutrymmen då den innehåller plastdetaljer som kan skadas vid hög värme.", "language": "sv"}, {"question": "Om man vill ta ner en limmad produkt, hur får man bort epoxylimmet?", "answer": "Använd en spatel för att lyfta bort produkten. För att underlätt kan du värma lätt med en hårfön innan du använder spateln.", "language": "sv"}, {"question": "Om man vill ta ner en självhäftande produkt, hur får man bort den självhäftande 3M tejpen?", "answer": "Använd en spatel och lyft försiktigt produkten från väggen. Tejprester kan \"gnuggas\" bort med fingret. Vi rekommenderar att inte sätta produkter med 3M tejp på våtrumstapet eller väggmatta då det är svårt att veta hur mycket mjukgörare det finns i materialet samt hur fet ytan är. 3M sitter säkert på fettfria, fasta underlag såsom målade ytor, lackade, kakel, klinkers och glas. Kom ihåg att rengöra med t ex T-Röd innan du fäster upp produkten.", "language": "sv"}, {"question": "På handdukstorkarna sitter avstägningsknappen nere till höger, kan man få avstägningsknappen till vänster istället?", "answer": "Tyvärr inte. Man kan dock vända några av våra handdukstorkar upp och ner så att avstägningsknappen hamnar uppe till vänster. Tänk på att montera handdukstorken i passande höjd, så att man kan nå avstägningsknappen.\r\nOBS ! Detta fungerar endast på handdukstorkar med art.nr FK700, FK701 och FK702.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska jag göra om pumphuvudet på tvålpumpen har fastnat och det går inte att pumpa?", "answer": "Det beror oftast på att tvålrester har torkat inne i pumpen. Skölj igenom pumpen med varmt vatten när du byter tvål så håller pumpmekanismen längre.", "language": "sv"}, {"question": "Varför fungerar inte min handdukstork med timer?", "answer": "På våra handduksstorkar med timer finns ett överhettningsskydd. Om för många handdukar hängs på torket aktiveras överhettningsskyddet och handdukstorken slår av för att undvika överhettning. Stäng av handdukstorken, lyft av några handdukar och låt handdukstorken \"vila\" i ca 15 minuter. När handdukstorken svalnat är den klar att användas igen.", "language": "sv"}, {"question": "Varför är tvålen ibland missfärgad när den kommer ut ifrån tvålpumpen?", "answer": "Missfärgningar kan orsakas av tvålens ph-värde. Välj gärna en mild och ph-neutral tvål då tvål med högt ph-värde reagera med metallen och gör att tvålen kan bli brunfärgad om pumpen inte har använts på ett tag.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka serier kan man limma upp?", "answer": "Med vårt lim iComposite GLUEMIX går det att limma upp nästan alla våra produkter*. För att limma duschkorgar och enkelkrokar #3455 köper den separata monteringsplattan F966.\r\n\r\n*Vi rekommenderar EJ limning av badkarshandtag eller svängbar handduksstång. EJ heller produkter ur serierna AIR och LIFE.", "language": "sv"}], "domain": "smedbo.se"}
{"id": 7109094, "language": "sv", "num_pairs": 20, "qa_pairs": [{"question": "Dras betalningen automatiskt efter 1 år?", "answer": "Nej, vi har ingen bindningstid eller automatisk förnyelse av medlemskap. Du kan avsluta ditt medlemskap väldigt enkelt på egen hand i ditt konto. Om du har frågor kan du alltid mejla oss på vårt kontaktformulär.'><link>", "language": "sv"}, {"question": "Får jag kvitto?", "answer": "Ja, du får kvitto på din betalning tillsammans med dina inloggningsuppgifter till din mejladress. Om du inte har fått något kvitto ber vi dig ta kontakt med oss genom vårt kontaktformulär så'><link> så  hjälper vi dig.", "language": "sv"}, {"question": "Har ni förstahandskontrakt?", "answer": "Alla lediga'><link>  lägenheterna som publiceras på hyresmaklaren.se är både första- och andrahandskontrakt. Oftast står det listat med i informationen om bostaden innan du går vidare till värd/uthyrare. Välj stad/kommun för att se mer info om lägenheterna som publicerats samt lista'><link>  på hyresvärdar.", "language": "sv"}, {"question": "Har ni någon bostadskö/poängsystem?", "answer": "Vi har ingen bostadskö eller poängsystem'><link>  på någon av de bostäder som ligger listade på hyresmaklaren.se. Hur hyresvärden/uthyraren ställer sig till bostadskö eller poängsystem är olika beroende på hyresvärd/uthyrare. Detta är ingenting som Hyresmäklaren har kontroll över. Läs mer om bostadskö'><link>  och poängsystem och hur det fungerar.", "language": "sv"}, {"question": "Har ni presentkort?", "answer": "Ja, vi har presentkort'><link>  som du kan ge bort i form av medlemskap eller lista'><link>  på hyresvärdar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kontaktar jag er?", "answer": "Hyresmäklaren finns på mejl och kan kontaktas genom vårt kontaktformulär.'><link>  Vi har även informationstelefon som du kan hitta längst ner på sidan.", "language": "sv"}, {"question": "Hur söker jag efter lediga lägenheter?", "answer": "Att söka efter lediga'><link>  lägenheter på hyresmaklaren.se är väldigt enkelt. Du väljer först vilken stad/kommun du vill söka efter lediga lägenheter. Sedan listas alla lediga lägenheter som finns i den stad/kommun som du valt. Du kan filtrera för att anpassas efter dina önskemål. Du får information som kontrakt, bilder, karta, adress, avstånd osv. Därefter går du vidare för att ansöka direkt hos hyresvärden. Här kan du se lediga lägenheter i alla städer/kommuner men vill du hellre ha lista'><link>  på hyresvärdar så har du ännu mer koll på bostadsmarknaden.", "language": "sv"}, {"question": "Jag registrerade fel mejladress. Vad gör jag?", "answer": "Börja med att logga in med den mejladress som du skrev in, alltså den felaktiga. Skicka ett mejl från vårt kontaktformulär'><link>  på hyresmaklaren.se som du hittar på Mina sidor. Om du har registrerat fel mejladress behöver vi få ett mejl från den felaktiga mejladressen samt den korrekta mejladressen. Därefter kan vi ändra det på ett enkelt sätt.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill byta mejladress. Vad gör jag?", "answer": "Om du har en ny mejladress kan vi hjälpa dig att byta på ett enkelt sätt. Skicka ett mejl från vårt kontaktformulär'><link>  på hyresmaklaren.se som du hittar på Mina sidor.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag bevaka fler städer/kommuner?", "answer": "Ja, du kan bevaka fler städer/kommuner och dessutom filtrera storlek, hyra, område osv i ditt konto. Du får då information när lediga'><link>  lägenheter blir tillgängliga i din stad/kommun. Du kan även köpa lista'><link>  på hyresvärdar i din stad/kommun. På så sätt har du större chans att ta kontakt med de hyresvärdar som ligger i din stad/kommun. Vi har olika paket att välja bland beroende på hur många städer/kommuner du vill bevaka samt alternativ på hyresvärdar.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få hjälp med ansökan?", "answer": "Ja, vi kan hjälpa dig med att fylla i din ansökan'><link>  till hyresvärdar samt hur du skickar iväg den. Börja med att fylla i din ansökan med all information på formuläret som du hittar på länken. Om du behöver hjälp med något kan du skicka ett mejl genom vårt kontaktformulär.'><link>", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ge bort ett medlemskap?", "answer": "Ja, du kan ge bort ett medlemskap som en present,'><link>  julklapp, gåva eller bara en fin gest. Välj bland lista'><link>  på hyresvärdar, ansökan'><link>  till hyresvärdar, lägga'><link>  in annons osv.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag hyra ut min lägenhet på hyresmaklaren.se?", "answer": "Ja, du kan hyra'><link>  ut din lägenhet på hyresmaklaren.se på ett enkelt sätt. Du kan även lägga in annonser om att byta lägenhet och söka lägenhet. Många väljer dessutom att lägga ut en annons som önskar'><link>  hyra för att bli kontaktade av hyresvärdar.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag som hyresvärd gå med hyresmaklaren.se?", "answer": "Ja, om du är hyresvärd och har en hemsida med era lediga lägenheter kan du gå med hyresmaklaren.se väldigt enkelt. Skicka ett mejl genom vårt kontaktformulär'><link>  så hjälper vi dig att komma igång.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag stoppa mejlutskick?", "answer": "Ja, det kan du göra väldigt enkelt i ditt konto som du får tillgång till när du betalat. Du loggar in och inaktiverar mejlutskick genom att klicka på filter. Vill du senare ha mejl igen kan du aktivera utskicken igen på samma sätt. Om du har övriga frågor kan du alltid mejla oss genom vårt kontaktformulär.'><link>", "language": "sv"}, {"question": "Måste jag betala?", "answer": "Att söka efter lediga'><link>  lägenheter på hyresmaklaren.se är helt gratis men om du vill gå vidare till hyresvärden för att sedan ansöka om bostaden kostar det olika beroende på vilket paket du väljer. När du betalar en årsavgift kan du börja ansöka på alla lediga lägenheter i din stad/kommun. Vill du hellre köpa lista'><link>  på hyresvärdar så får du ännu mer koll på bostadsmarknaden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör Hyresmäklaren?", "answer": "Hyresmäklaren listar lediga lägenheter från över 6800 hyresvärdar runt om i Sverige, både privata som bostadsbolag. Detta i sin tur leder till att vi kan lista tusentals lediga bostäder varje månad i alla städer, stora som små. Hyresmäklaren är en oberoende samlingssida av lediga bostäder och har sedan 2007 utökat lista på'><link> på  hyresvärdar enormt. Plattformen är Sveriges största inom lediga'><link>  lägenheter och ägs av flertalet hyresvärdar i Sverige. Du kan läsa om'><link>  oss där vi berättar vem vi är och vad vi gör.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer när jag blir medlem?", "answer": "När du registrerar ditt medlemskap får du ett mejl med dina inloggningsuppgifter omgående och du kan då börja bevaka de lediga'><link>  lägenheter som passar dina önskemål. Du får kontinuerligt mejl när lediga lägenheter blir tillgängliga i din stad/kommun och passar dina önskemål som hyra, storlek, område osv. Beroende på vilken produkt du vill ta del av kan du börja söka direkt. Du kan även se lista'><link>  på hyresvärdar i din stad/kommun.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att registrera sig på Hyresmäklaren?", "answer": "Det är olika beroende på vilken typ av produkt/tjänst du väljer. Vi har priser från 79kr/ år. Vi har ingen bindningstid och det förnyas inte automatiskt. Vår storsäljare är lista'><link>  på hyresvärdar som är väldigt populär samt att skicka ansökan'><link>  till hyresvärdar.", "language": "sv"}, {"question": "Vem listar lägenheterna på hyresmaklaren.se?", "answer": "Alla lediga'><link>  lägenheter som listas kommer från tusentals hyresvärdar och uthyrare i Sverige. De listas på hyresmaklaren.se så fort de blir tillgängliga på någon av de olika hyresvärdar eller andra sidor som ligger i vårt register. Oftast går det på sekunden. Det gör att du får information först av alla när du väljer att bevaka stad/kommun. Vi har samlat listor på hyresvärdar som publicerar lägenheterna på hyresmaklaren.se. Här kan du söka på stad/kommun för att se lista'><link>  på hyresvärdar.", "language": "sv"}], "domain": "hyresmaklaren.se"}
{"id": 13295062, "language": "sv", "num_pairs": 20, "qa_pairs": [{"question": "Har ni fler artiklar än de som finns i webshoppen?", "answer": "Ja, vi har över 5 000 m² lageryta med varor och många artiklar finns ännu inte i vår nätbutik.Men vi lägger ständigt upp fler, så glöm inte att kika in med jämna mellanrum för produktnyheter.", "language": "sv"}, {"question": "Har ni någon katalog ni skickar ut?", "answer": "Nej, tyvärr inte.För mer information om sortiment utöver det som finns på vår webshop, kontakta oss eller besök vår butik i Floby.", "language": "sv"}, {"question": "Har ni någon storleksguide?", "answer": "Se nedan guide för storlekar gällande militärens kläder & skodon som kan användas för oanvända varor om inget annat angivits på produktbeskrivningen.Tillverkningsår och tillverkare samt storleksstandard avgör hur storleken är angiven. Se nedan för vanliga storleksbeteckningar (herr, om inget annat angivet). Obs. För äldre plagg (likt modell -39 och tidigare) har de ofta mindre mått än motsvarande storlek på nyare plagg, d.v.s. gå förslagsvis upp någon storlek mot normalt om du väljer dessa kläder.Bälten & livremmar:Storlek angiven avser normalt totallängd på varan. Gäller det en stämplad rem (ofta läderbälten med angiven längd stämplad, ex. 110 eller 120 cm) är det oftast max ihopknäppt längd. Vid tveksamhet ange önskemål i meddelandefältet som du finner i varukorgen.Strumpor (färgkod vid skaft) & skor:8, gul = ca 34-36 EU / 215-230 mm, Mondopoint9, blå = ca 37-39 EU / 235-250 mm, Mondopoint10, röd = ca 40-42 EU / 255-270 mm, Mondopoint11, grön = ca 43-45 EU / 275-290 mm, Mondopoint12, brun = ca 46-48 EU / 295-310 mm, MondopointHandskar & vantar:7 = ca XS8 = ca S9 = ca M10 = ca L11 = ca XL12 = ca XXLHuvudbonader:Storlek angiven avser lämplig huvudstorlek (omkrets). Exempelvis storlek 57 = 57 cm i omkrets.Obs! Begagnade huvudbonader kan ha en större storlek angiven än verklig storlek p.g.a. krympning vid tvätt.Tröjor och underkläder:4 = ca S5 = ca M6 = ca L7 = ca XLSkjortor:1 = ca S2 = ca M3 = ca L/35-36 = ca XS37-38 = ca S39-40 = ca M41-42 = ca L43-44 = ca XL45-46 = ca XXL Pälsar och jackor (även rockar/byxor):1 = ca L-XL2 = ca M-L3 = ca S-MByxor & rockar m.m. normalt bokstav följt av siffror eller endast siffror (kan också vara angivet i rekommenderad vikt och längd):A = Extra smal viddB = Smal viddC = Normal viddD = VidaE = Extra vida44-62 = Normal längd (dam 34-52)88-124 = Kort längd (normal längd x 2)144-162 = Lång längd (normal längd + 100)244-262 = Extra lång längd (normal längd + 200)Generell storleksöversättning herr/dam: 44/34 = XS-S46/36 = S48/38 = S-M50/40 = M52/42 = M-L54/44 = L56/46 = L-XL58/48 = XL60/50 = XL-XXL62/52 = XXLExempel: A254, extra smal vidd, extra lång längd = ca L, extra smal & extra långB158, smal vidd, lång längd = ca XL, smal & lång.C48, normal vidd och längd = ca S-MD100, vida, normal längd = ca M, vid & kort.E116, extra vida, kort längd = ca XL, extra vid & extra kort", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag en beställning hos er?", "answer": "Klicka på knappen \"Lägg i kundvagn\" för de artiklar ni önskar beställa (obs. produktvarianter som har ljusgrå text i rullmenyn är slutsålda och går ej att beställa).Klicka därefter på \"Kundvagn\" eller kundvagnsikonen som ni finner uppe till höger och få en sammanställning av de varor ni önskar beställa.Från kundvagnen klicka sedan på \"Kassa\" för att ange kundinformation samt välja frakt- och betalningsalternativ.Fyll i uppgifterna och klicka på \"Genomför beställning\"/\"Slutför köp\".Vid godkänt köp visas direkt ett meddelande om bekräftelse.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag ett tillägg i en befintlig beställning?", "answer": "Så länge vi inte packat och skickat er ursprungliga beställning kan tillägg göras.Detta görs lättast genom att placera en ny order, där ni i meddelanderutan skriver: tillägg + befintligt ordernummer. Välj fraktalternativ \"Hämtas i vår butik i Floby\" på tilläggsordern för att undvika dubbel fraktkostnad (meddelanderutan finner ni i kundvagnen under produktbilderna).", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att beställa varor som ej finns på webshoppen?", "answer": "Kontakta oss för beställning/förfrågan av varor från vårt sortiment som ej syns i vår webshop.", "language": "sv"}, {"question": "Hur hittar jag till er?", "answer": "Vår butik ligger strax utanför Floby.Klicka nedan för att se karta via Google maps:Här finns vi.", "language": "sv"}, {"question": "Hur spårar jag min leverans?", "answer": "För detaljerad information sök på spårningsnumret i orderbekräftelsen hos angivet fraktbolag.Försändelser som inte har tilldelats spårningsnummer är ej spårbara.Leveransuppdateringar sker via e-post och SMS (om kund angivit mobilnummer vid order).", "language": "sv"}, {"question": "Jag har ångrat mitt köp/vill göra ett byte, hur gör jag?", "answer": "Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt från mottagande av varan.Meddela oss att ni önskar göra en retur och skicka varan ni önskar returnera väl emballerad till oss (eventuell fraktkostnad i samband med retur står kund för).Efter att vi mottagit och godkänt din retur erbjuder vi återbetalning eller utbytesvaror.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill reklamera en vara, hur gör jag?", "answer": "Vid reklamation, vänligen kontakta oss via e-post så hjälper vi er.", "language": "sv"}, {"question": "Jag är intresserad av en slutsåld vara, när får ni in den igen?", "answer": "Slutsålda varor med texten:\"Obs! Slutsåld i dagsläget, oklart om & när produkten åter kan finnas i lager\" i beskrivningen har vi inget datum för inleverans på.Övriga varor som är slut, ska vara noterade om ungefärligt datum då artikel åter finns i lager.Kontakta oss för mer information.", "language": "sv"}, {"question": "När har ni öppet?", "answer": "I vår butik i Floby har vi normalt följande öppettider:Måndag-fredag 8-16.Övrigt tid efter överenskommelse.Hör gärna av er innan besök då vi ibland har stängt för bl.a. försäljning- och inköpsresor.", "language": "sv"}, {"question": "När skickas min beställning och hur lång är leveranstiden?", "answer": "Oftast skickar vi alla inkomna ordrar inom 24 h, gäller ej helg och helgdagar.Normal leveranstid ca 1-3 arbetsdagar inom Sverige efter att beställning har skickats.Vid frågor om leveranstid utanför Sverige, vänligen kontakta oss.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar frakten?", "answer": "Vi erbjuder fast fraktkostnad på 59 kr på alla beställningar, dessutom ger vi fri frakt på beställningar över 1 000 kr inom Sverige. Önskas utkörning/hemleverans är kostnaden 199 kr.För fraktkostnad utanför Sverige, se fraktalternativ i kassan för angivet land (vid skrymmande/tunga försändelser meddelas eventuella frakttillägg innan leverans) .Vi erbjuder också avhämtning i vår butik i Floby, givetvis kostnadsfritt.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka alternativ för betalning har ni?", "answer": "Vi erbjuder i vår webshop ett flertal sätt att betala:Direktbetalning via bank, KlarnaDelbetalning, KlarnaFaktura, KlarnaKortPaypalI vår butik i Floby tar vi emot kontant, kort eller Swish.Vi erbjuder även förskottsfaktura för betalning till bankgiro eller Swish.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka alternativ har jag som inte vill lägga en beställning på nätet?", "answer": "Vi tar givetvis emot order även per mail eller telefon.Kontakta oss med er beställning (se längst ned på sidan för mer information).Har ni möjlighet att besöka vår butik i Floby, är ni varmt välkomna!", "language": "sv"}, {"question": "Vilka betalningsalternativ erbjuder ni i butiken?", "answer": "Vi tar emot kontant, kort eller Swish.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka skickar ni med, hur & vart?", "answer": "Vi använder oss främst av Postnord & DHL inom Sverige och Europa, till övriga länder använder vi fler aktörer (vi skickar till de allra flesta länder i världen).Mindre försändelser levereras direkt hem i brevlåda/postfack som brev eller varubrev.Övriga försändelser skickas som paket till närmaste service point/ombud eller körs ut till angiven adress (om kund valt utkörning/hemleverans). Önskas annat utlämningsställe? Meddela oss vid beställning.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken storlek gäller för använda varor?", "answer": "På använda varor mäter vi eller gör en storleksuppskattning vid behov, ex. om produkten krympt i tvätt eller blivit uttöjd av användning. Detta för att kunna ange en så verklig storlek som möjligt i vår webshop, den kan alltså skilja sig från originalstorleken, noterad i den fysiska produkten (ex. en använd, krympt mössa med storlek 59 tryckt på insidan, kan vara inlagd i vår webshop under storlek 57).Om en vara utmärker sig på något sätt, ex. en skjorta med mycket krympta ärmar är detta noterat i produktbeskrivningen.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket skick har varan jag köper?", "answer": "Skicket är oftast angivet i produktbeskrivningen och om inget är angivet ska varan vara oanvänd.Använda varor delas normalt in i två variationer: begagnad eller begagnad i gott skick.Lagerskick (tecken från långvarig lagring) kan även förekomma på oanvända artiklar.NOS eller \"new old stock\" är beteckning på en vara som producerats för länge sedan, men är oanvänd.", "language": "sv"}], "domain": "flobyoverskottslager.se"}
{"id": 6218226, "language": "sv", "num_pairs": 19, "qa_pairs": [{"question": "Behöver man ha mat med sig på jakt?", "answer": "Vid vaktjakter som varar 2-3 timmar bör man kunna klara sig utan. Vid heldags tryckjakter och småviltsjakter ingår lunch i priset.", "language": "sv"}, {"question": "Hur anmäler man sig till jakt?", "answer": "Gå in på jaktbokningen – antingen via länken längst till höger i menyn, eller via boka.mvf.nu.", "language": "sv"}, {"question": "Hur anmäler man sig till prov för jägarexamen?", "answer": "Man tar kontakt med föreningens provledare via kansliet på kansli@mvf.nu eller 040 – 49 49 30.", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar man för jakter och annat?", "answer": "Du betalar till föreningens bankgiro 5615-9478. Det är mycket viktigt att man anger sitt medlemsnummer, sitt namn och vad betalningen avser. Undvik att klumpa ihop betalningar för till exempel kommande jakter och fakturerade köttavgifter.\r\n\r\nExempel: 733, Nils Nilsson, vaktjakt Vomb 25 aug 2018.\r\n\r\nLäs mer på sidan med betalningsinformation.", "language": "sv"}, {"question": "Hur blir man medlem i Malmö Viltvårdsförening?", "answer": "Kontakta vårt kansli på kansli@mvf.nu eller 040 - 49 49 30.", "language": "sv"}, {"question": "Hur hittar man till jaktmarken?", "answer": "Under menyn \"Jaga i föreningen – Praktisk jaktinformation\" hittar du kartlänkar till våra olika jaktområden. Läs mer på Praktisk jaktinformation.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stryker man sig från en jakt?", "answer": "Avanmälan kan göras i bokningssystemet fram till 48 timmar innan jaktdagen. Därefter måste jaktledaren kontaktas via sms eller telefon. Om man inte kommer till anmäld jakt utan att ha avanmält sig riskerar man att stängas av från vidare jakter. Se även sidan med anmälan och priser.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man jaga vildsvin när som helst, och hur gör jag?", "answer": "Jakt på vildsvin sker enligt jakttabell. Begränsningen utgörs av om eftersöksekipage finns tillgängligt eller ej. Det utgår ingen fällavgift på vildsvin.\n\nFör att sitta på åtelpass kontakta dessa:\n\nSturup\nChrister Ottosson, 0703-300036\nAnders Kjellander, 0705-604270\n\nVomb\nPeter Jonzon, 0708-841425\n\nMalmö\nFredrik Liv, 0707-988740\nMats Breisner, 0706-708050", "language": "sv"}, {"question": "När börjar grythundsträningen?", "answer": "Grythundssektionen informerar om detta på vår hemsida. Kontakt med grythundssektionen på beachrunners@gmail.com.", "language": "sv"}, {"question": "När ska man betala?", "answer": "När jakten har bekräftats. Som reserv när man fått en ordinarie plats bekräftad. Jaktavgiften ska vara MVF tillhanda senast 10 dagar före jakten, annars stryks anmälan automatisk och man kan inte boka någon ny jakt förrän skulden är reglerad. Gäller förstås inte om man som reserv fått en ordinarie plats bara dagar före jakten.\r\n\r\nInbetald jaktavgift återbetalas inte.", "language": "sv"}, {"question": "När ska man infinna sig till jakt?", "answer": "Det framgår för respektive jakt i bokningssystemet. För morgon- och kvällsjakter samlas man vanligtvis två timmar innan solens upp- eller nedgång. Heldagsjakter vid ett särskilt klockslag. Det är viktigt att vara på plats senast vid angivet klockslag och gärna i god tid innan dess.", "language": "sv"}, {"question": "Vad behöver man för utrustning?", "answer": "Förutom vapen, gäller det jaktradio, lämpliga kläder och helst en bra handkikare.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gäller predatorjakt?", "answer": "För jakt på till exempel räv eller kråka utgår ingen jaktavgift. Ta kontakt med någon av dessa personer om du vill jaga predatorer:\n\nSturup\nChrister Ottosson, 0703-300036\nAnders Kjellander, 0705-604270\n\nVomb\nPeter Jonzon, 0708-841425\n\nMalmö\nFredrik Liv, 0707-988740\nJörgen Ahlgren, 0734-389752", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att jaga hos MVF?", "answer": "Det är olika priser för olika slags jakter. Mer information finner du på sidan med priser.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det om man fällt något vilt?", "answer": "Man betalar dels en köttavgift, dels en grundavgift när det handlar om klövvilt. Exakta kostnader finns på sidan med priser.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka jakter kan man anmäla sig till?", "answer": "Anmälan till jakt kan göras till max en jakttyp i taget för:\r\nTryckjakt\r\nVaktjakt\r\nAndjakt\r\nDuvjakt\r\nKaninjakt\r\nSmåviltsjakt\r\n\r\nOm man redan är anmäld till exempel till en vaktjakt går det inte att boka sig till en ny vaktjakt förrän dagen efter att den första är genomförd.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka kurser anordnar föreningen?", "answer": "Föreningen har ett brett kursutbud. Du hittar information om vilka kurser vi anordnar och mera detaljerad information om kurser som just nu är aktuella på kurssidan.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka skjutbanor finns i området?", "answer": "Vi har tillgång till ett flertal skjutbanor i området.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken sorts radio använder MVF?", "answer": "Vi använder apparater med frekvensen 155 MHz.", "language": "sv"}], "domain": "mvf.nu"}
{"id": 8069033, "language": "sv", "num_pairs": 19, "qa_pairs": [{"question": "Får någon annan veta att jag lånar pengar hos Kundfinans.se?", "answer": "Nej, ingen utomstående får någon som helst information om detta. Inga kreditupplysningsföretag, banker eller myndigheter. (Vi blanco låneregistrerar inte lånen hos UC). Detta under förutsättning att du är registrerad hos Kivra och ingen har tillgång till din e-postadress eller mobiltelefon.", "language": "sv"}, {"question": "Har ni tillstånd att bedriva Kundfinans.se™?", "answer": "Kundfinans.se verksamhet är tillståndspliktig och vi har tillstånd att driva konsumentkreditinstitut hos Finansinspektionen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur behandlar ni mina personuppgifter?", "answer": "Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår dataskyddspolicy som du kan hitta här", "language": "sv"}, {"question": "Hur identifierar jag mig?", "answer": "Du kan identifiera dig genom att logga in på din bank, mobilt bankID eller att skicka in kopia av id-handling med lönespecifikation.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kan jag låna?", "answer": "Vi erbjuder en högkostnadskredit i form av kontokredit på limiter 5 000 till 30 000 kronor. När du ansöker om en kredit hos oss beviljar vi dig det högsta kreditutrymmet som din ekonomi klarar av. Du väljer sedan själv hur mycket av den limiten du använder dig av. När du ansöker kan du välja ditt uttagsbelopp, om du inte är kreditvärdig för det uttaget kommer du bli beviljad det belopp som fungerar för din ekonomi.Vi kan även begränsa din möjlighet att använda krediten, om du är en ny kund eller en tidigare kund som tidigare har betalt sent kommer du endast kunna maximalt utnyttja 10 000 kronor av din limit oavsett vad din totala limit är. Du kan exempel bli beviljad en kredit på 30 000 kronor men endast nyttja 10 000 kronor tillsvidare. För varje faktura som du betalar i tid höjs din nyttjande nivå med 5 till 10 000 kronor per steg förutsatt att du fortfarande är kreditvärdig. Detta gör vi som ett led i att vara en trygg och ansvarstagande kreditgivare genom att förhindra överbelåning.", "language": "sv"}, {"question": "Hur återbetalar jag lånet?", "answer": "Lånet betalas tillbaka genom autogiro. Varje månad den 28:e dras det lägsta beloppet. Om autogiro inte är aktivt måste du själv välja att betala in minst lägsta beloppet eller annat valfritt belopp.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill låna men vet inte om jag kan betala tillbaka?", "answer": "Då skall du avstå från att ansöka om ett lån. Smslån och andra typer av snabblån kan skada din ekonomi. Beviljat lån som inte återbetalas blir till slut ett ärendeför kronofogden.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag låna utan deklarerad inkomst?", "answer": "Nej du måste ha haft en deklarerad inkomst under minst 2017 och 2018 för att gå igenom vår kreditkontroll. Det går således inte att inkomma med bevis på nuvarande inkomst då vårt system säger nej om du inte har någon eller tillräcklig deklarerad inkomst.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man ha aktiva ärenden hos kronofogden?", "answer": "Du får inte ha några aktuella ärenden hos Kronofogden, vare sig det gäller ett skuldsaldo eller nyligen registrerade betalningsförelägganden. Ett pågående betalningsföreläggande är när någon skickar in ett ärende till kronofogden.", "language": "sv"}, {"question": "När får jag pengarna?", "answer": "Om du har ett konto hos Danske Bank, Nordea, SEB har du pengarna på kontot strax efter du har blivit beviljad. Om du har någon annan bank tar det ungefär en bankdag. Under vår sida om driftstatus hittar du vilka banker vi för nävarande stödjer direktutbetalning till.", "language": "sv"}, {"question": "Om jag blir nekad lånet, kan jag ändra ert beslut?", "answer": "Nej vi ändrar inte vårt beslut. Du är välkommen att återkomma när din situation har förbättrat sig.", "language": "sv"}, {"question": "Om jag vill lösa lånet i förtid eller ångra, hur gör jag?", "answer": "Kontakta kundtjänst så räknar vi ut den summa du skall betala till oss. Du måste kontakta oss för att få korrekta inbetalningsuppgifter, om du betalar på egen hand kan det bli fel.", "language": "sv"}, {"question": "Tar ni UC?", "answer": "Nej vi tar inte en UC vid ansökan om kontokredit. Vi köper våra kreditupplysningar av Creditsafe som är ett auktoriserat kreditupplysningsföretag och de lämnar inte ut någon som helst information, inte heller till andra användare av Creditsafe. Så en förfrågan hos oss har inget negativt värde. Efter 2011 skickar vi en omfrågekopia med epost eller brev till Er där vi informerar att vi har beställt en kreditupplysning. Önskar ni en elektronisk kopia på upplysning måste ni vara registrera hos Kivra.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag inte betalar tillbaka mitt lån i tid?", "answer": "Vi skickar en påminnelsefaktura kort efter förfallodatum. Om skulden fortfarande inte regleras överförs din skuld till nästa avi. Om skulden inte betalas på nästa avi kommer din kredit att sägas upp, då har du 30 dagar på dig att betala utestående skuld innan ärendet överlämnas till inkasso och sedan vidare till kronofogden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad krävs för att få ett lån beviljat hos Kundfinans.se?", "answer": "Privatperson över 18 år, en taxerad inkomst senaste två åren, folkbokförd i Sverige de senate fem åren, inga betalningsanmärkningar, inga aktiva ärenden hos kronofogden, inget skuldsaldo, ingen skuldsanering, inte skyddad identitet, eget svenskt bankkonto och att man klarar sedvanlig kreditprövning.", "language": "sv"}, {"question": "Vad menas med preliminärt beviljande?", "answer": "Det betyder att vi har godkänt din ansökan enligt den systematiska granskningen av de uppgifterna du har angett i ansökan. Efter detta kommer vi att granska din ansökan manuellt och sedan återkommer vi med slutbeslutet till dig via SMS och per e-post.", "language": "sv"}, {"question": "Varför måste jag skicka lönespecifikation?", "answer": "Vi behöver en lönespecifikation för att kunna styrka att du har den inkomst som du anger i ansökan eller för att styrka andra uppgifter du har lämnat i ansökan.", "language": "sv"}, {"question": "Är det säkert att ansöka ett lån hos Kundfinans.se?", "answer": "Låneformuläret och kontaktformuläret skickas med höggradig kryptering i HTTPS (AES-256, 256bit). Hantering och arkivering av låneprocessen hanteras enligt kraven för certifiering av PCI DSS. E-legitmation teknik hanteras/administreras av auktoriserad tredjeparts leverantör. I övrigt har vi ett SMS ANTI-FRAUD SYSTEM som identifierar och stoppar smslåne bedrägerier.", "language": "sv"}, {"question": "Är det säkert att identifiera mig via min bank?", "answer": "Ja det är säkert. Vi använder oss av en tredje part som levererar tjänsten. De som levererar tjänsten är Instantor. All information mellan din bank, Instantor och oss är krypterad och ingen utomstående får tillgång till informationen. Vi tar emot information om dina konton och dina kontoutdrag och alla uppgifter behandlas med högsta möjliga sekretess.", "language": "sv"}], "domain": "kundfinans.se"}
{"id": 8602746, "language": "sv", "num_pairs": 19, "qa_pairs": [{"question": "Behöver jag göra något särskilt för att min startplats ska flyttas till Jönköping Marathon Virtual Edition+?", "answer": "Nej, allt det praktiska löser vi åt dig. Läs mer om flytten här", "language": "sv"}, {"question": "Hur ser man att jag är anmäld?", "answer": "När anmälan är registrerad så finns du med i startlistan.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har fått ett presentkort, hur löser jag in detta?", "answer": "Du anmäler dig som vanligt och bockar i distans samt produkter du önskar. Därefter lägger du in koden som du fått i present. Så dras summan av i varukorgen. Skulle det ej funka så beror detta på att personen som köpt presentkortet inte angivit din mailadress vid inköpet (koden tillåter endast registrering via vald mailadress). Maila oss isåfall på info@jonkopingmarathon.se  så lägger vi in din adress så att du kan slutföra anmälan.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har inte betalat fakturan och då är jag väl inte anmäld?", "answer": "Jag har inte betalat fakturan och då är jag väl inte anmäld?\r\n\r\nJo, faktura är en av flera olika betalsätt och så fort du gjort din anmälan så är det en färdig anmälan oavsett betalmetod. Anmälan är bindande. Betalas ej fakturan så kommer det att skickas ut påminnelse.\r\n\r\nVår bankgiro: 899-1010\r\n\r\nVårat swish nummer är: 1230839522", "language": "sv"}, {"question": "Jag har inte fått någon anmälningsbekräftelse?", "answer": "När man anmäler sig så skickas bara en anmälningsbekräftelse via e-post ut. I svarsmailet finns en länk ”anmälningsbekräftelse” och där finns en sammanställning över alla anmälda och eventuella andra köp (t-shirt, keps) som gjordes vid anmälan.\n\nAnmälningsbekräftelsen syns direkt på skärmen vid anmälan. Skickas även ut en kopia via mail (kika i skräpposten om du inte hittar den). Så fort du anmäler dig och har betalat är du anmäld.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill avboka min startplats och har tecknat Startklar, hur gör jag?", "answer": "Har du tecknat försäkringen Startklar och är sjuk eller skadad så läs på <link> hur du gör en skadeanmälan.", "language": "sv"}, {"question": "Jag är anmäld och undrar nu om det är möjligt att få tillbaka startavgiften om man blivit sjuk?", "answer": "Enda sättet att få sin avgift återbetald är om man tecknat avbeställningsskyddet Startklar. Ni kontaktar sådana fall Startklar om skada eller sjudom inträffat.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få nummerlappen skickad till mig i stället?", "answer": "Du skriver ut den själv till Jönköping Marathon Virtual Edition+\nV.v. besök fliken deltagare för mer info\nNej. Alla måste hämta ut den i nummerlappsutdelningen, Marathon-EXPO,\neller ha ett ombud som hämtar nummerlappen åt dig (uppvisande av bägges legitimation krävs).", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag sälja min startplats? (Namnbyte)", "answer": "Har du fått förhinder att delta, kan du göra ett namnbyte på din startplats till och med den 3:e oktober 2020. Du får själv hitta din ersättare. Det utgår en administrativ avgift på 150:-. Klicka här för att läsa instruktioner om namnbyte och betala.", "language": "sv"}, {"question": "Kan mina vänner följa mig under loppet?", "answer": "Ja! Ladda ned appen RaceONE. Finns för både android och iPhone.", "language": "sv"}, {"question": "Kan någon annan hämta ut min nummerlapp?", "answer": "Du skriver ut den själv till Jönköping Marathon Virtual Edition+\nV.v. besök fliken deltagare för mer info\nJa, om den personen har ditt startbevis (startummer publiceras på hemsidan två veckor innan loppet, startlistan) din legitimation samt sin egna legitimation.", "language": "sv"}, {"question": "När kommer en mer detaljerad tävlingsinformation läggas ut på hemsidan?", "answer": "Mycket finner du redan under fliken \"deltagare\". Senast fyra veckor innan loppet kommer en mer detaljerad tävlingsinformation läggas ut på hemsidan. I den kan du läsa praktisk information gällande loppet. Läs även Start-PM (publiceras två veckor innan loppet).", "language": "sv"}, {"question": "När skickar ni ut information om nummerlapparna?", "answer": "Informationen om nummerlapparna samt liknande frågor finner ni svaret under fliken deltagare. Nummerlapp skickas ej ut (miljöaspekt). Du hämtar ut din nummerlapp på expo från och med torsdag den 8:e oktober. Ta med legitimation.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att anmäla sig?", "answer": "Maraton: 845:-\nHalvmaraton: 695:-\nFun Run 5km: 300:-\nMINI Jönköping Marathon (barnlopp): 120:-\nDu finner all denna samt mer info om anmälan på anmälningssidan\nSker en prishöjning 2019 och två stycken prishöjningar under 2020 (ord.anmälningsperiod).\n(Efteranmälan tillkommer det 50:-)", "language": "sv"}, {"question": "Var och när kan man hämta nummerlappen?", "answer": "Du skriver ut den själv till Jönköping Marathon Virtual Edition+\nV.v. besök fliken deltagare för mer info\nNummerlappsutdelning är i Marathon-EXPO vid start/målområdet.\nÖppettider\n8:e okt (Tors). 15-21\n9:e okt (Fre). 15-21\n10:e okt (lördag, loppdagen). 07:00-09:15\nMINI Jönköping Marathon (barnloppet)\n8:e okt (Tors) - 15:00-17:20\nFun Run:\n9:e okt (Tors). 15:00-17:45", "language": "sv"}, {"question": "Varför anger ni inte exakta tidsgränser för de olika startgrupperna?", "answer": "Anledningen är att alla startgrupper ska bli lika stora. Det minimerar trängsel och ger en så bra löpupplevelse som möjligt. Alla startar samtidigt men fördelning sker på plats. Viktiga är att du ställer dig i rätt startfålla. Markeringar finns på plats.", "language": "sv"}, {"question": "Vart hittar jag era anmälningsvillkor?", "answer": "Du hittar anmälningsvillkoren dels på anmälningssidan och här", "language": "sv"}, {"question": "Vilka betalningsalternativ har ni?", "answer": "Du kan anmäla dig eller handla i shopen och betala via följande alternativ: SWISH, kortbetalning, räntefri delbetalning eller faktura.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken starttid är det till loppen?", "answer": "Du startar när och vart du vill under Jönköping Marathon Virtual Edition+\nDu finner alla svar rörande starttider för respektive distans på fliken deltagare eller Start-PM\nAlla på 42 och 21 startar samtidigt. Viktigt att du ställer dig i rätt startfålla på plats. Tider är tydligt utmarkerade.", "language": "sv"}], "domain": "jonkopingmarathon.se"}
{"id": 20347800, "language": "sv", "num_pairs": 19, "qa_pairs": [{"question": "Använder MINI-appen min mobildata?", "answer": "När du inte är ansluten till ett WiFi-nätverk använder appen data under ditt mobildataavtal för vissa funktioner. Speciellt när du använder kartan under fliken ”Destinationer” kan mobildata användas för att ladda ner ytterligare kartlager och information.\nKartan sparas dock om möjligt i cacheminnet för att minska mängden mobildata som förbrukas.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ansluter jag min mobil till bilen?", "answer": "1. Välj ”Lägg till bil” under fliken Fordon.\n2. Välj din MINI-modell.\n3. Det snabbaste sättet är att ansluta din smarta telefon till din MINI via USB-porten. Informationen om din bil överförs då automatiskt. Alternativt kan du ange de 7 sista siffrorna i ditt chassinummer (VIN). Du hittar denna på dörramen på förarsidan eller främre passagerarsidan eller i bilens registreringsbevis.\n4. Ange bekräftelse- eller säkerhetskoden som skickades till din bil och som ligger under ”Meddelanden” och som även visas i ”MINI Connected-menyn” inom 3 timmar.\n5. Bekräfta den MINI som du lade till. Det kan ta några sekunder innan bilen bekräftas och blir synlig i översikten.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag för att skicka en destination till min MINI?", "answer": "Dela resmålet från en annan app:1. Sök på en destination i Google Maps eller Apple Maps och välj Dela. Positionen under ”Dela”-menyn i Apple Maps eller Google Maps kan skilja sig åt beroende på din smarta telefons operativsystem och dina personliga inställningar.2. Välj ikonen för MINI-appen. Om MINI-appen inte visas, hittar du den under ”Mer”. MINI-appen öppnas automatiskt och destinationen visas på kartan.Skicka destinationen från MINI-appen till min MINI:3. Välj ”SKICKA TILL MIN MINI”. Du kan spara destinationen som en favorit genom att klicka på stjärnsymbolen. Du kan söka på valfri destination i MINI-appen eller välja en destination bland dina favoriter och skicka denna till din MINI.4. Destinationen skickas till din bil. Du får en bekräftelse som visar vilken bil informationen skickades till och beräknad restid och avstånd till destinationen från bilens nuvarande position.\nStarta köranvisningarna till en destination som har skickats:5. Välj ”MINI CONNECTED” i menyn för din bil.6. Välj ”MINI Meddelanden”.7. Välj det nya meddelandet ”Min info” med destinationens adress.8. Klicka på destinationens adress för att starta väganvisningarna.9. Bekräfta med ”Starta väganvisningar”. Rutten beräknas baserat på dina sparade ruttkriterier.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan jag upprätta anslutningen mellan min mobil och bilen igenom om den slutar fungera?", "answer": "Det finns flera sätt att reparera USB-anslutningen mellan din mobil och din MINI.\n- Kontrollera att USB-sladden är korrekt ansluten till både bilen och mobilen- Kontrollera att du inte är parkopplad via Bluetooth; om du är det, välj Glöm den här enheten både i bilen och på din mobilen- Om du fortfarande inte kan ansluta, stäng MINI Connected-appen helt och öppna den igen- Om du fortfarande inte kan ansluta, dra ut USB-kabeln från mobilen, stäng av mobilen och slå på den igen, sätt sedan i USB-kabeln igen- Om anslutningsproblemet kvarstår, ring ditt lokala MINI Kundtjänstcenter för att få hjälp\nOm din MINI är tillverkad i mars 2018 eller senare och du har tillvalspaketet Connected Media, Connected Navigation eller Connected Navigation Plus, kan du även ansluta till din MINI via Bluetooth. Om du har problem med denna anslutning, prova att göra följande:\n- På skärmen i bilen bläddrar du ill MINI Connected > Hantera mobila enheter, väljer namnet på din enhet och ansluter denna- Om du fortfarande inte kan ansluta, tar du bort Bluetooth-parkopplingen både i bilen och på mobilen; välj sedan enhetens namn på skärmen i bilen och tar bort denna; på mobilen går du till sidan Bluetooth-inställningar, väljer namnet på din bil (vanligtvis kallad ”MINI” följt av en nummerserie), och väljer ”Ta bort parkoppling” eller ”Glöm den här enheten”- Parkoppla sedan din bil och mobil igen- Om du fortfarande inte kan ansluta, stänger du MINI Connected-appen helt och öppnar den igen- Om du fortfarande inte kan ansluta, stänger du av mobilen och slår på den, och parkopplar sedan bilen och mobilen via Bluetooth igen- Om anslutningsproblemen kvarstår, prova att anluta via USB eller ring ditt lokala MINI Kundtjänstcenter för mer hjälp.", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge lagras dessa telematikdata hos BMW Group?", "answer": "BMW Group samlar endast in, lagrar och användr telematikdata som överförs till BMW Groups servrar inom ramarna för de aktuella lagstadgade bestämmelserna.\nTelematikdata behandlas och används endast där det finns behov av detta för att tydliggöra, designa innehållet eller ändra avtalsrelationen (inventariedata) och för användning av eller fakturering av olika tjänster (användningsdata).\nTelematikdata som krävs för korrekt fakturering av tjänster (fakturering av dataanvändning) kan lagras och användas av BMW Group efter användningsperioden till dess att fakturan har betalats.\nVissa data kan också komma att lagras längre i anonymiserat format.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ställer jag in min hemadress eller jobbadress i MINI-appen?", "answer": "Din hem- respektive jobbadress kan sparas som favoriter i MINI-appen. För att göra detta går du in under ”Karta” i MINI-appen och väljer stjärnsymbolen längst upp till höger på kartan i appen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag om de senaste kartorna för MINI Connected ’USB-kartuppdatering’ är tillgängliga för min MINI?", "answer": "Om du har bokat ”USB-kartuppdatering” i MINI Connected för din MINI, behöver du gå till MINI Connected-portalen och använda programmet ”Download Manager” för att ladda ner uppdateringen.\nNär du startar programmet och väljer bilmodell ser du om det finns en ny version av kartmaterialet som är tillgänglig för nedladdning. Du kommer inte att få några ytterligare meddelanden om det senaste kartmaterialet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ändrar jag mina inloggningsuppgifter för MINI Connected-kontot?", "answer": "Du kan ändra ditt användarnamn och lösenord via menyn ”Inställningar” (”Mina uppgifter”) på MINI Connected-portalen.", "language": "sv"}, {"question": "Måste jag knappa in PIN-koden varje gång jag ska använda appen?", "answer": "Ja. Om din enhet är utrustad med inloggning via fingeravtrycksläsare (t.ex. Touch ID på Apple-enheter), kan du använda denna funktion för att låsa upp appen istället för att ange din PIN-kod.\nMed tanke på att informationen i appen är känslig – som dina bokade tider – är inloggning med PIN-kod eller fingeravtrycket en viktig säkerhetsfunktion för att skydda dig och din information.", "language": "sv"}, {"question": "Vad har SIM-kortet för funktion?", "answer": "Det integrerade SIM-kortet är permanent inbyggt i din MINI som en del av MINI-utrustningsalternativet. SIM-kortet gör att du kan använda många MINI Connected-funktioner och utrustningsalternativ som trafikinformation i realtid, Concierge Services eller Remote Services utan att du behöver ytterligare en enhet. Framför allt innebär det att din MINI kan hjälpa dig i besvärliga situationer.\nMINI TeleServices är en del av de grundläggande MINI ConnectedDrive Services och funktionen Intelligent Emergency Call, som är en förutsättning för användning av många andra MINI Connected-funktioner.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kan jag göra om de MINI Connected-tjänster som jag har betalt för inte visas i min bil?", "answer": "Om du inte kan se det MINI Connected-paket som du har betalt, kan det eventuellt hjälpa att uppdatera tjänsterna i bilen.\nFör att göra detta går du först till menyn ”MINI Connected” och klicka på knappen ”Alternativ” längst ner till höger, under symbolen för controller-reglaget. Menyalternativet ”Uppdatera MINI Services” visas på kontrolldisplayen i din MINI. Välj detta alternativ och vänta tills uppdateringen har installerats. Efter detta ska det MINI Connected-paket som du har betalt för visas.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är MINI CarData?", "answer": "MINI CarData ger dig överblick över grundläggande telematikdata som din bil skickar till BMW Group som en del av MINI Connected-tjänsterna och sedan sparas där. Om du vill se de aktuella värdena för dessa telematikdata, kan du när som helst begära ut ett MINI CarData dataarkiv. Du kan även använda MINI CarData för att när som helst ge tredje part tillgång till utvalda telematikdata.\nEtt klick är allt som behövs för att ge tredje part tillgång till bilens data, avvisa en sådan begäran eller för att återkalla åtkomst som har getts tidigare. Det betyder att bara du kan välja vilket företag som får tillgång till vilka telematikdata.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är MINI Connected?", "answer": "MINI Connected är en grupp ’anslutna’ produkter som finns i olika paket och som använder sig av mobil- och internetteknik som möjliggör anslutning i och utanför din bil.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är mitt VIN?", "answer": "Ditt VIN är ditt chassinummer (Vehicle Identification Number) och är unikt för din bil. Du hittar det vanligtvis på flera platser. Chassinumret anges i dokumentationen för din MINI eller i serviceavtalet, alternativt är det stämplat i B-stolpen på den främre passagerarsidan eller på vindrutan. I vissa länder hittar du chassinumret på B-stolpen vid den främre passagerarplatsen.\nNumret finns även på bilens registreringsbevis och i försäkringsbrevet. Chassinumret innehåller specifik information om din MINI, inklusive: Effekt (kW), drivlinetyp, färg, produktionsdatum eller tillverkningsdatum och andra egenskaper.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag förarhandboken för min MINI i MINI-appen?", "answer": "Integrationen av en förarhandbok för din bil i MINI-appen är en funktion som för närvarande är i planeringsfasen. Använda ”MINI Driver’s Guide-appen”. Denna app kan laddas ner från Google Play Store eller Apple App Store.", "language": "sv"}, {"question": "Var sparas mina planerade resor i MINI-appen?", "answer": "I MINI-appen kan du söka på destinationer och skicka dem till bilen. Destinationerna sparas under Favoriter i MINI-appen.\nOm du vill visa dina destinationer i MINI-appen, går du till ’Karta och ruttplanering” i menyn och väljer stjärnsymbolen längst upp till höger på kartan. Här visas dina destinationer som ”favoriter”.\nDet går inte att planera resor i förväg genom att länka destinationssökningen till datumet och tiden i MINI-appen. Observera att denna funktion endast är tillgänglig i bilar med tillvalsutrustningen Connected Drive Services som är tillverkade efter mars 2018.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka appar kan användas för överföring av rutter till min MINI?", "answer": "Det går att överföra destinationer direkt från appar från andra leverantörer (karttjänster, ruttplanering, trafikinformationtjänster) till kartan i MINI-appen för att skicka dem direkt till din bil därifrån. Du kan för närvarande använda denna funktion i apparna Apple Maps och Google Maps.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka inloggningsuppgifter kan jag använda för att logga in på MINI Connected-portalen?", "answer": "För att använda MINI Connected kan du skapa ett användarkonto/MINI ID med hjälp av MINI-appen eller MINI Connected-portalen. Om du redan har skapat ett MINI ID md hjälp av MINI-appen, kan du även använda det för att logga in på MINI Connected-portalen. Om du inte har några inloggningsuppgifter för MINI Connected ännu, klicka på länken ’Registrera’ i inloggningsrutan på startsidan för MINI Connected-portalen.\nAnge alla obligatoriska uppgifterna i registreringsformuläret nedan och bekräfta. Ett mejl med en länk för att bekräfta registreringen skickas då till den e-postadress som du har uppgett. Efter att du har klickat på aktiveringslänken kommer du att kunna logga in på portalen.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka uppgifter samlas in från min bil? För vilket syfte?", "answer": "Flera elektroniska komponenter i din bil innehåller minnen som tillfälligt lagrar information om bilens tillstånd och potentiella fel.\nDenna information är av teknisk karaktär och används för att identifiera fel, åtgärda eller reparera dem, samt för optimering av bilens funktioner.\nFör att kunna tillhandahålla MINI Connected-tjänsterna till dig vidarebefordras en del av de data som lagras i bilen till BMW Group server i form av telematikdata via det permanent installerade SIM-kortet.", "language": "sv"}], "domain": "mini.se"}
{"id": 11968712, "language": "sv", "num_pairs": 18, "qa_pairs": [{"question": "Finns det något förråd att förvara skridskoväskan i?", "answer": "Klubben förfogar över ett förråd med kodlås som brukar kallas \"Skrubben\". Detta är främst till för de åkare som tränar ofta och kanske tar sig själva till Arenan. Man kan få en plats i mån av utrymme.\n\n\nKod lämnas ut av er tränare och får under inga omständigheter lämnas ut till någon annan utanför klubben. Detta pga att det förvaras mycket dyr utrustning i detta utrymme.", "language": "sv"}, {"question": "Har klubben något omklädningsrum?", "answer": "Klubben har ett omklädningsrum som är vårat eget och där bara klubbens åkare får vistas. Dörren är alltid låst och man kommer bara in med kod. Du hittar det längst ner i korridoren till höger. Ingången till korridoren ligger precis till vänster om ingången till träningshallen.\n\n\nBra att tänka på\n\n\nEftersom det vistas åkare i olika åldrar är föräldrar inte tillåtna i omklädningsrummet. Dock brukar det vara okay med föräldrar i omklädningsrummet på lördagar när många av de yngsta åkarna tränar.\n\n\nFråga er tränare vilken aktuell kod som gäller för omklädningsrummet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur hittar man isarna och övriga platser ?", "answer": "Träningshallen / D-hallen\n\n\nEller \"nya isen\" som vissa kallar den är den utan läktare och ligger närmst huvudentrén.\n\n\nIngång till nya hallen/träningshallen\n\n\nGamla hallen / E-hallen\n\n\nÄr den med läktare och ingången till den ligger närmst simhallen och längst bort från huvudentrén.\n\n\nIngång gamla hallen\n\n\nLilla isen / Ingång E-hallen\n\n\nEller \"lilla banan\" ligger bakom gamla hallens kortsida.\n\n\nPiazzan \n\n\nÄr hela den långa korridoren utanför hallarna. Oftast samlas man för uppvärmning utanför Träningshallen.\n\n\nPiazzan i Halmstad Arena där vi ofta samlas och har uppvärmning\n\n\nKlubbrum, kansli och styrkerummet \n\n\nHittar man på baksidan av Arenan. Man går förbi Gamla hallens is och Lilla isen och tar dörren till vänster så kommer man ut i ett utrymme där man hittar styrkerummet, klubbrummet och klubbens kansli.", "language": "sv"}, {"question": "Hur långt är ett ispass?", "answer": "Ett ispass är mellan 45 till 60 minuter. Tänk på att vara i god tid så ispasset kan påbörjas på utsatt tid.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ofta ska skridskorna slipas?", "answer": "Generellt sett brukar man slipa skridskorna efter ca 30-40 träningstimmar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ofta tränar man?", "answer": "Åkarna i grupp Kåsk (konståkningsskolan) och uppåt tränar 2-5 gånger per vecka beroende på vilken nivå de befinner sig på. Klubben erbjuder också morgonträning för de som befinner sig på en högre nivå.\n\n\nSkridskoskolan har ett träningspass per vecka.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ska man knyta skridskorna?", "answer": "Skridskorna ska knytas löst på den nendre tredjedelen vid tårna, hårt över den mittersta tredjedelen och lösare på den översta tredjedelen.\n\n\nBilden nedan visar hur du knyter\n\n\n\n\n\n\n\nTänk på att alltid snöra upp skridskorna hela vägen ner efter varje träning för att spänningarna i skon ska släppa. Det går enklare med en \"krok\" som kan köpas i de flesta konståkningsbutiker.\n\n\n\nSnörkrok för skridskor för att underlätta för barn.", "language": "sv"}, {"question": "Hur sköter man om skridskorna?", "answer": "Skridskor kan få ett långt liv om man sköter om dem på rätt sätt. De blir också mer attraktiva på andtahandsmarknaden.\n\n\nNågra saker att tänka på:\n\n\n\nTorka av dem noga efter varje ispass för att undvika rost\nGå aldrig utan hårda skenskydd utanför isen då smuts kan skada skenorna.\nAnvänd gärna mjuka skenskydd när skridskorna inte används då de suger upp fukt på ett bra sätt.\nAnvänd gärna överdrag under träning som skyddar mot märken på skridskorna. Man kan också tejpa skridskon med speciell tejp för extra skydd.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör man på markträningen?", "answer": "Markträningen är ett komplement till isträningen för att utveckla koordination, teknik och styrka. Markträning kan bestå av styrketräning, dans, hoppträning och kondition.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan jag slipa skridskorna?", "answer": "Vi kan rekommendera följande för skridskoslipning:\n\n\nPT-skridskoslipning - HalmstadFacebook eller telefon  070-350 98 52\n\n\nSkate Paradice - Mellbystrand<link>", "language": "sv"}, {"question": "Var kan man köpa klubbkläder?", "answer": "Klubbkläder är ett fint sätt att visa vilken klubb man representerar och något vi bär med stolthet. Vi erbjuder ett brett utbud av klubbkläder med vår logotyp på. Allt från jackor och koftor till tights och hoodies.\n\n\nSkate Paradice ansvarar för försäljningen av kläderna och du beställer direkt av dem.\n\n\nHär kan du se vad vi erbjuder", "language": "sv"}, {"question": "Var kan man köpa skridskor och kläder?", "answer": "Det är alltid en bra idé att köpa konståkningsskridskor i en riktig konståkningsbutik då personalen vet precis vad åkaren behöver. De erbjuder oftast ett brett sortiment av både skridskoskor, skenor och träningskläder.\n\n\nHär är några av de butiker vi kan rekommendera:\n\n\n\nSkate Paradice (Laholm) - <link> rabatt på Edea-skridskor. Ange att du är medlem i Halmstad.\nMP Skating (Stenungsund) - <link>\nSport with Success (Göteborg) - <link>\nK Skate (Göteborg) - <link>\nTinas Konståkningsshop (Örebro) - <link>\nTeijas Skateshop (Stockholm) - <link>", "language": "sv"}, {"question": "Var köper man begagnade skridskor?", "answer": "Det finns flera bra sidor där begagnade skridskor, väskor och kläder säljs till bra pris. Viktigt att tänka på när man köper begagnade skridskor är att prova dem först då skridskor formar sig efter åkarens fötter och kanske inte passar alla. \n\n\nBra sidor på Facebook med köp och sälj:\n\n\n\nHALKK Begagnat och nytt\nKÖP och SÄLJ konståkning\nKonståkning köp och sälj\nKonståkning byt och sälj", "language": "sv"}, {"question": "Var samlas åkarna inför uppvärmning?", "answer": "I de flesta fall börjar uppvärmningen 30 minuter innan åkaren ska vara på isen. Inför uppvärmningen samlas gruppen i \"Piazzan\" som är korridoren utanför ishallen. Se till att vara på plats i god tid så uppvärmningen kan börja enligt schemat.", "language": "sv"}, {"question": "Varför delar man ibland upp grupper?", "answer": "Alla åkare utvecklas olika och har sin egen utvecklingskurva. Tränarna försöker alltid se till att alla utvecklas i samma takt så att gruppen kan hållas intakt.\n\n\nIbland blir skillnaden för stor mellan åkarna var de befinner sig i utvecklingen och då flyttas vissa åkare till en mer avancerad grupp. Detta för att alla ska öva på samma saker och kunna fortsätta utvecklas efter sina individuella färdigheter.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka skridskor ska man ha?", "answer": "Skridskoskolan\n\n\nNär man går i skridskoskolan kan man ha vanliga skridskor utan tagg där fram. Se ändå till att köpa skridskor av bra kvalitet då det är viktigt med stöd för barnens vrister.\n\n\nKonståkning\n\n\nNär man tränar konståkning behövs skridskor med tagg fram för att kunna utföra de olika momenten. Vilken modell på sko och skena man ska ha beror på vilken nivå man befinner sig på samt längd och vikt. Då åkarna tillbringar många timmar på isen är det viktigt att välja skridskor av hög kvalitet för att ge maximalt stöd och skydd.\n\n\nÄr du osäker är det alltid bäst att åka till en konståkningsbutik så hjälper de dig att välja rätt sko, skena och storlek.\n\n\nNågra populära skridskor från Edea:\n\n\n\nBrio eller Motivo - Instegsmodellen för nybörjare\nOverture - För fortsättningsåkare som hoppar enkelhopp\nChorus - Avancerade åkare (enkelhopp och dubbelhopp)\nIce Fly - Mer avancerade åkare (dubbelhopp och trippelhopp) \n\n\n\nTänk på att inte köpa skridskor i vanliga sportbutiker då de håller en för låg kvalitet och lädret knäcks lätt. Då försvinner stödet för vristen och skaderisken ökar.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken utrustning behöver man i konståkning?", "answer": "Förutom skridskor och träningskläder såklart, finns det lite olika saker som är bra att ha i sin träningsväska. \n\n\nTänk på att ha åtsittande kläder. Det finns ett brett utbud av träningskläder för tjejer och killar i konståkningsbutiker.\n\n\nHär följer några tips på saker som är bra att ha i träningsväskan:\n\n\n\nGymnastikskor - till uppvärmning och markträning\nHopprep - till uppvärmning\nSnurrplatta - öva piruetter på mark\nVattenflaska\nExtra fingervantar och sockar\nExtra hårband - de med långt hår MÅSTE ha det uppsatt under träning för åkarens egen säkerhet.\nKrok - att snöra upp skridskorna med\nHandduk att torka skridskorna med\nMjuka skenskydd som suger upp fukten efter ispasset", "language": "sv"}, {"question": "Vilken utrustning behöver man i skridskoskolan?", "answer": "När barnen börjar åka skridskor ska de ha vantar och hjälm. När det gäller klädsel är det viktigt att barnen inte fryser men ändå inte är för ”bylsigt” klädda så de kan röra på sig. Se till att kläderna är rena från grus och smuts då åkarna kan snubbla om det finns smuts på isen. \n\n\nSkridskor finns att köpa i sportaffärer samt i konståkningsbutiker på internet. Det är viktigt att skridskorna är slipade.", "language": "sv"}], "domain": "halkk.se"}
{"id": 1690488, "language": "sv", "num_pairs": 17, "qa_pairs": [{"question": "Bakom vilka namn döljer sig socker, mjöl och vete?", "answer": "Det finns många livsmedelsnamn som socker, mjöl och vete döljer sig bakom. Här är en lista med ett urval namn.", "language": "sv"}, {"question": "Behöver jag vara abstinent för att starta ett möte?", "answer": "Det finns inget krav på att vara abstinent för att starta ett möte. Det är klart\r\natt det skulle vara bättre att stå på den grunden, men om det inte finns några\r\nmöten i din trakt kan du starta ett och bli abstinent. Om abstinens hade varit\r\nett krav skulle vi aldrig ha kunnat starta.", "language": "sv"}, {"question": "Blir jag fri från mitt beroende om jag bara följer en matplan och avstår det som är beroendeframkallande?", "answer": "Nej, vår erfarenhet säger oss att det är viktigt att komma ihåg att först när vi arbetar med flera av våra verktyg så kan vi tillfriskna från vårt beroende som är psykiskt, fysiskt och andligt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur gör jag om jag reser bort?", "answer": "När en matmissbrukare är övertygad om att abstinens är svaret på tillfrisknandet från ett matmissbruk kommer hon eller han att kunna åka vart som helst och fortsätta vara abstinent. Att resa abstinent medför att vi måste planera extra noga för att försäkra oss om att vi har maten vi behöver, när vi behöver den. Att diskutera resan med en sponsor och med andra tillfrisknande matmissbrukare kan vara en utmärkt källa av idéer till lösningar för att resa abstinent. Många av våra medlemmar har rest i stor omfattning och har fortsatt att vara abstinenta.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan jag äta ute?", "answer": "Vi lär oss att beställa mat och dryck som är fri från socker, mjöl, vete och andra raffinerade kolhydrater. Idag är det rätt enkelt att få allt man behöver. Vi beställer vår mat på ett mycket specifikt, klart och artigt sätt. Tex ”Jag skulle vilja ha min sallad utan krutonger och häll inte på någon marinad på mitt kött eller på mina grönsaker är ni snäll”. Serveringspersonal är vanligtvis mer än villiga att tillfredsställa kundens behov.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har varit på ett möte, men det kändes inte bra?", "answer": "Fortsätt kom tillbaka. Vi brukar rekommendera att du är med på minst sex möten innan du bestämmer dig för att FAA inte är något för dig. Tala gärna med kontaktpersonen eller de andra deltagarna från mötet om något är oklart eller om du undrar över något.", "language": "sv"}, {"question": "Kan FAA hjälpa mig om jag överäter och laxerar?", "answer": "Matmissbrukaren har många ansikten. En del matmissbrukare är överviktiga, andra är inte överviktiga, en del överäter och laxerar, vissa underäter eller är anorektiska. Alla matmissbrukare kan få hjälp av FAA. Det enda kravet för medlemskap är en önskan att sluta inta beroendeframkallande födoämnen.", "language": "sv"}, {"question": "Krävs det att jag är med på möte varje vecka?", "answer": "Du bestämmer själv hur mycket och hur ofta du vill vara med eller inte. Det\r\nfinns inget krav på hur mycket eller hur lite man kan vara med.", "language": "sv"}, {"question": "Måste jag köpa specialmat?", "answer": "Nej, du kan handla det mesta i vanliga mataffärer.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om det inte finns möten i mitt område?", "answer": "Då kan du ringa in på något av FAAs har telefonmöten som du hittar här.\r\n\r\nOm du har e-mail kan du gå med i USAs FAA Online Loop. Detta är ett ställe där matmissbrukare kan dela om FAAs steg, ämnen av intresse, frågor och kommentarer angående upplevelsen, styrkan och hoppet som FAAs medlemskap medför.\r\n\r\nFind FAA-loop internetmeeting 24/7 klicka här\r\nFind phone meetings in USA  klicka här\r\nDet enda kravet för att få delta är att du har en önskan att sluta inta beroendeframkallande födoämnen.", "language": "sv"}, {"question": "Vad krävs för att få bli medlem i FAA och vad kostar det?", "answer": "Det enda villkoret för medlemskap i FAA  är en önskan att sluta inta beroendeframkallande födoämnen. Det kostar inget att vara medlem och deltaga. FAA är självförsörjande med våra egna frivilliga bidrag.", "language": "sv"}, {"question": "Vad menas med att vara abstinent?", "answer": "Att man avstår inta beroendeframkallande födoämnen såsom socker, mjöl, vete och andra raffinerade kolhydrater.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är skillnaden mellan FAA och andra tolvstegsprogram som handlar om mat?", "answer": "I FAA har vi lärt oss att matmissbruk är en biokemisk sjukdom som liknar alkoholism och annat drogberoende. Den är en del av vårt genetiska arv. Fastän många av oss matmissbrukare har tvångsmässiga beteenden kring mat, vilka behöver tas itu med, fokuserar FAA på att behandla vårt fysiska och kemiska beroende genom att vi avstår från beroendeframkallande födoämnen. Tvånget är en beteendekomponent i matmissbruket och tas itu med då vi fortsätter att arbeta i vårt program för tillfrisknandet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är tolvstegsarbete?", "answer": "Att arbeta med De tolv stegen hjälper oss i att leva i tillfrisknande på många sätt. Vi föreslår att du tillsammans med en sponsor arbetar med FAAs De tolv stegen.\r\n\r\nDe tolv stegen i sin fullständiga version kan beställas här.  Stegarbetshäftet innehåller en detaljerad lista på frågor som hjälper oss att identifiera och uppmärksamma djupet av vårt problem med mat och vår maktlöshet att hantera situationen enbart genom vår viljestyrka. När vi har kunskap om vårt fysiska beroende av socker, mjöl, vete och andra raffinerade kolhydrater kan vi för första gången i livet ha hopp om att verkligen bli befriade från vårt fysiska sug. När vi fortsätter att arbeta med Stegen, kommer vi att hitta en Kraft större än oss själva. Denna Kraft kommer att hjälpa oss att utveckla ett sätt att leva som leder till minskad besatthet av beroendeframkallande födoämnen.", "language": "sv"}, {"question": "Varför står det så ofta Gud i era texter? Jag tror inte på Gud men kan FAA ändå vara något för mig?", "answer": "Ja visst, FAA är religiöst obundet även om ordet Gud används flitigt i våra texter. De flesta som är med i FAA och inte tror på Gud kan istället tänka på en kraft som större än oss själva, många betraktar FAAs program som sin högre makt.", "language": "sv"}, {"question": "Varför uppmärksammas abstinent tid genom pollettutdelning?", "answer": "Vi vill alla glädjas åt den som håller sig abstinent. Just första året upplevs av många som den svåraste tiden. Därför delas polletter ut för 30, 60, 90 dagar, 6 mån och därefter för årsdagar. Att flera medlemmar i programmet lyckas avstå från beroende framkallande födoämnen visar också att programmet fungerar och inger hopp till andra medlemmar.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka födoämnen bör jag undvika?", "answer": "Det är väldigt individuellt vad vi triggar på. Ibland kan det vara konsistens eller kombinationer av olika ingredienser som drar igång suget. När vi plockar bort den mat och dryck som triggar oss brukar suget minska eller försvinna.\r\n\r\nDessa födoämnen anses vara mest beroendeframkallande:\r\n\r\n \tSocker i alla dess former\r\n \tArtificiella sötningsmedel\r\n \tMjöl\r\n \tVete\r\n \tKolhydratrik raffinerad/processad mat\r\n \tAlkohol\r\n \tSöta drycker.\r\n\r\nMånga tål inte heller:\r\n\r\n \tKomjölk\r\n \tGluten\r\n \tFrukt\r\n \tKoffein\r\n \tKakao\r\n \tGlutamat\r\n \tSmakförstärkare.\r\n\r\nOlika namn på socker, mjöl och vete", "language": "sv"}], "domain": "faa.se"}
{"id": 2007552, "language": "sv", "num_pairs": 17, "qa_pairs": [{"question": "Blommorna kommer med en vas?", "answer": "En vas ingår inte i priset, om inte anges i produktbeskrivningen. Vaasen kan vara annorlunda än den som visas i exemplet bilden.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det några extra kostnader när du skickar blommor?", "answer": "Leverans är: Ankara Ankara City Centre 60.00 TRY, Ayas Ayas Town 150.00 TRY, Beypazan Beypazan Town 150.00 TRY, Cubuk Cubuk Town 99.00 TRY, Kazan Kazan Town 105.00 TRY, Kizilcahamam Kizilcaamam Town 130.00 TRY, Saraykoy Saraykov Town 80.00 TRY, Sincan Sincan City 80.00 TRY, Temelli Temelli Town 90.00 TRY, Torekent 70.00 TRY, Yasamkent 60.00 TRY och Yenikent Yenikent Town 80.00 TRY.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kommer jag veta när blommorna har kommit?", "answer": "Vi skickar dig ett bekräftelsemail för att bekräfta att beställningen har levererats. Du kommer att få det här mailet upp till 24 timmar efter leveransen. Se till att du har angett ett korrekt e-postmeddelande och att du har lagt till orders@internetflorist.biz i din adressbok så att våra e-postmeddelanden inte kommer in i skräppostet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kontaktar jag kundservice <link> om det finns ett problem?", "answer": "Använda min <link> för att komma åt ditt konto och kontakta kundtjänst. Alternativt ring kundtjänst.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kontrollerar jag statusen för min order, spåra min beställning?", "answer": "Logga in på mitt konto för <link> att spåra status för din beställning eller besök vår kund servicesida.", "language": "sv"}, {"question": "Hur sköter jag mina blommor?", "answer": "Det är bäst att hålla dem i ett välupplyst rum direkt solljus. Ska du byta vatten varannan dag och använder blomma mat för att hjälpa dem att hålla sig fräsch längre.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ändrar eller avbryter jag min order?", "answer": "Logga in på mitt <link> konto för att ändra din beställning eller besök vår kundservice sida. Alla ändringar måste vara 24 timmar före leverans. Efter den tiden kan vi inte garantera att det kommer att finnas tillräckligt med tid för de ändringar du begär.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ange AM- eller PM-leveranser?", "answer": "Jo det kan du. För AM-leveranser var vänlig och se till att du beställer minst dagen innan. Observera att vi inte kan garantera exakta timme leveranser. När du gör ordern kommer du att bli underrättad om perioden AM och PM leverans.\nObservera att order på samma dag är det inte alltid möjligt att leverera AM på grund av upptagna scheman, så leveransen kan ske PM.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag skicka blommor på söndag och helgdagar?", "answer": "Detta beror på platsen. När du gör din beställning, kommer öppettiderna att rekommenderas. Om butiken är stängd, kommer ett meddelande att rekommendera att välja en annan tid eller dag.", "language": "sv"}, {"question": "Kan min beställning levereras idag?", "answer": "Samma dagleveranser beror på vilken ort / land, om detta är möjligt, på grund av skillnader i världstiden. När du anger dag och tid kommer ordersystemet att ge råd om det du har valt är möjligt.", "language": "sv"}, {"question": "När kommer mitt kreditkort att debiteras?", "answer": "Vi debitera ditt kreditkort när du lägger ordern. Vi använder en mycket säker betalning plattform som gör att vi kan debitera ditt kort omedelbart.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer efter att jag beställer?", "answer": "Vi skickar dig ett bekräftelsemail för att bekräfta att vi har accepterat din order som visar en kopia av den order du har gjort. Om du har gjort ett misstag på beställningen, måste du berätta omedelbart.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om mottagaren inte är hemma?", "answer": "Våra lokala blomsterbutiker är också experter på hemleverans. Vi vet att mottagaren inte ibland är hemma, och det är därför viktigt att du anger mottagarens telefonnummer så att en lämplig tid kan ordnas. Vi kommer att kontakta dig om vi behöver ytterligare hjälp", "language": "sv"}, {"question": "Varför behöver du mitt telefonnummer?", "answer": "Det är viktigt att vi tillhandahåller dina fullständiga kontaktuppgifter, inklusive ett giltigt telefonnummer. Kundtjänst kan behöva prata med dig för att bekräfta mottagarens adress, ändra order eller bekräfta betalningsuppgifter. Vi kommer endast kontakta dig via telefon i förhållande till den order du nyligen har placerat.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka kreditkort accepterar du?", "answer": "Vi accepterar alla större kredit- och betalkort (inte American Express) samt PayPal. Med vissa kort måste du begära online-transaktioner med din bank. Om du upplever några problem när du försöker göra en beställning, vänligen kontakta vårt kundservice team som hjälper dig att se till att ordern accepteras.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka är de vanligaste problemen med order?", "answer": "Ofullständiga mottagare detaljer. Det är viktigt att du ger oss fullständiga och korrekta uppgifter för mottagaren. Ett lokalt telefonnummer av mottagaren är nödvändigt för att hjälpa oss att se till att blommorna / gåvorna kommer fram i tid. Vi kan inte hållas ansvariga för sen leverans om denna information inte finns eller är felaktig.", "language": "sv"}, {"question": "Är det säkert att ge mitt kreditkort information på internet?", "answer": "På Blommor för Ankara använder vi bara de allra bästa säkerhet för våra online-betalningar. Vi använder PayPal för våra online-betalningar och som en av de största betalning processorerna i världen deras säkerhet är top notch.", "language": "sv"}], "domain": "flowers4ankara.com"}
{"id": 13087987, "language": "sv", "num_pairs": 17, "qa_pairs": [{"question": "En gratis VPN – är det någonting att ha?", "answer": "Nej. Den gamla dängan: ”Om någonting är gratis är det du som är produkten” gäller även inom VPN-svängen. Det finns risker med gratis-VPN-tjänsterna, vilket vi pratar mer om nedan.\nVPN-alternativ som inte tar betalt för sig får inte in några pengar via prenumerationsavgifter. Det säger sig självt. De tjänar pengar genom att bjuda på störande reklam samt genom att sälja all användardata till skumma reklaminstitut.\nDe värsta i högen, såsom Betternet, har till och med installerat virus och spionprogram på användarnas datorer för att tjäna lite mer kosing. När det uppmärksammades fick de sig en knäpp på näsan av den amerikanska handelskommissionen.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det några risker med att använda en VPN-tjänst?", "answer": "Nej, inte om du sköter dig. Ett fåtal VPN-användare väljer att utnyttja anonymiteten för att bete sig illa – och det är aldrig okej. Men hackers, cyberbrottslingar och andra ljusskygga individer brukar dock kastas ut ganska omgående.\nI korta drag – om du beter dig som en vettig människa på webben har du ingenting att oroa dig över. Den enda risken står gratistjänsterna för, som i sin tur säljer användardata och i värsta fall infekterar era enheter med virus.\nMen turligt nog är VPN-företag som haffas med byxorna nere kortvariga. Om någon specifik VPN-leverantör skulle missköta sig får du vetskap om det direkt via bloggen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kostar en VPN-tjänst?", "answer": "En högpresterande VPN-tjänst brukar landa på mellan 20 till 70 kronor i månaden. För att nämna två exempel lägger Surfshark sig ruskigt lågt med sina ca. 20 kronor i månaden medans Perfect Privacy kostar närmare 70 kronor per månad.\nEn sak stämmer för nästan alla VPN-leverantörer – ju längre du binder upp dig desto billigare blir det. Jag rekommenderar att du tecknar dig för det längsta VPN-abonnemanget för att på så sätt pressa ner priset en smula. Om du inte skulle vara nöjd kan du trots allt välja att nyttja pengarna tillbaka-garantin, som oftast är giltig under en månad.\nNär det kommer till den aspekten är Cyberghost bäst i gänget. Deras pengarna tillbaka-garanti sträcker sig över 45 dagar, och i skrivande stund är det ingen konkurrent som slår dem på fingrarna där.\nTips: Vissa VPN-leverantörer erbjuder riskfria prova på-konton där du ibland inte ens behöver registrera några betaluppgifter. Hela listan hittar du här.", "language": "sv"}, {"question": "Hur påverkas hastighetsläget av en VPN?", "answer": "Hastigheten kan minska med några procent då ett extra krypteringslager läggs till, men om du väljer något av de mest högpresterande VPN-alternativen är hastighetsminskningen minimal.\nDet finns även en chans att hastigheten ökar då många operatörer väljer att strypa era internetuppkopplingar under de tidpunkter då nätet är som mest belastat. Mer specifikt rör det sig oftast om kvällar och helger då många väljer att kika på bandbreddsslukande tjänster såsom Netflix, HBO Nordic, Youtube och Viaplay.\nDenna ganska fula manöver är helt laglig och finns ofta angiven i operatörernas användaravtal. Så här förklarar Telia det hela:\n”Telia vidtar åtgärder i nätet för att undvika överbelastning. Sådana åtgärder kan avse prioritering eller annan särskild hantering av viss trafik. De åtgärder som vidtas kan påverka vissa tjänsters kvalitet, t.ex. i form av tillfälligt reducerad hastighet.”\nDär har vi det, svart på vitt. Operatörerna kan strypa vilka tjänster de vill – när de vill, och så länge du godkänt användaravtalen har du ingenting att sätta emot. Men men, precis som vanligt kommer VPN-tekniken med en hjälpande hand. Då hela internetuppkopplingen kapslas in i en skyddad tunnel kan internetoperatörerna inte se vad du pysslar med, och då blir det snudd på omöjligt att begränsa uppkopplingshastigheten.\nJag kan inte stå här och garantera att hastighetsläget förbättras, men chansen är faktiskt ganska stor att så blir fallet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ser VPN-företagen på fildelning?", "answer": "Det varierar. Hos listettan Cyberghost samt hos ExpressVPN kan du fildela precis överallt. Andra VPN-aktörer har valt att öronmärka ett gäng p2p-servrar för just det ändamålet, och det kan beskrivas som en bra – men inte helt perfekt lösning.\nVissa VPN-företag säger dock stopp och belägg när det kommer till fildelning. F-Secure Freedome är ett exempel. Men det är lyckligtvis ganska få VPN-företag som har den tråkiga inställningen, och själv skulle jag inte röra Freedome om de så slängde VPN-tjänsten efter mig.", "language": "sv"}, {"question": "Kan Netflix och BBC iPlayer låsas upp?", "answer": "Ja, det går alldeles utmärkt i ungefär 75% av fallen. Många VPN-företag klagar av att låsa upp i princip allt.\nInnan 2016 kunde alla VPN-företag överlista både Netflix och BBC iPlayer på ett nafs. Den tiden är dock förbi, och det är Hollywoods fel att så är fallet. Då mediebolagen vill kunna sälja exakt samma material (tex. en tv-serie) till flera olika regioner måste många större tv-plattformar låsa ute allt eller delar av sitt material för kunder som bor i ”fel” länder.\nI slutet av 2016 fick Netflix ta emot en hel del kritik för att de bugat och bockat för Hollywood. Men trots det valde streamingjättens vd att mopsa upp sig vid ett investeringsmöte, där han hade följande att säga:\n”Det är bara en liten och högljudd minoritet som vill kunna låsa upp Netflix, det är inget att bry sig om”\nDär hade han dock fel. Många VPN-företag var redo att ta upp kampen. TorGuards vd kontrade på ett ganska snyggt sätt:\n”Netflix will be pushing this plan forward soon, and when that happens, TorGuard will immediately deploy new server IP addresses so users can still bypass blocks.”\nMånga (men långtifrån alla) större VPN-företag har resurser och kunnande nog att överlista tv-plattformarnas fula tricks. Det hjälper inte ett dyft att många streamingplattformar har infört starka brandväggar för att VPN-företagen inte ska kunna ”lura systemet”.\nSjälva förloppet kan beskrivas som lite av en katt och råtta-lek där de större VPN-företagen ofta vinner och de mindre VPN-aktörerna vanligtvis åker på storstryk.", "language": "sv"}, {"question": "Passar en VPN för fildelning?", "answer": "Svaret är ett rungande ja. Då VPN-företagen byter ut våra riktiga IP-nummer mot anonyma sådana kan upphovsrättslobbyn inte komma och kladda med sina smetiga fingrar. Alla VPN-aktörer värt sitt salt håller klaffen om upphovsrättslobbyn försöker begära ut kunduppgifter.\nOVPN ett exempel. De släpper regelbundna transperensrapporter som alla berättar exakt samma sak – att de aldrig tjallar på sina kunder.", "language": "sv"}, {"question": "Sparar VPN-företagen några loggar?", "answer": "Ja. Alla VPN-aktörer sparar loggar, annars skulle de inte kunna leverera en fungerande tjänst. Det intressanta är huruvida loggarna kan räknas som känsliga eller inte.\nFör att du ska kunna få reda på det måste loggavtalen granskas, och det har jag gjort i precis varenda recension. De VPN-företag som sparar känsliga eller för många uppgifter straffas rejält – det kan du lita på.", "language": "sv"}, {"question": "Vad skiljer en dyr mot en billig VPN?", "answer": "Prisnivån säger inte allt. För att nämna ett exempel piskar Surfshark 95 procent av konkurrenterna, trots att VPN-tjänsten är billig som bara den. Det är helheten som är viktigast – inte prisnivån.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en VPN-router?", "answer": "En VPN-router är en helt vanlig router som bestyckats med en VPN-tjänst. Om du väljer att gå den vägen skyddas alla enheter som kopplas upp per automatik, och du kan samtidigt glömma allt vad VPN-appar heter – åtminstone när du surfar på hemmaplan.\nMånga VPN-aktörer kör dessutom med enhetsbegränsningar och kan säga: ”Du får bara koppla upp X antal enheter på en och samma gång”. Men med en VPN-router i ryggen behöver du inte bry dig om den ramsan då en router alltid bara räknas som en enhet.\nMed en VPN-skyddad internetspridare kan du även skydda lite mer svåruppkopplade enheter såsom spelkonsoler, Chromecast-stickor och smarta TV-apparater.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en VPN-tjänst?", "answer": "En VPN, eller VPN-tjänst, kapslar in hela internetuppkopplingen och skapar en skyddande tunnel mellan dig och VPN-leverantören. All internettrafik skyddas på ett mycket effektivt sätt, vilket innebär att din internetoperatör (tex. Telia, Telenor eller Tele2 etc.) inte kan se vad du gör på nätet.\nMer specifikt byter VPN-företagen ut din personliga identifierare på webben, dvs. ditt IP-nummer. Om tex. en internetoperatör, upphovsrättslobbyn eller en hacker fått tag på det anonyma IP-numret kan de inte göra någonting alls. Alla VPN-företag på topp 10-listan håller klaffen om någon konstig förfrågan skulle dyka upp på skrivbordet.\nLäs mer: Vad är en VPN? (Komplett guide)\nMed en VPN-uppkoppling i ryggen kan du även byta din geografiska position. Om du väljer att koppla upp dig mot en brittisk server är det precis därifrån du surfar. Tack vare detta kan en lång rad regionslåsta streamingplattformar låsas upp, såsom Netflix och BBC iPlayer, SVT Play, HBO Nordic, Viaplay, NRK och många fler.\nOm vi grottar ner oss i den tekniska biten består en VPN-uppkoppling av två delar. Den första är det VPN-protokoll du använder dig av och den andra delen består av krypterings-protokollet. AES 256-algoritmen är den starkaste krypteringsformen och OpenVPN är det mest populära VPN-protokollet.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka typer av loggar sparas?", "answer": "I korta drag kan loggarna delas upp i två kategorier: känsliga och onödiga.\nDe känsliga loggarna består av tex. IP-adresser, DNS-förfrågningar och annat som kan röja er identitet. VPN-företag som lägger vantarna på sådana typer av uppgifter är inte vatten värda.\nEfter det hittar vi de onödiga loggarna, som bland annat består av tidsstämplar och bandbreddsloggar. Tidsstämplarna visar när VPN-anslutningen påbörjades och när den avslutades, och bandbreddsloggarna visar hur mycket data du förbrukat.\nDet är ingen dödssynd om VPN-företagen sparar någon enstaka onödig uppgift, men det är inte heller någon fjäder i hatten då många VPN-aktörer väljer att lägga vantarna på så lite det bara går.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken VPN-tjänst är bäst?", "answer": "CyberGhost, ExpressVPN samt OVPN kan nämnas som tre mycket starka VPN-alternativ, som alla bör betraktas som bra val. Cyberghost bör dock beskrivas som det bästa allroundalternativet.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken VPN-tunnel är bäst?", "answer": "En VPN-tunnel och en VPN-tjänst innebär exakt samma sak; att ett säkerhetsföretag anonymiserar din internetuppkoppling. Det svar du hittar ovan är träffsäkert för även denna fråga.", "language": "sv"}, {"question": "Visar era tester vilken VPN som har bäst integritet?", "answer": "Ja, vi har granskat samtliga av VPN-företagens loggavtal, vilket har visat på att många VPN-tjänster vurmar om din integritet, dvs. inte sparar några känsliga loggar. De VPN-leverantörer som samarbetat med myndigheter och regeringar har uppmärksammats, och fått ta emot kritik för detta.\nCyberGhost samt ExpressVPN sparar inga känsliga loggar, och det gör inte heller OVPN, även om svenska filmbolag försökt få dem att lätta på locket.", "language": "sv"}, {"question": "Är det lagligt att använda en VPN-tjänst?", "answer": "Ja. VPN-tekniken fullt tillåten nästan överallt, inklusive Sverige förstås. Men i länder som tillämpar starka censurlagar, likt Kina, Irak samt Iran, är läget lite mer komplicerat.\nMånga VPN-företag, såsom Cyberghost och NordVPN, har specialiserat sig på att göra era VPN-uppkopplingar osynliga i länder som förbjuder VPN-tekniken. Jag har kopplat upp mig mot VPN-nätverk i både Kina och Turkiet, och det fungerade hur bra som helst.\nLäs mer: I dessa länder är VPN-tekniken förbjuden\nTänk bara på att hålla dig borta från Tor-nätverket och inte skylta med att du använder en VPN så borde det inte uppstå några problem.", "language": "sv"}, {"question": "Är det osäkert att fildela utan en VPN?", "answer": "Ja, och det finns två orsaker till att så är fallet. Men innan jag snackar mer om dem måste vi gå igenom hur Bittorrent-protokollet är uppbyggt.\nBittorrent-protokollet är underbart, det kan vi inte komma ifrån. Men det har en stor svaghet. När du laddar ner en torrent skyltar du med din riktiga IP-adress, och det är inte bra alls.\nDå alla internetoperatörer måste spåra sina användare och tvingas lätta på locket om upphovsrättslobbyn kommer och knackar på är problemet med kravbreven fortfarande stort. Det spelar ingen roll om du är skyldig eller inte. Då upphovsrättslobbyn allierat sig med skumma advokatbyråer väljer många att betala kravbreven för att få saken ur världen.\nMen gör inte det för allt i världen. Upphovsrättslobbyn gillar att gapa och hota, men några fildelare har de inte åtalat. Förmodligen då ett IP-nummer väger ganska lätt i rättssammanhang. Jag väljer att använda en VPN istället för att på så sätt kunna ge ett stort långfinger åt hela utpressningsbranschen, och det borde du också göra.\nUtöver detta kan cyberbrottslingar och hackers hitta på mycket bus om de får tillgång till era riktiga IP-nummer. Men om du döljer dig via en VPN kan de inte göra ett jota. Då får de ett anonymt IP-nummer uppkört i ansiktet, och den informationen är fullkomligt värdelös.", "language": "sv"}], "domain": "vpnbasen.se"}
{"id": 19991680, "language": "sv", "num_pairs": 17, "qa_pairs": [{"question": "Blommorna kommer med en vas?", "answer": "En vas ingår inte i priset, om inte anges i produktbeskrivningen. Vaasen kan vara annorlunda än den som visas i exemplet bilden.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det några extra kostnader när du skickar blommor?", "answer": "Leverans är: .", "language": "sv"}, {"question": "Hur kommer jag veta när blommorna har kommit?", "answer": "Vi skickar dig ett bekräftelsemail för att bekräfta att beställningen har levererats. Du kommer att få det här mailet upp till 24 timmar efter leveransen. Se till att du har angett ett korrekt e-postmeddelande och att du har lagt till orders@internetflorist.biz i din adressbok så att våra e-postmeddelanden inte kommer in i skräppostet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kontaktar jag kundservice <link> om det finns ett problem?", "answer": "Använda min <link> för att komma åt ditt konto och kontakta kundtjänst. Alternativt ring kundtjänst.", "language": "sv"}, {"question": "Hur levereras presentkorgar?", "answer": "Vi levererar med hjälp av e-posttjänster som FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. På vissa platser där kurirtjänster inte är lika snabba eller pålitliga som Östeuropa, Ryssland & OSS och länder i Sydostasien levererar vi ofta med hjälp av en lokal ackrediterad kurir.", "language": "sv"}, {"question": "Hur sköter jag mina blommor?", "answer": "Det är bäst att hålla dem i ett välupplyst rum direkt solljus. Ska du byta vatten varannan dag och använder blomma mat för att hjälpa dem att hålla sig fräsch längre.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ändrar eller avbryter jag min order?", "answer": "Logga in på mitt <link> konto för att ändra din beställning eller besök vår kundservice sida. Alla ändringar måste vara 24 timmar före leverans. Efter den tiden kan vi inte garantera att det kommer att finnas tillräckligt med tid för de ändringar du begär.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ange AM- eller PM-leveranser?", "answer": "Jo det kan du. För AM-leveranser var vänlig och se till att du beställer minst dagen innan. Observera att vi inte kan garantera exakta timme leveranser. När du gör ordern kommer du att bli underrättad om perioden AM och PM leverans.\nObservera att order på samma dag är det inte alltid möjligt att leverera AM på grund av upptagna scheman, så leveransen kan ske PM.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag skicka blommor på söndag och helgdagar?", "answer": "Detta beror på platsen. När du gör din beställning, kommer öppettiderna att rekommenderas. Om butiken är stängd, kommer ett meddelande att rekommendera att välja en annan tid eller dag.", "language": "sv"}, {"question": "Kan min beställning levereras idag?", "answer": "Samma dagleveranser beror på vilken ort / land, om detta är möjligt, på grund av skillnader i världstiden. När du anger dag och tid kommer ordersystemet att ge råd om det du har valt är möjligt.", "language": "sv"}, {"question": "När kommer mitt kreditkort att debiteras?", "answer": "Vi debitera ditt kreditkort när du lägger ordern. Vi använder en mycket säker betalning plattform som gör att vi kan debitera ditt kort omedelbart.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer efter att jag beställer?", "answer": "Vi skickar dig ett bekräftelsemail för att bekräfta att vi har accepterat din order som visar en kopia av den order du har gjort. Om du har gjort ett misstag på beställningen, måste du berätta omedelbart.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om mottagaren inte är hemma?", "answer": "Våra lokala blomsterbutiker är också experter på hemleverans. Vi vet att mottagaren inte ibland är hemma, och det är därför viktigt att du anger mottagarens telefonnummer så att en lämplig tid kan ordnas. Vi kommer att kontakta dig om vi behöver ytterligare hjälp", "language": "sv"}, {"question": "Varför behöver du mitt telefonnummer?", "answer": "Det är viktigt att vi tillhandahåller dina fullständiga kontaktuppgifter, inklusive ett giltigt telefonnummer. Kundtjänst kan behöva prata med dig för att bekräfta mottagarens adress, ändra order eller bekräfta betalningsuppgifter. Vi kommer endast kontakta dig via telefon i förhållande till den order du nyligen har placerat.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka kreditkort accepterar du?", "answer": "Vi accepterar alla större kredit- och betalkort (inte American Express) samt PayPal. Med vissa kort måste du begära online-transaktioner med din bank. Om du upplever några problem när du försöker göra en beställning, vänligen kontakta vårt kundservice team som hjälper dig att se till att ordern accepteras.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka är de vanligaste problemen med order?", "answer": "Ofullständiga mottagare detaljer. Det är viktigt att du ger oss fullständiga och korrekta uppgifter för mottagaren. Ett lokalt telefonnummer av mottagaren är nödvändigt för att hjälpa oss att se till att blommorna / gåvorna kommer fram i tid. Vi kan inte hållas ansvariga för sen leverans om denna information inte finns eller är felaktig.", "language": "sv"}, {"question": "Är det säkert att ge mitt kreditkort information på internet?", "answer": "På Blommor för Fuengirola använder vi bara de allra bästa säkerhet för våra online-betalningar. Vi använder PayPal för våra online-betalningar och som en av de största betalning processorerna i världen deras säkerhet är top notch.", "language": "sv"}], "domain": "flowers4fuengirola.com"}
{"id": 4302971, "language": "sv", "num_pairs": 16, "qa_pairs": [{"question": "Hur blir jag en återförsäljare?", "answer": "Vad kul att du vill erbjuda JOM till dina kunder. Klicka här för mer information!", "language": "sv"}, {"question": "Hur återvinner jag er paketering?", "answer": "Du sorterar din tomma JOM påse som mjukplast och vår displaykartong som papper.", "language": "sv"}, {"question": "Innehåller JOM några allergener?", "answer": "Nej, vårt godis innehåller inga spår från de 14 vanligaste livsmedelsallergener som finns med på EU:s så kallade allergenlista", "language": "sv"}, {"question": "Innehåller JOM palmolja?", "answer": "Nej, vårt godis innehåller ingen palmolja.", "language": "sv"}, {"question": "Innehåller JOM socker?", "answer": "Ja, allt vårt godis innehåller socker. Vi använder Nordiskt ekologiskt socker och Nordiskt ekologiskt invertsockersirap för att söta vårt godis.", "language": "sv"}, {"question": "Innehåller JOM svartmögel?", "answer": "Nej, vårt godis innehåller inget svartmögel.", "language": "sv"}, {"question": "Jag är nötallergiker, kan jag äta JOM?", "answer": "Absolut, det kan du! Vårt godis innehåller varken nötter eller något spår av nötter.", "language": "sv"}, {"question": "Vad använder ni istället för gelatin i ert godis?", "answer": "Vi använder ekologisk majsstärkelse för att binda gelén och få en smarrig konsistens.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder JOM?", "answer": "Just One More, så klart! Du vet, vårt godis är ju så smarrigt att det är omöjligt att inte att sträcka sig efter en till och, en till....", "language": "sv"}, {"question": "Vad är glukossirapen baserad på?", "answer": "Glukossirapen är baserad på både majs och vete, men även om den är gjord på vete är glukossirapen glutenfri. I början av varje produktion så gör vi ett analys av smeten för att garantera att det inte finns några spår av gluten i produkten.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är så speciellt med JOM?", "answer": "Eftersom JOM är det enda ekologiska godiset som tillverkar i Sverige så har vi lyckats ta fram ett ekogodis som verkligen påminner om det traditionella svenska godiset. Det gör också att vi verkligen särskiljer oss emot andra ekologiska godisvarumärken i både smak och konsistens.", "language": "sv"}, {"question": "Vart kan jag köpa JOM?", "answer": "Vi finns i butiker runt om i Sverige. Kika in vår återförsäljare sida här!", "language": "sv"}, {"question": "Vart tillverkars JOM?", "answer": "I sverige så klar :) Vi är stolta att kunna säga att JOM är det enda ekologiska godis med produktion hemma i sverige.", "language": "sv"}, {"question": "Är JOM ekologiskt?", "answer": "Självklart, alla våra smaker är ekologiskt certifierade.", "language": "sv"}, {"question": "Är JOM glutenfritt?", "answer": "Ja, vårt godis är glutenfritt. I början av varje produktion så gör vi ett analys av smeten för att garantera att det inte finns några spår av gluten i produkten.", "language": "sv"}, {"question": "Är JOM veganskt?", "answer": "Jajamensan, alla våra smaker är certifierat med Vegan Society. Det innebär att när du väljer JOM är du garanterad ett godis helt utan spår av animaliska ämnen.", "language": "sv"}], "domain": "jomorganic.com"}
{"id": 14331322, "language": "sv", "num_pairs": 16, "qa_pairs": [{"question": "Blekning, hur går det till?", "answer": "Vi rekommenderar hemblekning med \"whitenessperfect\" 10%, den ger bästa effekt och är mest skonsam mot tänderna. \n\n\n\nFörst bokar du en tid hos oss och vi tar färg på dina tänder, polerar och tar avtryck för skenor som vi framställer efter dina tänder. Efter det får du en ny tid då vi instruerar dig hur du ska använda skenan. Sedan gör du behandlingen och återkommer för färgtagning och resultat. \n\n\n\nBlå/grå tänder har svårare att blekas gul/bruna tänder bleks lättare. Om vi bedömer att du redan har så vita tänder att det inte skulle ge någon effekt att bleka, eller att du av någon annan anledning inte har lämpliga tänder att bleka avråder vi dig.", "language": "sv"}, {"question": "Gör ni snarkskenor?", "answer": "Ja det gör vi om du går hos en läkare som rekommenderar dig en snarkskena kan du be att han skickar en remiss till oss.", "language": "sv"}, {"question": "Hur avbokar man tider?", "answer": "På samma sätt som ovan, vi debiterar tid som ej avbokas mer än 24 timmar innan utsatt tid. Det kostar 450:- 500:- 800:- beroende på hur lång tid som bokats. Barn 200:-", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar man hos er?", "answer": "Vi vill gärna att du betalar med kort men du kan också betala kontant eller mot faktura. Faktura kostar 50:-.", "language": "sv"}, {"question": "Hur bokar man tid hos er?", "answer": "Du kan ringa på telefon 08-25 50 80 och boka in en tid eller via e-post på info@brommatandlakarna.se.", "language": "sv"}, {"question": "Kan det göra ont efter tandhygienistbehandling?", "answer": "Ja,det kan det speciellt om man aldrig har varit hos hygienist eller haft ett lånt uppehåll och har mycket tandsten att skrapa bort med inflammation i tandköttet. Det kan kännas ont och ömt i flera dagar, ibland längre. Det går över och är inget farligt.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man komma akut till er även om man inte är kund?", "answer": "Ja, i mån av tid kan du få komma på akutbehandling. Är du kund hos oss får du komma samma dag eller snarast.", "language": "sv"}, {"question": "Tar ni emot barn?", "answer": "Ja, det gör vi gärna då flera av oss har lång erfarenhet av barntandvård.", "language": "sv"}, {"question": "Tar ni emot nya kunder?", "answer": "Ja, vi kan ta emot nya kunder.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att laga en tand?", "answer": "En lagning kostar från 795:- till 1990:-. Priset beror på hur många ytor på tanden som lagas samt vilken tand i bettet det gäller.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en undersökning hos er?", "answer": "Är du 0-23 år är all tandvård gratis, utom viss estetisk tandvård samt tandreglering som inte omfattas av landstingets kriterier för behandlingsbehov, vårdbehov 3 och 4.\n\n\n\nÄr du 24 - 29 år, eller 65 år och uppåt betalar du 295:- för en undersökning om du i samband med undersökningen utnyttjar ditt tandvårdbidrag på 600:-.\n\n\n\nÄr du 30 - 64 år kostar det 595:- då ditt tandvårdsbidrag är 300:-.\n\n\n\nTandvårdsbidraget får du 1g./år från försäkringskassan och det uppdateras automatiskt i vårt journalprogram. Har du redan utnyttjat ditt tandvårdsbidrag kostar en undersökning 895:- (100%).\n\n\n\nOberoende av ålder tillkommer en kostnad på mellen 300:- till 500:- om du har en mindre mängd tandsten som behöver tas bort. Vi erbjuder dig som har mer tandsten att kombinera tandläkarundersökning med en hygienistbehandling c:a 60 min.\n\n\n\nDen nya tandvårdreformen innebär i korthet att du betalar 100% upp till 3000:- . Mellan 3000:- - 15.000:- betalar du 50% , från 15.000:- och uppåt betalar du 15%. Gäller på aktuellt referenspris. (OBS ! gäller dock ej på all tandvård, samt materialkostnad tillkommer).", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar ett besök hos tandhygienisten?", "answer": "Ett besök på 60 min. kostar c:a 1520:-, beror på vilka åtgärder som används och det beror i sin tur på vilket \"tillstånd\" din mun är i. Se fliken tandvårdstaxa kod 111-114, 121-128, 201-206 samt 301-343.", "language": "sv"}, {"question": "Varför går fyllningar sönder?", "answer": "Både fyllningar och tänder åldras med tiden både p.g.a den miljön som finns i munnen och det slitage och nötning tanden utsätts för. En ersättning i form av lagning eller krona har alltid en begränsad livslängd i munnen. Det mest hållbara är den friska och olagade tanden.", "language": "sv"}, {"question": "Varför kan det ila i tanden efter en lagning?", "answer": "Pulpan inne i tanden kan bli irriterad efter en lagning, det är ganska vanligt att tanden ilar några veckor efteråt, ibland kan det dröja kvar i flera månader. Om däremot tanden är öm när du biter hårt på den kan det vara fyllningen som är lite för hög. Ring då och boka tid så putsar vi till den.", "language": "sv"}, {"question": "Varför måste man laga en tand?", "answer": "Den vanligaste orsaken till att en frisk tand skadas är karies, då måste man ta bort det skadade området och ersätta det med en fyllning annars växer skadan och pulpan (nerven) i tanden kan bli skadad.", "language": "sv"}, {"question": "Våra kunder uppskattar att vi ofta skrattar och har roligt på jobbet. En fråga vi ofta får...Hur orkar ni vara så glada jämt?", "answer": "Det beror på att vi trivs med vårt jobb och med varandra. Vi brinner för att tillhandahålla högkvalitativ tandvård. Belöningen är att kunden känner sig nöjd och väl omhändertagen.", "language": "sv"}], "domain": "brommatandlakarna.se"}
{"id": 13470249, "language": "sv", "num_pairs": 15, "qa_pairs": [{"question": "1. Vem kan få hjälp hos Stpsykologi?", "answer": "På Stpsykologi har vi kompetens för att hjälpa både barn och vuxna med psykisk problematik. Vi kan erbjuda samtal på svenska, engelska och spanska.", "language": "sv"}, {"question": "10. Hur betalar jag för mitt samtal?", "answer": "Som privatperson betalar du alltid i samband med ditt samtal. Vi accepterar kontant betalning, kortbetalning och Swish. Faktura skickas vid företagstjänster.", "language": "sv"}, {"question": "11. Vad gäller vid återbud?", "answer": "Du behöver lämna återbud senast 24 timmar före samtalstiden. Detta görs enkelt via en knapptryckning på den bokningsbekräftelse du alltid får till din e-postadress. Vid för sen avbokning eller uteblivet samtal debiteras du kostnaden för samtalet.", "language": "sv"}, {"question": "12. Har Stpsykologi tystnadsplikt?", "answer": "Ja. Socialstyrelsen utfärdar psykologlegitimationen. Det innebär bl a att en legitimerad psykolog står under statlig tillsyn och lyder under vissa lagar. Däri finns sekretess och tystnadsplikt. Det innebär att din psykolog inte får överföra information om dig till andra.", "language": "sv"}, {"question": "13. Kan man få en remiss eller en utredning hos Stpsykologi?", "answer": "I dagsläget hjälper vi tyvärr inte till med remiss eller utredningar. Om det visar sig att du behöver andra åtgärder än de du kan få hos Stpsykologi hjälper vi dig med information och hänvisning till rätt instans.", "language": "sv"}, {"question": "14. Hur hanteras mina personuppgifter?", "answer": "Vi hanterar självklart alla dina uppgifter enligt gällande lagstiftning och föreskrifter.", "language": "sv"}, {"question": "15. Finns det parkering vid mottagningen?", "answer": "Det finns större parkeringsplatser intill mottagningen. Vill du åka kommunalt finns även Järntorget med flertalet buss- och spårvagnslinjer precis vid mottagningen.", "language": "sv"}, {"question": "2. Vad kan jag få hjälp med på Stpsykologi?", "answer": "Du kan få samtal för konsultation, rådgivning och behandling gällande de flesta typer av lindrig psykisk ohälsa, exempelvis svårigheter inom ångest, depression, stress, självkänsla, relationer samt föräldraproblematik. \nFör grupper och verksamheter erbjuder vi bl a handledning och föreläsningar. Vi arbetar med metoder som är evidensbaserade och har starkt stöd i forskning.\nSkulle vi inte kunna hjälpa dig med just din frågeställning kan vi tack vare vår breda kunskap och vårt nätverk hjälpa dig att hitta rätt och hänvisa dit.", "language": "sv"}, {"question": "3. Vilka arbetar på Stpsykologi?", "answer": "Stpsykologi drivs av legitimerad psykolog Shohreh Shokofan Taudien med ca femton års erfarenhet av psykologiskt arbete. Vid behov samverkar Stpsykologi med samarbetspartners för att kunna erbjuda ett brett utbud av psykologisk kompetens.", "language": "sv"}, {"question": "4. Hur snabbt får man en tid?", "answer": "Vi strävar efter att ha så kort väntetid som möjligt för nya besökare. Det varierar men oftast erbjuds en tid inom en vecka.", "language": "sv"}, {"question": "5. Finns det möjlighet att få samtalstid på kvällar eller helger?", "answer": "Ja. Våra lediga tider hittar du enkelt i bokningssystemet (knappen Boka tid nu). Förutom dessa tider kan du och din psykolog komma överens om andra tider som fungerar bättre för dig.", "language": "sv"}, {"question": "6. Hur långt är ett samtal?", "answer": "Den vanliga samtalstiden är 45 minuter men du och din psykolog kan komma överens om kortare eller längre samtal som kan passa dig.", "language": "sv"}, {"question": "7. Hur ofta behöver man träffas?", "answer": "Det kan variera efter behov och önskemål. Det vanligaste är en gång i veckan eller varannan vecka. Du och din psykolog kan komma överens om hur ofta ni behöver träffas.", "language": "sv"}, {"question": "8. Hur lång brukar en samtalskontakt vara?", "answer": "Det varierar mycket. Vissa gånger räcker det med ett eller ett par samtal. Ibland behövs det mer tid och arbete. Vi försöker alltid hitta ett upplägg som passar dina behov och önskemål. Du och din psykolog gör tillsammans en kontinuerlig utvärdering av kontakten och det arbete ni gör.", "language": "sv"}, {"question": "9. Vad kostar ett samtal?", "answer": "9Efter att du har träffat din psykolog kan du välja mellan att träffas på mottagningen eller i ett videosamtal. Kostnaden är 1150 kr.", "language": "sv"}], "domain": "stpsykologi.se"}
{"id": 22138153, "language": "sv", "num_pairs": 15, "qa_pairs": [{"question": "Finns det ytterligare förklaringar till uppgifternas lösning utöver ordinarie facit?", "answer": "Nej, det finns det inte. Du kan fråga din lärare i fysik eller matematik.", "language": "sv"}, {"question": "Får jag tillbaka anmälningsavgiften om jag inte kan skriva provet?", "answer": "Nej, det är en anmälningsavgift. Den är inte återbetalningsbar.", "language": "sv"}, {"question": "Ges provet vid flera tillfällen per år?", "answer": "Provet ges bara en gång per år.", "language": "sv"}, {"question": "Gäller provet i flera år?", "answer": "Provresultatet gäller endast för innevarande års antagningsomgång.Du kan göra om provet flera gånger, det gamla provresultatet sparas inte.", "language": "sv"}, {"question": "Går det att skriva Matematik- och fysikprovet på annan ort eller plats än Chalmers, KTH och Umeå universitet? Kan man skriva provet vid en annan tid?", "answer": "Nej, provet genomförs endast på ovan angivna universitet under en dag och vid samma tidpunkt. Provet börjar kl. 09.00 och slutar kl. 16.00.", "language": "sv"}, {"question": "I antagningsstatistiken har antagningspoängen ibland varit 30 poäng i urvalsgruppen för Matematik- och fysikprovet. Det verkar lågt med tanke på att maxpoängen är 75 poäng. Stämmer det?", "answer": "Ja, det kan stämma. Det krävs alltid ett godkänt resultat, med minimum 30 poäng. Om det till ett visst program inte är fullt i kvoten för Matematik- och fysikprovet, kan samtliga med resultat på 30 antas. Blir det konkurrens blir resultatet en högre poäng. Provet är utformat för att ge en stor spridning och det är mycket ovanligt med provtagare som har maxpoäng.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har anmält mig till Matematik- och fysikprovet, får jag någon bekräftelse?", "answer": "Din bekräftelse är det kvittot du fick när du anmälde dig och betalade för att delta i provet.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man få provet skrivet på engelska?", "answer": "Provet ges bara på svenska.", "language": "sv"}, {"question": "Kommer provet att ges våren 2021?", "answer": "Provet planeras att ges lördagen den 22 maj 2021, med reservation för ändringar pga den rådande Covid-19 pandemin. För information om anmälan till kommande prov, gå till Anmälan och antagning >>", "language": "sv"}, {"question": "När får vi information om lokal inför provet?", "answer": "Information om lokaler och annan specifik information inför provet skickas via e-post i under vecka 19. Om du inte har fått det, kontrollera din skräpkorg eller skicka ett mail till info@matematik-och-fysikprovet.se", "language": "sv"}, {"question": "När får vi veta provresultatet?", "answer": "Provets resultat får du via e-post i vecka 24.", "language": "sv"}, {"question": "När läggs facit upp på hemsidan?", "answer": "Facit publiceras veckan efter provet.", "language": "sv"}, {"question": "När är provet nästa år?", "answer": "Datum för kommande års prov, beslutas under hösten året innan.Med reservation för ändringar pga oförutsedda händelser.", "language": "sv"}, {"question": "Varför gäller provet inte i flera år?", "answer": "Provet ska inte mäta huruvida personen någon gång haft tillräckliga förkunskaper, utan om personen har dessa när utbildningen påbörjas.    De regler som gäller för provet ska upplevas som vägledande för alla nybörjarstudenter, så budskapet är: repetera ordentligt.    Repetition är lika viktigt om du ska göra provet som inför studiestarten generellt. De personer som läste sina senaste matematik- och fysikkurser för en längre tid sen har ofta glömt för mycket för att kunna tillgodogöra sig undervisningen på högskolan i början.", "language": "sv"}, {"question": "Varför skall jag göra Matematik- och fysikprovet?", "answer": "Förutom de vanliga urvalsgrupperna för gymnasiebetyg och högskoleprov så har den med godkänt Matematik- och fysikprov ytterligare en urvalsgrupp att konkurrera i, därmed ökar du dina chanser att bli antagen.", "language": "sv"}], "domain": "matematik-och-fysikprovet.se"}
{"id": 15647417, "language": "sv", "num_pairs": 14, "qa_pairs": [{"question": "✅ Går det att spela casinon utan licens?", "answer": "Ja. I Sverige är det möjligt att spela på olicensierade casinon. Det är dock förenat med fler risker & inget krav på skattefria vinster. \n\nAtt spela hos casinon utan licens är inget vi rekommenderar. Det är däremot inte olagligt och du som spelare kan inte straffas för det. Reglerna kan skärpas i framtiden.", "language": "sv"}, {"question": "✅ Har alla casinon erbjudanden till alla spelare ?", "answer": "Nej. Många casinon har välkomsterbjudanden med både insättningsbonus & free spins. Det finns även casinon helt utan bonusar. \n\nMan är även bara tillåten att använda sig av ett spelbolags bonus. En licens = en bonus. Därför kan du inte utnyttja flera bonusar på casinon med samma ägare & licens.", "language": "sv"}, {"question": "✅ Har alla casinon på nätet en svensk licens?", "answer": "Nej. Endast casinon som skickat in en ansökan & fått den godkänd av svenska Spelinspektionen har licens för spel. Det handlar om att fylla upp krav på säkerhet, sjysta villkor & ansvarsfullt spelande. \n\nAtt få en svensk casinolicens innebär att man får marknadsföra sig & erbjuda hasardspel inom Sverige. Det fungerar även som en garant för att vara ett säkert & sjyst casino för dig som spelare.", "language": "sv"}, {"question": "✅ Hur många nätcasinon finns det i Sverige?", "answer": "Idag finns cirka 275 casinon på nätet med svensk spellicens. Alla dessa casinon är fördelade på 72 olika spelbolag som blivit godkända av Spelinspektionen. \n\nFram tills de nya spellagarna från 2019 var tempot högt för lanseringar av nya casinon på nätet. Det svalnade av efter att regeringen fått reglerna på plats.", "language": "sv"}, {"question": "✅ Hur ofta vinner man på casino - vilken vinstchans finns?", "answer": "Hur ofta eller hur stort du vinner på casino är oftast helt turbaserat. Många casinospel har en RTP (Return to player) som talar om spelets teoretiska vinstchans. Vissa spel är enklare att vinna på än andra. Normalt ligger ett casinospels RTP mellan 85-99%\n\nEn del casinon kan ha kampanjer som som går ut på att öka vinstchansen i casinospelen. Då kan en teoretisk vinstchans öka från t.ex. från 94% till 98%.", "language": "sv"}, {"question": "✅ Hur sätter man in pengar på casino?", "answer": "Först loggar du in på det casino du vill spela på med ett lösenord eller BankID. \n\nSedan klickar du på \"gör insättning\" eller \"sätt in\" som brukar synas tydligt på de flesta spelsidor. \n\nVälj ett belopp & betalningsmetod (t.ex. banköverförning, swish eller trustly)\n\nGenomför betalningen & få uppdaterat saldo direkt.", "language": "sv"}, {"question": "✅ Hur vinner man på ett casino på nätet?", "answer": "Alla casinospel har olika regler för hur de betalar ut vinster. En del använder sig av strategier i t.ex. roulette & black jack. Samtidigt som en del förlitar sig helt på sin tur. Spelens RTP talar om vilken teoretisk vinstchans casinospelen har. \n\nKända strategier för att vinna på casino är bl.a Martingale-strategin, D’Alembert-strategin, Fibonacci-strategin.", "language": "sv"}, {"question": "✅ Kan jag spela casino utan konto & registrering?", "answer": "Ja. Många casinon idag erbjuder dig att spela casino utan registrering av ett konto. Istället så använder du enbart ditt BankID. Snabbt & smidigt!\n\nDe nya spellagarna säger att en spelare måste verifiera sig med BankID. Detta för att garantera att du är du, och att du har åldern inne för att spela.", "language": "sv"}, {"question": "✅ Kan man lita på säkerheten?", "answer": "Ja. Alla casinon med svensk licens har hög säkerhet för dig & gällande sjyst spelande. Sedan man kan logga in med BankiD på svenska casinon så höjdes säkerheten ytterligare. \n\nAlla dina person uppgifter kommer att behandlas med stor säkerhet. Du behöver inte vara orolig för att utsättas för brott när du spelar hos licensierade casinon på nätet.", "language": "sv"}, {"question": "✅ När lanserades det första svenska nätcasinot?", "answer": "År 1994 öppnade första nätcasinot i Sverige. Det var Gaming Club som var först. Strax efter så lanserades Unibet & Betsson som är pionjärer inom spelbranschen både i Sverige men även i andra länder.", "language": "sv"}, {"question": "✅ Vad är & betyder casino?", "answer": "Ordet casino kommer från italienskan och betyder \"litet hus\". Det syftar på en verksamhet som bedriver hasardspel med vadslagning. Fenomenent sägs ha ett ursprung från 1600-talets Venedig. I början så var ett casino en samlingplats även för musik, live-shower & dans. \n\nSedan början av 1990-talet så finns både fysiska casinon & nätcasino.", "language": "sv"}, {"question": "✅ Vem spelar nätcasino?", "answer": "Det finns egentligen ingen specifik målgrupp för casinospelare. De finns i alla åldersgrupper och samhällsklasser. Allra vanligast i snitt är män i 35-60 åldern.\n\nDet är däremot fler kvinnor än män som söker hjälp för sitt spelberoende.", "language": "sv"}, {"question": "✅ Vilka spel finns på casinon online?", "answer": "Alla nätcasinon har klassiska hasardspel som roulette, blackjack, spelautomater, tärningspel, baccarat & videopoker m.m. \n\nEn del casinon har även uppgraderat med live casino, odds, lotterier & jackpottspel. Oftst kan du se ett casinos spelutbud innan du blir medlem.", "language": "sv"}, {"question": "✅ Vilket casino är egentligen bäst?", "answer": "Vinnaren i våra tester är Rizk casino. Det är dock en smaksak. En del spelare fördrar välutbyggda mobilcasinon, samtidigt som andra prioriterar stora välkomstbonusar. Vi har topplistor med betyg inne på vår hemsidan. \n\nNär det gäller fysiska casinon så är det Casino Cosmopol som är det bästa. Ägaren Svenska Spel AB har monopol Sverige. Därför är det också de enda fysiska casinona i Sverige.", "language": "sv"}], "domain": "xn--nt-casino-v2a.se"}
{"id": 21488849, "language": "sv", "num_pairs": 14, "qa_pairs": [{"question": "Finns det tv på rummen?", "answer": "I vardagsrummet finns en tv med chromecast. I det gröna familjerummet har vi en tv med chromecast och i det röda familjerummet på entréplan finns tv med markbundna kanaler", "language": "sv"}, {"question": "Har vi badrum på rummet?", "answer": "Nej. På entreplan finns två toaletter. En trappa upp finns toalett samt ett separat rum med dusch. Högst upp hittar du helkaklat badrum med badkar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur jobbar ni med Covid19?", "answer": "Vi vill inte att någon ska bli sjuk hos oss. Här kan du förvänta dig ett välstädat hus och med max ett sällskap per våning. Du kommer kanske inte ens att träffa någon. Du kommer in med en dörrkod som du får vid bokning. Huset har tre våningsplan med badrum på både mellan och övre plan. På entréplan hittar du två toaletter.", "language": "sv"}, {"question": "Hur och när betalar vi?", "answer": "Cirka en vecka före ankomst mailar vi din faktura. Vi föredrar bankgiro, swish eller kontanter. Kortbetalning som ett fjärde alternativ. Vi samarbetar med Eurocredit.Har du bokat ditt rum via booking kommer vi att dra beloppet från kortet som du bokade med dagen före ankomst.Vi bor inte själva på Ekegården men finns ca 10 minuter bort om du behöver oss.", "language": "sv"}, {"question": "In och utcheckningstider?", "answer": "Hur dags kan vi checka in?Incheck efter klockan 17 men vill ni komma tidigare är det bara att höra av er innan så vi vet.Vi beräknar att komma sent. Är det ett problem?Inte alls! Du kommer att få ett sms med en kod till dörren senast dagen före innan incheck.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ta med min hund?", "answer": "Absolut inte! Vi har ett hus fritt från pälsdjur och gör inga undantag. Våra gäster kommer säkert att flyga och har med all säkerhet längtat efter semestern. Att riskera en allergisk reaktion pga pälsdjur ska inte hända på Landvetter Bnb. Tyvärr för vi gillar verkligen djur.", "language": "sv"}, {"question": "Kan tre eller fyra vuxna boka familjerummen?", "answer": "Vi ser ju givetvis helst att barnfamiljer ska ha en chans att få boka men visst ..... det går bra även om det blir trångt. Barn under 10 år sover förresten gratis i föräldrarnas rum. Våra familjerum finns på entré resp översta våningen", "language": "sv"}, {"question": "Kollektivtrafiken,  hur funkar den?", "answer": "Om du kommer med kollektivtrafiken via Göteborg;Om du inte har så mycket bagage tar du en buss eller spårvagn till Korsvägen för att där fortsätta med Röd Express till Landvetter resecentrum.Grön ExpressHar du bättre med tid och bara vill ha ett bussbyte tar du buss \"Grön Express\" till Mölnlycke. Bussen går från Läge C utanför terminalen, ca 100 meter från centralstationen. Gå mot Nordstan. Mellan stationen och köpcentrat finner du hållplatsen.Buss 611Vid busstationen i Mölnlycke byter du till buss 611 mot Härryda/Rävlanda. Gå av vid hållplats Härryda kyrka så får du en promenad om ca 200 meter. Om du laddar ner appen To Go kan du betala din biljett med swish eller kort. Om du ska åka till Centralstationen från Brovägen med kollektivtrafiken; Till Göteborg är det enkelt att åka med Röd express som stannar precis utanför centralstationen. Ta buss 611 mot Mölnlycke. Byt till Röd express vid Landvetter resecentrum. Denna buss stannar sedan vid Liseberg, Heden och slutligen Centralstationen. Med kollektivtrafiken till flygplatsen; Här har Västtrafik inte tänkt till. Mellan huset och flyget går inga direktbussar. Tur att vi har vår egen transferservice. Har du dock gott om tid kan du ta buss 611 till byn Landvetter och där byta till buss 612. Den tar dig tillbaka till flyget men har valt att köras via motorvägen, riksväg 40. Ett urbota dåligt val av väg. Vem kan kliva på eller av där?", "language": "sv"}, {"question": "Med tanke på närheten till Landvetter flygplats... är det bullrigt?", "answer": "Under coronapandemin är ju flygtrafiken mycket sparsam men även under normala omständigheter så hör ni knappast inte flygen inne i huset. Huset har suveräna fönster som är väldigt ljuddämpandeÄr ni rädd om nattsömnen kan jag oxå tillägga att nattetid går knappast något flyg. Vi lägger fram hörselproppar dessutom", "language": "sv"}, {"question": "Serveras frukost?", "answer": "Självservering gäller. I kylskåpet hittar ni juice, mjölk, joghurt, smörgåsmargarin, marmelad, sylt, skinka, korv, ägg, kaviar samt ost. Du hittar rostbröd, knäckebröd, bakeoffbröd samt te och kaffe. Det finns cornflakes, muesli samt havregryn.Plats finns om du har med dig något eget. Vill du laga mat är köket väl utrustat med husgeråd och du finner både micro och ugn. Har du tur har jag varit på bakhumör och då hittar du hembakat bröd.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar vi närmaste restaurang?", "answer": "Mcdonalds finns ca fyra kilometer från huset, Landvetter Airport Hotel, sex km bort serverar i tjusig miljö. Max hittar du i avgångshallen på terminalen. Sex km bort hittar du Landvetter centrum. I Landvetter har vi ICA kvantum, Willys, Olssons Grill, pizza & grillrestaurang, pizzeria, sushi och thai. Det går lysande att laga till något i köket. Full utrustning finns.", "language": "sv"}, {"question": "Vi ska resa utomlands. Var lämnar vi bilen?", "answer": "Våra platser utanför huset är till för våra övernattande gäster.Vi har inte långtidsparkering. Om ni däremot inte vill lämna bilen på flygplatsen kan vi rekommendera nedanstående alternativ istället;Vi samarbetar med Bilhotellet och de finns cirka en kilomter från huset. Du hittar mer information om deras parkering på deras hemsida", "language": "sv"}, {"question": "Vilket rum är vårt?", "answer": "Du hittar ditt välkomstbrev med ditt namn på väggen inne i hallen. Där framgår vilket rum och på vilken våning du bor", "language": "sv"}, {"question": "och wifi?", "answer": "Vi har ADSL i huset. Gratis givetvis.", "language": "sv"}], "domain": "landvetterbedandbreakfast.se"}
{"id": 1004609, "language": "sv", "num_pairs": 13, "qa_pairs": [{"question": "Behöver man några förkunskaper?", "answer": "Förkunskaper för att ta dykcertifikat är att vara vid god hälsa, kunna simma 200 meter och trampa vatten i 10 minuter samt vara minst 10 år (Junior Open Water Diver).", "language": "sv"}, {"question": "Behöver man vara supertränad för att dyka?", "answer": "Det är ju aldrig fel att hålla sig i form och visst kan det vara en smula ansträngande innan du fått på dig all utrustning och kommit i vattnet. Men generellt så kräver inte dykning att du ska vara supertränad. Dykning skall vara en avslappnad och skön upplevelse. Dykning är INTE en tävling i att simma snabbast eller djupast. Det håller man på med i andra sporter. Alla som är normalt friska kan ägna sig åt dykning.", "language": "sv"}, {"question": "Betalning och avbokningsregler?", "answer": "Din plats på en kurs eller utflykt är bekräftad först då anmälningsavgiften är betald. Normalt sett ska kursavgiften vara betald senast 5 dagar efter att du fått fakturan eller om du fått någon annan överenskommelse med skolan. Generellt sett så återbetalas inte anmälningsavgiften om inte skälig anledning till frånvaro kan uppvisas. (Tex med Läkarintyg) Skulle du bli sjuk eller liknande på en kurs så kommer du att erbjudas plats på nästkommande kurs utan extra kostnad. Betalning sker via vår Online butik DIVERS.se , swish eller faktura via Bankgirot.", "language": "sv"}, {"question": "Får alla certifikat efter avslutad kurs?", "answer": "Generellt sett så kommer du att klara din kurs bara du följer alla anvisningar och gör ditt bästa. Man måste uppfylla kraven som PADI ställer. Faktum är att Kursen betalar du för, Certifikat förtjänas du. Skulle du inte klara kursen på utsatt tid – ingen fara! Det går att ta fler lektioner i dykning precis som när man tar sitt körkort. Vi kommer att göra vårt yttersta för att hjälpa dig. Men kravet står fast, alla praktiska och teoretiska moment skall klaras av. Du behöver inte vara orolig för att vi skall “kugga” dig. Kraven för ett dykcertifikat är klart och tydligt beskrivet av PADI. Vi följer endast de angivna kraven och säkerställer att du uppnår dem.", "language": "sv"}, {"question": "Hur förbereder man sig bäst inför en Open Water kurs?", "answer": "Anmäl dig i god tid till kursen. Läs igenom kursmaterial, svara på frågor i boken. Planera och kom väl förberedd till teoripassen. Någon övrig förberedelse behövs ej. Vi finns här för att hjälpa dig och lära dig dyka!", "language": "sv"}, {"question": "Hur gammal måste man vara för att ta dykcertificat?", "answer": "Är man under 15 år kan man gå en kurs som heter Junior Open water diver och då måste man alltid dyka med någon vuxen och max ned till 12 meters djup. När man har fyllt 15 år ansöker man om ett OW certificat hos PADI och då får man per automatiken ett Open Water Diver dykcertifikat som har djup gräns ned till 18 meter.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar det att gå en Open Water dykkurs?", "answer": "Normalt så genomför vi en Open Water kurs på ungefär 1-4 veckor. Det exakta kursupplägget bestäms i samråd med deltagarna. Det är dock viktigt att poängtera att vi inte vill stressa med utbildningen. Krävs det extra dyktid i poolen eller ett teoripass extra så kommer vi att genomföra detta.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stor är grupperna under kurs?", "answer": "Max antal deltagare på en Open Water kurs är 8st. Det innebär att vi kan genomför teoripass samt poolpass med 8 elever. Till detta har vi en instruktör och minst en Divemaster. Uppdyken i havet har vi valt att endast genomföra i smågrupper på max 4 elever. Till detta har vi en instruktör och minst en Divemaster. Detta innebär att det är minst 2 ledare på 4 elever. Skulle det vara en stor kurs på 8 elever så innebär detta att halva gruppen kör sina uppdyk före lunch och andra halvan får göra sina uppdyk efter lunch.", "language": "sv"}, {"question": "Ska man ha någon egen dykutrustning?", "answer": "Egen utrustning som mask, snorkel och fenor ska man ha som sin personliga utrustning. Vi hjälper dig att välja rätt utrustning när du kontakta oss på DIVERS.se. Att ha sin egen kompletta dykutrustning är alltid en fördel. Det kan vara dyrt att köpa sin egna dykutrustning men dyker man mycket så tjänar man på det i längden eftersom man slipper att betala för att hyra sin dykutrustning. Äger du din egna dykutrustning så kan du dyka när du vill och hur mycket du vill.", "language": "sv"}, {"question": "Ska man ta sitt dykcertifikat i Sverige eller utomlands?", "answer": "Fördelar med att ta sitt dykcertifikat i Sverige är att du får bättre service, det är billigare och framförallt roligare och enklare att ta det på sitt eget språk. Du kan göra din Dykutbildning i lugn och ro på hemmaplan. Här lär du dig att dyka under nordiska förhållanden. Klarar man att dyka här hemma är det en baggis att dyka utomlands i tropiska vatten! Fördelen är också att du kan ställa frågor till din Instruktör/Divemaster fortlöpande eftersom de finns nära tillhands. Även efter det att du erhållit ditt dykcertifikat. Vi har ny och fräsch skolutrustning samt ett stort intresse för att lära ut dykning på ett pedagogiskt och positivt sätt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar ett dykarcertifikat/Dykcertifikat?", "answer": "Ett dykcertifikat (PADI) kostar ca 6000 kronor.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka hälsokrav finns?", "answer": "Man ska börja med att svara på frågorna i hälsodeklaration. Länk: <link>", "language": "sv"}, {"question": "Är dykning farligt?", "answer": "Dykning är en aktivitet som är förknippade med vissa risker. Vi befinner oss i ett element som inte är naturligt för oss människor. Men utövar vi denna aktivitet på det sätt som vi lär oss under kurs så är dykningen att betrakta som tryggt och säkert. Att inte dyka över sin förmåga, att kontinuerligt dyka för att bibehålla och öka sin förmåga, att ha mod att när som helst bryta ett dyk som känns fel, att ha rätt utrustning för att dyka mm. Vi lägger stor vikt på säkerheten: Vi analyserar vår luft, servar dykutrustningen, håller oss uppdaterade på nya regler och standards, ser till att vi har tillräckligt med personal både ovan och under ytan vid våra dykaktiviteter, dyker enligt regler och rekommendationer. Utöver detta så gör vi regelbundet bedömningar utifrån situationen för att avgöra om det föreligger faror med vår verksamhet. Väder och vind kan tex både hjälpa och stjälpa!", "language": "sv"}], "domain": "divers.se"}
{"id": 4628044, "language": "sv", "num_pairs": 13, "qa_pairs": [{"question": "Hur fungerar förnyelse för flera år?", "answer": "Väljer du att förnya din LEI-kod i fler än ett år så är det din tjänsteleverantör som ansvarar för att din LEI-kod förnyas automatiskt varje år. Du betalar för flera år på en gång och behöver sedan själv inte tänka på att komma ihåg att förnya LEI-koden.", "language": "sv"}, {"question": "Hur förnyar jag LEI?", "answer": "Du förnyar LEI genom att vända dig till en tjänsteleverantör. Här på Leiregister.se kan du förnya din LEI upp till 5 år.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång giltighetstid har en LEI-kod?", "answer": "En LEI-kod är giltig i ett år. Därefter krävs det att du förnyar LEI för att den ska bli aktiv igen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur registrerar jag LEI?", "answer": "Du registrerar LEI via en tjänsteleverantör som är kopplad till en Local Operating Unit (LOU). Här på Leiregister.se kan du registrera och förnya LEI-kod till en av marknadens lägsta priser.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag kontrollera att min LEI Kod är giltig?", "answer": "Ja, du kan kontrollera att din LEI Kod är giltig genom att söka på ditt företagsnamn eller LEI nummer i databasen hos GLEIF.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag överföra LEI-kod?", "answer": "Har du idag en annan tjänsteleverantör för LEI så kan du ändå förnya via oss på Leiregister.se. Du behöver då överföra ditt LEI-nummer vilket kan ta upp till sju dagar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar LEI?", "answer": "Registrering av LEI kan kosta olika beroende på vilken tjänsteleverantör du vänder dig till. På Leiregister.se gäller följande priser:    LEI 1 år - 700 kr (700 kr/år)LEI 3 år - 1800 kr (600 kr/år)LEI 5 år - 2750 kr (550 kr/år)    Priserna är exklusive moms men inklusive alla avgifter.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att förnya LEI?", "answer": "Vi applicerar samma priser för registrering och förnyelse av LEI. Således kan du förnya LEI från 550 kr/år + moms.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är LEI-kod?", "answer": "En LEI-kod (Legal Entity Identifier) är en unik alfanumerisk kod bestående av 20 tecken. Koden används för att identifiera företag och juridiska personer som är aktiva på värdepappersmarknaden.", "language": "sv"}, {"question": "Varför behövs LEI?", "answer": "LEI behövs för att berörda myndigheter ska kunna identifiera företag och juridiska personer som genomför transaktioner på värdepappersmarknaden. Genom den unika LEI-koden kan varje transaktion som sker kopplas ihop med en eller flera juridiska personen. Således ökar insynen i värdepappersaffärer.", "language": "sv"}, {"question": "Vem behöver LEI?", "answer": "LEI-kod är obligatoriskt för alla organisationer och företag (handelsenheter) som handlar med värdepapper.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka betalningsmetoder accepteras?", "answer": "Om du registrerar eller förnyar LEI via Leiregister.se så kan du använda dig av följande betalningsmetoder:   VISAMastercardAmerican ExpressPayPalTrustly", "language": "sv"}, {"question": "Är LEI-koden offentlig?", "answer": "Ja, LEI-koden är offentlig och går att återfinna i databasen hos bland annat GLEIF. Även den information som är kopplad till ett LEI nummer är offentlig så som företagsnamn, organisationsnummer och företagsadress.", "language": "sv"}], "domain": "leiregister.se"}
{"id": 11315826, "language": "sv", "num_pairs": 13, "qa_pairs": [{"question": "Hur ansöker jag?", "answer": "Du kan antingen fylla i låneansökan här på hemsidan eller ringa till vår kundtjänst på 0771-32 34 00. Att ansöka tar bara några minuter och inom ett dygn ringer en lånehandläggare upp dig för att presentera det bästa erbjudandet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur går det till när man ansöker om lån hos Axo Finans?", "answer": "Du skickar in en ansökan här på vår webbplats genom att fylla i ansökningsformuläret eller ringer vår kundtjänst på 0771-32 34 00.\nDin ansökan går sen ut till bankerna och långivarna som får konkurrera om att få dig som kund. När vi fått svar från alla banker och långivare ringer en lånehandläggare dig och presenterar det bästa låneerbjudandet. Erbjudandet är giltigt i 30 dagar.\nFör att godkänna lånet behöver du antingen skriva under skuldebrevet som kommer per post eller signera med bank-id online, beroende på vilken bank eller långivare som beviljar dig lån.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar det innan jag får svar på min låneansökan?", "answer": "Kommer ansökan in innan kl. 14:00 på vardagar behandlas den samma dag. Du får besked via sms/telefon eller mail. Om en eller flera banker och långivare tar längre tid på sig att behandla din ansökan får du besked om detta. Vår process går ut på att du ska få det bästa erbjudandet, så snabbt som möjligt.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala in extra på lånet?", "answer": "Med ett Privatlån kan du när som helst betala in extra eller lösa hela lånet, utan extra kostnader.", "language": "sv"}, {"question": "Kostar det något att använda Axo Finans tjänst?", "answer": "Nej, vår tjänst är helt kostnadsfri och bankerna och långivarna bedömer dig precis på samma sätt som om du hade vänt dig direkt till någon av dem. Inga extra kostnader tillkommer för att du ansöker genom Axo Finans. Fördelen är att du kan få din ansökan behandlad av flera långivare samtidigt.", "language": "sv"}, {"question": "När betalas lånet ut?", "answer": "Beroende på vilken bank eller låneinstitut du väljer så kan det ta olika lång tid för dig att få ditt lån utbetalt. Vissa av de banker och långivare vi samarbetar med skickar skuldebrev per post och med andra kan du välja att signera online med bank-id. Skickas skuldebrevet per post så betalas lånet ut efter 2-5 dagar efter att långivaren mottagit ditt skuldebrev. Bank-id går snabbast då du redan samma dag kan gå in och signera låneavtalet. Om utbetalningen mot förmodan tar längre tid än väntat så ring oss.", "language": "sv"}, {"question": "Tar ni bara en kreditupplysning?", "answer": "Endast en kreditupplysning kommer att registreras på dig men du kan få fler än ett brev från Upplysningscentralen (UC) då de enligt lag är skyldiga att skicka ut så kallade omfrågandekopior från de banker eller långivare som granskat din kreditupplysning. I enstaka fall kan vissa av våra samarbetspartners utöver detta ta in ytterligare information som tillägg till informationen från UC för att förbättra kvaliteten i kreditbeslutet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder kreditvärdighet?", "answer": "Kreditvärdighet är ett mått på en persons betalningsförmåga. Har du hög kreditvärdighet innebär det att du får låna pengar till lägre ränta och har du en låg kreditvärdighet får du betala en högre ränta på lånet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär lån utan säkerhet?", "answer": "Lån utan säkerhet är ett lån där banken eller långivaren inte kräver säkerhet i form av pant eller borgen. Lån med säkerhet innebär att man använder pantsättning som till exempel en bostadsrätt, en fastighet eller en bil, alternativt att en borgensman går i borgen för lånet. Axo Finans förmedlar endast privatlån utan säkerhet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett Privatlån?", "answer": "Det är ett lån utan säkerhet där du själv bestämmer vad pengarna ska användas till. Ett privatlån betalar du tillbaka varje månad i form av amortering plus ränta. Amortering är den summa du betalar tillbaka på själva lånet. Räntan är en procentsats på lånet som banken eller långivaren tar ut som avgift för att de tillhandahåller dig lånet.\n\nHos Axo Finans kan du låna från 5 000 till 600 000 kronor med återbetalningstid på 1-20 år. Ansök direkt genom att fylla i vår låneansökan och få svar inom 4 timmar på vardagar.", "language": "sv"}, {"question": "Varför bör jag ansöka om Privatlån genom Axo Finans?", "answer": "Vi på Axo Finans fokuserar på kundservice och kvalitet för att du som kund ska få det bästa låneerbjudandet. Vi samarbetar med Sveriges ledande låneinstitut och banker, som alla konkurrerar om att få dig som kund. Du skickar endast en ansökan och vi gör hela jobbet för dig. Du slipper vända dig till flera olika banker och långivare. Vi tar bara en kreditupplysning och vår förmedlingstjänst är helt kostnadsfri. Vår verksamhet är godkänd av Finansinspektionen.", "language": "sv"}, {"question": "Vem kan ansöka om Privatlån?", "answer": "Du som har minst 100 000 kr i årsinkomst, är minst 18 år och inte har skuldsaldo eller betalningsanmärkning hos kronofogden. Vi rekommenderar er som är gifta eller sambos att ansöka tillsammans, eftersom då ökar chansen till beviljat lån och lägre ränta.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka banker och långivare samarbetar Axo Finans med?", "answer": "Axo Finans samarbetar med Bank Norwegian, Santander Consumer Bank, Nordax Bank, Collector Bank, BlueStep Bank, SevenDay Bank, Marginalen Bank, Frogtail, Svea Ekonomi, Komplett Bank, re:member, Lendify, Forex Bank, Wasa Kredit, Avida Finans, Nystart Finans, Resurs Bank, Euroloan, Instabank, MedMera Bank, Brocc, Thorn PrivatFinans, Friia, Nordnet, Konsumentkredit, TF Bank, Credento, Moank, Ikano Bank och Tando. Vi har valt att samarbeta med banker och långivare som håller hög standard, effektivt kan behandla din ansökan och som ger dig ett tillräckligt brett urval av långivare.", "language": "sv"}], "domain": "axofinans.se"}
{"id": 4566126, "language": "sv", "num_pairs": 12, "qa_pairs": [{"question": "Hur får jag en lägre ränta på företagslånet?", "answer": "Räntan blir främst bestämd av företagets finansiella förutsättningar. Det som kan innebära en mer fördelaktig ränta är om man kan ställa någon form av säkerhet. Exempelvis fastigheter, företagshypotek eller personlig borgen. Vi går igenom flera olika typer av säkerhet längre ner på sidan.", "language": "sv"}, {"question": "Hur går ansökan av ett företagslån till?", "answer": "Ansökning av företagslån kan ske antingen via telefon eller webben. Ansökningsförfarandet skiljer sig från en långivare till annan. Överlag är dock kraven följande från alla banker: önskat lånebelopp, önskad avbetalningstid, fullständigt namn, personnummer, organisationsnummer, telefonnummer och e-postadress. BankID alternativt Mobilt BankID är oftast ett krav för identifiering.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång är löptiden på ett företagslån?", "answer": "Löptiden kan variera mycket. Vi på Företagslånet.nu presenterar löptider från 1 månad till 12 år. De flesta lån kan du betala av i förtid, vissa helt gratis, andra till en extra kostnad.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stort lån kan mitt företag bli beviljat?", "answer": "De långivare som vi på Företagslånet.nu har samlat ihop erbjuder lån till företag från 10 000 kronor upp till 10 miljoner kronor. Vilket lånebelopp du och ditt företag kan bli beviljad beror bland annat på vilka finansiella förutsättningar som finns inom bolaget. Även vilka säkerheter som man kan ställa till företagslånets förfogande.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få ett företagslån utan säkerhet?", "answer": "De allra flesta företagslån som vi på Företagslånet.nu presenterar kräver ingen säkerhet. Dock måste du alltid kunna ställa en personlig garanti. Detta sker oftast genom att du eller någon du känner går i personlig borgen för företagslånet.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få ett lån till ett nystartat företag?", "answer": "Ja, många långivare godkänner även lån till helt nystartade företag. Lånebeloppet som blir godkänt är dock vanligtvis lägre jämfört med ett mer väletablerat företag. I vår Låneguide kan du kryssa i ”Nystartat företag”. Då visar du enbart de långivare och låneförmedlare som erbjuder företagslån till nystartat företag.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man betala av företagslånet i förtid?", "answer": "De allra flesta långivare som vi presenterar erbjuder möjligheten att betala av lånet i förtid. En extra avgift kan tillkomma.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man ta ett företagslån om man har betalningsanmärkning?", "answer": "Ja, absolut, det finns långivare som erbjuder lån även om man skulle råka ha en betalningsanmärkning. Dock kan detta bli återspeglat i bland annat räntan som oftast blir högre och lånebeloppet som blir lägre. Långivaren kan också komma att kräva extra ekonomiska underlag för att kunna ta ett lånebeslut.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man ta företagslån utan UC?", "answer": "Alla långivare tar i regel någon form av kreditupplysning. Det finns dock konkurrenter till UC, så som Creditsafe och Bisnode, vilket innebär att man kan ta företagslån utan UC.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar ett företagslån?", "answer": "Hur mycket ett företagslån kostar beror i stort på företagets finansiella förutsättningar. Även hur stor risk långivaren anser att ett lån till dig och ditt företag innebär. Man kan dock säga att en genomsnittlig ränta på ett företagslån brukar ligga på 3% per månad.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är personlig borgen?", "answer": "Personlig borgen är en extra säkerhet som långivaren blir erbjuden i form av personligt ansvar för lånet. Detta innebär att du som borgenär blir skyldig att betala för lånet om företaget inte kan uppfylla det betalningsansvar som låneavtalet kräver.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken ränta är det på ett företagslån?", "answer": "En genomsnittlig ränta på alla företagslån som blir beviljade i Sverige ligger på ca. 3% i månaden. Vissa av de långivare som vi presenterar har även en uppläggningsavgift på företagslånet.", "language": "sv"}], "domain": "xn--fretagslnet-48a7s.nu"}
{"id": 7885046, "language": "sv", "num_pairs": 12, "qa_pairs": [{"question": "Finns det några begränsningar för uttag ut ISK?", "answer": "Nej, det ligger inte några begränsningar för uttag.", "language": "sv"}, {"question": "Gäller insättningsgarantin och insättarskyddet för medlen på kontot?", "answer": "Ja, likvida medel på kontot ingår. Villkor för innehav i depån följer samma regler som för en vanlig depå.", "language": "sv"}, {"question": "Hur beräknas skatten?", "answer": "Varje kvartal mäts värdet på kapitalet. Till det läggs insättningar av likvida medel och värdepapper som flyttats in under perioden. En fjärdedel av summan blir kapitalunderlaget som multipliceras med statslåneräntan 30 november föregående år ökad med 1 procentenhet och med ett golv på 1,25 %. Det blir en schablonintäkt som redovisas som intäkt av kapital och beskattas med 30 procent.", "language": "sv"}, {"question": "Hur påverkar kontot min deklaration?", "answer": "Du behöver inte deklarera de affärer som görs inom ISK. I stället beräknas en schablonintäkt som beskattas som inkomst av kapital.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag föra över tidigare sparande utan att skatta för reavinsten?", "answer": "Nej, värdepapper kan flyttas över, men dessa räknas som en insättning och räknas därför med i kapitalunderlaget. Överföring av finansiella instrument från egen depå räknas skattemässigt som en avyttring och kapitalvinst- respektive förlustberäkning. Överföringen räknas som en insättning på ditt ISK, vilken ökar kapitalunderlaget.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ha flera ISK?", "answer": "Ja, du kan ha flera inom banken eller på andra banker.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ha kontot tillsammans med min partner?", "answer": "Nej, ett ISK kan bara innehas av en person.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ha valutakonton i ISK?", "answer": "Ja.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag byter bank?", "answer": "Tillgångar på ett ISK kan normalt sett överföras till ISK i annan bank, men några banker har begränsningar vad gäller möjlighet att överföra vissa typer av finansiella instrument.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kan man handla med inom ISK?", "answer": "Aktier, fonder och olika finansiella instrument som är noterade på en av banken godkänd reglerad marknad eller handelsplattform. Även likvida medel från bankkonto kan placeras. Av skatteskäl är det inte fördelaktigt att ha likvida medel här, men det kan behövas för att sköta de köp och försäljningar som du gör.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar ISK?", "answer": "Konton och depån som utgör ISK är kostnadsfria. Courtage, fondförvaltningsavgifter och andra kostnader för underliggande tillgångar betalas av dig som kund.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett ISK?", "answer": "Ett investeringssparkonto består av ett konto och en depå och gör det lättare för dig att handla i aktier, fonder, obligationer och andra värdepapper. För depåer erbjuder banken möjlighet att rösträttsregistrera depån, vilket betyder att du som kund har möjlighet att rösta på bolagsstämmor.", "language": "sv"}], "domain": "danskebank.se"}
{"id": 8060817, "language": "sv", "num_pairs": 12, "qa_pairs": [{"question": "Hur fungerar en pelletskamin?", "answer": "Pelletskaminer finns i olika modeller för att passa storleken på byggnaden som ska värmas upp. En pelletskamin fungerar som en vedkamin men behöver inte matas med nytt bränsle manuellt. Du behöver bara fylla på kaminen en till två gånger per vecka. En kamin är ett utmärkt, billigare alternativ till direktverkande el. HEAT värmepellets passar alla slags kaminer och håller rumstemperaturen på en behaglig nivå under de kalla månaderna.", "language": "sv"}, {"question": "Hur miljövänligt är det att elda med pellets?", "answer": "Träpellets är betydligt bättre både för miljön och för din plånbok, jämfört med användning av till exempel olja eller el för att värma upp huset. Några konkreta fördelar:\n\n\n\nTillverkade av naturlig skogsråvara.100% förnybart – ingen negativ inverkan på klimatet.Bioenergi är ett hållbart val för framtiden.Miljövänligt och resurseffektivt tack vare att restprodukter från sågindustrin utnyttjas.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket pellets går åt per år?", "answer": "En normalvilla behöver 6-8 pallar per år för att täcka dess energibehov.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag använda era pellets i min braskamin?", "answer": "Med hjälp av en pelletskorg kan du höja mysfaktorn inomhus och använda pellets till att elda i braskaminen. Korgarna finns att köpa på byggvaruhus. Det blir mindre aska och är enklare att använda jämfört med vedträn.", "language": "sv"}, {"question": "Kommer röken från pellets att störa mina grannar?", "answer": "Den rök som bildas av förbränningen är extremt tunn och luktfri. Jämfört med annat organiskt bränsle som ved är det ett stort plus. Om du har grannar nära huset kommer de också gilla det du eldar!", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska jag tänka på innan jag beställer?", "answer": "Se till att du har ett utrymme att förvara bränslet på. Det ska lagras på en torr plats, skyddat från regn och snö. Välj rätt storlek, 6mm eller 8mm – du kan läsa om vad som skiljer storlekarna åt längre upp på sidan.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är pellets?", "answer": "Med den långa vinter som vi har i Sverige krävs pålitliga, ordentliga metoder för att värma upp husen. Träpellets tillverkas av biprodukter från träindustrin, främst sågspån och kutterspån. De är naturligt energirika och lätta att lagra. De eldas med fördel i pelletspanna, pelletskamin eller pelletsbrännare.", "language": "sv"}, {"question": "Var levererar ni?", "answer": "Vi utgår från Ängelsberg och levererar till stora delar av Västmanland, Uppland och Gästrikland. Se vår leveranskarta här.", "language": "sv"}, {"question": "Varför ska jag välja träpellets från HEAT Energi?", "answer": "Våra bränslepellets håller otroligt hög kvalitet och är närproducerade. Vi levererar pallar direkt hem till dig och svarar alltid på dina frågor för att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp.  \n\n\n\nHEAT Energis värmepellets ger en stadig temperatur i huset till ett billigt pris. Vi bryr oss om att du som kund blir nöjd och att våra produkter håller högsta kvalitet. För att underlätta för dig erbjuder vi hemkörning. Dessutom blir det billigare om du köper i bulk och fraktkostnaden blir minimal om du köper 16 pallar eller fler. Det ska löna sig att vara kund hos oss.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka fördelar finns det med pelletseldning?", "answer": "Jämfört med olja och el är pelletsuppvärmning betydligt billigare, och ett smart val för miljön. Det finns många skäl till att använda det som värmekälla:\n\n\n\nEkonomiskt och smidigt jämfört med andra alternativ.Bränslet kommer från det lokala näringslivet och den svenska skogen.Effektivare än ved och kräver mindre arbete.  Källaren håller sig varm vilket förhindrar fukt och mögel. Många källare är byggda för att värmas upp med en gammal oljepanna och när den försvinner kan det uppstå problem. En pelletsbrännare ser till att allt fungerar som det ska.Lukten från skorstenen är närmast obefintlig och ingen synlig rök bildas.", "language": "sv"}, {"question": "Är det värt att investera i en pelletspanna?", "answer": "Om du har tillräckligt med plats i källaren och vattenburen värme är pelletspanna en bra investering. Det är ett bekvämt sätt att värma upp hela bostaden och har ungefär samma driftkostnad som bergvärme.\n\n\n\nEn pelletspanna är helt automatisk och ställer in sig själv för att förbränningen ska vara så energieffektiv som möjligt. Att låta pellets sköta uppvärmningen i huset är enkelt. Pannan kan själv rengöra brännaren och är byggd så att aska hamnar i en separat behållare.", "language": "sv"}, {"question": "Är era pellets 8mm eller 6mm?", "answer": "Våra värmepellets finns i både storlekarna - 6mm och 8mm. Båda längderna har samma energivärde och brinner lika bra. Vilken sort du ska välja beror på vilken slags brännare du har, bland annat hur skruven ser ut. Hör med tillverkaren av din pelletsbrännare eller kolla manualen om du inte vet vilken som fungerar bäst. Du kan behöva justera matningen efter vilken längd du använder.", "language": "sv"}], "domain": "heat.se"}
{"id": 13711650, "language": "sv", "num_pairs": 12, "qa_pairs": [{"question": "Hur ansöker jag om krediten?", "answer": "Du ansöker säkert via vårt webformulär på hemsidan, där skapar du ett konto och fyller i uppgifter om dig själv och din ekonomi. Innan ansökan kan beviljas behöver du identifiera dig genom att logga in på din bank via bankID eller personlig inloggning. Har du inte möjlighet till det kan du skicka in kopior på ID-handling och lönespecifikationer.Vi behandlar din ansökan under våra öppettider vilket för närvarande är 8-18 helgfria vardagar.Du kan sedan enkelt logga in på mina sidor och välja att göra uttag.Vi ger dig alltid ett förhandsbesked direkt efter ansökan", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar jag tillbaka?", "answer": "Du faktureras en gång per månad, fakturan skickas den 14:e varje månad och innehåller dina uttag, eventuella avgifter och uppräknad ränta för den senaste 30 dagars perioden. Du kan välja att slutbetala skulden eller att betala minsta månadskostnad vilket är 6 % av totala skuld eller 300a  kronor, vilket som är högst.  Minsta månadskostnads dras automatiskt via autogiro den 28:e varje månad. I samband med ansökan lämnar du ett medgivande om autogiro, om medgivare saknas skall fakturan betalas på förfallodatumet. Du kan också betala i förskott. Du kan få aktuellt belopp som ska återbetalas från vår kundtjänst: tfn 018 71 00 02 eller info@smspengar.nuDu kan läsa mer om hur du betalar på vår sida betala tillbaka", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar jag tillbaka?", "answer": "Du faktureras en gång per månad, fakturan skickas den 14:e varje månad och innehåller dina uttag, eventuella avgifter och uppräknad ränta för den senaste 30 dagars perioden. Du kan välja att slutbetala skulden eller att betala minsta månadskostnad vilket är 6 % av totala skuld eller 300a kronor, vilket som är högst.  Minsta månadskostnads dras automatiskt via autogiro den 28:e varje månad. I samband med ansökan lämnar du ett medgivande om autogiro, om medgivare saknas skall fakturan betalas på förfallodatumet. Du kan också betala i förskott. Du kan få aktuellt belopp som ska återbetalas från vår kundtjänst: tfn 018 71 00 02 eller info@smspengar.nuDu kan läsa mer om hur du betalar på vår sida betala tillbaka", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få fakturan via e-post istället för pappersfaktura?", "answer": "Ja. Fakturor kan också erhållas via e-post. Efter att ha valt en elektronisk faktureringsmetod kommer en traditionell pappersfaktura inte skickas till din adress.Var vänlig notera att eventuella påminnelser och kravbrev skickas alltid per post till din folkbokföringsadress.", "language": "sv"}, {"question": "När betalas mitt uttag ut?", "answer": "Om du nyligen har ansökt och fått ett positivt kreditbeslut kommer ditt första valda uttag att betalas ut direkt till dig efter ditt kreditbeslut. Om det är ditt andra eller ytterligare uttag betalas det direkt ut efter du har begärt uttaget och fått det godkänt.Pengarna finns sedan på ditt konto direkt om du har Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, SEB eller Swedbank. För övriga banker tar det en bankdag.Observera att det ibland finns en försening i banktjänster eller problem som också påverkar våra tjänster.", "language": "sv"}, {"question": "När får jag svar på min  ansökan?", "answer": "En ansökan om kredit kan göras när som helst på dygnet, varje dag i veckan. Efter slutförd ansökan får du utan dröjsmål ett preliminärt lånebeslut under våra öppettider, helgfria vardag 8 till 18. Vi betalar sedan ut ditt första uttag till ditt bankkonto så fort vi har lämnat ett slutgiltigt positivt beslut på din ansökan.", "language": "sv"}, {"question": "När får jag svar på min ansökan?", "answer": "En ansökan om kredit kan göras när som helst på dygnet, varje dag i veckan. Efter slutförd ansökan får du utan dröjsmål ett preliminärt lånebeslut under våra öppettider, helgfria vardag 8 till 18. Vi betalar sedan ut ditt första uttag till ditt bankkonto så fort vi har lämnat ett slutgiltigt positivt beslut på din ansökan.", "language": "sv"}, {"question": "Tar ni UC?", "answer": "Vi använder oss inte av UC för kreditbedömning när du söker ett lån hos oss, vi använder oss av Creditsafe i samband med en låneansökan. Vår kreditprövning syns därför inte i UCs register. För varje ansökan eller begäran om uttag som du gör hämtar vi en ny kreditupplysning på dig. Vår kreditupplysning påverkar inte din kreditvärdighet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad har ni för krav?", "answer": "Grundkraven är att du måste vara mellan 18 till 72 år gammal och varit folkbokförd i Sverige de senaste fem åren. Inga betalningsanmärkningar eller ärenden hos Kronofogden. Du behöver även en deklarerad och en återkommande månadsinkomst.Du kan hitta mer detaljer om vad som krävs för att få lån på nedan länk.Krav för att lånaIntresserad hur mycket du kan låna? Testa vår låneindikator", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett flexibelt kreditkonto?", "answer": "Vårt flexibla kreditkonto är som ett kreditkort, fast på nätet. Du kan få en kreditlimit på upp till 30 000 kronor. Du kan sedan använda det utrymme du har blivit beviljad hur du vill. Du betalar endast ränta för den summa som du har utnyttjat.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är kostnaden att använda krediten?", "answer": "En månadsränta om 3,317 % debiteras på de uttag som du har gjort. En uppläggningsavgift om 280 kronor debiteras första aviseringen och för varje uttag belastas en uttagsavgift om 95 kronor, varje avisering medför en avi/månadsavgift om 45 kronor. Använder du en betalningsfri månad uppgår avgiften till 59 kronor. Varje månad faktureras du minimumbeloppet, då kan du välja att betala minsta belopp eller valfritt belopp. På månadsfakturan återfinns avgifter och ränta för din kredit och återbetalning av lånat belopp.Exempel, om du tar ut 5 000 kronor kostar det 5 kronor i ränta per dag.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är räntan på krediten?", "answer": "Den nominella månadsräntan för krediten är 3,317% (årsränta: 39,80 %). Ett typiskt uttag av 15 000 kronor i 12 månader där krediten betalas med minst att betala under de första 11 månaderna och resterande del av kreditbeloppet sista månaden uppgår den effektiva räntan till 58,28 %. Totalt att betala 21 161 kr (ca 1 760 kr per månad).", "language": "sv"}], "domain": "smspengar.nu"}
{"id": 5571154, "language": "sv", "num_pairs": 11, "qa_pairs": [{"question": "Hur lång tid tar det att ansöka om LEI Kod?", "answer": "Att ansöka om en LEI Kod via vårt formulär tar enbart 2 minuter. Därefter behöver betalning ske innan datavalidering sker. Sedan har du du din LEI Kod inom 1-24 timmar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ofta behöver LEI-koder förnyas?", "answer": "För att ditt företag ska kunna handla med värdepapper krävs det att din LEI-kod är giltig. LEI-koden utfärdas ett år i taget och är giltig under samma period. Via tjänster som den som återfinns på Leiregister.se kan du registrera LEI-kod för upp till 5 år. Det är då vår tjänsteleverantör som ser till att förnyelse av koden sker varje år.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag att min LEI Kod är giltig?", "answer": "Du kan ta reda på om din LEI Kod är giltig genom att söka på koden hos GLEIF.", "language": "sv"}, {"question": "När börjar min LEI kod gälla?", "answer": "Eftersom banker verifierar LEI kodens validitet från GLEIF:s databas så är det först när databasuppdatering skett som din LEI kod börjar gälla. Dagliga uppdateringar sker klockan 14:00.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gäller för olika juridiska personer?", "answer": "Vad som gäller för olika juridiska personer kan du läsa mer om här.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att registrera LEI Kod?", "answer": "Hur mycket det kostar att registrera LEI Kod beror på vilken tjänsteleverantör du väljer. Här på Leiregister.se erbjuder vi Sveriges billigaste LEI Kod registrering. Registrerar du LEI Kod för 5 år så betalar du enbart 550kr/år för din LEI Kod registrering.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är GLEIF?", "answer": "GLEIF (Global Legal Entity Identifier Foundation) är den organisation som ansvarar för hela systemet kring LEI-koder. I GLEIF:s ansvar ingår det även att övervaka de LEI-kodutgivare som finns på marknaden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är syftet med LEI?", "answer": "Syftet med LEI är att öka insynen kring värdepappersaffärer. Genom en LEI kod kan berörda myndigheter sammankoppla en juridisk person med referensuppgifter och specifika transaktioner.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är värdepapper?", "answer": "Värdepapper är egentligen ett samlingsbegrepp som innefattar flera olika finansiella instrument. Bland dessa instrument återfinns aktier, optioner, obligationer och fondandelar. Oavsett typ av värdepapper så handlar det om en ägarandel eller fordran som kan användas för handel.", "language": "sv"}, {"question": "Vem/Vilka behöver LEI Kod?", "answer": "Alla företag och organisationer som handlar med värdepapper måste sedan den 3:e januari 2018 inneha en LEI-kod. Så kallade handelsenheter kan både vara aktiebolag och enskilda firmor. Om företaget eller organisationen är aktiv på värdepappersmarknaden krävs en LEI-kod.", "language": "sv"}, {"question": "Är min LEI-kod offentlig?", "answer": "Ja, din LEI-kod och den information som är relaterad till koden är offentlig. Detta är en del av syftet med hela systemet för LEI-kod.", "language": "sv"}], "domain": "leiregister.se"}
{"id": 13985737, "language": "sv", "num_pairs": 11, "qa_pairs": [{"question": "Hur kan jag recensera The Pizza Steel?", "answer": "Alla kunder får ett mejl med en uppmaning att recensera sitt köp. Vi väljer att låta det gå 14 dagar innan du får mejlet, eftersom vi tycker att du ska få tid på dig att prova stålet, så recensionen inte bara handlar om leverans och köpupplevelse :-).Om du inte kan vänta med att recensera oss kan du göra det på trustpilot", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge håller The Pizza Steel?", "answer": "Bra fråga :-)Det är det ingen som vet, då de första bakstålen som tillverkades 2012 i USA fortfarande gräddar fint. Produkten är gjord av massivt stål, och om du ser till att rengöra det efter varje användning och eventuellt rengör det lite extra med en hård borste när det behövs och sedan ger det ett lager olja och en tur i en varm ugn, borde det utan problem kunna gå i arv från generation till generation.", "language": "sv"}, {"question": "Hur är ytan behandlad?", "answer": "Efter att Bakstålet har skurits ut med laser, sandblästras det på både över- och undersida. Detta ger stålet en snygg finish. Slutligen präglas det med vår logga.När du tar emot Bakstålet, får du samtidigt en guide som i korta drag går igenom hur du ökar hållbarheten och försäkrar dig om att det inte uppstår rost på stålet.Den går i all sin enkelhet ut på att alltid förvara Bakstålet torrt och i början regelbundet behandla stålet med ett ganska tunt lager olivolja. Stålet blir härefter gradvis mörkare och mörkare. Ju mörkare stålet blir, desto bättre blir det på att absorbera ny värme, och samtidigt ger oljehinnan ett naturligt rostskydd och avvisar smuts, som man känner igen från en bra gjutjärnsgryta. Du kan läsa mer om hur du tar hand om ditt bakstål här.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag beställa ett bakstål med specialmått?", "answer": "Nej, det går tyvärr inte :-(.För att hålla nere priserna behöver vi beställa stora mängder åt gången av vår tillverkare. Om du överväger en mycket stor plåt bör du tänka på att den mycket snabbt blir mycket tung, och därmed svårhanterad.Om du vill ha ett stål med specialmått är det bästa att kontakta en lokal smed och fråga om han/hon kan uppfylla dina önskemål", "language": "sv"}, {"question": "Mitt bakplåtspapper klarar bara 220 grader?", "answer": "Ja, allt bakplåtspapper på marknaden är godkänt upp till 220 grader. Det betyder dock inte att det inte kan användas vid högre temperaturer. Se bara till att använda Svanenmärkt bakplåtspapper när du bakar, då det inte innehåller de skadliga fluorerade ämnen som dessvärre används som ”fettavvisande” av många tillverkare av bakplåtspapper. Fluorerade ämnen är hormonstörande, så dem bör man undvika. Svanenmärkt papper innehåller inte fluorerade ämnen.Om du till exempel gräddar ett vanligt bröd på bakplåtspapper kan det vara en god idé att klippa till pappret, så det passar till brödet. På det sättet undviker du att större, exponerade delar av bakplåtspappret förkolnar under gräddningen.", "language": "sv"}, {"question": "Rost på The Pizza Steel?", "answer": "Även om du tar väl hand om ditt bakstål, kan det då och då uppstå lite rost.Små fläckar kan oftast tas bort med en hård borste och eventuellt lite vatten och såpa. Därefter torkar du stålet i en varm ugn och upprepar sedan oljebehandlingen från när stålet var nytt. Vid större rostfläckar kan det vara nödvändigt att använda stålull eller sandpapper.", "language": "sv"}, {"question": "Varför blir min pizza svart på grillen?", "answer": "Det korta svaret: Den har det för varmt!The Pizza Steel är extremt värmeledande och därför bör du hålla nere värmen från grillen.Läs mer om att använda The Pizza Steel på grillen här.", "language": "sv"}, {"question": "Varför inte rostfritt stål?", "answer": "Ja, det kräver en längre förklaring :-)Rostfritt stål är i grund och botten inte rostfritt. Om du rengör rostfritt stål med en icke rostfri metall eller skulle repa det med ett icke rostfritt material kan rostfritt stål börja rosta.Kort sagt får rostfritt stål sitt skydd mot rost genom att man tillför krom i stålet. Kromkoncentrationen är störst på ytan, vilket tyvärr betydligt minskar stålets förmåga att leda energi/värme. Särskilt vid de ”låga” temperaturer som finns i en vanlig bakugn. Man behöver faktiskt komma upp i över 1000 grader innan rostfritt stål leder energi och värme lika bra som vanligt stål.Som man kan se på grafen (University of Manchester), är stål mycket bättre på att leda värme vid de temperaturer du kan uppnå i din bakugn (normalt 250–275 grader), och då stålets förmåga att leda värme bara är en av Bakstålets stora styrkor jämfört med en vanlig baksten/pizzasten, kommer ett byte till rostfritt stål ge försämrade bakresultat. Om du ser till att förvara Bakstålet torrt och ger det ett nytt lager olja då och då kommer du inte ha några problem med rost.", "language": "sv"}, {"question": "Varför vill ni att jag köper en paketlösning?", "answer": "Det är nog ingen hemlighet att den bästa reklamen vi kan få är glada kunder som bakar för vänner och bekanta. Därför vill vi naturligtvis också att så många kunder som möjligt får så goda förutsättningar som möjligt. The Pizza Steel och The Pizza Peel är i våra ögon det perfekta paret.Utan pizza spaden (The Pizza Peel) får du svårt att få ned pizzan, frallorna eller brödet på The Pizza Steel och tillbaka igen. Samtidigt levereras The Pizza Peel alltid i samma storlek som The Pizza Steel så att de två kan förvaras tillsammans och ta minsta möjliga plats. ..och eftersom vi själva alltid använder två pizza spader (en till att förbereda pizzan, frallorna eller brödet på och en till att ta ut den första omgången ur ugnen med), tycker vi också att du ska ha två. Därför har vi skapat Bakpaketet, och säljer det till ett extremt fördelaktigt pris. På det sättet får du ut mesta möjliga av ditt bakstål, och chansen att du kommer rekommendera det till vänner och bekanta stiger markant.Det är det man på engelska kallar ”win win” :-)", "language": "sv"}, {"question": "Varför är sex mm bättre än åtta, tio eller tolv mm?", "answer": "Flera kunder har undrat varför vårt bakstål är just sex mm tjockt.\"Jamen, varför inte ännu tjockare?\"Vi kan gott förstå frågan :-). Faktum är att vi själva började med att tillverka våra danska bakstål i tio mm, eftersom vi tänkte \"ju tjockare – desto bättre\"Men, efter ett år av hundratals testbakningar på stålplåtar på två, fyra, sex, åtta, tio och tolv mm, kom vi fram till att den optimala tjockleken var sex mm. Det är den perfekta kombinationen av relativt låg vikt, snabb uppvärmningstid och fantastiska bakegenskaper.Förutom att nå maxtemperaturen på 35–40 minuter, räcker sex mm för att lagra tillräckligt med energi/värme till även de största bröden. Dessutom visade det sig att de tjockare plåtarna (tio och tolv mm) – i motsats till våra förväntningar – hade problem att hålla värmen upprepade gräddningar.Det beror förmodligen på att plåten måste absorbera ny värme i takt med att värmen avges till brödet, och att den nya värmen bara kan absorberas från botten av plåten (eftersom degen ju täcker ovansidan). Den nya värmen behöver sedan ledas upp från undersidan till ovansidan av plåten, vilket blir svårare ju tjockare plåten är.Den smarta kunden har kanske märkt att originalet ”The Baking Steel” i USA också är sex mm tjockt, men vi behövde alltså gå igenom en massa testgräddningar för att komma fram till samma resultat :-)...och ja, ju tjockare plåten är, desto tyngre blir den också. Vårt bakstål väger 6,5 kilo, medan en plåt på t.ex. tio mm väger elva, tolv kilo!", "language": "sv"}, {"question": "Är The Pizza Steel godkänd för livsmedel?", "answer": "Bakstålet är (liksom originalet i USA) gjort av vanligt kolbaserat svenskt stål som är livsmedelsgodkänt så länge det hålls borta från rost. Genom att förvara ditt bakstål torrt och ge det ett lager matolja då och då bör du aldrig få rost på stålet.Faktum är att man kan jämföra ett bakstål med mormors gamla gjutjärnsgryta – både vad gäller skötsel och hållbarhet. Om man tar hand om det kan det gå i arv från generation till generation!", "language": "sv"}], "domain": "pizzasteel.se"}
{"id": 14631548, "language": "sv", "num_pairs": 11, "qa_pairs": [{"question": "Finns det några risker med en operation?", "answer": "Det finns alltid risker med medicinska och kirurgiska ingrepp. I detta fall är riskerna dock väldigt små och de få komplikationer som kan uppstå är oftast lindriga och snabbt övergående. En möjlig komplikation kan exempelvis vara att instickshålen blir infekterade. Ring oss på 08 - 666 20 30 direkt om du misstänker att du har drabbats av infektion eller annan komplikation, så hjälper vi dig!.", "language": "sv"}, {"question": "Garanterar ni att åderbråcken försvinner efter operation?", "answer": "Ja, vi garanterar att de åderbråck vi kommit överens om att ta bort vid en åderbråcksbehandling försvinner. Vid behov erbjuder vi alltid gratis komplettering. Vi kan däremot inte garantera att samtliga ådernät försvinner.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag vara trygg i att personalen är tillräckligt kompetent?", "answer": "Ja, hos oss jobbar enbart legitimerad personal. Läkarna har specialistkompetens inom kärlkirurgi och sjuksköterskorna som assisterar på operation har erhållit specialistutbildning inom åderbråcks- och ådernätsbehandling. Hela personalstyrkan uppdaterar sig dessutom regelbundet årligen genom att medverka på kongresser, föreläsningar och annan relevant fortbildning. Du kan därför vara helt trygg hos oss och vara säker på att träffa kompetent personal som kommer ta väl hand om dig.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man bota åderbråck genom att använda stödstrumpor?", "answer": "Nej, stödstrumpor botar inte åderbråck, men kan lindra symptom som svullnad och tyngdhetskänsla något.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man leva utan de ådror man tar bort?", "answer": "Ja, kärlen som tas bort är förhållandevis små och finns i ditt ytliga vensystem. Kroppen kompenserar helt enkelt genom att blodet väljer andra vägar (via andra välfungerande kärl).", "language": "sv"}, {"question": "Kan man opereras under graviditet eller amning?", "answer": "Nej, vi opererar inte gravida. Om du ammar och har möjlighet att pumpa bröstmjölk är operation däremot möjlig.", "language": "sv"}, {"question": "Upplevs åderbråck som kosmetiskt störande?", "answer": "De flesta upplever åderbråck som kosmetiskt störande och vill därför ta bort sina åderbråck. Då är det möjligt att behandla åderbråck eller göra en åderbråcksoperation. Vissa får även besvär av sina åderbråck, då de kan orsaka flera olika symptom som tyngdkänsla, svullnad, dragningar, smärta, krypningar och klåda. I svåra fall kan hudförändringar, eksem och till och med bensår uppstå till följd av åderbråcken.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är åderbråck?", "answer": "Åderbråck är vidgade vener i benen. Det kan röra sig om några få enstaka till stora nystan av vener. Åderbråck är mycket vanligare än vad många tror och cirka 30–40 procent av befolkningen drabbas, det vill säga var tredje person och lika många män som kvinnor. Med behandling är det möjligt att ta bort åderbråck.", "language": "sv"}, {"question": "Varför får man åderbråck?", "answer": "Åderbråck uppstår när venernas klaffar har glidit isär och då bildas en defekt i klaffarna. Klaffarnas uppgift är att hindra blodet från att rinna tillbaka ner i benet när det är på väg tillbaka till hjärtat, men när en defekt bildas i klaffarna vidgas kärlväggarna så att de inte når varandra och därmed förlorar de sin förmåga att hindra blodet från att åka tillbaka. Detta innebär att blodet blir kvar i benet samtidigt som den ökade blodmängden ger ett högre tryck i benen och venerna. De ytliga ådrorna på benen kan då puta ut och bli slingriga och synliga, vilket kan uppfattas som kosmetiskt störande. Blodflödet med utbytet av syre och slaggprodukter försämras, vilket kan medföra sämre hudkvalitet och svullnad. I svåra fall kan hudförändringar och till och med bensår uppstå.", "language": "sv"}, {"question": "Är åderbråck farligt?", "answer": "Nej, åderbråck i sig är inte farligt utan snarare missprydande och störande. De kan även orsaka en viss svullnad och tyngdkänsla i benen. Lämnas ett åderbråck obehandlat länge kan det dock leda till komplikationer som kan vara farliga, som till exempel bensår.", "language": "sv"}, {"question": "Är åderbråck ärftligt?", "answer": "Ja, det finns en ärftlig komponent. Det finns dock många som drabbas utan att någon förälder har åderbråck. Och det finns de där föräldrarna har drabbats, men där barnet/barnen inte gör det.", "language": "sv"}], "domain": "narvakirurg.se"}
{"id": 22010304, "language": "sv", "num_pairs": 11, "qa_pairs": [{"question": "Får jag grilla på balkongen?", "answer": "Grillning på balkong är förbjudet för både kol- och elgrill på grund av brandrisk och utav hänseende till grannar. Grillning hänvisas till våra fina innegårdar där det finns platser för grillning.", "language": "sv"}, {"question": "Hur söker jag och hur får jag reda på min placering i parkeringskön?", "answer": "Parkeringskö skäts via riksbyggen. Se mer info här.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har anlitat hantverkare/lokalvårdare och ska ansöka om ROT/RUT. Vad har vår förening för fastighetsnummer som skatteverket kräver?", "answer": "Affärshuset –  Guldheden 42:1\r\n \tDr Hjortsgata 1A-D –  Guldheden 40:1\r\n \tDr Hjorts12 till Dr Bex 15 – Guldheden 43:1", "language": "sv"}, {"question": "Jag har det kallt i vår lägenhet, hur gör jag för att höja värmen?", "answer": "Se till att du har möblerat så att luften kan cirkulera fritt i din lägenhet och blockera inte dina element med möbler eller dylikt. \r\n \r\nVidare kan elementen behövas luftas (se instruktion om hur du gör det HÄR). Skulle dina element fortfarande var kalla så felanmäl detta till fastighetsskötaren\r\n \r\nStäng aldrig dina friskluftventiler helt för då blir inneklimatet och luften sämre. Ventilerna ska vara öppna året om.\r\nKolla gärna in detta informationsblad.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill byta köksfläkten i mitt kök. Vad måste jag tänka på?", "answer": "Då det är inte tillåtet ha använda fläktar anslutna till ventilationssystemet rekommenderar vi en kolfilterfläkt. Skulle man koppla på sin köksfläkt på befintlig ventilation kommer man att störa självventilationen även för andra och din matos kan dessutom spridas till andra lägenheter.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill renovera i min lägenhet och undrar vad jag får göra och inte. Måste jag få ett godkännande av styrelsen för att få renovera?", "answer": "För några år sedan ändrades BRL så att en medlem egentligen inte behöver styrelsens tillstånd för att göra förändringar. Däremot ligger hela ansvaret på att det blir fackmannamässigt gjort på lägenhetsinnehavaren.\r\nAlltså du ansvarar för att det inte blir några försämringar/skador i fastigheten och att inga följdskador uppstår. Styrelsen kan inte avgöra vilka väggar som är bärande och vilka som kan tas bort. Det får du själv ta reda på.", "language": "sv"}, {"question": "Jag är nyinflyttad och det står fel namn på dörren. Hur ändrar jag det?", "answer": "Man kontaktar PLL: Ring 031-19 80 19 eller gå in på PLL Felanmälan", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ställa fram egna möbler på gemensamma balkonger?", "answer": "Vill du använda trapphusbalkongen över sommaren och ställa dit några mindre utemöbler så tänk på:\r\n\r\n \tPrata med dina grannar så ni är överens och kan nyttja balkongen tillsammans.\r\n \tDe utemöbler som ni ställer dit skall vara i bra skick så det ger ett välvårdat intryck. Möblerna får ställas dit efter 1 april och tas bort 15 september.\r\n \tSkura av golvet innan du ställer dit dina möbler och håll rent under sommaren då vår lokalvårdare som normalt städar balkongerna inte städar möblerade balkonger.", "language": "sv"}, {"question": "Mitt bredband fungerar inte, vad ska jag göra?", "answer": "Testa först att starta om din utrustning.\nTesta även gärna att koppla upp din dator med en nätverkskabel direkt från uttaget till din dator utan router, oftast ligger felet inte hos föreningens nätverk utan det är någon router eller liknande som krånglar.\n \nKvarstår problemet vänligen kontakta i första hand A3:s kundservice på: 0770-250 550.", "language": "sv"}, {"question": "Vad det kostar med elen till motorvärmare på parkeringsplatserna och hur får jag tillgång till dessa?", "answer": "Kontakta Riksbyggen så kan de svara på din fråga och hur vidare hur du får tillgång till det om du så önskar det i nästa steg.", "language": "sv"}, {"question": "Vi önskar att hyra ut vår lägenhet i andra hand några månader. Vad behöver jag tänka på och behöver jag föreningens tillstånd?", "answer": "Våra bestämmelser kring andrahandsuthyrning hittar du här.", "language": "sv"}], "domain": "gbghus14.se"}
{"id": 472483, "language": "sv", "num_pairs": 10, "qa_pairs": [{"question": "Finns det lägenheter i Göteborg?", "answer": "Ja, Qasa kan också hjälpa till med hyreslägenheter i Göteborg.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det lägenheter i Malmö?", "answer": "Ja, du kan hitta lägenheter i Malmö med Qasa.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det lägenheter i Stockholm?", "answer": "De flesta av lägenheterna som du kan ansöka om via Blocket Qasa ligger i Stockholmsområdet.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det lägenheter i Uppsala?", "answer": "Ja, Qasa kan också förmedla lägenheter i Uppsala.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det recensioner om Qasa?", "answer": "Det finns recensioner av Qasa online från användare som antingen hittat bostad eller hyrt ut en med bostadstjänsten online. Många ger tummen upp till snabba svar. Vi ska komma ihåg att det här givetvis påverkas av hur attraktiv du är som hyresgäst och hur stort utbudet av lediga lägenheter på önskad ort är.Att det är gratis att söka bostad med Qasa anges givetvis som ett stort plus med tjänsten. Det är något som gör det mycket enkelt att testa. I varje fall för dig som letar efter en bostad.", "language": "sv"}, {"question": "Heter det Qasa eller Blocket Bostad?", "answer": "Numera heter det Blocket Bostad men många säger fortfarande Qasa eftersom tjänsten fram till 2019 hette så.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan jag få förstahandskontrakt med Qasa?", "answer": "Det gäller att vara snabb för att få förstahandskontrakt för bostad med Qasa. När det dyker upp erbjudanden som kan passa dig kan det vara flera som har precis samma preferenser. Ta kontakt snabbt för att få första prioritering. Tänk också på att det kan krävas saker som fast anställning för att du ska bli aktuell för förstahandskontrakt för lägenhet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur tjänar Qasa pengar på sin tjänst?", "answer": "Qasa har skapat ett system som gör det möjligt att söka bostad gratis och faktiskt också att hitta en lämplig hyresgäst utan extra kostnad. Den enda kostnad en hyresgäst har, förutom hyran, är depositionen av en månadshyra som ska betalas in för att ett kontrakt ska kunna slutföras. Det här är en summa pengar som hyresgästen får tillbaka efter avslutad hyresperiod. Hyresvärden får betala en avgift på omkring 8 procent på varje månadshyra. Den avgiften täcker då hjälpen som Qasa ger med att sköta betalningarna från hyresgästen. På så vis fortsätter Qasa att vara en mellanhand mellan hyresgäst och hyresvärd. Det är det som de tjänar pengar på.", "language": "sv"}, {"question": "Kan företag söka lägenhet med Qasa?", "answer": "Ja, Qasas tjänst fungerar även för företag som kanske behöver övernattningslägenheter för anställda.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man lita på Qasa?", "answer": "Qasa är en seriös tjänst som jobbar på ett mycket effektivt sätt. Deras system gör det lättare för seriösa hyresgäster att hitta seriösa hyresvärdar och tvärtom. Men det finns inga garantier och du måste ligga på för att få tag i en lägenhet även via denna bostadsförmedling online. Särskilt om det är ett förstahandskontrakt som du är ute efter.", "language": "sv"}], "domain": "ekonomifokus.se"}
{"id": 1584436, "language": "sv", "num_pairs": 10, "qa_pairs": [{"question": "Erbjuder ni paketpriser om man handlar flera olika produkter samtidigt?", "answer": "Ring oss eller maila er förfrågan innan ni gör er beställning så kan vi garanterat ge er ett bra paketpris på era trycksaker.", "language": "sv"}, {"question": "Hur beställer jag?", "answer": "Har ni hittat exakt det ni letat efter kan ni direkt lägga er order i vår webshop enligt följande steg:1. Välj antal2. Välj önskat tryck3. Välj övriga tillägg4. Välj leveranstid5. Ladda upp er designfil (Läs gärna avsnittet Original & Design nedan)6. Ange övrig information såsom speciella instuktioner, storlekar eller liknande i rutan ”Ange övrig info eller önskemål”7. Lägg i kundvagnen8. Gå till kassan och följ de 3 enkla stegen för att slutföra er order.9. Klart\n\n\n\nHittar ni inte det ni söker eller är osäker på något så kontakta oss med en offertförfrågan så hjälper vi er gärna.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får man jobb eller praktik hos er?", "answer": "Skicka gärna en spontanansökan gällande jobb till info@tryckakuten.se Söker du praktik är vi väldigt måna om att du under din tid här lär dig så mycket som möjligt under tiden. Maila även i dessa fall till info@tryckakuten.se", "language": "sv"}, {"question": "Kan man bli återförsäljare?", "answer": "Kontakta Mikael Cederfeldt, sälj- och marknadsansvarig, och diskutera era behov. Ring 0735-101088 eller maila Mikael.", "language": "sv"}, {"question": "Kan ni distribuera trycksaken jag trycker hos er?", "answer": "Det kan vi göra. Vi kan ta fram adressregister, adressera kuvert och lämna in på posten vid behov. Kontakta oss för offert.", "language": "sv"}, {"question": "Kan ni skicka prover eller referensexemplar?", "answer": "Givetvis skickar vi prover om ni vill få en uppfattning om produkten innan ni beställer. Kontakta oss så ordnar vi det.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om jag känner mig osäker när jag ska beställa?", "answer": "Ingen fråga är för dum, kontakta oss så hjälper vi er med era funderingar. Behoven är väldigt olika och vi guidar dig gärna till en perfekt produkt och lösning som passar dig och din verksamhet.", "language": "sv"}, {"question": "Vart finns ni någonstans?", "answer": "Vi har huvudkontor i Mölndal, Göteborgsvägen 52 där vi även har vår stora produktion och Showroom. I Stockholm finner ni oss på Pipersgatan 10, Kungsholmen. Även där har vi produktion och showroom så du som kund snabbt kan se vad du vill ha och få snabbast möjliga leverans.I övrigt skickar vi över hela Sverige.", "language": "sv"}, {"question": "Vart vänder jag mig vid fakturafrågor?", "answer": "Maila ekonomi@tryckakuten.se så hjälper vår ekonomiavdelning er.", "language": "sv"}, {"question": "Vi har många olika trycksaker vi beställer löpande, har ni en bra lösning för det?", "answer": "Självklart! Vår lösning Tryckakuten+ är en portal där vi kan lägga alla era trycksaker ni använder och beställer ofta. Vi kan konfigurera så ni mycket enkelt kan ändra innehåll i säljfoldrar, visitkort, affischer, flyers etc direkt på skärmen. Har ni många säljare som snabbt behöver sitt säljmaterial men saknar kunskap i grafisk formgivning? Isf är detta lösningen för er.Kontakta oss gärna för demo och mer information.Mikael Cederfeldt 0735-101088, mikael.cederfeldt@tryckakuten.se", "language": "sv"}], "domain": "tryckakuten.se"}
{"id": 6954251, "language": "sv", "num_pairs": 10, "qa_pairs": [{"question": "Hur vet jag att ni har varit här och servat växterna?", "answer": "Vi arbetar med ett webbaserat servicesystem och skickar alltid en digital servicerapport efter varje servicebesök. Kunden kan även få en egen inloggning till loggboken i systemet.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man hyra växter & krukor?", "answer": "Ja man kan hyra växter hos oss. 90 % av våra kunder hyr idag för att slippa binda upp kapital.Vi erbjuder hyresavtal från 12 månader upp till 48 månader. Många väljer att ha samma avtalslängd på växthyresavtalet som på sitt hyresavtal på lokalen.I alla våra hyresavtal ingår leverans, hämtning samt miljövänligt växtserviceavtal med växtgaranti.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man hyra växtväggar?", "answer": "Självklart kan man det och får då naturligtvis ett miljövänligt växtserviceavtal med växtgaranti i månadsavgiften.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man köpa ett växtserviceavtal till sina egna växter?", "answer": "Ja självklart löser vi det! Vi kommer och besiktar era växter för att säkerställa att de är friska och fackmannamässigt planterade så vi kan sköta om dem på ett professionellt sätt.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man köpa växter & krukor av er?", "answer": "Ja självklart kan man det! De flesta kunder kompletterar sitt köp med ett miljövänligt växtserviceavtal med växtgaranti för att säkerställa att växterna fortsätter att vara fina och friska över tid.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ingår i ett växtserviceavtal?", "answer": "Vi tar hand om växterna och krukan. Många tror att vi ”Bara” vattnar men det är lite mer än så.Vid varje besök plockar vi bruna blad och dammar växterna och kruka samt beskär eller binder upp när det behövs, vi tittar även efter ohyra (som alltid finns mer eller mindre i våra torra inomhusmiljöer) samt sätter in behandling om det behövs(alltid biologisk, inga gifter).Vi anpassar mängden vatten och biologisk näring till växten då vi även tar hänsyn till ljustillgång, inomhustemperatur och årstid.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär växtgaranti?", "answer": "Växtgaranti är den trygghet kunden har att vi sköter vårt jobb på bästa sätt. Skulle något gå snett så att vi orsakar att växterna inte är snygga och inte levererar prydnadsvärde så byter vi ut dem kostnadsfritt, oftast innan kunden ens märker att de är dåliga.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att hyra växter?", "answer": "Det är svårt att svara på det beror väldigt mycket på vad man vill ha och vilka förutsättningarna är och vilken avtalslängd man väljer.Vi har ett enkelt standard sortiment där man kan hyra en golvkruka från 80 kronor / månad med växtservice och växtgaranti, det bästa är att kontakta oss för ett gratis förstabesök där vi tittar på olika alternativ och kommer med förslag vad som skulle passa.", "language": "sv"}, {"question": "Vi har aldrig fått några växter att överleva på det här kontoret, hur ska ni klara det?", "answer": "När vi gör ett växtinredningsförslag så tar vi hänsyn till förutsättningarna på ert kontor, tillgång på ljus, temperatur, väderstreck osv.Vi väljer växter som vi vet fungerar i den miljö de ska stå och skulle de inte fungera så byter vi ut dem på vår växtgaranti.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka växter kan man ha på kontor?", "answer": "Vi kan använda mycket olika typer av växter men en del växter som vi kanske vill ha inne fungerar bäst utomhus. Vi tittar på placering och ljustillgång. Placering för att den del växter tycker inte om att vi rör vid dem, då kan bladen få bruna kanter och bli fula.Vi tycker heller inte alltid om att få ett blad i ögat när vi reser oss eller går i en gång. Ljuset är nästan det viktigaste för växterna, olika växter behöver olika mycket ljus och trivs i olika mängder ljus. Därför är det viktigt att placera rätt växt i rätt förhållanden men alla växter behöver någon form av ljus.Vi hjälper gärna till och väljer ut växter som passar i er miljö och har ni önskemål om en växt som kräver mer ljus än vad som finns så fixar vi växtbelysning.", "language": "sv"}], "domain": "vaxtvard.se"}
{"id": 7297786, "language": "sv", "num_pairs": 10, "qa_pairs": [{"question": "Erbjuds verktyg för ansvarsfullt spelande på casino utan licens?", "answer": "Även på casino utan svensk licens brukar det erbjudas verktyg som hjälper spelarna att spela ansvarsfullt, dock varierar utbudet från sajt till sajt. Några erbjuder enbart självtest och avstängning som görs via kontakt med supporten, medan andra har olika typer av begränsningar tillgängliga. Det kan handla om insättningsbegräsningar, tidsgränser och förlustgränser. Spelare kan ta hjälp av casinorecensioner för att hitta ett casino som erbjuder den typ av begränsningar som de vill ta del av. Även cool off-perioder är vanligt på olicensierade casinon, det kan handla om 24-timmars avstängning men även längre perioder. Ansvarsfullt spelande är en viktig aspekt av casinospelande.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ser supporten ut på casino utan svensk licens?", "answer": "Den största skillnaden från supporten på casino med svensk licens är att den inte sker på svenska. Istället brukar kundservice ges på engelska, men ibland kan även norska språket finnas representerat. Att få support på engelska är oftast inte ett stort problem för svenska spelare, då de allra flesta svenskar har kunskaper i det engelska språket. Dock kan det ibland vara svårt att förstå villkor och andra lagliga dokument som skrivs på fackspråk. När det kommer till supportalternativ brukar såväl live chatt, mejl som telefon erbjudas och vanligtvis är de tillgängliga dygnet runt. Dock varierar det från casino till casino.", "language": "sv"}, {"question": "Kan casino utan Spelpaus erbjuda snabba transaktioner?", "answer": "Det beror på vad som räknas som snabba transaktioner. Trustly brukar inte erbjudas på casino utan Spelpaus så blixtsnabba uttag är inte aktuellt. Dock finns möjlighet till transaktioner med diverse e-plånböcker, vilket vanligtvis ger snabba uttag. På utländska casinon kan verifiering inte ske med BankID och spelarna måste därför skicka in dokument som styrker deras identitet. De dokumenten granskas sedan manuellt, vilket kan ta ett tag. Det är därför det är klokt att fixa verifieringen snabbt för att ett uttag ska gå så fort som möjligt. Insättningar brukar alltid genomföras direkt oavsett om du spelar på svenska eller utländska casino.", "language": "sv"}, {"question": "Kan svenska spelare ta del av flera bonuserbjudanden?", "answer": "På casino utan Spelpaus erbjuds i regel fler bonusar än på svenska casinon och många gånger kan svenska spelare ta del av dem. Det klokaste är dock att läsa bonusvillkoren, då många casino utan svensk licens inte tillåter svenska spelare att nyttja deras bonuserbjudande. Casinon med licens från Spelinspektionen får enbart erbjuda en välkomstbonus till nya spelare och det handlar om en bonus per licens och inte per casino, vilket lett till att flera svenskar vänder sig till utländska casinon för att få fler bonusar. Det viktigaste är att spelaren läser igenom vilka villkor som gäller för att se att bonusen är fördelaktig.", "language": "sv"}, {"question": "Måste skatt betalas på vinster från casinon med Curacao spellicens?", "answer": "Ja vinster från casinon med licens från Curacao måste beskattas. Det handlar om en skattesats på 30 procent och spelarna måste själv ta upp det i sin deklaration. Att betala 30 procent av vinsterna kan bli ganska höga belopp, men det beror givetvis på hur mycket man vinner. För att undvika att behöva betala skatt bör svenska spelare välja casino med Malta licens, eller svensk licens. Casinon med licens från MGA och som inte riktar sig till svenska spelare innebär skattefria vinster till de svenska spelarna. Det som avgör om vinster ska beskattas eller inte är var casinot är registrerat och har licens från.", "language": "sv"}, {"question": "Vad bör spelare tänka på innan de spelar trots Spelpaus?", "answer": "Innan en spelare väljer att spela trots en avstängning via Spelpaus bör de noggrant överväga om de kan kontrollera sitt spelande. En spelpaus har alltid begärts av en anledning och om de problemen inte är lösta är spel inte att rekommendera. Om spelaren redan fått den hjälp de behöver och kan kontrollera sitt spelande är det viktigt att de väljer ett casino som är säkert och erbjuder den spelupplevelse de önskar. Ett casino utan någon spellicens är ingenting att välja, då de inte regleras och därmed kan lura spelarna på pengar. Då är ett casino med Malta-licens ett mycket bättre alternativ.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Spelpaus?", "answer": "Spelpaus är Sveriges nationella avstängningsregister där svenskar kan stänga av sig från allt spel som styrs av en svensk spellicens. Det gäller såväl på online casino som landbaserade casino och spel hos ombud samt på travbanor. Registret skapades för att hjälpa de svenska spelar med ett problematiskt spelande att enkelt strypa tillgångarna till spel. Casino utan Spelpaus är därmed detsamma som ett onlinecasino utan svensk licens. Spelpaus kan väljas i fyra tidsintervaller; en månad, tre månader, sex månader eller tills vidare och det kan inte ångras, ändras eller avslutas i förtid. Avstängningen görs med hjälp av spelarens BankID.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka spel kan jag spela trots Spelpaus?", "answer": "Casino utan Spelpaus har varierade spelutbud och det är svårt att ge ett generellt svar på vilka spel som erbjuds. Slots är dock alltid ett spel du hittar på alla online casino, oavsett licensiering. Bordsspel och live casino är också spelkategorier som brukar erbjudas oavsett vilket online casino det handlar om. Det som kan skilja sig åt är istället vilka spelutvecklare som erbjuds, några leverantörer erbjuder inte sina spela till svenska spelare på casinon utan svensk licens. Det gäller bland annat den populära svenska spelutvecklaren NetEnt. De spelare som spelar trots Spelpaus kan med andra ord inte snurra hjulen på Starburst till exempel.", "language": "sv"}, {"question": "Är det lagligt att spela trots Spelpaus?", "answer": "För spelarnas del är det helt lagligt att spela på casino utan svensk licens, därav spela casino trots Spelpaus. Det är de olicensierade casinona som inte har rätten att rikta sig till svenska spelare och de får därmed inte erbjuda sin sajt på svenska eller spel med svenska kronor. Många online kasino med utländsk spellicens blockerar svenska IP-adresser från tillgång till deras hemsida, men det finns även några casinon som tillåter att svenskar registrerar sig och spelar hos dem. För svenska spelare är det ur laglig synpunkt fritt fram att spela på de här sajterna utan att bryta mot svensk lag.", "language": "sv"}, {"question": "Är det säkert att spela på spelbolag utan svensk licens?", "answer": "Säkerheten på olicensierade casinon är inte lika hög som på casino med licens från Spelinspektionen, men det betyder inte att de inte har någon säkerhet alls. Det viktigaste är att online casinot har någon typ av licens, med fördel från Malta Gaming Authority eller Curacaos spelmyndighet. Spelare som väljer att spela på casino utan svensk licens måste vara noggranna med att kontrollera säkerheten på sajten innan en överföring görs. Det är också viktigt att använda en säker transaktionsmetod vid spel på nätet. Ett måste för en trygg spelupplevelse är att online casinot använder sig av krypteringsmetoder vid dataöverföringar.", "language": "sv"}], "domain": "starwarscasinos.com"}
{"id": 9298296, "language": "sv", "num_pairs": 10, "qa_pairs": [{"question": "Hur mycket kan jag låna till mitt företag?", "answer": "Du kan ansöka om lån från 20 000 kr upp till 20 000 000 kr. Det slutliga lånebeloppet är beroende på vad företaget har för kreditrating, hur dess betalningsförmåga ser ut samt långivares egna riskbedömning.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag förtidslösa lånet?", "answer": "Kontakta banken eller långivaren du har lånet hos så hjälper de dig. Är det Toborrows registrerade användare som lånat ut kan du kontakta oss så ger vi dig de uppgifter du behöver för att förtidslösa lånet.", "language": "sv"}, {"question": "När betalas lånet ut?", "answer": "Beroende på vilken bank eller långivare som du väljer så kan det ta olika lång tid för dig att se ditt lån på kontot.", "language": "sv"}, {"question": "Tar ni endast en kreditupplysning vid ansökan?", "answer": "Ja, Toborrow är registrerad som låneförmedlare hos UC och därmed tas endast en kreditupplysning hos UC. Om du i ansökan även anger att personlig borgen kan erbjudas tas även personupplysning från UC.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kan jag välja för återbetalningstid på mitt företagslån?", "answer": "Du kan ansöka om ett lån med en återbetalningstid från 3 månader upp till 60 månader.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en borgensman och vad innebär det?", "answer": "En borgensman är någon som skriver under borgen för en låntagare och därmed förbinder sig att betala låntagarens skuld, det vill säga själva lånet, om låntagaren inte klarar av det ekonomiskt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är grundkraven för att beviljas ett lån?", "answer": "Företaget måste vara aktivt och registrerat i Sverige. För att kunna göra en ansökan om företagslån på Toborrow behöver du ha en ledande roll i företaget såsom VD, ledamot eller suppleant i företagets styrelse. När du, vid din ansökan, identifierar dig med BankID kan vi enkelt hitta företagets uppgifter och på så sätt göra ansökan snabb och enkel.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka säkerheter måste jag lämna?", "answer": "Då vi har flera långivare registrerade på plattformen kräver de olika säkerheter eller ingen alls. De vanligaste säkerheterna kan vara borgensåtaganden eller företagshypotek. Borgensåtagande kan lämnas av en privatperson till hela det lånade beloppet. Även moderbolag kan gå i borgen för lånet.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka är Toborrow?", "answer": "Toborrow är idag Sveriges största låneförmedlare, sett till användare, med över 5000 långivare, kreditgivare och banker registrerade på plattformen. Sedan 2014 har Toborrow strävat efter att fler företag enklare ska kunna växa med ett företagslån till en marknadsmässig ränta. På plattformen kan du som företag jämföra låneerbjudanden från långivare, kreditgivare och banker. Toborrow har sitt kontor i Stockholm men driver allt digitalt.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken ränta kan jag få på mitt företagslån?", "answer": "Räntan bestäms inte av Toborrow, utan av de långivare som använder sig av plattformen för att lägga bud. Därav kan räntan variera beroende på vad företaget har för kreditrating och vad den interna riskbedömning av företaget. Räntan sätts inte av Toborrow utan av de banker och kreditinstitut som valt att buda på plattformen. Skicka in en ansökan för att kunna se vad just ditt företag kan få för ränta.", "language": "sv"}], "domain": "toborrow.se"}
{"id": 11343914, "language": "sv", "num_pairs": 10, "qa_pairs": [{"question": "Hur beställer jag en akrylskylt?", "answer": "Är du ute efter en butiksskylt, logo till kontoret eller andra inomhusskyltar? Då är akrylskyltar det allra bästa alternativet. Vill du köpa akryltskyltar i Stockholm finns de att köpa hos oss på Holmquistsign. Akrylskyltar, som också kallas för plexiglas, är gjorda av ett extremt mångsidigt plastark med en blank yta, och är ett strålande val om man vill köpa en skylt med ett förfinat utseende. Vill du beställa en akrylskylt kontaktar du vår orderavdelning på order@holmquistsign.se, där du anger vad du är ute efter, med mått och/eller bilder. Vi kan även hjälpa dig att ta fram prover på akrylskyltar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur beställer jag hissknappar?", "answer": "Holmquistsign har ett avtal med tyska Schaefer och levererar samtliga knappar ur deras sortiment, och vi är också tillverkare av hisspaneler. De vanligaste modellerna har vi i lager här hos oss och kan leverera med kort ledtid, övriga beställer vi hem efter kundens önskemål. Vi har även möjlighet att förbereda hisstablåer för knappar ifrån andra leverantörer, förutsatt att vi vet vilken tillverkare och modell det gäller. Om du vill beställa hissknappar ur vårt sortiment så skicka ett mail på hiss@holmquistsign.se så återkopplar vi så snart vi kan.\nVåra vanligaste modeller för hissknappar är: MT42, RT42, B50, MT56.", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge håller en ljusskylt?", "answer": "Ljusskyltar blir ett alltmer populärt val, och många företag, butiker och organisationer väljer ljusskyltar för att det är ett mycket effektivt och snyggt sätt att profilera sig, informera och sticka ut. Ljusskyltar kan öka ens synlighet med flera hundra procent, och det är förstås svårt att tacka nej till. Nuförtiden är LED-belysning det vanligaste alternativet som ljusskälla (små lampor som monteras inom skylten), och LED-belysningen håller i tre till fem år, beroende på vad det är för LED. Holmuistsign har dock en treårig garanti på sina ljusskyltar. Det finns olika typ av LED, kallvit och varmvit, där den kallvita ger ett ljusare sken och den varmvita blir mer gul i sitt sken.\nPriser för ljusskyltar varierar beroende på storlek, men genom att mejla vår orderavdelning kan vi hjälpa dig att ta fram ett prisförslag: order@holmquistsign.se", "language": "sv"}, {"question": "Hur monteras en butiksskylt?", "answer": "Butiksskyltar är en av Holmquistsigns vanligaste beställningar, och ett måste om man vill att en affärsverksamhet eller butik skall promotas och syngliggöras för kunder. En butiksskylt kan berätta mycket om butiken, och vara en avgörande del av helheten. Detta gäller inte minst för butiksskyltar i Stockholm, som ju översvämmas av olika butiker. Butiksskyltar kan se ut i princip hur som helst och anpassas efter kundens önskemål. Vi på Holmquistsign hjälper till att ta fram den bästa lösningen för att lyfta fram en butik och dess varumärke. Vi tänker oss att en butiksskylt bör spegla affärsverksamheten i stort, gå hand i hand med övrig inredning och synas på långt håll.\nHolmquistsigns egna montörer monterar butiksskyltar, om det är så att butiken vill ha hjälp med det. Våra montörer har under ett antal år monterat mängder av olika butiksskyltar, har rätt erfarenhet och gör alltid ett snabbt och proffsigt jobb, samt ser till att skylten sitter där den skall.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ska skyltning i butik se ut?", "answer": "Skyltar inne i butiker, som att exempelvis ha butikens logga på butiksdisken eller någon av väggarna, eller att skylta för olika avdelningar, är ett enkelt sätt att dekorera butiken med en logo eller ett budskap. Skyltar som visar att det är REA är dessutom viktigt, för att kunden skall känna till detta faktum. Något som efterfrågas allt oftare är digitala butiksskyltar, vilket vi på Holmquistsign kan hjälpa dig med. Digital skyltning innebär att butiken kan uppvisa statiska eller rörliga bilder, antingen inne i butiken eller i skyltfönstret. Skyltning i butik kan varieras i omfång och utseende, och bör gå hand i hand med inredningen i övrigt.", "language": "sv"}, {"question": "I vilka material kan jag få graverade skyltar?", "answer": "Vi på Holmquistsign har varit experter på gravering av skyltar sedan 1937, och tur är väl det – för efterfrågan på graverade skyltar minskar aldrig. Gravyr av skyltar är ett populärt alternativ om man önskar en skylt som ser mer exklusiv ut, har hög tålighet och signalerar att den skall sitta där den sitter ett bra tag framöver. Graverade skyltar går att få i en mängd olika material, men graverade mässingsskyltar är det absolut mest populära alternativet. Annars går det även att få graverade skyltar i material som aluminium, trä, akryl, mdf brons och stål – i stort sett alla material.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär lasergravyr?", "answer": "Lasergravyr av material är en teknik som blir allt vanligare när det kommer till att gravera material. Detta fungerar för att gravera och märka all typ av information på de allra flesta material: glas, plats och metaller. Glas, som inte går att gravera genom ”vanlig” gravyr, graveras i stället genom lasergravyr – och leder till ett mycket snyggt slutresultat. Det är dessutom möjligt att lasergravera i sten. Att lasergravera skyltar innebär en hållbar märkning av det material kunden har valt ut, och går dessutom väldigt snabbt. Lasergravyr kan, beroende på arbetets storlek, innebära en mindre kostnad för kunden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en aluminiumskylt?", "answer": "Vill du köpa aluminiumskyltar i Stockholm eller runtom Sverige kan du beställa dessa hos Holmquistsign. Vi tillverkar dagligen aluminiumsskyltar, i olika storlekar och former. Aluminium används vanligen till små namnskyltar, men även till större skyltar, såsom fasadskyltar, logos eller ljusskyltar. En aluminiumsskylt är mycket lätt att anpassa efter hur just du vill ha den, då det är ett smidigt material att arbeta med: det går att bocka, ytbehandla, foliera och lackera i vilken färg som helst. Många av våra största kunder beställer regelbundet aluminiumsskyltar. \nPriset för aluminiumskyltar varierar beroende på storlek och utförandet, men det är ett av våra billigare material. Aluminiumskyltar är dessutom ett mycket bra val om man vill tänka miljövänligt, då materialet är enkelt att återvinna.", "language": "sv"}, {"question": "Var kan jag köpa skyltar i Stockholm?", "answer": "Hos oss på Holmquistsign. Vårt säljkontor finns inne i centrala Stockholm, och vår fabrik ligger i Norsborg, söder om Stockholm – där all vår tillverkning sker: från uppritning, till produktion och montage. Vi har arbetat med tillverkning av skyltar sedan 1937, och är inte det minsta rädda för att kalla oss själva för proffs inom detta område. Vi tillverkar dagligen skyltar för kontor, hotell, butiker, gallerior, skolor och park och landskap. Är du ute efter skyltar i Stockholm kan vi hjälpa dig med allt från gravyr av skyltar, träskyltar, aluminiumskyltar till mässingsskyltar, glasskyltar eller akrylskyltar, i alla dess storlekar och former.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka typer av fasadskyltar finns?", "answer": "Fasadskyltar ger ett starkt intryck och marknadsför ett företag eller en organsiation på ett mycket effektivt sätt – då fasadskyltar syns och tar plats. Det finns ett antal olika varianter av fasadskyltar, och vi tillverkar samtliga till mycket hög kvalitet. En fasadskylt kan vara i princip så stor som kunden vill ha den, visserligen beroende på byggnaden och omgivningen. Fasadskyltar kan antingen vara obelysta eller belysta, alltså ljusskyltar. Att låta sin fasadskylt lysa innebär att företaget eller organisationen alltid syns utåt, oavsett om det är dagsljus eller kväll. Färg, material och eventuell ljuskälla kombineras på ett sådant sätt, att fasadskylten uppfyller envars behov.", "language": "sv"}], "domain": "holmquistsign.se"}
{"id": 13217664, "language": "sv", "num_pairs": 10, "qa_pairs": [{"question": "Hur lång tid tar det innan mitt paket skickas?", "answer": "Dina varor skickas snabbt! Normalt skickas det från vårt lager inom 48h efter lagd beställning (gäller vardagar).", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag exakt vad fraktkostnaden blir?", "answer": "De olika fraktalternativen och fraktkostnaden visas när du klickar på varukorgen.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har handlat för mer än 695:- och mitt paket väger under 20 kg, varför måste jag ändå betala frakt?", "answer": "Innehåller beställningen varor som har en skrymmande volym sätts den automatisk som en hemleverans. Skrymmande artiklar som t.ex. akvarium och terrarium över 54 liter, tungt grus, större fågelburar och fullmonterade akvariebänkar skickas inte som ombudspaket på grund av sin volym och/eller vikt. I dessa fall tillkommer det en fraktavgift baserat den typ av frakt som behövs (hempaket, halvpall eller helpall). På så vis kan vi packa din beställning på det säkraste sättet som den kan komma att behöva!", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag hämta min beställning i er lagershop i Trollhättan?", "answer": "Ja, det går bra men läs först om hur det går till.", "language": "sv"}, {"question": "När får jag kollinummer/spårningsnummer?", "answer": "Så snart ditt paket packats skickar vi ett mejl med spårningsnummer och en länk till en sida där du kan spåra ditt paket.", "language": "sv"}, {"question": "Skickar ni akvarium och lysrör?", "answer": "Ja, vi skickar alla produkter i vårt sortiment. Vi är en av få zoobutiker som dagligen skickar akvarium upp till 960 liter över hela Sverige. Stora akvarium skickar vi endast på pall. Vi är riktigt bra på att paketera och frakta akvarium och lysrör eftersom vi har mer än tio års erfarenhet i ryggen. Skulle något mot förmodan skadas, så löser vi det så klart med vår fraktförsäkring.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om något går sönder under frakt?", "answer": "Då löser vi det. Som kund drabbas du aldrig av att en vara gått sönder under frakt. Det är viktigt att skador dokumenteras, gärna med foton, för att vi ska kunna driva ärendet mot fraktbolaget. Oavsett vad fraktbolaget kommer fram till så skickar vi en ny vara till dig.", "language": "sv"}, {"question": "Vad menas med ombudspaket?", "answer": "Ett ombudspaket är ett paket som du hämtar hos ditt lokala ombud. Ett ombud kan vara ett postkontor, matvarubutik, bensinstation eller en s.k. servicepoint. Försändelsen aviseras genom i första hand med SMS men man kan även använda länken med spårningsinformation som vi skickar ut med e-post för att hålla koll på sitt paket.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett hempaket?", "answer": "Ett paket eller pall med hemleverans levereras till trappuppgång eller till tomtgräns. Du får ingen exakt tid, utan oftast anges endast ifall leveransen sker på för- eller eftermiddag. Du måste finnas på plats för att ta emot försändelsen. Kontrollera att emballaget/godset är utan synliga skador före ni signerar. Inbärning ingår ej.", "language": "sv"}, {"question": "Återanvänder ni kartonger?", "answer": "Ja, det gör vi. Dels så återanvänder vi kartonger som våra leverantörer skickat till oss för att packa beställningar i, men vi har även en wellrivare. Med den så kan vi göra stötdämpande utfyllnadsmaterial vilket bland annat till stor del ersätter bubbelplast.", "language": "sv"}], "domain": "cyberzoo.se"}
{"id": 20196849, "language": "sv", "num_pairs": 10, "qa_pairs": [{"question": "Finns det alltid personal på plats i gruppbostaden?", "answer": "Ja, det finns alltid medarbetare på plats i våra gruppbostäder. Medarbetare är även på plats på nätterna, med så kallad vaken eller sovande jour beroende på vilka behov som finns hos de som bor på den aktuella gruppbostaden.", "language": "sv"}, {"question": "Får jag ta med mig djur till gruppboendet?", "answer": "Det kan variera från boende till boende och beror till exempel på om det finns andra boende eller medarbetare med allergi. Om du får ha djur ska du själv kunna ta hand om ditt djur, gå ut med hunden eller tömma kattlådan till exempel. Djuret får bara vara i din egen lägenhet och inte i de gemensamma utrymmena.", "language": "sv"}, {"question": "Hur arbetar ni med kvalitet på gruppboendet?", "answer": "Kvalitet är grunden för vårt arbete. Nytida har ett ledningssystem där vi systematiskt utvecklar och säkrar kvaliteten för att ge en säker vård och omsorg. I vårt ledningssystem arbetar vi med avvikelser, klagomål och förbättringsarbete som kan följas av chefer på alla nivåer<br>Det finns tydliga policys, styrdokument, checklistor och lokala rutiner framtagna för våra medarbetare. Det ska vara lätt att göra rätt för alla medarbetare i det dagliga, arbetet.<br>För att säkerställa god kvalitet i våra verksamheter har vi ett strukturerat planerings- och uppföljningssystem med månadsvisa möten mellan chefer, på alla nivåer, där den enskilda verksamhetens kvalitetsutveckling gås igenom.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag plats på ett gruppboende?", "answer": "För att ha rätt till en gruppbostad enligt LSS måste du tillhöra någon av lagens personkretsar. Om du vill ha plats i ett LSS-boende ansöker du om en bostad med särskild service hos kommunens biståndshandläggare. Du gör ansökan skriftligt själv eller med hjälp av någon. När biståndshandläggaren har godkänt din ansökan är kommunen skyldig att erbjuda ett boende inom tre månader.<br>Bostaden kan erbjudas både i kommunens egna boenden eller hos ett privat företag, beroende på vilka avtal som finns i den enskilda kommunen. Du kan själv föreslå ett boende, men det är kommunen som avgör. Du kan tacka nej till ett boende om du inte tror att det passar för dig, men då kan du få vänta på ett nytt erbjudande.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få ett gruppboende i en annan kommun?", "answer": "Om du vill ha ett boende i en annan kommun än den du är skriven i bör du söka förhandsbesked från den kommun du vill flytta till.", "language": "sv"}, {"question": "Vad får jag hjälp med när jag bor i ett gruppboende?", "answer": "Du får den hjälp du behöver. Exakt vad det innebär kan se olika ut från person till person. Det kan handla om att få hjälp att städa, tvätta, handla eller laga mat. Man kan behöva hjälp att komma upp på morgonen och komma i tid till arbete eller daglig verksamhet. Annan hjälp som kan ges är att följa med till läkare, tandläkare eller andra besök. Ibland vill man bara ha sällskap och någon att prata med. Då finns våra medarbetare på plats.", "language": "sv"}, {"question": "Vad har personalen för kompetens?", "answer": "Vi ser gärna att de som arbetar hos oss har minst en gymnasial utbildning inom omsorg. Inom Nytida får alla som vi tillsvidareanställer genomgå en grundutbildning för att öka förståelsen för sina arbetsuppgifter och få en fördjupad kunskap om våra verksamhetsområden, lagrum och <a href=\"<link> pedagogiska arbetssätt</a>. Via vår egen utbildningsverksamhet Lära erbjuder vi också både utbildningar och handledning.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer när jag flyttar in på ett boende hos Nytida?", "answer": "På Nytidas boenden får du en kontaktperson som ansvarar extra mycket för att svara på frågor och skriva ner saker ni kommer överens om.<br>Innan du flyttar in bjuder kontaktpersonen in dig och dina närstående eller gode man till ett välkomstsamtal.<br>Vi tittar tillsammans på vad du vill göra och hur vi kan hjälpa och stötta dig så att du ska trivas och må bra i ditt boende.<br>Tillsammans tar vi fram en genomförandeplan.<br>I den planen bestämmer vi tillsammans vilket stöd du behöver och hur du vill ha det i ditt boende.<br>Senare har vi fler möten där vi följer upp planen, hur det fungerar för dig, hur du trivs och hur de mål vi tillsammans har bestämt uppnås.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska jag tänka på när jag ska tacka ja till ett gruppboende?", "answer": "Några saker du kan tänka på när du ska bestämma om du vill tacka ja eller nej till boendet kan vara:<br>- att du ska känna dig trygg med lägenheten och området du ska bo i<br>- att de som jobbar på boendet har kompetens om din funktionsnedsättning<br>- att du ska kunna trivas med de andra som bor där.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en gruppbostad?", "answer": "Gruppbostaden är permanent hem. Det är en anpassad bostad och en insats enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS. I gruppbostaden finns personal på plats dygnet runt. Bostaden är tänkt för dig som har ett stort omvårdnads- eller tillsynsbehov.<br>Du som bor i en gruppbostad har din egen lägenhet som är fullt utrustad med till exempel kök eller köksavdelning och badrum. Du möblerar själv med dina egna möbler och dina saker.<br>I gruppbostaden finns också gemensamma utrymmen för aktiviteter och samvaro. Utformningen av gruppbostaden är hemlik och i Nytidas gruppbostäder bor max 6 personer.", "language": "sv"}], "domain": "nytida.se"}
{"id": 20902344, "language": "sv", "num_pairs": 10, "qa_pairs": [{"question": "Hur fungerar RUT-avdrag?", "answer": "RUT står för Rengöring, Underhåll och Tvätt.\r\n\r\nAvdraget innebär att du kan göra skattereduktioner för hushållsnära tjänster. I praktiken betyder det att du slipper betala 50 % av kostnaden då denna finansieras via skatt. Du har rätt till ett totalt avdrag på upp till 50 000 kronor per år, med rutavdrag och rotavdrag sammanräknat.", "language": "sv"}, {"question": "Hur tolkar jag fakturan?", "answer": "I den här exempelfakturan förklarar vi de olika siffrorna.\r\n\r\n \tBeloppet är priset före RUT-avdrag exklusive moms. Om du vill räkna om detta till det pris du betalar kan du multiplicera med 1,25 och dividera med 2.\r\n \tNetto före RUT-avdrag är det totala priset före RUT-avdrag exklusive moms.\r\n \tBrutto före RUT-avdrag är det totala priset före RUT-avdrag inklusive moms.\r\n \tRUT-avdrag arbetskostnad är det totala RUT-avdraget som görs på din faktura. Det är även detta belopp som vi ansöker om hos Skatteverket för din räkning.\r\n \tATT BETALA (SEK) är priset som du ska betala på fakturan. Det är priset efter RUT-avdrag inklusive moms.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag betala genom autogiro?", "answer": "Vi arbetar på möjligheten för autogiro, men det går inte i dagsläget. Om du vill visa ditt intresse för detta får du gärna maila oss på info@hembry.se.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få e-faktura?", "answer": "Absolut!\r\n\r\nLogga in på din internetbank, klicka vidare till e-faktura och sök efter företagsnamn Hembry AB eller organisationsnummer 559172-5709. Klicka sedan på Anmäl eller liknande (varierar beroende på bank). När det är gjort mailar du att du vill ha e-faktura samt vilken bank du har till info@hembry.se.\r\n\r\nKlart!", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få faktura på posten?", "answer": "Möjligheten för att få faktura genom posten finns, men vi undviker det helst i största möjliga mån med miljön i åtanke.", "language": "sv"}, {"question": "När skickas fakturorna?", "answer": "Vi skickar samlade månadsfakturor den första dagen i nästkommande månad. Det innebär att om du har fått tjänster utförda i månad 1 så kommer fakturan skickas 1/2.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag inte betalar i tid?", "answer": "Om en faktura förfaller kommer vi skicka en första påminnelse med 60 kr påminnelseavgift 3-7 dagar efter att fakturan har förfallit. Om inte fakturan betalas inom 5 dagar skickas en andra påminnelse. Om inte fakturan betalas inom 10 dagar från den andra påminnelsen skickas fakturan till inkassopartner.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har jag fått påminnelseavgift?", "answer": "Påminnelseavgift på 60 skickas när fakturor har förfallit.", "language": "sv"}, {"question": "Varför har ni höjt mitt pris?", "answer": "Vi höjer aldrig ditt pris utan att ha fått det godkänt av dig.\r\n\r\nNotera gärna att priset under Belopp är priset före RUT-avdrag exklusive moms.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka betalningsvillkor gäller för privatpersoner?", "answer": "Vår betaltid för privatpersoner är 10 dagar från fakturadatumet. Det finns möjlighet till 5 dagar förlängning till 15 dagar.\r\n\r\nVid förfallen faktura skickar vi påminnelser med 60 kr påminnelseavgift.", "language": "sv"}], "domain": "hembry.se"}
{"id": 406488, "language": "sv", "num_pairs": 9, "qa_pairs": [{"question": "Får jag köra med en avställd bil?", "answer": "Du får endast köra med bilen närmaste vägen till och från bilbesiktningen den dag du har tid för besiktning.", "language": "sv"}, {"question": "Gäller den tidigare ägarens försäkring?", "answer": "Nej, det gör den inte. Vid ägarbyte måste den nya ägaren se till att det finns en bilförsäkring som registreras på den nye ägaren så fort köpet är klart om man åker i väg med bilen. Den tidigare ägarens bilförsäkring upphör att gälla när ni skriver på ägarbyteshandlingarna. En del tror att man kan \"låna\" den tidigare ägarens försäkring tills man kommit hem. Men det är inte sant.", "language": "sv"}, {"question": "Gäller min bilförsäkring vid övningskörning?", "answer": "Bilförsäkringen gäller precis på samma sätt som när du själv kör bilen. En förutsättning för att bilförsäkringen ska gälla är att både den som övningskör och den som sitter bredvid uppfyller Transportstyrelsens krav och regler för övningskörning.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill ändra hur mycket jag kör. Hur gör jag?", "answer": "Priset på din bilförsäkring baseras bland annat på antal mil du kör per år. Om du kör mer nu än tidigare behöver du kanske ändra den så kallade körsträckeklassen. Det kan du göra när som helst under året. Kör du mindre än beräknat justerar vi priset när din bilförsäkring ska förnyas. Då kan du stämma av om du haft en körsträckeklass som motsvarar de antal mil du kört. \nHar du till exempel betalat kör klass 3, men bara kört så många mil som motsvarar klass 2, betalar vi tillbaka mellanskillnaden. Ring oss så hjälper vi dig med det. Milintervallen är indelad på följande sätt: \n     0 - 1000 mil 1001 - 1500 mil 1501 - 2000 mil 2001 - 2500 mil över    2501 mil", "language": "sv"}, {"question": "Vad behövs när jag ska bila utomlands?", "answer": "Vi rekommenderar att du tar med Grönt Kort, registreringsbevis, skadeanmälningsblankett och telefonnummer till vår avdelning för utlandsskador. Telefonnumret till oss är +46-31-725 09 30.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag kör med sommardäck på vintern?", "answer": "Om det är vinterväglag mellan 1 december - 31 mars krävs det att du har vinterdäck på bilen. Kör du utan vinterdäck, eller om mönsterdjupet är mindre än 3 mm, får du betala 5 000 kr extra i vagnskadesjälvrisk.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en bilförsäkring?", "answer": "Priset på bilförsäkringen beror på flera olika saker. Det är bland annat bilens ålder, bilmodellen, hur långt den körs per år och vad bilförsäkringen ska omfatta, till exempel hel- eller halvförsäkring med eller utan tilläggsförsäkringar. Hur du väljer att betala påverkar också priset på bilförsäkringen.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Trafikförsäkringsföreningen?", "answer": "Det är en samarbetsorganisation för Sveriges trafikförsäkringsbolag. Trafikförsäkringsföreningen betalar ut ersättning till de som skadas av oförsäkrade, okända eller utländska fordon. Det är därför de tar in en avgift av bilägare som inte har en trafikförsäkring hos ett försäkringsbolag.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken försäkring ska jag välja?", "answer": "Det beror på hur gammal din bil är och hur stor risk du vill ta.Helförsäkringen gäller för hela bilen. Blir den stulen får du ersättning, glasskador betalas, du kan få hjälp med bärgning och försäkringen gäller för plåt och lackskador.Halvförsäkringen gäller inte för plåt och lackskador. Välj halvförsäkring om din bil är yngre än 3 år. Då har du garanti som täcker skador på plåt och lack.Halvförsäkringen fungerar även för dig som har en äldre bil med lågt värde. Är du beredd att ta kostnaden själv om bilen så skadad att den måste skrotas? Då är halvförsäkring ett alternativ.Trafikförsäkringen gäller inte för din bil. Den gäller för förare och passagerare och andra trafikanter. Försäkringen betalar skadorna på någon annans egendom som du orsakar när du körde med bilen.", "language": "sv"}], "domain": "daciaforsakring.se"}
{"id": 1589293, "language": "sv", "num_pairs": 9, "qa_pairs": [{"question": "Din roll som egenanställd eller uppdragstagare?", "answer": "Vid skapandet av ditt arbetsunderlag  godkänner du ”avtal om allmän visstidsanställning” med 5 Tjänster AB, ett avtal där det faktiska anställningsförhållandet med dig som arbetstagare (anställd eller egenanställd) och 5 Tjänster AB som arbetsgivare.\r\n\r\nFör att din A-kassa ska kunna göra en korrekt bedömning av dig som arbetstagare så är följande punkter viktiga.\r\n\r\n– Föranmäl alltid dina arbeten.\r\nFöranmälningen gör i systemet för elektroniska dokument\r\n\r\n– Utväxla uppdragsavtal\r\nAvtal mellan Uppdragstagare och 5 Tjänster AB\r\nAvtal mellan Uppdragsgivare och den egenanställde.\r\nDessa avtal finns i systemet för elektronisk signatur.\r\n\r\nFör att vara tydlig mot din handläggare på A-kassan så tänk på att du i arbetsrättslig mening är\r\nanställd och undvik därför ord eller företagarbegrepp såsom t.ex faktura, kund, sköter mig själv etc.", "language": "sv"}, {"question": "Har jag rätt till A-Kassa?", "answer": "Ja, du har rätt till ersättning från din A-kassa enligt Lagen om Arbetslöshetsförsäkring, förutsatt att du uppfyller villkoren i arbetslöshetsförsäkringen,\r\n\r\nDe villkor som du skall uppfylla är lagens definition utav en arbetstagare eller osjälvständig uppdragstagare. I egenskap av egenanställd skall du under inga omständigheter anses som företagare eller självständig uppdragstagare.\r\n\r\nVi hjälper dig gärna med att fylla i blanketter och andra frågeformulär från din A-kassa. Innan kontakt sker med din A-Kassa rekommenderar vi dig alltid att kontakta Administrationen på 5 tjänster för information och råd, så att du vet hur du bör agera.\r\n\r\n5 tjänster tillämpar Egenanställningsföretagens Branschorganisations, egenanstallning.org samlade bedömning; egenanställd i kombination med A-Kassa. Läs mer nedan.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan jag göra för att minimera riskerna på min arbetsplats?", "answer": "Du som egenanställd har personligt ansvar för din hälsa och säkerhet i det vardagliga arbetet, du ansvarar för att ta reda på vilka regler och föreskrifter som gäller på just din arbetsplats samt att följa dessa. Du ska här följa givna instruktioner, fullgöra uppgifter i arbetsmiljöarbetet samt använda skyddsutrustning.\r\n\r\nDu ska även vara observant och påpeka risker och brister i arbetsmiljön till din närmaste chef/arbetsledare/uppdragsgivare. Om arbetet innebär omedelbar eller allvarlig fara för liv och hälsa ska du genast meddela din närmaste chef/arbetsledare/uppdragsgivare och du har då rätt att låta bli att utföra sådana uppgifter tills du får besked om arbetet ska fortsätta.\r\nOm du ej får gehör av din närmaste chef/arbetsledare, kontakta då 5 Tjänster AB.", "language": "sv"}, {"question": "Hur räknar ni ut min lön?", "answer": "Vi har en löneräknare i systemet som visar hur mycket du får ut i lön. Men enkelt fungerar det så här;\r\n\r\nFrån fakturabeloppet ex moms drar vi av 6% i administrativ avgift, sociala avgifter beroende på när du är född, samt källskatten på 30% (meddela oss om du vill betala mer i skatt eller om du har jämkning). Samma dag som kunden har betalat fakturan betalar vi ut lön till dig.", "language": "sv"}, {"question": "Skall jag skriva något avtal?", "answer": "Du som egenanställd ingår avtal med oss på 5 Tjänster AB genom att godkänna de allmänna villkoren och anställningsvillkoren vid fakturatillfället. Utöver detta rekommenderar vi dig att upprätta ett uppdragsavtal med din slutkund.\r\n\r\nRättigheter och skyldigheter mellan dig som egenanställd och 5 Tjänster AB regleras i detta avtal.", "language": "sv"}, {"question": "Subordination, det mest grundläggande bedömningskriteriet?", "answer": "När du gör en föranmälan så innebär det i arbetsrättslig mening att du såsom arbetstagare börjar ett arbete som ditt egenanställningsföretag kontrollerar, såsom lagen kräver; arbetets beskaffenhet, tid och plats. Utifrån dessa förutsättningar väljer sedan ditt egenanställningsföretag att ta in uppdraget/jobbet eller avslå det.\r\n\r\nDetta medför att du som arbetstagare är ställd under arbetsgivarens kontroll vilket är i lagens mening av betydelse eftersom det visar på att du är arbetstagare eller osjälvständig uppdragstagare och därmed är kvalificerad till ersättning från A-kassan. Motsatsförhållandet är företagare eller självständig uppdragstagare.\r\n\r\nSå sammanfattningsvis så är det viktigt att du kommunicerar till din handläggare på din A-kassa att du initierar arbeten till ditt egenanställningsföretag som efter besked att gå in i affären, kontrollerar arbetets beskaffenhet, tid samt plats och därefter erbjuder en anställning. Detta sätt att organisera arbete innebär att du står under 5 Tjänster AB kontroll och att 5 Tjänster AB har samma skyldigheter och rättigheter som alla andra arbetsgivare i Sverige.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder egenanställning?", "answer": "Egenanställning, ibland kallat uppdragsanställning,  är ett nytt,  sätt att organisera arbete inom traditionell arbetsrätt. Egenanställning lämpar sig när man är i behov av att skicka en faktura för ett arbete och man vill inte starta eget företag. Egenanställning lämpar sig lika bra för studenter, som yrkesarbetande som pensionärer. Egenanställning är också utmärkt för dig som fakturera för arbete utomlands eller om du kommer från ett annat land och behöver uppbära lön för arbete i Sverige. Erfarenheten visar att egenanställningsformen är mest kostnadseffektiv och väsentligt enklare än att starta eget företag.\r\n\r\nSe vad Skatteverket skriver om egenanställning.\r\n\r\nSe vad Egenanställningsföretagens branschorganisation skriver om egenanställning.\r\n\r\nEgenanställning ur ett arbetsrättsligt perspektiv\r\n\r\nMed ”egenanställd eller uppdragsanställd” menas arbetstagare som har rätt att förhandla om uppdrag med uppdragsgivare (kund) för egenanställningsföretagets (5 Tjänster AB:s) räkning och som normalt anställs för uppdraget i de fall egenanställningsföretaget efter prövning väljer sig att åta sig uppdraget.\r\n\r\nEgenanställningsföretaget (5 tjänster AB) redovisar skatt och arbetsgivaravgifter. Vid årets slut får den egenanställde sin inkomst förtryckt i deklarationen samt en Kontrolluppgift per e-post. Egenanställningsföretaget handhar all administration.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska du göra om du skadat dig i tjänst?", "answer": "Du ska använda dig av blanketten för skadeanmälan som finns att hämta i dokumentarkivet. Det är viktigt att du tydligt beskriver vad som har hänt, när och hur olyckan/tillbudet inträffat, vilka åtgärder som kunnat förhindra händelsen och vilka åtgärder som behövs utföras direkt.\r\nDenna blankett ska sedan skickas till: admin@egenanstalld.se", "language": "sv"}, {"question": "Vem har upphovsrätten om jag är egenanställd?", "answer": "Som egenanställd inom de kreativa näringarna gör du inte avkall på din upphovsrätt när du använder dig av 5 Tjänster AB:s tjänster. Upphovsrätten för ditt konstnärliga, litterära eller artistiska verk tillfaller alltid dig som upphovsman.\r\n\r\n5 Tjänster AB gör inga rättighetsanspråk gällande upphovsmannens materiella och imateriella upphovsrättsskyddade verk och vi äger därmed inte heller rätt att själva nyttja verken varken för marknadsföring eller för egen försäljning utan skriftligt godkännande från dig som upphovsman.\r\n\r\nAnvänd gärna vårt Tilläggsavtal gällande upplåtelse av försäljningsrättigheter för konstnärliga, litterära och artistiska verk till de allmänna villkoren. Som egenanställd inom de kreativa näringarna kan du alltid känna dig trygg med att rättigheterna för ditt skapade verk tillfaller dig som Upphovsman förutsatt att du inte har avtalat annat med din kund.", "language": "sv"}], "domain": "egenanstalld.se"}
{"id": 1886977, "language": "sv", "num_pairs": 9, "qa_pairs": [{"question": "Hur utför jag ett test av mitt hemlarm?", "answer": "1 - Om du har ditt larm uppkopplat mot Securitas så börjar du med att meddela dem om att du vill testa ditt larmsystem.\n2 - Aktivera ditt hemlarm och lämna bostaden\n3 - Vänta tills ditt hemlarm är fullt aktiverat\n4 - Gå in i bostaden och utlös de komponenter du vill testa\n5 - Låt larmet vara igång i minst 30 sekunder innan du larmar av\n6 - Vänta på återkoppling från Securitas larmcentral och väktare, samt kontrollera att du fått en notis i din mobil/mobile\nFungerar inte en komponent eller har du inte fått återkoppling från din larmcentral eller notis i din mobil ber vi dig kontakta vår kundtjänst.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ha hemlarm om jag har husdjur?", "answer": "Ja, ditt hemlarm går att anpassa efter dina husdjur vid installationstillfället. Vi kan dock aldrig garantera att våra hemlarm passar alla husdjur. För att vara på den säkra sidan ber vi dig kontakta oss för att se om vi kan hitta en lösning för ditt behov.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag utföra ett test av mitt hemlarm?", "answer": "Ja, vi rekommenderar att testa ditt hemlarm och anslutningen till din larmcentral minst en gång per år. Vi rekommenderar även att göra ett extra test på ditt hemlarm innan du ska iväg på en längre resa.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar ett hemlarm?", "answer": "Kostnaden för ett hemlarm beror på en rad olika faktorer.  Kontakta oss så hjälper vi dig se över vad kostnaden blir i ditt fall.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska man göra om man får inbrott när man är hemma?", "answer": "En bostad utrustad med ett hemlarm avskräcker de flesta inbrottstjuvar från att göra inbrott från första början. Tar de sig ändå in ska du använda överfallsfallslarmet, låsa in dig i ett säkert rum och ringa polisen, undvika konfrontation och invänta polisens eller en väktares ankomst.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är fördelarna med ett hemlarm utan abonnemang?", "answer": "Med ett hemlarm utan abonnemang slipper du dyra månadskostnader som under årens lopp långt kommer överskrida larmets värde. Hos Säkra Larm äger du alltid ditt larm som i slutändan kommer spara dig tusentals kronor. Testa vår prisjämförelse på vår hemsida för att se hur mycket du kan spara.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket hemlarm ska man välja?", "answer": "Du behöver inte välja ett specifikt hemlarm. Säkra Larm arbetar med skräddarsydda hemlarmsystem som baseras på dina behov och din bostads förutsättningar.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket hemlarm är bäst i test?", "answer": "Alla bostäder är unika och har således olika behov. Säkra Larm hjälper dig ta fram ett skräddarsytt hemlarmsystem baserat på dina behov och förutsättningar och ser till att din bostad är så säker den kan bli.", "language": "sv"}, {"question": "Är jag själv ansvarig för att kontrollera mitt hemlarm?", "answer": "Ja, du ansvarar själv för kontrollen av ditt hemlarm. Du är dock mer än välkommen att kontakta oss direkt om du har några frågor eller om det uppstår några problem.", "language": "sv"}], "domain": "sakralarm.se"}
{"id": 1913536, "language": "sv", "num_pairs": 9, "qa_pairs": [{"question": "Erbjuder ni paketpriser om man handlar flera olika produkter samtidigt?", "answer": "Ring oss eller maila er förfrågan innan ni gör er beställning så kan vi garanterat ge er ett bra paketpris på era trycksaker.", "language": "sv"}, {"question": "Hur får man jobb eller praktik hos er?", "answer": "Skicka gärna en spontanansökan gällande jobb till info@bandshop.se Söker du praktik är vi väldigt måna om att du under din tid här lär dig så mycket som möjligt under tiden. Maila även i dessa fall till info@bandshop.se", "language": "sv"}, {"question": "Kan man bli återförsäljare?", "answer": "Kontakta Mikael Cederfeldt, sälj- och marknadsansvarig, och diskutera era behov. Ring 0735-101088 eller maila Mikael.", "language": "sv"}, {"question": "Kan ni distribuera trycksaken jag trycker hos er?", "answer": "Det kan vi göra. Vi kan ta fram adressregister, adressera kuvert och lämna in på posten vid behov. Kontakta oss för offert.", "language": "sv"}, {"question": "Kan ni skicka prover eller referensexemplar?", "answer": "Givetvis skickar vi prover om ni vill få en uppfattning om produkten innan ni beställer. Kontakta oss så ordnar vi det.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om jag känner mig osäker när jag ska beställa?", "answer": "Ingen fråga är för dum, kontakta oss så hjälper vi er med era funderingar. Behoven är väldigt olika och vi guidar dig gärna till en perfekt produkt och lösning som passar dig och din verksamhet.", "language": "sv"}, {"question": "Vart finns ni någonstans?", "answer": "Vi har huvudkontor i Mölndal, Göteborgsvägen 52 där vi även har vår stora produktion och Showroom. I Stockholm finner ni oss på Pipersgatan 10, Kungsholmen. Även där har vi produktion och showroom så du som kund snabbt kan se vad du vill ha och få snabbast möjliga leverans.I övrigt skickar vi över hela Sverige.", "language": "sv"}, {"question": "Vart vänder jag mig vid fakturafrågor?", "answer": "Maila ekonomi@bandshop.se så hjälper vår ekonomiavdelning er.", "language": "sv"}, {"question": "Vi har många olika trycksaker vi beställer löpande, har ni en bra lösning för det?", "answer": "Självklart! Vår lösning Tryckakuten+ är en portal där vi kan lägga alla era trycksaker ni använder och beställer ofta. Vi kan konfigurera så ni mycket enkelt kan ändra innehåll i säljfoldrar, visitkort, affischer, flyers etc direkt på skärmen. Har ni många säljare som snabbt behöver sitt säljmaterial men saknar kunskap i grafisk formgivning? Isf är detta lösningen för er.Kontakta oss gärna för demo och mer information.Mikael Cederfeldt 0735-101088, mikael.cederfeldt@bandshop.se", "language": "sv"}], "domain": "bandshop.se"}
{"id": 7484176, "language": "sv", "num_pairs": 9, "qa_pairs": [{"question": "Får jag köra med en avställd bil?", "answer": "Du får endast köra med bilen närmaste vägen till och från bilbesiktningen den dag du har tid för besiktning.", "language": "sv"}, {"question": "Gäller den tidigare ägarens försäkring?", "answer": "Nej, det gör den inte. Vid ägarbyte måste den nya ägaren se till att det finns en bilförsäkring som registreras på den nye ägaren så fort köpet är klart om man åker i väg med bilen. Den tidigare ägarens bilförsäkring upphör att gälla när ni skriver på ägarbyteshandlingarna. En del tror att man kan \"låna\" den tidigare ägarens försäkring tills man kommit hem. Men det är inte sant.", "language": "sv"}, {"question": "Gäller min bilförsäkring vid övningskörning?", "answer": "Bilförsäkringen gäller precis på samma sätt som när du själv kör bilen. En förutsättning för att bilförsäkringen ska gälla är att både den som övningskör och den som sitter bredvid uppfyller Transportstyrelsens krav och regler för övningskörning.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill ändra hur mycket jag kör. Hur gör jag?", "answer": "Priset på din bilförsäkring baseras bland annat på antal mil du kör per år. Om du kör mer nu än tidigare behöver du kanske ändra den så kallade körsträckeklassen. Det kan du göra när som helst under året. Kör du mindre än beräknat justerar vi priset när din bilförsäkring ska förnyas. Då kan du stämma av om du haft en körsträckeklass som motsvarar de antal mil du kört. \nHar du till exempel betalat kör klass 3, men bara kört så många mil som motsvarar klass 2, betalar vi tillbaka mellanskillnaden. Ring oss så hjälper vi dig med det. Milintervallen är indelad på följande sätt: \n     0 - 1000 mil 1001 - 1500 mil 1501 - 2000 mil 2001 - 2500 mil över    2501 mil", "language": "sv"}, {"question": "Vad gäller avställningsförsäkringen för?", "answer": "Enkelt uttryckt kan man säga att den gäller för samma saker som halv- och helförsäkring, men utan trafikförsäkring. Du får alltså inte köra med bilen. Den enda gång försäkringen gäller när du kör är till och från bilbesiktningen. Under den färden gäller bilförsäkringen på samma sätt som innan du ställde av bilen. Avställningsförsäkring kallas även garageförsäkring", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag kör med sommardäck på vintern?", "answer": "Om det är vinterväglag mellan 1 december - 31 mars krävs det att du har vinterdäck på bilen. Kör du utan vinterdäck, eller om mönsterdjupet är mindre än 3 mm, får du betala 5 000 kr extra i vagnskadesjälvrisk.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en bilförsäkring?", "answer": "Priset på bilförsäkringen beror på flera olika saker. Det är bland annat bilens ålder, bilmodellen, hur långt den körs per år och vad bilförsäkringen ska omfatta, till exempel hel- eller halvförsäkring med eller utan tilläggsförsäkringar. Hur du väljer att betala påverkar också priset på bilförsäkringen.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är Trafikförsäkringsföreningen?", "answer": "Det är en samarbetsorganisation för Sveriges trafikförsäkringsbolag. Trafikförsäkringsföreningen betalar ut ersättning till de som skadas av oförsäkrade, okända eller utländska fordon. Det är därför de tar in en avgift av bilägare som inte har en trafikförsäkring hos ett försäkringsbolag.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken försäkring ska jag välja?", "answer": "Det beror på hur gammal din bil är och hur stor risk du vill ta.Helförsäkringen gäller för hela bilen. Blir den stulen får du ersättning, glasskador betalas, du kan få hjälp med bärgning och försäkringen gäller för plåt och lackskador.Halvförsäkringen gäller inte för plåt och lackskador. Välj halvförsäkring om din bil är yngre än 3 år. Då har du garanti som täcker skador på plåt och lack.Halvförsäkringen fungerar även för dig som har en äldre bil med lågt värde. Är du beredd att ta kostnaden själv om bilen så skadad att den måste skrotas? Då är halvförsäkring ett alternativ.Trafikförsäkringen gäller inte för din bil. Den gäller för förare och passagerare och andra trafikanter. Försäkringen betalar skadorna på någon annans egendom som du orsakar när du körde med bilen.", "language": "sv"}], "domain": "renaultforsakring.se"}
{"id": 22482440, "language": "sv", "num_pairs": 9, "qa_pairs": [{"question": "Hur fungerar insättningsbonusar hos online casinon?", "answer": "Insättningsbonusar aktiveras för det mesta automatiskt när man gör en insättning så vidare man inte bockar av att man vill ha bonusen.\nAtt motta en casino bonus är med andra ord väldigt enkelt.\nDet man däremot behöver lära sig är hur omsättningskrav för insättningsbonusar fungerar.\nNär man mottar en bonus så måste man omsätta dessa bonuspengar ett visst anta gånger innan casinot kan betala ut ens vinst.\nDetta kan du läsa mer om på vår casino bonus sida. Om du tycker att det verkar för krångligt med omsättningskrav så kan du enkelt låta bli att motta din casino bonus.\nDu spelar då med de pengar du själv sätter in och kan plocka ut dina vinster precis när du vill.", "language": "sv"}, {"question": "Hur och varför behöver jag verifiera mitt konto?", "answer": "Du verifierar ditt casino konto genom att skicka in en giltig ID-handling som t.ex. pass eller ID-kort, en räkning som är max 3 månader gammal och i vissa fall en skärmdump på ditt konto (beroende på vilken insättningsmetod du har valt och självklart kan du stryka över sånt du inte vill visa för andra).\nDetta är något som online casinon måste be oss göra för att förhindra penningtvätt.\nDom goda nyheterna är att vi endast behöver göra det en gång per casino och sen aldrig mer igen.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag att casinon inte är riggade?", "answer": "Alla casinon som du hittar hos oss har en slumpgenerator som kontrolleras av en tredje part så att ingen kan påverka när, hur mycket eller till vem en spelautomat ger vinster.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag ha mer än ett konto hos ett casino?", "answer": "Nej. Du kan endast ha ett konto per hushåll hos ett och samma online casino.\nDäremot så får du skapa konton hos hur många Svenska nätcasinon du vill.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag provspela hos ett nätcasino helt gratis utan risk?", "answer": "Absolut, du kan prova dom flesta nätcasinon med riktig vinstchans utan att behöva sätta in egna pengar. Kolla in vår lista med free spins utan insättning.\nOBS! Dessa erbjudanden gäller endast första gången du skapar ett konto hos ett online casino.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder RTP?", "answer": "RTP betyder return to player. Det här är något som alla spelautomater online har.\nRTP:n avgör hur mycket en spelautomat ska ge tillbaka till spelare.\nTex så ska ett casinospel med rtp 98% ge tillbaka 98kr per spenderad 100-lapp.\nRTP är dock satt över en längre tidsperiod som gör att vi aldrig kan veta om spelautomaten just nu har en rtp på 56% eller 150%.\nDet vi vet är att den under en längre tid ska ha 98% i rtp i snitt. Läs mer om rtp här!", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om jag förlorar internetanslutningen under ett spel?", "answer": "Om du skulle förlora internet anslutning eller om din dator helt plötsligt skulle hänga sig / stänga av sig så sparas ditt senaste spel automatiskt av casinot.\nDet innebär att nästa gång du startar dator och börjar spela så fortsätter du automatiskt där du avslutade.", "language": "sv"}, {"question": "Är det säkert att lämna ut sina personuppifter?", "answer": "Ja, det är 100% säkert att lämna ut dina personuppgifter till ett Svenskt online casino.\nDe känsliga delarna krypteras nämligen så att varken du, casinot eller någon annan kan se informationen.", "language": "sv"}, {"question": "Är mina vinster hos casinon online skattefria? Hur kan jag kontrollera detta?", "answer": "Ja om du spelar hos online casinon som vi listar på CasinoSverige.nu.\n\nAlla casinon som har en licens från spelinspektionen (du ser detta längst ner på casinots sida) har en Svensk licens och erbjuder därför skattefria vinster.\n\nFrån och med 1:a januari 2019 har alla casinon hos oss en Svensk licens från spelinspektionen.Hos spelinspektionen kan du se en lista på alla casinon online som är godkända för den Svenska marknaden.\nVisa alla nätcasinon med licens hos spelinspektionen!\nDu kan också läsa mer om den nya spellagen i detalj på den här sidan hos Spelinspektionen.", "language": "sv"}], "domain": "casinosverige.nu"}
{"id": 137729, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Hur går det till när man ansöker om lån hos Axo Finans?", "answer": "Du skickar in en ansökan här på vår webbplats genom att fylla i ansökningsformuläret eller ringer vår kundtjänst på 0771-32 34 00.\nDin ansökan går sen ut till bankerna och långivarna som får konkurrera om att få dig som kund. När vi fått svar från alla banker och långivare ringer en lånehandläggare dig och presenterar det bästa låneerbjudandet. Erbjudandet är giltigt i 30 dagar.\nFör att godkänna lånet behöver du antingen skriva under skuldebrevet som kommer per post eller signera med bank-id online, beroende på vilken bank eller långivare som beviljar dig lån.", "language": "sv"}, {"question": "Hur sänker ni kostnaden på mina befintliga lån?", "answer": "Axo Finans hjälper dig att sänka dina lånekostnader genom att ersätta dina nuvarande lån och krediter med ett lån till lägre ränta och bättre villkor.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är effektiv ränta?", "answer": "Visar lånets totala kostnad, inklusive alla avgiftar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en medsökande?", "answer": "Medsökande kallas den person som står med på lånet tillsammans med dig. Båda blir betalningsansvariga för lånet. En medsökande kan vara make, maka sambo eller partner. Även annan person som inte ingår i hushållet kan godkännas.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är nominell ränta?", "answer": "Den räntesats som visar vad du ska betala i ränta för ditt privatlån. Oftast är det årlig nominell ränta som anges.", "language": "sv"}, {"question": "Vem kan ansöka om lån?", "answer": "Du som har minst 120 000 kr i årsinkomst, är minst 18 år och inte har skuldsaldo eller betalningsanmärkning hos kronofogden. Vi rekommenderar er som är gifta eller sambos att ansöka tillsammans, eftersom chansen då ökar till beviljat lån och lägre ränta.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka är fördelarna med att samla lån och krediter?", "answer": "Fördelarna är många. Man väljer i första hand att samla lån för att sänka sina räntekostnader, genom att lägga sina dyrare lån och krediter i ett samlingslån med bättre villkor. Du slipper också att få flera fakturor varje månad från olika kreditgivare och får allt samlat på en faktura istället. Du får bättre koll och översikt på din ekonomi.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken ränta får jag på mitt privatlån?", "answer": "Du kan inte få reda på räntan utan att först skicka in en låneansökan, eftersom räntan varierar beroende på vem som söker. Genom Axo Finans kan du skicka in en låneansökan till flera olika banker och långivare samtidigt för att jämföra räntor och lånevillkor.", "language": "sv"}], "domain": "axofinans.se"}
{"id": 1456225, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Försvinner pantbrev när lånen är betalda?", "answer": "Nej, de försvinner aldrig om man inte väljer att radera/döda dem", "language": "sv"}, {"question": "Kan man flytta pantbrev mellan olika fastigheter?", "answer": "Nej", "language": "sv"}, {"question": "Kan man ha pantbrev på en tomt?", "answer": "Ja", "language": "sv"}, {"question": "Kan man sälja pantbrev?", "answer": "Man kan inte sälja dom separat men de ingår alltid i affären när man säljer fastigheten", "language": "sv"}, {"question": "Kan man återlämna pantbrev och få pengarna tillbaka?", "answer": "Nej, men man kan radera pantbrev (döda pantbrev)", "language": "sv"}, {"question": "Kan pantbreven överstiga köpeskillingen?", "answer": "Ja", "language": "sv"}, {"question": "Måste man ha lagfart?", "answer": "Ja", "language": "sv"}, {"question": "Måste man ha pantbrev?", "answer": "Ja, om man vill låna pengar med fastigheten som säkerhet", "language": "sv"}], "domain": "ekonomifokus.se"}
{"id": 1492435, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Finansiera kontantinsats, vilka alternativ finns?", "answer": "Det är många som inte har hela beloppet själva som krävs för kontantinsats. För att få ihop pengar till kontantinsatsen kan du antingen låna eller spara ihop pengarna. Om du ska spara ihop pengarna utan risk är det viktigt att se över räntan på sparkontot samt att banken har insättningsgaranti. Om du vill att pengarna ska växa snabbare och är villig att ta lite risk kan billiga fonder såsom indexfonder vara ett bra alternativ. Se till att få råd innan du placerar i fonder då pengarna kan både öka och minska i värde. Om du väljer att låna till kontantinsatsen är det bra att använda en låneförmedlare (som t.ex. Consector) som jämför och hjälper dig att hitta en bank som erbjuder lägst ränta. Kontakta oss så hjälper vi dig att komma fram till dina alternativ.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket behöver man i kontantinsats?", "answer": "För att kunna ta ett lån är det lag på att kontantinsatsen ska vara minst 15% av köpeskillingen. Men man kan låna till kontantinsatsen om man inte har de pengarna själv att lägga ut. Då får man ta ett blancolån.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man baka in privatlån i bolånet?", "answer": "Nej, enligt lag får bolånet som mest innehålla 85% av bostadens värde. Däremot kan man ansöka om att samla sina blancolån.", "language": "sv"}, {"question": "När betalar man in kontantinsatsen?", "answer": "Vid kontraktsskrivning för den nya bostaden betalar du först handpenning som är 10% av hela kostnaden. Denna summa dras sedan av när du ska betala in kontantinsatsen som oftast ska betalas i samband med dagen man får tillträde. Då har du betalat 15% och banken går in med 85%.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kan man maximalt låna som kontantinsats?", "answer": "Det finns egentligen inge övre gräns som man kan låna för kontantinsats. Consector hjälper idag till med lån till kontantinsatsen upp till 600 000 kr. Consector arbetar med bolån och privatlån så kontakta oss så hjälper vi dig till bäst finansiering för ditt boende.", "language": "sv"}, {"question": "Vad skulle det kosta att låna till kontantinsatsen?", "answer": "Månadskostnaden för lånet till kontantinsatsen beror på vilket belopp du lånar, vilken ränta du har och vilken återbetalningstid du väljer. Consector lånar ut upp till 600 000 kr för privatlån och erbjuder återbetalningstid upp till 20 år. Många av Consectors samarbetsbanker erbjuder amorteringsfria perioder vilket kan vara förmånligt om du vill komma ner i månadskostnad.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en kontantinsats?", "answer": "Kontantinsatsen är den summa pengar du lägger ur egen ficka när du köper en bostad. Sedan 2010 infördes en lag på att du måste betala minst 15% av hela köpeskillingen. Det rekommenderas att man sparar ihop pengar till den själv. Har man inte möjlighet kan man låna pengar till kontantinsatsen. Dock är det ofta högre ränta på den typen av lån.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är skillnaden på bolån och kontantinsats?", "answer": "Skillnaden mellan bolån och kontantinsats är att genom ett bolån (förr kallat bottenlån) kan man låna upp till 85% av köpeskillingen. Kontantinsatsen ska man betala med sparade pengar. Har man inte nog med sparade pengar kan man låna även till det – men då till en betydligt högre ränta.", "language": "sv"}], "domain": "consector.se"}
{"id": 1849306, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Får man alltid max kreditgräns i kreditt när man blir beviljad ett nytt kort?", "answer": "Nej, oftast blir man först beviljad en lägre kredit än maxgränsen på kreditkortet. Om man sköter återbetalningarna kan man få en höjd kreditgräns med tiden.", "language": "sv"}, {"question": "Spelar det någon roll om kreditkortet är Mastercard eller Visa?", "answer": "Det spelar väldigt liten roll om du har ett Mastercard eller ett Visa, det påverkar inte fördelarna på kortena. Bägge system är globala och fungerar i de flesta länder i världen. För att gardera sig kan man ha minst ett av vardera kort.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett bensinkort?", "answer": "Ett bensinkort är ett kallenamn på ett kreditkort som ger rabatt eller bonus när man tankar bilen med drivmedel som bensin och diesel.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett bonuskort?", "answer": "Ett bonuskort är ett kreditkort som ger bonus, rabatt eller cashback när du handlar varor med kreditkortet. Ofta ger bonuskort generell bonus på alla varuköp som görs med kortet.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett kreditkort?", "answer": "Ett kreditkort är ett betalningskort där användaren handlar på kredit för att betala tillbaka senare. Kortutgivaren, oftast en bank, lånar ut pengar(ger kredit) till användaren. Användaren betalar tillbaka senare. Betalas hela krediten tillbaka vid första förfallet är köpet räntefritt. För all kredit som inte blir betalat vid det första förfallet betalar användaren ränta på. Kreditkort är oftast ett fysiskt kort utformat i plast, men kan också vara virituella kort som man använder genom att handla på nätet eller med sin mobiltelefon.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett resekort?", "answer": "Ett resekort är ett kreditkort som ger fördelar i förbindelse med resan som tex reseförsäkring och rabatter hos hybilsföretag och andra relaterade produkter och tjänster som är bra att ha när man reser utomlands eller inrikes.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är kreditgräns?", "answer": "Kreditgränsen är den största krediten man kan ha utestående på ett kreditkort. Har man en kreditgräns på 100.000 kr betyder det att man inte kan vara skyldig banken mer än 100.000 kr på detta kortet.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket kreditkort är bäst?", "answer": "Det finns inget facit på vilket kreditkort som är det bästa kortet. Olika kreditkort passar olika bra till olika personer. Det viktigaste när man skall hitta ett kreditkort är att hitta ett kreditkort som passar till sina egna behov.", "language": "sv"}], "domain": "kreditkort-listan.se"}
{"id": 1995051, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Hemsida? Vad säger Wikipedia!", "answer": "Vad säger Wikipedia om ordet \"Hemsida\" = Hemsida är en dataterm med flera betydelser. Läs mer på Wikipedia!", "language": "sv"}, {"question": "Kan vi ändra innehållet själva på den färdiga hemsidan?", "answer": "Absolut! Ni kan själva ändra alla era texter och bilder och ta bort eller lägga till nya sidor efter behov. Ett enkelt gränssnitt hjälper dig att snabbt göra förändringar direkt på din hemsida i realtid.", "language": "sv"}, {"question": "Köpa eller abonnera på hemsida?", "answer": "Köper du en hemsida uppdaterar du innehåll och säkerhetsuppdateringar och ser till att din sida är säker, vi bygger den åt dig och utbildar dig för att kunna ta över all editering på sidan, support kan du köpa till eller om det räcker med 3-12 månaders support som ingår i de olika alternativen för \"Köp av hemsida\". Abonnerar du sköter vi alla uppdateringar av kringliggande programvaror och säkerhetsuppdateringar samt tar backup, du kan också välja att skicka eller ringa in ändringar på din sida så utför vi dom åt dig, även i detta alternativ ingår utbildning och support så länge du abonnerar.", "language": "sv"}, {"question": "Mobilanpassad, vad betyder det?", "answer": "Att en hemsida är responsiv, anpassar sig till formatet för just den skärmvisare besökaren använder. Från och med Mars 2018 har Google påbörjat sin indexering av mobilen först, med start från de hemsidor som redan är mobilanpassade. De som inte är mobilanpassade uppmanas att skapa en mobilvänlig version av sin hemsida. Även om din hemsida tidigare indexerats högt av Google i desktopformat förändras allt om din mobilversion inte lever upp till de förväntningarna.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar en hemsida?", "answer": "Det beror på vad du önskar att din hemsida ska innehålla och vilka funktioner du vill ha. Hur mycket tid som ska läggas på att ta fram din idé Hur många sidor som måste designas och om man vill ha helt unik webbdesign Vilka tekniska funktioner som ska byggas Hur mycket hjälp du behöver med texter och bilder etc. Ska din hemsida sökmotoroptimeras Vill du ha hjälp med strategi kring digital marknadsföring etc. Våra vanligaste paket kostar från 2 500 kr och uppåt. Se de erbjudanden vi har just nu: Erbjudande!", "language": "sv"}, {"question": "Vad är CMS?", "answer": "Förkortning står för \"Content Management System\" (System för innehållshantering). Det är ett webbaserat system för att hantera text, bild, video och annat innehåll som är grunden för din hemsida. Fördelen för dig som kund är att du efter leverans kan uppdatera och lägga till i ett enkelt gränssnitt.", "language": "sv"}, {"question": "Varför betala när det finns gratis?", "answer": "När man designar en hemsida är mycket att ha koll på. Hemsidan ska representera ditt företag, vara säljande och lätt att använda och informativ och lättnavigerad för alla besökare. Hänsyn måste tas till kundens varumärke och grafiska profil. Så att kunden och dina medarbetare känner igen sig över hela din grafiska profil. Många kan frestas över att välja färdiga mallar från leverantörer som tillhandahåller gratismaterial i fasta mallar, tänk då på att dessa är framtagna för ett generellt syfte. Detta leder då till att du inte får en optimerad hemsida för just dina mål, behov och profil. Sen ska du tillsätta några personer som gör allt detta på företagstid.", "language": "sv"}, {"question": "Visitkort och trycksaker, gör ni sånt?", "answer": "Med 30 års erfarenhet av trycksaker så hjälper vi dig med design och tryck för det mesta du kan behöva i trycksaker. Ett första intryck från kundens sida är av stor vikt, när han eller hon besöker ditt företag. Det kan vara helt avgörande för om ni kommer att sälja din produkt eller tjänst. Så se till att ditt yttre speglar ditt företag och visa vad ni är duktiga på och vad som skiljer sig från andra liknande företag.", "language": "sv"}], "domain": "dinsida.nu"}
{"id": 4587113, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "🐶 Finns det hundförsäkringar med fast självrisk?", "answer": "Alla hundförsäkringar har en fast och en rörlig del i självrisken. Dock finns hundförsäkringsbolaget Bought By Many med 0 kr i fast självrisk, men fortfarande en rörlig del på 15%. Den fasta självrisken betalar du en gång under en självriskperiod. Självriskperioden variera mellan bolagen på 125-365 dagar.", "language": "sv"}, {"question": "🐶 Finns det hundförsäkringar som täcker tandvård?", "answer": "Det finns hundförsäkringsbolag som även inkludera tandvård i sina försäkringar. Till exempel Bought By Many Standard och Premium ingår ersättning för tandvård vid tandskador och tandsjukdomar – upp till veterinärvårdsbeloppet (60.000 kr – 140.000 kr).\n\nÄven Moderna hundförsäkring inkludera kostnader för tandfrakturer till viss del såvida det inte är en bakomliggande sjukdom som orsakat frakturen. Karies, tandlossning och tandsten ersätts dock inte.", "language": "sv"}, {"question": "🐶 Finns det hundförsäkringar utan rörlig självrisk?", "answer": "Nej, det finns inga bolag som erbjuder en försäkring helt utan rörlig självrisk.", "language": "sv"}, {"question": "🐶 Går det att teckna försäkring till äldre hundar?", "answer": "Det korta svaret är ja. Det finns även hundförsäkringsbolag som INTE tillåter teckning om hunden hunnit fylla 6 år vid försäkringstillfället. Tänk även på att det finns en lägre åldersgräns när försäkringen kan tecknas. Vanligen mellan 4-6 veckor.\n\nFörsäkringsbolagen Moderna, Ica försäkringar, Sveda hundförsäkring och Bought By Many är alla exempel på bolag där du kan teckna en försäkring till en äldre hund, eftersom det inte finns någon övre åldersgräns för att teckna en hundförsäkring.", "language": "sv"}, {"question": "🐶 Hur mycket kostar en hundförsäkring?", "answer": "När vi har jämfört hundförsäkringar så har priset varierat mellan 95 kr till 500 kr per månad. \n\t\tPriset på en hundförsäkring bero främst på vilken ras som ska försäkras, en hundras med större risk för \n\t\tsjukdom och olyckor har ett högre premiekostnad. Hundförsäkringens slutgiltiga pris beror också på ålder \n\t\tpå hunden, vilken självrisk du väljer och vilket veterinärvårdsbelopp som väljs i försäkringen.", "language": "sv"}, {"question": "🐶 Vilken hundförsäkring är bäst till valpen?", "answer": "Det spelar ingen större roll om din hund är en valp eller en fullvuxen hund. I vår jämförelse tycker vi Bought By Many Premium är en bra försäkring.\n\nDet viktiga är att teckna en försäkring tidigt i hundens liv så du är skyddad och slipper tidsglapp då hunden inte är försäkrad. En del försäkringsbolag erbjuder en valprabatt om du tecknar försäkringen innan valpen hunnit bli en viss ålder, se till att att spara valpintyget för att får tillgång till denna typ av rabatt.", "language": "sv"}, {"question": "🐶 Vilken hundförsäkring är bäst?", "answer": "Den bästa hundförsäkringen är den som du själv känner dig trygg och nöjd med. När vi jämfört försäkringar och analyserat villkor, innehåll och ekonomiskt skydd så är Bought By Many Premium bäst. Det anser både vi och konsumenternas försäkringsbyrå som ger den toppbetyg. Andra bra hundförsäkringar är Moderna djurförsäkringar Dubbel och Trippel som även dem fått generellt höga betyg, när vi jämfört hundförsäkringar.\n\nBought By Many får höga poäng främst för att det har marknadens högsta veterinärvårdsbelopp på 140 000 kr, längst självriskperiod på hela 365 dagar och dessutom valbar fast självrisk som är avgiftsfri.", "language": "sv"}, {"question": "🐶 Vilken är den billigaste hundförsäkring?", "answer": "Priset på en hundförsäkring bero på en rad faktorer. Om du vill hitta en billig hundförsäkring får du räkna med ett relativt lågt veterinärvårdsbelopp och en hög självrisk. För att hitta den billigaste hundförsäkringen – se vår jämförelse för alla hundförsäkringar.\n\nSveda är oftast med i toppen när det kommer till billiga hundförsäkringar. Ett annat exempel på bolag som är billiga är Folksam.", "language": "sv"}], "domain": "xn--frskraminhund-dfb1y.se"}
{"id": 4694688, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Kan jag casha ut mina bets under en sportbonus?", "answer": "Svaret på detta är både ja och nej. Om du använder dig av cashout funktionen när du spelar med en bonus så räknas inte det spelet till din omsättning för bonusen. Så du kan casha ut spel, men utan att det hjälper omsättningskravet.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man avbryta en sportbonus?", "answer": "Ja det kan du göra. Var dock försiktig och gör det enbart med hjälp av kundtjänst. Många bettingsidor har olika regler kring detta och hur mycket pengar du får behålla. Så kontakta kundtjänst vid behov.", "language": "sv"}, {"question": "Om bonusen inte fungerar eller inte kommer på kontot vid första insättning?", "answer": "Detta är något som tyvärr händer emellanåt. Det viktigaste att göra här är något som alla spelbolag håller med om: Rör inte insättningen. Om du av någon anledning inte fått bonusen som du är berättigad till, kontakta kundtjänst direkt. De kan ofta åtgärda situationen om du inte rört en enda krona av insättningen.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder Annullerat spel?", "answer": "Att ett spel har blivit annullerat innebär kort och gott att detta spelet har avbrutits och du har fått/ska få pengarna som satsas tillbaka. Detta kan bero på flera saker, vanligast är att en match är inställd.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär omsättningskrav?", "answer": "Ett omsättningskrav är något som gör att du inte bara kan sätta in pengar, ta bonusen och sen göra uttag direkt. Det betyder bara att du måste omsätta pengarna du fått i bonus X antal gånger innan uttag tillåts.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en Betbuilder eller Spelbyggare?", "answer": "Det är en fantastisk funktion där du kan kombinera flera olika marknader i en och samma match. På vanliga odds kan du inte kombinera till exempel Arsenal får 7 hörnor + vinner matchen. Men med en “Spelbyggare” kan du kombinera vad du vill i samma match.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett kombinationsspel?", "answer": "Ett kombinationsspel är en spelvariant där du lägger till flera matcher i en och samma spel. Om du tror att Arsenal, Gais och PSG vinner sina matcher kan du lägga ihop dessa oddsen för ett högre odds med bättre återbetalning.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken variant av sportbonus är bäst?", "answer": "Detta beror helt på vad du själv föredrar. Vill du ha låga omsättningskrav och snabbare pengar så är riskfria/gratisspel att rekommendera. Vill du istället ha en större summa att spela för så är bettingsidor med reload bonus något att pröva då du garanterat får ett högre belopp direkt.", "language": "sv"}], "domain": "speltips.se"}
{"id": 6419611, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Borde du spela med betting bonus eller inte?", "answer": "En betting bonus är ofta något bra för dig som ny spelare och du borde \nabsolut välja en. Du får mer pengar att pröva den nya sidan med utan att riskera för mycket och du har större chans att vinna. Dock är det lättare att spela utan sportbonus om du vill ha snabba pengar, detta beror på omsättningskravet. Om du inte har något emot att omsätta beloppet du får några gånger så borde du ta en betting bonus, om inte så skippa det..", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge kan man omsätta en betting bonus?", "answer": "Vanligtvis har man 30 dagar på sig att möta omsättningskravet. Detta kan dock variera så läs regler och villkor för betting bonus innan du spelar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar det att få pengarna på spelkontot efter vinnande spel?", "answer": "Vanligtvis betalar spelbolag ut pengar för vunna spel inom ett par \nsekunder upp till ett par minuter efter spelet gått in.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kan man satsa på en match som mest?", "answer": "Det beror på vilket bolag du spelar på. Väljer du en “Pay n Play” sida så \nfinns risken att maxbeloppet per spel är lite lägre, men väljer du en större spelsida som till exempel Bet365 så kan de godkänna spel för flera tiotusentals kronor åt dig.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet man att sportsidan man spelar på betalar skatt i Sverige?", "answer": "Alla sidor vi skriver om innehar svensk spellicens, så en bra tumregel är \natt kika vilka bolag vi har på sidan. Annars kan du bege dig till <link> där listan över bolag med licens finns tillgänglig.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om en match avbryts när jag spelat på den?", "answer": "Om en match avbryts så är det standard att man får vänta i 48H innan spelet officiellt annulleras. Detta kan också variera, men vanligtvis så väntar spelbolaget 48H för att se om matchen återupptas, om den inte gör det får du pengarna tillbaka.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett special odds?", "answer": "Specials är något många bolag erbjuder i dagens läge, det kan vara allt \nfrån över/under antal röster på politik till att spela på hur många ramträffar en omgång av fotboll kan bringa. Det är kort och gott ett “speciellt” spel med lite flair.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är singel, dubbel och trippel?", "answer": "Singel betyder en marknad, dubbel betyder två marknader och trippel betyder tre marknader. En marknad är alltså matchen eller händelsen du tror på.", "language": "sv"}], "domain": "speltips.se"}
{"id": 10786266, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Hur håller jag reda på mina bokningar?", "answer": "Du kan när som helst logga in på din Ägarhemsida via personlig pinkod. Här ser du alla dina bokningar och kan även ändra i uthyrningsperioden. Du även få bokningsbesked via mail eller SMS.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan jag börja hyra ut via Stugsommar?", "answer": "När du anmält ditt intresse kommer du att bli kontaktad av vår lokala representant i din region. Han/hon går igenom förutsättningarna med dig och ni bokar därefter ett möte på plats vid din stuga. Under mötet får du ett förslag på din förväntade hyresintäkt och därefter kan ett Förmedlingsavtal skrivas och signeras. Avtalet innehåller fakta om din bostad, din hyresintäkt per vecka, uthyrninsperiod samt generella skyldigheter och rättigheter.\nNär avtalet är signerat ser vi till att din stuga blir marknadsförd på inte bara våra egna websidor utan via samarbetspartners över hela världen så som Booking.com och Airbnb.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kan jag själv vara i min stuga?", "answer": "Självfallet skall du själv kunna bo i din stuga även under sommarhalvåret. Vi önskar endast 5 valfria veckor under högsäsong mellan v.26-33. Resten av året bestämmer du själv hur mycket du vill hyra ut via oss. Ju mer du hyr ut, detso mer pengar kan du tjäna.", "language": "sv"}, {"question": "När betalas min hyresintäkt ut?", "answer": "Din hyresintäkt betalas ut i förskott, första vardagen i innevarande månad. Vid en ev snabbokning sker betalningen nästkommande månad.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om en gäst har orsakat en skada i mitt hus?", "answer": "Våra gäster är generellt mycket skötsamma , men ibland kan olyckan ändå vara framme. Då är det tryggt att veta att vi har branschens bästa Trygghetsförsäkring som ingår gratis i avtalet. Denna försäkring är ett komplement till din hemsförsäkring och täcker den period då ditt hus hyrs ut av oss.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ingår i uthyrningen och vad skall jag själv stå för?", "answer": "Vi erbjuder nyckelbox så att gästerna själva lätt ska kunna få tillträde till din bostad utan att du själv skall behöva finnas på plats. Som extra service kan du erbjuda uthyrning av sänglinne, slutstädning, båt mm.", "language": "sv"}, {"question": "Vem kontrollerar och städar min stuga?", "answer": "Gästerna skall lämna din stuga i samma fina skick som vid inflyttningen. Många gäster vill gärna köpa sig fria från städningen. Antingen kan du erbjuda städning själv mot betalning eller anlita ett städföretag. Det är då möjligt att göra s. RUT- avdrag. En kontroll, sk avsyning bör göras mellan varje gästbyte (10.00-16.00). Vi kan erbjuda denna service på flera områden om ni inte själva har möjlighet att titta till er stuga.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka webplatser kommer stugan att finnas på?", "answer": "Utöver våra egna hemsidor kommer ditt fritidshus att finnas på över 800 andra webplatser, därav Booking.com, Airbnb, HomeAway, för att nämna några. Det gör att din stuga kommer att marknadsföras till många gäster över hela världen.", "language": "sv"}], "domain": "stugsommar.se"}
{"id": 11935307, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Får jag hyra ut min lägenhet i andra hand?", "answer": "Om du vill hyra ut din lägenhet i andra hand kontaktar du styrelsen via styrelsen@tornet2.se och anger anledning till andrahandsuthyrning samt när det blir aktuellt. Styrelsen tar då upp frågan på nästa styrelsemöte.\r\n\r\nUnder en eventuell uthyrningsperiod går alla fakturor och hyresavier från föreningen till dig i vanlig ordning och all kommunikation gällande lägenheten sker mellan styrelsen och dig personligen. Precis som dig ser vi naturligtvis gärna en ansvarsfull hyresgäst och det är också viktigt att du informerar hyresgästen om föreningens ordningsregler.\r\n\r\nOm det mot förmodan skulle uppstå problem kring hyresgästen så tar styrelsen den dialogen med dig. Det behöver upprättas ett hyresavtal för andrahandsupplåtelse mellan dig och din hyresgäst av vilket styrelsen vill ha en kopia.\r\n\r\nDet behöver också upprättas ett avtal där hyresgästen avstår från besittningsrätten. Styrelsen vill även ha en kopia på det avtalet.", "language": "sv"}, {"question": "Får jag sätta insynsskydd på balkongen?", "answer": "Ja, man får sätta upp balkonginklädnad om man följer föreningens riktlinjer.\r\n\r\nStyrelsen har beslutat att följa arkitektens val av markiser och balkonginklädnad:\r\nFabrikat:  Sandatex\r\nFärg:  407/926  (NCS S 4005-Y50R)\r\n\r\nKontakta styrelsen om du har några frågor eller är tveksam på att du gör rätt.", "language": "sv"}, {"question": "Får man spela fotboll på innergården?", "answer": "Nej, tyvärr är ingen form av bollspel tillåtet på innergården. Dels för att det förstör gräsmattor och planteringar, men också för risken att det skadar fasad, fönster och egendom på uteplatser och balkonger.", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill sätta upp en markis, hur gör jag?", "answer": "Börja med att kontakta styrelsen och berätta vad du har tänkt dig. För montering av markiser på *balkong eller **terrass måste också bygglov ansökas hos kommunen.\r\n\r\nFörutom det uppenbara att välja en seriös leverantör är det viktigt att du går igenom och följer nedanstående steg för att inte riskera att vara tvungen att göra om bygget.\r\n\r\n \tLäs igenom föreningens rekommendationer vid inglasning av balkonger och montering av markiser.\r\nMarkisinfästning\r\n \tVänd dig till en leverantör som du har referenser på då bygglovet ställer krav på färg och materialval. Fråga gärna en granne eller styrelsen om seriösa hantverkare.\r\n \tSe till att hantverkaren tar del av våra bygglov och stadgar.\r\n \tKontakta styrelsen innan överenskommelse träffats med leverantör för att säkerställa att installationen kommer att överensstämma med bygglovet.\r\n \tSe över vad du beställer och skriver under. Om färger och byggnationer avviker från bygglov och stadgar är du som köpare av tjänsten ansvarig för att återställa till godkänt material, då du signerat ett avtal.\r\n\r\n*Balkong - konstruktion på utskjutande platta.\r\n**Terrass - integrerad del av byggnaden (terrassens golv är underliggande vånings lägenhetstak)\r\n\r\nKontakta styrelsen om du har några frågor eller är tveksam på att du gör rätt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gäller när man ska grilla?", "answer": "Grilla på balkonger & terrasser\r\nGrillar med öppen låga på är förbjudna på balkonger och terrasser av brandsäkerhetsskäl. Elgrillar får användas på balkongerna, men prata med grannarna innan ni börjar grilla så att de inte störs av grilloset.\r\n\r\nGrilla på gården\r\nGrillning med gasolgrill och kolgrill är tillåten på den plattsatta ytan vid pergolan på innergården. Tänk på att aldrig Lämna glödande kol utan uppsikt i samband med grillning.  Känn efter att kolen/askan är kall innan du slänger den.\r\n\r\nOBS! Engångsgrillar får av säkerhetsskäl inte användas på gården.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gäller vid inglasning av balkong?", "answer": "Börja med att kontakta styrelsen och berätta vad du har tänkt dig. För inglasning av *balkong eller **terrass måste också bygglov ansökas hos kommunen.\r\n\r\nLäs mer om riktlinjerna för inglasning här: Inglasning av balkonger\r\n\r\n*Balkong - konstruktion på utskjutande platta.\r\n**Terrass - integrerad del av byggnaden (terrassens golv är underliggande vånings lägenhetstak)\r\n\r\nKontakta styrelsen om du har några frågor eller är tveksam på att du gör rätt.", "language": "sv"}, {"question": "Vår vi installera en braskamin?", "answer": "Nej, föreningen har gemensamt med Brf  Tornet 1 tagit beslut att inte tillåta installation av braskamin eller öppen spis i lägenheterna. Skorstenslösa spisar som eldas med lampolja är däremot tillåtna.", "language": "sv"}, {"question": "Våra element är kalla, hur får vi det varmare?", "answer": "Värmen i fastigheten är påslagen året runt och den är inställd på att ge max 22 grader inne i lägenheterna. Husets ventilationsteknik med mekanisk tilluft under fönstren, innebär att elementen vid fönstren slår av om temperaturen mitt i rummet är 22 grader. Det är därför normalt att elementen är kalla om temperaturen mitt i rummet är 22 grader.\n\nEftersom tilluften under vinterhalvåret av naturliga skäl är kallare än på sommaren, så är det naturligt att det drar kallt från luftintag och altan-/balkongdörrar. Och eftersom varm luft stiger uppåt så är det alltid kallast längs golvet.\n\nNär det blir kallare är det också viktigt att se till att det blir bra luftcirkulation för att få en jämn värme i lägenheten. För bästa resultat, se till att inte placera soffor eller andra täckande möbler/saker framför elementen då det förhindrar cirkulationen av varmluften.\n\nOm du upplever att det är kallt i lägenheten, gör så här:\n\nLägg en termometer på ett bord eller liknande som står mitt i rummet. Låt den ligga några timmar. Om temperaturen är 21-22 grader så fungerar element och termostat som de ska.\n\nOm du har 20 grader eller lägre, motionera varje elementet i alla rum genom att vrida termostaten (ratten) på elementen till sina ändlägen 10 ggr. Därefter kan du ställa ratten på 5:an. Detta fungerar för de allra flesta. Om du gjort detta och ändå inte fått upp värmen, kontakta styrelsen.\n\nLuftning av element ska inte göras av lägenhetsinnehavare, utan ska ske i samråd med föreningens fastighetsskötare, så att denne kan svara för påfyllning av vatten i värmesystemet.", "language": "sv"}], "domain": "tornet2.se"}
{"id": 13085052, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Vad innebär betalskydd?", "answer": "Om ni skulle bli exempelvis sjukskrivna eller arbetslösa kan ett betalskydd falla in. Villkoren kan dock skilja sig ganska rejält. Somliga kortutfärdare kräver att ni ska vara 100% sjukskrivna, och för andra räcker det med att ni är 50% sjukskrivna. Här är det viktigt att ni tar reda på precis vad som gäller. Mer specifikt kan betalskydden ses som en extra skydd som faller in om ni inte skulle klara av att betala av era skulder. Få vanliga långivare (tex. storbankerna) erbjuder samma typ av skydd, så betalskyddet bör ses som en mycket generös förmån.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär det att ”Blippa”?", "answer": "Att Blippa innebär att man håller sin konto- eller kreditkort mot kortläsaren i fysiska butik man handlar från. Man behöver alltså inte stoppa in kortet och sedan ange sin kod för att genomföra köpet. När man Blippar så behöver man inte ange sin PIN-kod vid köp under 200 kr. Vid köp över 200 kr håller du fram kortet och anger koden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär ett räntefritt köp?", "answer": "Många kreditkortsföretag erbjuder räntefria perioder. Begreppet “en räntefri” månad har säkerligen många kommit i kontakt med. Denna fras innebär att ni kan betala tillbaka ursprungsskulden helt utan avgifter så länge ni gör det inom tidsramen, vilket ofta är inom en månad. Mer specifikt innebär en räntefri period att det belopp ni är skyldiga inte ökar, dvs. ingen ränta tillkommer så länge ni betalar inom den tidsperiod som är överenskommen.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär kredit?", "answer": "Kredit är ett annat ord för lån. Om ni blir beviljad en kredit på exempelvis 30.000 har ni rätt att handla för exakt den summan. I samband med att ni ansöker om ett kreditkort är det dessutom vanligt att en kreditupplysning genomförs. I densamma avgör kreditkortsföretaget hur stor krediten blir. Vid dessa typer av undersökningar kontrollerar kortbolaget bland annat er årsinkomst, huruvida ni dras med eventuella betalningsanmärkningar eller inte och mycket annat. Kreditkortsutfärdarna är dock ganska generösa. Om ni exempelvis ansökt om en kredit som motsvarar 100.000, och utfärdaren inte vill godkänna det beloppet, kan de välja att acceptera er ansökan men samtidigt sänka kreditgränsen till exempelvis 25.000 kronor.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär uttagsavgift?", "answer": "Uttagsavgiften är lite av en doldis inom kreditkortsvärlden som inte många snackar om, och det är lätt att förstå varför så är fallet. De ploppar sällan upp på våra saldobesked, och få kreditkortsbolag berättar att avgiften existerar. Uttagsavgiften landar ofta på omkring 20 till 40 kronor. På ytan kan det verka som en ren struntsumma, men i det långa loppet kan denna avgiftstyp kosta en hacka. Det är tyvärr ganska få kreditkortslösningar som valt att ta bort uttagsavgiften, så samma avgift är förmodligen någonting vi får stå ut med under ett antal år framöver. Men men, få väljer att ta ut pengar nuförtiden, så för den breda massan bör uttagsavgiften inte spela någon större roll.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en årsavgift?", "answer": "Årsavgifterna varierar i regel ganska kraftigt, och som namnet antyder betalar ni dessa en gång per år. Om ni redan har en innestående skuld läggs avgiften på det befintliga beloppet. En vanligt årsavgift landar på omkring 200 kronor, men somliga kreditkortsbolag tar ut årsavgifter som motsvarar tusentals kronor, medans andra inte tar ut några årsavgifter överhuvudtaget.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett valutapåslag?", "answer": "När kreditkortsutfärdaren tar ut en avgift då ni handlar utomlands talar vi om ett valutapåslag. Dessa typer av avgifter landar ofta på omkring 1.5 till 2%, men i undantagsfall kan den vara avsevärt högre. Valutapåslaget beskrivs ofta som en serviceavgift som kreditkortsbolagen tar ut för att växla exempelvis kronor till dollar. Om ni reser i ganska hög eller hög utsträckning bör ni ha stenkoll på vilket valutapåslag som gäller. Ett fåtal procentandelars minskning kan innebära stora besparingar, tro oss.", "language": "sv"}, {"question": "Varför ska man skaffa ett kreditkort?", "answer": "Fördelarna är större än nackdelarna, det kan vi inte komma ifrån. Även om man måste dras med diverse avgifter av olika slag är alla de fördelar som följer med på köpet betydligt starkare. Flexibla avbetalningsplaner, bonusar, rabatter och mycket annat kan kammas hem. Det blir alltmer populärt att betala med ett kreditkort, och det är lätta att förstå varför så är fallet.", "language": "sv"}], "domain": "kreditkortsval.se"}
{"id": 16179285, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Hur lång tid tar det innan lånet är godkänt?", "answer": "Normalt så får du svar på din ansökan samma vardag som ansökan skickades in. Under helger och röda dagar kan ansökan ta mer än en dag. Svaret på din ansökan skickas oftast via mail.", "language": "sv"}, {"question": "Hur långe tar det innan jag får pengarna?", "answer": "Efter att ansökan har blivit godkänd och avtalet är klart så tar det oftast tre arbetsdagar innan pengarna finns på ditt bankkonto. I en del fall kan det även gå fortare.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kan man låna via ett privatlån?", "answer": "Ett privatlån är i dagsläget max 600 000 kr.. Men det maximala belopp du kan låna är relaterat till din ekonomi, dvs. hur mycket du har i lön, hur mycket du har lånat tidigare samt om du har ej betalda skulder och betalningsanmärkningar.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag anända privatlånet för renovering av bostad?", "answer": "Ja, ett privatlån har inga regler för vad du använder pengarna till. Du kan renovera lägenheten, huset eller sommarstugan. Bygga om köket eller badrummet, bygga en bastu eller ett garage mm. Du väljer själv vad du vill göra med pengarna.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag avbetala lånet snabbare än avtalat?", "answer": "Det vanligtvis okej att återbetala lånet snabbare och amortera mer per månad. Den bank du väljer kan ge instruktioner på hur du ska gå tillväga för att göra extra inbetalningar på lånet. Det går även att göra mindre punkt inbetalningar.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag samla ihop lån till ett nytt privatlån?", "answer": "Om du redan har andra mindre lån så kan du ta ett nytt privatlån som är större än dina andra lån tillsammans. Med det nya lånet kan du återbetala dina tidigare mindre lån. Ett privatlån har lägre ränta samt oftast bättre villkor och i slutändan så betalat du mindre för att låna.", "language": "sv"}, {"question": "När ska man inte låna pengar?", "answer": "Undvik att låna pengar om du inte har en fast inkomst och inte har något marginal, dvs pengar över varje månad. Att låna innebär att man ska betala ränta samt amortera ett belopp varje månad. Se till att du har marginalerna i din ekonomi så att du kan betala dessa summor. Att ansöka om ett lån utan marginaler gör att du riskerar förvärra din ekonomi och det kan leda till stora problem. Ha alltid ett överskott som gör att du kan uppfylla dina åtaganden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad blir ränta på privatlånet?", "answer": "Var du får för ränta på privatlånet varierar mellan olika banker samt hur din ekonomi ser ut. Det lönar sig att jämföra olika bankers erbjudanden för att hitta den bästa räntan. Det kostar inget att ansöka så vi rekommenderar att du skickar in flera ansökningar och jämför svaren.", "language": "sv"}], "domain": "kreditjakt.se"}
{"id": 17542494, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Hur ofta behövs kontorsstäd?", "answer": "Det beror helt enkelt på ert kontor och hur många ni är som jobbar på kontoret. Det styrs också av era önskemål. Kontorsstäd bör utföras så ofta att kontoret upplevs som rent och välstädat varje dag vid varje given tidpunkt samt så att det funkar för er verksamhet. För att nå detta mål krävs rätt insatser vid rätt tid och att insatserna utförs av välutbildad personal med ett öga för detaljer. Beroende på storlek, omfattning och önskemål, kan det behövas kontorsstäd varje dag, flera gånger i veckan eller någon enstaka gång per vecka.", "language": "sv"}, {"question": "Städar ni mer än bara kontor?", "answer": "Utöver kontorsstädning erbjuder vi även företagsstädning i form av lokalvård och periodiskt underhåll. Med vår lokalvård hjälper vi företag till en bättre arbetsmiljö i lokaler som kräver olika hög renlighet; till exempel fabriker, labbmiljöer, industrier, trapphus, lagerlokaler med mera. Periodiskt underhåll är en tjänst som vi erbjuder våra avtalskunder och omfattar städtjänster som inte kräver lika regelbundet underhåll; tvätt av textilmattor, grovrengöring av golv och andra ytor som kräver underhåll mer periodvis. Detta utförs av kvalitetstestade underleverantörer.", "language": "sv"}, {"question": "Vad använder ni för rengöringsprodukter?", "answer": "Vi använder oss endast av miljövänliga rengöringsprodukter från Innu-Science som anses vara de rengöringsprodukter på marknaden som har minst miljöpåverkan. För oss är det en självklarhet att bedriva ett aktivt miljöarbete och att det ska avspeglas inte minst i de produkter och metoder som vi använder när vi städar. Varje år mäter vi hur mycket rengöringsmedel som vi förbrukar per kund och arbetad timme – en väldigt liten", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om vi inte känner oss nöjda?", "answer": "Om ni inte känner er nöjda med vår kontorsstädning ska ni kontakta er personliga driftledare direkt. Vi påbörjar då omgående en åtgärdsplan för att säkerställa att tjänsten blir korrekt utförd. Vi har korta ledtider och svarar snabbt – allt för att vi ska kunna ge er bästa och snabbaste support. Vi har mellan 90-100 % nöjda kunder.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ingår i kontorsstädning?", "answer": "I vår kontorsstädning ingår allt från dammsugning, soptömning, damning och golvmoppning. Det beror helt och hållet på vilka önskemål ni har. Vi kommer ut till er och går tillsammans igenom era kontorslokaler för att göra en bedömning av vilka lösningar och möjligheter vi ser – självklart alltid utifrån era önskemål!", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar kontorsstädning?", "answer": "Priset för vår kontorsstädning varierar beroende på hur ni vill ha den utformad. Prisbilden tar bland annat hänsyn till hur stort kontor ni har samt till hur många personer som jobbar på kontoret och vilken tid på dygnet som ni vill att vi städar ert kontor. Det finns många aspekter som påverkar ett pris på kontorsstädning. Med oss kan ni vara säkra på att vi levererar städning med professionalitet och kvalitet i fokus. Begär en offert av oss för att den fulla prisbilden av vad kontorsstädning kostar för er.", "language": "sv"}, {"question": "Var i Sverige erbjuder ni kontorsstäd?", "answer": "Vi erbjuder framför allt kontorsstädning i Stockholm. Många av våra kunder är större företag med kontor i Stockholmsregionen. Centrala Stockholm, Kista, Solna och Sundbyberg är våra starkaste områden, men vi erbjuder även kontorsstäd i andra kranskommuner såsom Älvsjö, Täby, Huddinge, Haninge, Tyresö med flera.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka dagar kan vi förvänta oss kontorsstädning?", "answer": "Vi anpassar oss efter era behov och önskemål. Vi kan erbjuda städning under dagtid, men även på morgnar och kvällar. Om ni önskar kontorsstädning på helgen eller på röda kalenderdagar så arrangerar vi givetvis det. Vissa av våra uppdrag innebär att vi städar på årets alla dagar. Mot en kostnad, erbjuder vi även kontorsstäd under nattetid.", "language": "sv"}], "domain": "stadsystem.com"}
{"id": 18980557, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Behöver jag betala skatt om jag spelar på ett casino utan licens?", "answer": "Det beror på vilket casino utan svensk licens du väljer att spela på. Alla casinon som har licens från Malta, ett s.k. MGA-casino, behöver du inte betala någon skatt på dina vinster. Detta då MGA-licensen är en licens utfärdat av ett EU-land, och dessa är skattefria. Spelar du på ett casino som har en Curacao- eller UKGC-licens så kommer du vara tvungen att betala skatt på dina vinster. Learn More", "language": "sv"}, {"question": "Finns det någon insättninggräns på casino utan licens?", "answer": "Nej det finns inga insättningsgränser på casinon utan svensk licens som det finns på casinon med licens i Sverige. Statens strikta regler med max 5000kr insättning per vecka gäller inte casinon utan svensk licens. Learn More", "language": "sv"}, {"question": "Funkar BankID och Trustly på casino utan svensk licens och casino utan spelpaus?", "answer": "Ja, det finns många casinon utan svensk licens som erbjuder BankID och Trustly som insättning- och uttagsmetod, bland annat Tsars Casino, Fortune Legends och Slots.io. Du kan hitta alla casinon utan svensk licens som erbjuder BankID och Trustly här. Learn More", "language": "sv"}, {"question": "Hur registrerar jag mig och gör insättningar på casinon utan licens och Spelpaus?", "answer": "Du registrerar dig på ett casino utan svensks licens, och casino utan Spelpaus, genom att fylla in ditt namn, din email och ditt tel.nummer. Sedan verifierar du ditt konto via ett mail som skickas ut. Insättningar gör du enklast med Trustly, Zimpler och Instant Banking, där du använder dig av ditt BankID för att överfröra pengar från ditt bankkonto. Learn More", "language": "sv"}, {"question": "Jag har stängt av mig via Spelpaus, kan jag spela på ett casino utan licens?", "answer": "Ja det är fullt möjligt att spela på casinon utan svensk licens om du anvönt dig av Spelpaus. Detta då Spelpaus är något som tillhör den svenska spellicensen. Det finns en massa casinon utan Spelpaus som du kan spela på, de vi rekommenderar är Tsars, Casoo och Refuel Casino. Du kan se alla casinon utan Spelpaus i vår tabell. Learn More", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill spela på ett casino utan svensk licens, vilket ska jag välja?", "answer": "Det finns många casinon utan svensk som du kan välja att spela på. Vilket casino du ska välja att spela på dina egna preferenser. Söker du efter stora bonusar, kan du välja Tsars och Casoo. Är det Pay ‘n Play du vill ha så kan du välja Mount Gold. Ett casino med BankID och skattefria vinster då är det Refuel. Du hittar de bästa utländska casinon på våra listor. Learn More", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag använda mig av Instant Banking och Zimpler på casinon utan svensk licens?", "answer": "Ja, du kan använda dig av både Zimpler och Instant Banking på casinon utan licens. Zimpler och Instant Banking är en betaltjänst där du kan använda dig av ditt BankID för att göra insättningar och uttag på utländska casinon. Bland annat erbjuder Tsars, Platin Casino och Mount Gold. Learn More", "language": "sv"}, {"question": "Är det olagligt att spela på casino utan licens?", "answer": "Nej det är inte olagligt att spela på ett casino utan svensk licens. Enligt Spelinspektionen är det lagligt för svenska spelare att spela på casinon utan svensk licens. Däremot så är det inte lagligt för spelbolag utan licens att marknadsföra sig i Sverige och mot svenska spelare. Learn More", "language": "sv"}], "domain": "casinofox.se"}
{"id": 21055418, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Hur får jag lov att använda kursmaterialet?", "answer": "Du har tillåtelse att använda och ladda ner allt material för eget personligt bruk. Detta innebär att du INTE får dela vare sig materialet eller din inloggning med någon annan. Inte heller får du lov att använda materialet, hela eller delar av det, i din professionella utövning. Som yrkesutövare får du gärna låta dig inspireras av mig men inte kopiera eller plagiera. Skicka istället dina klienter eller kunder till denna sida så att de själva kan ta del av kursen på det sätt som det är tänkt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge har jag tillgång till kursmaterialet?", "answer": "Du har tillgång till allt material så länge du vill. I din första kursomgång kommer du att få åtkomst till de sju modulerna en åt gången med cirka en veckas mellanrum. När du väl har fått tillgång till allt material kan du gå in i och ut ur det precis som du vill. Du har också möjlighet att gå om kursen tillsammans med mig i de kommande kursomgångarna utan att betala något extra.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång tid tar kursen?", "answer": "Kursen är uppbyggd på sju moduler plus inlednings- och avslutningsmodul. Om du väljer att gå kursen tillsammans med mig tar vi oss an cirka en modul i veckan under tio veckor. Du kan ta längre tid på dig om du går i din egen takt. Många deltagare gör kursen i flera vändor eftersom jag erbjuder alla som en gång har köpt kursen att gå den tillsammans med mig i de kommande kursstarterna.        När det gäller den tid som du behöver lägga ned varje vecka beror sett på vilket spår du väljer. Du kan nämligen välja att ta dig an kursen i tre olika tempon; Lätt, Lagom och Långt. Nedan följer en uppskattad tidsåtgång för varje spår.        LÄTT: En videoföreläsning varje vecka à 30 – 40 minuter samt ytterligare 30 minuter om du vill besvara någon eller några av reflektionsfrågorna.        LAGOM: En videoföreläsning varje vecka à 30 – 40 minuter samt ytterligare 60 minuter för att besvara reflektionsfrågorna. Dessutom tillkommer den dagliga övningsuppgiften som du gör ungefär 3 dagar per vecka i detta spår. Räkna med 30 minuter varje gång så har du en bra marginal.        LÅNGT: En videoföreläsning varje vecka à 30 – 40 minuter samt ytterligare 60 minuter för att besvara reflektionsfrågorna. Dessutom tillkommer den dagliga övningsuppgiften som du gör 5 – 7 dagar per vecka i detta spår. Räkna med 30 minuter varje gång.        Du väljer spår i början av kursen men kan växla både upp och ned under kursens gång vilket innebär att du kan anpassa kursen efter dina inre och yttre omständigheter. De flesta deltagare gör flera vändor med kursen. Något som inte kostar något extra.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har gått flera år i terapi. Kan kursen tillföra något nytt?", "answer": "Säkert kommer du stöta på en hel del i kursen som du redan kan men jag är också övertygad om att du kommer lära dig nytt. Varför?        Jo, för att om du har gått terapi så vet du att det ALLTID finns något nytt att lära om sig själv. Det som ofta behövs är en ny vinkling på det som man redan förstått. Och den där nya vinklingen tror jag att jag kan ge dig på litet olika sätt.        Du kommer till exempel att få lära dig en hel del om hur man bygger upp sin inre trygghet med hjälp av självmedkänsla. Du kommer också att få ta del av hur man kan lära sig mer om sig själv via kroppen. Dessutom kommer du att få bekanta dig med hur du kan använda sinnesstämningar som ett sätt att komma åt livsglädje. Låter inte det spännande?", "language": "sv"}, {"question": "Jag kan inte gå kursen nu men vill gärna gå den längre fram. Hur gör jag?", "answer": "Du får gärna sätta upp dig på intresselistan för höstkursen som startar den 7 oktober. Maila mig på marie(at)blimeradu.se så fixar jag det.", "language": "sv"}, {"question": "Jag är sjukskriven för utmattningssyndrom. Är det lämpligt att jag går kursen?", "answer": "Om du är precis i början av din sjukskrivning avråder jag dig från att gå kursen. Fokusera istället på att vila. När du sedan känner att du är mogen för att ta in ny information i form av text, bild och ljud är du varmt välkommen tillbaka. Kursen är nämligen ett alldeles utmärkt stöd för den som är utmattad och ska påbörja sin förändringsresa. Med hjälp av kursen kommer du förstå hur allt hänger ihop men även få verktyg som kommer hjälpa dig att börja ta hand om dig själv på ett hållbart sätt. Det medkännande sättet.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag gå kursen i min egen takt?", "answer": "Ja, det kan du. Jag startar upp kursen tre gånger per år och i dessa kursstarter erbjuder jag dig som deltager att gå kursen tillsammans med mig dvs ta dig an en modul i veckan under tio veckor. Om du hellre vill gå i ett långsammare tempo kan du göra det. Däremot kan du, vid det första kurstillfället, INTE gå i ett snabbare tempo än mitt eftersom jag släpper en modul i taget. Anledningen till detta är att jag vill undvika att man stressar och pressar sig genom materialet. Det medkännande förhållningssättet innebär nämligen att man känner in och känner efter samt rättar sig efter det. Eller sagt på ett annat sätt; vi gör så gott vi kan och det är gott nog.        Kursen är dessutom indelad i tre olika spår: Lätt, Lagom och Långt. Dessa spår ska ses som tre olika tempon som du kan hålla för att ta dig an materialet. Vilkens får du väljer beror mycket på din livssituation. Om du till exempel har brist på tid och ork väljer du spåret Lätt där du enbart ser videoföreläsningarna och gör så många reflektionsfrågor som du mäktar med. När du har mer luft i dina lungor eller i din agenda kan du växla upp till spåret Lagom eller Långt. I dessa spår utökar du med såväl antalet reflektionsfrågor som övningsuppgifter.", "language": "sv"}, {"question": "När är de virtuella frågestunderna och hur gör jag om jag inte kan närvara?", "answer": "De virtuella frågestunderna sker på videokonferensplattformen zoom och kommer att äga rum under de modulfria veckorna, det vill säga torsdagen den 15 juli och den 12 augusti klockan 19.30 – 21.00. Dessa kommer att spelas in och läggas ut på kursportalen dagen efter så att du kan se dem om du inte har möjlighet att närvara vid dessa två tillfällen.", "language": "sv"}], "domain": "blimeradu.se"}
{"id": 22214497, "language": "sv", "num_pairs": 8, "qa_pairs": [{"question": "Hur lång tid tar det innan min retur behandlas?", "answer": "Vi har normalt 7-10 arbetsdagar från det att vi får din returförfrågan. Känn dig fri att spåra när vi får din retur. Under perioder med hög stress måste några extra dagars behandling beräknas.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång är leveranstiden?", "answer": "Vi skickar vanligtvis varorna efter 2-3 arbetsdagar. Vid hög efterfrågan kan det ta upp till tio arbetsdagar innan varorna skickas. Du kommer att få en orderbekräftelse när din beställning har granskats genom vårt system. Nästa steg är att du får en leveransbekräftelse, detta är en bekräftelse på att din beställning är packad och klar för leverans. Efter det tar det vanligtvis 2-4 dagar innan du får paketet i brevlådan eller på posten. Om du inte har fått paketet efter 14 dagar, kontakta oss.", "language": "sv"}, {"question": "Hur returnerar jag produkter?", "answer": "Om du vill returnera en produkt eller artikel du beställt kan du göra det genom att skicka tillbaka varan till vårt lager. När vi får den returnerade varan återbetalar vi det beloppet du betalat för enskilda varan, du kan då göra en ny beställning på Splayshop. Returadress: Dreamlogistics AB co: Ijustwanttobecool.se, Fanérgatan 14b, 56633 Habo, SVERIGE Du ansvarar för att produkten returneras till oss i samma skick som du mottog den i. Om du fortfarande har originalförpackningen, använd gärna den för att skicka tillbaka produkten. Paketet förblir ditt ansvar tills det kommer med oss ​​- kom ihåg att be om portobevis, så att ifall ditt paket saknas i posten har du bevis för att du har skickat det. Vill du ändra eller ta bort bekräftade beställningar, kan vi tyvärr inte göra något åt ​​det förrän vi har fått beställningen i retur. Anledningen är att systemet drivs helt automatiskt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur vet jag att min beställning har behandlats?", "answer": "Du kommer att få beställningsbekräftelse per post när din beställning godkänns. När varan har skickats kommer du att få en ny post med bekräftelse på leverans vilket innebär att beställningen har valts och skickats.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har betalat men inte fått beställningsbekräftelse?", "answer": "Följande kan ha skett:Du har angett fel e-postBeställningsbekräftelse kan ha hamnat i E-postens skräppostfilterFel inträffade vid beställning", "language": "sv"}, {"question": "Jag vill byta till en annan produkt med annat pris?", "answer": "Tyvärr byter vi inte ut varor som är dyrare alternativt billigare. Du kommer att få ersättning vid retur och därefter kan en ny beställning placeras på önskad artikel.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag lägga till en artikel eller slå samman en beställning?", "answer": "Tyvärr får vi inte sammanslagna beställningar eller packas i samma paket som vårt lager främst är automatiserat. Vi kan inte heller lägga till varor, då måste beställningen avbrytas och placeras igen. Du får ett separat hämtningsmeddelande på mobilen när paketet närmar sig om du har angett ditt mobilnummer.", "language": "sv"}, {"question": "Storleken jag vill byta till är inte tillgänglig?", "answer": "Om du vill ändra varan till en ny storlek kan du returnera varan till oss inom 14 dagar efter mottagandet - vi återbetalar dig för varan och du måste placera en ny separat beställning i webshopen. Om storleken inte är tillgänglig kan du sätta dig själv på en väntelista och vi skickar ett e-postmeddelande så snart vi återigen har storleken på lager. Du kan även prenumerera på produktsidan.", "language": "sv"}], "domain": "ijustwanttobecool.se"}
{"id": 540732, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "Hur byter jag webbhotell?", "answer": "Innan du säger upp ditt nuvarande webbhotell bör du välja ett nytt webbhotell. Därför lönar det sig att jämföra webbhotell innan.\n\t\t  \n\t\t  Steg 1. Köp ett nytt webbhotell.\n\t\t  Steg 2. Säkerhetskopiera din hemsida till det nya webbhotellet.\n\t\t  Steg 3. Kontrollera att du inte har missat något.\n\t\t  \n\t\t  Klicka här för att gå till hela guiden.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en dedikerad server?", "answer": "En dedikerad server består av en fysisk server som privatpersoner eller ett företag hyr plats på för att lagra information på internet. Ordet \"dedikerad\" refererar till att du är ensam om att använda den servern, till skillnad från ett webbhotell eller en virtuell server där servern är uppdelad i flera delar.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en virtuell server?", "answer": "Precis som ett webbhotell är en Virtuell server (VPS) bestående av en dedikerad server som är uppdelad på flera användare. Skillnaden här är att det är betydligt färre användare på samma server.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett webbhotell?", "answer": "Ett webbhotell är det som möjliggör att du kan ladda upp en hemsida på internet. Ett webbhotell består av en fysisk server som har en internetanslutning. Leverantören av webbhotellet har delat upp servern på flera konton som de hyr ut till den som vill publicera innehåll på internet.", "language": "sv"}, {"question": "Vart får jag mitt SSL Certifikat ifrån?", "answer": "SSL-certifikat är små datafiler som digitalt binder en kryptografisk nyckel till din webbplats. När SSL certifiktatet är installerat på ett korrekt sätt, blir du tilldelad ett https-protokoll som möjliggör säkra anslutningar från en webbserver till en webbläsare.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket webbhotell ska jag välja?", "answer": "Först och främst handlar det om att förstå dina behov inför valet av webbhotell. Det blir svårt att välja rätt webbhotell utan att veta vad du behöver. Dessa frågor är bra att veta svaret på innan du väljer.\n\t\t  \n\t\t  Vilken typ av hemsida utvecklar du?\n\t\t  Vill du ha något vanligt som en Wordpress blogg eller något mer avancerat?\n\t\t  \n\t\t  Klicka här för att läsa hela inlägget.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket webbhotell är bäst?", "answer": "Vi på hittawebbhotellet strävar efter att hela tiden förse våra användare med rykande färsk information om webbhotellmarknaden. Här kan du läsa mer om vilket webbhotell som är bäst för 2020.", "language": "sv"}], "domain": "hittawebbhotellet.se"}
{"id": 1841932, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "Hur blir jag av med mossa i min gräsmatta?", "answer": "När du fått mossa i din gräsmatta beror det oftast på näringsbrist. Det finns olika mossmedel med hög järnhalt eller järnsulfat som motverkar mossan, dessa hittar du på natur- och trädgårdsbutiker. Detta är dock oftast bara en kortsiktig lösning. För en mer långsiktig lösning är att tillföra fullgödsel NPK 11-5-18 och att ha regelbunden klippning. Minst två till tre gånger i veckan och då ihop med en uppsamlare. Har du en robotgräsklippare är det optimalt då den klipper lite och ofta, vilket mossan inte tycker om.", "language": "sv"}, {"question": "Hur blir jag av med ogräs i min gräsmatta?", "answer": "Bästa effekt för att bli av med ogräs är att gödsla gräsmattan med en fullgödsel\nNPK 11-5-18, NPK 20-4-8 eller liknande. Då kommer gräsmattan få mer kraft att konkurrera ut ogräset.\n\nViktigt är också se till att hålla jämna klippningar så ogräset inte får chansen att blomma och sprida sina frön. Tänk på höjdinställningen på din klippare så den inte klipper för högt. Har du en manuell klippare är uppsamlare ett bra alternativ för att undvika att frön får sprida sig.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lägger man färdig gräsmatta?", "answer": "Vid utrullning av gräset är det bäst att börja vid en rak kant. Lägg ett område i taget, välta sedan och börja vattna. Vänta inte tills hela gräsmattan är färdig.\n\nRullarna ska ligga i ”tegelstensförband” med skarvarna tätt ihop, dock inte på varandra. Kantbeskärning görs enklast med en kniv med långt blad. Gräset SKALL rullas ut omgående vid leverans, annars ”bränner” gräset.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket ska jag vattna min gräsmatta?", "answer": "Den nya gräsmattan behöver ordentligt med vatten från början så att det inte blir några luftfickor mellan underlaget och nya gräset. De första 4 veckorna måste det vara fuktigt vid gräsrötterna så att gräset har chans att rota sig ordentligt. Lättast att kontrollera det är att lyfta försiktigt på några ställen i den nya gräsmattan. Undvik att vattna i starkt solsken, tips är att vattna senare på dagarna eller vid regn. Vattna ordentligt och använd dig av en regnmätare, ca 25-30mm/gång rekommenderas. Under sommaren eller vid torrperioder kan gräset gulna, försök då stödvattna när väl regnet kommer och ge gräset en riklig rotblöta.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ska jag sköta om min nya gräsmatta?", "answer": "Direkt efter du rullat ut din nya gräsmatta är det viktigt att vattna så gräsets rötter blir ordentligt blöta, lyft på flikarna och kontrollera att det är blött i underlaget. Under de första fyra veckorna bör gräset vara fuktigt för att gräset ska ha chans att rota sig, vi rekommenderar ca 25-30mm/gång. Undvik att vattna i starkt solsken.\n\nNormalt görs första klippning efter ca 14 dagar, gräset kan behöva klippas tidigare om gräset haft en gynnsam start och är 7-8 cm högt. Klipp inte för kort, maximalt 1/4 av stråets längd första klippningarna. Kratta bort eventuellt gräsklipp som blir liggande, då de bränner gräset under.\n\nEfter 3 veckor är det dags att gödsla den nya gräsmattan och vår rekommendation är 3–5 kg fullgödsel NPK 11-5-18 per 100 kvm. Året efter använder du gräsmattegödsel tex. NPK 20-4- 8. Tips är att gödsla när det regnar eller att vattna så gödningen smälter ner i jorden. Fram mot hösten kan du gödsla med en höstgödsel PK 11–21 som är bra för övervintring. Tänk på att kratta gräsmattan tidigt på våren för att bli av med eventuellt snömögel och få igång gräsmattan.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har fått svampar i min gräsmatta, hur blir jag av med dom?", "answer": "Det finns flera typer av svampar som växer och trivs i gräsmattor. Anledningen till att du får svamp fram mot sensommaren/hösten kan bero på att det kan finnas gamla rötter från träd och buskar i jorden som håller på att förmultna. När vädret blir optimalt för svampen börjar den växa där rötterna förmultnar under gräsmattan.\nFör att bli av med dessa svampar rekommenderar vi att du kalkar din gräsmatta.\n\nOm det inte skulle fungera kan du prova att vattna bort svamparna. Stick då hål i marken vid svamparna med en grep och vattna rikligt dagligen i 2–4 veckor. Vill man förstärka behandlingen kan man blanda en lösning med 2 msk Atamon (konserveringsmedel) med 10l vatten att hälla på. Detta kan leda till att det bli kala fläckar i gräsmattan fram till våren, se då till att kratta bort det döda gräset och gödsla för att få gräsmattan att växa igen.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska man tänka på innan man lägger färdig gräsmatta?", "answer": "Över grovplaneringen läggs minst 10–15 cm med matjord som krattas och jämnas ut väl. Vi rekommenderar även att man vältar underlaget. Ytan måste vara fast och stadigt när gräset skall rullas ut. Toppa gärna jordytan med 2–4 cm sand högst upp, då blir det lättare att jämna till eventuella håligheter i underlaget. Ojämnheter som finns före gräset rullas ut är kvar efter gräsets lagts på plats.\n\nOSB! Använd ALDRIG en vibratorplatta, då blir underlaget för kompakt och rötterna kan inte gå ner i jorden. Vi rekommenderar att använda dig av en vält eller dra en pall för att jämna jordytan.", "language": "sv"}], "domain": "vedumsgras.se"}
{"id": 1870609, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "Hur betalar jag för min matkasse?", "answer": "Det vanligaste är att du betalar på nätet när du beställer matkassen. De flesta leverantörerna erbjuder kortbetalning och Klarna.", "language": "sv"}, {"question": "Ingår basvaror i matkassen?", "answer": "Nej oftast inte. För att du ska slippa få hem nya paket av basvaror med varje ny matkasse så räknar de flesta leverantörer med att du har vissa basvaror hemma. Annars skulle du ganska snart ha förråden fulla med oljor, kryddor och halvfulla rispaket. På receptkorten brukar det framgå vilka basvaror som behöver finnas hemma för att tillaga veckan matkasse, så att du kan dubbelkolla hemma i förväg så att inget saknas i skafferiet.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man få extra rabatter på matkasse?", "answer": "Ja! Här på Matkasse Topplistan hittar du flera unika rabattkoder som ger dig rabatter på flera av Sveriges allra bästa matkassar.", "language": "sv"}, {"question": "Måste man prenumerera på matkasse?", "answer": "Nej, det går ofta bra att beställa enstaka matkassar. Vilket kan vara bra om du vill testa flera olika leverantörer. Vissa matkassar går bara att beställa som prenumeration, men även då går det oftast att säga upp redan efter en matkasse.", "language": "sv"}, {"question": "Vart kan jag få matkassen levererad?", "answer": "Leverans av mat och färskvaror är lite komplicerat då det krävs kylbilar och bra förpackningar. Detta innebär att vissa leverantörer har ett lite begränsat leveransområde. Oftast behöver du bo ungefär inom en timmes bilfärd från en större ort.Genom att läsa på de olika mattkassarnas hemsidor så kan du se ifall de levererar mat hem till dig.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken matkasse är billigast?", "answer": "City Gross har just nu Sveriges billigaste matkasse med hemleverans. Den kostar 299kr.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken matkasse är bäst?", "answer": "Vi tycker att HelloFresh erbjuder Sveriges just nu bästa matkasse. De erbjuder fokus på nyttiga recept gjorda av fina råvaror, till ett bra pris.", "language": "sv"}], "domain": "matkassetopplistan.se"}
{"id": 2498667, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "Hur kan man som advokat försvara en brottsling?", "answer": "Detta är en vanlig fråga advokater får. Det svaret jag brukar ge är att man inte försvarar brottet, alltså själv gärningarna utan att man försvarar personen och dennes rättigheter. En person som är misstänkt för brott, ibland för att ha begått fruktansvärda handlingar har ändå rätt till en rättvis rättegång. En misstänkte brottslig kan länge få sitta häktad och isolerad från omvärlden utan kontakt med någon annan än sin advokat. Det är då våran uppgift att stå där och följa våra klienter genom rättprocessen och tillvarata dennes rättigheter oavsett omgivningens hat. Det finns personer som kan anses gjort så fruktansvärda handlingar så att denne inte förtjänar någon form av försvar och den tanken är fullständigt förståelig, men så primitivt är inte det samhälle vi lever i idag. Det ska även nämnas att en person som begår ett brott kan upplever en stark press eller genomlida en livskris. De kan vara en fullt fungerande person utifrån sett men efter något som hänt i dennes liv så kan personen i fråga vara ur balans. Det är naturligtvis ingen ursäkt men kan eventuellt vara en förklaring för vissa.", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge kan polisen hålla kvar mig efter att de gripit mig?", "answer": "Om du omhändertagits av polisen för förhör så får du som högst hållas kvar i 6 timmar. Om det därefter är av synnerlig vikt att den misstänkte begår fortsatt förhör så kan denne hållas kvar ytterligare 6 timmar. Är personen under år så är det 3+3 timmar som gäller. Klockan 12:00 tredje dagen efter anhållande skall en åklagare tagit beslut om häktning ska begäras. En häktningsförhandling får inte vara längre än 4 dygn efter ett gripande/anhållande. Åklagaren är den som fattar beslut om det blir rättegång, inte polisen.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har blivit kallad till polisförhör angående ett brott, bör jag ha en advokat med mig vid förhöret?", "answer": "Det rekommenderas, om du av någon anledning inte kunnat få en advokat inför förhöret så avråder jag dig att ställa upp i förhöret. Om du mot förmodan hamnar i förhör utan en försvarare så råder vi dig att säga att du inte vill fortsätta förhöret utan en försvarare som närvarar. Jag rekommenderar även att du som brottsoffer har ett målsägandebiträde med dig i ett förhör hos polisen. Det finns mycket viktiga saker att tänka på samt ha med sig inför ett polisförhör som kan vara helt avgörande av hur resultatet av ärendet blir. Jag som advokat skulle i detta fall gå igenom med dig innan förhöret hur det går till praktiskt, vilka frågor som kan tänkas komma upp samt vilka frågor du bör svara på. Du ska känna en trygghet i att ställa dina egna frågor till mig först för att sedan få rådgivning under hela förhöret.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har blivit utsatt för ett brott/jag är misstänkt för brott, har jag rätt att välja vilken advokat jag vill?", "answer": "Det har du rätt till, du kan meddela polisen eller åklagaren vilken advokat du önskar. Det är sedan tingsrätten som avgör om du har rätt till en advokat och om du får den du önskar. Om du inte önskar en specifik advokat så tillsätter tingsrätten en särskild advokat som de väljer från en lista. Är du ett brottsoffer får du ett så kallad målsägandebiträde som kan vara en advokat eller en jurist. Är du misstänkt för ett brott så kommer du få en offentlig försvarare som advokat.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har en offentlig försvarare som jag är missnöjd med, kan jag byta?", "answer": "Det kan du göra. De du då måste göra är att skriva till domstolen och begära ett byte. Begäran ska du ange varför du inte är nöjd med din nuvarande samt vem du önskar byta till. Det är mycket viktigt att den som ska försvara dig är engagerade och tar dina rättigheter tillvara. Vid ett brottmål så har du alltid rätt att på egen bekostnad anlita en privat försvarare. Ibland så väljer man att ha en privat försvarare även fast man har rätt till en offentlig försvarare. Det kan till exempel vara om vill att det inte skall vara möjligt att kontrollera med tingsrätten om man fått en försvarare förordnad. Ett beslut om förordnande av offentlig försvarare är i vanliga fall offentligt och därmed tillgängligt för den som frågar tingsrätten om detta. Det finns även möjligheter att begära att ens personuppgifter sekretessbeläggs. Detta sker vanligtvis i sexualbrottmål.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har utsatts för brott och förövaren har dömts att betala skadestånd till mig. Hur får jag skadeståndet?", "answer": "Det skadestånd som har blivit överenskommet skall i första hand betalas av förövaren. När domen är klar så kan du 3 veckor efter att den meddelats börja driva in dina pengar. I vanliga fall kommer en blankett i din brevlåda som är från kronofogden, där får du fylla i den relevanta informationen som behövs och de hjälper sedan dig att driva in pengarna. Får du ingen blankett kan du hitta den på kronofogdens hemsida. I vissa fall återkommer kronofogden med att den dömde inte har några pengar och i så fall kan du vända dig till brottsoffermyndigheten inom 2 år. Det finns ibland en hemförsäkring hos försäkringsbolagen som kan betala ut en viss del av ersättningen till ett brottsoffer.", "language": "sv"}, {"question": "Jag är misstänkt för trafikbrott men har fått veta att jag inte får någon försvarare. Kan jag anlita en privat försvarare?", "answer": "Ja, du kan alltid anlita en privat försvarare på egen bekostnad. Blir du dessutom frikänd så står staten dina kostnader för försvarare. Vissa fordonsförsäkringar har en rättsskyddsförsäkring där försäkringsbolaget bekostar en försvarare. Titta i dina försäkringsvillkor vad som gäller.", "language": "sv"}], "domain": "aeh.se"}
{"id": 3815152, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "Hur lång leveranstid har ni på era varor?", "answer": "Leveranstiden är 1-3 dagar om varan finns i lager.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man beställa tygprover hos er?", "answer": "Självklart, lägg till varan \"Tygprover\" och fyll i artikelnummer på varorna du vill ha prov på.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar det att beställa tygprover?", "answer": "Tygproverna är\ngratis.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar frakten?", "answer": "Fraktavgift tillkommer med 39 kronor per order. Tygprover är gratis.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är minimum måttet på beställningsvaror?", "answer": "Minsta kvantitet är 0,5 meter.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka betalningssätt använder ni er av i webbutiken?", "answer": "Vi tar emot Visa, Mastercard, Paypal, Bitcoin, Apple pay och American express", "language": "sv"}, {"question": "Vilka fraktssätt använder ni er utav?", "answer": "Om\nvaran väger under 2kg\nskickas den med\nPostnord.\n\nOm\nden väger\növer 2kg så skickas den med DHL.", "language": "sv"}], "domain": "goteborgstextil.se"}
{"id": 4642362, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "1 - Hur registrerar man patienter med F i personnumret?", "answer": "Svar:\r\nOm patient saknar personnummer ska personens samordningsnummer\r\neller reservnummer registreras.\r\nEtt Reservnummer är 12 siffrigt löpnummer eller ett datum med en bokstav i de 4 sista siffrorna. Avvakta i möjligaste mån registrering av reservnummer eftersom reservnumret i de allra flesta fall är tillfälligt.\r\nSamordningsnummer består liksom personnummer av tio siffror. De inledande sex siffrorna utgår från personens födelsetid.", "language": "sv"}, {"question": "2 - Hur registrerar man om trombektomi påbörjats men fått avbrytas?", "answer": "Svar:\r\nOm behandlingen har påbörjats men avbrutits/inte fullföljts anges svarsalternativ 1=ja. Detta gäller även vid trombolys, om behandling påbörjad anges svarsalternativ 1 =ja, gäller även om endast bolusdos är given.", "language": "sv"}, {"question": "3 - Patienten får strokesymtom på vårdavdelning. Ska man kryssa trombolyslarm då?", "answer": "Svar:\r\nJa, Trombolyslarm kan startas på sjukhuset om patienten insjuknar där. Obs Viktigt att utforma rutiner för larm inom sjukhuset.", "language": "sv"}, {"question": "5 - NIHSS: Läkare har skrivit t.ex.10-11 poäng, vilket ska jag fylla i?", "answer": "Svar:\r\nFyll i det högre värdet.", "language": "sv"}, {"question": "6 - Patienten är ordinerad T.Clopidogrel, men har själv slutat med behandlingen för flera månader sedan. Hur kryssa?", "answer": "Svar:\r\nOm patienten har slutat med behandlingen för flera månader sedan kan det inte räknas som att han har behandling registrera 2 = nej", "language": "sv"}, {"question": "7 - Varför ny punkt ang. ny- eller återinsättning perorala antikoagulantia under vårdtiden? Varför ska detta vara med och framförallt hur ska informationen användas?", "answer": "Svar:\r\nVi önskar att få mer detaljerade data på detta, eftersom en del data talar för att antikoagulantia ibland utsätts och inte återinsätts trots att det borde varit motiverat. Vi önskar också se på praxis i landet när antikoagulantia sätts in eller återinsätts, eftersom det verkar föreligga stora variationer. En ytterligare anledning är den randomiserade studien TIMING som sker inom ramen för Riksstroke och som startar snart: patienter som ingår i studien randomiseras till tidigare (4 dagar) insättande av antikoagulantia.", "language": "sv"}, {"question": "8 - Varför lokalisation hjärnblödning?", "answer": "var:\r\nDödlighetsdata har visat stora och delvis oförklarade skillnader i dödlighet efter hjärnblödning. Prognos vid hjärnblödning varierar med lokalisation av blödningen, och de djupa blödningarna i storhjärnan har också en delvis annan orsak än de ytliga/lobära. Vi har bedömt att detta är en viktig uppgift att registrera, och data bör vara enkelt att utläsa av röntgenutlåtandet.", "language": "sv"}], "domain": "riksstroke.org"}
{"id": 8263571, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "Går det att byta ut det ursprungliga takmaterialet till ett annat takmaterial?", "answer": "Detta är en ganska svår fråga då bedömningen behöver göras om takets konstruktion kommer klara att bära upp det nya takmaterialets vikt, speciellt om du vill byta från en lättare takmaterial såsom exempelvis papp till ett tyngre takmaterial såsom exempelvis tegel. Du bör därför rådgöra med en professionell takläggare om du vill byta ut det ursprungliga takmaterialet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur lång är det nya takets livslängd?", "answer": "Detta beror såklart på materialets kvalitet. Längst livslängd har betongtak och tegeltak (omkring 100 år). Andra taktyper såsom till exempel papptak eller plåttak har livslängd på ungefär 30 år. Takarbetets kvalitet spelar självklart också roll. Om takläggningsarbtet utförs av en professionell och erfaren takläggare har taket också större livslängd. Vidare spelar även takunderhåll stor roll vad gäller takets livslängd. Ett regelbundet takunderhåll skyddar taket från yttre påverkan såsom nederbörd, vind och solstrålar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur man väljer bästa takläggare?", "answer": "Det är känt att taket är det mest viktiga elementet i en byggnad. Taket kan uppfylla sin funktion endast om takläggningen har utförts på ett professionellt och kvalitativt sätt. Här kan du läsa hur du kan välja bästa takläggare och hur du kan kontrollera framsteg i takläggningsarbetet.\r\n\r\nEn bra takläggare är alltid efterfrågad och hans arbetsschema är planerad flera månader framåt. i förväg. Experter rekommenderar därför att börja leta efter en takläggare redan när huset börjar byggas.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nHur hittar du bästa takläggare?\r\n• Internet – många takläggare har idag egen webbsida som ger tillräckligt mycket information för att du ska kunna bedöma nivån på det föreslagna arbetet.\r\n• Rekommendation från grannar eller vänner - här kan du se själv vad som väntar dig, dvs. du kan se själv hur taket ser ut samt fråga om andra detaljer kring det utförda takläggningen.\r\n• Tidningsannonser är det dock mest riskfyllda sättet att hitta en takläggare.\r\n\r\nVad frågar du en takläggare om?\r\nNär du har valt en viss takläggare kan du fråga om hur länge han har arbetat med takläggningar. Du kan även fråga om det finns tillgång till nödvändiga verktyg samt om det finns handlingar som bekräftar hans utbildning inom takläggningsarbeten. En professionell takläggare har alltid med sig egen uppsättning av byggkläder och tillbehör som garanterar säkerheten vid takläggningsarbeten. Du bör vara på din vakt om takläggaren säger vad takarbetet kommer att kosta innan han granskar takprojektet.\r\n\r\nAtt tänka på innan du skriver under ett kontrakt:\r\nVanligtvis handlar det om ett standardkontrakt som måste innehålla följande punkter:\r\n• Tidsfrister vad gäller påbörjande och slutförande av takarbetet;\r\n• Lista över vilka arbeten och tilläggsarbeten som ska utföras;\r\n• Kostnaden för takmaterialet.\r\nDet har visat sig i praktiken att den totala slutkostnaden för takarbeten kan stiga med 10 % jämfört med den planerade kostnaden. I kontraktet bör även stå vilka tilläggsarbeten som ska utföras. En professionell takläggare ger även alltid garanti på sitt arbete.\r\n\r\nSpecialisttjänster vid köp av byggmaterial\r\nMånga professionella takläggare har bra kontakt med försäljare av byggmaterial och kan därför hjälpa dig att få rabatt på det. Dessutom kan du få råd om byggmaterial som är optimal för dina behov.\r\n\r\nTecken på professionalism\r\nGraden på takläggarens kvalifikation märks redan från början. En professionell takläggare kan kontrollera om takets yta är jämn och symmetrisk genom att mäta den på ett speciellt sätt med hjälp av ett rep. Om takläggaren märker att taket är ojämnt hittar han ett sätt att omgående åtgärda detta.", "language": "sv"}, {"question": "Kräver platta tak speciell typ av material?", "answer": "Vad gäller platta tak spelar materialets vikt stor roll. Lättare materialtyper såsom plåt och papp passar därför bättre på platta tak såsom förråds- och/eller garagetak. Även gummiduk passar bra på platta tak.", "language": "sv"}, {"question": "Ska man utföra takläggningsarbete själv eller anlita en professionell takläggare?", "answer": "Du kan självklart försöka utföra takläggningsarbetet på egen hand om du är säker på vad du gör. Det är dock alltid viktigt att tänka på säkerheten då arbete utförs på höjd och takmaterialet såsom exempelvis takpannor kan vara rätt tunga. Det är därför bättre att du inte är ensam när du lägger om ditt tak. I många fall är det emellertid bättre att anlita en professionell takläggare, speciellt om du känner dig osäker på hur du ska gå tillväga med ditt tak.", "language": "sv"}, {"question": "Vem är takläggare?", "answer": "En takläggare är en specialist som förbereder och monterar takkonstruktioner. Detta är ett mycket nödvändigt och ansvarsfullt jobb då husets värme och luftbalans är avhängiga av takets kvalitet. \r\n\r\nTakläggaryrket  befinner sig i ständig utveckling. Nya typer av takmaterial och takläggningstekniker kräver högkvalificerad personal. Takläggare kan delas upp i två grupper. De ena sysslar med läggning av tak av mjuk takmaterial, till exempel papptak. De andra lägger  tak av hårt takmaterial såsom exempelvis metallplattor, skiffer och andra hårda material. Takläggare måste även kunna förbereda takmaterialet, det vill säga inspektera det, kontrollera mått, skapa ritningar etc. För att skapa en ritning krävs grundläggande kunskap vad gäller geometri och ritningslära. Dessutom måste takläggare kunna bedöma takkonstruktionens hållbarhet innan takläggningsarbete påbörjas. \r\n\r\nDet är inte minst viktigt att takläggare är fysiskt förberedd. Takläggningsarbete utförs alltid på hög höjd och kräver både smidighet och uthållighet från den som utför det. Dessutom krävs det även att en takläggare har en bra fokus och är uppmärksam på detaljer samt att han följer alla säkerhetsregler. Till takläggare utbildar man sig via yrkesförberedande program på gymnasiet.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka typer av tak kan man välja emellan?", "answer": "Till de mest vanliga taktyper som man kan se på bostadshus och privata hus hör betongtak, tegeltak, plåttak, papptak, trätak, skiffertak och shingeltak. Mer sällsynta är taktyper med levande växtlighet på.", "language": "sv"}], "domain": "raotak.se"}
{"id": 8480896, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "Friskvårdscheck?", "answer": "Vi tar tyvärr inte emot friskvårdscheckar", "language": "sv"}, {"question": "Följer ni GDPR?", "answer": "Ja, Tullinge GymMix följer dataskyddsförordningen (GDPR).", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar man?", "answer": "Man väljer att betala Årskort eller Terminskort via PG 833 38 98-8 eller Swish nr 123 511 41 29. \n \tVid enstaka pass kan man betala med via Swish på plats.\n \tAnge alltid ditt personnummer vid betalning", "language": "sv"}, {"question": "Hur får jag mitt medlemskort?", "answer": "Du visar upp ditt kvitto på betalningen, antingen en utskrift eller via din mobil för värden på vilket pass som helst.", "language": "sv"}, {"question": "Kostnad för Termin/År/Enstaka pass?", "answer": "Se våra aktuella priser här!", "language": "sv"}, {"question": "Kvitto?", "answer": "Be värden på passet om ett skrivet kvitto så får du det", "language": "sv"}, {"question": "Ålder?", "answer": "Från det år som man fyller 13 å tills man fyller 15 år så får man träna i målsmans sällskap. Från 15 år och uppåt så tränar man på eget ansvar", "language": "sv"}], "domain": "tullingegymmix.nu"}
{"id": 9652853, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "För vem passar ett kontorshotell?", "answer": "Kontorshotell passar framförallt mindre företag eller konsulter då det är flexibla kontrakt utan bindningstid och till fasta kostnader, men det har blivit allt vanligare att större företag väljer kontorshotell, inte minst för bekvämligheten och flexibiliteten att snabbt kunna anpassa sig när förutsättningarna plötsligt ändras.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar kontorshotell?", "answer": "På ett kontorshotell hyr ni möblerade kontor, kontorsplatser eller coworking spaces med kontorsservice till en fast månadskostnad. Det mesta ingår i priset.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kostar kontorshotell?", "answer": "Via Quick Office kan ni hyra coworking spaces från 995 kr/månad eller hyra kontorsrum från 2500 kr/plats/månad på något av våra kontorshotell i Stockholm eller Malmö.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ingår i kontorshotell?", "answer": "När ni hyr kontor eller kontorsplats på ett kontorshotell ingår ofta helhetslösningar med kompletta paket. Kontorsmöbler, internetuppkoppling, värme, belysning, företagsadress, fastighetsskatt såväl som städning och receptionsservice med mera. Även tillgång till mötesrum och konferensrum ingår på de flesta av våra workspaces. För mer specifik information ber vi er att kontakta oss eller läsa mer om det aktuella workspace ni är intresserade av.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska man tänka på?", "answer": "Fundera över ert behov innan ni bestämmer er. Hur många platser behöver ni, hur stort behov har ni av mötesrum, är det viktigt att kontoret ligger centralt och går det att öka/minska storleken på kontoret?", "language": "sv"}, {"question": "Vad är kontorshotell?", "answer": "Ett kontorshotell är en plats där ni kan hyra kontor eller kontorsplatser till en fast månadskostnad. Det mesta ingår i priset såsom internetuppkoppling, möbler, värme, företagsadress och så vidare. Via Quick Office kan ni hyra en kontorsplats eller flera, i privata kontorsrum eller öppna kontorslandskap.", "language": "sv"}, {"question": "Varför kontorshotell?", "answer": "Att hyra kontorsplats eller kontorsrum på ett av Quick Office kontorshotell har många fördelar, exempelvis är det väldigt flexibelt. Ni får full koll på kostnaderna då ni betalar en månadshyra där det mesta oftast ingår och ni slipper oväntade extraavgifter. Dessutom är det enkelt att hyra, snabb inflyttning och ingen bindningstid.", "language": "sv"}], "domain": "quickoffice.se"}
{"id": 9795564, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "Jag behöver bärga bilen. Vem ska jag kontakta?", "answer": "Ring +46-770-828 828 om du behöver hjälp med bärgning av bilen i Sverige eller utomlands.\nFörsäkring för bärgning ingår i halvförsäkringen och gäller även om du eller någon i bilen skadas under färden och resan då inte kan fortsätta. Försäkringen gäller även för tillkopplat släp. All vidare transport ska ge ske på billigaste sätt.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har fått stenskott i vindrutan. Vad gör jag?", "answer": "Ring oss om du behöver reparera stenskott eller byta vindruta. Vi hjälper dig att komma i kontakt med närmaste Polestar-verkstad.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag få hyrbil när min bil är på verkstad?", "answer": "Hyrbil ingår i tilläggsförsäkringen Plus. Har du Plus kan du få hyrbil i upp till 60 dagar när din Polestar är på reparation för en skada. Dessutom betalar vi 75 % av dygns- och kilometerkostnaden.\nSaknar du egen hyrbilsförsäkring kan motpartens försäkringsbolag betala hyrbilskostnaden i de fall du kolliderat med en annan bil och den andre föraren är vållande till skadorna. Det är dock tryggast för dig att ha en egen hyrbilsförsäkring. Då är du på den säkra sidan.", "language": "sv"}, {"question": "Täcker försäkringen batteriet?", "answer": "Ja, försäkringen täcker eventuella skador på batteriet*. Om något skulle hända ersätter vi batteriet med:\n\nett batteri som har samma ålder eller nyare\nett batteri som har gått samma antal mil\n\nSlutar däremot batteriet att fungera under garantitiden får du ersättning av tillverkaren. Garantin gäller i 8 år eller 16 000 mil.\n*Batteri för framdrift av bil.", "language": "sv"}, {"question": "Vad gör jag om min bil utsätts för skadegörelse?", "answer": "Med skadegörelse menas att en annan person avsiktligt skadat din bil. Det kan till exempel vara sönderskurna däck, inslagna rutor, repad lack eller att någon sparkat på bilen.\nOm du har din bil helförsäkrad (eller har personvagnsgaranti) anmäler du skadan här på webben och kontaktar sedan närmaste Polestar-verkstad och beställer tid för skadebesiktning. Har du tilläggsförsäkringen Plus är din självrisk 1 000 kr. Skadegörelse måste polisanmälas.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer om touchskärmen går sönder eller repas?", "answer": "Med tilläggsförsäkringen Plus får du ett utökat skydd för plötsliga olyckshändelser inne i bilen, till exempel om touchskärmen går sönder eller repas.\nInvändiga skador ersätts upp till 50 000 kronor på bilar upp till 8 år.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska jag göra om jag har kört på ett djur?", "answer": "Varna andra trafikanter genom att använda en varningstriangel. Markera platsen med viltolycksremsan, som finns att hämta på Bilprovningen, så att eftersöksjägare hittar platsen.Larma polisen på 112. Har du kört på älg, rådjur, vildsvin, hjort, varg, lodjur, järv, utter, örn, björn eller mufflonfår måste du anmäla det till polisen för att inte få böter för smitning. Har du kört på tamdjur eller ren ska du anmäla det till djurägaren eller till polisen. Läs gärna mer på <link> eller ladda ner deras app.", "language": "sv"}], "domain": "polestarinsurance.se"}
{"id": 15465552, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "Behöver man betala skatt på bettingvinster?", "answer": "Nej, såvida du spelar på bettingsidor med svensk licens är alla vinster, alldeles oavsett storlek, helt skattefria. Det innebär att du kan ta ut din vinst till ditt konto omedelbart utan att behöva deklarera någonting.", "language": "sv"}, {"question": "Hur rankar ni bettingsidorna?", "answer": "Spelbloggare bedömer spelbolagen utifrån flera aspekter och under vissa perioder, om det exempelvis spelas mycket av en viss sport, kan vi förändra i listan beroende på vilka operatörer som vi tror är mest aktuella för våra läsare.\r\n\r\nMen det finns alltid ett antal aspekter vi först tar hänsyn till:\r\n\r\n \tDeras utbud av spel.\r\n \tHur höga odds som erbjuds.\r\n \tAnvändarvänligheten på sidan.\r\n \tHur snabb registrerings- och uttagsprocessen är.\r\n \tBonusen - sett till storlek samt villkoren. Omsättningsfria bonusar är våra favoriter.", "language": "sv"}, {"question": "Uppdaterar ni med nya bettingsidor?", "answer": "Så fort en ny operatör fått svensk licens kikar vi av huruvida vi anser att de håller standarden för att finnas på vår sajt - och om fallet är sådant, hittar ni dem i listan. Dessvärre kommer färre spelbolag till marknaden just nu, men det händer ändå från och till.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder betting utan konto?", "answer": "Namnet är smått missvisande för hur verkligheten det facto ser ut, eftersom du alltid kommer behöva ett konto för att betta online. \"Betting utan konto\" är det facto när du kan registrera dig med bankidentifikation, istället för att manuellt skriva in alla dina uppgifter. Då kan du också ta ut dina spelvinster direkt.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka bettingsidor passar nya spelare bäst?", "answer": "För den som inte alls bettat online eller är relativt ny på det, kan det vara svårt att veta var man ska öppna ett spelkonto. Vi rekommenderar enbart bettingsidor med svensk licens och oftast de lite större aktörerna eftersom deras produkter är lite bredare.\r\n\r\nFem tips för dig som är inte alls eller bara bettat lite förut:\r\n\r\n \tUnibet\r\n \tComeOn\r\n \tBetsson\r\n \t888sport\r\n \tCoolbet", "language": "sv"}, {"question": "Vilka bettingsidor är bäst?", "answer": "En fråga med lika många svar som spelare, men Spelbloggare håller vissa högre än andra - och det är även sådana som våra besökare brukar tycka om. Dessa tre finner vi bland de bästa:\r\n\r\n \tBetway\r\n\r\nBrett utbud och extra vassa på esport. Helt klart värda att testa!\r\n\r\n \tCampobet\r\n\r\nEn uppstickare som fokuserar 100% på sport och odds, där utbudet är stor såväl som återbetalningen hög.\r\n\r\n \tNo Account Bet\r\n\r\nSpela direkt - utan konto - och få ut dina vinster på bara några få minuter. Dessutom en omsättningsfri bonus.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken bettingsida är bäst på esport?", "answer": "Att spela på esport är ett fenomen som växer explosionsartat och det finns ett antal pionjärer inom esport betting bland svenska bettingsidor.\r\n\r\nVåra bästa tips på esport-betting:\r\n\r\n \tPixel.bet\r\n \tBetway\r\n \tMr Green", "language": "sv"}], "domain": "spelbloggare.se"}
{"id": 18893384, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "Hur länge bär man gördel efter bukplastik?", "answer": "Bandage och gördel efter bukplastik behåller du på under läkningstiden på ca två veckor och du får tydliga instruktioner innan du går hem. Gördel ska användas under hela dygnet i ca 6-8 veckor.", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge ska man tejpa ärr efter bukplastik?", "answer": "För att minimera risken för breda ärr rekommenderar vi tejpning av ärret under 3-6 månader. Tejpen byts var 7-10:e dag och det går att duscha med tejpen om den sedan torkas med hårtork.", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge svullen efter bukplastik?", "answer": "Hur länge man är svullen efter en bukplastikoperation varierar, dock lägger sig den mesta svullnaden inom 6-9 veckor medan resterande svullnad successivt avtar under det första året. För att minska svullnaden rekommenderar vi att man går på LPG-behandlingar varpå behandlingen dränerar vätska samt minskar svullnaden.", "language": "sv"}, {"question": "Träning efter bukplastik?", "answer": "Det är viktigt att undvika att anstränga sig så att puls och blodtryck ökar de första veckorna. Mildare motion kan påbörjas 2 veckor efter ingreppet, men vänta med sportslig aktivitet till 8 veckor efter operation, enligt ordination av din läkare.", "language": "sv"}, {"question": "Vad kostar bukplastik?", "answer": "Hos oss kan du göra en bukplastik till ett pris från 45 000 kr. Du kan även välja att delbetala din operation.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är bukplastik?", "answer": "Bukplastik är ett ingrepp som innebär att man avlägsnar oönskad överskottshud mellan naveln och nedre delen av buken efter exempelvis en graviditet eller viktnedgång. I samband med ingreppet kan även magmuskler sys ihop, om de delat på sig.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är liten bukplastik?", "answer": "Liten bukplastik är ett plastikkirurgiskt ingrepp som tar bort överskottshud ovanför blygdbenet. Metoden går med fördel att kombinera med fettsugning och om ingreppet sker i narkos är det möjligt att strama upp bukväggen så att magen upplevs som plattare. En stadigare bukvägg minskar risken för besvär, som exempelvis ryggvärk.", "language": "sv"}], "domain": "nordiskakliniken.se"}
{"id": 21345065, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "Vad ska jag välja för färgskrapa?", "answer": "Profilskrapa – för grövre snickerier,\r\nBumerangskrapa – till finare detaljer,\r\nPanelskrapa – för snabb skrapning av plana ytor,\r\nKittskrapa – renskrapning av glas och kittfalsar mm.,\r\nKittstämjärn – stämjärn med reglerbart stödhjul mot fönsterbågen", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en Bumerangskrapa?", "answer": "En färgskrapa till finare detaljer. Har både konkava och konvexa blad samt spetsiga hörn för att nå in i små vrår.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en Kittskrapa?", "answer": "En färgskrapa för renskrapning av glas och kittfalsar mm. Har ett skär som följer glasets blanka yta och lämnar mycket lite rester.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en panelskrapa?", "answer": "En färgskrapa för snabb skrapning av plana ytor. Har tre plana skär som snabbt avlägsnar färg.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är en profilskrapa?", "answer": "En färgskrapa för för grövre snickerier. Har konkava skrapblad för att passa rundade profiler.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett Kittstämjärn?", "answer": "Verktyg som används tillsammans med kittskrapa. Avlägsnar effektigt kitt från fönsterbågen. Ett stämjärn med reglerbart stödhjul mot fönsterbågen som ger rätt djup utan att skada glaset.", "language": "sv"}, {"question": "Varför ska jag använda färgskrapor tillsammans med IR lampa?", "answer": "Med en kvalitativ skrapningsmetod ökar resultatets livslängd flera gånger jämfört med en traditionell färgskrapa. Speedheater erbjuder färgskrapor som är utvecklade utifrån IR tekniken som mjukgör färglagren hela vägen intill träytan. Vår metod är enkel att använda och skadar varken miljön, underlaget eller användaren.", "language": "sv"}], "domain": "speedheater.com"}
{"id": 22934451, "language": "sv", "num_pairs": 7, "qa_pairs": [{"question": "Hur fungerar försäkring?", "answer": "Dina ägodelar är alltid försäkrad under hela upphämtningen om det mot förmodan skulle hända något. Vi erbjuder en prisvärd försäkring under själva förvaringen för 125 kr/månad om du vill ha extra trygghet.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar upphämtning när jag hyr förråd hos Ztorage?", "answer": "Du bokar enkelt tid för upphämtning online eller via vår kundtjänst. Våra erfarna flyttkillar kommer hem till dig och bär hela vägen så du slipper lyfta ett finger. Du betalar endast för den tid vi är på plats. När du sedan behöver en eller flera saker från ditt förråd så bokar du enkelt en hemkörning till din dörr.", "language": "sv"}, {"question": "Hur har jag tillgång till mina saker under förvaringstiden?", "answer": "Behöver du något du förvarar beställer du enkelt en hemkörning med bärhjälp online eller via vår kundtjänst. Du slipper bil och släp och får dina saker smidigt direkt till din dörr.", "language": "sv"}, {"question": "Hur packar jag på bästa sätt?", "answer": "Vid magasinering är det viktigt att man packar sin saker på rätt sätt. Läs vår utförliga packningsguide.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stort förråd behöver jag?", "answer": "Hos Ztorage betalar du endast för det utrymmet dina saker faktiskt utnyttjar. En bra riktlinje är ca 10-12 flyttlådor per kvadratmeter. Gör vårt enkla quiz för att se exakt hur mycket du behöver. Om du är osäker på hur stort förråd du behöver så kan du alltid kontakta oss på kundtjänst så hjälper vi dig.", "language": "sv"}, {"question": "Jag byter adress under förvaringstiden, går det bra?", "answer": "Självklart, många av våra kunder använder vår tjänst i samband med flytt. Behöver du något du magasinerar beställer du enkelt en hemkörning med bärhjälp online eller via vår kundtjänst.", "language": "sv"}, {"question": "Var lagras mina saker?", "answer": "Dina ägodelar förvaras tryggt och säkert i vår toppmoderna förvaringslokal precis utanför Stockholm. Självklart uppvärmt, ventilerat och bevakat. Vi förvarar dina saker säkert och noggrant inplastade på lagerpallar vilket både är yt- och kostnadseffektivt. På så sätt kan vi erbjuda mycket bättre priser än traditionell förvaring. Och du slipper betala för luft i ett halvfullt förråd.", "language": "sv"}], "domain": "ztorage.se"}
{"id": 297946, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Hur lyckas jag med min SEO?", "answer": "Vårt recept på lyckad SEO består av fyra delar. För att lyckas med din SEO behöver du förstå hur alla delar harmoniserar med varandra: \n      1. Sökordsanalys - Hur ser dina användares sökbeteende ut? Vilka sökord använder de för att hitta till dig (och dina konkurrenter)? I sökordsanalysen går vi igenom detta.\n      2. OnPage - OnPage är allt du gör på din sajt rent tekniskt. Det handlar dels om optimeringen av enskilda sidor baserat på hur användarnas sökbeteende ser ut samt hur sajten som helhet är uppbyggd rent strukturellt.\n      3. Länkar - I Googles värld fungerar länkar på samma sätt som röster. Allt annat lika kommer den webbplats som har flest och bäst länkar till sig från andra sajter att ranka högst. Av denna anledning är det viktigt att jobba med sin länkprofil på ett smart sätt.\n      4. Uppföljning - All digital marknadsföring går att mäta. Mät vad din SEO-satsning ger i ökad trafik, försäljning, kontaktförfrågningar, eller något annat som är viktigt för dig.", "language": "sv"}, {"question": "Satsar jag tillräckligt på SEO?", "answer": "Det korta svaret på frågan är; sannolikt inte.\nDet lite längre svaret är att många företag har Google som den viktigaste källan till nya kunder. Det är ganska vanligt att SEO och Google Ads står för ungefär lika stor del av intäkterna från Google.\nOm vi tänker oss ett företag där SEO och Google Ads vardera genererar intäkter på 1 miljon kronor per månad. För att få 1 miljoner i intäkter från Google Ads antar vi i detta exempel att annonseringskostnaden är 200 000 kr.\n\nDet låter ganska bra eller hur? Du satsar 200 000 kr på Google Ads och får 1 miljon i intäkter. Hur mycket satsar samma företag för att få 1 miljon i intäkter från SEO? Ofta är investeringen i SEO en bråkdel av det som satsas på Google Ads. Detta trots att de i många fall bidrar med lika stora intäkter.\n\nVår poäng är inte att du ska satsa mindre på Google Ads, den kanalen står bra på sina egna ben. Utan istället anser vi att det är relevant att se över hur mycket du satsar på din sökmotoroptimering.\n\nAllt som oftast kan du med en ökad satsning på SEO nå ännu fler kunder, oavsett om det handlar om att investera i ditt innehåll, optimera din sajt för Google eller jobba med din länkstrategi.\n\nDenna princip gäller såklart oavsett om du väljer att göra jobbet själv, eller ta hjälp av en byrå som vi.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är SEO?", "answer": "SEO är de olika saker du kan göra med din sajt för att få den att ranka högre i sökmotorerna. Genom att sökmotoroptimera din sajt och få den att ranka högt på Google kommer du synas i precis det ögonblick dina användare söker efter de produkter eller tjänster som du erbjuder. Väl utförd sökmotoroptimering bidrar därför till både ökad försäljning och större varumärkeskännedom hos din målgrupp. Detta gör Google till en väldigt lönsam kanal för din marknadsföring och sökoptimering till ett mycket viktigt verktyg. \n      Rent avkastningsmässigt är SEO den i särklass lönsammaste marknadsföringsinsats du kan göra, givet att du når dina mål. Det krävs förvisso en insats av dig i både tid och pengar för att ranka bra men när du väl nått toppen brukar avkastningen per satsad krona i regel vara väldigt, väldigt god. SEO är dessutom ett värde du bygger upp över tid och som är svårt för dina konkurrenter att rakt av kopiera.", "language": "sv"}, {"question": "Varför behöver jag en SEO-byrå?", "answer": "SEO är ett komplext område som kräver specialistkunskap. Det är dessutom ett område i konstant förändring. Om du menar allvar med din SEO-satsning och har ett långsiktigt perspektiv bör du välja en SEO-partner som har djup förståelse för hur Google fungerar och förändras över tiden. En bra SEO-partner ska kunna berätta för dig vilka saker som är de viktigaste att prioritera i syfte att förbättra din synlighet på Google och på ett smidigt sätt hjälpa dig genom den processen. \n      Du ska nyttja din SEO-partner på bästa sätt genom att låta denne argumentera med andra intressenter i företaget (utvecklare, extern webbyrå, e-handelsleverantör, ledningsgrupp, etc.) om varför vissa saker är nödvändiga att göra och vilka effekter det kan ge.", "language": "sv"}, {"question": "Varför ska jag välja Pineberry?", "answer": "Pineberry är Sveriges ledande SEO-byrå och vi har ett av Sveriges mest erfarna team av sökmotorkonsulter. Sedan starten 2007 har vi hjälpt både mindre och stora företag att lyckas med sin SEO. Bland våra kunder finns både mindre tjänsteföretag och några av Sveriges största varumärken.\n\nEtt av våra kärnvärden är kunskap och vi strävar alltid efter att föra över vår SEO-kunskap till dig och din organisation så att ni med tiden får en ännu bättre förståelse för SEO. Vi upplever att det här är något som gynnar båda parter; ni höjer er SEO-kunskap och vi får en bra motpart att diskutera SEO med och kan med tiden ta oss an ännu mer avancerade uppgifter tillsammans.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka faktorer påverkar din SEO?", "answer": "Visste du att var sjätte googling aldrig gjorts tidigare? Ändå kan Google presentera ett mycket relevant resultat på sekunden. Google är med andra ord en mycket avancerad sökmotor och ser över mängder av webbsajter för att presentera det som matchar din sökning allra bäst. Men hur fungerar det?\n\nJo, Google tar hänsyn (vid varje sökning som görs) till hur relevant din webbsajt är för sökningen i fråga och hur många andra som också tycker det. Detta kallas ibland för relevans och popularitet.\n\nI ditt arbete med SEO behöver du alltså ta hänsyn till vilka faktorer som Google tycker är viktiga för att du ska kunna klättra till toppen. Vi delar därför in sökmotoroptimeringen i två delar: arbetet du gör på din webbsajt ”On Page” och arbete som sker utanför din webbsajt ”Off Page”.", "language": "sv"}], "domain": "pineberry.com"}
{"id": 778042, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Finns det företagslån utan UC?", "answer": "Många av de långivare som erbjuder företagslån inhämtar kreditupplysningar från andra företag så som Bisnode och Creditsafe. Att ta ett företagslån utan UC är alltså möjligt för den som vill det. Detta kan vara bra i de fall man vill undvika förfrågningar och inte vill att kreditvärdigheten ska påverkas av en låneansökan.", "language": "sv"}, {"question": "Går det att få ett företagslån trots betalningsanmärkningar?", "answer": "Enstaka betalningsanmärkningar behöver inte äventyra ditt bolags chanser att få ett företagslån. Däremot krävs det att din verksamhet har en i övrigt god ekonomi. Återbetalningsförmåga och kreditvärdighet är A och O när du ska ta ett företagslån.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stort lån kan jag bli beviljad?", "answer": "Hur mycket du kan låna till ditt företag beror till stor del på hur kreditvärdigt ditt bolag är. De flesta långivare erbjuder företagslån mellan 10 000 kronor och 2 miljoner kronor.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag låna till ett nystartat bolag?", "answer": "Ja, det är möjligt att låna pengar till ett nystartat företag. Det kan dock finnas begränsningar för hur mycket du kan låna. De flesta finansbolag erbjuder nya företag att låna 50 000 kr utan säkerhet.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka företagsformer accepteras?", "answer": "Vilka företagsformer som accepteras kan variera mellan olika långivare. Majoriteten av de finansbolag som erbjuder företagslån accepterar dock alla typer av företagsformer. Således kan du bli beviljad ett företagslån om du har ett aktiebolag, handelsbolag, kommanditbolag eller enskild firma.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka utbetalningstider gäller?", "answer": "Utbetalningstider av företagslån varierar mellan olika långivare. De flesta finansbolag betalar ut inom 24 h efter godkänd ansökan.", "language": "sv"}], "domain": "alltomforetagslan.se"}
{"id": 1534881, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Hur använder jag lösvaginan?", "answer": "Vi rekommenderar att du använder den ihop med rikligt med glidmedel. Oftast är ett vattenbaserat glidmedel att rekommendera men det finns även silikonbaserade som som är latexvänliga. Applicera rikligt och träng sedan in, njut av att bli helt omsluten och ha sedan en skön stund.", "language": "sv"}, {"question": "Hur betalar jag och hur fungerar leverans?", "answer": "Här på sinamatic.se betalar du enkelt med Klarna eller Swish. Vi levererar normalt inom 1-3 arbetsdagar och lägger du din beställning innan kl 14.00 så skickas den samma dag.", "language": "sv"}, {"question": "Hur rengör jag den?", "answer": "Vanlig tvål och vatten räcker inte för att få bort alla glidmedelsrester så vi rekommenderar att man använder ett rengöringsmedel för lösvaginor.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är de tillverkade av?", "answer": "Det finns en mängd olika tillverkare och de flesta har olika varianter som de marknadsför, Fanta flesh, Fleshlight och Dorcel är exempel på dessa. De är alla tillverkade av silikon i olika format. Materialet är mjukt och väldigt likt hud.", "language": "sv"}, {"question": "Varför ska jag köpa en lösvagina?", "answer": "Helt enkelt för att de är väldigt sköna! Det är helt enkelt så nära äkta vara du kan komma och oavsett om du har partner eller inte så kan lösvaginan vara ett väldigt trevligt komplement i sexlivet", "language": "sv"}, {"question": "Vem köper en lösvagina?", "answer": "Svaret på denna fråga är rätt självklart, alla köper lösvaginor, det finns ingen speciell demografi utan alla åldersgrupper och typer av människor köper dessa produkter.", "language": "sv"}], "domain": "sinamatic.se"}
{"id": 1561546, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Finns det hypotekslån för pensionär?", "answer": "Bankerna har olika krav som måste vara uppfyllda för att hypotekslånet ska beviljas. Det kan exempelvis finnas krav på inkomst eller att personen är maximalt en viss ålder. Ofta är det lättare för pensionärer att få hypotekslån om det är två personer i hushållet som har inkomst och som därmed kan teckna lånet tillsammans.", "language": "sv"}, {"question": "Går det att lösa hypotekslån i förtid?", "answer": "Ett hypotekslån kan alltid lösas i förtid. Har du däremot bunden ränta har banken rätt att ta ut en ränteskillnadsersättning. Hur stor denna avgift blir beror delvis på kvarvarande lånesumma, räntenivå och hur lång tid det var på bindningstiden. Vill du lösa hypotekslån med bunden ränta bör du först kontakta din bank för att höra hur stor avgift som i sådant fall skulle uppstå.", "language": "sv"}, {"question": "Hur stor summa kan lånas?", "answer": "Med hypotekslån finns alltid en gräns för hur stor belåningsgraden får vara. Gäller det bolån är gränsen på 85%. Det betyder att summan på hypotekslånet får motsvara 85% av bostadens värde.", "language": "sv"}, {"question": "Vad betyder Hypotekarisk pant?", "answer": "Ordet hypotek kommer från grekiskans hypotheke och betyder underlag/pant. Hypotekarisk pant och hypotek betyder exakt samma sak. Vanligtvis används bara ordet hypotek. Detta är den pant som används vid ett hypotekslån.", "language": "sv"}, {"question": "Vilken ränta får jag på hypotekslånet?", "answer": "Consector samarbetar med flera banker och genom att söka hypotekslån via oss kan vi presentera flera olika låneavtal. Sedan kan du välja det billigaste hypotekslånet och därmed spara en stor summa varje år. Vilken ränta som bankerna erbjuder beror på flera faktorer. Bland annat spelar det roll hur stort belopp som lånas, belåningsgrad samt din egen betalningsförmåga. Det är även vanligt att det går att få lägre ränta genom att ha ett flertal banktjänster hos samma bank.", "language": "sv"}, {"question": "Är hypotekslån och bolån samma sak?", "answer": "Ett bolån är ett slags hypotekslån. Detta då ett pantbrev skrivs och banken har bostaden som säkerhet trots att du som låntagare har kvar bostaden. Däremot är inte alltid ett hypotekslån ett bolån. Det finns exempelvis företagshypotek och skeppshypotek. I dessa fall är det företagets lösa egendom alternativt ett fartyg som är som pant för lånet.", "language": "sv"}], "domain": "consector.se"}
{"id": 1675274, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Finns det verkligen passiva inkomster?", "answer": "Ja, aktie- och ränteinvesteringar är bra exempel.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan jag tjäna 10 000 kronor i månaden före skatt på passiva inkomster?", "answer": "Passiv inkomst betalas sällan ut som ren lön utan du måste inkludera moms, skatt och sociala avgifter i beräkningen. Om du säljer exempelvis e-böcker på din egna webb-plats så måste du fakturera cirka 15 000 kronor per månad för att kunna ta ut en lön på 10 000. Efter löneskatt får du då ut cirka 7 000 kronor. För att få ut motsvarande belopp efter skatt så krävs en aktieinvestering på cirka 2 MSEK.", "language": "sv"}, {"question": "Hur skapar jag en passiv inkomst?", "answer": "Genom att hitta ett område där du kan investera tid, energi och/eller pengar vid ett tillfälle och sedan dra nytta av det under lång tid. Aktieinvesteringar är ett av de bästa och enklaste exemplen på att skaffa passiv inkomst.", "language": "sv"}, {"question": "Vad finns det för exempel på passiva inkomster?", "answer": "Avkastning från aktiefonder, uthyrning av rum i bostaden och ålderspension är exempel på passiva inkomster.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är det för skatt på passiva inkomster?", "answer": "Det beror på. I Sverige har vi två olika typer av skatteupplägg: Inkomst av tjänst och inkomst av kapital. Inkomst av kapital är som regel mycket förmånligare skattemässigt. Aktieinvesteringar är ett exempel på en passiv inkomst som beskattas som inkomst av kapital.", "language": "sv"}, {"question": "Är uthyrning av fastigheter en form av passiv inkomst?", "answer": "Det beror på upplägget? Om du köper alla tjänster som krävs så är det en form av passiv inkomst.", "language": "sv"}], "domain": "tidochpengar.se"}
{"id": 1847804, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Hur fungerar factoring?", "answer": "Factoring innebär att du säljer dina fakturor till en bank eller till ett finansbolag och får betalt direkt. Du slipper alltså vänta på att få betalt av dina kunder, vilket kan vara fördelaktigt i branscher med långa kredittider. nnDetta leder i sin tur till att ditt kassaflöde är i fas med de beställningar du får och att ditt företag kan växa i takt med efterfrågan.", "language": "sv"}, {"question": "Kan jag sälja enstaka fakturor?", "answer": "Ja, du väljer alltid själv hur många fakturor och vilka fakturor du vill sälja.", "language": "sv"}, {"question": "Kostar det något att jämföra Factoring?", "answer": "När du startar en jämförelse hos Fakturino är det alltid kostnadsfritt och aldrig bindande.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är factoring?", "answer": "Factoring betyder enkelt förklarat att sälja fakturor. Factoring är en tjänst som oftast erbjuds av finansbolag och banker och innebär att du belånar eller säljer dina fakturor.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är skillnaden på fakturaköp med eller utan regress?", "answer": "Att sälja sin faktura med regress betyder att du som företagare behöver betala tillbaka fakturabeloppet till banken om din kund inte skulle ha betalat vid förfallodatum.nnSäljer du istället din faktura utan regress så tar banken eller finansbolaget över ansvaret för fakturan. Alltså blir dem ansvariga för att få betalt av din kund.", "language": "sv"}, {"question": "Varför ska jag jämföra factoring?", "answer": "Det är vanligt att det skiljer det sig mycket i både pris och avgifter hos de olika bankerna och finansbolagen. Därför kan det vara svårt att veta vilket alternativ som är bäst för just ditt företag. nn Jämför istället med hjälp av Fakturino och få alla alternativ presenterade för dig. Du har då möjlighet att välja den aktör som passar dig och ditt företag bäst. Att jämföra är alltid helt kostnadsfritt och aldrig bindande. nn", "language": "sv"}], "domain": "fakturino.se"}
{"id": 2434025, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Finns det några risker med 3D Microblading?", "answer": "I följande fall ska inte microblading utföras: Gravid eller ammandeOnormal ärrbildning även kallad Keloid/Hypertrofisk ärrbildningPatologisk sårläkning/uppdriven sårläkningDiabetes (kräver godkännande från läkare)Kemoterapi/CellgifterEpilepsiBlödarsjuka (Hemofili)Pacemaker/hjärt-, kärlsjukdom, barlows syndrom, okontrollerat högt blodtryck (kräver godkännande från läkare)Hudirritationer eller Psoriasis (rodnad, seborre, eksem, solbränna, svamp etc.)Sår, eksem eller utslag nära brynenPågående Herpesinfektion – nedsatt immunförsvar därav sämre läkning och infektionsrisk.Om du är sjuk (förkylning, influensa, feber, magsjuka)Fått Muskelavslappnande medel eller fillers inom 2 veckorNickelallergi (beroende på hur känslig kunden än), patchtest ska ske minst 3 dagar innan behandling.Behandlat akne med retinoider (a-vitamin/retinol) under det senaste året.Vid behandling av följande preparat:Isotretinoin/RoaccutanDifferinTetralysalFinaceaMirvasoEller liknande rekommenderas ett uppehåll i 6 månader innan behandling.", "language": "sv"}, {"question": "Hur länge varar en kosmetisk tatuering?", "answer": "Resultatets varaktighet varierar från person till person. En påfyllning rekommenderas normalt sett mellan 12–18 månader efter din första behandling. Varaktigheten beror även på den färg och stil som du har valt vid första tillfället. Om du har valt en svag, ljus färg så behöver du fylla på mer frekvent. Medicinering, hudtyp och externa faktorer kan påverka påfyllningsintervallen.", "language": "sv"}, {"question": "Rakas ögonbrynen av innan microblading?", "answer": "Dina ögonbryn rakas inte bort innan en behandling. Hår avlägsnas enbart för att uppnå ett rent utseende omkring ögonbrynen och om du som kund vill ha en form som går utanför din naturliga hårväxt kan du behöva trimma vissa partier för att korrigera. Notera att vi inte utför kosmetisk tatuering allt för långt utanför dina ögonbryns egen form, detta är för att vi vill bibehålla ett så naturligt resultat som möjligt.", "language": "sv"}, {"question": "Vad händer efter behandling med microblading?", "answer": "Efter en microbladingbehandling kan du återgå till normal aktivitet direkt och arbeta som vanligt. Om ditt yrke innebär stor fysisk ansträngning bör du boka en tid i anslutning till ledighet så att du kan följa eftervården korrekt. Efter din behandling ska du inte ha något smink eller kräm i pannan. Undvik hård träning i en vecka efter din behandling, eftersom att svett kan bleka den läkande färgen. Undvik även simning och bastu i två veckor. Vi ger dig rekommendationer på hur du minimerar infektionsrisken, för ett optimalt slutresultat.", "language": "sv"}, {"question": "Vad ska jag tänka på innan Microblading?", "answer": "Drick ej kaffe, te eller andra energidrycker innan din behandling (24 timmar innan).Undvik alkoholintag 48 timmar innan din behandling – högre risk för blödningar.Undvik aspirin (blodförtunnande), acetylsalicylsyra eller andra mediciner innehållande acetylsalicylsyra. Waran, Ipren, Treo i 4 dagar innan din behandling.Om du vaxar, trådar eller plockar dina bryn gör detta senast 14 dagar innan din behandling. Färga inte dina bryn innan behandlingen.Sola inte på 24h innan ditt besök.Undvik kosttillskott som är blodförtunnande innan ditt besök t.ex. Omega-3 minst 4 dagar innan.Ät en ordentlig måltid innan din behandling.Har du en gammal tatuering eller tidigare genomgått en laserborttagning, så hör med oss ifall det är möjligt att genomföra behandlingen. En konsultation med ett medgivande krävs för att vi ska kunna försäkra dig om att ge dig det resultat du önskar. Följs inte detta och behandlingen inte går att utföra så debiteras besöket ändå.", "language": "sv"}, {"question": "Varför flagnar färg av efter microblading?", "answer": "Att färg flagnar av kan bero på en rad olika anledningar, men det har oftast med eftervård och hudtyp att göra. Äldre hud och torr hud kan orsaka flagnande färg under läkeprocessen. Oljig hud läker bort färg genom att den bleknar. Det bör finnas färg under, men om det inte gör det, kommer detta att korrigeras vid återbesöket. Avvakta till vecka 3-4 för att avgöra hur mycket som släppt. Syns stråna är allt som det ska. Hör annars av dig om du känner dig tveksam.", "language": "sv"}], "domain": "mybeautyclinic.se"}
{"id": 4195162, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "🔍 Finns det Jalla casino free spins att spela gratis med?", "answer": "Finns ännu ingen information om deras välkomstbonus innehåller free spins. Vi uppdaterar när mer info kommer från Jalla casino.", "language": "sv"}, {"question": "🔍 Går det att spela Jalla casino i mobilen?", "answer": "Utan att veta med 100% säkerhet, så kan vi nästintill garantera att Jalla casino kommer vara möjligt att nå från iPhone och Android-enheter.", "language": "sv"}, {"question": "🔍 Har casinot svensk licens för casinospel?", "answer": "Ännu finns det ingen godkänd spellicens för Jalla casino från svenska spelinspektionen. De väntar på denna för att kunna lanseras.", "language": "sv"}, {"question": "🔍 Kan man spela utan konto & registrering?", "answer": "Ja. Jalla casino har redan en svensk spellicens som möjliggör det för dig att skapa login med bankID istället för manuell registrering.", "language": "sv"}, {"question": "🔍 Vem är ägare för Jalla casino?", "answer": "Spelbolaget som ligger bakom Jalla casino är Betsson Group. De har tidigare lanserat sidor som Betsson, NordicBet och Betsafe.", "language": "sv"}, {"question": "🔍 Vilken bonus erbjuder Jalla casino för nya spelare?", "answer": "Ännu finns inget svar på den frågan. Vi får avvakta för att se deras bonuserbjudande när casinot lanseras.", "language": "sv"}], "domain": "xn--nt-casino-v2a.se"}
{"id": 4320396, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Har alla svenska casinon kundsupport på svenska?", "answer": "Ja, samtliga casinon recenserade av Casinobonus24.se erbjuder svensktalande kundtjänst. Vanligaste kanalerna för support är via chatt, e-post eller telefon och är öppen 24 timmar om dygnet 7 dagar i veckan.", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar bonusar i Sverige?", "answer": "Sedan licensystemet infördes i Sverige 1 Januari 2019 har casino bonusar i Sverige ändrats. Spellagen säger att casinon enbart får erbjuda en bonus per spelare. Värt att tänka på är att det gäller per licens. Det innebär om du är registrerad på flera svenska casinon under samma licens, kan dem enbart erbjuda dig en bonus.", "language": "sv"}, {"question": "Hur många svenska casinon finns det med spellicens?", "answer": "Idag finns det runt 150 olika varumärken utspridda på 86 spelbolag.", "language": "sv"}, {"question": "Hur snabbt betalar svenska casinon ut min vinst?", "answer": "Majoriteten av alla casinon i Sverige betalar ut inom en bankdag. Om du vill ha expressnabba uttag ska du välja ett casino med e-legitimation (BankID), då har du oftast pengarna på ditt bankkonto inom några minuter.", "language": "sv"}, {"question": "Måste jag använda eller inneha ett BankID?", "answer": "Nej, du behöver inte registrera dig med BankID. Du kan registrera dig på det vanliga sättet genom att fylla i dina uppgifter och bekräfta via e-post eller sms. Men vi på Casinobonus24.se rekommenderar bankid och att spela på ett casino utan registrering. Då du slipper verifiera ditt konto vid eventuella uttag av vinster.", "language": "sv"}, {"question": "Är det fortfarande skattefritt att spela på ett svenskt casino?", "answer": "Ja, om du spelar på ett svenskt casino med spellicens från Spelinspektionen så är eventuella vinster fortfarande skattefria. Väljer du däremot att spela på ett casino utan spelgräns kan du anses skattskyldig.", "language": "sv"}], "domain": "casinobonus24.se"}
{"id": 5396234, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Finns det nya lån utan UC?", "answer": "Ja, samtliga nya lån som presenteras här på sidan är nya lån utan UC. Kreditupplysning hämtas från Creditsafe och Bisnode.", "language": "sv"}, {"question": "Finns det nya smslån med betalningsanmärkningar?", "answer": "Ja, många av de nya smslån som lanseras vänder sig även till dig med betalningsanmärkningar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket kan jag låna?", "answer": "De flesta nya långivare som erbjuder smslån låter dig låna allt mellan 1000 kr och 45 000 kr.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka nya kontokrediter har kommit 2020?", "answer": "Under det första kvartalet av 2020 är det enbart Monara som lanserat en ny kontokredit.", "language": "sv"}, {"question": "Vilka nya smslån har lanserats i år?", "answer": "Hittills i år har bland annat Monara lanserat ett nytt smslån. Nya snabblån tillkommer ständigt och vi uppdaterar listan här på sidan löpande.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket nytt snabblån är bäst?", "answer": "Det går inte att svara på denna fråga då det är väldigt individuellt vilka lån som passar bäst för olika personer. Vilket nytt snabblån som är bäst beror därför på hur din ekonomiska situation ser ut.", "language": "sv"}], "domain": "alltomsmslan.se"}
{"id": 6279256, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "1. Hur många insättningsbonusar kan jag få?", "answer": "Tidigare hade svaret varit fler än en casino-bonus. Men detta är inte längre möjligt då den svenska spellagen endast tillåter aktörer att erbjuda spelare en bonus per spelare. Många kan tycka att det är lite trist att det bara går att ta del av ett välkomsterbjudande hos ett online casino. Men det många faktiskt glömmer bort är att bonusarna hos casinon blir snäppet vassare. Nu när antalet välkomstbonusar är begränsade måste speloperatörerna verkligen gör sitt yttersta för att erbjuda den bästa bonusen på marknaden. Men därför är det också viktigare att du själv funderar över vilken casino-bonus du är intresserad av.", "language": "sv"}, {"question": "2. Hur många casinon med svensk licens finns det?", "answer": "Detta är ingen statisk siffra då spelbolag och casinon ständigt skiftar. Licensen kan dras in eller ett nytt casino lanseras och läggs under egen eller delad licens. I praktiken fortsätter casinon att komma och gå precis som innan monopolet släpptes. Om du vill ha en dagsfärsk siffra på hur många som finns idag bör du gå in på spelinspektionen.se, de har där fullständigt uppdaterade listor på vilket casino som ligger under vilken licens. Det kan vara av relevans för dig när du vill hämta casinobonusen.", "language": "sv"}, {"question": "3. Finns det casinobonusar utan omsättningskrav?", "answer": "Att få ta del av casinobonusar utan omsättningskrav kanske låter lite för bra för att vara sant. Men faktum är att dessa bonusar faktiskt existerar på riktigt! När du tar del av en bonus utan omsättningskrav behöver du inte tänka på att omsätta en bonus ett antal gånger. Utan du får hela vinsten i handen. Skönt va? Hur stora dessa bonusar är och hur många antal spins som ingår beror på. För att ta reda på vad det är som ingår i din bonus rekommenderar vi dig att alltid läsa igenom erbjudandets regler och villkor. I alla bonuserbjudandena brukar det ligga information som är vital för dig.", "language": "sv"}, {"question": "4. Högsta bonusprocenten idag?", "answer": "Faktum är att det faktiskt inte finns en högsta procentsats för bonusar på nätet. I nuläget är det väldigt många svenska casinon som erbjuder nya spelare 100% i välkomstbonus. Det finns också de online casinon som erbjuder välkomstbonusar med högre procentsatser. Å andra sidan har möjligheterna till detta begränsats en aning i och med den tillfälliga spelförordningen. Något som är bra att ha i åtanke är att det inte alltid är procentsatsen som behöver avgöra om en bonus är stor eller inte. Oftast brukar erbjudanden ha en maximal bonussumma, och det är denna som är viktig att kika på! Väg alltid bonus procenten mot omsättningen som krävs för att du ska kunna ta ut bonusen och se om den är intressant för dig.", "language": "sv"}, {"question": "5. Kan jag få välkomstbonusar från flera olika casinon?", "answer": "Ja och nej. Du som spelare kan ta del av en välkomstbonus på olika casinon så länge de inte går under samma spellicens. Det är nämligen så att enligt den svenska spellagen får aktörer endast erbjuda spelare en välkomstbonus inom samma nätverk. Detta betyder alltså att du inte kommer att kunna ta del av ett välkomsterbjudande på ett casino om du redan har mottagit en bonus på något av casinots systerbolag. Bonusen skall ges som registreringsbonus eller insättningsbonus enligt lagen.", "language": "sv"}, {"question": "6. Vilka villkor är det som gäller för att ta ut en casinobonus?", "answer": "När du tar del av en välkomstbonus tillkommer det alltid bonusregler och krav. Hur dessa ser ut varierar hos olika casinon. I många fall brukar det handla om att ett visst omsättningskrav måste uppfyllas innan en vinst kan tas ut. Det finns även de bonusar som har en gräns på hur mycket du får ta ut oavsett om din vinst överstiger den gränssumman. För att undvika missnöje rekommenderar vi dig att alltid läsa igenom villkoren för den bonus du vill ta del av. Där kan du läsa om din insättning eller registreringsbonus och vad som gäller innan du börjar spela.", "language": "sv"}], "domain": "casinobonusar.nu"}
{"id": 10297930, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "👍 Hur betalar jag tillbaka lånet?", "answer": "Det beror på vilken återbetalningstid ni har kommit överens om. Sedan finns det långivare som låter dig betala tillbaka månadsvis, men det finns också långivare där du betalar tillbaka mindre belopp dagligen, just för att undvika tunga månadsfakturor. Froda är ett exempel på en sådan långivare.", "language": "sv"}, {"question": "👍 Hur mycket kan jag låna?", "answer": "Hos de långivare vi har jämfört så kan du ta lån från 10 000 kronor och upp till 60 000 000 kronor. Återbetalningstiderna varierar från 1 månad upp till 5 år. Efter att du ansökt om ett lån kommer långivaren bedöma din kreditvärdighet och därefter besluta hur stort lån du blir beviljad.Vi har även jämfört långivare som använder sig av UC, och de som använder sig av andra kreditupplysningsföretag. Företagslånen påminner på flera sätt om privatlån, då flera av långivarna erbjuder företagslån utan säkerhet. Däremot kan det vara så att långivaren kräver personlig borgen, alltså att en person blir betalningsskyldig om inte företaget kan betala tillbaka lånet.", "language": "sv"}, {"question": "👍 Kan jag ta ett företagslån trots betalningsanmärkningar?", "answer": "Ja, du kan bli beviljad ett företagslån trots betalningsanmärkningar. Däremot kan det innebära att långivaren erbjuder dig en högre ränta än om du inte hade haft betalningsanmärkningar. Du kan dock ej ha ett aktivt skuldsaldo hos Kronofogden. Här kan du läsa mer om att låna pengar med betalningsanmärkningar.", "language": "sv"}, {"question": "👍 Kan jag ta ett företagslån utan UC?", "answer": "Ja, du kan ta ett företagslån utan UC. Flera av långivarna vi har jämfört tar kreditupplysning hos Creditsafe och Bisnode. Bland några av långivarna tas det både en kreditupplysning på företaget och en på företagets företrädare.Här kan du läsa mer om att låna pengar utan UC.", "language": "sv"}, {"question": "👍 Spelar min företagsform någon roll?", "answer": "Nej, det finns långivare som beviljar lån till alla sorters företag. Flera av långivarna vi har jämfört beviljar lån oavsett om du driver en enskild firma, handelsbolag, kommanditbolag eller aktiebolag. Huvudsaken är att du har god kreditvärdighet och har möjlighet att betala tillbaka lånet.", "language": "sv"}, {"question": "👍 Vad kostar ett företagslån?", "answer": "Det är en svår fråga att svara på. Olika långivare har olika avgifter och räntesatser, vissa har individuell ränta medan andra långivare erbjuder samma ränta till alla. Lättaste sättet att ta reda på det bästa priset för just ditt företag är att ansöka om samma lånebelopp (med samma återbetalningstid) hos flera långivare och sedan välja den långivare som erbjuder lägst månadskostnad.", "language": "sv"}], "domain": "xn--sverigesbstaln-eibu.se"}
{"id": 12484690, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Hur fungerar konceptutveckling av restauranger/caféer?", "answer": "Du berättar din vision/dina mål för oss på Panea. Tillsammans ser vi sedan över vad som kommer krävas för att kunna förverkliga den/dem. Vi tar sedan fram en skräddarsydd lösning baserad på dina behov för att genomföra konceptutvecklingen vare sig det handlar om att skapa en helt ny restaurang, eller utveckla enskilda delar för en redan etablerad verksamhet. Kontakta oss idag så berättar vi mer.", "language": "sv"}, {"question": "Hur relaterar konceptutveckling till en etnisk restaurang? Hur relaterar konceptutveckling till återspegling av andra matkulturer ?", "answer": "Konceptutveckling av en etnisk restaurang handlar om att skapa en genuin känsla av den kultur eller det land restaurangen/caféet baseras på. Allt från matsalsinredning, mat, dekor, restaurangens fasad och personalkläder måste gå hand i hand för att ge illusionen av att gästen stigit in på en restaurang i landet din restaurang är baserad på. Konceptutveckling av en etnisk restaurang är en av de svåraste att pricka rätt då det är många små som stora detaljer och krav som måste uppfyllas för att skapa den genuina känslan av en etnisk restaurang. Kontakta Panea för att få hjälp att starta en etnisk restaurang eller utveckla din befintliga.", "language": "sv"}, {"question": "Hur tar man fram en plan för konceptutveckling för restauranger/caféer?", "answer": "En konceptplan kan delas in i tre steg:\n- Ta fram ett Mål för VAD du vill åstadkomma\n- Ta fram ett Koncept för VAD du vill göra\n- Ta fram en Idé/Idéer för HUR du ska genomföra det\nDu berättar din målbild/vision för Panea och tillsammans sätter vi oss ned för att ta fram ett koncept, följt av en idé/idéer för hur målet ska kunna uppfyllas. Vi hjälper dig skräddarsy en helhetslösning baserat på målbilden/visionen och dina behov.\nKontakta oss idag så hjälper vi dig.", "language": "sv"}, {"question": "Hur väljer man konceptutveckling idéer för restauranger/caféer?", "answer": "Valet av konceptidéer baseras främst på din vision och vad du önskar uppnå, men kan påverkas starkt av till exempel budget, kundönskemål och behov och kan behöva anpassas därefter. Det slutgiltiga valet av konceptidé är självklart i dina händer där vi på Panea hjälper dig att ta fram och utforska flera idéer och överväga deras fördelar och nackdelar mot varandra.Kontakta oss redan idag så hjälper vi dig hitta den perfekt konceptidéen för dina behov.", "language": "sv"}, {"question": "Vad behöver man tänka på vid konceptutveckling av restauranger/caféer?", "answer": "Det viktigaste att tänka på vid konceptutveckling av restauranger/caféer är din vision/målbild: \n- Vad vill du åstadkomma med din verksamhet? \n- Vad för typ av restaurang/café ska det vara? \n- Vad för typ av gäster vill du locka dit? \nFörst efter man har en tydlig vision i åtanke som hela konceptutvecklingen baseras på kan man genomföra en framgångrisk konceptutveckling. Kontakta oss idag för mer information.", "language": "sv"}, {"question": "Vad innebär konceptutveckling för restauranger/caféer?", "answer": "Konceptutveckling av restauranger/caféer är ett brett område som handlar om att utveckla sin verksamhet på ett eller flera sätt. Ett restaurang-/cafékoncept kan egentligen vara vad som helst, allt från den minsta detaljen till hela restaurangen, till exempel: menydesign, serveringsstil, matsalsinredning, matval eller restaurangtema. Konceptutveckling av restauranger/caféer kan innebära att starta upp nya restauranger/caféer såväl som utveckla redan etablerade verksamheter. Vår uppgift på Panea är att ta fram en skräddarsydd lösning för konceptutveckling baserat på dina behov för att uppfylla din vision/dina mål. Kontakta oss idag för att komma igång med utvecklingen av din verksamhet.", "language": "sv"}], "domain": "panea.se"}
{"id": 14608720, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Hur gammal behöver jag vara för extrajobba med läxhjälp??", "answer": "Du kan extrajobba som privatlärare från och med året du fyller 17 eller börjar 2an på gymnasiet. I övrigt skiljer sig åldrarna mycket åt. Det är ett perfekt jobb för dig som studerar på universitet/högskola, samtidigt som det är vanligt och mycket uppskattat att vuxna och pensionärer undervisar.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ofta extrajobbar jag och på vilka tider?", "answer": "Det är ofta väldigt flexibelt och du kommer överens med familjen om detta. Vanligt är att du arbetar två 120-minuterspass i veckan på exempelvis kvällar, men även helger om det passar bättre. Detta är ett vanligt studentjobb och passar vid sidan av exempelvis studier eller andra aktiviteter.", "language": "sv"}, {"question": "Jag har ingen erfarenhet av att undervisa, kan jag söka?", "answer": "Absolut! Det viktigaste är att du vill göra skillnad för en ung människa. Vi utbildar & coachar dig i Allakandos pedaogiska metod — du blir expert i ditt extrajobb på kort tid!", "language": "sv"}, {"question": "Var träffar jag min elev?", "answer": "Ni ses oftast hemma hos eleven, eller centralt på exempelvis ett bibliotek. Om du vill, så kan du även få uppdrag som onlinelärare och undervisa elever över hela Sverige via vårt virituella klassrum!", "language": "sv"}, {"question": "Vilka städer kan jag få ett studentjobb i?", "answer": "Vi finns i hela Sverige, även i små orter och på landsbygd. Du kan med andra ord inte bara söka ungdomsjobb i Stockholm, utan i hela landet — vi har elever från norr till söder! Få ett givande studentjobb eller jobb vid sidan av studier eller andra aktiviteter, ansök nu!", "language": "sv"}, {"question": "Vilka ämnen borde jag undervisa i?", "answer": "Du väljer själv vilka ämnen du undervisar i som extrajobb — ju fler du väljer, desto fler uppdrag kommer att vara tillgängliga för dig! Även om du känner dig lite ringrostig på exempelvis matte, så kommer du säkerligen att kunna hjälpa till med att lära yngre elever de enklaste räknesätten! Du har även tillgång till coachning och material från oss, samt möjlighet till förberedelse inför dina lektioner. De flesta känner sig mycket väl förberedda när det är dags för en elev inom ramen för sitt extrajobb med läxhjälp, oavsett hur längesedan det var de själva studerade ämnet.", "language": "sv"}], "domain": "templweb.com"}
{"id": 15900866, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "⭐ Hur rankar CasinonSvenska bolagen i listan?", "answer": "✅ När ett casino rankas tittar vi på hela aspekten som utgör den mottagna upplevelsen vilket berör spelutbud, funktionalitet, kundsupport, användargränssnitt, mobilkompatibilitet, bonusar, designspråk.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Varför ska man jämföra casino online?", "answer": "✅ Det kan vara fördelaktigt att jämföra casinon online eftersom bonusar, spelutbud, kundsupport kan skilja ganska mycket mellan olika casinoaktörer. Sålunda, om du är ute efter störst utdelning av bonusar kan det vara lämpligt att jämföra bästa online casinon för att få en översikt av vilka casinon som är de mest gynnsamma i den aspekten.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Vilka nätcasinon har svensk licens?", "answer": "✅ I Sverige har Spelinspektionen godkänt ungefär 90 spelbolag vars entiteter har flera nätcasinon i sitt ägo vilket betyder att den egentliga siffran är ännu högre. För att nämna några populära nätcasinon med svensk licens: Svenska Spel, Maria Casino, Unibet, Leovegas, Mr Green, ComeOn, Casumo, Mobilautomaten, Casinostugan med flera.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Vilket casino online har bäst utdelning?", "answer": "✅ De bästa svenska casinon som har bäst utdelning är de spelbolag som har låga omsättningskrav och casinospel som förmår höga vinster i jackpottspel, bordsspel och slotmaskiner.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Vilket är Sveriges bästa nätcasino 2021?", "answer": "✅ Casinobranschen har intagit det nya decenniet med besked och framtiden ser ljus ut för spelbolagen som fortsätter att växa i antalet. Idag finns det cirka 90 godkända spelbolag med allehanda casinodomäner som gör att antalet tillgängliga casinon är betydligt fler än så.", "language": "sv"}, {"question": "⭐ Är casino online lagligt i Sverige?", "answer": "✅ Ja, alla nätcasinon med svensk spellicens är lagliga i Sverige. Sedan casinoregleringen infördes med verkan under 2019 försattes ett krav på innehavandet av en spellicens för att få driva nätcasinon mot svenska spelare.", "language": "sv"}], "domain": "casinonsvenska.eu"}
{"id": 16161427, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Hur går betalning till?", "answer": "Du kan betala mot faktura eller förskott med betalkort.", "language": "sv"}, {"question": "Hur många fordon har ni tillgängliga för uthyrning?", "answer": "Vi har i dagsläget över 100st last- och transportbilar i flottan som finns tillgängliga för uthyrning.", "language": "sv"}, {"question": "Kan man köpa en av era lastbilar?", "answer": "Ja det kan du. Kontakta oss för pris.", "language": "sv"}, {"question": "Kan ni leverera till hela Sverige?", "answer": "Ja, mot en kostnad beroende på avstånd. Kontakta oss för exakt pris.", "language": "sv"}, {"question": "Vad har ni för avtalstider?", "answer": "Du kan hyra din last-/transportbil från 1 dag till 360 dagar.", "language": "sv"}, {"question": "Vem får hyra transport- och lastbil hos er?", "answer": "Företag får hyra tunga C-kort lastbilar samt transportbilar. Du som privatperson får endast hyra transportbilar.", "language": "sv"}], "domain": "upplandsmotormercedes.se"}
{"id": 16666401, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Behöver du webbhotell privat eller företag?", "answer": "Vilket webbhotell du bör välja skiljer sig något åt om tjänsten skall användas av en privatperson eller hosta ett företags webbplats. En privatperson som har en eller flera webbsidor behöver inte samma prestanda och stabilitet som ett företag och kan därför välja ett av webbhotellets billigare prisalternativ.\nFöretag behöver däremot ofta köpa lite dyrare paket som ger högre prestanda. Det måste även finns möjlighet att köpa till extra tjänster om företaget växer och behöver utöka sin webbhotell-service i framtiden.", "language": "sv"}, {"question": "Gratis webbhotell - Funkar det?", "answer": "I och med den stora efterfrågan och det faktum att stora delar av våra liv sker på nätet har behovet av webbhotell ökat markant. Det finns till och med webbhotell som är gratis. Men om det låter för bra för att vara sant bör man alltid vara på sin vakt. Gratis är inte alltid bara positivt. Det kan visserligen kännas bra att få tillgång till ett webbhotell utan att behöva betala för det, men med detta följer också potentiella problem. Ett gratis webbhotell har till exempel inga skyldigheter gentemot sina kunder utan kan när som helst stänga ner verksamheten vilket innebär att kunderna kan förlora sin data.\n× Webbhotellet kan plötsligt försvinna
× Det finns ingen support tillgänglig för kunderna
× Kundens diskutrymme och bandbredd är begränsad", "language": "sv"}, {"question": "Hur fungerar ett webbhotell?", "answer": "Ett webbhotell fungerar egentligen precis som ett vanligt hotell. Kunderna betalar för en plats på hotellet. Beroende på hur ditt behov ser ut köper du mycket eller lite plats. Utöver detta går det att köpa extra tilläggstjänster för att få ut det mesta möjliga av din hotellvistelse. Ofta har webbhotellet som t.ex. Inleed ett flertal paketerbjudanden som passar olika typer av kunder. De som har en mindre och inte så krävande webbplats behöver kanske bara en plats på hotellets server och nöjer sig med ett baspaket. Kunder med en webbplats som har hög besökstrafik och behöver mer prestanda kan köpa ett mer avancerat paket som motsvarar deras krav.", "language": "sv"}, {"question": "Vad är ett webbhotell?", "answer": "Enkelt förklarat så är ett webbhotell en plats på en server som du som kund betalar för att få hyra. Företag har gjort det till en affärsverksamhet att tillhandahålla tjänster av den här typen mot betalning. Kunderna betalar hyra och i gengäld får de en serverplats med internetåtkomst för sin webbplats. På så sätt slipper de själva införskaffa en server och ägna tid åt att installera och underhålla den. Allt detta sköts istället av webbhotellets personal vilket innebär att kunden istället kan ägna sig helhjärtat åt sin verksamhet. Webbhotellen erbjuder även andra tjänster så att du som kund kan lägga upp skötseln av sin webbplats precis som du önskar.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket är det billigaste webbhotellet?", "answer": "Det finns många webbhotell på marknaden och de ligger alla i olika prisklasser. Efter jämförelser har vi kommit fram till att Miss Hosting är ett av de billigaste alternativen bland webbhotellen som finns på marknaden idag. Det är inte bara själva priset som gör att detta webbhotell sticker ut från mängden utan det är också vad du får för de pengarna. Kom dock ihåg att dessa supererbjudanden bara gäller för det första året som kund. Efter detta går priserna upp. Detta är en strategi som de flesta webbhotell använder sig av för att få nya kunder så det är viktigt att vara medveten om när du tecknar avtalet.", "language": "sv"}, {"question": "Vilket är det bästa webbhotellet?", "answer": "Vilket som är det bästa webbhotellet beror helt på vilka behov du har. För en enkel hemsida, blogg eller webbplats som inte har så mycket trafik behövs inte speciellt mycket – egentligen bara serverplatsen på webbhotellet. Men om webbplatsen tillhör ett företag eller är tungt trafikerad behövs det oftast fler tjänster för att sidan skall kunna fungera utan problem.\n\n× Jämförelse av 7 populära webbhotell\n\n × Allt om webbhotell samlat på ett ställe", "language": "sv"}], "domain": "webbhotelldirekt.se"}
{"id": 16955102, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Hur många lag deltar i Allsvenskan?", "answer": "16 lag deltar i varje säsong av Allsvenskan, sedan säsongen 2008.", "language": "sv"}, {"question": "Hur många omgångar spelas under en säsong i Allsvenskan?", "answer": "En säsong i Allsvenskan består av totalt 30 omgångar. Totalt kommer 240 matcher att spelas under de 30 omgångarna.", "language": "sv"}, {"question": "Hur ser spelschemat ut för Allsvenskan 2021?", "answer": "Allsvenskan 2021 planeras pågå mellan 10 april - 5 december 2021. Åtta omgångar kommer spelas innan det blir uppehåll för sommarens Europamästerskap, och resterande 22 omgångar spelas därefter.     Se spelschemat här >", "language": "sv"}, {"question": "Var ser jag Allsvenskan på tv eller live stream?", "answer": "Discovery har förvärvat rättigheterna till att sända Allsvenskan, som tidigare sändes i C Mores kanaler. I Discoverys utbud så finns kanaler som Kanal 5,  Kanal 9 och Eurosport. På webben så kan du se matcherna live stream i Dplay.", "language": "sv"}, {"question": "Vem vinner Allsvenskan 2021?", "answer": "Allsvenskan tenderar att vara oviss in i det sista. Malmö kunde säkra fjolårets titel med tre omgångar kvar, men året innan dess förlorade man mot Djurgården med endast en ynka poäng.  Ser man till vinnaroddsen förväntas lag som Häcken, Djurgården och Hammarby kunna utmana titelförsvararna i årets säsong.     Här ser du vinnaroddsen >", "language": "sv"}, {"question": "Vilket lag är regerande SM-mästare?", "answer": "Malmö FF är regerande mästarna, efter att ha besegrat IK Sirius med 4-0 när tre omgångar återstod.", "language": "sv"}], "domain": "oddsonline.se"}
{"id": 17144541, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "Hur kan jag jämföra elpriser för elavtal med fast elpris?", "answer": "Det är enkelt att jämföra elpriser för elavtal med fast elpris eftersom elbolagen alltid redovisar sitt totala elpris för avtalsperioden. Tänk dock på att jämföra samma avtalsperiod på exempelvis 6 eller 12 månader.", "language": "sv"}, {"question": "Hur kan jag jämföra elpriser för elavtal med rörligt elpris?", "answer": "Jämför hur stort påslaget är på inköpspriset. Påslaget bör inte överstiga cirka 6 - 7 öre/kWh exkl. moms och inkl. elcertifikat. Förutom påslaget är det viktigt att kontrollera den fasta månadsavgiften. Den fasta avgiften bör inte överstiga cirka 50 kr per månad inkl. moms.\r\n\r\nTips: Om elbolaget inte redovisar påslaget på ett tydligt sätt, vänd dig till ett annat elbolag som redovisar sina elpriser på ett transparent sätt.", "language": "sv"}, {"question": "Hur mycket varierar elpriset på Nord Pool?", "answer": "Det genomsnittliga månadspriset varierade mellan 9,3 - 34,8 öre/kWh under 2020, vilket kan jämföras mot 2019 då elpriset varierade mellan 26 - 56 öre/kWh. Dessa elpriser avser elområde SE3 (Stockholm).", "language": "sv"}, {"question": "Ska jag välja rörligt eller fast elpris?", "answer": "Om du prioriterar chansen att få bästa elpriset rekommenderas ett rörligt elpris som följer utvecklingen på Nord Pool. Denna avtalsform har historiskt sett visat sig vara det billigaste alternativet, åtminstone sett över en längre tidsperiod på flera år. Läs mer om att välja rörligt eller fast elpris här.", "language": "sv"}, {"question": "Var hittar jag dagens elpriser på Nord Pool?", "answer": "Dagens elpriser redovisas på Nord Pool Groups hemsida. Klicka på \"Market Data\" i huvudmenyn och sedan \"Nord Pool Day-Ahead\" i sidomenyn. Välj sedan Sverige (SE) och ditt elområde. Kom även ihåg att ändra på valuta-inställningen från EUR till SEK. Elpriset redovisas sedan i enheten SEK/MWh, det vill säga kostnaden för 1 000 kWh.", "language": "sv"}, {"question": "Är elpriset billigare på natten?", "answer": "Ja, elpriset är i regel billigare under natten på grund av lägre efterfrågan. Om du har möjlighet att anpassa din elanvändning under dygnet är det därmed möjligt att spara pengar. Det kan exempelvis vara en smart idé att ladda en elbil under natten.", "language": "sv"}], "domain": "elavtal24.com"}
{"id": 22730066, "language": "sv", "num_pairs": 6, "qa_pairs": [{"question": "❓ Vilka online casinon recenserar ni?", "answer": "Vi har delat upp vårat content så att det är lätt att hitta casinon med svensk licens, och även casinon som saknar licens så att du alltid kan fatta välinformerade beslut.", "language": "sv"}, {"question": "❓ Vilka typer av casinobonusar kan jag hitta hos er?", "answer": "Du kan hitta våra bonuserbjudanden på våran bonussida. Där kan du enkelt filtrera bonusar för att hitta just de erbjudanden som du söker.", "language": "sv"}, {"question": "❓ Vilket casino vinner man mest på?", "answer": "Det finns inget casino som du kan vinna mer på än något annat. Det finns spel som har jackpottar där vinsterna kan bli stora. Dessa jackpottspel finns dock tillgängliga på de flesta casinon. Att påstå att man skulle kunna vinna mer på ett casino än ett annat är därmed helt felaktigt.", "language": "sv"}, {"question": "❓ Vilket casinospel är lättast att vinna på?", "answer": "Det finns ingen som helst skillnad på vinstchanser från casino till casino. Det finns inget casino där det är lätt att vinna. Du ska under inga omständigheter tro att det finns casinospel som är lätta att vinna i. Vinster avgörs av slumpen och det spelar ingen roll vilket online casino du spelar på.", "language": "sv"}, {"question": "❓Kan jag spela casino slots hos er?", "answer": "Ja, du kan välja bland ett stort urval av gratis online slots på vår sida. Där kommer du att hitta både klassiker och det senaste inom slotsvärlden. Du kan även sortera efter volatilitet, RTP och mycket mer.", "language": "sv"}, {"question": "❓Är Spelautomater en seriös webbplats?", "answer": "Ja, vi är en väletablerad recensionssida som fokuserar på casinon med svensk licens. Vi har den bästa överblicken av aktuella erbjudanden från den svenska spelmarknaden.", "language": "sv"}], "domain": "spelautomater.se"}