text: 护理心理学
  心理动力学：由奥地利精神科医生弗洛伊德在19世纪末20世纪初所创立。
  强调幼年心理创伤影响和潜意识冲突对心理障碍形成的作用。
  采用自由联想、释梦、催眠等治疗技术。
  • 心理动力：本能（性、攻击）• 潜意识学说：意识；前意识；潜意识（无意识)• 人格结构：本我；自我；超我。
  1、反对研究意识——意识太主观2、心理学是以客观的方法 处理客观的材料（可观察和测量的刺激和反应）。
  3、个体行为非与生俱来，而是被动学习的结果。
  采用强化、反馈、放松训练、系统脱敏等技术进行治疗。
  认知学派：始于20世纪60年代。
  认为刺激所引起的行为反应，首先通过认知过程，然后再进一步影响人的行为。
  – 信息（接受、编码、储存、加工、检索、提取、使用）– 强调人已有的知识及其机构对其行为和当前活动的决定作用。
  • 行为主义：幼稚心理学（动物、儿童）• 心理动力学： 伤残心理学心理学要研究正常人。
  研究人的本性、潜能、经验、价值、创造力和自我实现等真正属于人性 层面的东西。
  主张人是有理性的，具有个人发展的潜能，并强调人自身潜力对心理影响作用。
  （二）心理现象的内容 心理现象：1、心理过程--认识过程（知）：感觉、知觉、记忆、思维；情感过程（情）；意志过程（意）。
  2、人格--人格倾向性：需要、动机、兴趣；人格心理特征：能力、气质、性格 （三）心理实质 心理是人脑的机能，是脑对客观现实的主观、能动的反映 二、护理心理学概述 （一）护理心理学的概念：是应用心理学的理论方法，研究在护理活动这个特定情境下个体心理活动发生、 发展及其变化规律的学科。
  是护理学和心理学相结合的一门应用科学。
  （二）护理心理学的研究对象与任务 对象—患者与护士；任务—理论任务与实践任务 护理心理学的主要任务：探索将心理学方法应用于护理临床工作中；研究患者心理特点及影响健康的作用机制；探索有效的心理护理方法；研究护患关系及其改善；研究护士职业心理素质的标准。
  观察法：研究者依靠自己视、听器官（可借助视听器材如摄像机、闭路电视等），有目的、有计划地对 某一事物进行全面、深入、细致的观察，并把观察结果按时间顺序系统记录下来，揭示该种事物本质和规律的一种方法。
  是科学研究史上最原始、应用最广泛的一种方法。
  其基本目的是解释变量间的因果 关系。
  2、对变量的操纵和对因果关系的解释是实验的本质和精髓。
  3、通过有目的的控制或改变研究的某些变量，创设出一定的情景，从而引起和改变某种心理活动，以探求心理现象的原因和发展规律的方法。
  调查法：通过搜集有关资料并加以分析研究，间接了解人们心里活动的一种方法。
  调查的基本途径有： 问卷、晤谈、访问、查阅档案、回忆录、日记、总结等。
  测验法：使用经过信度、效度检验的心理测验。
  量表，如：人格量表、智力量表、症状量表等来揭示各种心理现象产生的本质特征的研究方法。
  韦氏智力量表：1．测验主要目的和用途：测查个体智力水平及特点。
  2．测验内容和实施方式：包含成人、儿童、学龄前期三个年龄版本。
  通过提问、操作方式，个别进行。
  3．测验工具：玩具、画册、指导手册等。
  进行个案研究时，可采用多种方法并用，如使用观察、交谈、测量和实验等手段。
  知觉的概念：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。
  感觉与知觉的关系：感觉是知觉的基础，是最基本的心理现象，是认知活动的起点。
  知觉是感觉的深入和发展，其产生要借助于经验和知识。
  感觉的意义：感觉剥夺 实验加拿大麦吉尔大学：赫布（D. Bexton)1954年处理：给被试者戴上半透明的护目镜，使其难以产生视觉；用空气调节器发出的单调声音限制其听觉；手臂戴上纸筒套袖和手套， 腿脚用夹板固定，限制其触觉 2、感觉的测量 感受性（sensitivity） ：指人对刺激物的感觉能力。
  感受性与感觉能力呈正相关系。
  感受性的意义： 感受性存在个体差异，在临床护理中应重视；个体感受性也会因刺激物的性质、持续时间等而变化。
  感受 性：指人对刺激物的感觉能力的大小。
  用感觉阈限大小度量。
  感觉阈限：是人感到某个刺激存在或刺激的变化的强度或强度所需要的量的临界值。
  绝对感受性与绝对阈限：刺激只有达到了一定的强度才能被我们觉察到。
  那种刚刚能觉察到的最小刺激 量称为绝对阈限。
  差别感受性与差别阈限：为了引起一个差别感觉，刺激必须增加或减少到一定的数量。
  感觉适应现象表现在所有感觉中，而其表现和速度各不相同。
  痛觉适应最难发生。
  感觉对比：同一感受器接受不同刺激而使感受性发生变化的现象。
  同时对比，先后对比。
  感觉后像：在刺激停止作用后，瞬间保留的感觉印象。
  联觉：一种感觉的感受器受刺激，在另一感觉道也产生感觉的现象。
  感觉补偿：某种感觉消失后，其它感觉的感受性增强而起到部分弥补作用。
  二、知觉 1、知觉的概念：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。
  知觉是人对感觉信息的组织、解释过程，是提出假设，检验假设的过程。
  2、知觉的分类：时间知觉空间知觉运动知觉 3、知觉的特征： 选择性：有选择地知觉外界事物的特性。
  人在知觉过程中，人们可根据自己的需要选择知觉对象。
  被 选择出来的叫图形，即知觉的对象，其他部分叫背景。
  整体性：人在过去经验的基础上，把事物的各个部分，各种属性结合起来，知觉成为一个整体的特性。
  整体与部分的关系：“管中窥豹，可见一斑”，知觉的整合作用离不开组成整体的各个成分的特点；对个别成分(或部分)的知觉，又依赖于事物的整体特性。
  理解性：在知觉外界事物时，人们 总要用过去的经验对其加以解释，力图赋予知觉对象一定的意义。
  恒常性：在一定范围内，知觉的条件 发生了变化，而知觉的映象却保持相对稳定不变的特性。
  大小恒常性，形状恒常性，明度恒常性，颜色恒 常性 三、记忆 记忆的作用：• 记忆作为一种基本的心理过程，和各种心理活动密切联系；• 记忆联结着人们的心理活动的过去和现在，是人们学习、工作和生活的基本机能。
  1、概念：记忆是人脑对过去经历过的事物的反映。
  记忆与感知觉：联系--都是人脑对客观事物的反映 区别--感知觉是事物直接作用于感觉器官而产生的映像，事物作用停止，感知觉也消失；记忆则是在事物的直接作用停止后，还能在头脑里把事物的映像呈现出来。
  2、记忆的分类：1、按记忆的内容分类：形象记忆、逻辑记忆、情绪记忆和动作记忆。
  3、按记忆内容分类：形象记忆--具形象 面容、声音、气味等；逻辑记忆--抽象内容 定理、公式、概念等；情绪记忆--情绪情感 “后怕”；运动记忆--动作操作骑车、游泳 3、记忆的过程 识记保持回忆；编码储存提取 识记：是通过反复感知，识别和记住事物的过程，即信息输入的过程。
  保持：识记过的事物在大脑中积累、加工、储存和巩固的过程（动态变化）。
  记忆的中心环节 第三环节：再认--过去事物再度出现能够确认或者回忆--过去事物不在眼前脑中重现。
  记忆的效果指标 4、遗忘 遗忘的规律：首先遗忘“枝节细微”，“支柱”、“骨架”不易遗忘；遗忘速度与时间有关；遗忘因材料数量、性质而异；遗忘与学习程度、学习方法有关；遗忘与材料的位置有关；遗忘有选择性； 干扰抑制学说---长时记忆的遗忘是因干扰造成的，干扰分：前摄抑制——指先前学习的材料对识记和 回忆后学习材料的干扰作用。
  倒摄抑制——指后学习的材料对识记和回忆先前学习材料的干扰作用。
  5、记忆的培养：及时复习，合理用脑；培养兴趣，目的明确；加强理解，减少干扰。
  方法适当：音韵法， 联想法，联合法，表象法，组块法。
  四、思维 1、思维的概述：概念、特性 概念：人脑对客观事物间接的和概括的反映。
  2、思维的分类 （一）按思维凭借物不同--动作思维，形象思维，抽象思维 （二）按思维指向性不同—1、聚合思维：也叫求同思维、集中思维、会聚思维。
  是指把问题所提供的各种信息聚合起来，得出唯一正确答案的思维。
  2、发散思维：也叫求异思维、分散思维、辐射思维。
  是指从一个目标出发，沿着不同途径去思考，探求多种答案的思维。
  （三）按思维的独立性—1、习惯性思维：又称常规思维，是根据已有的知识经验，按现成方案和程序解决问题。
  2、创造性思维：是重组已有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造出新成果的思维。
  3、问题解决 是由一定情境引起的，有特定目的，需要运用各种认知活动、技能等解决问题的过程。
  心理学史上对问题解决过程的经典观点：“试误说”“顿悟说” 影响问题解决的心理因素： 1、心理定势--是指在过去经验的影响下，心理处于一种准备状态，从而对于解决问题带有一定的倾向性。
  “过去的思维影响了现在的思维”有积极和消极两方面。
  2、功能固着-- 是一种特殊类型的定势。
  指个体在解决问题时只看到某些事物的惯常功能，而很难看出它的其他新用途， 因而影响了问题解决。
  五、注意 1、注意的概述：概念--注意是心理活动对一定对象的指向和集中。
  “注意”是一种状态，并非独立的认识过程，伴随感觉、知觉、记忆、思维。
  在不随意注意的基础上发展 起来，人特有的即使在没有具体事物存在的情况下，也能通过预言实现心理活动指向和集中作用；3、有意后注意（随意后注意）--随意后注意、继有意注意。
  有自觉的目的、但无需意志努力的注意兼有有意 注意和无意注意的特点既服从于当前活动目的与任务，又节省意志努力，对完成长期、持续的任务有很大益处 3、注意的特征： 1、注意的广度（注意的范围）--一个人在同一时间内能清楚地观察到对象的数量。
  2、注意的稳定性-- 是注意在时间上的特征。
  指在同一对象或同一活动上注意所能持续的时间。
  影响因素：• 个体的兴趣和需 活动内容的丰富性•形式的多样性；3、注意的分配指在同一时间内把注意指向于不同的对象。
  分配条件：两种活动其中必须有一种是熟练的活动之间有一定的内在联系避免发生在同一感觉道内 六、讨论认知过程与健康 关于认知（cognition）从信息加工角度来说，指信息为人接受之后经历的转换、简约、合成、储存、重建、再现和使用等加工过程。
  即感觉知觉记忆思维和注意、想象 等过程。
  从社会心理学角度来说，认知指个体对他人、自我、社会关系、社会规则等社会性客体和社会 现象及其关系的感知、理解的心理活动，即社会认知。
  ABC理论 同样的事情若发生在别人身上，他们也许不会有过于强烈的负性情绪反应，因为他对这些事件有另外不同 的看法，如“没有证据表明我注定要失败。
  如果是失败，那也只是这一次，它不能表明我以后会怎样”， 或者是“女性的价值为什么一定要表现在嗓音上，我还有比声音更重要的东西。”这些都是合理的观念， 它们常常能使个体避免陷入不适应的情绪困扰中。
  第二节 认知过程与健康 一、认知与身心健康 二、不合理认知的特征及其原因：1、绝对化要求--指个体以自己的意愿为出发点，认为某一事物必定会发生或不会发生的信念。
  特征：通常是与“必须”和“应该”这类词联系在一起，如“我必须获得成功”； “别人必须友好地对待我”等等。
  2、过分概括--是一种以偏概全的不合理的思维方式，它是个体对自己 或别人不合理的评价，其典型特征是以某一件或某几件事来评价自身或他人的整体价值。
  理论上一切环境变化（刺激）都是潜在的应激源。
  应激源可引起应激反应但反应程度不同。
  应激源可以 有益也可以有害。
  分为--躯体性应激源，心理性应激源，社会性应激源，文化性应激源。
  应激源的分类 躯体性应激源--指通过对人的躯体直接发生刺激作用而造成身心紧张的刺激物。
  理化因素，生物因素， 疾病因素生理性应激源心理性应激源--指来自人们头脑中的紧张性信息。
  动机冲突（• 双趋冲突• 避冲突•趋避冲突）挫折社会性应激源--指造成个人生活方式上变化并要求人们对其做出调整和适应的情境与事件。
  文化性应激源--从一种语言环境或文化背景进入另一种语言环境或文化背景中，使人面临 全新的生活环境、陌生的风俗习惯、不同生活方式而产生压力。
  也分为--应激性生活事件，日常生活中的困扰，工作相关的应激源，环境应激源 •挫折——指个体在为实现动机而从事有目的活动时，遇到不可克服的障碍而产生的紧张状态和消极的情绪反应。
  欲望和现实的矛盾，一种内心体验，一种情感反应。
  挫折的影响因素• 1．抱负水平：个人对自己所要达到目标的期望值。
  • 2．挫折容忍力•（1）生理条件 高级神经系统功能体质等（2）受挫经验：历尽艰辛挫折教育•（3）对挫折的主观判断 生活事件：生活事件是最早被注意的影响健康的心理应激因素之一；生活事件的致病性与其性质有关： 丧失感、家庭成员死亡；生活事件的数量也决定其对健康和疾病的影响程度（生活事件的量化）； 社会再适应量表--1967年，美国精神病学家托马斯.赫姆斯及理查德.瑞对5000多人进行调查，编制了包括43种生活事件的社会再适应量表（SRRS）。
  • 可用来研究生活事件同疾病间的关系。
  • 它的发表标志着 生活应激和疾病关系的研究进入了一个有统计学基础的新阶段。
  生活琐事——压死骆驼的一根稻草 工作相关的应激源--作情境诸如各种持久的强烈的物理化学刺激，重复、单调、刻板、毫无兴趣、枯燥 无聊的工作，过长的劳动时间，人际关系的不协调等都会使人产生焦虑、烦躁、愤怒、失望等紧张情绪。
  91%冠心病人都有工作负担太重，长期处于紧张状态，而且许多人还从事两项工作。
  三、应激反应 因应激源的作用而导致个体在生物、心理、社会方面发生的变化。
  一般适应综合征 （二）心理反应 初期：适度的警觉积极的思维注意力集中动机的调整适度的紧张和焦虑末期：过度唤醒（焦虑） 紧张过分的情绪唤醒（激动）低落（抑郁）恐惧愤怒认知能力降低 自我概念 不清 情绪反应：– 焦虑（anxiety）是应激反应中最常出现的情绪反应，是人预期将要发生危险或不良后果 的事物时所表现的紧张、恐惧和担心等情绪状态。
  – 恐惧（fear）是一种企图摆脱已经明确的有特定危险 会受到伤害或生命受威胁的情景时的情绪状态。
  – 抑郁（depression）表现为悲哀、寂寞、孤独、丧失感和厌世感等消极情绪状态，伴有失眠、食欲减退、性欲降低等。
  （三）行为反应 回避与逃避行为、敌对与攻击行为、退化与依赖行为、无助与自怜行为、物质滥用 12个与工作应激有关的行为症状：拖延和避免工作、表现和生产能力降低、酗酒和吸毒、工作完全被破坏、去医院次数增加、为了逃避，饮食过度，导致肥胖、由于胆怯，吃得少，可能伴随抑郁、没胃口，瘦 得快、冒险行为增加，包括不过后果的驾车和赌博、侵犯别人，破坏公共财产，偷窃、与家庭和朋友的关系恶化、自杀或企图自杀 四、应激的中介机制 应激的中介因素— 机体将应激源的刺激转化为应激反应的加工过程，是应激过程的中间环节。
  1、生物 性中介因素2、心理社会中介因素 心理社会中介因素： 认知评价：1、认知评价(Cognitive appraisal)是指个体对遇到的生活事件性质、程度和意义作出估计。
  2、直接影响个体的应对活动和心身反应，使生活事件到应激反应的关键中介因素之一。
  3、认知评价 本身受各种因素的影响：如社会支持、人格等 社会支持：1、指个体与社会各方面包括亲属、朋友、同事、伙伴等社会人以及家庭、单位、党团、 工会等社团组织所产生的精神上和物质上的联系程度。
  2、社会支持具有减轻应激的作用，使应激过程中个体“可利用的外部资源”。
  3、基本功能，研究表明，当人们有他人可以去依靠时，他们能够更好地处理工作压力、失业、婚姻困扰、严重疾病以及其他种种灾难 。
  可增进情绪的稳定性可增加认知的广度可获得人力与物力资源4、来源--家庭支持系统同伴支持系统学校及社会支持系统5、类型--情感支持信息支持（能力支持）信任支持工具性支持 应对方式：又称应对策略coping strategies ，指个体解决生活事件和减轻事件对自身影响时采取的各种策略，是个体对外界应激事件所采取的认知和行为的综合体。
  问题取向应对--针对应激源，寻求解决 问题，或者回避问题。
  情绪取向应对--改变个体对应激事件的反应包括放松、重新评价情境、心理防御机制、宣泄、体育锻炼等 心理防御机制：心理防御机制是指个体处在冲突或挫折情境时，在其内部心理活动中具有解脱烦恼，减轻内心不安，以恢复心理平衡与情绪稳定的适应性倾向或行为。
  常见的心理防御机制--- 1、否认：• 潜意识地拒绝承认那些不愉快的现实以保护自我。
  • 是一种最简单、最原始的心理防卫机 意志薄弱而知识结构又单纯的人，常会情不自禁地使用否认机制。
  2．压抑：• 指当一个人的某种观念、情感或冲动不能被超我接受时，下意识的将极度痛苦的经验或欲望就被潜抑到潜意识中去，以使个体不再因之而产生焦虑、痛苦。
  • 是一种不自觉的主动性遗忘（不是否认事实）• 有时表现为口误笔误。
  3．反向：• 指意识性的采取某种与潜意识所完全相反的看法和行动，因为真实意识表现出来不符合社会道德规范或引起内心焦虑，故朝相反的途径释放。
  ．退化•也称为倒退，退行。
  当人感受到严重挫折时，放弃的成人方式不用，而退到困难较少、较 安全的时期——儿童时期，使用原先比较幼稚的方式去应付困难和满足自己的欲望。
  • 临床上歇斯底里和 疑病症常见退性行为。
  短时暂时性的退行，不但是正常的，且是极需要的。
  5．转移：•在一种情境下是危险的情感或行动转移到另一个较为安全的情境下释放出来。
  •“迁怒于人” 6．合理化：又称文饰，指无意识地用一种通过似乎有理的解释或实际上站不住脚的理由来为其难以接受 的情感、行为或动机辩护以使其可以接受。
  推诿：考试没考好，真实原因是自己没认真复习，却说题太难 或老师改卷严格。
  7、投射：也称外射，是主观的将属于自身的一些不良的思绪、动机、欲望、或情感，赋予到他人或他物 身上，推卸责任或把自己的过错归咎于他人，从而得到一种解脱。
  8、幻想：指通过想象中的成就去满足受到挫折后需要没有得到满足的心理。
  9．补偿：指个人因心身某个方面有缺陷不能达到某种目标时，有意识地采取其他能够获取成功的活动来 代偿某种能力缺陷而弥补因失败造成的自卑感。
  10、升华（sublimation）：指遇到挫折以后，将自己内心的痛苦通过合乎社会伦理道德的方式表现出来。
  11、幽默：是指以幽默的语言或行为来应付紧张的情境或表达潜意识的欲望 是一种以奇特、含蓄、双关、诙谐等行为表现形式的良性刺激。
  •积极、成熟的心理防御机制。
  12、：• 指以象征性的事情来抵消已经发生了的不愉快的事情，以补救其心理上的不舒服。
  13、隔离（isolation 将部分事实从意识境界中加以隔离不让自己意识到，以免引起精神上的不愉快。
  • 此处所讲的部分事实，乃是指整个事情中的一部分。
  消极作用-- 个体如过分依赖心理防御机制，逃避现实，不能有效地解决实际问题，并进一步形成心理障碍或人格障碍。
  人格可以影响到个体对生活事件的感知。
  •人格影响认知评价。
  • 人格影响应对方式。
  人格对应激的影响：• 影响认知评价：态度、价值观和行为准则等人格心理特征因素，都可以不同程度影响个体在应激过程中的初级评价和次级评价。
  • 影响应对方式：人格特质一定程度决定应对活动的倾向性即应对风格。
  不同人格类型的个体，在面临应激时可以表现出不同的应对策略。
  • 人格与社会支持密切联系：人格特征间接影响客观社会支持的形成，也直接影响主观社会支持和社会支持的利用 度水平。
  B型性格：安宁、松弛、抱负较少，顺从，沉默、声音低，节奏慢等。
  C型性格：忍耐、不自信、过分顺从合作，易于接受和忍受外界干涉，过度压抑，孤独等。
  (2) 应激使以有的精神或躯体疾病复发，或加重这些疾病。
  (3) 在其他因素的共同影响下导致 新的精神或躯体疾病。
  二、致病因素 1．生理因素1、生理始基——指心身疾病患者病前的某些生理特点。
  如：高甘油三脂血症---冠心病；胃蛋白酶原增高---消化性溃疡；高蛋白结合 碘---甲亢高尿酸血症---痛风病 2．社会文化因素1、社会因素是指人们生活、工作的环境，人际关系、社会角色、经济状况等。
  2、这些 因素对心身疾病起一定的作用（“扳机”作用）。
  • 生理始基是内因，社会因素是外因。
  心身疾病发病的三 要素：未解决的心理冲突躯体器官的脆弱易感倾向神经系统的过度活动 行为学习理论：1.操作性条件反射理论2.习得性无助：是一种习得的，在面对困难、惩罚或消极刺激时 认为自己无能为力的表现 心理生理学：该理论注重疾病的生物学机制，目前研究集中在：自主神经系统、神经内分泌系统、免疫 系统 现代的观点：在心身疾病的发病机制中，社会心理因素通过影响机体的自主神经系统、内分泌系统，神经递质和免疫系统等作为中介机制，进而损害机体内环境的稳定，使机体的防御机制破坏，最终导致疾病的发生。
  这种人格特征可能与遗传有关。
  长期的心理不平衡，使机体自主神经系统功能紊乱，促使高血压的发生。
  忍耐，不自信，过分顺从合作；原谅一些不该原谅的行为；生活和 工作中没有主意和目标，不确定性多；对别人过分耐心；尽量回避各种冲突；易于接受和忍受外界的干涉， 屈从于权威；过度压抑愤怒怨恨等负性情绪，好生闷气，不表现负性情绪，特别是愤怒；孤独，对忧郁与 绝望体验较多等。
  （四）消化性溃疡 1．人格特征：不好交往、因循守旧，被动顺从、依赖性强，情绪不稳定，过分关注自己。
  分类：（一）按需要起源不同-- 自然需要、社会需要；（二）按需要对象不同--物质需要、精神需要 马斯洛需要层次理论：自我实现需要、尊重需要、爱与归属需要、安全需要、生理需要 动机 概念：是直接推动个体活动以达到一定目的的内部动力。
  需要与动机：需要匮乏——焦虑状态——目的——动机——行为——需要满足——焦虑平息——新的需 动机的意义和作用：激发行为,是引起行为的原动力；维持行为,是保持行为的续动力；行为指向,是引导行为的指示器；调节行为,是调节行为的控制器 动机强弱对工作效率影响：动机不足或动机过强,都会使工作效率下降,只有在中等强度动机下,才能产生 最佳效果。
  动机冲突：一是“双趋式”心理冲突二是“双避式”心理冲突三是“趋—避式”心理冲突 第三节 人格心理特征 （一）能力 概念---是人顺利完成某种活动所必备的心理特征。
  能力在个体活动形成、发展和表现的。
  包括实际能力和潜在能力。
  分类;1、按能力的倾向性：一般能力、特殊能力；2、按能力的功能：认知能力、社交能力。
  智力：结构差异、发展水平差异、发展早晚差异、年龄变化 （二）气质 气质是表现在人的心理活动的强度、速度、灵活性与稳定性等动态性质方面的个性心理特征。
  关于气质的一些说法：气质具有“天赋性”。
  Y气质无好坏之分。
  Y气质差、品德也一定差。
  N气质决定个人 成就大小。
  N气质决定个人地位高低。
  N气质对工作效率有一定影响。
  Y （三）性格 概念：是个体在社会实践活动中所形成的对现实的稳定态度和与之相适应的行为倾向性。
  是人格的核心 成分。
  性格和气质的关系：1、气质按照自己的动力方式，给性格全部“打上烙印，涂上色彩”2、气质可以影响性格特征的形成和发展速度。
  3、性格在生活实践过程中所形成的稳定的态度体系和行为方式，可以在一定程度上掩盖或改造气质，使它服从于生活实践的要求。
  4、不同气质类型的人可以形成同样的性格特征 性格的结构：对现实态度的性格特征（核心）；性格的意志特征；性格的情绪特征；性格的理智特征。
  性格的类型：培根：功能优势说；荣格：内外倾向说；阿德勒：独立顺从说；弗里德曼：ABC型行为说； 霍兰：职业匹配说 美国心脏病学家弗雷德曼（1974）在研究心脏病与人格特征的关系时，把人的性格划分为A型和B型。
  一、病人的常见心理问题： （一）认知过程异常--主要是指患者个体因对病情本身的轻重缓急等认知不当，而产生的不良心理反应。
  什么是心理护理 ：在护理过程中，根据心理学的理论，通过人际交往，影响或改变病人的心理状态和行为， 促进其疾病的康复或向健康方向发展。
  对象不只是临床各科的病人，还包括疗养院的休养人员、养老院的孤寡老人等。
  狭义的心理护理指专业的护理工作者根据护理心理学的理论，采取的有针对性的心理护理的过程。
  心理护理的原则：1．服务性原则：在服务过程中满足病人的生理和心理需要。
  2．交往的原则：交流感情、 协调关系、满足需要、减少孤寂。
  要求平等、尊重；主导、有技巧；有深度和质量。
  3．启迪的原则：宣传解释，消除错误观念、错误认识。
  4．针对性的原则：心理护理无统一固定模式，要有针对性的采取对策，实施个性化心理护理。
  5．自我护理的原则：自我护理是一种为了自己的生存、健康及舒适所进行的自我实践活动。
  包括维持健康、自我诊断、自我用药、自我治疗、预防疾病、参加保健工作等。