text: 第二节 古典管理理论
  古典管理理论是以“假设经纪人”为基础的管理理论，强调运用经济刺激的手段来调动工人积极性，以提高劳动生产率。一、科学管理理论（论述，简答，判断，选择）科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。①泰罗的科学管理理论的核心问题是提高劳动生产率。被称为“科学管理之父”。泰罗的科学管理理论主要包括五个方面：工作定额（合理的工作量）、标准化、能力与工作相适应（第一流工人）、差别计件工资制是指计件工资率随完成定额的程度而上下浮动，（支付工资的对象是工人不是职位）、计划职能和执行职能相分离。泰罗1911年发表了《科学管理原理》，标志着科学管理理论的形成。②吉尔布雷斯夫妇在动作研究和工作简化做出了突出贡献。③甘特：创造了“甘特图”和提出了“计件奖励工资制”即对于超额完成定额的工人，除了支付给他日工资和超额部分的工资，还以计件的方式发给他奖金。二、组织管理理论/一般管理理论(论述，简答，填空，选择)（一）法约尔的组织/一般管理理论适用于所有组织法约尔的一般管理理论的主要内容是（5+6+14）五大职能（计划，组织，指挥，协调，控制）六大基本活动（技术、商业、财务、安全、会计、管理活动）十四条原则(分工，权利与责任，纪律，统一指挥：组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，统一领导：凡目标相同的活动，只能有一个领导，一个计划，个人利益服从集体利益，报酬合理，集权和分权，等级链与跳板，秩序，公平，人员稳定，首创精神，集体精神。)1916年法约尔发表了《工业管理与一般管理》，古典理论的奠基人，被称为“一般管理理论之父”，“管理过程理论之父”（二）韦伯的行政组织理论适用于政府韦伯提出了“理想的行政组织体系”，认为等级、权威、行政制是一切社会组织的基础。权威三种类型：①个人崇拜式权威基础是英雄主义、典范人物、尊严的人。②传统式权威基础是先例和惯例。③理想-合法权威基础是法律、掌权的地位。在三种权威中只有理性-合法权威才是理想的组织形式基础。