text: PMP 项目生命周期和项目管理过程 
  项目生命周期概述
  项目生命周期是项目从开始到结束所经历的一系列技术工作阶段。为了便于管理和控制，而把项目生命周期划分为若干阶段。每个阶段都有阶段准入标准、应完成的工作和应提交的可交付成果，都需要有阶段验收标准和阶段放行关口。
  项目生命周期的阶段多少与项目工期长短没有必然联系，而取决于所需的管理和控制的严格程度。
  任何项目都需要经历开始、组织与准备、执行项目工作和关闭项目这四个阶段。随着项目生命周期的演进，项目对资源需求逐渐增加，并在执行期间达到高峰，然后在关闭阶段急剧下降。在项目关闭阶段，对资源的需求必须急剧下降，收尾要快，不能拖拉。
  项目生命周期类型
  预测型生命周期：在生命周期的早期阶段确定项目范围、时间和成本，详细定义项目产品及所需开展的工作，再严格按计划开展工作。
  迭代型生命周期：通常在生命周期的早期确定项目范围，但时间和成本的估算将随着项目团队对产品理解的不断深入而定期修改。迭代方法是通过一系列重复的循环活动来开发产品。
  增量型生命周期：通过在预定的时间区间内通过一系列迭代，逐渐增加产品功能。只有在最后一次迭代后，可交付成果具有了必要和足够的能力，才能被视为完整的。
  适应型生命周期：也称敏捷型或变更驱动型生命周期，是迭代型和增量型的混合。项目详细范围在迭代开始之前就得到了定义和批准。
  混合型生命周期：是预测型和适应型的混合。充分了解或有确定需求的项目要素遵循预测型开发生命周期，而仍在发展中的要素遵循适应型开发生命周期。
  开展迭代，是因为不可能一次就做好某个功能；进行增量开发，是因为不可能一次性做全所有功能。
  预测型生命周期是编好计划再去做，适应型生命周期是一边做一边变。
  产品生命周期是从项目开始到项目结束再到项目产品运营终止的全过程。项目生命周期至少是产品生命周期的一个产品阶段。产品生命周期由一系列产品阶段构成，如研发阶段、导入阶段、上升阶段、成熟阶段、衰退阶段和退出阶段。
  项目管理过程
  项目生命周期是通过一系列项目管理活动进行的，即项目管理过程，项目过程是旨在完成预定目标的、一系列相互关联的活动的集合。每个项目管理过程通过合适的项目管理工具和技术，将一个或多个输入转化成一个或多个输出。一个过程的输出可能是下一个过程的输入或者是项目或项目阶段的可交付成果。各项目管理过程通过他们所产生的输出建立逻辑联系。
  项目管理各过程之间并非纯直线型关系，而同时存在顺序、交叠和循环关系。一个过程可能开展一次或多次，开展频率也不同。其中绝大多数执行和监控过程组都需要持续开展。
  项目管理各过程之间的交叠和循环关系，造成的项目管理五大过程组之间的交叠和循环关系。任何一个项目管理过程都可以在任何一个项目阶段展开。甚至在项目的起始阶段也可以开展结束项目或阶段过程，考虑将来的项目收尾该怎么做。
  项目生命周期与项目管理过程组关系
  做项目，必须同时做技术工作和管理工作，技术工作是基础，管理工作则能提高效率和改进效果。项目生命周期关注的是每个阶段要做什么技术工作，而项目管理过程组关注的是每个过程组要做什么管理工作。项目周期的每一个阶段都可以看作一个子项目，所以每个阶段都可以用项目管理五大过程组进行管理。
  项目管理过程的定义和作用
  过程是旨在完成预定目标的、一系列相互关联的活动的集合，以便运用一系列工具与技术把特定的输入转化为特定的输出。
  启动过程组的工作
  启动过程组旨在制定项目的总体目标，并宣布项目正式立项。
  在进入启动过程组之前，项目发起人需要组织专家完成项目的前期准备工作，编写对应的商业文件，签妥发起项目的合作协议。
  在启动过程组，用项目章程宣布项目正式立项，编制相关方登记册，尽早与项目相关方打交道。
  通常项目经理参与但不领导项目启动工作。启动工作由项目发起人或高级管理层领导。
  收尾过程组的工作
  收尾过程组旨在正式关闭项目，并更新组织过程资产。
  收尾过程组并非用来解决项目中存在的问题，所有问题都必须通过监控过程组和其他三大过程组加以解决。
  规划过程组的工作流程
  规划过程组旨在细化项目目标，并为实现项目目标编制项目计划（包括项目管理计划和各种实体性计划的综合）。
  工作步骤：
  编制各分项管理计划
  确定项目范围
  确定项目工期
  确定项目成本
  确定项目质量标准
  规划风险应对
  策划项目采购
  形成综合计划
  执行过程组的工作流程
  执行过程组旨在获取资源，开展项目计划中的工作，实现项目目标。
  执行过程组的主要成果是工作绩效数据和可交付成果。
  工作流程：
  获取资源过程：获取项目资源，包括人力和实物资源
  团队建设过程：开展项目团队建设
  管理团队过程：管理项目团队
  管理相关方参与过程：管理相关方参与
  实施采购过程：对外购部分进行采购，选择卖方，签订采购合同
  指导与管理项目工作过程：按项目计划开展项目实施
  管理项目知识过程：管理项目知识
  管理质量过程：开展质量管理，包括质量保证
  实施风险应对过程：实施风险应对策略和措施
  管理沟通过程：发布项目信息
  监控过程组内的工作流程
  监控过程组旨在监督项目进展情况，发现并分析实际与计划的偏差，提出并审批变更请求，以保证项目目标的实现。
  开展基层局部监控，得到工作绩效信息，提出必要的变更请求
  开展高层全局监控，监控整个项目的绩效
  审批变更请求
  无论哪个过程提出的变更请求，都必须提交实施整体变更控制过程审批。
  项目管理过程的数据、信息和报告
  工作绩效数据是在项目执行过程中，一边执行一边收集起来的，未经任何加工整理的原始资料，用于真实、完整地记录工作的执行情况。
  工作绩效信息是对工作绩效数据进行加工整理后得到的，是互相联系且有明确的产生背景的数据。
  工作绩效报告是对工作绩效信息进行进一步加工、整理、汇编而得到的，关于项目绩效的专题或综合报告。
  项目管理过程的输入、输出、工具与技术
  输入
  事业环境因素和组织过程资产
  项目管理计划
  项目文件
  输出
  变更请求
  项目管理计划更新
  项目文件更新
  组织过程资产更新
  其他输出
  工具与技术
  专家判断
  数据分析
  会议
  人际关系与团队技能
  数据收集
  决策
  项目信息管理系统
  数据表现