text: 张来明:充分利用各种信息化手段，发展智能化养老是大趋
  为了适应经济新常态的客观要求，应对人口老龄化，必须努力实现“三个转变”。
  第一个转变:从被动应付到积极应对的转变
  党的十八届三中全会明确提出要“积极应对人口老龄化，加快建立社会养老服务体系和发展老年服务产业”。
  这是党中央为顺应我国人口形势和经济形势作出的最新战略部署，我们应该深刻理解“积极应对”的涵义，调整应对人口老龄化的思路，变被动应付为主动应对。
  在长期实践的基础上，着眼于更有效应对，国际社会形成了“积极老龄化”的应对共识。
  “积极应对老龄化”是对过去实行的过度强调保障和照顾的养老模式的主动调整，它更加注重老年人保持身心健康，帮助老年人自主自立，积极面对晚年生活，力所能及地为社会做出贡献。
  这些都是积极应对老龄化成果的具体表现。
  进入新世纪以来，我国在应对老龄化的工作方针一直是“政府主导、社会参与、全民关怀”，它对推动我国老年事业发展发挥了重要作用。
  同时这一方针也存在一个不足，就是忽略了老年人的“自立自强”，简单地将老年人摆在“接受”的被动地位。
  另外一个方面的阻力是社会理性对话的缺失。
  比如，提高退休年龄是必然选择，但公众普遍反对。
  要贯彻落实 “积极应对人口老龄化”的新战略，首先需要完善应对老龄化的工作方针，将老年人“自立自强”纳入其中。
  还要适应实际需要，调整完善相关制度和政策，比如老年人的统计口径要合理调整、退休年龄要逐渐延迟、终身教育要认真落实、退休人员也要缴纳医疗保险费、老年医疗卫生要更加注重老化预防、养老服务要立足于居家和社区。
  第二个转变:从发展机构照料到维护居家生活的转变
  1982年联合国批准的《维也纳老龄问题国际行动计划》中就开始强调，“应该设法使年长者能够尽量在自己家里居住和在社区独立生活”。
  在西方发达国家， “老化预防”、“就地安养”早已成为基本共识，减少对养老机构的依赖已经成为各国的主要政策目标。
  一方面，各国都在积极倡导维护老年人的健康，推迟或减少残障发生;另一方面，各国也在积极推进各种宜老环境建设，为居家老人提供各种支持，鼓励老年人独立生活，尽可能推迟进入养老院的时间。
  在欧洲各国，人们的普遍共识是“养老院是度过生命最后历程的地方”，法国养老院老人的平均生活时间不到两年。
  因此，住进养老院意味着人生的重大转折，老年人做出这个决定往往都是相当慎重的。
  然而，在近年来我国社会养老服务体系的建设中，养老机构建设却始终占据着非常重要的地位。
  我国老龄事业发展“十二五”规划明确了社会养老服务体系的制度框架，强调的是“以居家为基础、社区为依托、机构为支撑”。
  不论是地方政府还是市场，对养老机构都有很强的偏好和依赖。
  由于考核指标等原因，当前各地在发展养老服务体系时仍以硬件投入特别是养老机构建设为主。
  这种大规模建设，结果是新建养老机构床位空置率高，全国养老机构床位平均利用率在60%左右，且居住在养老机构的大多数是生活能够自理的老人。
  我们中华民族历来注重孝道，有关爱老年人的优良传统。
  让老年人集中居住、为老年人提供良好居住环境的愿望是好的，但当前这种以机构为导向的标准化服务，难以满足老年人的多样化需求，与国际上养老服务体系发展的总体趋势是相背离的。
  第三个转变:从人海战术向智能化的转变
  信息化是党的十八大提出的“新四化”建设的重要内容，信息化技术和手段的广泛应用，将显著改变人们的工作和生活。
  充分利用各种信息化手段，发展智能化养老将是养老行业发展的大趋势。
  目前，我国老年服务普遍还采取主要依靠原始人力劳动和管理的办法，从事简单的服务内容，人力资源使用效率低，服务质量不高，从业人员缺乏职业自豪感，护理员的流失率在40%以上。
  我们要共同努力，把智能化养老的战略地位和作用不断发挥出来、增强起来。