text: 管理学基础
  《管理学基础/21世纪高职高专规划教材·经贸类通用系列》是2017年7月1日中国人民大学出版社出版的图书，作者是赵永楷、石天英、张晶。
  内容简介
  本书从管理者与管理工作、管理决策、管理的基本职能以及这些职能的综合与应用的逻辑框架出发，由浅入深、循序渐进、简明扼要地介绍了管理工作的实质、过程，以及各项职能活动开展的原理和方法。在内容取舍与安排上，力求做到体系完整而又突出重点，同时注重实践教学，提供丰富的案例以及反映现实管理情境的模拟试题与练习。
  图书目录
  第1章 管理概述 1
  1．1 管理概述 1
  1．2 管理者 6
  1．3 管理学 11
  本章重点知识归纳 14
  思考题 15
  本章讨论案例 15
  第2章 管理理论的产生与发展 17
  2．1 管理理论的萌芽时期 17
  2．2 古典管理理论时期 20
  2．3 现代管理理论的多元化时期 25
  2．4 当代管理理论的繁荣时期 31
  2．5 21世纪管理和管理学的发展趋势 35
  本章重点知识归纳 39
  思考题 40
  本章讨论案例 40
  第3章 企业环境与组织设计 42
  3．1 影响企业的环境因素 42
  3．2 企业环境分析 46
  3．3 组织工作与组织结构设计 49
  3．4 组织结构设计方法 52
  本章重点知识归纳 65
  思考题 65
  本章讨论案例 66
  第4章 计划 68
  4．1 计划概述 68
  4．2 计划的类型 70
  4．3 计划的制订过程 73
  本章重点知识归纳 78
  思考题 79
  本章讨论案例 79
  第5章 决策 81
  5．1 决策的内涵 81
  5．2 决策的基本内容 84
  5．3 决策的程序与方法 89
  本章重点知识归纳 95
  思考题 96
  本章讨论案例 96
  第6章 领导 98
  6．1 领导概述 98
  6．2 领导类型 104
  6．3 领导授权 114
  本章重点知识归纳 119
  思考题 119
  本章讨论案例 120
  第7章 管理沟通 122
  7．1 管理沟通概述 122
  7．2 管理沟通的策略 125
  7．3 冲突与管理 128
  7．4 谈判与管理 131
  本章重点知识归纳 135
  思考题 136
  本章讨论案例 136
  第8章 激励 138
  8．1 激励的理论基础 138
  8．2 激励的原则与对象 145
  8．3 激励的运用 149
  本章重点知识归纳 155
  思考题 156
  本章讨论案例 156
  第9章 控制 158
  9．1 控制的内涵 158
  9．2 控制的内容 167
  9．3 有效控制的原则与方法 170
  本章重点知识归纳 173
  思考题 174
  本章讨论案例 174
  第10章 制度管理与管理创新 176
  10．1 制度化管理 176
  10．2 企业文化建设 179
  10．3 企业规范化管理 187
  10．4 管理变革与管理创新 192
  本章重点知识归纳 200
  思考题 200
  本章讨论案例 201