text: 心理学导论 第一章 导论 1) 心理学:是研究个体的行为和心理活动规律的科学。
  包括三个 概念:个体、行为、心理。
  2) 心理学既研究人的心理和行为，也会涉及动物的行为和心理。
  心理学研究的重点是个体。
  3) 行为:是指有机体的任何外显的、可观察的反应动作或活动。
  广义的行为还包括机体的生理现象，如肌肉的活动、神经系统 的活动等。
  4) 人的脑电波就是利用脑电仪才能观察到。
  5) 心理学研究的对象就是个体的行为和心理活动规律。
  6) 心理学作为一门学科，其所涉及的范围分成人和动物两部分。
  对人的内在心理规律的研究包含人的正常心理和异常心理两部分;对动物心理的研究包括对动物的感觉、知觉、记忆、具体思维、情绪、模仿性行为学习等方面的研究。
  异常心理主要指变态心理和缺陷心理。
  变态心理是指偏离常态 的心理，如焦虑、精神分裂症等。
  缺陷心理是指有心理或 生理缺陷人的心理，如智力落后儿童的心理、聋哑人心理等。
  8) 普通心理学的含义:是指概论性的、具有基础性质的心理学， 也是学习心理学的入门课程，主要阐述心理现象产生和发展的一般规律，研究心理活动最基本的内容如感知觉、记忆、思维、
  情趣，以及人格的主要特征等。
  9) 普通心理学包括的内容:心理的种系发生和个体发生 、 需
  要与动机 、 认知过程 、情绪过程、智力、人格心理。
  10) 种系发生:指从动物心理到人的心理的进化过程。
  个体发
  生:是指一个人从出生到死亡过程中不同年龄阶段心理的变
  需要:是生理和社会的客观需求在人脑中的反应，是个
  人心理活动与行为的基本动力。
  动机:是指一种驱使人进行活
  动，从而满足需要、达到目标的内部动力。
  11) 需要是动力系统的基本成分，而动机、兴趣、信念、价值观等
  都是需要的变化形态。
  12) 认知过程:是我们感知外部事物、理解并把握事物之间联系和
  情绪:是个体对环境、对他人以及对自己
  的态度的体验。
  智力 :是个体一般能力的综合，指完
  人格心理:称个性
  指一个人独特的、相对稳定的行为模式。
  13) 心理学的性质:是一门介于自然科学和社会科学之间的交叉学
  14) 心理学的研究目标:揭示心理现象的本质，阐明心理活动的规
  律. 心理学研究的目的是描述、解释、预测和控制行为。
  15) 心理学的首要任务就是描述和界定各种心理现象。
  16) 影响人的行为和心理的因素:环境因素、机体因素、心理因素。
  17) 心理学的预测作用是运用科学的分析手段，根据心理现象的因
  果制约性和规律性，对个体和群体行为的发展趋势的把握。
  18) 心理学的源流:最早系统论述心理学思想的著作是古希腊哲学
  心理学真正脱离哲学而成为一门 独立的学科是 1879 年，德国哲学家和心理学家冯特在莱比锡 大学建立了世界上第一个心理学实验室。
  19) 实证方法的采用是科学心理学产生的标志。
  20) 心理学的主要观点:一)神经生物学理论:以生物功能的观点 看待人的行为。
  二)精神分析理论:由弗洛伊德提出的，认为人的行为来自于内部的人们很少能控制的无意识力量支配。
  三)行为理论:个体的一切行为的产生和改变，都是由刺激和 反应之间的联结关系造成的。
  四)认知理论:反对行为主义只 研究行为而忽略心理的观点，认为我们每一个人不仅是被动的刺激接受者，而且是主动的信息加工者，心理积极地对所接受 的信息进行加工，并把它变成新的形式和范畴。
  强调要从整体上理解人的动机和人格，重视人的意识所具有的主动性和自由选择性，认为人的意识具有创造性和无限发展的可能性。
  即认为人能够控制 自己的行为并且本能的想达到高峰体验。
  21) 心理学的研究领域:心理的生理基础。
  发展，社会和人格。
  教育与教学心理。
  异常心理及治疗。
  工业心理和工程心理。
  22) 心理学的基本任务:是对心理现象的描述、对心理规律和心理 机制的解释。
  23) 异常心理的研究分为:临床心理、咨询心理。
  工业心理和 工程心理的主要任务是:研究生产过程中人与人、人与机器、 人与环境的相互关系。
  24) 工业心理:称组织管理心理，主要是在企业的管理、组织人事、 员工培训等方面开展工作。
  工程心理主要是研究如何协调人与机器之间的关系。
  25) 心理学的发展趋势呈现的 5 个特点:理论的综合化、 对象的人文化、方法的现代化、 研究的本土化、 应用的扩展与深入。
  26) 心理学研究过程:问题-假设-验证-理论。
  27) 心理学研究的方法:观察法、实验法、调查法、测验法、个案
  观察法:是指有目的、有计划地观察被试 在一定条件下的表情、动作和言语等外部表现，从而了解心理活动规律 的方法。
  优点:行为自然、真实。
  缺点:观察者处于被动地位， 只能消极等待被观察着的行为表现。
  实验法 :是按照研究 的目的，有计划的严格控制或创设一定的条件，以主动引起或 改变被试者的心理活动，从而进行分析研究的方法。
  优点:可以克服自然条件的局限，人为地去干预、控制所研究的对象。
  28) 实验法分为:实验室实验法、自然实验法。
  其中自然实验法兼有观察法和实验室实验法的优点。
  30) 测验法:称心理测验，它是采用专门的测验工具-测验量表， 在较短时间内对个体或团体的某种心理品质作出分析和鉴别的方法。
  31) 个案研究法:是搜集单个被试各方面的资料，来分析心理特征 的方法。
  32) 心理学的理论和方法运用到实践中应遵循的步骤:一)选题 二)文献综合 三)理论和研究方案 四)研究方案的实施 五) 结果分析和总结。
  六)撰写报告。
  33) 心理学在学校教育和教学工作中的应用包括“教、学、育、管” 方面，它对我们了解学生的心理，掌握他们心理活动的规律和 特点，以使我们的教育和教学工作收到好的效果有重要的作用。
  1)心理的实质:心理是神经系统的机能，人的心理是人脑对客观现实的主观能动的反应。
  2)意识是心理的最高级表现形式。
  3)心理的起源于物质的反应性。
  反映:是指物质与其他物质相互 作用并留下痕迹的过程。
  物质的反映形式由低级向高级发展。
  感应性:指有生命物质普遍具有的反应形式。
  植物和低等动物只有感应性，感应性是生命的标志。
  --指有机体具有直接生物学意义的刺
  4)动物心理发展的三个阶段:感觉阶段(无脊椎动物)。
  知觉阶段 (低等动物、脊椎动物)。
  思维萌芽阶段(灵长目动物)。
  马克思的社会劳动说。
  达尔文的观点:人脑的形成和人的神经系统的出现是物种进化过程中自然选择的结果。
  马克思的观点是:强调人类心理的演化是社会原因，认为劳动和语言是人类心理发生和发展的两个基本条件。
  6)个体心理发展的制约因素:生物因素、社会环境因素、个体实践 因素、 7)构成神经系统结构和功能的基本单位是:神经细胞，又称神经元。
  细胞核，是细胞的能量中心。
  人的神经系统由:中枢神经系统和周围神经系统 组成。
  脑干位于脊髓顶端，脑干的功能是维持个体的生命，心跳、血压、呼吸、消化、睡眠等生理活动都与脑干的功能有关。
  小脑:位于脑干后方，负责协调身体的运动，控制姿势并维持平衡。
  边缘系统:位于大脑两半球之间，连接大脑和中脑，它与动机、情趣 状态和记忆过程相关。
  生物因素是人的心理发展的物质前提和必要条件，否则相应的心理便不可能得到发展。
  9)社会环境因素包括:家庭因素、学校、社会文化。
  家庭是个体 最早接触到的社会环境。
  家庭对儿童心理的影响主要表现在:家长的素质及榜样作用、父母的期望与家庭教养方式、 家庭关系与心理气氛、 10)家庭教养方式类型:专制型、 放任型、 溺爱型、 民主型。
  11)学校教育影响学生心理发展的因素有:学校教育的指导思想、 教师的个人素质与管理方式、 班集体与同辈群体。
  12)文化:是指一个社会或群体成员共有的价值观念和意义体系。
  文化有三种形态:行为文化、 物质文化、精神文化、 13)实践:是指社会实践，是人类能动的改造自然和社会的活动，是 主观见之于客观的东西。
  实践对于人的心理的形成和发展的意义:(1)实践是联系个体内部生物因素和外部社会环境饿中介和桥梁。
  (2)实践可以促进人的神经系统的发育和完善。
  14)人的心理是神经系统的机能，是对客观现实的反映。
  人的心理 既不是由客观环境决定的，更不是由遗传决定的，是两者的相互作用。
  15)意识:是个体运用感觉、思维、知觉、记忆等心理对内部身心状态，和外部环境的人、事、物变化的综合觉察和认识。
  16)人类心理和动物心理的本质区别:人有意识，动物没有，类人猿 只有意识的萌芽。
  即:心理是人与动物共有的，而意识是人所独有的。
  17)意识:是个人运用感觉、知觉、思考、记忆等心理活动，对自己的身心状态(内在的)与环境中人、事、物变化(外在的)综合觉察
  18)自我意识:是对自身存在的意识，包括自我认识、自我体验、自我控制。
  自我意识是处于高级阶段的心理活动。
  古希腊文化的出现是人类成熟的标志。
  一个人自我意识 发展的水平，反应出个性成熟的程度。
  19)无意识和意识是两个相对的概念，意识就是“明白自己的心理活动，了解自己的所思所想和所感。”无意识就是没有“意识到”是一种“不知不觉”的状态。
  无意识不是无认识，是未被意识到的认识， 或意识阈限下的认识。
  “潜移默化”就是无意识的作用。
  20)意识是生物进化到高级阶段的产物。
  21)意识的功能:1。
  意识可以对现实的个人和文化进行建构 2。
  意识可以通过限制人们的注意，减少不断涌入的刺激能量 3.意识可以使我们进行最佳决策和做出最佳行为。
  22)人的心理的本质:人的心理是神经系统的机能，是人脑对客观现实的能动反映。
  第三章 注意 1)注意:是心理活动对一定对象的指向和集中。
  注意的对象包括 外部世界的物体或现象，也包括我们自身的心理或行为。
  2)注意的指向:是指心理活动对一定事物的选择。
  3)注意的集中:是指心理活动聚焦在被选择的对象上、离开一切无关的事物，并且抑制多余的活动。
  4)注意的指向性和集中性表明注意具有方向和强度的特征。
  ( 指向 性、集中性是注意的特点。)5)在鸡尾酒会上，当你专注于和某人谈话时，可能完全注意不到其他人在说什么，但假如在房间另一边有人提到你的名字，你或许就会 觉察到。
  这说明未被注意到的信息并非完全被阻断了，如果信息的内容变得与你相关时，你还是会注意到的。
  这种现象被称作“鸡尾酒会 效应”。
  6)注意和心理过程的关系:首先，注意是认知、情趣等心理过程所 必不可少的伴随状态。
  其次，任何心理活动的进行都离不开注意的维持和调控，一旦注意发生转移或分散，相应的心理过程就会随之中断或改变。
  选择功能 2。
  保持功能 3.对活动的调节和监督 功能 4.整合功能。
  9)注意的种类:根据产生和保持注意时有无目的以及意志努力的程度，把注意分为:无意注意、有意注意、和有意后注意、 无意注意:是指事先没有预定目的，也不需要意志努力的注意。
  对注意进行监控。
  12)有意后注意:是指事前有预定目的，但又不需要意志努力的注意。
  有意后注意可以由有意注意和无意注意转换而来。
  可以自动进行的行为都是有意后注意。
  而且都能在教学中很好的运用。
  14)注意的广度:是指在同一时间内意识能清楚把握的对象的数量， 又称注意的范围。
  影响注意广度的因素有:1.知觉对象的特点 2. 知识经验。
  15)注意的紧张度:是指心理活动集中于某个对象的程度，这是注意在强度上的特征。
  16)注意的稳定性:是指注意保持在某种事物或某种活动上的时间长短，这是注意在时间上的特征。
  17)注意的分配:是指在同一时间内把注意指向两种或几种不同的对象或活动上。
  注意是可以分配的，但分配是有条件的:首先，同时 进行的两种或多种活动中只有一种是不熟练的，其他都已经达到了相对“自动化”的程度。
  其次，同时进行的几种活动之间必须有一定的联系，或形成了某种反应系统。
  18)注意的转移:是指人有意识的、迅速及时的把注意从一个对象转
  移到另一个对象上，或从一种活动转移到另一种活动上。
  注意的转移是主动的、是积极地行为，注意的分散是被动的、是消极 的行为。
  20)如何利用无意注意规律组织教学
  1.将讲授的东西与学生的兴趣和需要结合起来。
  2.将需要掌握的内容加以突出，成为学生无意注意的对象。
  3.减少无关刺激对教学活动的干扰 21)如何利用有意注意规律组织教学
  递进式转化:是指注意的形式从无意转向有意，从有意转向有意后。
  交替式转化:是指在教学过程中几种注意形式共同参与、不断交替进行。
  这种注意有一定的目的，又无
  需意志努力，是一种既放松又专注的注意状态。
  1)感性阶段:是指将客观刺激转换成心理印象的初级阶段。
  2)感觉:是个体借助感觉器官直接反映作用于它的客观事物个别属性的过程。
  感觉是认识世界的起点，是人和动物发展起更复杂的心理功能的基础，也是人类认识世界的开始。
  通过感觉器官获取外部信息是人和动物的基本需要，加拿大麦吉尔 大学的心理学家-赫布(Hebb)的“感觉剥夺实验”充分说明了这一点。
  3)知觉:是个体借助于感官 觉知环境中物体的存在、特征及彼此关系的过程，也可以说是个体选择、组织和解释感觉信息的过程。
  4)感觉和知觉是两个不同的心理过程，两者密不可分，感觉发生在 知觉之前，为知觉收集和提供原料，知觉是对感觉信息的整合，也是对感觉信息的加工和解释。
  感觉和知觉一般会在很短时间内完成，个体很难体验到从感觉再到知觉的过程，故心理学将感觉和知觉统称为 感知觉。
  外部感觉包括视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉。
  肤觉包括:温觉、冷觉、痛觉。
  6)知觉的种类:按照内容分为 物体知觉和社会知觉。
  物体知觉包括 空间知觉、时间知觉、运动知觉。
  7)错觉:即错误的知觉，指不能正确反映事物本身属性的知觉。
  8)感觉器官的感受性:指不同人对同样的刺激也会表现出不同的感受能力。
  9)感觉阈限包括:绝对阈限和差别阈限。
  绝对阈限，也叫绝对感觉阈限，指刚刚能够引起感觉的刺激强度，它是在“感觉到”和“感觉不到”之间的一个临界值。
  绝对感觉阈限越低(甲能看到微光， 乙不能，则甲的绝对感觉阈限低于乙)，绝对感受性就越高。
  (所以甲 的绝对感受性高于乙的)。
  11)感官的感受性会随着作用条件的变化而发生变化，如感觉适应感觉对比-感觉的锻炼与补偿-感觉的相互作用。
  12)感觉对比:当同一感觉器官接受不同适宜刺激的作用时，感官对其中某些刺激的感受性发生变化的现象。
  简称 对比。
  13)继时对比:当不同适宜刺激先后作用于同一感官，感官对后一刺激 的感受性发生变化的现象。
  (吃过糖果去吃桔子，会感觉很酸) 14)感觉补偿:是指由于某种感官的功能损伤，而使得其另一种感官 的感受性很强的现象。
  (盲人的听觉和触觉感受性很高) 15)人的各种感官会同时受到周围事物的刺激，它们往往是相互作用、 相互联系的。
  16)联觉:是指当某种感觉产生时引起了另一种未受到刺激作用的感
  (如:色觉会引起冷暖感) 17)知觉的基本特征: 选择性、整体性、理解性、恒常性。
  知觉的这些特征在教学设计、广告设计、绘画艺术、音乐创作过程中具有广泛的应用。
  18)对于知觉的选择性，心理学中通常用“双关图形”来说明。
  (少女的侧面像-大鼻子老太太)。
  知觉的选择性表明了人对客观事物的反映是一种主动的信息加工过程。
  19)知觉的组织性也叫知觉的整体性，是说，在知觉过程中，人们常常会把一些不同的事物按照某种组织原则结合在一起，最终在大脑中 形成一个完整的印象。
  20)知觉组织取决于两个方面的因素:1。
  客观刺激的时空关系或其他关系 2.知觉者的知识经验。
  格式塔心理学对知觉组织进行了大量研究，得到一系列知觉组织原则，有:接近性原则、相似性原则、封闭性原则、良好图形原则。
  21)知觉的理解性:指人在知觉过程中，总是试图对当前刺激作出合理的解释，赋予它们一定的意义，而且常常用词语把它们标记下来。
  22)有时刺激模式本身超越了个体知识经验的水平，就会出现无法解释或无法理解的情形，这时我们将其称为“不可能图形”。
  23)当知觉条件在一定范围内发生改变时，知觉印象保持相对不变， 叫做知觉的恒常性。
  (在大小知觉、形状知觉、明度知觉、听知觉、 味知觉等知觉中，都存在着恒常性。)知觉恒常性的发生机制包括:1。
  离开了知识经验的支持，知觉的恒常性也就没有了。
  24)感知具有客观性，是对刺激材料的直接反应; 感知具有主观性， 它是对刺激材料有选择的组织加工和解释。
  25)色盲:又称色觉缺陷，就是不能形成某种颜色(如红色盲、绿色 盲)，或不能形成所有颜色感觉的现象。
  (如全色盲)。
  在全色盲眼中， 世界是黑白的。
  26)色弱:又称异常三色视觉，就是不能分辨某种不饱和的颜色。
  27)红、绿、蓝被称为三原色，因为这三种颜色的光如果按照合适的比例进行混合，可以得到物理上存在的所有色光。
  28)暗适应现象:是指在暗视条件下，对光刺激引起视觉反应的阈值 下降，光敏感度提高的现象。
  暗适应过程实质上是由于:光刺激由强到弱的变化所引起的视觉分析 器感受性提高的过程。
  29)暗适应过程受到的因素: 前适应状态、 有机体的自身状态。
  30)暗适应中的现象: 斜视、 普肯野树。
  其中“普肯野树”现象就是你能看你自己视网膜上的血管。
  31)错觉:是一种常见的知觉现象，指在某种条件下人的知觉与客观 事实不相符合的现象。
  32)幻觉:是指没有外界刺激作用于感受器时所产生的一种虚幻的知觉。
  相同的情境引起相同的错觉，幻觉则因人而异。
  正常的人都有错觉的经历，而幻觉并非人人都有。
  34)听觉警告的优越性:
  1.声音信号可以全方位传送和接收。
  声音信号接收的被动性。
  3.声音信号可以穿透烟雾和绕过障碍物。
  35)听觉警告信号设计的工效学要求:强度要求、频率要求、音色要求、对警告信号刺激模式的调制。
  36)视敏度:又称视力，指眼睛分辨物体细节的能力，包括时间视敏 度和空间视敏度。
  第五章 记忆 1)记忆素有“心灵仓库”的美称。
  年代末期，德国心理学家 艾宾浩斯首先采用实证的方法开始了对记忆的研究。
  普通心理学的定义:记忆是人脑对于过去经验的反应。
  反应包括三个环节:识记、保持、再现，其三个环节是相互依存，密切联系。
  识记是保持和再现的基础，识记和保持是再现的前提， 再现是对识记和保持的巩固。
  2.认知心理学定义:把记忆作为信息加工一种方式，认为记忆是人们编码、储存和提取信息的(基本)过程。
  4)从过去经验看，记忆分为:动作记忆、形象记忆、情绪记忆、情景记忆、语义记忆。
  动作记忆:是以人们操作过运动状态或动作形象为内容的记忆。
  形象记忆:是以人们感知过的事物的具体形象为内容的记忆。
  情绪记忆:是以人们体验过的情绪、情感为内容的记忆。
  情景记忆:是以个人亲身经历的在某个特定时间和地点发生的事件为 内容的记忆。
  语义记忆:是以词语所概括的逻辑思维结果为内容的记忆。
  包括字词、 概念、定理公式、规则等。
  5)内隐记忆:是指无意识的记忆。
  是在不需要意志努力的前提下， 个体的过去经验对当前作业产生的影响。
  6)外显记忆:是有意识参与的记忆。
  是在意识控制的前提下，过去 经验对当前作业产生的有意识的影响。
  7)程序性记忆:是关于怎样去做某些事的记忆。
  陈述性记忆:是关于事件和事实的记忆。
  以后通过不断练习， 把知识变成了运用技能，真正学会了游泳，这时的记忆是程序性记忆。)8)感觉记忆:是指最初信息的瞬间储存。
  其次，感觉记忆中信息的存储容量比较大，大凡进入感官的信息都能被记住。
  特征:1.短时记忆的编码方式不是单一的， 而是随着记忆材料而变化的。
  2.短时记忆的容量通常用广度测量方法 来评定。
  3.短时记忆中信息的保持时间也是比较短的。
  10)长时记忆:指的就是那些在记忆中通常保持很长时间，甚至一生
  的、关于自我和世界的全部知识。
  (当信息的保存超过了短时记忆的时限，就可以视为长时记忆了。)11)组快:是存储在短时记忆中的一个有意义的信息集合。
  12)无意识记:是指事先没有明确目的、无需付出意志努力的识记。
  13)有意识记:是指有明确目的、需要付出意志努力的识记。
  14)机械识记:是指在不理解材料意义的情况下，仅仅根据材料的外部特征，采取机械重复的方式进行的识记。
  15)美国心理学家佩沃在 1975 年提出了长时记忆的双重编码说，认为长时记忆中的信息既可以 以意义的方式呈现并记忆(语义编码)， 又可以 以心理图像的方式呈现并记忆(表象记忆)。
  16)德国心理学家 艾宾浩斯 发现了遗忘曲线。
  遗忘曲线反映了识记 的保持量随时间的推移而逐渐减少的规律。
  17)再认和回忆是提取人们储存在长时记忆中信息的两种主要方法。
  再认:是指 过去经验过的事物再次呈现时仍能被认识的过程。
  回忆:是指 过去经验过的事情不在眼前而在头脑中再次重现并加以 确认的过程。
  18)遗忘:是指信息提取不出来或提取出现错误时的现象。
  根据遗忘 的程度和性质，可以将遗忘分为:部分遗忘、完全遗忘、暂时遗忘、 永久遗忘。
  1.部分遗忘:是指长时记忆中所需要提取的信息只有一部分不能再 认或回忆。
  2.完全遗忘:是指长时记忆中所需要提取的信息全部不能再认或回
  3.暂时遗忘:是指长时记忆中的内容一时不能被提取，但在适宜条件 下还可恢复的现象。
  4.永久遗忘:是指记忆过的内容如果不经过重新学习，绝不可能再 自行恢复的现象。
  19)遗忘的原因:首先，记忆痕迹随时间自发的消退。
  (遗忘就是痕迹的消失。)其次，遗忘还是干扰造成的，存在两种干扰现象，前摄 抑制和倒摄抑制。
  前摄抑制:是指先前学习的信息干扰了对新近学习材料的回忆。
  倒摄抑制:是指后来学习的信息干扰了对先前学习材料的回忆。
  20)信息要想保存在长时记忆中，要经过从感觉记忆到短时记忆再到 长时记忆的旅行。
  21)如何促使自己集中注意
  (组快是具有一定可变度的信息集合，可以通过组快化的方法，增大 短时记忆信息的容量。)散知识点: 经常化的复习，实质是增加对信息的加工深度，提高编码的适宜性。
  健忘只因缺少联想。
  24)记忆规律在学习中的应用包括:
  感觉记忆通过减少分心刺激 和使学习目的单纯化来集中注意。
  短时记忆重在组块和复述。
  长时记忆可以运用多种策略，如……等来加强记忆。
  第六章 思维与想象 1) 思维:是人脑对客观事物间接的和概括的反映。
  其中间接性和
  概括性是思维的两个基本特征。
  2) 感觉、思维和知觉的关系:感觉-接收信息、 知觉-加工处
  理信息、思维-对信息的概念进行判断和推理。
  3) 思维的种类:动作思维、形象思维、抽象思维、感知运动思维、
  前运算思维、具体运算思维、形式运算思维、聚合思维、发散 思维。
  4) 动作思维:是以实际动作为支柱去解决问题的思维。
  5) 形象思维:是指运用具体形象来解决问题的思维。
  6) 抽象思维:是以概念、判断和推理形式进行的思维，它需要借助词语和运算符号来完成。
  7) 聚合思维:就是朝着一个方向，去寻求解决问题的答案。
  8) 发散思维:是指思维围绕问题朝各种可能的方向扩散，寻求合
  乎条件的答案。
  象，概括和具体化。
  10) 问题:指个人不能用已有的知识经验直接加以处理并因而感到
  疑难的情景。
  11) 障碍:是指由 起始状态达到目标状态的过程中需要克服的困
  难，这些困难的解决不能直接通过知觉或回忆而实现，必须诉 诸思维活动。
  12) 问题解决:是对问题空间进行搜索，以找到一条 从问题的起始状态到达目标状态的通道。
  14) 人们在解决问题时所用的思维策略两大类:算法式、启发式。
  16) 影响问题的解决因素:知觉特点、迁移的作用、动机的强度、 原型启发、定势的作用。
  17) 迁移:是指已经获得的知识、技能和学习方法 对学习新知识
  新技能的影响。
  18) 动机强度:是指思维者对问题解决的迫切程度，取决于一个人
  由解决问题的需要 所引发的情绪状态。
  19) 定势:是指人由于先前活动所造成的一种心理准备状态，使人
  按照某种比较固定的方式去解决问题。
  20) 功能固着:是一种特殊类型的定势，是指人们在思维时限定
  事物功能或性能的现象。
  21) 创造性思维:就是具有创见的思维。
  对创造性思维质量的评
  价有三个指标:流畅性、变通性、独特性。
  22) 英国心理学家 华莱士 提出了创造性思维的四阶段论:1。
  23) 怎样培养创造性思维
  1.培养旺盛的求知欲 2.培养敏锐的
  24) 记忆表象:简称表象，是人脑通过记忆可以保存以前感知过的事物的形象。
  25) 想象:是人脑对已有的表象进行加工、改造而形成新形象的过程。
  26) 想象的功能:首先，想象具有预见功能;其次，想象可以补充 知识经验;再次，想象具有替代满足的功能。
  27) 从有无目的性来看，想象可以分为 有意想象和无意想象。
  无意想象是指没有特定目的、不自觉地、自然而然产生的想象;
  有意想象是指有预定目的、自觉产生的想象、 28) 有意想象分为:再造想象和创造想象。
  (再造想象是在别人创
  作的基础上的再加工;创造想象是超越现有的资料独立的创造出新形象的过程。)29) 怎样才能有效地进行创造想象，即需要的条件是
  30) 想象的品质:就是人与人之间的想象活动存在的个别差异。
  32) 如何培养想象能力
  首先，引导学生学会观察，获得感性经验，不断丰富学生的表象。
  其次，利用生动活泼的教学形式 唤起学生的想象。
  此外，培养学生大胆幻想和善于幻想的能力。
  第七章 情绪 1) 情绪:是一种躯体和精神上的复杂变化模式，包括主观体验、
  生理激起、外显表情、认知因素 四种成分。
  3) 情绪与文化的关系表现在两个方面:一是情绪具有超文化性;
  二是情绪具有由文化造成的差异性。
  情绪的超文化性是指 生活在不同文化里的人在情绪上具有一定的普遍性。
  4) 基本情绪包括:快乐、愤怒、悲伤、恐惧。
  1、快乐:也称愉快，指所期待的目标得以实现或需要得到满足之后，内心的紧张状态解除时 所产生的一种轻松、满意的情绪体验。
  2 愤怒:是由于外界事物或对象再三的干扰，使个人的愿望受到压抑，目的受到阻碍，从而逐渐积累起来的带有反抗和敌意 的情绪体验。
  3 悲哀:也称悲伤，指由于自己所喜欢的或热爱的对象失去， 或所盼望的东西的幻灭而产生的一种情绪体验。
  4、恐惧:是一种企图摆脱危险情境的逃避情绪。
  (引起恐惧的关键因素是个体缺乏处理可怕情境的力量或能力); 5、厌恶:是指使人感到反感或非常不愉快的情绪体验。
  5) 弗洛姆认为，一切爱所共有的要素是: 关切、责任、尊重、 知识。
  6) 骄傲:是一个人在知觉到他的行为符合自己理想形象时产生的
  带有自豪体验的情绪。
  7) 内疚:是一个人觉察到自己的行为背离了道德或伦理的常规所 引起的一种带有痛苦、自责体验的情绪。
  突出特点:具有感染性。
  “喜着见喜，忧着见忧”，从心理学的角度看 说的就是心境。
  (有明显的指向 性、持续时间不长) 10)应激:是指在出乎意料的紧迫情况下产生的急速而高度紧张的情绪状态，是对意外的环境刺激做出的适应性反应。
  (特点:广泛、强烈) 11)应激状态下的两种相反的表现:1、使人具有特殊的防御排险功能，这时人会变得精力旺盛、神勇异常，从而化险为夷，转危为安。
  如 武松打虎、狗急跳墙、都是应激状态下的超常行为。
  也叫狮子 座应激 2、高度的紧张使人的行为紊乱而不能协调，知觉和注意的范围变得狭窄，语无伦次、惊惶失措、呆若木鸡，甚至瘫软在地等， 称为兔子式应激。
  12)情绪与情感的区别:1 情绪与个体的生理需要相关，而情感主要与个体的社会性需要相联系的。
  情绪是自然性的、原始的，是人和动物共有的;情感是社会性的，是人类所特有的。
  2、情绪是外显的， 而情感是内隐的。
  3、情绪是不稳定的，情感是相对稳定的。
  13)道德感、理智感、美感是三种主要的社会性情感。
  美感具有的特征:非功利性、创造性、具有美的形式、具有个性特征。
  14)焦虑:是对可能会出现的危险或威胁所产生的紧张、不安、忧虑 等不愉快的复杂情绪。
  (焦虑既是一种情绪反应，又是一种心理障碍。)15)沮丧:指由严重失败与挫折而产生的情绪低落状态，是一种消极 的情绪体验。
  16)怎样消除沮丧情绪
  17)怎样培养健康的情绪
  1、正确认识自己，尽量赞美自我的内心感受。
  2.、不做激情的奴隶，克制所谓的愤怒，摆脱抑郁，拒绝悲观。
  3、尽量挖掘学习工作中的乐趣，用乐观、积极地心态来面对工作
  4、培养移情能力。
  第八章 需要和动机
  1)需要:是有机体内部由于生理或心理上的某种匮乏而产生的不平衡状态;
  是生理和社会的客观需求在人脑中的反应; 是个人心理活动与行为的基本动力。
  需要的根本特征:动力性。
  2)按照起源，需要可以分为自然性需要和社会性需要。
  按照对象，需要可以分为物质需要和精神需要。
  求知与理解的需要(6)审美的需要(7)自我实现的需要。
  高层次需要也叫成长性需要。
  前四种需要称为缺失性需要，后三种称为 成长性需要。
  4)动机:是指促使个体从事某种活动的内在原因。
  5)动机的功能:引发、指引、激励的功能。
  6)归因理论是由美国社会心理学家 海德 1958 年首次提出的。
  归因:就是指从外部行为及其结果来推测行为原因的过程。
  7)学习动机是个体发动或维持其学习活动的内部动力。
  影响学习动机的因素有: 学习的目的性、求知欲、成就动机和志向水平、交往动机。
  8)怎样激发学习动机
  1、明确每节课的具体目的和知识的具体意义。
  2、创设问题情境，激起学生的求知欲和内部动机。
  3、提倡学生自主学习。
  4、对学习结果及时反馈。
  5、恰当的评价。
  6、合理利用竞争。
  (补充:为了做到有效地评价，必须考虑的三个条件:一，使学生对 评价有正确的态度;二，评价必须客观公正和及时;三，注意学生的心理发展水平和个性心理特点。)9)缺失性需要:低层次需要关系到个体的生存，和人的本能相联系， 因缺乏而产生，因而叫做缺失性需要。
  10)成就动机是人们在任务中力求获得成功的内部动因，成就动机与 事业的绩效有显著的正相关。
  11)叶克斯-多德森定律:在各种活动中都有一个最佳的动机水平， 且会因工作任务的不同而有所不同。
  第九章 智力与智力开发 1)智力:可理解为一种能力，是指人们在认识过程中所形成的比较 稳定的、能够使认识活动有效进行和发展人脑聪明智慧功能的心理特征的总和。
  智力由注意力、观察力、记忆力、想象力、思维力 五个基本因素组成的，其中思维力是智力的核心。
  2)高尔顿提出智力单因素论;
  ; 瑟斯顿的群因素论; 卡特尔的晶体智力和液态智力(晶态智力包括一个人所获得的知识 以及获得知识的能力; 液态智力是发现复杂关系和解决问题的能力。)美国心理学家 吉尔福特提出的智力三维结构模型(操作、内容、 产物 三个维度); 斯腾伯格提出了 三元智力理论; 哈佛大学心理学家 霍华德*加德纳教授 提出了多元智力理论; 美国康奈尔大学心理学教授 塞西 1990 年提出了新型的生态智力 理论;
  美国心理学家 戈尔曼在《情绪智力》一书中提出了 情绪智力，简称
  戈尔曼将情绪智力界定为五个方面:1)自我认知能力 2)自我调控
  人际关系处理的能力
  3)影响智力发展的因素:遗传因素、环境因素、教育与实践因素、
  4)1905 年 法国心理学家 比奈和西蒙 编制了第一个智力量表-比
  奈-西蒙量表，标志着智力测验的正式的诞生。
  5)智力测验存在的问题: 首先，理论基础不统一;第二，智力测验
  所能测量的范围太小;三，文化的差异性，影响智力测验的公平性;
  四，关于测验分数的可信性。
  1)人格:就是个体在社会化过程中形成的行为倾向性及 与之相联系
  的身心组织特征。
  3)气质:是个人生来就具有的典型的而稳定的心理活动特征。
  4)气质类型:是指表现为心理特征的神经系统基本特征的典型结合。
  5)构成气质类型的神经系统基本特征的指标: 感受性、耐受性、敏
  捷性、可塑性、兴奋性、外倾性与内倾性。
  6)气质的作用:
  气质是个人心理活动的稳定的动力特征;气质影响活动效率;气质影
  响职业活动;气质与学校教育有密切关系。
  8)性格:是个体对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式。
  9)性格的意志特征:是指一个人在自觉调节自己行为的方式和水平 上表现出来的心理特征。
  10)性格的情绪特征:是指一个人在情绪活动中经常表现出来的强度、 稳定性、持久性以及主导心境方面的特征。
  11)气质与性格的区别: 第一，从起源上看，气质是先天的，性格是后天的; 第二，从可塑性上看，气质的变化慢，可塑性小，性格可塑性大; 第三，气质无好坏善恶之分，性格有。
  12)奥尔波特的人格特质理论，人格结构中包括两种特质:共同特质、 个别特质。
  特质又分为:首要特质、中心特质、次要特质。
  13)卡特尔把特质分为:表面特质、根源特质。
  表面特质:是指一组看来是乎聚在一起的特征后或行为，这些特征虽有关联，但并不源于共同的原因。
  根源特质:是内在因素，是一个人行为的最终根源，也是独立的人格 维度。
  14)精神分析人格理论的创始人弗洛伊德，认为人的心理包括意识和 无意识(潜意识)，在意识和无意识之间有一种前意识。
  15)荣格，分析心理学的创始人。
  他把人生划分为四个阶段:童年期、
  青年期、中年期、老年期。
  他把人的态度分为内倾和外倾两种类
  16)阿德勒的人格理论:追求优越、自卑与补偿、生活风格、社会兴
  他认为，追求优越是人们行为的根本动力。
  17)埃里克斯属于精神分析的社会化学派，提出人格发展的八阶段理
  论，使自我心理学理论有了突破性的发展。
  18)人本主义的人格理论:代表人物有罗杰斯、马斯洛。自我概念:是指个人对自己和环境及其关系的知觉与评价。
  罗杰斯将
  自我概念分为两种类型:真实的自我、理想的自我。
  19)人格自陈量表有:明尼苏达多相人格量表、 卡特尔 16 种人格因
  20)投射测验:就是向被试呈现模棱两可的刺激材料，要求被试解释
  其所知觉到的内容，使被试在不知不觉中将其情感、态度、愿望、思
  想等投射出来。
  21)人格的投射测验主要有:主题统觉测验和墨迹测验。
  主题统觉测验(TAT)，是美国心理学家默里和摩根 创作的。
  学与教的心理
  1)学习:是个体在特殊条件下，由于练习和反复经验而产生的在行
  为或行为潜能上比较持久的变化。
  广义的学习指凡获得个体经验的过程，它包括行为和技能的变化，甚
  至意志品质、道德观念的形成也是学习的结果。
  狭义的学习指学生的学习，主要指学生在教师的指导下有计划、有步
  骤地习得个各种知识、技能及培养非智力因素的过程。
  2)学生学习的特点: 首先，学生的学习主要是掌握间接经验，是以学习现有的知识和技能为主。
  (探索发现不是学生的主要任务) 第二，学生的学习是在教师的指导下进行的，学习的数量、任务、目标都是事先经过精心设计和安排的。
  第三，在学习的过程中教师具有指导作用，而学生则处于主体地位。
  3)桑代克的试误说，他被称为联结理论的首创者。
  他把学习定义为 刺激(S)-反应(R)的联结。
  4)桑代克总结出来的著名的学习三定律:练习律、准备律、效果律。
  练习律:指学习必须经过反复练习才能巩固。
  准备律:指学生开始学习新知识或巩固旧知识时的准备状态。
  效果律:指的是强化作用，主要指正强化，即那些能引起学习者满意 的刺激，包括表扬、奖励。
  他把强化分为 积极强化、消极强化。
  6)积极强化:(正强化)，是由于某一刺激的加入增加了某一个操作 反应发生的概率。
  7)消极强化:是指由于某个刺激的排除而增加了某个操作反应发生的概率。
  8)布鲁纳的认知发现说。
  (认知结构:是指一种反映事物之间稳定联系或关系的内
  部认识系统。)建构新知识结构必须经过:新知识的获得、知识的转化、知识的评价 三个密不可分的过程。
  2、强调对学科的基本结构的学习。
  他认为观察学习由注意、保持、再现、 动机四个部分组成。
  11)影响学习效果的因素:智力因素、非智力因素、迁移、外部环境、 教学设计。
  迁移也称学习迁移，是一种学习对另一种学习的影响。
  根据性质迁移分为正迁移和负迁移。
  正迁移是指一种经验的获得对另一种学习有促进作用; 负迁移是指一种经验的获得对另一种学习有干扰或阻碍作用。
  12)斯金纳行为主义的程序教学理论原理:通过逐步强化学生对知识 的正确回答来引导学生深入的学习和掌握知识。
  14)加涅的教学观点: 一，每个学习者探究一种学习任务时，先前学习的必备技能是不同的。
  二,对于急待完成的学习来说，最重要的指导原则是解决学习者还没
  有掌握的那些必备条件。
  三，定期的，间隔的复习对于学习者习得知识的保持特别重要。
  15)教学设计:是指教学系统规划及其教学方法的设计。
  16)教学目标的分类:
  17)目前比较流行的教学策略有:
  1、概念改变教学
  2、“先行组织者”策略
  3、指导行为策略
  4、小组讨论策略
  学校社会心理
  1)人际交往:是指人与人之间信息的交流，或者说是符号的沟通。
  2)人际交往的作用: 传递信息、调节行为、心理保健。
  3)影响人际交往的因素:
  1、信息在传递过程中的变化
  2、交往双方的社会文化差异
  3、交往中个体心理因素的差异
  4)师生交往的几种模式:
  1、单向交往与双向交往
  2、三向交往与多向交往
  5)交往能力的培养
  1、扩大交往范围，增加交往频率
  7)人际关系:就是人与人之间心理上的关系或心理上距离。
  11)群体的心理功能:是指群体情境对个体心理和行为上的影响。
  13)学校群体规范的意义:使学生明确自己行为的准则，知道自己在 群体内应该怎样行事，保证了群体成员行为饿一致性，维护了群体的稳定。
  14)凝聚力:是指群体成员认为群体对他们具有吸引力的程度和愿意 留在群体内的程度。
  15)非正式群体:是指没有正规组织形式，没有定员编制，没有条文 规定其成员的权利和义务，而是以共同的价值观、兴趣、爱好和友谊 为基础所组成的群体。
  第十三章 青少年健康与教育 1)健康:健康不仅仅是指没有疾病或体质虚弱，而且是指一种生理、 心理和社会性全面发展的良好状态。
  环境因素包括:家庭因素、学校因素、社会因素。
  个体因素包括:个体生理变化、不良情绪、自信心缺乏、耐挫力差。
  3)青少年身上的情绪障碍有: 情绪波动、恐惧、激惹、逆反。
  4)行为障碍:是指发生在儿童、青少年期的各种异常行为，是指那些偏离了正常群体的行为。
  8)学习障碍包括:学习困难、学习技能障碍、学习策略与学习方法的欠缺 4、学习自信心丧失。
  13)心理教育的方法:建立心理档案、咨询会谈、行为矫正、理性情绪教育。
  团体心理学咨询 范围重点整理 第一章 团体心理咨询的基础 1) 团体:是两个或两个以上独立的个体通过彼此互动，互相影响 的个人集合体。
  2) 一个有意义有功能的团体，必须具备的 4 个要素: 第一，有一定规模，即两个以上的人组成; 第二，彼此有共识，即有共同的目标、理想、兴趣、价值观等; 第三，互相影响，即成员之间有互动; 第四，形成规范，即通过共识与互动，形成团体规范，且为大家所遵守。
  3) 根据团体的功能分为:教育团体、讨论团体、任务团体、成长 团体、咨询团体、支持团体。
  4) 团体工作:指通过团体的方式助人或完成任务的一种广泛的专业实务工作。
  团体工作由四个要素构成:团体情境、团体历程、团体领导、 团体压力。
  5) 团体对个人成长的影响，可能产生助力，也可能产生阻力。
  6) 运作一个团体所面临的主要问题是如何发挥团体的助力，减除
  团体的阻力，来帮助团体成员个人获得成长与发展。
  7) 受过团体心理咨询专业训练的领导者，无论带领那种类型的团
  8) 为什么 团体 心理 咨询 在学校 适用 且有效
  9) 团体心理咨询的定义:团体咨询是在团体情境下进行的一种心理咨询形式，它是通过团体内人际交往作用，促使个体在交往 中通过观察、学习、体验、认识自我、探讨自我、接纳自我， 调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好适应的助人过程。
  11) 心理咨询的形式分为:个别咨询和团体咨询。
  两者形式不同， 但目的是一致的，都是为了帮助个人自我发现、自我指导和适应社会。