text: 保护消费者的合法权益是哪种责任
  依据《消费者权益保护法》的规定第三章 经营者的义务 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。 第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
  中、美两国在立法保护消费者合法权益，惩治经营者侵犯消费者权益的民事责任方面，差别还是比较大的。  美国在保护消费者权益方面尤其加重不法经营者的民事责任，建立了严格的利益机制，以调动消费者监督市场秩序的积极性。这个利益机制包括最低赔偿制度和惩罚性赔偿制度。在美国许多州，消费者一旦受到了损害，哪怕只造成一分钱的损失，经营者最少也要赔偿200美元。这样就调动了广大消费者积极监督市场的积极性。再如，美国一消费者买了一辆4000美元的车，使用中发现车是被重新喷过漆的，消费者要求法院判赔100万美元，法院判决经营者向消费者赔付50万美元，是购车款的整整120倍！  中国在这方面做的还远远不够，只是规定双倍的惩罚性赔偿制度，在保护消费者合法权益，惩治经营者侵犯消费者权益的民事责任方面力度不够。这与我国所处的发展阶段有关，中国还不发达，要发展生产力，对生产者经营者不太苛刻的立法，显然有侧重保护生产者经营者的立法倾向，相信我国在这方面也会逐渐走向侧重保护消费者合法权益的轨道上来的。