text: 聚焦文化数字化 | 国家图书馆馆长熊远明：推动知识服务智慧化升级
  积极发展智慧图书馆是数字文化建设的重要组成部分，是图书馆进一步发挥资源和专业优势、响应国家文化数字化战略的重要举措。图书馆作为传递知识信息的中介，一直以来都是现代信息技术应用的“排头兵”。自上世纪90年代，我国开始把信息技术引入图书馆领域，组织实施中国试验型数字式图书馆计划、中国高等教育文献信息资源保障体系、国家数字图书馆工程等全国性重大项目，让用户不仅能享受到传统的到馆借阅服务，还能通过电脑、手机、电视等终端方便地获取电子图书、电子报刊、视听文献等丰富的数字资源和服务。当前，以人工智能、大数据、云计算、物联网等为代表的新一代信息技术进一步革新知识生产和传播模式，特别是智能聊天机器人程序等突破性成果的出现，预示着信息和知识传播进入新阶段。过去以纸质文献数字化为主要特征的数字图书馆建设方式已经不能适应当前的信息环境和用户需求。智慧图书馆的出现，是图书馆行业主动适应当前技术发展阶段的自然演进，是数字图书馆发展的高级阶段。一方面，数字图书馆建设积累下来的海量资源和软硬件基础设施，为智慧图书馆建设奠定不可或缺的重要基础；另一方面，数字图书馆在知识关联、线上线下服务的融合互动以及数字资产确权管理等方面的局限，则需要通过智慧图书馆建设实现突破。如今，智能化技术在图书馆领域的应用已显现出巨大发展潜力。例如，国家图书馆与北京大学—字节跳动数字人文开放实验室合作，开发“《永乐大典》高清影像数据库”，对部分内容进行知识标引，上线“《国家珍贵古籍名录》知识库”，以多维度知识图谱等可视化形式，为用户提供前所未有的典籍文化体验；上海图书馆东馆在新馆建设中，全面践行智慧化设计理念，运用物联网、人工智能、虚拟现实等技术手段，将物理空间、虚拟空间与资源服务、信息服务紧密融合，为公众打造全新的图书馆空间形态；广东省立中山图书馆的“采编图灵”智能作业系统，应用人工智能、机器视觉、工业自动化等前沿技术，大大提高图书采分编作业效率，为下一步继续推进图书馆业务的全流程智慧化管理提供借鉴。可以说，应用现代智能技术推动资源、服务、空间、管理等方面的智慧化转型发展，已经成为各级各类图书馆广泛共识。在各地创新探索基础上，国家图书馆提出建设“全国智慧图书馆体系”。即以全面提升图书馆资源和服务的社会感知度和公众获得感为中心，搭建“1+3+N”的项目总体框架，包括智慧图书馆云基础设施、智慧图书馆管理系统、全网知识内容集成仓储、多维融合知识服务平台以及遍布各地城乡基层的线下实体智慧服务空间。具体来说，推动智慧图书馆资源和服务的线上线下呈现，一是以中华古籍保护计划等项目积累的海量古籍数字资源为基础，加强中华典籍资源的关联标引与知识图谱建设，推动建立古籍知识化服务平台，提升典籍活化利用的效能；二是以智能书库、智慧预约、智慧导览等线上线下结合的服务应用为重点，加强对各级图书馆及其基层服务网点建筑空间、设施设备的智慧化改造，推动实现线上多元内容和服务对线下阅读学习体验的拓展与提升。相信在智能化技术的驱动下，以数字图书馆为基础，我国智慧图书馆建设将不断积累经验，更好发挥图书馆体系优势，为广大人民群众提供更加便捷、更加丰富的文化体验。（作者为国家图书馆馆长）