text: Resol els teus dubtes buscant aquí
  Les meves reserves Telèfon i horari de contacte Documentació necessària per embarcar Equipatge a bord Puc portar l'equipatge al cotxe? Sol·licitar una factura WhatsApp Més >
  Ports i horaris Pàrquing del port d'Eivissa - Botafoch Pàrquing port de València El Port de Barcelona, Zona Baixes Emissions. Què s'ha de tenir en compte abans d'anar Pàrquing port de Dènia Ubicació de la terminal Antelació per embarcar sense vehicle Més >
  Viatjar amb animals de companyia Cabines per a animals de companyia Està permès acompanyar el meu animal durant el trajecte?   Fer una reserva amb un animal de companyia Estàs permès que les mascotes viatgin als vehicles? Què es considera gos perillós? Ubicació de la zona per a animals de companyia Més >
  Viatjar amb vehicle Formentera amb vehícle o moto Antelació necessària si viatges amb vehicle Passos per embarcar amb vehicle El canvi de matrícula del vehicle implica un cost addicional? Reserves amb un vehicle de lloguer Què passa si la fitxa tècnica del meu vehicle és diferent de la que posa al web? Més >
  Acomodacions i serveis a bord Smart Ship Zones exteriors Dinar o sopar a bord Compres a bord Carregar el meu ordinador o el meu telèfon mòbil a bord Internet a bord Més >
  Descomptes / Bonificacions Bitllet Open Descompte per tenir el Carnet Jove Descompte per a més grans de 60 anys Descompte per família nombrosa Descompte per resident Descompte amb els passis Eurail/Interail Més >
  Cancel·lació i incidències. Compensacions Com puc sol·licitar la devolució per cobrament duplicat? No estic d'acord amb la compensació. Temps que es triga a tramitar-se una devolució Objectes perduts Què és l'assegurança de cancel·lació? Més >
  Seguretat i accessibilitat Embarassades Control d'embarcament Es pot fumar a bord? Quins objectes puc portar a bord i quins estan prohibits? Prevenció de la febre aftosa Emergències a bord Més >
  Club Baleària Club Baleària: avantatge butaca superior. A bord dels vaixells hi ha descomptes per als socis del Club? Tinc descompte en el bitllet pel fet de ser soci del Club Baleària? Hi ha targeta física del club? Hi ha avantatges exclusius per als residents a Ceuta? Hi ha avantatges exclusius per als residents a Melilla? Més >
  Agències de viatges De quina manera puc modificar les meves dades d'agència? Com puc donar-me d'alta o baixa com a agència de viatges? Més >
  Grups Com sol·licito una cotització? Quantes persones fan falta perquè es consideri un grup? Com faig una reserva per viatjar en grup? Avantatges de viatjar en grup Més >
  Bonificacions Nova normativa bonificacions 2021 Segueix existint el descompte per a residents? Com puc obtenir el descompte per resident durant la meva compra? Com s'aplica la bonificació de resident? Què passa si algun dels passatgers no és resident? Com funciona el procés de verificació per a residents S.A.R.A? Més >