text: Author: Ivona Šindelková | Posted: 18.9.2012 | Views: 5872
  Recenze k odborné literatuře
  Název: Bargaining with the Devil
  Rok vydání: New York 2010
  ISBN 978-1-4165-8332-5
  V knize Bargaining with the Devil nabízí Robert Mnookin praktické rady pro řešení nejobtížnějších konfliktů: nevěříte–li svému protějšku, když vás váš vyjednávací partner může poškodit, případně, když jej považujete přímo za ztělesněné zlo.
  Poskytuje nástroje pro jednání s nejrůznějšími typy obtížných partnerů – v podnikání, politice, rodinném životě. Nabízí kritéria pro rozhodnutí, zda vyjednávat či bojovat. Definuje pasti, kterým bychom se při takových úvahách měli vyhnout. Pasti emocionální, strategické a politické.
  Mnookin při svém výkladu využívá celou řadu případových studií (IBM – Fujitsu, Symfonický orchestr města San Francisco, rozvodová a dědická řízení). Analyzuje rovněž rozhodnutí, učiněná při jednáních se zástupci nedemokratických, "ďábelských" režimů" (Hitler, Apartheid v Jižní Africe, Sověti a disident Natan Šaranský).
  Právě široké portfolio praktických, snadno uchopitelných nástrojů pro rozhodování a řešení konfliktů a pestrá paleta případových studií jsou největší přidanou hodnotou knihy pro profesionály v oblasti vyjednávání.