text: Praskl mi rám na 29" kole Garry Fisher X-Caliber (koupeno 9/2006) těsně nad svárem v místě pod sedlovkou (6 cm pod koncem svislé trubky, kde se uchycuje sedlovka). Chci se zeptat, jak dlouho má prodejce na vyřizování reklamace, protože si myslím, že rám pošle do USA? A pokud nedodrží tuto dobu, vzniká mi nárok na vrácení peněz za celé kolo nebo pouze za cenu rámu?
  Pro všechny prodejce v ČR platí stejné podmínky na vyřízení reklamace, tedy jeden měsíc. Pokud by někdo tuto lhůtu nedodržel, vzniká nárok na vrácení peněz pouze za rám.